怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
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許多人認(rèn)為，高層重在領(lǐng)導(dǎo)力，尤其是決策力和決斷力。而基層重在執(zhí)行力，特別要善于把高層的決策意圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實成果。在很大程度上，在許多組織的確如此。但實際上，不管是處于哪個層級的領(lǐng)導(dǎo)者，他們都既需要領(lǐng)導(dǎo)力，又需要執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力二者是成正比的，彼此之間難以截然分開。領(lǐng)導(dǎo)力越強，執(zhí)行力也就越強，反之亦然。在領(lǐng)導(dǎo)工作中能夠把領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有效結(jié)合起來的領(lǐng)導(dǎo)者才是真正卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，貫通領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力重在左腦點燃，右腦引爆。
左腦點燃 找準(zhǔn)方向
左腦點燃強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者要善于使用左腦的理性思維找準(zhǔn)工作的突破口，抓住工作的制勝點。制勝點的選擇主要依賴于領(lǐng)導(dǎo)者對所處社會大勢和發(fā)展方向的深刻洞察，依賴于領(lǐng)導(dǎo)者對面臨的主要問題輕重緩急的準(zhǔn)確判斷。制勝點選準(zhǔn)了，決策的方向就對了，執(zhí)行起來就能事半功倍。否則，方向錯了，執(zhí)行力越強，錯得越厲害，做起事情則事倍功半。
找準(zhǔn)制勝點首先需要大量的數(shù)據(jù)和信息。重視數(shù)據(jù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中的運用，尤其是在決策中強調(diào)對第一手?jǐn)?shù)據(jù)的收集和使用是一切領(lǐng)導(dǎo)者都必須具備的素質(zhì)，不分時代，無論古今。時至今日，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得調(diào)查研究不僅僅可以面對面，還能夠鍵對鍵。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，由于計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及使得大量的數(shù)據(jù)能夠迅速匯集積累，可以便捷統(tǒng)計分析。決策所依賴的數(shù)據(jù)不僅有小范圍的調(diào)查，還可以有大規(guī)模的數(shù)據(jù)。
實地調(diào)研和大數(shù)據(jù)分析各有利弊，應(yīng)該互補起來，當(dāng)下的重點是把大數(shù)據(jù)用起來。調(diào)研可能有不實的情況，調(diào)研實施可能不實，調(diào)研對象可能不說實話。數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)的是人的行為痕跡，一旦形成就相對穩(wěn)定，很難修改。而且，調(diào)研的對象只能是小眾，關(guān)注的是典型;數(shù)據(jù)的來源則是大眾，只要留有數(shù)據(jù)，一個也不能少。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)者的決策能夠進(jìn)一步提升決策的精準(zhǔn)度。2014年，某商場舉辦了一次營銷活動，旨在提高商場對有效會員的黏度。大數(shù)據(jù)團(tuán)隊通過對會員購物偏好的歷史分析，把這些客戶感興趣的品牌作為積分兌換目標(biāo)吸引他們。通過數(shù)據(jù)分析，商場對這部分顧客群體的主要特點就有了基本把握：一是女性，她們對購物更感興趣而且能夠帶來男性客戶;二是近一個月沒有來過，但歷史上都有過購物記錄。
領(lǐng)導(dǎo)者在獲得決策信息后還需要對信息進(jìn)行理性分析和綜合判斷，才能找準(zhǔn)致勝點。綜合判斷時既要了解事物的普遍性，更要把握事物的特殊性，因為特殊性是對自身內(nèi)在規(guī)律的一種揭示。該商場通過數(shù)據(jù)分析，將此次活動內(nèi)容發(fā)給12萬會員中符合其目標(biāo)受眾的1824人，最后實際產(chǎn)生兌換的人數(shù)為128人，參與率達(dá)7%，而同行業(yè)同類促銷活動的參與率僅為1%。這就是一次針對部分會員的定向決策。通過大數(shù)據(jù)分析定向營銷，精準(zhǔn)制導(dǎo)。不僅提高了營銷的效率，而且提升了營銷的效果，還可以降低營銷的成本。
對企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和運用的大趨勢是盡可能實現(xiàn)每一個人在消費產(chǎn)品和接受服務(wù)上的“私人訂制”。對政府提供公共服務(wù)來說也是如此。政府可以根據(jù)服務(wù)對象的年齡、職業(yè)、收入、家庭成員和居住地等數(shù)據(jù)，利用微信、APP等現(xiàn)代通訊技術(shù)，通過手機終端超前向群眾主動推送其可能需要的公共服務(wù)信息，提高公共服務(wù)的精準(zhǔn)性。比如：對25歲左右的，可以推送就業(yè)留學(xué)、護(hù)照辦理等方面的服務(wù)信息;對30歲左右的，可以推送生育服務(wù)證登記、初生兒戶籍辦理等方面的服務(wù)信息;對35歲左右的，可以推送幼兒教育、公園場地分布等服務(wù)信息，等等。
因此，在決策前，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重運用左腦的理性思維，系統(tǒng)分析形勢，抓住主要問題所在，并利用大數(shù)據(jù)全面分析，綜合判斷找準(zhǔn)制勝點。制勝點是決定成敗得失的方向問題，必須理性判斷不能任性而為，這就是左腦點燃的奧秘。在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，有了左腦的準(zhǔn)確點燃，在很大程度上就能夠解決做決策、搞營銷、提供服務(wù)等方面費時費力又不討好的情況，就能解決做領(lǐng)導(dǎo)工作很多時候想當(dāng)然的情況，做到“彈無虛發(fā)”，一擊即準(zhǔn)。
右腦引爆 團(tuán)隊執(zhí)行
右腦引爆強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善用右腦的形象思維引爆團(tuán)隊的激情和干勁，激發(fā)大家的智慧和勇氣，帶領(lǐng)大家去執(zhí)行決策，實現(xiàn)決策目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)是大家一起干，強調(diào)團(tuán)隊的執(zhí)行力。如果只有領(lǐng)導(dǎo)者的積極性而沒有追隨者的積極性，那就只能是孤家寡人，難以有所成效。相反，如果能把下屬員工的積極性激發(fā)起來，就能形成高效的執(zhí)行團(tuán)隊，無堅不摧，無往不勝。
找到制勝點后，就可以有的放矢了。領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是一種影響力，能不能影響別人付諸行動，就要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的右腦思維來引爆。動人心者莫大乎于情，使人動情最容易的不是邏輯的力量，不是理性的說服，而是訴諸形象思維，通過感性激發(fā)。比如，形象的各種符號和打動人心的宣傳語言就是調(diào)動團(tuán)隊執(zhí)行積極性的關(guān)鍵，也是右腦引爆團(tuán)隊執(zhí)行的核心。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能把握領(lǐng)導(dǎo)工作不同環(huán)節(jié)的變化，相應(yīng)重點地使用左右腦。決策之前既要用左腦又要用右腦，用右腦重在跳出來看問題，用左腦重在植根現(xiàn)實做選擇;決斷時主要靠左腦，綜合分析，理性判斷。執(zhí)行時候重點是用右腦，目的是引爆大家執(zhí)行的激情，既要讓大家有意愿干，又要讓大家有能力干。右腦形象思維引爆執(zhí)行的最大優(yōu)勢是執(zhí)行到位的好處能夠讓大家看得見、聞得著、摸得到。如此一來，執(zhí)行的時候，團(tuán)隊成員都有動力，有方向，有方法。
一切卓越領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)是左腦點燃，右腦引爆，盡量把左腦右腦結(jié)合起來，融合起來。領(lǐng)導(dǎo)思維千變?nèi)f化，在理性思維和形象思維中不斷地激蕩和平衡無疑是領(lǐng)導(dǎo)思維的本質(zhì)特點。
當(dāng)然，很多時候，不是每一個領(lǐng)導(dǎo)者都能夠有效平衡左腦的理性思維和右腦的形象思維，適時實現(xiàn)左右腦思維的轉(zhuǎn)換。有的領(lǐng)導(dǎo)者以理性思維見長，或技術(shù)卓越，或管理過硬;有的領(lǐng)導(dǎo)者以形象思維為主，或長于營銷，或長于設(shè)計。
建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的目的在于實現(xiàn)組織“大腦”的平衡思維，注重團(tuán)隊成員的差異化和互補性。一個人再優(yōu)秀去創(chuàng)業(yè)也很難成功，但一個團(tuán)隊去創(chuàng)業(yè)成功的概率就大多了。領(lǐng)導(dǎo)力的真諦即在于此：自己要行，團(tuán)隊也要行;領(lǐng)導(dǎo)者既要靠自己，也要靠團(tuán)隊。
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