家具網(wǎng)絡(luò)整合方案
策略篇背景分析國慶前夕，樓市新政再次出臺(tái)，全國范圍內(nèi)叫停全國范圍內(nèi)叫停3套房貸，首套房首付不得低于30%。同時(shí)，嚴(yán)格要求地方出臺(tái)細(xì)則。新政頒發(fā)一周，很多業(yè)內(nèi)人士就紛紛表示新政的出臺(tái)給家居行業(yè)帶來了“致命創(chuàng)傷”。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，傳統(tǒng)的方式往往跟不上時(shí)代的發(fā)展，一種全新的以Web2.0為基礎(chǔ)的新媒體模式已經(jīng)出現(xiàn)，那就是企業(yè)微博。企業(yè)可以通過利用微博快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等，形成的一個(gè)固定圈子的互動(dòng)交流平臺(tái)，逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌。
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足客戶及用戶雙方的信息溝通需求。怎樣結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)流行趨勢，采用新創(chuàng)意、新科技，更有效地傳達(dá)居然之家品牌訴求成為一大挑戰(zhàn)。
品牌定位
居然之家的品牌形象
以品牌專賣店、超市、攤位制形成多業(yè)態(tài)整合發(fā)展；以超大規(guī)模家居MALL實(shí)現(xiàn)一站式購齊；以先行賠付、一個(gè)月內(nèi)無理由退換貨、綠色環(huán)保等形成特色服務(wù)；以高中檔精品為清晰而堅(jiān)定不移的商場定位。實(shí)際上，居然模式的精髓在于，一切圍繞滿足消費(fèi)者的需求，向消費(fèi)者傾斜式服務(wù)，讓消費(fèi)者購物無憂，快樂購物。
目前，居然之家全國各店經(jīng)營良好。而更令人關(guān)注的是，居然之家以高中檔產(chǎn)品品質(zhì)而廣為人知，給品牌的形象上涂抹了幾分莊重，少了幾分和藹。新浪家居與居然之家開展“織我圍脖愛我美好家居”欲從傳播方式上，塑造一個(gè)親切和藹，與大眾親密交流的居然之家。
執(zhí)行篇
傳播形式“美好家居@居然之家”通過時(shí)下最火爆的工具吸引海量時(shí)尚年輕的用戶，并利用系列話題帶領(lǐng)大家一同發(fā)現(xiàn)美好家居！平臺(tái)的無邊界交流特性將居然之家話題的傳播速度呈幾何形遞增，同時(shí)也吸引了明星達(dá)人參與。總之，居然之家借此思維的引導(dǎo)流活動(dòng)提升了居然之家的品牌好感與信任度，產(chǎn)生潤物細(xì)無聲的效果。
此次精準(zhǔn)定位千萬網(wǎng)絡(luò)用戶群，TA們善于表達(dá)，樂于傳播，有自己的思想并愿意與他人分享，圖文并茂地展示居然之家?guī)ЫoTA們的“美好家居”。
執(zhí)行步驟
根據(jù)居然之家的特點(diǎn)，我們設(shè)計(jì)豐富多彩的線上活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)圍繞140字的“家居”分享吸引網(wǎng)友及賣場商家參與，活動(dòng)版塊分為“美好家居”“發(fā)現(xiàn)居然之家”“我的居然之、、家”通過活動(dòng)體驗(yàn)來傳達(dá)居然之家品牌內(nèi)涵，并強(qiáng)化家居產(chǎn)品的銷售。
一、活動(dòng)的一大初衷，是希望讓用戶用美好的眼光看家居、看生活、看居然之家。因此“美好家居”是很重要的一個(gè)版塊。活動(dòng)將“美好家居”細(xì)分為“我愛打折”“裝修達(dá)人”、、“瘋狂搶拍”，為期三個(gè)月。每個(gè)活動(dòng)又設(shè)置若干具體的話題，來吸引受眾參與和分享。如“我愛打折”主題中的“溫暖蝸居”“老家具”等話題、、“裝修達(dá)人”主題中的“80后個(gè)性家居”“曬裝修預(yù)算”“裝修那點(diǎn)事兒”、、，引發(fā)了大家的共鳴。微博是一個(gè)內(nèi)容為王的世界，有趣有益的內(nèi)容才能得到用戶的追捧，帶動(dòng)自發(fā)傳播。像“裝修那點(diǎn)事兒”這樣每個(gè)裝修的朋友都有經(jīng)歷、有切身感受的話題，很容易找到共通的情感、共同的符號(hào)，引發(fā)大家的共鳴和分享。
二、在“發(fā)現(xiàn)居然之家”的環(huán)節(jié)里，每周設(shè)置了一個(gè)“發(fā)現(xiàn)居然之家好產(chǎn)品”的任務(wù)，例如這周是“實(shí)木家具”，產(chǎn)品必須是居然之家入駐品牌，用戶不僅可以在自家臥室、也可以到賣場、雜志中發(fā)現(xiàn)“實(shí)木家具”，拍照上傳。性價(jià)比最高的產(chǎn)品大比拼，從中選出幸運(yùn)網(wǎng)友，獎(jiǎng)品由賣場和入駐品牌提供，極大提高了入駐品牌的曝光度。
三、在“我的居然之家”中，居然之家賣場品牌活動(dòng)，
１、特價(jià)或打折信息。提供限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng)，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯(cuò)的傳播效果。
2、精品推薦，選出我最喜愛的商家圍脖，粉絲大比拼。
3、售后服務(wù)平臺(tái)，裝修答疑，居然之家服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng)。
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