(精)銀行315活動簡報(bào)15篇
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，需要使用簡報(bào)的場合越來越多，簡報(bào)具有一般報(bào)紙的新聞特點(diǎn)，特別是要求有很強(qiáng)的時效性。簡報(bào)到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的銀行315活動簡報(bào)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行315活動簡報(bào)1
為扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，著力提升人民群眾金融素養(yǎng)，提振金融消費(fèi)信心，3月以來，農(nóng)行xx分行認(rèn)真組織開展以“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境提振金融消費(fèi)信心”為主題的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動。
該行高度重視，精心組織，在市分行層面成立“3·15”教育宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全行活動的組織部署及指導(dǎo)督促。各成員部門根據(jù)職能分工，互相配合，形成合力，有效推動活動開展。
轄內(nèi)88家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)圍繞金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利等宣傳重點(diǎn)，立足“金融助力提振消費(fèi)信心”，從信息披露、案例分析等方面入手，多渠道、多層次、多樣式地開展金融知識普及，幫助消費(fèi)者進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識和理性維權(quán)能力，優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)金融安全穩(wěn)定。
依托營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳“主陣地”，該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、LED等各類載體，滾動播放活動口號，同時在廳堂顯眼位置擺放存款保險(xiǎn)知識手冊、特殊群體和適老化服務(wù)手冊、防范電信詐騙知識手冊、人民幣反假知識宣傳手冊等宣傳折頁。網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極向到場客戶發(fā)放宣傳折頁，并利用到場客戶等候時間開展“微沙龍”，現(xiàn)場普及金融消費(fèi)知識。
同時，該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極做好外拓宣傳，走村入戶進(jìn)企業(yè)，將金融知識送到人民群眾手上。
在xx二小的“農(nóng)行關(guān)愛兒童之家”，農(nóng)行志愿者們?yōu)閷W(xué)校的留守兒童們開展“七彩課堂”，為孩子們講解了貨幣起源、銀行卡知識等金融知識，同時結(jié)合“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題，用生動形象的.案例為孩子們普及反詐知識，引導(dǎo)孩子從小樹立良好的金錢觀、理財(cái)觀，筑牢反詐防騙意識。在東陽市湖溪鎮(zhèn)象田村，農(nóng)行聯(lián)合屬地人民銀行對金融消保政策進(jìn)行解讀，提高廣大農(nóng)民群體消費(fèi)者依法維權(quán)、理性維權(quán)的意識。在xx市xx風(fēng)景區(qū)，農(nóng)行聯(lián)合當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬_展防范電信詐騙宣傳，現(xiàn)場指導(dǎo)群眾下載國家反詐APP，守護(hù)群眾“錢袋子”。
銀行315活動簡報(bào)2
為進(jìn)一步維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益，做好金融教育宣傳工作，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，xx農(nóng)商銀行開展以“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”為主題的'“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，多措并舉助推消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作落地。
集中宣傳接地氣。本次宣傳活動主要通過懸掛條幅、布放展板、發(fā)放宣傳手冊、宣傳折頁、設(shè)立咨詢臺現(xiàn)場講解等方式進(jìn)行，聚焦“一老一少”重點(diǎn)群體，帶動中間人群，重點(diǎn)普及銀行卡、人民幣、存款保險(xiǎn)、征信、反洗錢、非法集資、電信詐騙等金融知識，詳細(xì)講解如何識別防范銀行卡盜刷、非法集資、反電信詐騙等非法金融活動，通過現(xiàn)場答疑的方式解答廣大群眾的咨詢，并開展問答互動。
網(wǎng)點(diǎn)宣傳全覆蓋。該行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多、貼近基層、接近群眾的優(yōu)勢，以網(wǎng)點(diǎn)為“陣地”進(jìn)行宣傳。各網(wǎng)點(diǎn)利用LED電子顯示屏滾動播放“共促消費(fèi)公平共享數(shù)字金融”宣傳標(biāo)語，營業(yè)大廳宣傳擺放宣傳折頁，確保客戶可隨時翻閱。
網(wǎng)絡(luò)宣傳多樣化。通過開展線上消費(fèi)者權(quán)益知識互動活動，提高客戶參與度。我行同時在微信公眾號、官方抖音、視頻號發(fā)布“金融消費(fèi)者基本權(quán)利知識普及”，順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢，擴(kuò)大活動覆蓋面和影響力，作品點(diǎn)擊量、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量累計(jì)達(dá)20xx余次。
銀行315活動簡報(bào)3
為進(jìn)一步提升消費(fèi)者滿意度，助力營造和諧金融生態(tài)環(huán)境，近日，xx銀行保定分行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識宣傳活動。
在宣傳活動中，xx銀行保定分行各網(wǎng)點(diǎn)借助典型案例，提示以“ETC到期停用失效”為由要求點(diǎn)擊短信鏈接填寫個人信息，以及下載陌生社交軟件進(jìn)行聊天等均為詐騙。同時還為客戶分析總結(jié)了電信詐騙的特點(diǎn)、種類、危害性及防范技巧，引導(dǎo)客戶在面對詐騙應(yīng)該做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”，做好自身證件信息、手機(jī)號碼、銀行卡等私人信息的保護(hù)工作。
同時“315消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來，xx銀行保定分行針對金融消費(fèi)者權(quán)益八項(xiàng)權(quán)利即財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)以及信息安全權(quán)開展重點(diǎn)宣傳。通過此次宣傳活動，不僅提高了廣大金融消費(fèi)者對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和防范意識，也提高了金融消費(fèi)者對金融消費(fèi)者權(quán)利等基礎(chǔ)知識的.了解，更深層次、更大范圍地普及了金融消費(fèi)知識。
xx銀行保定分行將以此次宣傳為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識的宣傳普及，高效持續(xù)輸出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識和金融正能量，扎實(shí)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，營造健康、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
銀行315活動簡報(bào)4
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)快速發(fā)展，一些不法分子的詐騙手段也愈加呈現(xiàn)手段高科技、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)。為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高勢頭，增強(qiáng)群眾特別是老年消費(fèi)者的防騙識騙意識和金融理財(cái)素養(yǎng)，同時提升防范能力，3月xx日，xx銀行攜手xx老年開放大學(xué)，舉辦了以“學(xué)金融知識、享幸福人生”為主題的金融知識宣教公益活動。
活動開始，xx銀行金融講師陳xx老年學(xué)員們帶來了一堂理財(cái)知識講座，主要圍繞理財(cái)基礎(chǔ)知識進(jìn)行介紹，帶領(lǐng)學(xué)員們正確了解理財(cái)產(chǎn)品，理財(cái)與存款的區(qū)別、“凈值型”、“業(yè)績比較基準(zhǔn)”等專業(yè)概念解釋、產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級、產(chǎn)品收益以及購買注意點(diǎn)等，讓老年學(xué)員們認(rèn)識到理財(cái)已經(jīng)不是曾經(jīng)他們心目中不會虧損的產(chǎn)品，同時引導(dǎo)他們科學(xué)、理性地參與投資理財(cái)。
為更好地做到“金融知識零距離傳播”，講座結(jié)束后，xx銀行開設(shè)了環(huán)節(jié)豐富的金融知識加油站，多層面、深層次地就相關(guān)金融知識在游戲環(huán)節(jié)中進(jìn)行宣教，達(dá)到寓教于樂的效果。活動分為日進(jìn)斗金：通過夾彈珠，寓意雞蛋不能都放在一個籃子里；幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤：選中打卡任務(wù)，用寫書法的方式本加深對各類詐騙形式的印象；八仙過海：抽取紅包，回答消費(fèi)者八大權(quán)益的相關(guān)問題。最后加上了壽比南山的娛樂環(huán)節(jié)，在套圈游戲中為老年人發(fā)放禮品，也寓意美好的祝福。
此次“學(xué)金融知識、享幸福人生”活動持續(xù)約3個小時，覆蓋約200人。在場的老年學(xué)員及學(xué)校教職工參與熱烈，均表示切實(shí)提升了自身的金融知識及防詐能力。
老年大學(xué)是老年人思想教育的`陣地、學(xué)習(xí)知識的校園、文化活動的樂園，也是金融知識的宣傳重點(diǎn)，xx銀行將持續(xù)在老年大學(xué)開展相關(guān)宣教活動，建立常態(tài)化金融知識普及機(jī)制，主動走進(jìn)老年人身邊，傳遞金融知識，繼續(xù)踐行社會責(zé)任，以提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識為己任，為老年群體的資金安全及各項(xiàng)基本權(quán)利保駕護(hù)航。
銀行315活動簡報(bào)5
為進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作，不斷踐行金融工作政治性、人民性，3月15日，xx銀行xx分行前往經(jīng)開區(qū)xx廣場參加了中國人民銀行xx市中心支行組織開展的“3·15”集中宣傳活動。
活動期間，分行圍繞“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心”主題進(jìn)行了多維度宣傳，從保護(hù)個人信息安全出發(fā)，重點(diǎn)對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本特征、金融消費(fèi)者享有的.基本權(quán)利，以及當(dāng)前資管新規(guī)下如何正確理財(cái)?shù)冉鹑谥R進(jìn)行了宣傳。同時，針對養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙等常見違法行為進(jìn)行了細(xì)致講解。活動現(xiàn)場，工作人員向途經(jīng)的居民群眾發(fā)放了防電信詐騙、反洗錢、征信等金融知識宣傳折頁。
本次宣傳活動進(jìn)一步提高了金融知識宣傳影響力，提升了廣大金融消費(fèi)者的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識，切實(shí)推進(jìn)了社會公眾與銀行的良性互動。未來，xx銀行xx分行將秉承“向上向善向美”的使命，積極承擔(dān)社會責(zé)任，持續(xù)開展金融知識宣傳，為構(gòu)建誠信消費(fèi)環(huán)境、提振xx市金融消費(fèi)信心貢獻(xiàn)力量。
銀行315活動簡報(bào)6
在20xx年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，縣工商局圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題，堅(jiān)持早安排、早策劃、早部署，積極籌備20xx年“3.15”系列活動。
一、制定方案，落實(shí)責(zé)任。
圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題，先后召開縣消委會理事會及消費(fèi)維權(quán)專題會，聽取相關(guān)單位意見建議，深入討論活動細(xì)節(jié)，結(jié)合實(shí)際制定活動實(shí)施方案，并整合力量，成立宣傳報(bào)道、現(xiàn)場活動等五個工作小組，并落實(shí)到具體責(zé)任人，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，要求各司其職，協(xié)同配合，傳達(dá)壓力，壓實(shí)責(zé)任，確保活動順利推進(jìn)。
二、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。
梳理當(dāng)前消費(fèi)投訴熱重點(diǎn)，結(jié)合年度活動主題，通過公益短信、宣傳欄、LED等載體加強(qiáng)活動宣傳。
同時，制作活動宣傳手冊、展板、橫幅及維權(quán)要點(diǎn)等資料。
三、突出檢查，規(guī)范市場。
銀行315活動簡報(bào)7
3月15號，人行xx支行聯(lián)合行政審批局、金融辦、公安局、網(wǎng)信辦等單位在人民廣場舉辦以“權(quán)利，責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)”為主題的3·15“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動。我市14家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和2家保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)參加了活動。
活動現(xiàn)場通過圖片資料、條幅展牌等形式向群眾宣傳、講解、普及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、存款保險(xiǎn)、防范非法集資、反詐、國債、信用體系、網(wǎng)絡(luò)安全等金融知識，努力提升金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和維權(quán)意識，維護(hù)金融消費(fèi)者的.合法權(quán)益，營造綠色和諧的金融氛圍。
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是維護(hù)金融穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要，是保障居民權(quán)利的客觀要求，是改進(jìn)金融服務(wù)的必然選擇。人行__支行負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)金融安全穩(wěn)定，為建設(shè)“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、繁榮美麗xx”作出新貢獻(xiàn)。
銀行315活動簡報(bào)8
為提升金融消費(fèi)者權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境。3月15日，xx縣農(nóng)商銀行以縣政府組織的“紀(jì)念‘3·15’國際消費(fèi)者權(quán)益日提振消費(fèi)信心”活動為契機(jī)，積極開展以“普及金融法規(guī)知識保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益清廉文化你我共建”為主題的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動，向廣大消費(fèi)者宣傳金融知識，提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。
活動現(xiàn)場，xx縣農(nóng)商銀行設(shè)置了金融服務(wù)臺，整齊擺放各類宣傳手冊，通過“面對面”現(xiàn)場教學(xué)方式，以通俗易懂的語言向消費(fèi)者普及金融權(quán)益常識。同時，針對當(dāng)前各類詐騙案件頻發(fā)的高壓態(tài)勢，向消費(fèi)者介紹網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的主要特點(diǎn)及防范措施。
連日來，xx縣農(nóng)商銀行一方面利用通俗易懂的宣傳畫及視頻開展金融知識宣傳，改變傳統(tǒng)枯燥的講解方式，達(dá)到“寓教于樂”的宣傳效果；另一方面，創(chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳平臺，利用微信、LED屏幕等大眾“喜聞樂見”的.宣傳渠道，滾動播放視頻及標(biāo)語，營造濃厚的宣傳氛圍。
本次活動取得了良好的宣傳和普及金融知識效果，現(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料300多份，接受現(xiàn)場咨詢140余人次。通過活動的持續(xù)開展，樹立了xx縣農(nóng)商銀行“積極踐行社會責(zé)任，努力保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益”的良好社會形象。
銀行315活動簡報(bào)9
為強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識，倡導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，3月15日上午，在xx市消保委和市場監(jiān)督管理局的組織下，我行在市民廣場開展了以“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境提振金融消費(fèi)信心”為主題的“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。
活動現(xiàn)場，我行通過懸掛宣傳橫幅、設(shè)立咨詢臺、派發(fā)宣傳折頁、現(xiàn)場解答業(yè)務(wù)咨詢等方式，聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)人群，圍繞金融消費(fèi)者密切關(guān)注的`金融知識，對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資、個人信息風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的內(nèi)容進(jìn)行宣傳，提高消費(fèi)者金融數(shù)字技能，引導(dǎo)消費(fèi)者自覺遠(yuǎn)離非法金融活動，避免盲目投資和沖動交易。
活動結(jié)束后，我行工作人員還入戶宣傳，向廣場周邊商戶和居民普及金融知識、以案說險(xiǎn)提醒等，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大居民樹立理性消費(fèi)意識、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
通過此次宣傳活動，不僅增強(qiáng)了廣大群眾金融消費(fèi)活力，還進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了金融消費(fèi)者依法、合規(guī)、理性維權(quán)的能力，讓金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
銀行315活動簡報(bào)10
在第xx個“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際，為進(jìn)一步提升社會公眾的金融知識水平，助力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境，提升全行服務(wù)水平和企業(yè)形象，建設(shè)銀行xx分行向社會公眾開展了廣泛的宣傳教育活動。
著眼啟蒙教育，開展“小小銀行家”主題活動
3月xx日、xx日，xx分行營業(yè)部先后迎來了超過70名小朋友到網(wǎng)點(diǎn)，開展“小小銀行家”主題活動，帶領(lǐng)小朋友們“沉浸式”體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)辦理的全過程，手把手教小朋友們認(rèn)識人民幣、辨別真假鈔票等，幫助孩子們樹立正確的金錢觀、財(cái)富觀。此活動收到了家長和老師的`一致好評。
鋪設(shè)社區(qū)活動，廣泛宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益知識
3月xx日開始，建行全市各網(wǎng)點(diǎn)組織宣傳小分隊(duì)，走進(jìn)社區(qū)、公園開展消費(fèi)者權(quán)益宣傳、宣講活動，重點(diǎn)宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反洗錢、防范電信詐騙等知識，不斷進(jìn)行正向的金融知識普及和風(fēng)險(xiǎn)提示。
聚焦特殊群體，切實(shí)為民提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)
3月xx日當(dāng)天，該行黨委副書記、副行長劉xx帶隊(duì)先后走進(jìn)xx市xx區(qū)xx老年公寓和xx市道清中學(xué)，為老年群體和學(xué)生群體普及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識。宣講志愿者向老年群體和學(xué)生群體講解存款保險(xiǎn)、銀行卡使用規(guī)范、防范電信金融詐騙等金融小知識，幫助老年群體和學(xué)生群體牢固樹立防詐騙意識、提高防詐騙能力，幫助學(xué)生群體樹立正確的消費(fèi)觀念，同時向特殊群體介紹了建行勞動者港灣、金融適老、金融助老的諸多做法，提高老年人的獲得感和幸福感。
銀行315活動簡報(bào)11
為進(jìn)一步提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，助力提振消費(fèi)信心，xx農(nóng)商銀行積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。
（一）強(qiáng)化廳堂宣傳，營造濃厚氛圍。該行充分發(fā)揮“點(diǎn)多面廣”優(yōu)勢，在全轄22家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕播放消費(fèi)者權(quán)益日宣傳口號，強(qiáng)化消費(fèi)者金融消費(fèi)安全意識。同時在營業(yè)大廳通過設(shè)立宣傳咨詢臺和宣傳展板、發(fā)放宣傳小冊子、開展現(xiàn)場講解等形式，針對銷售誤導(dǎo)、過度授信、貸款挪用等熱點(diǎn)問題及有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)主動進(jìn)行提醒警示，引導(dǎo)消費(fèi)者通過合理、有效方式保障自身金融權(quán)益，防范不法中介、不法行為的侵害。
（二）開展戶外宣傳，擴(kuò)大覆蓋范圍。該行積極組織工作人員前往區(qū)委廣場，通過現(xiàn)場設(shè)置展臺、發(fā)放宣傳彩頁等方式，進(jìn)行金融知識普及，尤其是針對銀行卡防范電信詐騙進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，引導(dǎo)群眾提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識，主動遠(yuǎn)離各類違法違規(guī)金融活動。
（三）加強(qiáng)線上普及，提升識別能力。一是通過公眾號普及金融知識，圍繞消費(fèi)者八大權(quán)益、防范非法集資、防范電信詐騙等宣傳內(nèi)容，不斷創(chuàng)新金融教育手段，結(jié)合社會大眾關(guān)心的.熱門問題通過圖文形式積極開展宣傳服務(wù)。二是加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)提示。組織各支行在客戶微信群發(fā)布典型案例，通過典型案例剖析提醒消費(fèi)者防范非法集資、電信詐騙。
本次宣傳活動得到了客戶的高度認(rèn)可和好評，進(jìn)一步引導(dǎo)群眾提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識，主動遠(yuǎn)離各類違法違規(guī)金融活動。下步工作中，xx農(nóng)商銀行將持續(xù)開展多元化、多層次的宣傳活動，線上線下齊發(fā)力，為提高人民群眾的金融素養(yǎng)，營造良好的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行315活動簡報(bào)12
為落實(shí)推動《關(guān)于開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動的通知》，不斷提升該行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效，提升廣大金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動效果，xx支行各網(wǎng)點(diǎn)開展“3.15”宣傳主題的行長接待日活動切實(shí)解決消費(fèi)者訴求問題。
xx支行各網(wǎng)點(diǎn)3月1日在營業(yè)大廳公示《廣發(fā)銀行xx分行行長消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)接待日》公告。
支行長在廳堂值班，檢查意見登記薄是否有客戶反饋的意見建議或未解決事項(xiàng)，并與廳堂人員交流業(yè)務(wù)辦理流程，提出意見建議，以期提升廳堂服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，提高客戶的的滿意度，期間支行長向來網(wǎng)點(diǎn)的客戶發(fā)放金融知識宣傳折頁，圍繞著3月1日開始實(shí)施的《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》，向客戶面對面做宣傳金融消費(fèi)者在各項(xiàng)金融活動中的權(quán)益，以及出現(xiàn)爭議時的'處理方式等，同時也對客戶進(jìn)行金融知識的宣導(dǎo)，講解個人金融信息保護(hù)，個人銀行卡的安全使用，講解個人征信、真假人民幣的辨別，謹(jǐn)防非法集資陷阱，同時為年長者講解養(yǎng)老詐騙各類案例，講解如何守好錢袋子，切實(shí)落我為群眾辦實(shí)事。
后續(xù)由支行長接待客戶，行長在營業(yè)廳接待客戶李先生和鄭女士并進(jìn)行深入的交流和座談，全面了解客戶對廣發(fā)銀行金融服務(wù)需求等情況。客戶反饋大額現(xiàn)金支取需要預(yù)約很麻煩，新開立賬戶無法開通網(wǎng)銀大額轉(zhuǎn)賬功能。行長表示，大額現(xiàn)金支取預(yù)約是為了確保安全和有效性。通過提前預(yù)約，銀行可以更好的安排現(xiàn)金庫存，并確保更加高效的處理客戶的需求，提供更好的服務(wù)。另外，為打擊電信詐騙，銀行卡非柜面渠道轉(zhuǎn)賬限額需要跟客戶職業(yè)和日常銀行卡使用情況相匹配，如果偶爾有大額轉(zhuǎn)賬需求，客戶需要來銀行柜臺轉(zhuǎn)賬。同時各支行大廳設(shè)有智慧柜臺，平時轉(zhuǎn)賬直接來智慧柜臺操作，不用窗口排隊(duì)。同日，行長在大廳開展金融知識宣傳，傾聽客戶心聲，溝通交流新實(shí)施的《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》，了解客戶對該行消保及服務(wù)方面的意見及建議，與客戶進(jìn)行交流、溝通。在與客戶的交流中我們了解到客戶對該行工作人員日常的業(yè)務(wù)辦理、金融宣傳、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率十分肯定，客戶也希望我們能持續(xù)保持這樣的工作熱情和狀態(tài)，為客戶帶來好的服務(wù)體驗(yàn)、知識宣傳。
本次開展“行長消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)接待日”活動6場，共接待群眾20人，與群眾面對面交流，為群眾解決實(shí)際訴求。本次宣傳活動得到了客戶的好評，該行也會在后續(xù)的工作中加強(qiáng)客戶溝通交流和金融宣傳，共建和諧的金融秩序。
銀行315活動簡報(bào)13
今天是“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局最近向各保險(xiǎn)公司發(fā)出通知，要求他們學(xué)習(xí)貫徹最近召開的20xx年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議的精神，并報(bào)告執(zhí)行情況。
一位保險(xiǎn)行業(yè)知情人士透露，今年針對侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，監(jiān)管部門將繼續(xù)開展“亮劍行動”。重點(diǎn)檢查對象仍然是電銷、網(wǎng)銷業(yè)務(wù)，但范圍將擴(kuò)大至銀行、郵儲等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和第三方平臺。炒金賺錢的專家免費(fèi)分享銀行黃金白銀TD開戶指南，以及銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報(bào)價工具。
保監(jiān)會消保局通知顯示，保監(jiān)會副主席梁濤在20xx年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議上的'講話已下發(fā)。按照會議要求，各公司應(yīng)及時將會議精神向董事會、管理層匯報(bào)，并組織相關(guān)部門和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際切實(shí)貫徹落實(shí)，于3月15日下班前將學(xué)習(xí)貫徹情況報(bào)至保監(jiān)會消保局。
xx在今年的保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議上指出，今年“3.15”期間，保監(jiān)會將再次發(fā)起全行業(yè)參與的保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和消費(fèi)者教育系列活動。xx表示，為了完成好20xx年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)任務(wù)，保監(jiān)會開展了“亮劍”行動，這是貫徹“保險(xiǎn)業(yè)姓保、保監(jiān)會姓監(jiān)”原則的重要舉措。自從20xx年啟動以來，“亮劍”行動取得了顯著成效。今年，保監(jiān)會將根據(jù)“亮劍行動”檢查結(jié)果，分兩批向社會公布侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例。
據(jù)悉，3月15日，上海將有20家產(chǎn)壽險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)專家組成團(tuán)隊(duì)，將舉辦保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)體驗(yàn)活動。屆時他們將免費(fèi)提供關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品、條款、理賠等方面的咨詢服務(wù)，為市民解答疑惑。這將是一個非常有益的活動，讓更多人了解和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識，保障個人和家庭的未來。
銀行315活動簡報(bào)14
“這個展板內(nèi)容我一看就懂，學(xué)到了很多東西”“讀了這張宣傳折頁，解決了我困惑很久的一個問題”“謝謝xx農(nóng)商銀行的小妹子，我知道怎么保護(hù)存款利益了……”3月15日，xx農(nóng)商銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)展臺前，咨詢學(xué)習(xí)的群眾絡(luò)繹不絕，大家都認(rèn)為這個宣傳活動辦得好、有效果。
為了做好“3·15”宣傳工作，xx農(nóng)商銀行組織專門宣傳隊(duì)伍設(shè)立咨詢臺，懸掛宣傳橫幅，制作圖文并茂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)、金融知識宣傳展板，其新穎、獨(dú)特的功效深受廣大消費(fèi)者歡迎。宣傳組工作人員主動向過往市民發(fā)放宣傳資料，解答市民在使用湖南農(nóng)信系統(tǒng)金融產(chǎn)品過程中遇到的疑惑和問題，通過多種形式向金融消費(fèi)者大力宣傳金融消費(fèi)者的基本權(quán)益、金融消費(fèi)者權(quán)利受到侵害時的救濟(jì)途徑、人民幣真?zhèn)巫R別等知識，引導(dǎo)金融消費(fèi)者增強(qiáng)個人信息保護(hù)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識與維權(quán)意識，營造和諧的金融環(huán)境。同時，現(xiàn)場指導(dǎo)和幫助居民群眾使用湖南農(nóng)信手機(jī)銀行，現(xiàn)場拓展電子銀行業(yè)務(wù)。
當(dāng)天，xx農(nóng)商銀行還積極利用所轄網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂放置“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳折頁，充分營造金融知識宣傳氛圍。網(wǎng)點(diǎn)工作人員向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁，并用通俗易懂的語言向廣大客戶普及金融知識，接受公眾的咨詢。在網(wǎng)點(diǎn)和宣傳點(diǎn)做好陣地宣傳外，xx農(nóng)商銀行宣傳組還主動出擊，積極落實(shí)“金融知識進(jìn)校園”的`工作要求，利用現(xiàn)成的宣傳展板、宣傳折頁，帶上宣傳小禮品，走進(jìn)xx一中校園，通過知識講解、實(shí)物展示等形式向在校師生宣傳普及識別假幣、防范電信詐騙、防范校園網(wǎng)貸詐騙、保護(hù)個人征信等金融知識，贏得了師生的一致好評。
活動期間，xx農(nóng)商銀行共發(fā)放宣傳折頁近3萬份，接受群眾咨詢6000余人次。
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為踐行金融為民理念，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，打造和諧金融運(yùn)行環(huán)境，強(qiáng)化宣傳教育，營造濃厚宣傳氛圍，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，xx村鎮(zhèn)銀行積極開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。
在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，為進(jìn)一步增強(qiáng)公眾反洗錢、防詐騙意識，x月xx日，xx村鎮(zhèn)銀行聯(lián)合上林縣巷賢鎮(zhèn)派出所、上林縣巷賢鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在巷賢街開展反洗錢、反詐騙知識宣傳活動。通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折頁等宣傳方式，向廣大群眾普及反洗錢、防范電信詐騙等相關(guān)知識，引導(dǎo)廣大群眾樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高防范電信詐騙的能力。
3月xx日，我行開展反洗錢、反詐騙知識宣傳活動。
3月xx日，xx村鎮(zhèn)銀行在網(wǎng)點(diǎn)開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，活動現(xiàn)場，我行向過往行人及客戶宣講權(quán)益知識點(diǎn)，發(fā)放宣傳折頁，重點(diǎn)宣講非法集資危害、新型電信詐騙、反洗錢、反假幣等基礎(chǔ)金融知識。特別對老年群體開展重點(diǎn)宣教，一對一提醒老年人預(yù)防金融詐騙，不要輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透漏自己及家人的.身份證信息、存款、銀行賬號等情況。
今后，xx村鎮(zhèn)銀行將繼續(xù)認(rèn)真履行金融行業(yè)的社會責(zé)任，堅(jiān)持以客戶為中心，提升服務(wù)質(zhì)量，溫暖守護(hù)金融消費(fèi)者，履行社會責(zé)任，共創(chuàng)和諧美好金融環(huán)境。
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