給醫(yī)院的建議書(shū)
給醫(yī)院的建議書(shū)篇1
清徐縣人民醫(yī)院：
醫(yī)療器械價(jià)值大，利潤(rùn)高，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
通常情況下，國(guó)有醫(yī)院采購(gòu)價(jià)值較大的設(shè)備一般由使用該設(shè)備的科室負(fù)責(zé)人、設(shè)備科負(fù)責(zé)人等組成評(píng)標(biāo)小組進(jìn)行招標(biāo)，使用設(shè)備的科室領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)標(biāo)過(guò)程中具有重要的發(fā)言權(quán)，而這種權(quán)力也正是用于權(quán)錢(qián)交易的資本。
醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)，作為醫(yī)療系統(tǒng)的重要組成部分，已經(jīng)成為腐`的重災(zāi)區(qū)。
醫(yī)院對(duì)采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。
為保障人民群眾身體健康，進(jìn)一步提高清徐縣醫(yī)療水平，依據(jù)《中華人民共和國(guó)人民檢察院組織法》第四條有關(guān)規(guī)定，特提出以下建議：
一、儀器設(shè)備采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)每一項(xiàng)醫(yī)療器械進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)意向產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地考察，各類(lèi)設(shè)備必須要求具備《醫(yī)療器械注冊(cè)證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》，并檢驗(yàn)各種證件的真實(shí)性與有效性，不得購(gòu)置無(wú)證和偽劣產(chǎn)品。
并寫(xiě)出可行性書(shū)面論證報(bào)告，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，報(bào)院辦公會(huì)議研究，院書(shū)記、工會(huì)主席、審計(jì)科長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、藥劑科長(zhǎng)均應(yīng)參會(huì)，分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
二、對(duì)大型醫(yī)療器械提交職代會(huì)討論，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展法制教育活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)，對(duì)醫(yī)療器械的采購(gòu)堅(jiān)持民主決策，做到陽(yáng)光透明。
三、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)方式，應(yīng)以招標(biāo)采購(gòu)方式為主，做到公開(kāi)、公平、公正。
屬于政府采購(gòu)范圍的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)按《政府采購(gòu)法》采購(gòu)程序執(zhí)行。
對(duì)于國(guó)家規(guī)定應(yīng)公開(kāi)招標(biāo)的設(shè)備品目，應(yīng)按規(guī)定委托有資質(zhì)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)公開(kāi)招標(biāo)。
四、對(duì)于急需和特殊性質(zhì)不適合招標(biāo)采購(gòu)的設(shè)備，可采用詢(xún)價(jià)或定向單一采購(gòu)，但應(yīng)報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
屬政府采購(gòu)范圍的應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)卣少?gòu)部門(mén)批準(zhǔn)。
依據(jù)《最高人民檢察院關(guān)于行hui犯罪檔案查詢(xún)工作的規(guī)定》中第十七條、第十八條規(guī)定，你院所涉及的醫(yī)藥、器件采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)應(yīng)該納入我院職務(wù)犯罪預(yù)防科管理，具體對(duì)招投標(biāo)全過(guò)程監(jiān)督，對(duì)投標(biāo)單位行hui犯罪檔案進(jìn)行查詢(xún)受理。
給醫(yī)院的建議書(shū)篇2
給醫(yī)院提出建設(shè)性意見(jiàn)
一、為提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，要求醫(yī)院上下開(kāi)展微笑服務(wù)訓(xùn)練，把最美最陽(yáng)光的微笑帶給醫(yī)患朋友。
微笑服務(wù)包括：微笑的面孔、話(huà)語(yǔ)的甜美和溫馨、去除臟話(huà)、服務(wù)態(tài)度好，以患者為中心。
有沖突時(shí)如何處理等。
二、醫(yī)院職工也需要“幸福指數(shù)”
1、首先，管理層在理念上主動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，不僅要以患者為中心，更要以職工為中心。
2、其次，“幸福指數(shù)”的提升在于職工的合理訴求得到解決。
3、讓職工體會(huì)到當(dāng)家做主的感覺(jué)
4、為員工搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，通過(guò)發(fā)展亞專(zhuān)業(yè)，提升硬件設(shè)施，獎(jiǎng)金向臨床科室和風(fēng)險(xiǎn)科室傾斜，在為他們提供優(yōu)厚待遇和良好發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，并與之確立科室年度發(fā)展目標(biāo)，獎(jiǎng)懲并舉，績(jī)效掛鉤。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，不斷完善制度，提高服務(wù)質(zhì)量;
2、制定有關(guān)激勵(lì)措施，積極培養(yǎng)引進(jìn)人才;
3、提高福利待遇，留住技術(shù)人才，提高醫(yī)療技術(shù)水平;
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，改善服務(wù)態(tài)度;
5、充分發(fā)揮黨組織的作用，加大自身的宣傳力度;
6、樹(shù)立典型，大力宣傳好人好事;
7、向患者公開(kāi)醫(yī)療收費(fèi)透明度;
8、在病區(qū)多組織一些醫(yī)患交流活動(dòng)，多與患者及家屬溝通，取得患者及家屬的理解和支持，和諧醫(yī)患關(guān)系;
9、多開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，有效杜絕“冷、生、硬”現(xiàn)象和醫(yī)療糾紛;
10、轉(zhuǎn)變思維，換位思考，真正樹(shù)立“服務(wù)”觀念，把患者作為顧客、上帝;
11、在為患者治療中，應(yīng)合理檢查、合理用藥，杜絕大處方;
12、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)療事故防范能力;
13、為不得滿(mǎn)足群眾健康需求，多增添一些先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;
14、每年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要多開(kāi)幾次，要不定期深入病區(qū)督查評(píng)議。
給醫(yī)院的建議書(shū)篇3
各位院領(lǐng)導(dǎo)：
今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵年，“三好一滿(mǎn)意”和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展正有序進(jìn)行，對(duì)不足部分抓好整改，補(bǔ)差補(bǔ)缺，以便把以上兩個(gè)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，更有成效。
使綜合目標(biāo)考核、醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實(shí)，為創(chuàng)“二甲”奠定良好的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)醫(yī)院已經(jīng)2個(gè)多月，下面對(duì)我這兩個(gè)月里所見(jiàn)所聞對(duì)醫(yī)院提幾點(diǎn)小建議，各條建議對(duì)事不對(duì)人，由于個(gè)人水平原因，僅供參考，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、存在的問(wèn)題：政令不通，怨聲怨氣，我行我素，責(zé)任不明 原因剖析： 政令不通的表現(xiàn)是軟執(zhí)行。
拖拖拉拉，語(yǔ)焉不詳，執(zhí)行力疲軟。
醫(yī)院規(guī)章制度在執(zhí)行過(guò)程中卻阻力重重， “虛假性執(zhí)行”“應(yīng)付性執(zhí)行”，比如：一些干部大會(huì)小會(huì)都在開(kāi)，可是會(huì)后沒(méi)有把會(huì)議精神領(lǐng)會(huì)和有力去實(shí)施，沒(méi)有親臨具體的工作中去;個(gè)別職工在實(shí)際工作中不聽(tīng)直接領(lǐng)導(dǎo)的安排，說(shuō)：“我只聽(tīng)院長(zhǎng)一句話(huà)，你有什么了不起……”，這就是政令不通，我行我素的不良表現(xiàn)，使得一些領(lǐng)導(dǎo)工作安排不得落實(shí)，處于尷尬現(xiàn)狀。
一些干部職工不知道自己該做些什么，不該做些什么，一天稀里糊涂過(guò)。
政令不暢、我行我素、責(zé)任不明確、執(zhí)行不力的后果是醫(yī)院的規(guī)章制度無(wú)法有效實(shí)施，公眾利益直接受到損害，利益訴求得不到實(shí)現(xiàn)。
對(duì)應(yīng)措施： 目前我們已經(jīng)明確分工、職責(zé)明了， 必須加快行政管理步伐，增強(qiáng)行政管理的威信， “不要大包大攬”我們要抓典型 、抓亮點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，前次郭德友老師也給我們上了很好的一課，提升執(zhí)行力是克制政令不通、我行我素有效措施。
出臺(tái)“醫(yī)院用人辦法”，嚴(yán)格用人制度，公開(kāi)崗位競(jìng)聘，采取“能者上庸者下”的原則。
消除醫(yī)院上下干部職工怨聲怨氣的現(xiàn)象。
我們嚴(yán)格按照出臺(tái)的“綜合目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)”一級(jí)抓一級(jí)，堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)體系。
“制度的生命在于執(zhí)行”。
我們?cè)趫?zhí)行各種制度時(shí)絕不“破例”，創(chuàng)造 “軟環(huán)境”。
要讓制度發(fā)揮應(yīng)有的規(guī)范、約束和制衡作用。
2、存在的問(wèn)題：部分干部職工思想守舊，不明確責(zé)任，沒(méi)有正確的發(fā)展觀。
原因剖析：部分干部職工把經(jīng)濟(jì)效益放在首要位臵，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益直接關(guān)系到月薪;比如：有職工就怎么說(shuō)過(guò)：“我們不管那么多，只有能搞到錢(qián)就行，那些無(wú)錢(qián)的事做其干啥，我們?cè)瓉?lái)都是這樣”。
不考慮社會(huì)效益以及不顧醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，認(rèn)為社會(huì)效益是看不見(jiàn)摸不著的，醫(yī)院的發(fā)展是老板的，與自己的工資沒(méi)有關(guān)系，沒(méi)有想到個(gè)人利益是駕馭社會(huì)效益和醫(yī)院發(fā)展之上。
對(duì)應(yīng)措施：全院上下必須轉(zhuǎn)變思維方式，解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，積極謀劃醫(yī)院發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)理念，研究解決突出問(wèn)題，理清工作思路，明確責(zé)任劃分，層層抓落實(shí)。
我們有了發(fā)展的方向和創(chuàng)“二甲”的奮斗目標(biāo)，有了制度措施和工作機(jī)制。
要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，發(fā)揮地緣和自身優(yōu)勢(shì)，以精細(xì)化管理為手段，用“漁網(wǎng)式”的管理和責(zé)任追究模式，不能同往常那樣“只刮風(fēng)不下雨”，我們要實(shí)行問(wèn)職問(wèn)責(zé)制、雷厲風(fēng)行、獎(jiǎng)懲分明，以健全的工作制度和高效的工作機(jī)制為保障，重塑形象，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步跨越式發(fā)展。
在醫(yī)院發(fā)展的同時(shí)，使職工生活質(zhì)量得到進(jìn)一步改善和提高。
3、存在的問(wèn)題：沒(méi)有完善的意見(jiàn)反饋渠道和意見(jiàn)應(yīng)答機(jī)制。
原因剖析：醫(yī)院沒(méi)有設(shè)臵 “投訴信箱”，醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會(huì)人士等有好的意見(jiàn)和建議沒(méi)有訴說(shuō)的平臺(tái)，我們不能忽略這么一句話(huà)：“當(dāng)局者迷、旁觀者清”。
對(duì)應(yīng)措施：在醫(yī)院合適的地方設(shè)臵“投訴信箱”，準(zhǔn)備好所需的紙筆。
讓醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會(huì)人士等把好的意見(jiàn)和建議提供訴說(shuō)的平臺(tái)。
我們每天安排專(zhuān)人收集一次意見(jiàn)稿，將意見(jiàn)稿進(jìn)行梳理歸類(lèi)，及時(shí)虛心接受并采納提出好的意見(jiàn)和建議，提出無(wú)理要求的我們要一一給他們解釋?zhuān)屗麄兊玫揭粋�(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，減少其中的誤會(huì)，掙得大家的理解和支持，構(gòu)建和諧的干群、醫(yī)患關(guān)系。
4、存在的問(wèn)題：沒(méi)有實(shí)施考勤制度
原因剖析：部分職工沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不知道有序的時(shí)間應(yīng)用會(huì)出高效率。
醫(yī)院也沒(méi)有重視考勤的重要性。
對(duì)應(yīng)措施：一層樓安裝一臺(tái)指紋考勤器，委派專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
考勤是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)。
為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，嚴(yán)格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務(wù)的完成，做到有章可循，領(lǐng)導(dǎo)必須給予重視。
5、存在的問(wèn)題：醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的信息差錯(cuò)
原因剖析：①軟件的直接原因：也就是醫(yī)院內(nèi)部軟件跟醫(yī)保網(wǎng)不匹配，上傳的數(shù)據(jù)不能同步，造成信息錯(cuò)誤。
②人為對(duì)軟件操作不熟練或者對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任敷衍了事。
前次博愛(ài)醫(yī)院醫(yī)保事件也就是工作人員不負(fù)責(zé)任的結(jié)果。
一個(gè)人未必什么都會(huì)做，但是，當(dāng)做任何事情都不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的時(shí)候，就不可能憑借這種態(tài)度戰(zhàn)勝困難，發(fā)揮自己的最大潛能。
對(duì)應(yīng)措施：查找軟件不部匹配原因，對(duì)癥下藥，或者更換軟件;讓信息錄入人員多熟練軟件操作技能，平時(shí)多讓職工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。
也就是養(yǎng)成有責(zé)任意識(shí)和負(fù)責(zé)精神，就是做好自己份內(nèi)的事，對(duì)自己所承擔(dān)的事情盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。
6、存在的問(wèn)題：醫(yī)保工作中出現(xiàn)的人為錯(cuò)誤懲罰不力
原因剖析：缺乏懲罰機(jī)制，執(zhí)行力不力。
對(duì)應(yīng)措施：加強(qiáng)醫(yī)保組織領(lǐng)導(dǎo)，明確劃分各自責(zé)任，層層抓落實(shí)。
出現(xiàn)人為錯(cuò)誤要從重從嚴(yán)處理，絕不手軟。
醫(yī)保資金是不可越的“高壓線”，我們要用“金字塔”式的處理方式，逐一懲罰，當(dāng)自己承擔(dān)的任務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候要勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉。
7、存在的問(wèn)題：出院患者電話(huà)隨訪率不高，患者的意見(jiàn)和建議沒(méi)有發(fā)揮更好的作用
原因剖析：醫(yī)院沒(méi)有出院患者隨訪制度或者其他因素
對(duì)應(yīng)措施：醫(yī)院委派專(zhuān)人負(fù)責(zé)出院患者電話(huà)隨訪，用“出院患者電話(huà)隨訪登記簿”記載患者出院后的疾病情況及對(duì)醫(yī)院意見(jiàn)和建議，患者的意見(jiàn)和建議是患者送給醫(yī)院最好的禮物，各職能科室和臨床科室要針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤問(wèn)責(zé)制，并迅速做出整改，同時(shí)組織相關(guān)建議的討論并予以落實(shí)。
要求出院患者隨訪每月最少一次，連續(xù)三次。
我們要對(duì)患者評(píng)價(jià)好的科室及個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，給患者評(píng)價(jià)不好的科室及個(gè)人進(jìn)行批評(píng)處罰。
8、存在的問(wèn)題：科室藥品回庫(kù)過(guò)多
原因剖析：軟件傳輸數(shù)據(jù)導(dǎo)致，利益驅(qū)使的人為因素
對(duì)應(yīng)措施：認(rèn)真查找排除軟件方面的原因;我們要引導(dǎo)干部職工正確理解利益的真正含義，利益包括金錢(qián)、權(quán)利、物質(zhì)方面，還有一切情感、友誼、理想、抱負(fù)、信任等精神層面的。
利益的獲得我們必須具備這三個(gè)條件：①見(jiàn)利思義，義然后取;②君子愛(ài)財(cái)，取之有道;③利他利己，不是并列關(guān)系，而是因果關(guān)系，先利他，才可能利己。
繼續(xù)減低藥品回庫(kù)提取比例和管理機(jī)制，我們要爭(zhēng)安心錢(qián)，睡安心覺(jué)。
不然會(huì)給患者增加不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，給本人及醫(yī)院帶來(lái)不可逆轉(zhuǎn)的惡果。
責(zé)任心是一個(gè)人做人的基礎(chǔ)。
一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，往往對(duì)自己的行為不負(fù)責(zé)，有的甚至不顧最基本的導(dǎo)則準(zhǔn)則，損害他人和社會(huì)的利益。
9、存在的問(wèn)題：抗菌素藥物濫用
原因剖析：醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的缺乏，利益驅(qū)使
對(duì)應(yīng)措施：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的學(xué)習(xí)以及相關(guān)學(xué)科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。
對(duì)不按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》操作的醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格對(duì)待，必要時(shí)還可以考慮經(jīng)濟(jì)處罰。
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