內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿
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內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿1
iso內(nèi)審工作末次會(huì)議
時(shí)間：20xx年9月1日下午16：10—16：50
地點(diǎn)：公司會(huì)議室
與會(huì)人員：xxxx
主題：iso內(nèi)審工作總結(jié)
主持：xx
記錄：xx
會(huì)議內(nèi)容：
9月1日下午16:10,在公司會(huì)議室舉行了公司20xx年度內(nèi)審末次會(huì)議,本次會(huì)議由xxx廠長(zhǎng)主持,xxx、各部門主管、內(nèi)審員共20人參加了會(huì)議。
首先，全體與會(huì)者簽到。xxx代表審核組感謝各部門在審核過(guò)程中的配合。
然后，四個(gè)審核小組依次對(duì)各自審核的有關(guān)情況向全體與會(huì)者報(bào)告。xxx廠長(zhǎng)介紹了供銷部與品保部的審核情況，指出供銷部的顧客滿意、與產(chǎn)品有關(guān)過(guò)程的評(píng)審、過(guò)程的測(cè)量和監(jiān)視的確認(rèn)等方面相比去年有一定程度的改進(jìn)，然部分報(bào)表需要再加以整理。品保部量具外校工作要在標(biāo)簽有效期前送檢，集團(tuán)實(shí)驗(yàn)室已通過(guò)認(rèn)證，公司送校驗(yàn)的量具不少，請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室提供通過(guò)認(rèn)證的證書(shū)。品保部報(bào)表能提供，但缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，這一塊需要整改。
xx：生產(chǎn)部車間的情況大家都了解，就不多說(shuō)了。工裝臺(tái)帳這一塊因近期設(shè)備變動(dòng)較多，在審核中發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備需重新登記查驗(yàn)，希望工裝加派人手把這項(xiàng)工作做好。
xx：質(zhì)量管理體系已運(yùn)作多年，公司總經(jīng)理與管理者代表對(duì)質(zhì)量質(zhì)量管理體系的工作也是有經(jīng)驗(yàn)的，相關(guān)的文件都齊全，做的比較好，內(nèi)審
會(huì)議記錄
所涉及的檢查內(nèi)容都沒(méi)有問(wèn)題。行政部審核主要是培訓(xùn)這一塊。人員鑒定及新員工培訓(xùn)這一塊合乎20xx年度部門運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，然而公司培訓(xùn)力量以及培訓(xùn)的預(yù)算限制了行政部培訓(xùn)內(nèi)容的深入，建議各部門要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的支持力度。
xxx：本次審核的鍛壓車間、機(jī)加車間以及組裝車間，據(jù)審核情況看來(lái)，沒(méi)太大問(wèn)題。鍛壓車間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)已懸掛，但由于鍛壓產(chǎn)生的油煙較多，加上墻面清潔不夠，導(dǎo)致鍛壓作業(yè)指導(dǎo)書(shū)模糊不清。這次建議鍛壓車間在保證地面整潔的同時(shí)要加強(qiáng)墻面及設(shè)備表面的除污清潔力度。機(jī)加現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品與圖紙不相符，建議加強(qiáng)圖紙管理工作，完工產(chǎn)品的`圖紙要取下保存。組裝車間現(xiàn)場(chǎng)裝零部件的塑料箱，顏色不一致，對(duì)周轉(zhuǎn)的塑料箱顏色統(tǒng)一。
xxx：本次審核共發(fā)現(xiàn)3個(gè)不合格項(xiàng)，均為一般不合格，要求機(jī)加車間、生產(chǎn)部、品保部按iso質(zhì)量體系要求，認(rèn)真進(jìn)行整改，并制定預(yù)防措施，防止不合格的再次發(fā)生。
xx發(fā)言：通過(guò)本次內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)各部門在質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)踐上已基本達(dá)到了預(yù)期的期望和結(jié)果，公司質(zhì)量管理體系在審核范圍內(nèi)基本符合審核準(zhǔn)則并能得到有效實(shí)施，但同時(shí)，也暴露出了一些問(wèn)題，一些部門還需加強(qiáng)職責(zé)的落實(shí)，各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需要加強(qiáng)。要求對(duì)審核組提出的主要問(wèn)題和建議，各部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要抓緊整改到位，提高認(rèn)識(shí)，用規(guī)范來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)，保證生產(chǎn)質(zhì)量。
無(wú)任何異議后，廠長(zhǎng)宣布了管理評(píng)審會(huì)議的時(shí)間，本次會(huì)議結(jié)束。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿2
各位主管：
下午好！通過(guò)這短短的五天內(nèi)部審核，審核組審核覆蓋了全公司所有質(zhì)量相關(guān)部門，涉及到了體系標(biāo)準(zhǔn)所有條款，對(duì)公司的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)查研究。從基礎(chǔ)理論入手聯(lián)系公司實(shí)際，切入點(diǎn)我們認(rèn)為是準(zhǔn)確的，抓住了要害。對(duì)公司整個(gè)體系運(yùn)行存在的問(wèn)題和管理中存在的漏洞，被審核的公司主管級(jí)干部都提出了非常好的建設(shè)性意見(jiàn)，為我們指明了改進(jìn)的方向，對(duì)此向他們表示感謝！
通過(guò)這次內(nèi)審，我們發(fā)現(xiàn)被審核的部門從管理層到一般員工在意識(shí)上和質(zhì)量體系運(yùn)行的.實(shí)踐上，基本達(dá)到我們預(yù)期的期望和結(jié)果。公司質(zhì)量管理體系中審核范圍內(nèi)基本符合審核準(zhǔn)則，我們發(fā)現(xiàn)公司在管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)行、成品的測(cè)量和分析、產(chǎn)品的監(jiān)視和確認(rèn)等方面控制是比較好的。工作環(huán)境、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)、顧客滿意、原物料和過(guò)程測(cè)量分析等方面在上海智銘企業(yè)管理公司的輔導(dǎo)下相比20xx年有很大程度上的改進(jìn)。同時(shí)，也曝露了一些問(wèn)題點(diǎn)：
1、一些部門還需加強(qiáng)職責(zé)的落實(shí)。
2、各部門內(nèi)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需加強(qiáng)。
3、質(zhì)量體系運(yùn)行中的各部門質(zhì)量目標(biāo)需要自行重新設(shè)定，在下次的內(nèi)審中確查各部門質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。
4、文件的管理和記錄控制程序沒(méi)有有效的控制，后續(xù)希望在體系維護(hù)員的作用下能得到有效的改善。
5、對(duì)供方的日常評(píng)價(jià)也有待加強(qiáng)。
6、體系在公司運(yùn)行，需要加大監(jiān)督力度和跟蹤力度。
7、程序文件的運(yùn)行及體現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)有些脫節(jié)，公司在管理上執(zhí)行力不足，不夠深入。
內(nèi)審組就本次審核提出了xx個(gè)不合格項(xiàng)，均為一般不合格，對(duì)于審核組的結(jié)論意見(jiàn)和建議，希望各部門認(rèn)真的對(duì)待，在二個(gè)禮拜內(nèi)按照ISO16949體系標(biāo)準(zhǔn)舉一反三，制訂出切實(shí)可行的整改方案和措施，防止不合格的再次發(fā)生！
通過(guò)這次這次內(nèi)審，我們堅(jiān)信公司的質(zhì)量管理水平較以前會(huì)有明顯的進(jìn)步，展望未來(lái)，xx公司在質(zhì)量管理上將邁上新的臺(tái)階。
謝謝大家！
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿3
內(nèi)審組長(zhǎng)
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合，使本次審核能夠按照計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
一．本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法
1. 內(nèi)審的目的：確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性，迎接第三方審核。
2. 審核的依據(jù)：ISO9001、ISOxx001、OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、客戶要求（包括合同的要求及其他書(shū)面和口頭要求等）。
3. 審核的范圍：本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。 4. 審核的方法：
? 與被審核部門、崗位人員交談； ? 觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過(guò)程； ? 閱相關(guān)的文件資料和記錄；
? 對(duì)已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動(dòng)的驗(yàn)證。
本次審核通過(guò)對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果，對(duì)于ISO9001、ISOxx001、OHSAS18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實(shí)。 二．審核情況的總結(jié)
1. 本次內(nèi)審的不符合項(xiàng)
我們?cè)?天的審核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求，但同時(shí)也發(fā)
現(xiàn)有一些不符合之處， 本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個(gè)不符合項(xiàng)。詳見(jiàn)不符合項(xiàng)分布表。
2. 宣讀不符合報(bào)告（見(jiàn)附件） 3. 審核結(jié)論
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說(shuō)明這些部門的所有工作都存在問(wèn)題。而不符合項(xiàng)較少，特別是沒(méi)有不符合項(xiàng)的部門也并不說(shuō)明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好，這僅說(shuō)明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或者沒(méi)有不符合項(xiàng)。因?yàn)橛行┎块T在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多，而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。因此，希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機(jī)。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
三．被審核方在管理工作上的成績(jī)
本次內(nèi)審是管理體系程序文件改版后的第一次內(nèi)審，是對(duì)既往半年各部門工作的總結(jié)。從內(nèi)審的情況來(lái)看，各部門都能嚴(yán)格按照體系文件執(zhí)行，對(duì)不合理及需要
改進(jìn)的地方，都能積極的.提出建議和意見(jiàn)。如，人力部更新了出差審批的流程、
市場(chǎng)保障部更新了項(xiàng)目立項(xiàng)流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與，才確保了公司各項(xiàng)管理工作的持續(xù)有效和不斷完善。
四． 要求
1. 所有不符合項(xiàng)要求在8月xx日前整改完畢。由審核組再次驗(yàn)證。 2. 雖然從內(nèi)審的結(jié)果來(lái)看，我們的體系運(yùn)行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續(xù)改進(jìn)的地方。如，技術(shù)文檔的管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識(shí)的提高、執(zhí)行人員對(duì)文件理解不夠，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)等。都還有賴大家共同努力。
最后，感謝各位同事的配合，希望大家一如既往、共同進(jìn)步。謝謝！
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿4
一、本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法。
1、內(nèi)審的目的：確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性，迎接第三方審核。
2、審核的依據(jù)：1509001、15014001，OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、客戶要求（包括合同的要求及其他書(shū)面和口頭要求等）。
3、審核的.范圍：本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。
4、審核的方法：
（1）與被審核部門、崗位人員交談。
（2）觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過(guò)程。
（3）閱相關(guān)的文件資料和記錄。
（4）對(duì)已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動(dòng)的驗(yàn)證。
本次審核通過(guò)對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方而的抽樣調(diào)查結(jié)果，對(duì)于一509001，15014001，OHSAS18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)寧要求的能力講行證室。
二、審核情況的總結(jié)。
1、本次內(nèi)審的不符合項(xiàng)。
我們?cè)?天的審核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處。本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個(gè)不符合項(xiàng)。
2、宜讀不符合報(bào)告。
3、審核結(jié)論。
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說(shuō)明這些部門的所有工作都存在問(wèn)題。而不符合項(xiàng)較少，特別是沒(méi)有不符合項(xiàng)的部門也并不說(shuō)明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好，這僅說(shuō)明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或者沒(méi)有不符合項(xiàng)。因?yàn)橛行┎块T在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多，而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。
因此，希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機(jī)。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿5
20xx年06月09日09:30-10:30，在公司四樓會(huì)議室舉行了公司20xx年度內(nèi)審末次會(huì)議，本次會(huì)議由審核組長(zhǎng)（管理代表）文總主持，公司領(lǐng)導(dǎo)及全體中層干部參加了此次會(huì)議。會(huì)議集中體現(xiàn)了要內(nèi)窺細(xì)微，著力整改，管理創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，讓iso質(zhì)量管理體系邁上新臺(tái)階的先進(jìn)管理理念。文總和汪總在會(huì)議上做了重要指示。
管理代表總在內(nèi)審末次會(huì)議上的發(fā)言
本次內(nèi)審?fù)ㄟ^(guò)對(duì)10個(gè)部門的現(xiàn)場(chǎng)審核，共稽核出31個(gè)提供各階段均存在不同程度的欠缺，合同評(píng)審沒(méi)能全面的進(jìn)行，各項(xiàng)工作檢查的跟蹤驗(yàn)證不很到位。
1、關(guān)于文件管理工作
這次內(nèi)審?fù)怀龅娘@示出整體對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不是很重視的現(xiàn)狀。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是開(kāi)展工作的依據(jù)，是開(kāi)展工作的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，相關(guān)單位與各協(xié)作單位簽訂的各種協(xié)議、合同，以及制定的各種規(guī)章制度，都是屬于文件范疇。行政部作為文件控制程序的主管部門，應(yīng)以此為指導(dǎo)，建立公司在用有效文件清單，指導(dǎo)各部門按其業(yè)務(wù)性質(zhì)，建立本部門的有效文件清單。同時(shí)，要特別關(guān)注各種外來(lái)文件（法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、合同等）的變化情況，由行政部統(tǒng)籌，各職能部門按分管業(yè)務(wù)，分別做好外來(lái)文件的追蹤與更新工作，保證各相關(guān)單位開(kāi)展工作的依據(jù)首先是正確的，才能作出正確的工作。同時(shí)，希望各部門要充分認(rèn)識(shí)文件管理的重要性，因?yàn)槲募芾碜鳛橐豁?xiàng)基礎(chǔ)性管理工作，直接反映著一個(gè)單位管理水平的高低，進(jìn)而會(huì)影響到單位的工作質(zhì)量與效果，更會(huì)影響公司的外部形象，要以這種認(rèn)識(shí)來(lái)開(kāi)展文件管理工作。
2、關(guān)于記錄控制工作
“記錄所做”是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求之一，客觀如實(shí)地記錄過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，是為了證明工作過(guò)程或生產(chǎn)過(guò)程的符合性，所以說(shuō)，記錄是證據(jù)。同時(shí)，工作要不斷地改進(jìn)，就要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，便于找出不足和發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)，而數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，就是以各種原始記錄為主的。記錄控制工作，在內(nèi)部一直存在著一定的誤區(qū)，認(rèn)為僅僅是記錄而已，沒(méi)有實(shí)際意義，所以為記錄而記錄，對(duì)于記錄的整理也缺乏系統(tǒng)性和完整性，而這個(gè)過(guò)程又正是我們工作的盲區(qū)，以至造成了檔案室?guī)缀蹼y以找到記錄資料。作為記錄控制程序的主管部門，建議行政部新進(jìn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，做到真正理解，然后對(duì)記錄控制工作提出原則性要求，再會(huì)同有關(guān)職能部門就相關(guān)業(yè)務(wù)工作的記錄要求進(jìn)行分析，幫助各職能部門建立其分管業(yè)務(wù)工作的記錄要求。如：某一項(xiàng)工作應(yīng)該有哪些記錄，這些記錄應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)做，在什么時(shí)候做，這項(xiàng)工作完成以后，在這項(xiàng)工作中產(chǎn)生的記錄應(yīng)該按什么順序歸檔，應(yīng)該做那些分析，應(yīng)該怎么整理歸檔等。
3、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
生產(chǎn)和服務(wù)提供管制，公司各職能部門都有不同程度的欠缺，而這一環(huán)節(jié)卻是關(guān)乎產(chǎn)品品質(zhì)要求實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵過(guò)程。生產(chǎn)部和設(shè)備部對(duì)于設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作有待加強(qiáng)，品質(zhì)部對(duì)于產(chǎn)品的`鑒定人員的能力評(píng)估欠缺，物質(zhì)部對(duì)于產(chǎn)品的貯存搬運(yùn)控制不足，銷售部對(duì)于提供給客戶的綜合服務(wù)的完整性等等，銅箔生產(chǎn)部和漆包線生產(chǎn)部均存在，這些管理欠缺與不完善都勢(shì)必會(huì)造成客戶對(duì)產(chǎn)品的不滿意。所以針對(duì)于這一管理范圍的不完善，公司各部門都應(yīng)嚴(yán)格按體系要求，結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行整改與完善。確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)可測(cè)量、可控制。
4、計(jì)量器具管理
目前單位在計(jì)量器具管理方面存在著不規(guī)范，對(duì)于校準(zhǔn)的問(wèn)題有待改善與加強(qiáng)。更重要的一點(diǎn)是對(duì)于計(jì)量器具的維護(hù)與保養(yǎng)。計(jì)量器具關(guān)乎每一個(gè)測(cè)量數(shù)據(jù)與針對(duì)于數(shù)據(jù)作出的處理動(dòng)作，實(shí)際在使用這些計(jì)量工具時(shí)，沒(méi)有嚴(yán)格的按其使用方法操作，不能保證其在合適的環(huán)境中使用和存放，最終導(dǎo)致計(jì)量器具都有不同的程度的損壞，進(jìn)而給后續(xù)的工作造成極大的隱患，同時(shí)也縮減了其使用壽命，造成公司財(cái)物上的浪費(fèi)。
5、合同評(píng)審工作
合同評(píng)審工作沒(méi)做或者沒(méi)徹底做，對(duì)后續(xù)的生產(chǎn)都是極大的威脅，沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門參與對(duì)合同的完整性、合理性、可行性進(jìn)行評(píng)審，合同管理工作就是失效的、危險(xiǎn)的。現(xiàn)在主要問(wèn)題點(diǎn)在于對(duì)于剛剛導(dǎo)入的新客戶的品質(zhì)要求，不管是銅箔客戶，還是漆包線客戶，都存在未進(jìn)行或未徹底進(jìn)行前期的品質(zhì)要求評(píng)估和書(shū)面的技術(shù)資料的雙方確認(rèn)，給后續(xù)的品質(zhì)水平的把握及包裝方式的控制都造成了不確定性。建議銷售部要重視、品質(zhì)部要管控、生產(chǎn)
部要配合合同評(píng)審工作的開(kāi)展。公司全體一定要提高認(rèn)識(shí)，對(duì)工作有利，有什么差距就提出，改變工作中的經(jīng)驗(yàn)主義
6、要檢查、更要跟蹤驗(yàn)證
這項(xiàng)工作是從側(cè)面對(duì)公司體系運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行的會(huì)審檢查，檢查應(yīng)是各個(gè)職能部門的主要職責(zé)，雖然體系里規(guī)定品質(zhì)部也負(fù)有監(jiān)督檢查的責(zé)任。業(yè)務(wù)工作檢查基本少有人管，突出了公司相關(guān)部門溝通不夠，信息不靈，責(zé)任心不強(qiáng)，所以監(jiān)督檢查這項(xiàng)工作要依靠職能部門去落實(shí)，有檢查更要有跟蹤驗(yàn)證，工作才能真正做徹底，落實(shí)好。對(duì)于采購(gòu)部突出體現(xiàn)的連續(xù)兩次審查都存在的關(guān)于供應(yīng)商管理上的缺陷就是缺少監(jiān)督和檢查的最好例證。行政部兼任文管中心，由于人員流失導(dǎo)致文件管理工作停滯中斷，建議公司要借助行政手段盡快全力恢復(fù)文管中心的全面工作。對(duì)于不合格案件及不合格問(wèn)題點(diǎn)的改善，品質(zhì)部要加大管理力度，牽頭組織個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行品質(zhì)檢討，切實(shí)把品質(zhì)問(wèn)題改善好，改善到位。
7、質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針
質(zhì)量目標(biāo)與方針是由公司的最高管理者正式發(fā)布的與質(zhì)量有關(guān)的公司總的意圖和方向。它標(biāo)志了公司在質(zhì)量方面所奉行的宗旨，闡明了公司在質(zhì)量工作進(jìn)程中的總要求。在制定質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，公司各部門還應(yīng)圍繞著質(zhì)量方針，按照預(yù)期的要求確定具體的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)質(zhì)上比較多的單位對(duì)于部門的質(zhì)量目標(biāo)的理解是不夠的，有的有目標(biāo)，但未進(jìn)行測(cè)量分析；有的干脆連目標(biāo)也沒(méi)有制定。質(zhì)量方針決不能是幾句空洞無(wú)物的口號(hào)，而應(yīng)該有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。而且，質(zhì)量目標(biāo)必須與質(zhì)量方針和持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)的承諾協(xié)調(diào)一致。另一方面，必須注意，所確定的質(zhì)量目標(biāo)值既要切實(shí)可行，又要指標(biāo)先進(jìn)。具有挑戰(zhàn)性的質(zhì)量目標(biāo)更能激發(fā)各層次作出共同努力的工作熱情。所以，各部門按照正確的途徑建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)公司內(nèi)部來(lái)說(shuō)，各層次的質(zhì)量目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，減少質(zhì)量損失，降低質(zhì)量成本，有效地和高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和過(guò)程質(zhì)量并取得良好的經(jīng)濟(jì)效果都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。建議行政部加大力度，采取多渠道的方式對(duì)公司的質(zhì)量
方針和目標(biāo)進(jìn)行宣傳，各部門也應(yīng)確實(shí)將公司的理念融匯到日常的工作中，讓大家領(lǐng)會(huì)其深層的涵義，而不要停留在表面的能復(fù)述。
會(huì)議最后，總對(duì)此次會(huì)議做了總結(jié)與指示。通過(guò)此次內(nèi)審暴露了我們對(duì)iso9000認(rèn)識(shí)的局限性，工作思路還存在模糊區(qū)，管理不夠明確，工作中管理的目的、管理的意圖不清楚，各部門要對(duì)iso9000標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好體系規(guī)定要求的工作，用規(guī)范來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)，保證工作質(zhì)量。針對(duì)以上提出的7項(xiàng)問(wèn)題，管理部門要相互交流，加強(qiáng)理解，提高認(rèn)識(shí)，要正確面對(duì)問(wèn)題，不要怕問(wèn)題，有問(wèn)題就改，堅(jiān)持執(zhí)行持續(xù)改進(jìn)，讓工作日臻完善。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿6
會(huì)議記錄
iso內(nèi)審工作末次會(huì)議
時(shí)間：xx年9月1日下午16：10—16：50
地點(diǎn)：公司會(huì)議室
與會(huì)人員：xxx
主持：xxx
記錄：xxx
會(huì)議內(nèi)容：
9月1日下午16:10,在公司會(huì)議室舉行了公司xx年度內(nèi)審末次會(huì)議,本次會(huì)議由xxx廠長(zhǎng)主持,xxx、各部門主管、內(nèi)審員共20人參加了會(huì)議。
首先，全體與會(huì)者簽到。xxx代表審核組感謝各部門在審核過(guò)程中的配合。
然后，四個(gè)審核小組依次對(duì)各自審核的有關(guān)情況向全體與會(huì)者報(bào)告。xxx廠長(zhǎng)介紹了供銷部與品保部的審核情況，指出供銷部的顧客滿意、與產(chǎn)品有關(guān)過(guò)程的評(píng)審、過(guò)程的測(cè)量和監(jiān)視的確認(rèn)等方面相比去年有一定程度的改進(jìn)，然部分報(bào)表需要再加以整理。品保部量具外校工作要在標(biāo)簽有效期前送檢，集團(tuán)實(shí)驗(yàn)室已通過(guò)認(rèn)證，公司送校驗(yàn)的量具不少，請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室提供通過(guò)認(rèn)證的證書(shū)。品保部報(bào)表能提供，但缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，這一塊需要整改。
xxx：生產(chǎn)部車間的情況大家都了解，就不多說(shuō)了。工裝臺(tái)帳這一塊因近期設(shè)備變動(dòng)較多，在審核中發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備需重新登記查驗(yàn)，希望工裝加派人手把這項(xiàng)工作做好。
xxx：質(zhì)量管理體系已運(yùn)作多年，公司總經(jīng)理與管理者代表對(duì)質(zhì)量質(zhì)量管理體系的工作也是有經(jīng)驗(yàn)的，相關(guān)的文件都齊全，做的'比較好，內(nèi)審
會(huì)議記錄:
所涉及的檢查內(nèi)容都沒(méi)有問(wèn)題。行政部審核主要是培訓(xùn)這一塊。人員鑒定及新員工培訓(xùn)這一塊合乎xx年度部門運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，然而公司培訓(xùn)力量以及培訓(xùn)的預(yù)算限制了行政部培訓(xùn)內(nèi)容的深入，建議各部門要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的支持力度。
xxx：本次審核的鍛壓車間、機(jī)加車間以及組裝車間，據(jù)審核情況看來(lái)，沒(méi)太大問(wèn)題。鍛壓車間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)已懸掛，但由于鍛壓產(chǎn)生的油煙較多，加上墻面清潔不夠，導(dǎo)致鍛壓作業(yè)指導(dǎo)書(shū)模糊不清。這次建議鍛壓車間在保證地面整潔的同時(shí)要加強(qiáng)墻面及設(shè)備表面的除污清潔力度。機(jī)加現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品與圖紙不相符，建議加強(qiáng)圖紙管理工作，完工產(chǎn)品的圖紙要取下保存。組裝車間現(xiàn)場(chǎng)裝零部件的塑料箱，顏色不一致，對(duì)周轉(zhuǎn)的塑料箱顏色統(tǒng)一。
xxx：本次審核共發(fā)現(xiàn)3個(gè)不合格項(xiàng)，均為一般不合格，要求機(jī)加車間、生產(chǎn)部、品保部按iso質(zhì)量體系要求，認(rèn)真進(jìn)行整改，并制定預(yù)防措施，防止不合格的再次發(fā)生。
xxx發(fā)言：通過(guò)本次內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)各部門在質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)踐上已基本達(dá)到了預(yù)期的期望和結(jié)果，公司質(zhì)量管理體系在審核范圍內(nèi)基本符合審核準(zhǔn)則并能得到有效實(shí)施，但同時(shí)，也暴露出了一些問(wèn)題，一些部門還需加強(qiáng)職責(zé)的落實(shí)，各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需要加強(qiáng)。要求對(duì)審核組提出的主要問(wèn)題和建議，各部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要抓緊整改到位，提高認(rèn)識(shí)，用規(guī)范來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)，保證生產(chǎn)質(zhì)量。
無(wú)任何異議后，廠長(zhǎng)宣布了管理評(píng)審會(huì)議的時(shí)間，本次會(huì)議結(jié)束。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿7
1、自5月
18日首次會(huì)議到今天，經(jīng)過(guò)近兩周的時(shí)間，在各部門的配合和支持下，20xx年內(nèi)部審核工作順利完成。
2、下面需要重申一下這次審核的目的和范圍。此次審核的目的是檢查本公司質(zhì)量體系的符合性有效性和適宜性，以確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行；審核范圍是：與ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的條款及公司所有部門；審核的依據(jù)是：ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)條款、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，國(guó)家相關(guān)的一些法律法規(guī)等。
3. 關(guān)于此次審核其他一些重申的地方：審核活動(dòng)是一種抽樣活動(dòng)，有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限性。在審核工作中，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得多一些，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得少一些，這樣發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也不盡相同。還有，內(nèi)審員根據(jù)本崗位的`工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)審查，可能對(duì)審查的部門崗位的流程不是很清楚，所以每個(gè)審核員的關(guān)注點(diǎn)也不一樣，審核的結(jié)果也會(huì)有區(qū)別。因此，我們要認(rèn)識(shí)到，沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并不代表部門或崗位的工作就一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有；同樣，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題多，也不是對(duì)部門或崗位的否定，也要肯定我們的工作成績(jī)。
還有就是，咱們內(nèi)審員不合格報(bào)告項(xiàng)是發(fā)現(xiàn)不合格的地方，其它不合格的地方未必被查到。審核只能對(duì)抽樣的樣本進(jìn)行負(fù)責(zé)，但咱們自己應(yīng)該非常清楚自己哪方面工作還存在不足之處，各部門都要能舉一反三地改進(jìn)其他的工作。對(duì)不合格的原因進(jìn)行分析確定。查找原因，認(rèn)真分析，采取有效的措施，糾正問(wèn)題和不足，持續(xù)改進(jìn)形成良性循環(huán)。
審核小組在這兩周內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系涉及的6個(gè)部門進(jìn)行了審核，觀察到公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已基本有效 。也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)審核小組的分析，歸納共提出了個(gè)不合格項(xiàng)， 個(gè)觀察項(xiàng)，不合格項(xiàng)均為一般不合格 。根據(jù)會(huì)議議程，下面將由各內(nèi)審員宣讀不合格項(xiàng)報(bào)告。這些不合格報(bào)告在內(nèi)審時(shí)或會(huì)前已經(jīng)和各部門的審核陪同人員、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)。
各內(nèi)審員宣讀不合格報(bào)告：
現(xiàn)在我代表審核組宣布結(jié)論：濟(jì)寧山推新動(dòng)力機(jī)械有限公司符合GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系的要求。建議將本次審核中發(fā)現(xiàn)的不合格糾正在6月10前完成，在6月25日前申請(qǐng)外審，并于8月1日前完成華夏認(rèn)證中心對(duì)我公司的外審工作。
謝謝大家。
20xx年5月29日
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿8
剛才內(nèi)審組長(zhǎng)介紹了本次內(nèi)審過(guò)程的情況，公布了此次內(nèi)審的結(jié)論，認(rèn)為本中心質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是持續(xù)有效的，能夠保持穩(wěn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)能力，能滿足客戶的要求，但仍存在一些不符合的內(nèi)容。對(duì)此，內(nèi)審組開(kāi)具了16項(xiàng)不符合項(xiàng)，并要求針對(duì)不符合進(jìn)行整改。
我中心質(zhì)量管理體系自20xx年建立運(yùn)行以來(lái)，根據(jù)運(yùn)行實(shí)際，管理手冊(cè)是否須做修改，現(xiàn)行的程序文件是否符合體系要求，程序文件是否須編制并發(fā)布，要在管理評(píng)審會(huì)議提出。
質(zhì)量管理體系從中心的行政、業(yè)務(wù)管理體系中獨(dú)立出來(lái)之后，更強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理的重要性，同時(shí)也要求全體職工對(duì)質(zhì)量管理工作要有更新、更全面的認(rèn)識(shí)。過(guò)去……。因?yàn)橘|(zhì)量管理體系的建立提出了質(zhì)量是控制全過(guò)程的關(guān)鍵，在中心業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中的各環(huán)節(jié)都得以體現(xiàn)全面質(zhì)量控制，所以，在座的和中心職工要有質(zhì)量管理的意識(shí)。通過(guò)此次體系內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，也涉及到規(guī)定不完善、運(yùn)行落實(shí)不到位及部分規(guī)定要求未得到落實(shí)等方面的問(wèn)題。下一步工作中，各室要及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，完善制度、加強(qiáng)落實(shí)。基于中心體系處于初始運(yùn)行階段，內(nèi)審組此次審核所發(fā)現(xiàn)的
問(wèn)題有部份未形成書(shū)面的不符合項(xiàng)報(bào)告，按照中心目前的運(yùn)行狀況，查出20、30的.項(xiàng)不符合項(xiàng)。。。。。。。等，在此建議對(duì)部份未形成書(shū)面的不符合項(xiàng)要列出《問(wèn)題清單》。以便各室對(duì)照《問(wèn)題清單》進(jìn)行自查自糾，對(duì)于存在的不符合項(xiàng)問(wèn)題的整改情況，各室要以書(shū)面報(bào)告的形式上報(bào)質(zhì)管辦。
此次內(nèi)審工作應(yīng)該說(shuō)對(duì)各室，是一次指導(dǎo)，一次培訓(xùn)。各室管理人員應(yīng)聯(lián)系工作實(shí)際，嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)量管理文件要求，提高人員的工質(zhì)量觀念，能將體系中各項(xiàng)要素能有效的聯(lián)系到日常工作中來(lái)，為質(zhì)量管理體系順利通過(guò)外部審核做好充分的準(zhǔn)備。
內(nèi)審末次會(huì)議的發(fā)言稿9
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合，使本次審核能夠按照計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
一．本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法
1.內(nèi)審的目的：確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合
2.迎接第三方審核。
3.審核的范圍：本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。
4.審核的方法：
與被審核部門、崗位人員交談；
觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過(guò)程；閱相關(guān)的文件資料和記錄；
對(duì)已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動(dòng)的驗(yàn)證。
本次審核通過(guò)對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果，對(duì)于iso9001、iso14001、ohsas18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實(shí)。
二．審核情況的總結(jié)
1.本次內(nèi)審的不符合項(xiàng)我們?cè)?天的審核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處，本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個(gè)不符合項(xiàng)。詳見(jiàn)不符合項(xiàng)分布表。
2.宣讀不符合報(bào)告（見(jiàn)附件）
3.審核結(jié)論
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說(shuō)明這些部門的所有工作都存在問(wèn)題。而不符合項(xiàng)較少，特別是沒(méi)有不符合項(xiàng)的部門也并不說(shuō)明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好，這僅說(shuō)明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或者沒(méi)有不符合項(xiàng)。因?yàn)橛行┎块T在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多，而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。因此，希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機(jī)。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
三．被審核方在管理工作上的成績(jī)
本次內(nèi)審是管理體系程序文件改版后的第一次內(nèi)審，是對(duì)既往半年各部門工作的總結(jié)。從內(nèi)審的'情況來(lái)看，各部門都能嚴(yán)格按照體系文件執(zhí)行，對(duì)不合理及需要
改進(jìn)的地方，都能積極的提出建議和意見(jiàn)。如，人力部更新了出差審批的流程、
市場(chǎng)保障部更新了項(xiàng)目立項(xiàng)流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與，才確保了公司各項(xiàng)管理工作的持續(xù)有效和不斷完善。
四．要求
1.所有不符合項(xiàng)要求在8月15日前整改完畢。由審核組再次驗(yàn)證。
2.雖然從內(nèi)審的結(jié)果來(lái)看，我們的體系運(yùn)行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續(xù)改進(jìn)的地方。如，技術(shù)文檔的管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識(shí)的提高、執(zhí)行人員對(duì)文件理解不夠，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)等。都還有賴大家共同努力。
最后，感謝各位同事的配合，希望大家一如既往、共同進(jìn)步。謝謝！
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