教師班級(jí)管理工作的心得體會(huì)
班主任是班級(jí)的主要管理者，要管理好一個(gè)班級(jí)則需要班主任做大量深入細(xì)致的工作，而且還要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)良好的班集體對(duì)每一個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展起著巨大的作用。
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系
平等和諧的師生關(guān)系是課堂教學(xué)的基石。只有在輕松自然的教學(xué)環(huán)境中學(xué)生才能思維活躍，敢想、敢說、敢問、敢于表現(xiàn)自己。教師應(yīng)尊重、信任、熱愛每個(gè)學(xué)生，滿足學(xué)生的表現(xiàn)欲，恰當(dāng)合理的運(yùn)用語言、眼神、動(dòng)作來激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望，鼓勵(lì)學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或故意“搗蛋”時(shí)，我用眼神暗示、用和藹的語氣給予批評(píng)與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時(shí)，我首先肯定他們的積極主動(dòng)性，使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒，激發(fā)表現(xiàn)熱情。
多年來，我長期擔(dān)任班主任，了解班級(jí)學(xué)生的基本狀況，對(duì)于那些單親家庭的孩子，我更是關(guān)懷備至的體貼他們，使他們重新得到關(guān)愛，父母離異的孩子心里都有陰影，往往是性格孤僻古怪，學(xué)習(xí)興趣不濃厚，態(tài)度不端正，因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賽郏瑢?duì)生活失去信心，所以不能安心學(xué)習(xí)。在近年來受經(jīng)濟(jì)浪潮的影響，學(xué)生隊(duì)伍中又多了一個(gè)龐大的群體-----留守兒童，他們的境遇甚至比單親家庭的孩子更糟糕，他們失去了同齡人應(yīng)得到的一切。
有時(shí)連最基本的生活都沒有保障，他們是那樣的孤獨(dú)，那樣的無助，每當(dāng)遇到這樣的孩子我真的很心疼，我總是對(duì)他們多用一份心思，讓他們感受到在學(xué)校這個(gè)大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚，使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想，什么是愛，這就是愛。而且這是更有價(jià)值的愛，這是社會(huì)的囑托，事業(yè)的期望，這種愛，正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云：“親其師，信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受，他們同樣對(duì)老師充滿愛，同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧，就會(huì)心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
著名教育家 葉圣陶先生說過：“什么是教育，簡單一句話，就是要培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。”作為教師，是學(xué)生成長的引路人，不僅要給學(xué)生傳授知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，為他們的健康成長打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。小學(xué)生年齡小，可塑性大，他們的行為習(xí)慣容易養(yǎng)成也容易改變，是培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的最佳時(shí)機(jī)。一個(gè)班幾十個(gè)學(xué)生，性格特點(diǎn)不同，興趣愛好不同，家庭教育也不同，如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個(gè)良好的開端呢?我想，空頭說教是沒有用的，重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征，通過生動(dòng)活潑的教育形式，熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，以配合課內(nèi)教學(xué)，一本好書，會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識(shí)海洋;一本好書，會(huì)引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無數(shù)奧秘;一本好書，會(huì)幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時(shí)間、給學(xué)生方法，讓學(xué)生與好書交上朋友。
三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外，還特別要對(duì)那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持，要發(fā)現(xiàn)他們的長處，正面引導(dǎo)，使之克服缺點(diǎn)，不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生，我盡量采取冷處理法，盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng)，更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng)，到了學(xué)校還是惡習(xí)不改，上課不聽講，下課就打鬧，在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來。可是他們身上總會(huì)有閃光點(diǎn)，我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表揚(yáng)，并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn)，努力做個(gè)可愛的好學(xué)生。通過一段時(shí)間的耐心幫助和扶持，他們也會(huì)有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶十一文藝匯演中，他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績，學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個(gè)細(xì)微之處正說明，只要我們老師堅(jiān)持耐心扶持，差生也是能進(jìn)步的。
四、做一個(gè)勤快的班主任
俗話說：“一勤天下無難事”。作為班主任，要比別的教師多留心眼，多下功夫，舍得花時(shí)間，要時(shí)時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生情況，將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。在這方面，我一直要求自己“勤快”。勤于處理他們之間的大小事務(wù)，即時(shí)糾正學(xué)生每個(gè)不起眼的違規(guī)違紀(jì)行為。每天我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，班規(guī)班紀(jì)，強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，按時(shí)到校，從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣，我長期堅(jiān)持與學(xué)生同時(shí)到校，我們班上的學(xué)生每天早晨來到學(xué)校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”，使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守，很少違犯。
班主任要努力做到“勤”，班主任需要充當(dāng)許許多多角色，有人說班主任也是一個(gè)官，但也是世界上最小的一個(gè)主任官，但是這個(gè)最小的主任官，所做的事情最多，最復(fù)雜，這個(gè)主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾危粌H關(guān)系到一個(gè)人的健康成長，更重要的直接關(guān)系到國家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會(huì)是非常看好這個(gè)最小的主任官的。
五、用一顆平等的心對(duì)待每位學(xué)生
在小學(xué)階段，班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣，老師的一言一行、一舉一動(dòng)，以及處理班級(jí)事務(wù)的一些方法，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，班主任對(duì)每位同學(xué)要平等對(duì)待，尤其對(duì)優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對(duì)待，讓他們覺得老師對(duì)每位學(xué)生都公平。用愛澆灌心靈之花，只有平等地愛每位學(xué)生，才能得到學(xué)生的尊重和愛，更要關(guān)愛那些被遺忘的學(xué)困生，用愛激發(fā)他們的上進(jìn)動(dòng)力，讓他們努力學(xué)習(xí)，展示自我。使一名后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為優(yōu)生，要用師愛來激化他們。因此作為班主任一定要有一顆平等的心。
六、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣
作文教學(xué)對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展和語文教學(xué)質(zhì)量的提高起著舉足輕重的作用，但它也是小學(xué)語文教學(xué)中的難點(diǎn)。如何培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力，讓學(xué)生易于動(dòng)筆，樂于表達(dá)呢?我認(rèn)為最好的方法是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成記日記的好習(xí)慣。
寫日記能鍛煉孩子的書寫和語言表達(dá)能力，也是對(duì)自己成長過程的一種記錄形式。小學(xué)生寫日記，能培養(yǎng)他們恒心和毅力。于是，我在班級(jí)中建立了《冬雪島循環(huán)日記》，記錄孩子們的每天豐富多彩的生活，課余之外的萬花筒小知識(shí)等等，活躍孩子們的思維，鍛煉了他們的動(dòng)手能力!
以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。古語曰：“他山之石，可以攻玉。”作為班主任難免都會(huì)碰到一些“堅(jiān)硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這就需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續(xù)著，努力著，把班主任工作做得更完美，用自己的愛和熱情去撞擊那一顆顆幼稚的心靈，充分發(fā)揮同學(xué)們的聰明才智，成為一名出色的班主任!
作為五月初才來人力資源部報(bào)到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里，讓我收獲頗豐。
工作感想：
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作，學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐，只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺得過的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題，所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué)，而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意，從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí)，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作，對(duì)社聯(lián)的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚，在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場時(shí)所要注意的地方還不是很了解，覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來的緣故，有不少活動(dòng)的策劃我都沒機(jī)會(huì)參與進(jìn)去，只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己，鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題：
(1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞，那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來討論去，我覺得并沒有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計(jì)過后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議：以后如果是要部門自己辦活動(dòng)，就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃，定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果，有沒有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中，應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人，什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問過協(xié)會(huì)的會(huì)長對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見或建議，她說相同或類似的問題，一會(huì)會(huì)服部來問，一會(huì)調(diào)研部又來問。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長的事，就偏偏會(huì)找會(huì)長進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長不必要的麻煩。
建議：由辦公室負(fù)責(zé)，其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的)，然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn)，最后再交還各部門。
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步，我相信我們的明天會(huì)更好!
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