商務(wù)握手禮儀

時間：2022-10-18 15:04:57 禮儀

商務(wù)握手禮儀

商務(wù)握手禮儀1

　　握手的標(biāo)準(zhǔn)方式：

商務(wù)握手禮儀

　　行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即松開手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向?qū)Ψ絾柡颉?/p>

　　握手的先后順序：

　　男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手;上下級之間，

　　下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。

　　握手的力度：

　　握手時為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

　　握手時間的'長短：

　　握手時間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。

　　握手的禁忌：

　　不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與基督教徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

　　握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

商務(wù)握手禮儀2

　　商務(wù)握手禮儀的注意事項(xiàng)

　　握手的標(biāo)準(zhǔn)方式行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即松開手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向?qū)Ψ絾柡颉?/p>

　　握手的先后順序男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手;上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。

　　多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。

　　握手時間的長短握手時間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開。

　　即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。

　　握手的禁忌不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。

　　握手時不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與教徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督xxxx眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

　　握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示哦

　　商務(wù)握手的方法

　　1、一定要用右手握手。

　　2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。

　　3、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時，應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時，年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手時應(yīng)脫帽，切忌戴手套握手。

　　4、握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行，切忌交叉握手。

　　5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的`，但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

　　6、握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務(wù)，以示歡迎;送別客人時，主人也應(yīng)主動握手表示歡迎再次光臨。

　　7、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手，應(yīng)等雙方右手握住后，再將左手搭在對方的右手上，這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié)，以表示更加親切，更加尊重對方。

商務(wù)握手禮儀3

　　握手的先后順序：

　　有多人在場時，按照先上級后下級;先長輩后晚輩;先主人后客人;先女士后男士。如果對方是長著、領(lǐng)導(dǎo)、貴賓，一定要先等對方伸手之后才可上前握手，如果對方?jīng)]有伸手的意思，點(diǎn)頭致意即可，尤其是對方是女士的時候，要更加注意。

　　握手的姿勢：

　　伸出右手，手掌和地面垂直，四指并攏，拇指稍微張開。手臂彎向內(nèi)側(cè)，手尖微微向下。總之一定要自然，還要方便別人伸手來握。

　　握手時間：

　　握手的時間一般控制在3~5秒，尤其是和女士握手時更應(yīng)注意時間。握手時建議說些問候語比如說“你好”等。

　　握手的一些細(xì)節(jié)：

　　握手前一定要摘掉手套再進(jìn)行握手，女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接進(jìn)行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉，以體現(xiàn)對對方的`尊重。按照國際慣例，軍人可以戴手套和帽子握手，但是握手前必須要行軍禮。

　　不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨鏡握手;有些人有手汗，建議握手前整理下衣服將汗拭干以免尷尬。

　　握手的力度：

　　握手時為了表示熱情友好，稍許用力，不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

　　握手的禁忌：

　　握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

商務(wù)握手禮儀4

　　商務(wù)禮儀握手順序

　　a.主人與客人之間，客人抵達(dá)時主人應(yīng)先伸手，客人告辭時由客人先伸手;

　　b.年長者與年輕者之間，年長者應(yīng)先伸手;

　　c.身份、地位不同者之間，應(yīng)由身份和地位高者先伸手;

　　d.女士和男士之間，應(yīng)由女士先伸手。

　　商務(wù)禮儀握手形式

　　①平等式握手

　　雙方掌心相對。同事之間、朋友之間、社會地位相等的人之間，采用這種形式的握手。

　　②支配式握手

　　將手掌心向下或左下方，握住對方的手。這種握手行為，表現(xiàn)出握手人的優(yōu)勢、主動、傲慢或支配的地位。在交際活動中，社會地位較高的一方易采用這種方式與對方握手。

　　③謙恭式握手

　　將手掌心朝上或向左上方同他人握手。在某些場合表示愿意從屬對方，并樂意受對方的`支配，以示自己的謙虛和必恭必敬，可以采取這種方式握手。

　　④雙握式握手

　　主動握手者用右手握住對方的右手，再用左手握住對方的手背。這種形式的握手，在西方國家被稱為“政治家的握手”。

　　⑤捏手指式握手

　　握手時，不是兩手的虎口對握，而是有意或無意地捏住對方的幾個手指。女性與男性握手時，為表示自己的矜持與穩(wěn)重，常采用這種形式。

　　⑥互動式握手

　　可以在握手快結(jié)束的時候，適當(dāng)?shù)呐呐膭e人的肩膀，表示我們對于他人的尊重和喜歡，這樣可以拉近人與人的關(guān)系，也可以調(diào)節(jié)場面的氣氛。

　　商務(wù)禮儀握手禁忌

　　1.不要用左手與他人握手;

　　2.不要在握手時爭先恐后;

　　3.不要在握手時戴著手套;

　　4.不要在握手時戴著墨鏡;

　　5.不要在握手時將另外一只手插在衣袋里;

　　6.不要在握手時另外一只手依舊拿著東西而不肯放下;

　　7.不要在握手時面無表情，不置一詞;

　　8.不要在握手時長篇大論;

　　9.不要在握手時僅僅握住對方的手指尖;

　　10.不要在握手時把對方的手拉過來，推過去;

　　11.不要在與人握手后，立即揩拭自己的手掌;

　　12.不要拒絕與他人握手。

商務(wù)握手禮儀5

　　行至距握手時候?qū)ο?米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時候時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即松開手，恢復(fù)原狀。與人握手時候，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向?qū)Ψ絾柡颉?/p>

　　握手時候的先后順序：

　　男女之間握手時候，男方要等女方先伸手后才能握手時候，如女方不伸手，無握手時候之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手;上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手時候切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時候時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時候時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時候時，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手時候。

　　握手時候的力度：

　　握手時候時為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手時候不必用力，握一下即可。男子與女子握手時候不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的'手指部分，但老朋友可以例外。

　　握手時候時間的長短：

　　握手時候時間的長短可根據(jù)握手時候雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。

　　握手時候的禁忌：

　　不要在握手時候時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手時候。握手時候時不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與基督教徒交往時，要避免交叉握手時候。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手時候，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手時候是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

　　握手時候還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

商務(wù)握手禮儀6

　　1、主動與被動

　　主動要求與對方握手是表示尊重與友好，但要視具體環(huán)境、對象、氣氛而定，并非每個人都主動伸手。男女之間，男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手，男方就只能點(diǎn)頭或鞠躬致意。如果男性是女性父輩的年齡，男性先伸手是適宜的。賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎。離別時，應(yīng)由客人先伸手，表示再見。主人先伸手等于催客人離開，不禮貌。長幼之間，年幼的要等年長者先伸出手;上下級之間，下級要等上級先伸出手。平輩相見先伸手者有禮、主動。

　　2、握手的力度

　　握手要緊，表示誠意或感激之情，但不要握痛對方的手;也不可抓住對方的手使勁的搖動。而漫不經(jīng)心、缺乏應(yīng)有的熱情和力度，不僅對別人是輕蔑、失禮，而且也表現(xiàn)了自己缺乏教養(yǎng)。

　　3、速度與時間

　　伸手的快慢，說明自愿或勉強(qiáng)，握手時間一般3～5秒。

　　4、身體彎度

　　對長者握手時要稍彎腰，對一般人握手時雖不必彎腰，但也不要腰板筆挺，昂首挺胸，給人造成無禮、傲慢的印象。

　　5、面部表情

　　握手時面部要露出真摯的笑容，以友善的眼光看著對方。千萬不能一面握手，一面斜視他處，東張西望或和他人說話。

　　6、其他

　　站在離對方有一胳膊遠(yuǎn)的位置。握手需用右手，一般伸出左手與人握手是不禮貌的。如果正在干活的人，對方主動伸出手，這時可以一面點(diǎn)頭致意，一面攤開雙手，表示歉意，取得對方諒解。如果正在干活的人，一時疏忽，伸出臟手與你相握，這時你應(yīng)以熱情相握，切不可當(dāng)著對方的面擦拭自己的手。

　　握手力道不宜過重，也不宜過輕

　　見面握手時，要防止有氣無力地握手方式，同樣地，霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說，這兩方面都要注意。當(dāng)你有氣無力地和別人握手時，對方也許會猜測你輕視他。所以，這樣的情況要避免。

　　特別要注意的一點(diǎn)，那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn)，相反地，別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時，手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。

　　點(diǎn)到為止

　　握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人，也不要留戀地握著不放，這會讓別人產(chǎn)生對你不利的'印象。

　　女士要先伸手表示友好

　　如果你是男士和女士見面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認(rèn)識的對象，就不要羞于把你的手伸出來。因?yàn)樵谖帐侄Y中，男女間的握手必須是女士發(fā)起，這是男士對女士尊重的表現(xiàn)。如果對方想都不想就要和你握手，這說明他還不是一名紳士。

商務(wù)握手禮儀7

　　1.握手的標(biāo)準(zhǔn)方式：

　　2.握手的先后順序：

　　男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手;上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。

　　3.握手的力度：

　　握手時為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的`手指部分，但老朋友可以例外。

　　4.握手時間的長短：

　　5.握手的禁忌：

　　不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與xx徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督xx眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

　　握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

　　握手禮儀的基本要點(diǎn)：

　　一、握手的順序：

　　主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

　　二、握手的方法：

　　1、一定要用右手握手。

　　2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。

　　4、握手時，年輕者對年長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)脫帽，切忌戴手套握手。

　　5、握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行，切忌交叉握手。

　　6、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

　　7、握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務(wù)，以示歡迎;送別客人時，主人也應(yīng)主動握手表示歡迎再次光臨。

　　8、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手，應(yīng)等雙方右手握住后，再將左手搭在對方的右手上，這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié)，以表示更加親切，更加尊重對方。

　　9、在握手的同時要注視對方，態(tài)度真摯親切，切不可東張西望，漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場合，雙方握手時稍用力握一下即可放開，時間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場合隆重，雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下，以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手，一般只輕握女方的手指部分，不宜握得太緊太久。

　　10、如果是戴著手套，握手前要先脫下手套。若實(shí)在來不及脫掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。不過在隆重的晚會上，女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長手套則可不必脫下。

商務(wù)握手禮儀8

　　國人常用見面禮，首先即為握手禮。正確的做法是在介紹之后或互致問候時，雙方保持1.5M左右的距離，各自伸出右手，手掌略向前下方伸直，五指并攏，虎口相對，用2公斤左右的力度稍許一握，時間不宜超過3秒鐘。此時身體的姿態(tài)應(yīng)保持上身稍前傾，頭略低，表情自然地看著對方的眼睛，以示尊重。

　　握手本身是件簡單的事，但也有需要注意的地方，小編為大家梳理了“握手十忌”：

　　忌先后錯序

　　社交場合，一般由“尊者”決定是否握手。誰是“尊者”呢？正確的順序?yàn)椋号俊㈤L輩、已婚者及位高者；相應(yīng)的，男士、晚輩、未婚者和位低者就不可“先出手”。切記“該出手時才出手”！如要與多人握手，也應(yīng)講究“先來后到”，即先同性后異性，先長輩后晚輩，先已婚后未婚，先位高后位低。

　　忌心不在焉

　　與任何人握手，都要在握手時示好并看著對方眼睛，這不但表示對對方以禮相待，也是自己充滿自信的表現(xiàn)。單手與人相握時，另一只手不可插在衣服或褲子的口袋里，應(yīng)貼著大腿外側(cè)自然下垂。

　　忌不摘手套

　　女士允許在社交場合戴著手套與人握手，但也視具體場合、身份而言。如果你只是職場菜鳥一枚，又正好與位高權(quán)重或德高望重者握手，最好摘下手套顯得更為謙遜得體。

　　手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現(xiàn)，有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼，與人握手時，兩種解決辦法：第一，不要握得那么“實(shí)在”，在與對方手掌接觸的時候稍微保持一點(diǎn)空隙；第二，開門見山，給對方道歉：你好，李總。真對不起，我手有一點(diǎn)涼。第二種方式好處還在于，若雙方不熟，可借這個話題破冰，如雙方都是女性，就能順便寒暄一下養(yǎng)生之道。本來是缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變成促進(jìn)雙方交流的契機(jī)，便是好事一樁。

　　忌掌心下壓

　　握手時掌心下壓會給對方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達(dá)對他人的尊重，握手時應(yīng)掌心略微向上則為謙恭之意。

　　忌用力不當(dāng)

　　握手時用力過猛則顯得粗魯無禮；過輕又難免有敷衍了事之嫌。對于“2公斤”力度的`拿捏，可在日常生活中多加練習(xí)。

　　忌點(diǎn)頭哈腰

　　適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭與身體前傾是正確的，但“過猶不及”；若在握手過程中不斷地點(diǎn)頭哈腰，這樣的場景是不是只能讓你想起抗戰(zhàn)電影中“漢奸”的形象呢？

　　忌時間不當(dāng)

　　握手3秒為宜。與人握手時，尤其是異性，若時間過長會給對方一種錯覺——你對她別有用心。就算你真是“別有用心”，也最好別采取這種方式，這會讓女孩覺得你沒有素養(yǎng)；若是你就只是禮節(jié)性地和異形握手，那就更要掌握好時間。

　　忌濫用雙手握手

　　雙手握手一般只有幾種情況：一是面對長輩、上司或貴賓，雙手握手表示謙恭備至；二是久未見面的故友或至交，雙手相握則表達(dá)一種深厚的情感。除此以外，一般單手握手就可表達(dá)問候之意。

　　忌左手握手

　　不管是不是“左撇子”，都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人，他們的左手僅用于去洗手間或?yàn)樽约合丛。挥杏沂植拍軗?dān)負(fù)起高貴的使命。因此在與他們握手時，用左手或雙手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱！

　　忌交叉握手

　　商務(wù)場合，通常會與很多人握手，可按照前面提到的禮儀順序握手，或因地制宜由近及遠(yuǎn)地依次握手。但切忌交叉握手，不管是自己雙手握住不同的人，還是直接跨過正在握手的兩人中間去握住另外一個人的手，都是不行的。這樣很容易構(gòu)成西方人忌諱的“十字架”情況，很不吉利。當(dāng)然，有一種情況例外——剪彩。剪彩時，一般時間、場地有限，所以當(dāng)剪彩嘉賓站成橫排時，允許交叉握手。

　　握手事小，失禮事大。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，別人在交往過程中也喜歡更有禮貌、有素養(yǎng)的你。手是心靈之窗，千萬別讓人從這扇窗戶里探出你并非“有禮”之人。

商務(wù)握手禮儀9

　　握手禮的由來

　　握手禮起源于遠(yuǎn)古時代，那時人們主要以打獵為生，手中常持有棍棒或者石塊作為防衛(wèi)武器，當(dāng)人們相遇并且希望表達(dá)友好之意時，必須先放下手中的武器，然后相互觸碰對方的手心，用這個動作說明：“我手中沒有武器，我愿意向你表示友好，與你成為朋友。”隨著時間的推移，這種表示友好的方式被沿襲下來，成為今天的握手禮，并被世界上大多數(shù)國家所接受。

　　誰先伸手有講究

　　是否握手講究“位尊者有決定權(quán)”，即由位尊者決定雙方是否有握手的必要。在不同場合，“位尊者”的含義不同。

　　在商務(wù)場合中，“位尊者”的判斷順序?yàn)槁毼弧髻e—年齡—性別—婚否。上下級關(guān)系中，上級應(yīng)先伸手，以表示對下級的親和與關(guān)懷；主賓關(guān)系中，主人宜先伸手以表示對客人的歡迎；根據(jù)年齡判斷時，年長者應(yīng)主動伸手以表示對年輕同事的欣賞與關(guān)愛；根據(jù)性別判斷時，女性宜主動伸手，以表示大方、干練的職業(yè)形象；根據(jù)婚姻情況做出判斷時，已婚者應(yīng)向未婚者先伸手以表示友好。

　　在純粹的社交場合，判斷順序有所不同，應(yīng)以性別—主賓—年齡—婚否—職位作為“位尊者”的判斷順序。關(guān)系密切的朋友之間，有時以誰先伸手表示更加熱情的期待與誠意。

　　在送別客人時，應(yīng)由客人先伸手告別，避免由主人先伸手而產(chǎn)生逐客之嫌。

　　握手的細(xì)節(jié)

　　身體姿勢

　　無論在哪種場合，無論雙方的職位或者年齡相差有多大，都必須起身站直后再握手，坐著握手是不合乎禮儀的。握手時上身應(yīng)自然前傾，行15度欠身禮。手臂抬起的高度應(yīng)適中。

　　手勢

　　握手時必須用右手，即便是習(xí)慣使用左手的人也必須用右手來握手，這是國際上普遍適用的原則。握手時伸出的手掌應(yīng)垂直于地面，手心向下或者向上均不合適。握手時應(yīng)掌心相握，這樣才符合真誠、友好的原則。

　　很多男士在與女士握手時只握四指，以示尊重與矜持，但在男女平等的今天，這種握手方式已不符合禮儀規(guī)范。尤其在商務(wù)活動中，性別被放在次要的'位置，女性更應(yīng)主動、大方地與男士進(jìn)行平等、友好的握手，以便進(jìn)一步進(jìn)行平等互利的商務(wù)交流。

　　時間

　　握手的時間不宜過長或者過短，兩手交握3~4秒，上下晃動最多2次是較為合適的。一觸即把手收回，有失大方；握著他人的手不放則會引起對方的尷尬。

　　力度

　　握手的力度能夠反映出人的性格。太大的力度會顯得人魯莽有余、穩(wěn)重不足；力度太小又顯得有氣無力、缺乏生機(jī)。因此，建議握手的力度把握在使對方感覺到自己稍加用力即可。

　　眼神

　　在握手的過程中，假如你的眼神游離不定，他人會對你的心理穩(wěn)定性產(chǎn)生懷疑，甚至認(rèn)為你不夠尊重。

　　微笑

　　微笑能夠在任何場合為任何禮節(jié)增添無窮的魅力！握手的同時給對方一個真誠的微笑，會使氣氛更加融洽，使握手禮更加圓滿。

　　握手的禁忌

　　忌交叉握手。多人同時進(jìn)行握手時，應(yīng)該按照順序一一握手，與另一方呈交叉狀，甚至自己伸出左手同時與他人握手，都是嚴(yán)重的失禮行為。

　　忌出手太慢。此舉會讓人覺得你不愿意與他人握手。

　　忌在對方無意的情況下強(qiáng)行與其握手。

　　忌帶手套與他人握手。如果女士戴有裝飾性的手套則可以不摘。

　　忌在手不干凈時與他人握手。此時可以禮貌地向?qū)Ψ秸f明情況并表示歉意。

　　忌握手后立刻用紙巾或者手帕擦手。

　　注意事項(xiàng)

　　拒絕對方握手是不禮貌的！握手是友好的表示，如果對方主動伸手與你相握，即便是對方?jīng)]有顧及到禮儀次序，你也要寬容地與對方握手。

商務(wù)握手禮儀10

　　握手是商務(wù)活動中見面、接待、迎送時常見的禮節(jié)。

　　商務(wù)禮儀握手的標(biāo)準(zhǔn)方式：

　　商務(wù)禮儀握手的先后順序：

　　男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手;

　　上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。

　　商務(wù)禮儀握手的力度：

　　握手時為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。

　　男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

　　商務(wù)禮儀握手時間的長短：

　　握手時間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的'手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。

　　但時間過短，會被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。

　　商務(wù)禮儀握手的禁忌：

　　不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。

　　只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與基督教徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

　　握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

商務(wù)握手禮儀11

　　握手時候的先后順序：

　　當(dāng)多人在場時，要按照，先上級后下級;先長輩后晚輩;先主人后客人;先女士后男士。如果對方是長著、領(lǐng)導(dǎo)、貴賓，一定要先等對方伸手之后才可上前握手時候，如果對方?jīng)]有伸手的`意思，點(diǎn)頭致意即可，尤其是對方是女士的時候，要更加注意。

　　握手時候的姿勢：

　　伸出右手，手掌和地面垂直，四指并攏，拇指稍微張開。手臂彎向內(nèi)側(cè)，手尖微微向下。總之一定要自然，還要方便別人伸手來握。

　　握手時候時間：

　　握手時候時間一般控制在3~5秒，尤其是和女士握手時候時更應(yīng)注意時間。握手時候時建議說些問候語比如說“你好”等。

　　握手時候的一些細(xì)節(jié)：

　　握手時候前一定要摘掉手套再進(jìn)行握手時候，女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接進(jìn)行握手時候。男士如果戴有帽子也一定要摘掉，以體現(xiàn)對對方的尊重。按照國際慣例，軍人可以戴手套和帽子握手時候，但是握手時候前必須要行軍禮。

　　握手時候的一些細(xì)節(jié)：

　　不宜左手握手時候;不宜交叉握手時候;不宜戴墨鏡握手時候;有些人有手汗，建議握手時候前整理下衣服將汗拭干以免尷尬。

商務(wù)握手禮儀12

　　1、課程目標(biāo)

　　提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)

　　了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范

　　提高商務(wù)交往的成功率，并樹立良好的企業(yè)形象

　　2、培訓(xùn)對象

　　企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員

　　3、培訓(xùn)時間

　　1天

　　4、課程設(shè)置

　　一、商務(wù)禮儀概述

　　1.禮儀的定義與特征

　　2.商務(wù)禮儀的作用

　　3.商務(wù)社交禮儀與約定俗成習(xí)慣的差異

　　二、交際禮儀

　　1. 現(xiàn)代社交禮儀的起源

　　2. 握手禮儀：起源與運(yùn)用技巧

　　互動游戲：快速認(rèn)識，得體交際

　　3. 名片禮儀

　　4. 手勢在禮儀交往中的運(yùn)用與禁忌

　　5. 電梯、樓梯禮儀

　　6. 接待與拜訪禮儀

　　不守時的人不可信——守時就是信譽(yù)

　　7.乘坐交通工具的禮儀：乘小轎車、的士、火車等

　　8.商務(wù)通訊禮儀：

　　電話禮儀

　　短信禮儀

　　9.饋贈禮儀：選擇、贈送禮品的技巧

　　10.引路引導(dǎo)禮儀

　　三、溝通禮儀與技巧

　　1.語音、語速、語調(diào)、音量的把握

　　案例：老人臨終留遺言贈醫(yī)院

　　2.待客三聲：來有迎聲，問有答聲，走有送聲

　　3.交際禮貌用語與禁忌語

　　4.不要讓舌頭超越思想——先學(xué)會聽，再會說話

　　5.人際表達(dá)三準(zhǔn)則——別人在乎你說什么，更在乎你怎么說

　　6.真誠的贊美——贊美能使白癡變成天才

　　清華生的故事

　　7.學(xué)會閑聊片刻——閑聊而不無聊

　　8.公眾講話——引人注目的最好時刻

　　四、餐宴禮儀

　　中餐禮儀

　　中餐禮儀簡介——你在品味食物，別人在品味你

　　西餐禮儀簡介

　　西餐著裝要求

　　西餐擺臺

　　西餐席位的排列

　　西餐上菜順序

　　西餐禮儀細(xì)節(jié)

　　西餐宴會的禁忌

　　西餐餐巾的用法

　　西餐中的酒文化

　　五、職場禮儀

　　1.職場禮儀要點(diǎn)，辦公室人際關(guān)系/整潔的辦公環(huán)境/適度的音量/遵守工作紀(jì)律/尊重他人的空間/文明禮貌的用語/影響職場人際關(guān)系的十“小節(jié)”

　　2.尊重領(lǐng)導(dǎo)是天職

　　上司心理分析 / 與上司相處的三大原則 / 與上司相處的禮儀

　　工作匯報禮儀：口頭匯報禮儀 / 書面匯報禮儀 / 電話匯報禮儀 /會議匯報禮儀工作匯報技巧

　　3.尊重同事是本分，同事心理分析 / 與同事相處的三大原則 / 與同事相處的禮儀

　　4.尊重下屬是美德，下屬心理分析 / 與下屬相處的三大原則 / 與下屬相處的禮儀

　　六、職業(yè)形象中的儀態(tài)——體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)

　　1.職業(yè)人的儀態(tài)要求

　　2.職業(yè)人的儀態(tài)禮儀——現(xiàn)場訓(xùn)練與指導(dǎo)

　　迎接客戶時的正確站姿/ 辦理業(yè)務(wù)時的正確坐姿 / 工作區(qū)間的正確行姿 / 低處取物的正確蹲姿

　　常用的`幾種手勢禮儀 / 微笑 / 眼神 / 別讓小動作壞事

　　3.職業(yè)人的儀態(tài)禁忌

　　第二章：職業(yè)形象塑造篇

　　一、定位你的職業(yè)形象

　　讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展

　　1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素

　　2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響

　　二、職業(yè)形象中的儀表

　　(1)——視覺美學(xué)在形象塑造中的運(yùn)用

　　1.職業(yè)著裝的基本原則：

　　適宜原則 / TPO原則 / 和諧原則 / 個性原則

　　2.常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評

　　3.男士服飾的選擇與搭配，

　　4.女士服飾的選擇、色彩搭配與飾品搭配

商務(wù)握手禮儀13

　　商務(wù)禮儀中握手禮儀標(biāo)準(zhǔn)方式

　　商務(wù)禮儀中握手禮儀先后順序

　　商務(wù)禮儀中握手禮儀力度

　　商務(wù)禮儀中握手禮儀時間的長短

　　握手時間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的.手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。

　　商務(wù)禮儀中握手禮儀禁忌

　　不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

　　握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

商務(wù)握手禮儀14

　　商務(wù)禮儀中握手的方法

　　一定要用右手握手。

　　雙手緊握，一般1 - 3秒為宜。當(dāng)然，握手握得太緊或不小心用一根手指觸摸對方的手是不禮貌的。

　　在被介紹之后，最好不要馬上聯(lián)系。當(dāng)年輕者或職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時，他或她應(yīng)該根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事。

　　也就是說，年長者、職務(wù)高者在高位時用點(diǎn)頭代替握手，年輕人在低位時也應(yīng)點(diǎn)頭。與年輕女性或外國女性握手時，男性不應(yīng)先伸手。握手時，男士應(yīng)脫帽，不戴手套。

　　握手時，眼睛應(yīng)互相注視，微笑著打招呼或打招呼，很多人在握手的同時應(yīng)按順序進(jìn)行，不要交叉握手。

　　在任何情況下拒絕不請自來的握手都是不禮貌的，但要拒絕用水或不干凈的水握手，并解釋和道歉。

　　握手時，首先要注意手的順序。與女士握手時，男士應(yīng)等女士伸出手后再握手。如果女士不伸出手或不想握手，男士可以點(diǎn)頭和鞠躬打招呼。

　　不要主動握住女人的手;在與老年人握手時，年輕人通常等待年長者伸出手來握手;與上級握手時，下級應(yīng)等待上級伸手后再上前握手。

　　另外，在接待客人時，主人有義務(wù)先向客人伸出手，以表示歡迎;送別客人時，主人也應(yīng)主動握手，歡迎再次光臨。

　　習(xí)慣上用右手握手。在一些東南漾家，比如印度和印度尼西亞，人們不使用左手去觸摸別人，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來洗澡和上廁所的。

　　如果你用雙手握手,你應(yīng)該等待雙方的右手,然后把你的左手放在右手的另一邊,這通常是用來握手禮儀,顯示更親切、更尊重到另一邊。

　　商務(wù)禮儀中握手的基本禮儀方法

　　1、握手的先后順序：

　　當(dāng)多人在場時，要按照，先上級后下級;先長輩后晚輩;先主人后客人;先女士后男士。如果對方是長著、領(lǐng)導(dǎo)、貴賓，一定要先等對方伸手之后才可上前握手，如果對方?jīng)]有伸手的意思，點(diǎn)頭致意即可，尤其是對方是女士的時候，要更加注意。

　　2、握手的姿勢：

　　伸出右手，手掌和地面垂直，四指并攏，拇指稍微張開。手臂彎向內(nèi)側(cè)，手尖微微向下。總之一定要自然，還要方便別人伸手來握。

　　3、握手時間：

　　握手時間一般控制在3~5秒，尤其是和女士握手時更應(yīng)注意時間。握手時建議說些問候語比如說“你好”等。

　　4、握手的一些細(xì)節(jié)：

　　握手前一定要摘掉手套再進(jìn)行握手，女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接進(jìn)行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉，以體現(xiàn)對對方的尊重。按照國際慣例，軍人可以戴手套和帽子握手，但是握手前必須要行軍禮。

　　不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨鏡握手;有些人有手汗，建議握手前整理下衣服將汗拭干以免尷尬。

　　商務(wù)禮儀中握手的方法

　　握手一般講究：“尊者決定”，即由女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先主人后女士。在多數(shù)場合，職位高的人應(yīng)該先伸出手，若他(她)沒有這樣做，你應(yīng)該先伸手。

　　不要再握手的時候，臉上的'表情冷冰冰的。

　　女士如果不伸手，千萬不要去握女士的手。

　　在和女士握手的時候也要溫柔，沒有力量，要注意分寸。

　　要記住是握手，而不是握手指。

　　不要剛握完手就拿出手絹擦手。

　　握手的方法

　　握手的標(biāo)準(zhǔn)方式：

　　握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。

　　握手的先后順序：

　　在一般性的交往應(yīng)酬之中，握手的標(biāo)準(zhǔn)伸手順序應(yīng)該是：

　　(1)地位高的人先伸手;

　　(2)男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，女士有主動選擇是否有進(jìn)一步交往的權(quán)利，如女方不伸手，無握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;

　　(3)賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;

　　(4)晚輩和長輩握手，應(yīng)該是長輩先伸手;

　　(5)上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。

　　(6)師和學(xué)生握手，應(yīng)該是老師先伸手

　　(7)多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。

　　在正規(guī)的商務(wù)場合，則應(yīng)該基于位高者先伸手的原則下，上述的7個順序都完全適合于正規(guī)場合，但是身份不同是不一樣的。例如，女士詩關(guān)經(jīng)理，男士是董事長，女士職位顯然比男士低，兩個單位商務(wù)交往，就是董事長地位高，因此應(yīng)該由董事長先伸手。但是在一般性的社交場合，無論職位高低，仍然是女士優(yōu)先，大家在一塊玩，不講職務(wù)，不講頭銜，那么在禮儀上就是女士的地位高于男士，因此應(yīng)該由女士先伸手。

　　除了一般場合外，還有特殊場合。最重要的表現(xiàn)在在家里或單位接待客人時，賓主之間握手。一般的規(guī)則是：

　　(1)客人到達(dá)時，主人先伸手。主人先伸手表示對客人的一種歡迎(比如：客人來拜訪，主人不伸手說明不拿客人當(dāng)回事。);

　　(2)客人告辭時。客人先伸手。(比如：中午到別人單位去拜訪，客人辭行先伸手表示主人請留步，主人先伸手表示逐客，別混飯。)

　　個人和群體握手的順序

　　1、由尊而卑：如果在場的人是一個單位的或一個家的人的話，地位高低是很容易分清的。握手由地位高的開始依次往下排。

　　2、由近而遠(yuǎn)：周圍有四五個人，或者在宴會廳門口排隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)排隊(duì)迎候客人，就不能跳越，應(yīng)該伸手和最近的人開始握手。群體和個體握手，個體沒有伸手，群體的同志就不能先伸手。(舉例：某個體到一個公司去做報告，主人派一個司機(jī)和一個女辦公室主任隨同專車來接，個體應(yīng)該先和女士握手，但司機(jī)卻先伸手了，這讓個體很尷尬。)

　　3、順時針方向前進(jìn)：圍在一個圓桌上，或者坐在一個客廳里面，四面都有人，握手的標(biāo)準(zhǔn)化做法是主人先和自己右手的人握手(右手的人一般是主賓)，然后按順時針方向前進(jìn)。順時針方向前進(jìn)從國際上來講是一種比較吉利的方向。一般在社交場合人們不喜歡倒時針走，除了運(yùn)動會入場式或轎車在酒店大堂停車(交通規(guī)則要求)、追悼會或遺體告別等情況外。

　　握手的力度：

　　握手時間的長短：

　　握手的禁忌：

　　不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

　　1、最重要的禁忌，心不在焉：不看著對方，甚至是與旁邊的人聊天。心不在焉的握手不如不握。

　　2、除非沒有右手，否則必須伸出右手：一般握手，尤其跟外國人握手，如新馬泰一帶、穆斯林地區(qū)、印度人，左右兩只手往往有各自的分工，只用右手行使禮節(jié);另外在英語文化中“右”是上位，是好的位置;而“左”是下位，是不好的位置。

　　3、握手時戴手套或戴著墨鏡：國際慣例只有女人在社交場合戴著的薄紗手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手時也不要一只手也放在口袋里。

　　4、握手時不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。

　　5、在國際交往中，尤其是到西方國家去，握手要避免所謂雙手交叉握著對方的雙手，即所謂“交叉握手”。