提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法
隨著團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量也在不斷增加，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力有什么方法？下面是小編整理的提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法
1、樹(shù)立正確的觀念
要堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)能夠健康發(fā)展下去，不要一開(kāi)始就想著失敗，尤其不要用經(jīng)典的理論“只能共苦，不能共甘、天下沒(méi)有不散的宴席、過(guò)河拆橋”等來(lái)支配自己的思想，
腦子里根本不應(yīng)有這種想法，有這種想法本身就為失敗的結(jié)局埋下了種子，就像剛開(kāi)始學(xué)習(xí)騎自行車一樣，發(fā)現(xiàn)前面馬路中間有一障礙，于是乎你越不想碰上石頭，偏偏最后還是碰上了。
因?yàn)槟愕木杏谑×耍惚厝皇 ?/p>
2、持續(xù)不斷地溝通
開(kāi)始要溝通，遇到問(wèn)題也要溝通，解決問(wèn)題時(shí)也要溝通，有矛盾時(shí)更要溝通，多想有利團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。
有不同的看法，不要在公開(kāi)場(chǎng)合辯論，不要把矛盾展示給隊(duì)員。
3、制定準(zhǔn)則
想要團(tuán)隊(duì)向好的方向發(fā)展，最開(kāi)始就要制定相應(yīng)的準(zhǔn)則。
把最基本的要求及規(guī)范說(shuō)明白、透徹，并制定違反規(guī)定的處罰條例，讓大家嚴(yán)格遵守。
4、適時(shí)調(diào)整相關(guān)規(guī)定
任何事情都不可能在最初計(jì)劃周全，事情是隨時(shí)都有可能變化的，如果遇到新問(wèn)題、新矛盾一定先說(shuō)清楚立下字句再行動(dòng)，千萬(wàn)不要先干再說(shuō)，先干再說(shuō)，看似快了，其實(shí)埋下禍患的種子。
5、不要太計(jì)較小事
難得糊涂對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都是保養(yǎng)自己心靈的雞湯，這與前面講的看似矛盾，其實(shí)不矛盾，前者講的是在沒(méi)有形成事實(shí)的情況下的做法，后者是說(shuō)事實(shí)已經(jīng)形成了就不要太計(jì)較了。
6、不要輕易地考驗(yàn)隊(duì)員
團(tuán)隊(duì)合作不是一件容易的事情，不考驗(yàn)會(huì)出事，更何況有意考驗(yàn)對(duì)方時(shí)，對(duì)方不知道，只能是順著你設(shè)定的情景運(yùn)行，結(jié)果肯定是和你設(shè)想的一致，沒(méi)有經(jīng)得起考驗(yàn)。
如果對(duì)方知道你在考驗(yàn)他，那你也肯定考驗(yàn)不出來(lái)，因?yàn)樗谛睦砩虾托袨樯隙歼M(jìn)行了設(shè)防。
這不但是瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)蠟，而且還會(huì)傷了和氣，心理上出現(xiàn)了裂痕。
所以既然是合作，就不要?jiǎng)虞m考驗(yàn)考驗(yàn)對(duì)方，考驗(yàn)是基于不信任為前提的。
7、一直向前看
合作過(guò)程中，遇到問(wèn)題矛盾應(yīng)向前看，向前看利益是一致的，因?yàn)槌晒?huì)給大家?guī)?lái)更豐厚的收獲;盯住眼前的事情不放，只能是越盯矛盾越多，越盯矛盾越復(fù)雜，最后裹步不前;回頭看回憶起合作中的不愉快，會(huì)使你傷心，喪失前進(jìn)的斗志和動(dòng)力。
只有向前看，成功的希望激勵(lì)著每一個(gè)隊(duì)員擯棄前嫌，勇往直前，抵達(dá)成功的彼岸。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法
1、有格局
常說(shuō)，常在江湖混，哪有不挨棍，也就是說(shuō)，工作過(guò)程中，有說(shuō)閑話的，有批評(píng)的，有幫倒忙的，還有背后說(shuō)你不好的，如果你作為高管，那一定是一笑了之，有誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)天天說(shuō)別人壞話就能成功的，還有誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，天天反論別人還能大器者，所以，心胸寬廣，不受一些人影響，大度，這樣的人，才可以做到高管，這叫有格局。
2、陽(yáng)光心態(tài)
不要把消極的信息帶到工作上來(lái)，不要把不好的信息發(fā)到微博、微信上去，而是學(xué)會(huì)把不好的信息，消化掉，堅(jiān)持陽(yáng)光的心態(tài)，撥云見(jiàn)日，把青春所擁有的一切，展示給這個(gè)社會(huì)，這樣，活在當(dāng)下，活得有意思。
3、一日千里的成長(zhǎng)
每一個(gè)人一日千里的成長(zhǎng)，把女人當(dāng)男人用，把男人不當(dāng)人用，不是真正的管理，把普通人當(dāng)成優(yōu)秀者，才是真正的管理，那需要我們自我成長(zhǎng)要快。
4、先做榜樣，再做管理
先做榜樣，再做管理，走向第一線，走向新生活，所以，只指揮別人，沒(méi)有自己大膽做，按系統(tǒng)做，永遠(yuǎn)都是紙上談兵，早晚就是要出事的。
5、文化統(tǒng)一
就是相信，實(shí)干，服務(wù)， PK，這樣的文化，正直， 陽(yáng)光，并且有感染力，這樣 的文化，是很好文化，是廣 大優(yōu)秀員工集體的結(jié)晶，是 每一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，凡是遵守者，都業(yè)績(jī)好，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，還破壞者或不執(zhí)行者， 要么危險(xiǎn)重重，要么業(yè)績(jī)平 平，所以，文化統(tǒng)一。
6、心靈契約
高管之間，高管與公司之間，聯(lián)系有時(shí)并不多，但有心靈契約，不相離，不吹拜，務(wù)實(shí)，相互支持，關(guān)鍵時(shí)間替對(duì)方著想，這就是心靈契約，代表著責(zé)任，相信，承擔(dān)與愛(ài)的精神，得到了體現(xiàn)。
7、指哪打哪
有一個(gè)重要的思想，就是我們就是一塊磚，哪里需要哪里搬，工作崗位不調(diào)肥，不說(shuō)亂，聽(tīng)從公司的統(tǒng)一安排，做到做事無(wú)怨言，行動(dòng)很簡(jiǎn)單，只有這樣，公司的 愿景才能統(tǒng)一安排，公司行 動(dòng)才能效率提高，這樣，才會(huì)讓一個(gè)高管的價(jià)值得到最大化，公司真心的幫助員工，那就是把員工放到最應(yīng)該做的地方，但有可能不是最喜歡的，但優(yōu)秀的高管接受，支持，興趣點(diǎn)一致并做到。
8、心有理想，春暖花開(kāi)
有目標(biāo)的人，有行動(dòng)力，認(rèn)真做事，一步一步，雖然路遠(yuǎn)，不虛大，不做假，認(rèn)真 建設(shè)系統(tǒng)，一步步完成使 命，只有心有理想，才能個(gè)人開(kāi)花。
9、德須配位
責(zé)任越大，崗位越高，要求的德就越高，越要修身，我們都是凡人，但我們需要不斷的努力，向上成長(zhǎng)。
10、相信的力量
只有相信力量的人，才可以零溝通，沒(méi)有相信的力量，對(duì)方一定會(huì)感受到不好的能量與非善的能量，這樣，很難做成大事。
拓展
如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無(wú)往而不勝。”喊口號(hào)可以，但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢？其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡(jiǎn)單：
（1）規(guī)模比較小，一般不超過(guò)10人；
（2）互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能；
（3）共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力；
（4）可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力；
（5）共同手段或方法來(lái)達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
（6）相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
（一）、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺(jué)好像無(wú)從下手。通常可以借助一些常見(jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等；通過(guò)這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
（二）、為員工提供深造的機(jī)會(huì)
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來(lái)講：傳統(tǒng)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不自覺(jué)吸取新知識(shí)，也不積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里，無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí)，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。 面對(duì)這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中，他講到：“作為團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會(huì)倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要”。 總體來(lái)說(shuō)，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
（三）、聽(tīng)取員工的見(jiàn)解
在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
（四）、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。 其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手
（五）、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過(guò)程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng)，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無(wú)法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
（六）、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
（七）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（八）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用
在工作過(guò)程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
（九）、靈活授權(quán)，及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過(guò)程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。
首先，通過(guò)靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過(guò)靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過(guò)程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力，來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營(yíng)期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。
如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法
一、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方法一——心靈管理
提升團(tuán)隊(duì)凝聚力“外松內(nèi)緊”的管理方法之一就是加強(qiáng)員工的心靈管理，在特定的時(shí)間里為員工做一個(gè)“心理按摩”，讓員工在高壓的工作狀態(tài)下也能有一個(gè)放松的心情。
在職場(chǎng)“江湖”中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“今天心情不好”“煩，很煩”之類的話。擔(dān)任策劃工作的林女士最近幾天就經(jīng)常將這幾句話掛在嘴上。問(wèn)過(guò)之后才知道，她正在策劃一個(gè)大型戶外項(xiàng)目，考慮的環(huán)節(jié)非常多，但是她又發(fā)現(xiàn)自己懷孕了，有妊娠反應(yīng)，同時(shí)她還在忙碩士論文的事。所有的事情都趕在一起了，折騰得她倍顯焦慮。她甚至一刻也不想在公司待了，只想馬上給自己放個(gè)長(zhǎng)假，好好歇歇一下。
創(chuàng)業(yè)公司剛起步時(shí)，事情非常多，再加上人員少，一個(gè)人恨不能分身成幾個(gè)人來(lái)用，在如此大的工作強(qiáng)度下，員工的心理壓力倍增，失眠、記憶力下降，情緒不穩(wěn)定等問(wèn)題都會(huì)不斷顯現(xiàn)出來(lái)，比如焦躁、憂慮、無(wú)端發(fā)脾氣等。如果創(chuàng)始人只一味地忙工作、創(chuàng)業(yè)績(jī)，卻忽略了員工的心理，很容易造成人員的流失，同時(shí)還會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失，而適當(dāng)?shù)摹靶睦戆茨Α贝藭r(shí)就派上了用場(chǎng)。
在世界500強(qiáng)企業(yè)中，至少有80%的企業(yè)都會(huì)定期給員工做心理疏導(dǎo)。比如國(guó)內(nèi)的紅蜻蜓有“陽(yáng)光咨詢室”，康奈集團(tuán)有“新溫州人情感交流站”等，目的就是為員工減壓疏導(dǎo)，調(diào)整心態(tài)。
那么該如何進(jìn)行心靈管理呢？
主要通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)、讓員工適度宣泄以及真誠(chéng)贊揚(yáng)來(lái)達(dá)到放松心情的目的。必要的情況下，可以聘用專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T進(jìn)行定期心理培訓(xùn)，通過(guò)一些心情游戲緩解員工的不良心理壓力，進(jìn)而改善因此造成的低績(jī)效及負(fù)面影響。
二、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方法二——海底撈的“麻將管理法”
海底撈的某基層員工總結(jié)道：用打麻將的狀態(tài)去工作，你就成功了！是啊，打麻將時(shí)，一定要湊個(gè)小團(tuán)隊(duì)才能開(kāi)始，大家約好了兩點(diǎn)打牌，如果一點(diǎn)半了，有個(gè)人還沒(méi)到，那其中的人一定會(huì)打電話催催，而對(duì)方不會(huì)抱怨還沒(méi)到點(diǎn)就開(kāi)始催他；而如果誰(shuí)坐對(duì)面，不小心把牌弄到地上了，掉到你的腳底下，你一定會(huì)悄悄地將牌撿起來(lái)給他，肯定不會(huì)埋怨他連牌都拿不好。因?yàn)橄胍媾疲l(shuí)都不會(huì)有那么多廢話，只想快點(diǎn)兒進(jìn)入牌局。
打麻將的人，會(huì)提前約定好什么時(shí)候散場(chǎng)，但是到了快要散場(chǎng)的時(shí)間，其中一定有人會(huì)提議再多玩一會(huì)兒，尤其是輸錢的人，是最多提議多玩兒的人。而贏的人呢，也不會(huì)抱著錢就跑，一定會(huì)陪著多打幾圈。
打麻將的人也從來(lái)不會(huì)抱怨環(huán)境有多糟糕，哪怕再熱的天兒，依然能看到光著膀子“壘長(zhǎng)城”的；沒(méi)有房間，沒(méi)有桌子，哪怕在旁邊支個(gè)箱子也要過(guò)把牌癮；哪怕身體再差，甚至還掛著點(diǎn)滴，也要堅(jiān)持在麻將一線。
打麻將的人，就像手指上長(zhǎng)眼睛一般，只要一摸就知道是什么牌，這可是苦練技藝的結(jié)果啊……
試想，如果將打麻將的勁頭和心態(tài)投入到工作中，那么工作效率肯定非常高。看下面這樣一個(gè)例子。
阿芙香薰護(hù)理品在中國(guó)擁有百家商場(chǎng)專柜，而它隸屬的公司漂網(wǎng)，招聘的職員大多數(shù)都是不被看好的“90后”，因?yàn)檫@一代人生活相對(duì)富裕，對(duì)你開(kāi)出的工資根本不感興趣，他們的關(guān)注點(diǎn)全在自由、興趣以及好玩上。然而，正是這樣一群人，在漂網(wǎng)中卻盡心盡力，晚上九點(diǎn)還加班沒(méi)走的有一大半，即便到了深夜，公司依然燈火通明，就算人不在辦公室了，還依然在公司QQ群里談著與工作相關(guān)的事。
如何能讓自我、熱愛(ài)自由的“90后”如此敬業(yè)？這完全依賴于老板外松內(nèi)緊的麻將管理之法。但是如何才能將這種管理方法運(yùn)用自如，轉(zhuǎn)化成公司績(jī)效呢？
（1）麻將體現(xiàn)了公平，漂網(wǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)也公平。比如有時(shí)候當(dāng)天銷售額超出了預(yù)期，那么公司內(nèi)部人人都能得到獎(jiǎng)勵(lì)；每周業(yè)績(jī)創(chuàng)了新高，公司人人依然都有獎(jiǎng)勵(lì)。
（2）打麻將多多少少要講點(diǎn)運(yùn)氣，而漂網(wǎng)在工作之余開(kāi)展的獎(jiǎng)勵(lì)游戲中，也是懸念多多，精彩紛呈，比如有通過(guò)飛鏢贏獎(jiǎng)金數(shù)額的，有通過(guò)拆紅包贏獎(jiǎng)金數(shù)額的，有競(jìng)猜的，也有拼創(chuàng)意的，就連一頓聚餐都會(huì)成為“美食比賽”，如誰(shuí)的美食最有創(chuàng)意，誰(shuí)就能贏得最終的大獎(jiǎng)等。
（3）打麻將其實(shí)也挺辛苦的，一坐就是很長(zhǎng)時(shí)間，這一點(diǎn)更是被漂網(wǎng)加以運(yùn)用。漂網(wǎng)有“山庫(kù)”“國(guó)庫(kù)”兩個(gè)庫(kù)，于是兩個(gè)庫(kù)之間每天都有PK游戲，比誰(shuí)最快，比誰(shuí)每周得獎(jiǎng)最多，比誰(shuí)的差錯(cuò)為零……這些通過(guò)勤奮、認(rèn)真都會(huì)轉(zhuǎn)化成獎(jiǎng)勵(lì)落到職員手中，這些獎(jiǎng)勵(lì)可能是現(xiàn)金，可能是物質(zhì)，也可能是前往馬爾代夫的一次度假。
當(dāng)然，管理有方法可循，但并不是每個(gè)人都能學(xué)得會(huì)、用得通，不過(guò)通過(guò)努力，總有一套管理方法適合你。
三、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方法三——放風(fēng)箏式管理
還有一種外松內(nèi)緊的管理方法叫作放風(fēng)箏式管理方法，即只要將手中握著的那根風(fēng)箏線張弛有度地控制好，風(fēng)箏自然就能自由翱翔于天空。
對(duì)于公司內(nèi)部職員來(lái)說(shuō)，將各項(xiàng)管理制度、發(fā)展規(guī)劃、硬性條例等當(dāng)作是那根風(fēng)箏線，創(chuàng)始人也就是管理者只要管好這根線就可以了。但是想要將風(fēng)箏線管好，讓風(fēng)箏飛得高，還需要管理者具備如下圖所示的幾點(diǎn)素質(zhì)。
1、摸清員工的脾氣秉性
創(chuàng)始人成立公司不容易，經(jīng)營(yíng)公司更不容易，但是在這諸多不易中，依靠大家的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夙愿就更為不易了。所以，在自己努力的同時(shí)，還要摸清楚每位員工的脾氣秉性，該向他們學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)，該指出他們問(wèn)題的指出他們的問(wèn)題，讓大家都能以最快的速度融入到工作環(huán)境當(dāng)中。這就像放風(fēng)箏的時(shí)候需要掌握風(fēng)力大小一樣，什么時(shí)候該松線，什么時(shí)候該緊線，都跟風(fēng)力大小有關(guān)。
2、不折不扣的執(zhí)行力
放風(fēng)箏時(shí)，什么時(shí)候放，什么時(shí)候收，一刻不能耽擱，否則風(fēng)箏就很容易落地了。而創(chuàng)始人想要管理好公司，首先自己要扎扎實(shí)實(shí)地走好每一步，制定的規(guī)章制度首先從自身做起。對(duì)照著崗位職責(zé)要認(rèn)真思考，制定出切實(shí)可行的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，然后到了月底，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行全面分析，及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和反思。如此形成習(xí)慣之后，公司管理就會(huì)越來(lái)越規(guī)范，公司也會(huì)朝著良性化發(fā)展。
3、縝密規(guī)劃
公司目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方法等，都是經(jīng)過(guò)縝密規(guī)劃出來(lái)的，所以，想風(fēng)箏飛得高，管理者就要具備規(guī)劃的基本素質(zhì)。
4、果斷決策
決策關(guān)系著公司的成敗存亡，作為公司的創(chuàng)始人及管理者，不但要具備做出正確決策的能力，還要具備果斷決策的魄力。如果沒(méi)有正確且及時(shí)的果斷決策，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)如同無(wú)頭蒼蠅一樣，公司早晚會(huì)垮掉。
5、人際溝通
溝通能力直接關(guān)系著風(fēng)箏式管理的效果，溝通能力強(qiáng)，員工干勁十足；溝通能力差，與員工間就會(huì)生出諸多的問(wèn)題，甚至產(chǎn)生矛盾，使得公司團(tuán)隊(duì)毫無(wú)凝聚力，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。
6、情感協(xié)調(diào)
人都是有感情的，管理者與員工之間雖然有上下級(jí)的觀念差別，但是人與人之間卻需要情感交流。如果你與員工情感上能產(chǎn)生共鳴，那么員工與你就更容易統(tǒng)一價(jià)值觀、統(tǒng)一目標(biāo)，而這也正是公司最需要的。
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