管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會[經(jīng)典15篇]

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，以下是小編收集整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會1

　　在集團(tuán)的號召和帶領(lǐng)下，XXX公司XX項(xiàng)目部積極響應(yīng)并開展了對于精益管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動。

　　學(xué)習(xí)讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司，精益管理包括兩個要素：“精”和“益”。“精”即為少投入、少消耗資源、少花時間，尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費(fèi)，高質(zhì)量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人升級的目標(biāo)。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費(fèi)”。

　　反觀我們自身的工作流程，各個環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費(fèi)：重復(fù)溝通的浪費(fèi)、等待時間的`浪費(fèi)、因資料分類整理無序造成的各種浪費(fèi)等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費(fèi)加以整頓改善，并形成新的流程和制度，這將大大減少時間、人力、金錢的成本，此為“精”;成本的降低將帶來利潤的增加，此為“益”。

　　公司開展了一系列的精益管理實(shí)踐工作。

　　首先，積極開展對員工的精益管理培訓(xùn)，與兄弟公司開展各項(xiàng)對標(biāo)學(xué)習(xí)，并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組，收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項(xiàng)目或工作流程。

　　其次，啟動公司員工“快速改善”提案的落實(shí)，做到月人均1條，將“快速改善”工作常態(tài)化，落實(shí)到員工個人身上，每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實(shí)踐中體會到精益管理帶來的切實(shí)效用。

　　最后，對以上收集到的的信息進(jìn)行整理和分析，將普遍存在的，收效甚好的改善方案一一羅列，編寫入新的流程，制度化規(guī)范化。

　　精益管理是一個永無止境的精益求精的過程，在這個過程中，全員積極熱情地參與其中，把日常瑣碎、具體、細(xì)微的工作做到極致，這將為個人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會2

　　在當(dāng)今社會企業(yè)以人為本的管理理念下，企業(yè)安全管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理科學(xué)的一個重要分支，它是為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)計(jì)劃、組織和控制等方面的活動。運(yùn)用現(xiàn)代安全管理方法和手段，分析和研究各種不安全因素，從技術(shù)上、組織上和管理上采用有力的措施，去解決和消除各種不安全因素，從而防止事故的發(fā)生。同時了解和利用安全管理理論也有助于企業(yè)日常工作的管理和不安全風(fēng)險的把控。通過結(jié)合企業(yè)基層和現(xiàn)場實(shí)際需求可以將日常的安全管理工作大致分為三方面：

　　一、事故隱患排查治理

　　現(xiàn)今企業(yè)對事故理論的認(rèn)識上主要是經(jīng)驗(yàn)論和事故論，歷來采用一種逆式思維（即從事故后果到原因）來研究和分析，這種表現(xiàn)為比較被動和滯后，長時間形成了頭疼醫(yī)疼、腳疼醫(yī)腳、就事論事的研究辦法，并未對事故本質(zhì)做過多的認(rèn)識，只有對事故本質(zhì)和規(guī)律進(jìn)行研究和分析才能長時期的預(yù)防事故和保障企業(yè)的安全生產(chǎn)，才能提供企業(yè)安全生產(chǎn)的理論依據(jù)。由此產(chǎn)生了事故發(fā)生后的管理模式，四不放過的原則（即發(fā)生事故后事故原因未查清楚不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過）就是我們現(xiàn)今事后管理的依據(jù)，但是它也有一定的局限性，這就是為何又發(fā)生類似事故的原因，即事故責(zé)任人員處理過了，有關(guān)人員受到教育了，針對事故的整改措施也落實(shí)了，事故發(fā)生后事故原因也查清楚了，但以點(diǎn)帶面，是否反映到其他相關(guān)的事情上，比如我們運(yùn)行人員日常操作中出現(xiàn)了操作錯誤，雖然對相關(guān)人員進(jìn)行了處理和教育，分析了原因，下發(fā)了整改措施，但是日常操作執(zhí)行的操作票是否有問題，如果沒問題是否所有的熱機(jī)和電氣操作票都沒有問題，是否操作票庫中的票涵蓋了所有的日常工作，所有操作票的執(zhí)行是否規(guī)范合理，人員的安排是否合理等等一系列相關(guān)的問題都需要我們?nèi)ブ匦驴紤]，而不能只分析到本次事件的原因后就到此為止，不去繼續(xù)考慮下去，一定要排查全面、細(xì)致到點(diǎn)。我們平時經(jīng)常做事故預(yù)想，但很少去考慮如何減少和避免事故的發(fā)生，也就是事故發(fā)生后的整改措施的落實(shí)是否到位，不只是針對這次事故，而是我們的其他日常工作不能再出現(xiàn)任何差錯才能算到位。

　　事故的發(fā)生是不安全隱患的積累，對隱患的管治還是要從集團(tuán)公司一直倡導(dǎo)的"人機(jī)環(huán)管"方面去考慮，人員的健康和疲勞程度是需要我們進(jìn)行自我調(diào)整好，人員的工作態(tài)度和安全行為是需要我們各級管理人員長期的不間斷培訓(xùn)來培養(yǎng)，人力資源的大力投入會有很好的回報(bào)，機(jī)組設(shè)備的安全需要我們掌握設(shè)備的使用和維護(hù)周期，以延長安全使用壽命，機(jī)組排放嚴(yán)把關(guān)，保護(hù)良好的環(huán)境，各級管理上一個臺階，把控好中間環(huán)節(jié)，努力就有收獲。

　　二、危險分析與風(fēng)險控制

　　電力行業(yè)危險無處不在、風(fēng)險時時并存，所以我們要分析危險的存在才能及時阻止其發(fā)展蔓延，這樣安全事故就不會發(fā)生。我們?nèi)粘９ぷ髦泻苌偃ブ鲃酉胂裆磉叺奈ｋU和風(fēng)險，要形成一種風(fēng)險意識，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，時刻保持高度的風(fēng)險意識。所謂危險的存在即危險源，比如我們工作現(xiàn)場中的油罐區(qū)、氫站、氨區(qū)、鍋爐的燃油管道、制粉區(qū)域、各種電壓等級的電氣設(shè)備等等，平時就要在腦海中對這些危險源有較高的警惕度，加強(qiáng)巡回檢查的同時也要避免不必要的停留，此外，危險源現(xiàn)今又引入了有害物質(zhì)的泄露、散發(fā)、和意外釋放的可能，比如我們的機(jī)房內(nèi)、外氫氣管道區(qū)域、磨煤機(jī)房的煤粉管道區(qū)域、高壓給水和蒸汽管道附近，涵蓋的面積也越來越多，同時也說明危險的后果的嚴(yán)重程度會很高，這都給我們?nèi)粘９ぷ骱凸芾韼�來了很大壓力，促使我們必須采取多種措施加大控制風(fēng)險的力度。首先從設(shè)備的'方面采取措施，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和巡視檢查，從中發(fā)現(xiàn)缺陷、隱患，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行巡回檢查制度和缺陷管理制度，合理判斷缺陷的類別，及時消除缺陷，攻克危險點(diǎn)。其次從人員的方面出發(fā)，在生產(chǎn)工作中要嚴(yán)格實(shí)行"危險點(diǎn)控制"，對保障人身和設(shè)備安全的重點(diǎn)部分列出危險因素，制定相應(yīng)的控制措施，對工作票和操作票的危險點(diǎn)分析和控制嚴(yán)格把關(guān)，對危險點(diǎn)分析和控制的不足及時給予補(bǔ)充，我們平時辦票工作中經(jīng)常只看兩票的內(nèi)容而往往忽視了危險點(diǎn)分析和把控，這是不可取的，要養(yǎng)成良好的辦票流程的習(xí)慣，并大力開展反習(xí)慣性違章活動。再次對現(xiàn)場環(huán)境因素的控制和管理，要讓作業(yè)現(xiàn)場符合安規(guī)的要求和規(guī)定，同時要讓作業(yè)現(xiàn)場符合文明生產(chǎn)的要求，環(huán)境衛(wèi)生要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，不能一味的追求工作進(jìn)度而忽視了文明生產(chǎn)的要求，要做到兩不誤。最后企業(yè)各級管理人員對照管理制度進(jìn)行控制，根據(jù)工作現(xiàn)場的變化及時修訂生產(chǎn)工作中的危險點(diǎn)分析與控制措施，要在生產(chǎn)現(xiàn)場中尋找薄弱環(huán)節(jié)加以控制，特別是基層班組管理人員，要牢固樹立"沒有我們就沒有安全生產(chǎn)工作"的信念，每天面對各部門人員和事情，及時溝通，做到"銅頭"（即勤思考）、"鷹眼"（即多看不放過任何細(xì)節(jié)）、"順風(fēng)耳"（即多聽其他人的反饋）、"蛤蟆嘴"（即多與上下級溝通）、"飛毛腿"（即經(jīng)常深入現(xiàn)場），這樣管理才能達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。

　　三、具有科學(xué)的風(fēng)險觀

　　風(fēng)險即發(fā)生某種損失的可能性，但沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)就變成了事故，所以我們要將風(fēng)險控制住而不讓其轉(zhuǎn)化為事故，畢竟風(fēng)險是客觀存在的，事事有風(fēng)險，無處不在，時時有風(fēng)險，無時不有。我們從事的就是高風(fēng)險的工作，承擔(dān)的是高風(fēng)險的責(zé)任，就要有一定的科學(xué)的風(fēng)險觀。首先要直面風(fēng)險，與風(fēng)險同行，有時甚至要冒點(diǎn)險，我們的工作目標(biāo)是安全生產(chǎn)和創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益，不能因?yàn)閮烧哂忻�盾的沖突點(diǎn)而極端的認(rèn)為只能做到其一，工作中不能前怕狼、后怕虎，怕有風(fēng)險就不去做、就推諉，這是不可取的，工作總要有人來做的，任何成功的創(chuàng)造也都是需要通過冒險完成的，頭腦中要有風(fēng)險是一種客觀存在的，冒險是人的必然選擇的意識。其次降低風(fēng)險，使風(fēng)險可以承受，要求我們做到風(fēng)險管控三部曲：識別風(fēng)險、消除能消除的風(fēng)險（即缺陷）、控制無法消除的風(fēng)險（即緊急突發(fā)情況），比如我們工作中汽包水位計(jì)泄露需要隔離，因?yàn)橛袪C傷的危險我們就不去做是不可取的，終究要隔離才能處理的，所以我們在已經(jīng)了解了存在風(fēng)險的前提下，要穿好防護(hù)服消除風(fēng)險，打開前后門留好逃生通道，控制緊急突發(fā)的危險，就可以操作了，這就是科學(xué)的看待風(fēng)險后的做法。再次不要追求所謂的"絕對安全"，增加事物的安全性可能反而讓它們變得更危險，比如自動、保護(hù)裝置安全可靠性和投入率提高的情況下，如何確保我們運(yùn)行人員日常監(jiān)盤、巡檢質(zhì)量和事故情況下的正確處理，以及使用標(biāo)準(zhǔn)票后，如何確保系統(tǒng)異常后的正確和快速的操作。這些就要求我們安全生產(chǎn)工作要軟硬結(jié)合，不要只是一味的增加安全硬件的投入，而忽視了安全培訓(xùn)的工作，培訓(xùn)到位才能做到萬無一失。最后作為班組管理人員不要認(rèn)為其他人和自己一樣具有同樣的危險識別能力，不可高估員工的風(fēng)險識別和防范能力，要切實(shí)做好"三講一落實(shí)"工作，要正視人員安全生產(chǎn)上的不足，不存在過分依賴思想，正視當(dāng)前，估計(jì)超前，才能真正管控好安全生產(chǎn)。

　　安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，真正做好安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的平衡還需要我們下很多功夫，做很多工作，結(jié)合新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)"四個新"，樹立新意識（法制意識、紅線意識），形成新常態(tài)（依法合規(guī)、依法治安），追求新變化（落實(shí)主體責(zé)任、強(qiáng)化安全監(jiān)管），最終達(dá)到新要求，即為創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)而奮斗。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會3

　　首先，時間比工作重要！出生是偶然，死亡是必然！

　　時間是一種寶貴的資源，它的流逝無法逆轉(zhuǎn)，因此我們必須珍惜每一刻。正如人生只有一次，我們不能預(yù)測自己能活多久，但我們可以決定怎樣度過每一天。時間就像一筆財(cái)富，我們可以選擇如何投資它，決定我們?nèi)松�的結(jié)果。改變時間的運(yùn)用方式，可以拓寬我們的人生道路，讓我們的生活更加充實(shí)和有意義。

　　時間不可增減，不可缺少，不可儲存，不可替代，我們只能管理它，提高每一分鐘的含金量。

　　工作只是生命中一個重要組成部分。

　　時間十大殺手：

　　1，頭號殺手：不知道生命本質(zhì)

　　2，沒有管理時間

　　3，缺乏計(jì)劃，沒有目標(biāo)

　　4，拖延

　　5，缺乏優(yōu)先順序

　　6，抓不到重點(diǎn)

　　7，不會授權(quán)

　　8，無效會議

　　9，盲目行動或承諾

　　10，工作混亂

　　如何有效管理時間？

　　每一位頂尖領(lǐng)導(dǎo)者首先是頂尖的時間管理者

　　1，預(yù)先規(guī)劃

　　花費(fèi)一小部分時間進(jìn)行規(guī)劃，可以大幅提升工作效率。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先需要設(shè)定明確的目標(biāo)并合理安排時間，包括每年、每月、每周和每日的時間規(guī)劃。同時，也需要制定長期（5年）、中期（1—3年）和短期（不超過1年）的規(guī)劃。具體而言，可以在前一天晚上規(guī)劃好第二天的工作計(jì)劃，在上周末規(guī)劃好下周的任務(wù)，在上個月底規(guī)劃好下個月的計(jì)劃，并在年底制定好下一年的計(jì)劃。以上這些措施都有助于提高工作效率。

　　2，要事第一

　　abc法則

　　a：最重要80~90%時間，最大價值，最有生產(chǎn)力；沒有第二次機(jī)會。大塊時間，最佳狀態(tài)，全神貫注，集光思維。

　　b：次重要10~20%時間，壓縮時間或授權(quán)

　　c：不太重要，不做

　　3，使用時間管理工具：行動日志或漢唐oe軟件

　　帕金森定律————給多少時間就花多少時間

　　沒有期限的工作等于沒有工作

　　加快速度，越高效，越簡單越有效越易執(zhí)行

　　4，一天當(dāng)三天過

　　7：00~13：00當(dāng)?shù)谝惶熳霾荒苁跈?quán)的事情：重大決策核心人事危機(jī)公關(guān)

　　13：00~19：00當(dāng)?shù)诙�天培�?xùn)，會客

　　19：00~7：00當(dāng)?shù)谌�天休閑，學(xué)習(xí)，陪家人生活，鍛煉

　　5，做對決策

　　決策前：戰(zhàn)略吻合人在事前先算后做

　　投資決策四大指標(biāo)：投資回報(bào)率（高：最樂觀的狀況中：中間狀況低：最壞狀況無疾而速）目前內(nèi)部收益率投資回收期

　　現(xiàn)金流量表（現(xiàn)金比利潤更重要）

　　決策中：傾聽一線的聲音執(zhí)行者參與請教行家多種方案反對是金決斷

　　決策后：追蹤檢查沉沒成本

　　6，授權(quán)

　　領(lǐng)導(dǎo)者就是要選人，育人，用人

　　成就他人，培養(yǎng)他人

　　給別人一個機(jī)會，就是給自己一個未來

　　如何授權(quán)？

　　選對人，合適的'人

　　由簡至繁，循序漸進(jìn)，用人所長，求全是最大的錯誤

　　責(zé)，權(quán)，利獎罰分明，清晰

　　表明結(jié)果：授權(quán)后說："請重復(fù)一遍"

　　檢查評估：授權(quán)不是棄權(quán)，糾錯甚至提供幫助

　　領(lǐng)導(dǎo)人80%人事，20%做事

　　員工是我們的內(nèi)部客戶，領(lǐng)導(dǎo)人要服務(wù)好我們的員工。

　　招人靠企業(yè)，留人靠主管

　　留住員工的九個了解和九個有數(shù)

　　九個了解：姓名，生日，貫籍，出身，家庭，經(jīng)歷，特長，個性，表現(xiàn)

　　九個有數(shù)：工作狀態(tài)：職業(yè)狀況，事業(yè)發(fā)展，工作滿意度。住房條件：居住環(huán)境，房屋面積，住房設(shè)施。身體狀況：健康狀態(tài)，體能水平，飲食習(xí)慣。學(xué)習(xí)情況：學(xué)業(yè)表現(xiàn)，學(xué)習(xí)動力，學(xué)習(xí)方法。思想品德：價值觀念，道德準(zhǔn)則，自我認(rèn)知。經(jīng)濟(jì)狀況：收入狀況，財(cái)務(wù)管理，投資理財(cái)。家庭成員：家庭結(jié)構(gòu)，親屬關(guān)系，家庭氛圍。興趣愛好：愛好特長，娛樂休閑，藝術(shù)創(chuàng)作。社會交往：社交圈子，人際關(guān)系，社區(qū)參與。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會4

　　應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會的邀請，與來自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起，赴港學(xué)習(xí)考察。通過2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀，感受到了香港護(hù)理人員的`團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想，學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識，看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的差異，受益匪淺。

　　一、護(hù)理管理體制

　　護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長、專科護(hù)士、注冊護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長———專科護(hù)士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，專科護(hù)士的薪酬高于護(hù)士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作，不值夜班;2名護(hù)士長，負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理，要參加值班;專科護(hù)士1人，主要負(fù)責(zé)專科護(hù)理，不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金，退休時一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周，產(chǎn)后6周)，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒有獎金，沒有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升：護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘，醫(yī)院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進(jìn)行，無年齡限制，但必須是注冊護(hù)士，有學(xué)歷要求。

　　與內(nèi)地明顯不同的是，許多護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位均由男性擔(dān)任，各病房也有很多男護(hù)士，男女護(hù)士之間關(guān)系融洽，各盡其責(zé)。

　　二、護(hù)理人員配置

　　由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備，按照專科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn)，一般普通病房的床護(hù)比在1：0.6左右，ICU床護(hù)比為1：4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理)，辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入，記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%，護(hù)士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中，行政只有32人，醫(yī)生300多人，護(hù)士1200多人，后勤服務(wù)1400人)。

　　三、護(hù)士職能

　　1.香港醫(yī)院對護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。專科護(hù)士負(fù)責(zé)專科護(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。

　　2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成，由輔助科管理，護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6～7名病人的護(hù)理，ICU由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個病員的護(hù)理，(早班與下午班人員一樣多，只有晚班9：30～7：00護(hù)士少一些)。

　　3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。

　　4.如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時報(bào)告醫(yī)管局。

　　5.病歷記錄，醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準(zhǔn))，產(chǎn)科病歷保存20xx年。

　　四、護(hù)士的執(zhí)業(yè)管理

　　香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu)，其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理專科以上學(xué)歷醫(yī)學(xué)，登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護(hù)士相比，登記護(hù)士沒有晉升資格，不能參與護(hù)理行政管理，不能開護(hù)囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護(hù)士資格，必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2.5年。

　　6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常激動，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實(shí)際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會：

　　體會一：注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全

　　總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯事故，通過護(hù)理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的.重要性，我們每天面對的服務(wù)是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險，確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全，細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí)，提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì)，從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個細(xì)節(jié)管理抓起，同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者服務(wù)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。

　　體會二：推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)

　　開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作，同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)，比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，在護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。

　　體會三：加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛

　　防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題。《護(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解，她通過對因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識。在醫(yī)療護(hù)理過程中，醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)法制意識和服務(wù)意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會5

　　精益管理，源自于精益生產(chǎn)，是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)，簡單地講就是以最小的資源投入，包括人力、資金、時間等，創(chuàng)造出盡可能多的價值，為顧客提供最新的產(chǎn)品和及時的服務(wù)，而這無疑是公司發(fā)展壯大到一定程度所必須走的一條路。通過幾個月的了解和親身體驗(yàn)，在體會到精益管理強(qiáng)大魅力的同時，也有了自己的一點(diǎn)心得。

　　一、尊重員工，給員工授權(quán)

　　尊重員工就是要尊重其智慧和能力，給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺，給員工授權(quán)就是讓員工把自己的經(jīng)驗(yàn)，自己的看法講出來，發(fā)揮員工的積極性，這樣會使公司做的決策更加全面、更加準(zhǔn)確。

　　快速改善是精益管理中的'重要一項(xiàng)，也是尊重員工、給員工授權(quán)的具體體現(xiàn)。快速改善需要公司每一位員工的參與，員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)可以減少浪費(fèi)、提高工作效率、減少成本的改善項(xiàng)目，然后落到實(shí)際工作中。實(shí)踐證明，當(dāng)員工認(rèn)識到自己的行動想法能為自己的崗位甚至公司帶來一些變化時，他們會更樂意地投入這項(xiàng)工作，這樣不僅保證了快速改善項(xiàng)目的及時上報(bào)，也使公司的精益管理道路在員工的推動下步入正軌。

　　二、團(tuán)隊(duì)工作

　　不管什么時候，不管哪家公司，都要有一個精銳的團(tuán)隊(duì)才能使一個公司走向輝煌。一個人再有能力，沒有他人的配合，你最多是很有想法，是個人的英雄主義。當(dāng)你有了團(tuán)隊(duì)的支持，那才是真正的能力的體現(xiàn)，各個部門都是相關(guān)的，都是互相依附的。要想有高效、精益的生產(chǎn)，()就要讓所有的部門、所有的人都動員起來，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者會把所有部門、所有人的潛力和積極性調(diào)動都起來。

　　精益的企業(yè)雇傭的是"一整個人",不精益的企業(yè)只雇傭了員工的"一雙手";走精益管理道路的企業(yè)發(fā)揮的是1+1>2的功效，而沒有精益管理思想的企業(yè)只是單純員工個體的相加。很顯然，尊重員工、給員工授權(quán)和團(tuán)隊(duì)工作會讓一個企業(yè)更好地把精益管理推廣下去。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會6

　　這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為一名年輕的護(hù)士長，剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時間，以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里，是在摸著石頭過河邊干邊學(xué)，對如何正確的管理，帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，如何做好科室護(hù)理工作計(jì)劃，如何做好時間管理等等，沒有系統(tǒng)的概念，所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然，這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深刻領(lǐng)悟到：護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實(shí)施柔性管理、績效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護(hù)士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

　　1、 作為一名護(hù)理管理者，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權(quán)力影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會做，別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，掌握過硬的專業(yè)技能，能解決本專業(yè)的疑難問題，這是核心競爭力的基礎(chǔ)，他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。

　　2、作為一名護(hù)士長，應(yīng)具備對工作的高度熱情，高度的責(zé)任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神，這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的.，要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。

　　3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中，護(hù)士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí)，控制方向、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全。

　　4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性，預(yù)知風(fēng)險，發(fā)現(xiàn)隱患，及早干預(yù)，杜絕不良事件發(fā)生。

　　5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新，在以前基本沒有創(chuàng)新意識，也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新，通過王維利院長的一堂生動有趣的講課，讓我茅塞頓開，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來，而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中，對科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新，對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過，在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生，在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具，更好的為患者服務(wù)。

　　5、護(hù)士長要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系，起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。

　　6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系，增加整體凝聚力，平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個成員，把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分，要有豁達(dá)的心胸，要包容周圍所有人，既要制度嚴(yán)明，又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點(diǎn)，使用贊美的語言和眼神，給員工信心，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才，有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺，像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下工作，并取得成績，就如指揮家指揮不同的樂器演奏，奏出美妙的交響樂一樣。

　　通過這次培訓(xùn)，讓我深深的體會到，自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用學(xué)習(xí)做杠桿，用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力，創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會7

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師們，各位家長，以及可愛的同學(xué)們：

　　大家好!

　　我是x班xx的媽媽。今天，能作為一名小學(xué)畢業(yè)生的家長代表在這里表達(dá)心聲，我非常榮幸，也特別激動。今天對于我們所有人，都是個意義非凡的日子。看著孩子們的一張張笑臉，一下子讓我想起六年前，9月1日，記得那個早晨，我拉著女兒的小手，送她走進(jìn)陌生的校園，她那時是那么幼小、稚嫩，對未來的學(xué)校生活既好奇，又忐忑不安，我的心情也是既為她高興，又有些擔(dān)心。然而，看著今天的孩子們，他們朝氣蓬勃，興高采烈，對未來滿懷信心，充滿希望。六年前的稚嫩的小苗苗，現(xiàn)在已經(jīng)長成了一棵棵生機(jī)勃勃的小樹。

　　在這里，我要衷心感謝學(xué)校和老師們，在這六年里，您們的辛苦和無私的奉獻(xiàn)，我們有目共睹。您們一步一步引導(dǎo)著孩子們的成長腳步，把希望的種子播撒在每一個幼小的心田，啟迪著孩子們的心靈和智慧，引領(lǐng)著孩子在廣袤的知識海洋中遨游、汲取養(yǎng)分，讓孩子們明善惡、辨是非，教給孩子們做人的道理，幫助他們戰(zhàn)勝困難，關(guān)心他們的身心健康，您們努力地呵護(hù)著這些幼苗，用愛澆灌出孩子對生活的熱愛。您們不僅是孩子們?nèi)松�路上的。�?dǎo)師，您們也是家長們教育路上的解惑人。

　　我還要同樣感謝我們的孩子們，這六年，對你們來說，是非常不容易的'六年。你們原本懵懵懂懂，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了那么多的知識，懂得了那么多的道理;你們原本是家里的小太陽，現(xiàn)在學(xué)會了集體生活，學(xué)會了結(jié)交朋友。你們有快樂，也有苦惱;受到過表揚(yáng)，也受到過批評;經(jīng)歷過順利，也體驗(yàn)過困難。我相信，你們每一個人都品嘗過各種各樣的酸甜苦辣。我為你們的堅(jiān)強(qiáng)勇敢、聰明智慧、樂觀開朗、自信包容等等所有在這六年中所獲得的經(jīng)驗(yàn)、品質(zhì)和成熟感到高興，無論學(xué)習(xí)成績?nèi)绾危�你們每一個人都是優(yōu)秀的、成功的，因?yàn)槟銈兌家呀?jīng)變得更獨(dú)立，更有思想，身心更加強(qiáng)壯。所以，感謝你們的勤奮和努力，你們讓我們再次體會到年輕的生命所蘊(yùn)含的勃勃生機(jī)。

　　六年了，這六年來的腳印是那么清晰，六年來老師的話語一定還回響在孩子們的耳邊;六年的日子是顆顆美麗而寶貴的珍珠，記載著孩子也記載著家長們的記憶，更記載著孩子們的步伐。孩子們，你們要把這美麗的珍珠顆顆保存，粒粒串起，你們更要用今后的努力來延續(xù)今天的成績，繪制明天的藍(lán)圖! 再過兩個月，孩子們就要跨入中學(xué)階段了，從此開始另一段人生的新篇章。我的心情就像六年前那時一樣，又一次充滿了期待，也有些許的緊張，但我知道，你們已經(jīng)不再是那時的你們了，你們長大了，在此，我代表所有的家長，祝福你們，祝愿你們每一個人，通過不斷的學(xué)習(xí)，樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)、培養(yǎng)信心和愛心、懂得包容和諒解、學(xué)會團(tuán)結(jié)與合作、保持誠實(shí)與善良，無論遇到什么困難，都要堅(jiān)強(qiáng)、樂觀和開朗，要對所有幫助過你們的人們心懷感恩。我們永遠(yuǎn)為你們感到驕傲與自豪，我們的祝福也會伴隨你們一生。

　　最后，讓我用非常六加一節(jié)目里的一段話結(jié)束我的發(fā)言，親愛的同學(xué)們，老師和家長時刻都在關(guān)注著你們，希望你們在這人生的大舞臺上，去展示你們的夢想吧!

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會8

　　經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備，考研終于結(jié)束，這當(dāng)中有艱辛和痛苦，大家都經(jīng)歷了過來。對于同濟(jì)今年的管理學(xué)概論，我想有必要說兩句。

　　大家都知道，以往管理學(xué)概論的題型都是名詞解釋，選擇，簡述，案例，而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了，選擇題的二十分中十分分到了簡述題中，也就是說述題由原先的五十分增到六十分，另外十分新增了一個計(jì)算題，雖然考后大家普遍反應(yīng)計(jì)算題還是算比較簡單的，但對于一般人來說，還是殺了個措手不及。由于本人參加過同達(dá)的輔導(dǎo)班，給我們上課的是同濟(jì)以往的一閱卷老師，他曾說就往年情況來看，選擇題得分率較高，是管理學(xué)概論試卷中的送分題型，一般人錯兩個左右是正常的，這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右，而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度。

　　本人參加xx年的管概考試，發(fā)下來的試卷只有一張，A4紙大小，正反兩面，答卷紙是四張大開的白紙，一共十二頁。不過考場上時間有限，一般不可能全都寫滿，閱卷老師的意思也不是讓全寫滿，答題貴在要點(diǎn)全。

　　今年的名詞解釋出得難度一般，基本上搞好尤的書能拿到平均分。按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點(diǎn)出乎意料，感覺不是管理學(xué)里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當(dāng)一部分人是寫得出的簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的`十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難。法約爾的十四條那道十五分，當(dāng)時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學(xué)妹學(xué)弟們復(fù)習(xí)要扎實(shí)地掌握每一考點(diǎn)，不要存僥幸心理。從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權(quán)變能力，但知識點(diǎn)又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書。至于計(jì)算題，其實(shí)比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因?yàn)橐酝�最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分?jǐn)?shù)。關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些。

　　總的來說，今年管理學(xué)概論難度有所上升，但又比較注重基礎(chǔ)，尤的書考得比較多，以后參加考試的請務(wù)必注重指定參考書。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會9

　　通過XX《人力資源管理》課程的研究，我認(rèn)識到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾恚�已逐步上升到了�?zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。在企業(yè)中，衡量人力資源使用效率如何，就要看對人的能動性、積極性調(diào)動的如何，發(fā)揮的怎樣，如何管理好人力資源，做到人盡其用是人力資源管理的關(guān)鍵。通過研究，結(jié)合實(shí)際，我個人認(rèn)為要做好人力資源工作就要做好以下幾個方面。

　　一、做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

　　要依據(jù)公司的人力資源戰(zhàn)略和實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，組織制定公司的招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度，并組織實(shí)施；同時做好工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，并對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。

　　二、做好人員的招聘與配置

　　在招聘渠道方面，可以通過內(nèi)部招聘、人才中介、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、廣告招聘等。在人才選拔方面，可采用面試、筆試、人才測評相結(jié)合的方法；在人才錄用方面，要重學(xué)歷更重能力，重資歷更重業(yè)績。在人員配置方面，要組織相關(guān)部門共同制訂合理的人員編制，并鼓勵員工在公司范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃印?/p>

　　三、做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作

　　在培訓(xùn)內(nèi)容上可分文化與計(jì)謀、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能四個部分施行。在培訓(xùn)層次上可分為三類：包括高層培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、職員培訓(xùn)。在培訓(xùn)性質(zhì)上又可分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。在培訓(xùn)渠道上分為崗位實(shí)、業(yè)余自學(xué)、課堂培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、觀光考察、企業(yè)交流、外請講師等等。并通過人才測評、個人培訓(xùn)需求調(diào)查、公司對崗位的請求等方面來幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃、組織相關(guān)培訓(xùn)，保障員工與企業(yè)共同發(fā)展。

　　四、做好績效與激勵工作

　　通過有效的'激勵機(jī)制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績效。堅(jiān)持定量評價與定性評價相結(jié)合，結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合，個人評價與上級評價相結(jié)合，季度評價與年度評價相結(jié)合，個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報(bào)表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料，這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實(shí)處。五、做好薪酬福利工作

　　以崗位為核心，建立崗位評價體系，給各個崗位進(jìn)行客觀公正的評價，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)，在同工同酬的前提下，保持一定的靈活性。崗位相同，不同資歷和能力的人則工資可以有差別。相同的崗位、相同的資歷，因個人的績效不同，獲得報(bào)酬也應(yīng)該不一樣。在福利方面，要逐步完善集體福利和個性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等；個性福利如給予研究機(jī)會、疾病補(bǔ)助等。六、建立企業(yè)和員工的和諧關(guān)系

　　要做到深入了解每一個員工的工作和生活情形，及時解決員工工作和生活中的問題。如工作關(guān)系、工作壓力、崗位能力、培訓(xùn)需求、生活問題、家庭問題、心理問題、個人成長等等。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會10

　　隨著社會競爭日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌⑸�活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　因此正確認(rèn)識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略，學(xué)會一套有效的放松方法;學(xué)會如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。

　　在壓力源方面，例如：消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。

　　所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實(shí)可靠;情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí);情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識自己，才能成為自己生活的主宰。

　　這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認(rèn)識，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭�獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。

　　經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：

　　1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。

　　2. 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。

　　3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。

　　3、明白了自己產(chǎn)生情緒的`更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。

　　4、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力

　　5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

　　在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;

　　建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會11

　　7月22日，有幸參加商社集團(tuán)主辦的“高效能的時間管理規(guī)范”培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到在過去的工作中自己迷失了目標(biāo)，浪費(fèi)許多好時光。痛定思痛，決定在以后的工作中，利用好所有時間，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。

　　時間就是金錢！我們每人每天不可能都收到86400美元，但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳，合理的利用他們，就可以創(chuàng)造財(cái)富。人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn)，一項(xiàng)是頭腦，一項(xiàng)是時間。無論我們做什么事情，即使不用腦子，也要花費(fèi)時間。因此，管理時間的水平高低，會決定事業(yè)和生活的成敗。

　　實(shí)踐于工作中，我找到了以往浪費(fèi)時間的根源。做事目標(biāo)不明確、

　　缺乏優(yōu)先順序、過于注重細(xì)節(jié)、簡單事情復(fù)雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到管理好時間的幾個關(guān)鍵：

　　1、設(shè)立明確的目標(biāo)。把自己的4-10個目標(biāo)寫出來，找出一

　　個核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃，依照計(jì)劃進(jìn)行。

　　2、目標(biāo)分解。列一張總清單，把今年所要做的重要事情都列出來，并進(jìn)行目標(biāo)切割。（1）、將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo)，列出清單，每一季度要做哪一些事情；

　　（2）、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo)，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時調(diào)整過來；

　　（3）、每一個星期天，把下周要完成的每件事列出來；

　　（4）、每天晚上把第二天要做的事情列出來。

　　3、20：80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事，學(xué)會把重要的事情變得很緊急，就會立刻提高生產(chǎn)力。

　　4、每天至少要有半小時到1小時的不__擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾，自己關(guān)在房間里，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，這一個小時可以抵過一天的工作效率，甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。

　　5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作，到底做好哪幾件事情是最有效率的'。列下來，分配時間把它做好。

　　6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情，把

　　它們寫下來，然后開始找適當(dāng)?shù)娜藖硎跈?quán)，這樣效率會比較好。

　　7、同一類的事情最好一次把它做完。

　　8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來，做了哪些事，花了多少時間，這樣會發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時間。找到根源，才有辦法改變。

　　時間是財(cái)富！我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間，才能控制生活，善用時間，朝自己的方向前進(jìn)，而不在忙亂中迷失方向。 時間管理學(xué)習(xí)心得體會【篇3】

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常聽到的關(guān)于時間的話有很多：一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰、時間就是金錢等等。其實(shí),時間不僅僅是金錢!時間遠(yuǎn)比金錢更寶貴,更有價值。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費(fèi)更多的時間，也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情，提高自己使用時間的效率，提高工作效率!

　　就我自己而言，有時在工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時候，忙忙碌碌一整天，看似不可開交，但是效率極其低下，完全不知道自己都做了什么。在學(xué)習(xí)中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運(yùn)用時間。

　　時間管理的目的除了要決定該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。

　　我們經(jīng)常說不清楚今天一天都做了什么，經(jīng)常忘記接下去準(zhǔn)備做什么。經(jīng)常考慮的是，只要我把安排的工作做好，我的時間管理就應(yīng)該不錯了，這都是無計(jì)劃、無主次的工作方式，只會讓自己工作的更累、更辛苦，甚至毫無頭緒。

　　造成我們累和苦的主要原因是沒有計(jì)劃，計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化、執(zhí)行的程度。做計(jì)劃時，需要對自己有個充分的估計(jì)。不要妄想每天都可以做很多事。計(jì)劃制定好之后，剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。

　　不能抱怨任務(wù)怎么這么多，如果在制定的時候已經(jīng)充分考慮到可利用的時間。除非完全沒有執(zhí)行這個計(jì)劃的能力，否則不要輕易對計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整，那等于是對制定計(jì)劃時智商和判斷力的否定。

　　管理當(dāng)中最有用的詞是‘不’。工作不當(dāng)中最常見的一種情況就是不會拒絕，這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己，往往把來自于各方的幫忙都接受下來，但這不是一種明智的行為。

　　量力而行，對己對人都是一種負(fù)責(zé)。首先，自己不能勝任委托的工作，不僅徒費(fèi)時間，還會對自己其它工作造成障礙。同時，無論是工作延誤還是效果都無法達(dá)標(biāo)，都會打亂委托人的安排，結(jié)果是相互耽誤工作效率。

　　所以接到別人的委托，不要急于說“是”而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能，那要具體與委托人協(xié)調(diào)，在必要時刻，要敢于說“不”。

　　有效的計(jì)劃好每天的工作安排，避免不必要的重復(fù)，減少無謂的時間浪費(fèi)，就能好好的享受與掌握生活。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會12

　　光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個年頭，回顧一年的工作經(jīng)歷，感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多，學(xué)到了很多項(xiàng)目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，并且，通過了二級建造師考試，總體來說有了很大的提高。同時，內(nèi)心深處又有一種無形的失落感，想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué)，現(xiàn)在一塊工作的同事，感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請大家批評指正。

　　首先，在開封空分、重裝項(xiàng)目部，作為一名工程技術(shù)管理人員，熟悉自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作外，在項(xiàng)目部我還做了項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作，做了后勤管理工作，同時，協(xié)助籌備了重裝項(xiàng)目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實(shí)地接觸管理，自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁，不拘小結(jié)，要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，始終保持情緒穩(wěn)定，態(tài)度端正。

　　其次，在陳四樓項(xiàng)目上，開始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺，雖然，以前在商丘和諧景苑、開封項(xiàng)目部都做過這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個人做完，自己沒有一點(diǎn)信心。不過，經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí)，終于做完了，感覺自己一身輕松，還有一種成就感，對如何做好項(xiàng)目工程管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。做好對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理，就是對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制：對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理：合同的'管理與信息的管理。一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系，以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項(xiàng)目工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個階段：投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。

　　投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成，在此不做說明。

　　一、首先施工前準(zhǔn)備階段：

　　1、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。

　　2、對我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。

　　3、建立規(guī)劃大綱：包括(1)工期計(jì)劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。

　　4、對施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。

　　5、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。

　　6、施工隊(duì)伍的選擇，對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。

　　7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常

　　二、施工階段

　　施工階段就是對工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時間最長，因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。

　　(一)施工進(jìn)度的控制：對以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃。控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。

　　影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：

　　1、有關(guān)單位的影響：最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。

　　2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。

　　3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。

　　4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對施工管理制度進(jìn)行制定。

　　5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。

　　(二)質(zhì)量的控制：堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。

　　事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：

　　1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。

　　2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。

　　3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍，對施工隊(duì)伍進(jìn)行入場教育。

　　影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：

　　1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。

　　2、材料，材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

　　3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。

　　4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。

　　5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動環(huán)境，作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。

　　最后，在永馨園項(xiàng)目部，開始感覺自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個念頭，用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識等來管理好永馨園項(xiàng)目，在平時的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向，第一，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化，就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神，做好項(xiàng)目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二，員工責(zé)任制度化，提高同事業(yè)務(wù)水平和能力，充分了解同事心里動態(tài)，為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三，安全、質(zhì)量管理規(guī)范化，施工現(xiàn)場安全第一，堅(jiān)決按照公司要求不安全、不生產(chǎn)，加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作，樹立安全高于一切的大局意識，提高同事的安全意識。第四，就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的，建立良好的人脈關(guān)系。第五，學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化，要求項(xiàng)目部全體人員對建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。

　　另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續(xù)改進(jìn)，第一，進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動了各項(xiàng)工作順利開展。第二，嚴(yán)格要求自己，更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。第三，進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時對自己不懂的問題請教同事，虛心學(xué)習(xí)。

　　總之，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會13

　　學(xué)習(xí)“7s”管理心得體會 校園文化是一個學(xué)校核心競爭力的重要組成部分，校園文化對于學(xué)校的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的。搞好校園文化建設(shè)不僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各級管理者的事，更是每個職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。而實(shí)施“7s”管理，能很好地展現(xiàn)學(xué)校的校園文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境， 提升學(xué)校的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方

　　面達(dá)到現(xiàn)代學(xué)校管理的要求。 20xx年新年伊始，由孟校長主講，在學(xué)校報(bào)告廳組織學(xué)習(xí)了 “7s”管理活動。讓我們對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式，保證校園優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，同時

　　也能提高工作效率，減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時間成本。 “7s”管理方式，正是校園文化的充分體現(xiàn)，是樹立學(xué)校形象的重要過程，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校

　　招生目標(biāo)的重要手段，也能為學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)創(chuàng)造環(huán)境。 實(shí)施“7s”管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，分析原因定措施，落實(shí)整改見成效，合理配置和使用資源，使教學(xué)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實(shí)用、規(guī)范的要求，

　　減少浪費(fèi)，減少物品取放查找時間，提高工作效率。 我認(rèn)為“7s”管理中的“素養(yǎng)”是整個“7s”活動的核心和精髓，這與學(xué)校的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分，與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的`習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不

　　可分。沒有人員素 質(zhì)的提高，“7s”各項(xiàng)活動就不能開展，就是開展了也堅(jiān)持不了。 因此，我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，養(yǎng)成按規(guī)定

　　行事的良好工作習(xí)慣，達(dá)到“7s”管理要求。 安全和節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo)， 我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求，在學(xué)校中秉持勤儉節(jié)約的原則，“以學(xué)校為家，以崗位為命”的心態(tài)對待學(xué)校

　　的資源，厲行節(jié)約，降本增效。 通過對“7s”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識，增強(qiáng)了開展工作的信心，相信通過我們?nèi)�體員工的努力， 一定會達(dá)到教學(xué)現(xiàn)場整潔有序、辦公室環(huán)境優(yōu)美、工作高效順暢的活動目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的招生目標(biāo)，為學(xué)校的特色專業(yè)建設(shè)，為學(xué)

　　校的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)自己百分之百的努力。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會14

　　一、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的市場分析（公益性）

　　二、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位（服務(wù)郯城漁業(yè)，振興郯城經(jīng)濟(jì)）

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　1、租用虛擬主機(jī)

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用windowsxp

　　3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm、hp）等公司提供的單位上網(wǎng)方案，電子商務(wù)解決方案。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案

　　5、相關(guān)程序開發(fā)，如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫程序等。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容

　　五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)需要與漁業(yè)整體形象保持一致，符合公司CI規(guī)范。在設(shè)計(jì)中應(yīng)注意網(wǎng)頁色彩的搭配、圖片的運(yùn)用以及版面的規(guī)劃，以保持網(wǎng)頁整體的統(tǒng)一性和美觀性。同時，還要注重細(xì)節(jié)的處理，讓用戶在訪問網(wǎng)頁時能夠感受到公司的專業(yè)性和品牌形象。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度，閱讀習(xí)慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則

　　1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容：

　　漁戶、科技示范戶、中層領(lǐng)導(dǎo)、站長按照不同身份，看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。

　　例如：針對不同的用戶身份，網(wǎng)站應(yīng)該提供不同的訪問內(nèi)容。例如，漁民可能會關(guān)注漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國際和國內(nèi)漁業(yè)新聞以及漁業(yè)通知等信息；而網(wǎng)站管理員則可能更關(guān)注他們的工作行事歷、下層上傳的工作匯報(bào)和總結(jié)等。因此，為了滿足不同用戶的需求，網(wǎng)站應(yīng)該根據(jù)其身份提供相應(yīng)的訪問內(nèi)容。

　　2、實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。

　　機(jī)構(gòu)或組織的一些重要資料或信息，應(yīng)當(dāng)在機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行處理，例如員工處分決定、獎懲制度、內(nèi)部通知等。

　　相反，我們認(rèn)為，漁業(yè)是一項(xiàng)重要的行業(yè)，在推廣和發(fā)展方面需要更多人的參與和了解。因此，我們決定將單位的漁業(yè)政策、推廣事宜、技術(shù)介紹以及發(fā)展規(guī)劃等開放給社會大眾，讓更多的人能夠了解漁業(yè)的'發(fā)展現(xiàn)狀和前景。我們相信，只有讓更多人參與進(jìn)來，才能讓郯城的漁業(yè)真正走向世界。

　　3、內(nèi)容應(yīng)該由不同部門分塊更新

　　郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成，他們從事的工作是不同的領(lǐng)域，網(wǎng)站的內(nèi)容也會劃分相應(yīng)的區(qū)域讓這些部門進(jìn)行內(nèi)容的更新，如漁政室要發(fā)一則“關(guān)于禁漁期嚴(yán)禁‘電魚、毒魚、炸魚’”不同內(nèi)容。

　　4、網(wǎng)站的欄目應(yīng)該根據(jù)需要自己能夠靈活調(diào)整。

　　漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的，有些是突發(fā)事件，需要添加新的欄目，且根據(jù)需要安排在任意位置，有可能是首頁，有可能是其他頁，如漁業(yè)疫情等重大事件，是臨時產(chǎn)生的，那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調(diào)整，不受條件的限制，自己單位的人員就能夠搞定它。當(dāng)某些欄目不需要時。

　　5、用戶能夠簡單更改網(wǎng)站風(fēng)格（美工）

　　好的網(wǎng)站在風(fēng)格上也不是永遠(yuǎn)都一樣的，要定期的進(jìn)行風(fēng)格的變化，如重大節(jié)日、春節(jié)、國慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等，都要求網(wǎng)站有不同的時期有不同的風(fēng)格，說白了就是顏色的搭配好不好看，是不是適合時節(jié)。

　　6、數(shù)據(jù)的安全性問題

　　資料存檔是一件頭等大事；因?yàn)閱挝坏耐ㄖ�、全體職工的個人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上，一是方便查找；二是便于管理；為了安全考慮，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進(jìn)行備份，一旦網(wǎng)站因?yàn)槠渌�突發(fā)事件遭到破壞，如黑客、計(jì)算機(jī)病毒、操作人員誤操作等都會引起系統(tǒng)的崩潰。

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　服務(wù)器及相關(guān)硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的總是進(jìn)行評估、制定響應(yīng)時間。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會15

　　一、學(xué)做孩子們的“媽媽”

　　愛在點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用心就有回報(bào)在童心世界里，到處都是陽光燦爛，也是這種陽光吸引著幼兒教師，總想和孩子們在一起。小小班的孩子，剛剛來園，還不適應(yīng)幼兒園的生活，老師就是孩子們的“媽媽”，在生活上老師要處處關(guān)注。

　　案例一

　　入園前寶寶午睡時必須喝一瓶奶才能入睡。考慮到他的體質(zhì)比較弱，班級老師就同意讓家長把奶瓶帶來園。但同時老師也積極開展了一些應(yīng)對措施：逐漸增加午餐飯量，減少奶量;老師陪伴入睡等，雖然自己麻煩了，但寶兒順利渡過適應(yīng)期，身體仍舊健健康康的，這是老師們最高興的事情。

　　案例二

　　班上的“小星星”從小腸胃不好，來了幼兒園后，因?yàn)椴涣?xí)慣在幼兒園拉大便，常常憋著，結(jié)果造成5、6天不大便，父母們很著急。老師知道這一情況后，便留心起來。平日里多督促李佳星喝開水，幫助腸胃蠕動。一次，徐老師發(fā)現(xiàn)他臉色不對，估計(jì)他可能要拉大便了，但他卻說什么也不肯上廁所。好說歹說，終于說服了他，但他提出要徐老師陪著他，老師欣然同意了。晚上，李佳星奶奶知道后，激動地說：“徐老師，你真是孩子的好媽媽。”老師對孩子真切的愛，換來了孩子們對老師的愛，也換來了孩子們對這個世界的愛，對周圍人的愛。幼兒喜歡老師，是因?yàn)槔蠋熃o了他們真誠的照顧，無處不在的關(guān)心。老師是媽媽，孩子是寶寶，每一個走進(jìn)班級的人，都會有一種親切地感覺：溫馨而且充滿了熱情。

　　二、做孩子們的朋友

　　愛是鼓勵、信任，“相信你能行”幼兒在幼兒園里更需要的是尊重，而不是保護(hù)，把每個幼兒看成是一個獨(dú)立的個體，讓他們參與班里一些他們能理解的事情的決策。中大班的孩子有了自己的想法，一味的要求他們按照老師說得去做，難免會有不滿意的地方。老師就讓孩子們參與到，老師的計(jì)劃制定和環(huán)境創(chuàng)設(shè)中來，有了他們的參與，班里的活動更加生機(jī)勃勃，有聲有色。幼兒也興趣盎然，興高采烈，更好地完成了教育目標(biāo)。孩子受重視了，有了自己的空間，覺得自己也是幼兒園中的一分子，能貢獻(xiàn)一份力量，他們得到了老師的信任，也會同樣信任老師，喜歡老師。

　　三、做孩子們的啟蒙者

　　愛是教給知識，給孩子最美的藝術(shù)知識的啟蒙不在于讓孩子學(xué)會多少技能，而是讓孩子能融入其中感受和嘗試，從而激發(fā)起幼兒豐富的想象力、創(chuàng)造力。“授人以魚，不如授人于漁”，愛孩子很簡單，但愛孩子也很耐人尋味。張老師還組織幼兒發(fā)揮想象，大膽進(jìn)行繪畫和手工創(chuàng)作，共同布置走廊，讓孩子成為環(huán)境主人，用他們自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境，體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化。“我的酸奶娃娃”“我愛家鄉(xiāng)”“青蛙的成長過程”??每一次，孩子們都積極參與，他們的作品得了其他班老師和同伴的肯定呢。

　　四、做家長的朋友

　　與家長的溝通也是種藝術(shù)每個孩子的父母都希望自己的孩子能在幼兒園得到老師的重視，能在幼兒園得到老師的關(guān)注。老師做有心人，熱情、真誠地與家長交流，使家長了解老師的教育目標(biāo)，了解孩子的發(fā)展階段、發(fā)展程度，把每個孩子的與眾不同之處反饋給家長，和家長共同教育孩子。有了家長的配合，幼兒園的教育工作更得心應(yīng)手了。

　　案例三

　　考慮到班上多數(shù)幼兒的父母都忙于工作，沒有時間照顧孩子，接送孩子，與老師的交流也比較少，我就制定了家長約談計(jì)劃。每學(xué)期有針對性地把一些家長約到幼兒園來，一起坐下來朋友式的拉家常，探討教育孩子的策略，取得共識。每次約談，我會安排兩個個性、表現(xiàn)比較接近的孩子的家長。事先拍錄 兩個孩子在園的簡單情況，主要針對孩子的問題，最后我提供資料、提出家庭配合建議：如：家長在家能多陪孩子，開展親子活動，建立良好的親子關(guān)系;對待孩子的態(tài)度，家長能保持一致等。短短的一個或兩個小時的約談時間，收獲卻是長期的，通過約談，首先家長能更準(zhǔn)確地了解孩子，形成正確的教養(yǎng)態(tài)度。其次，使家長看到了班級老師對孩子的關(guān)心，為班級的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)，促使家長對孩子的教育更重視了。而且，班級也可以非常直接地從孩子身上看到變化和進(jìn)步。 著名特級教師斯霞老師，將七十多年教師生涯成功的真諦，歸結(jié)為“童心母愛。”熱愛幼兒，永遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)以平和，愉快和鼓勵的方式對待孩子，愛的教育，最終目的是應(yīng)使幼兒在感受教師無私的愛后，再把這種愛自覺地傳播給周圍的人，進(jìn)而愛我們的'社會，愛我們的民族，愛我們的國家。所以，作為一名教師，必須要有愛的情感，愛的行為，愛的藝術(shù)! 幼兒園班級管理學(xué)習(xí)心得體會3

　　我是一名幼兒園教師，我從事幼教以有兩年半了，很慶幸我是本班的班主任，很慶幸我畢業(yè)一年，就當(dāng)了一名班主任，原以為當(dāng)班主任沒什么大不了的，可真正當(dāng)上了，我才知道這里面的甜和苦。初為人師的我，總是犯下各種各樣的錯誤。

　　這幾年任職的經(jīng)歷，讓我體會到了，為人師之苦，為人師之苦，為人師之難，為人師之樂，所謂班主任，就是這個班的組織者，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，這個班是好是壞，是優(yōu)是差，百分之八十是在于這個班的班主任管理，對此，班主任要付出艱辛的勞動，要愛孩子，了解孩子，循循善誘，不歧視任何孩子，親密的師友關(guān)系，做孩子的朋友，這樣孩子才會愛你，聽你的話，整個班的小朋友才會聽從你的管理，由于我本身的性格和脾氣的影響，使我易喜易怒，所以在工作和為人處事中，并沒有把作為班主任的要求和作為老師應(yīng)對孩子那份圣神的愛，時常放在心上，常常會因?yàn)楹⒆臃稿e，不聽話而為此大動干戈，拉出高八度的嗓門訓(xùn)斥，而事后有恨有后悔，想想其實(shí)孩子也不是不想聽話，不想天天得到班主任的批評，他們也想做個乖寶寶，也想讓老師表揚(yáng)一次……

　　每天與孩子的接觸，我完全能感受到孩子的那份純真，即使是最頑皮的孩子，只有你哎他們，他們同樣也會愛你，只要多關(guān)心他們，從愛護(hù)他們的角度去教育他們，他們同樣會變成很有出息的人材。

　　其次，最重要的是班主任要以身作則，不斷提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，在兒童期所形成的道德觀念，行為習(xí)慣，其教師在中起了決定性的作用，孩子每天喜歡模仿，尤其是對老師的一言一行都非常注意，所以老師的一言一行都顯得非常重要，對此我深有體會，我教過的很多父母都會告訴我，孩子在家模仿我的言行的實(shí)例，這讓我有點(diǎn)害怕有慶幸。害怕的是我的言行都被孩子模仿，是否有些不好的行為也讓孩子學(xué)到了，為此，我一定要時時處處為孩子做好榜樣，凡事我要求孩子做到的，我自己首先一定要做到，凡事要求孩子不能做的，自己堅(jiān)決不做，只有自己做好了，孩子才會模仿自己的好習(xí)慣。

　　最后，就是家園合心，共同教育。要知道教育不只是老師的事，家庭的教育對孩子也尤為重要。不同的家庭教育環(huán)境，會使孩子有不同的性格和習(xí)慣，那怎樣才讓孩子在家也有個好的教育環(huán)境呢?這就要班主任多于家長溝通，多于家長介紹好的教育經(jīng)驗(yàn)，與家長一起查找各自的教育問題和教育缺陷，一起共同進(jìn)步。

　　古人說：一日為師，終身為父，這可見教師的這一職業(yè)是如此的平凡偉大，她肩負(fù)著社會的責(zé)任和社會的義務(wù)，所以教師在社會中不斷自覺地完善自我，才能在教育活動中有所收獲。

　　班主任工作是繁瑣且細(xì)致的，作為班主任就是要對孩子負(fù)責(zé)，家長負(fù)責(zé)，要努力通過各種教育形式，教育方法和教育活動來讓幼兒園滿意，叫做滿意，孩子滿意，所以這就需要我們用“愛”去教育每一個孩子，我想只有這樣的班級才能創(chuàng)造出一個號的學(xué)習(xí)的生活環(huán)境，才能讓班里的每個孩子都健康快樂地成長。

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