區域培訓心得體會
當我們有一些感想時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的區域培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
區域培訓心得體會1
伴隨著中小學素質教育工作的全面深入推進，如何使中小學心理健康教育工作得到規范有序的建設和實施，使其真正起到維護和促進全體學生身心健康發展的作用，已成為一線教育工作者研究與實踐的聚焦點。20xx年以來，我們嘗試通過建設學校心理健康教育工作室的路徑，努力挖掘區域內外的優勢資源，力求方法科學，措施到位，全面建構區域中小學心理健康教育體系。經過幾年來不斷的思考、研究與實踐，現已顯現出一定的實效。
一、明晰思路，建構體系，引領工作全面科學發展
教育部頒發的《中小學心理健康教育綱要》中明確規定：心理健康教育的總目標是“提高全體學生的心理素質，培養他們積極樂觀、健康向上的心理品質，充分開發他們的心理潛能，促進學生身心和諧可持續發展，為他們健康成長和幸福生活奠定基礎�！币虼�，結合中小學心理健康教育工作獨有的專業性、規律性、特殊性，在調查研究、系統分析現有師資條件和區域內不同學校學生發展的實際需求的基礎上，我們將“全面布局，高端定位，追求一流質量”確定為區域心理健康教育工作的啟動目標，構建了以維護和促進學生心理健康發展為根本目標的區域心理健康教育體系。
我們將區域心理健康教育的工作目標分解為學生、教師、家庭、社區四個維度，圍繞這四個維度的目標設置心理健康教育的內容。以制度確立、組織架構、資源挖掘、平臺建設、評估實施為保障，緊緊抓住課程建設的主渠道，兼顧學科教學滲透多途徑的校際聯合、家校聯合、社區和學校聯合的教育活動，逐步優化學校、家庭、社區教育環境，提高教師和家長自身的心理素質和心理健康教育能力，從而提高學生的心理健康水平。
在實踐工作中，我們確定了“以科學標準導向區域課程，以骨干團隊促進群體提升，以基地校引領整體發展”的以點帶面的工作思路，重點關注“課程建設、師資培訓、工作室建設與功能的發揮”三個興奮點，不斷加強研究，凝煉區域心理健康教育的工作特色。
二、架構組織，建設平臺，確保工作規范有序推進
1.著力完善組織機構
為保證心理健康教育工作的有效管理和順利推進，我們對區域內的心理健康教育組織機構進行了合理架構和完善。20xx年9月，大連市各縣區首個區級中小學心理健康教育指導中心正式成立，主要負責制定專項工作規劃，開展有關專項經費、工作室的建設與功能等多方面的調研，以教師培訓、課程研發、督導評估等項目申請的方式向教育局提出專項工作的發展建議，通過培訓、研究、指導統領全區心理健康教育工作，架起了基層學校和區域行政機構之間的橋梁，促使全區心理健康教育能夠順利、有序開展。同時，區教育局指令各校建立了由校級領導牽頭負責的心理健康教育工作領導小組和由德育工作主管領導、班主任、心理教師構成的工作小組，具體落實學校心育工作。全區建構了學校、家庭、社區聯合的青少年心理健康教育網絡和機制，全力打造青少年學生心理健康教育區域特色。各級組織分工明確，職責清晰，保證了工作的正常運行。
2.科學搭建工作平臺
為使學校心理健康教育工作系統化、規范化開展，區政府、區教育局召開了全區中小學校長工作會議，向各中小學提出了建設心理健康教育工作室的工作要求，并以此為載體，統籌學校的人力、物力資源，整體布局心理健康教育工作。學校心理健康教育工作室是以多個心理健康教育功能室為載體，開展多途徑的學校心理健康教育研究和實踐活動的機構和場所。工作室按照個體咨詢、心理調節、團體訓練等幾大功能區精心設計，由校長直接領導，以心理健康教育教師為核心，整合全校師資力量，組織實施全校心理健康教育工作。
3.不斷創新工作模式
為了有效地集中全區優勢人力資源，我們突破了常規性的區進修學校心育中心研訓教師“一元管理”模式，在區域心理健康教育機構實施“二元管理”的工作模式：將基層學校的骨干心理教師聘任為區中心兼職教師，面向全區中小學承擔培訓、研究、指導的職責，其人事管理仍在本校，中心負責其考核評價�！岸眻F隊成員固定時間參與區域研修和指導工作，在區域心理健康教育領域的研究、培訓、指導活動中，發揮骨干教師和基地校的引領和輻射作用，不僅自身得到了快速發展，也成為了區域中小學心理健康教育工作的引領者。
4.嚴格實施規范管理
實施規范管理是保證工作順利高效開展的強有力手段。教育局先后下發了《中山區中小學心理健康教育工作暫行辦法》《中山區中小學心理健康教育“二元管理”工作的有關規定》兩個文件，明確了工作室和“二元”團隊教師的職能，并將心理健康教育納入了督導評估體系。行政的.干預，保證了課程建設的執行和落實。
三、依托課程，強化研究，促進工作多元有效落實
在具體實施過程中，我們建構了以心理健康教育課為主線，結合個體輔導、團體輔導、心理訓練、心理情景劇、專題講座等的多元學校課程，并始終堅持圍繞學生的課程需求和教師的實施能力，強調課程的研發、實施和評價，從而促進工作多元有效落實。
1.規范啟動課程建設
在工作啟動伊始，本著嚴謹、慎重的科學態度，我們作了大量的前期準備工作：一是帶領全體研訓人員學習、掌握《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》《中小學心理健康教育指導綱要》等國家、省、市相關綱領性文件的指示精神，準確把握課程實施的內容、途徑、方法等相關要求；二是學習、了解目前國內的先進經驗和做法，并加以有效借鑒；三是聘請行業專家進區講學，借用外力，提高專業素養；四是開展大量調研活動，掌握本區學生、教師、家長的實際問題和需求、建議，為課程建設提供科學依據。在此基礎上，我們規范了學校心理健康教育的課程內容，要求學生課程將省屬學生課本內容與校本研發內容有機結合，教師課程兼顧教師的自身能力和專業發展要求，而家長培訓則兼顧學生的年齡特點和家庭教育中的實際問題。
2.課題牽動課程研發
現階段，學校心理健康教育課程的理論研究和實踐操作仍處于探索發展中。因此，我們依托研究團隊開展課題研究，促進課程的完善與科學實施。區心育指導中心現擁有省級課題“學科心育滲透研究”、市級課題“學生心理檔案建設研究”、“心理健康教育工作室建設研究”和“班主任心理健康教育課模式研究”，另有基層學校的校長、心理教師、班主任共計23個個人課題在市“十二五”課題申報中立項成功并即將結題。區指導中心還組建了以中小學兼職骨干教師為組長的“班主任心理健康教育課”“家庭心育”“學生團隊訓練”“心理劇”“沙盤”“個體心理咨詢”等多個區域心育教師研究團隊。各課題研究團隊均制定了研究計劃和目標，固定研究成員，按照規范的研究思路開展了基于需求的行動研究。
3.典型引領課程實施
為全面推進區域中小學科學規范地實施心理健康教育工作，我們采用了挖掘典型、提供經驗、以點帶面、高效引領的策略。
一是突出了四所心理健康教育市級基地校的示范作用。在市教育學院中心的幫助指導下，我們承辦了市級基地校工作會議和心理健康教育課評優活動，組織全體心理教師和部分班主任觀摩了青泥小學的“陽光學生使者團”活動，組織了學校德育干部和心理教師觀摩解放小學、第十六中學的校園心理情景劇，分享實驗學校的團體沙盤輔導活動經驗等。
二是為優勢資源搭建了展示平臺。我們先后舉辦了有五十余名班主任和心理教師自主選課參加的區心理健康教育課評優活動，遴選優秀者舉辦展示會，德育校長、德育主任、心育教師、班主任現場觀摩了區域優質心理健康教育課，聆聽專家的課程點評，分享優秀做課經驗，帶動了區域課程的發展。
三是依托于具體項目示范引路。區教育局下發了心理健康教育“五個十”活動工作通知，啟動了“十個優秀心理健康教育工作室、十個心育亮點工作、十個優質心理健康教育課、十個經典案例和十個心育優秀報道”的評比活動，以此挖掘典型事例和培養典型教師，推動了區域心理健康教育工作向更高層次邁進。
四、培訓隊伍，夯實基礎，追求工作專業高質實施
心理健康教育工作的質量取決于心理教師隊伍的專業素養，因此，應加大教師隊伍建設的投入力度，從人員配備、師資培訓上予以保障，以確保工作的順利推進。
1.師資網絡立體化
一是采用從高校招聘和基層競聘選拔的方式，先后為進修學校心育中心配備了三名專職研訓教師，加強對全區工作的研究和指導力度。二是在現有的基層心理教師中遴選有一定經驗和積極性的、擁有咨詢師資質的教師，組建了12人的“二元管理”團隊，面向基層學校負責開展研究、示范和培訓工作。三是要求各中小學配備專、兼職心理教師，專門負責學校以心理健康教育工作室為依托的學生心理健康教育工作的開展。
2.培訓對象全員化
區域師資培訓，我們分別依賴于教育局、進修學校、“二元團隊”、基層學校分層次開展，覆蓋全員。教育局負責面向中小學校級干部、德育干部、班主任開展專題培訓；進修學校心育中心負責“二元團隊”、全體心理教師以及基層學校教師的常規教研培訓、專題培訓和校本個性化指導；“二元團隊”負責全體心理教師的專題培訓和常規教研培訓、基層學校教師的專題培訓；基層學校要開展校本研修專題培訓。
3.培訓方式多樣化
堅持培訓的常規化和專題化，兼顧時間和內容的靈活多樣，使我們的培訓效果事半功倍。一是開展專項培訓。通過請進來，特邀國內心理教育專家來我區面向全體校級干部、中小學班主任、心理教師進行心理健康教育基本理論、心理輔導操作技術等方面的培訓。通過送出去，選送50名心理教師和班主任教師去北師大進行了為期一個月的心理健康教育專題高端培訓，力促教師的專項技能發展，提升了校長和教師的課程駕馭能力。二是堅持開展心理教師的常規研訓。學期初圍繞學期工作計劃解讀與重點工作部署開展專題講座，以會代訓；每月進行一次集中培訓，以建立QQ群、重點校展示、課題研究、校際觀摩、課程拉練、專家講座、網絡研修、經驗交流、知識測驗等形式開展專項輔導技術、工作室建設與管理、心理知識、課程建設等專題的培訓；間周一次圍繞課題研究的推進內容舉行各研究團隊活動；學期末圍繞學期工作計劃完成情況召開特色提煉和總結交流活動。
以心理健康教育工作室的建設為主線，提高區域心育工作的規范性；以隊伍建設為主線，提高區域心育工作的專業性；以課程建設為主線，提高區域心育工作的內涵性。目前，我們借助于中小學心理健康教育工作室的建設、研究和示范指導作用的發揮，區域心理健康教育體系初步形成，一批有志于心理健康教育事業的教師已成為市、區心育工作的先行者，基層學校在實施心育工作上既能完成區域統一的規定動作，也能夠創造自選動作，心理健康教育逐漸成為教師和學生們點擊量最高的話題。
區域培訓心得體會2
聽馬堅行老師的講課，對原來自己的知道的東西進行了系統的梳理，感受頗深。與外界的精英人員的接觸會對我們的視野有很大的拓展，雖然通過一天的聽講和查看課件我知道這些銷售知識已經有四五年未進行更新。但是他對于我仍然是全新的，以前未聽過的。我以前是沒有從事過區域市場開發及經銷商管理，只是更直接的進行客戶開發及維護。但是站在公司全局的時候，很多東西可以觸類旁通舉一反三。有幾塊對我們是很有用的，我列舉如下，做一個大概的描述及現狀分析，后期再補充。
1、市場的變化比營銷還快。在泰隆銀行待了近五年的時間，腦子里各種想法思路和身上各種習慣有很深的泰隆烙印。信貸調查不說（因為此次培訓沒有涉及，而且這個話題太大），市場開發中很多思路還是早期使用的方法。這些年沒有看過銷售的書，只是不斷的走訪市場不斷的悟，市場人文化等變化太大，老方法轉頭有點難而且反應遲鈍。如果有新的方法卻可能很快就能適應市場。比如我們在開發養殖貸款的時候最初我就想通過經銷商介紹客戶這種思路怎么行呢？經銷商在這個環節中可是有利益的，他可能給我們介紹的客戶只是為了賣飼料且可能還對客戶進行了包裝，正常做法是客戶肯定都是通過自己尋找或者是比較可靠的老客戶介紹。這個思路就是泰隆的老思路，在該全省的農業貸款開發中就不一定行得通。說得有點繞，泰隆給予我的只是一個基礎，是個宗，萬變不離其宗。在原有的基礎上吸收新的知識發展出1.0版本，2.0版本等。
2、市場開發的全局觀。做市場同拼圖一樣，為一塊一塊拼起來的，剛起步的早期公司都不會有那么多資源同時開發所有市場，肯定都得首先占領某個市場然后不斷的擴大到新的版圖，由點到線，由線到面，面到立體（先要做小池塘里的大魚，而不是大池塘的小魚）。雖說是由點做起，但是如果看不到立體，那么也只是打到哪里算哪里，沒有計劃的推進。俗話說不謀全局者不足以謀一域。市場開發沒有規劃的結果就是開發未成功，成功無銷量，有銷量無利潤。有規劃和規劃后的調整是否矛盾，這個是一直讓我思考了很久的問題，計劃的執行不力導致效果不好，那么是否需要調整目標？調整目標會發生計劃沒有公信力，顯示隨意性。但是不調整會影響整個團隊的士氣，可能會打擊員工的積極性然后導致大量人員離職。我的想法就是有全局觀很重要，但是全局觀的判斷正確更重要，全局觀的思考全面性體現在如：規劃的深入，可能碰到的困難考慮全面，產品不足在銷售中的解決方法等都需要考慮到（市場規劃六連環：市場調研因為市場很大需要對市場有一個分析；市場界定在選擇前需要分析自身狀況自身的產品特點等；市場方案即開發方向方法；目標分解即適用smart目標清晰、目標量化、努力后可實現、本職工作范圍內、多長時間能完成；開發市場；循環改進）而不僅僅是定一個目標，任務好定，任務的執行完成才是最難的。當時在銀行里經常發生老總天天催著大家任務怎么還么有完成，趕緊出去跑業務，但是從來不帶同事一起出去跑，看大家碰到什么樣的難題，一起解決。所以有一些人適合做謀劃者，有一些人適合做執行者，不能混了。
3、點的選擇。在我們選擇切入一個市場的時候，選擇什么樣的市場及選擇的標準這里列舉了四點：代表性——即市場的可復制性，該市場只是切入的一個點，開發好了之后需要從該點按該模式往外能夠復制。主推性——這個點的客戶經理只需要主推經營性貸款這個產品，而不用連帶的負責其他的事情。輻射性——該市場開發好了之后會影響他市場，有口碑，因為開發該市場的時候有輻射到其他地方，在其他地方再開發的時候就會輕松很多。競爭性——在市場的對手進行全面的分析，強弱優先選擇競爭弱的`市場。在后期的所有市場中我們都會分中心市場，重點市場，外圍市場�？偛炕蚴巧霞夘I導在制定戰略的時候需要有自己的主題思想，比如是優先以利潤為導向還時先以規模為導向先占領市場，風險優先或是規模優先。培養人員優先還是品牌推廣優先。有時候很難同時兼顧需要二選一。
4、市場調研。我們在每個市場開發的時候大家都會說先做個市場調研，但是調研了一兩個月都只是說了下大概的感受，覺得很好可以開發或者是市場容量太小了沒發做。再稍微好些的可能會寫個文字的分析但是思路很亂。所以在這里我想說市場調研前需要有規劃，我們要怎么調研，要調研什么，最終需要下什么樣的結論，調研必須要有數據支撐。市場調研的方法多種多樣，有人選擇市場上大的商戶進行調研，有人強調全面性都跑一遍，有人跑到工地等現場看直接用戶的選擇是什么。市場調研無明顯的對錯，只是看是否合適自身。
5、根據地即核心市場在哪里。小貸的客戶分布在整個河南省，劃分了四大片區：豫東、豫南、豫北、本部登封。我們對于市場開發的資源分配都是平均的，如人員安排，開銷等，但是發現開發很困難或者是暫時很難開發的市場人員離職率較高，但是我們反倒給予更多的資源去挖掘該市場，費了很多周折，這也不一定錯，但至少是不太對的。業務應該是需要有個已成功開發的明星市場及主戰場，明星市場可以往外擴張或者收縮，但是主戰場必須要維護好。老師講的一個波士頓矩陣對市場的分析非常好：
明星市場是我們重點投入精耕細作的市場，因為該市場的投入產出比最高，而金牛市場是我們的主戰場，是我們需要鞏固市場份額，滾動式發展，在該市場中我們要關注我們的競爭對手（一個行業主要有細分者，跟隨者，挑戰者，領導者）針對后兩者需要制定打擊方案。問題市場我們在開發的時候需要局部突破，有效分割該市場。問題市場是成長空間大，對對手的牽制性也大。弱小市場在品牌推廣很難，投入產出比很高，所以在該市場中不見兔子不撒鷹，需要投入后馬上見效，否則多余的資源都會投入其他三個市場當中。
6、招收什么樣的人。招對一個正確的客戶經理（同理招對一個主管，一個團隊），能減少三年的奮斗時間，所以在選擇的時候可以嚴進寬出，制定客戶經理的評估表。招進來后幫助客戶經理解決兩個問題：能不能賺取工資（該貸款是否能發放的出去）。怎么賺取工資（貸款推廣的方法及如何收回）這就需要我們有競爭力的盈利模式和優秀的管理者進行引導，員工之所以要加入我們的團隊無非三點：跟我們有錢賺，跟我們有東西學，跟我們有未來發展空間。對于小貸公司來說與銀行比是廟小錢少活重，所以在招人的時候目標可以不用定的太高，明白自己對人的需求是什么然后匹配彼此最重要，而且公司發展的不同階段對人的需求也是不一樣的。招收usb型的人即來即用，招三流的學歷二流的能力一流工資的人，給予高出同行20%的薪資水平（這里會有一個矛盾就是員工想先給高工資再好好干活，老板想先好好干活再給高工資，我還是建議先給高工資，不好好干活的人淘汰掉這樣發展相對較快些，也沒有那么多糾結）
7、培訓。人是流動的，所以每一個人可能在某一家企業會成為人才，所以只要會用人所有人都是人才。快速培養人才是企業的核心競爭力。現在我們公司培養人使用的是師傅幫帶徒弟，但是幫帶師傅都是手里碰到什么事情邊做邊講，也沒有形成體系。在這里有一個ojt培訓蠻好即：我說給你聽，我做給你看，你做給我看，我來做追蹤。很多人前三點都做到了，但是沒有做第四點，即徒弟的學習成長情況沒有進行追蹤。我們在沒推出一個新的產品或者是新的標準制度的時候都需要進行培訓。
區域培訓心得體會3
區域教研培訓是一種重要的教學培訓形式，可以幫助教師更好地了解最新的教學方法、教育理念和課程設計，從而提高教學水平和教學質量。以下是我在參加區域教研培訓時的心得體會：
1. 培訓內容要全面。參加區域教研培訓時，我們需要學習各種教學方法和策略，包括課堂教學、作業設計、評估和反饋等。因此，培訓內容應該全面，覆蓋各個學科和年級，以便教師能夠根據實際情況選擇和應用不同的教學方法。
2. 培訓方式要靈活。區域教研培訓的形式可以靈活多樣，例如線上直播、線下講座、小組討論等。不同的形式可以激發教師的.興趣和參與度，同時也能夠幫助教師更好地吸收和理解培訓內容。
3. 培訓氛圍要和諧。在區域教研培訓中，教師應該積極發言，互相交流和分享經驗。同時，也要注意保持和諧的氛圍，避免互相攻擊和批評，以保證培訓的順利進行。
4. 培訓效果要及時評估。區域教研培訓是一種長期的教學活動，需要及時評估培訓效果。通過評估教師的教學效果和學生的學習情況，我們可以及時發現問題和改進措施，從而更好地提高教學質量。
區域教研培訓是一種非常重要的教學資源，可以幫助我們教師更好地了解最新的教學方法和策略，提高教學水平和教學質量。在參加培訓時，我們要積極參與、認真聽講、互相交流和分享，及時評估培訓效果，從而更好地應用和推廣培訓內容。
區域培訓心得體會4
一、研究的背景及意義
幼兒園的區域活動是幼兒教育中不可或缺的重要部分，教師依據教育目標設置不同的區角，投放豐富的材料，引導幼兒按照自己的意愿去選擇活動區域，從而促進幼兒認知、思維等品質的發展。并且，由于幼兒年齡較小，認知能力有限，因此需要教師在區域活動進行有效的引導，使他們快速的融入環境，提高幼兒的注意力，并激發他們的活動興趣。新手教師在師幼互動中即時性問題的處理、幼兒情緒的變化、師幼互動語言的等方面敏感度不夠，捕捉能力不強，因此容易忽略幼兒的反應，從而造成師幼互動質量不高。
國內關于師幼互動的研究，大多圍繞某一活動而展開，比如語言學習等；或比較新手教師與成手教師在師幼互動行為方面的差別。少有針對幼兒教師的職后培訓開展研究。國家為提升我國整體幼教質量下大力推進幼兒教師及轉崗教師的職后培訓，為避免培訓流于形式，學員能夠真正有所獲并且回去可以應用解決實際工作中的問題，開展師幼互動質量的研究尤為有意義。
二、研究對象及方法
本研究選取秦皇島市三所公立幼兒園的三名新手教師作為研究對象。
本研究采用非參與式觀察法對幾所幼兒園的新手教師的區域活動中的師幼互動行為進行了研究，并對這些觀察事件進行歸納整理，再此基礎上發現共性問題并提煉出來，嘗試找出這些問題的成因并討論先關解決策略。
三、區域活動中新手教師開展師幼互動行為的總體狀況
�。ㄒ唬╅_啟師幼互動的次數較少
在區域活動中，主要由教師開啟師幼互動行為，次數大約是幼兒開啟師幼互動行為的兩倍。新手教師開啟師幼互動行為的次數較成手教師而言明顯減少。
（二）存在偏區現象
新手教師開啟師幼互動的各個區域不太均衡，存在偏區現象。主要開展活動的區域是娃娃家，而最少開展的區域是圖書角，且兩個區域開啟頻次相差比例較大。
（三）開啟師幼互動的時機沒有覆蓋整個活動環節
教師開啟師幼互動的時機分為活動始前的談活環節、活動過程中、活動結束后的講評環節。新手教師并未在每個環節都開啟師幼互動行為。尤其是在活動開始前的談話環節是最為被忽略的部分。新手教師在區域活動中開啟師幼互動行為絕大多數都是在活動過程中。在活動結束后的講評環節開展的也比較少。
�。ㄋ模╅_展師幼互動的主題
通過對于典型師幼互動行為事件進行分析與歸納，共歸納出種四種主題活動，分別是約束紀律、指導活動、照顧生活、共同游戲。新手教師開啟師幼互動主題中最多次數的是“約束紀律”這一項，而后依次為“指導活動”、“共同游戲”，但基本沒有“照顧生活”這一項。
�。ㄎ澹┎蛔⒅厣畛Ｒ幒蛨猿帜繕说闹笇�
師幼互動事件中指導幼兒活動內容的主題事件一般有五項內容，分別是知識技能、創新活動玩法、社會交往、生活常規、堅持目標；新手教師就前三項內容進行了指導性開啟，但指導生活常規、堅持目標這兩類活動則被忽略掉了，基本沒有體現。
�。┏霈F較高比例的消極情緒
在幼兒教師的情感特征方面，成手教師會表現出更多的積極情緒（45.6%），即明顯對而又和藹、親切、友善并且有耐心。而新手教師則會表現出更多的消極情緒（41.7%），即明顯的對幼兒不滿、厭惡甚至討厭和不耐煩的情感特征。幼兒如果長時間處于這種負向情感中，則會導致對教師的畏懼甚至是對幼兒園的討厭。
新手教師向幼兒表達積極情感的動作頻次也比較低，大約只占總量的32.1%，沒有向幼兒表達積極情感的動作頻次則達67.9%，遠高于積極情感的表達次數。
四、區域活動中幼互動的結果表現
�。ㄒ唬┯尚率纸處熼_啟的師幼互動總體情況尚可，存在相當比例的被拒絕狀況
在幼兒園區域活動中由新手教師開啟的127件師幼互動行為事件中，被幼兒接受的有99件，占總量的78.2%，而遭到幼兒拒絕的有28件，占總量的21.8%；而一般成手教師開啟的師幼互動為幼兒接受的事件的比例一般可達95%以上。
（二）由幼兒開啟的師幼互動事件被新手教師接受的情況較好
在由幼兒對新手教師開啟的件師幼互動行為事件中，被新手教師接受的事件占總量的52%，被新職教師拒絕的事件占總量的48%。這個比例要高于成手教師（36%）。
綜上，可以簡單概括為，新手教師在區域活動中開展的師幼互動行為較少；且內容較為單一；在區域活動前、活動接收后沒有或較少開展師幼互動。
五、造成新手教師師幼互動效果不佳的主要因素
（一）缺乏師幼互動相關理論知識
從新手教師職前培養來說，由于大多幼兒教師學歷層次在�？萍耙韵�，沒有經過更為專業的學前教育培養，因此她們關于幼兒園區域活動中師幼互動方面的知識了解得非常少；由于目前幼兒園缺編比較嚴重，有大批轉崗教師進入到幼兒園，甚至對于基本的保教知識都不了解。這就造成很多新職教師剛開始工作時只知道幼兒園有活動區，但是對活動區的功能一無所知，對在活動區如何與幼兒互動感到非常迷茫，這造成她們在活動區中與幼兒的互動較少，甚至不知道該怎樣與幼兒良性互動。
�。ǘ┯變簣@安排區域活動的時間不夠合理
有些幼兒園考慮辦園成本，沒有τ諦率紙淌進行必要的崗前培訓，基本都是到崗即上崗，沒有實習和深入學習的機會。許多幼兒園將區域活動的時間安排在早飯后的半小時左右，這個時間晚班老師還沒有上班，這就造成新手教師很難有機會觀察成手教師如何開展良性的師幼互動。
�。ㄈ┬率纸處熥陨砣狈χ鲃右庾R
許多教師只將區域活動視為一日活動的一部分，工作中的一個環節，對幼兒進入活動區后應該做些什么，如何去健康引導缺乏主動的認識，從而忽略了活動前談話的環節。必須要讓幼兒對于區域活動的內容有基本的了解，并且掌握的相應的規則，并且發現不同幼兒的興趣點，才能有效的激發幼兒在區域活動中的主動性，并且避免幼兒出現糾紛和大鬧現象，而這些都需要新手教師有意識的.去引導和規范。
六、在職后培訓中針對新手教師的幾點建議
�。ㄒ唬┰谂嘤栠^程中注重相關理論的設置環節
針對現在幼兒教師的基礎學歷構成現狀，應該在培訓的理論環節部分設置相應的課程，講解區域活動中的環境創設、投放材料的規律，如何有效與幼兒進行互動等。并在實訓環節就某些相關問題進行專門化的實習，比如作為影子教師詳細觀察區域活動是成手教師是運用了何種技巧與幼兒進行互動的。
�。ǘ┘哟笥柇h節的力度
要保證三個月到半年的時間，讓新手教師輪流去幼兒園的各個班級去觀察成手教師的活動。注重在不同區域中，對待不同性格的幼兒該如何進行互動。做好觀察記錄并適時進行心得分享。
�。ㄈ┢刚堃痪�教師和教研機構的相關學者前來授課
即要了解國家相應的政策法規和教學指導綱要，也要有必要的集體備課和教研研討環節，還要將一線教師多年的教學經驗進行有效的分享，這樣多管齊下才能讓學員有更多的收獲
�。ㄋ模┬率纸處熞苏龖B度
作為一名新手教師，無論年齡多大，只要走向幼教工作崗位時間不長，都應注重師幼互動相關知識的學習，將所學知識融入工作中去，與實際的教養活動結合起來，注意掌握有效的技巧，學會并耐心的進行觀察，摒棄傳統的錯誤觀念，做一個師幼互動活動中的有心人。
（五）注重幼兒情緒的變化
師幼互動歸根結底還是要更好的調動幼兒的活動積極性，培養幼兒良好的活動能力和積極的情緒。幼兒的自尊心較強，非常在意老師的肯定和表揚，在師幼互動環節要讓幼兒更多的有良好的情緒體驗，從而獲得更多的成就感和更強的自信心，他們也會更配合日后的互動活動，從而形成正性的強化作用。反之，如果忽視幼兒情緒的變化，挫傷了幼兒的積極性，甚至讓他們產生自卑情緒，則會大大削弱其參與互動活動的積極性，久而久之還會對于幼兒的性格帶來不良的影響。
�。⿴椭率纸處煒淞⒊绺叩穆殬I理想
通過培訓和學員之間的交流，讓新手教師認識到其職業的重要意義。改變傳統的觀念，對自身所從事的職業有一個正確的認識，從而樹立明確的職業規劃。同時注重師德的培養，盡量降低職業倦怠對于工作熱情的傷害，保持良好的心態，保持對于職業的一慣熱愛和應有的激情。
區域培訓心得體會5
構建區域性實踐模式，提高教師心理素質的發展，是當前促進專業化教師隊伍建設的必由之路，在教師專業化運作體系中，主要涵蓋運作機制與策略兩方面的內容，為了提高教師心理素質，應該尋找一條區域性的有效途徑，在提高該區域內教師心理素質及教學質量的同時，建立教師區域教師進修學校為教師心理素質的提高提供了基礎條件。
1、構建運作體系
首先，以課題組成員作為核心，通過區域教師進修學校建立起教師心理素質中心組，然后以點帶面的對全區域內的中小學及幼兒教師做好心理輔導工作，如圖1所示：
所謂的點，就是對該課題進行參與與探討的學校，所謂面指區域內的中小學及幼兒園。該模式是一個面向整個區域的教師心理素質及專業化提升的工作模式，運行與操作機制良性的發展，該模式下對教師自身的心理素質起著資源整合、組織實施、監督檢查、指導訓練等作用。
2、以運作體系提供教師心理素質
教師心理素質的提高關系到自身的生理、環境及科學文化素養等因素共同作用的結果，是個體在各種矛盾相互沖突及作用條件下的心理發展，在出現矛盾與沖突的時候，教師通過參加各種訓練，對心態進行調節和規范，保持心態平和，從而發揮整體的效用。育人準則與價值取向的結合，對教師的人生感悟是一種融合，也是實現教師教育成果的源動力。從區域實踐上來講，提高教師心理素質需要堅持三項原則：整合、趨向和訓練；三個結合：自我提高與集體培訓結合，在自我提高的基礎上實現訓練的自動化目的；分層與分段結合，分段培訓是根據不同教學階段的教師所遇到心理問題，包含高中、初中、小學及幼教四種類型，有目的的采取心理訓練的模式，分層在根據入職教師崗位的時間長短劃分的新教師、老教師及青年教師幾個層次進行的心理訓練；全區聯動與基地輻射結合，主要以基地輻射為主，做到以點帶面的目的。需要參與課題培訓的教師完成訓練活動后，回歸校園與同校教師進行心理素質的溝通。一般將大型的集中培訓活動設立在各個基地學校進行，活動中，吸收各基地教師前來參與，一方面可以提高教師對自身心理素質的重視程度，另一方面也起到宣傳和輻射作用。五類活動包含：交往活動、情緒調動活動、成就動機及專業活動、教育創新活動、應對教育挫折活動；五步訓練指參與活動、體驗引導、示范導行、自我練習及自我創造；五種能力包含心靈感悟能力、角色適應能力、心理承受能力、情緒調控能力及自我表現能力。教師的心理素質是可以通過不斷的訓練來提高的，本文所研究的區域性教師心理素質發展主要針對心理訓練模式展開，通過各種培訓方式，提高教師的心理素質。
3、編制資料引導教師學習
教師的心理素質包括五種能力，因此可以將這五種基本能力作為目標，然后設計出《教師心理素質提高培訓活動課程設計》，通過對區域內基地學校的教師進行心理素質的培訓，帶動其它學校教師心理素質健康教育活動的開展。經過培訓與時間驗證，教師心理素質在進行自我培養過程中，都取得了較好的效果，然后可以將取得效果突出的教師的收獲進行收集和整理，然后編制成資料。通過學習和借鑒，使其它教師也能從中體會到心理素質培養的'重要性。
例如：在編制的資料中，有這樣一個案例：我是一名小學體育教師，從事教育工作已有10多年時間，隨著時間的推移，同事開始稱呼我為”老李”，在工作中也對我開始特別的關心和照顧等等，我開始感覺到我老了，心里邊也有了痛苦、迷茫和恐懼，一想到終有一天職業生涯也要到盡頭，非常苦惱。通過學校組織的教師心理素質的培訓，我開始對自己的職業生涯重新定位，回顧自己的教育工作實踐，調整心態，找回自我，在工作中采用新型的工作方法，在教學過程中對學生的心理素質也更加的注重鍛煉和培養，激發學生的興趣，使其獲得成功。進過不斷的實踐和努力，我擺脫了那樣的苦惱，對自己的工作更加的熱愛，專業水平也得到了提高，所以，我認為心理素質對于一個教師而言非常重要，要不斷的進行強化鍛煉，突破自我。
4、優化教學環境
區域教師進修學校的作用主要對基層學校起到指導的租用，但不足在于并不是是對有直接的管理效用�；鶎訉W校應該將以人為本的觀念樹立起來，在自由、平等、民主的理念指引下，將教師的心理素質輔導作為重點來抓，積極的改善教師的工作和生活環境，在感情方面的投資也就愈顯重要，經過多方的努力，為教師在專業水平方面創造成長的機會，進行科學的評價與考核，不斷豐富其業余生活。構建和諧輕松的人際環境，使教師能夠在良好的環境中工作，促進其心理健康、和諧的發展。
結語
作為教師而言，其專業化發展離不開良好的心理素質，對教師心理素質的重視，很大程度上對其專業發展是有促進作用的。因此，要在加強教師業務能力培養的基礎上，不斷的強化其心理素質，只有將這兩個方面有效的結合在一起，才能達到理想的效果。在進行教師心理素質訓練的時候，需要注意將教師的職業倦怠現象降低，努力的提高教師工作、學習及生活方面的幸福指數，對出現心理障礙的教師，要及時采取有效的措施進行處理，定期組織心理素質健康教育的培訓，防患于未然。
區域培訓心得體會6
一人個成長道路是很長的，如果你能真正的活到老學到老，那哪怕是微小的一點進步，也能開出炫爛的花朵，哪怕只能在自己的心里。因為幼兒園教師真是一個平凡，容易被人遺忘的，卻又十分高尚的職業，哪怕在職在崗一天，仍然要堅持的把工作做好，能夠得到一個來之不易的學習機會，我感到非常的高興，感謝教辦領導及園領導給了我這次學習的機會，哪怕只有短短的半天時間，也收獲良多。
下午去的時候，培訓已經開始了，我們到得有點晚。但是一進入培訓室，立刻被大家專注的表情，王老師精彩的講說吸引住了。王老師還給大家提了個問題，大概是關于上午培訓的內容的回顧。
我們學習的內容一共有兩個方面，一個是關于科學區角的分區，分類以及一些環境材料的投放，也詳細的講解一些有關于科學教育方面的知識，最后就是關于益智區的一些知識。
去年我才真正的接觸到區角活動和區角創設，剛開始的時候，大家都非常的迷茫，只有在園領導的組織學習中，安排的工作中去細細的體會，大家都覺得很困難很不習慣，可是通過一個學期的實踐，動手我們還是覺得自己比昨天進步了一大步。我們班在教室開設了五個區角，在區角也增加了很多材料，物品，花了大量的時間去查閱資料，去上網找材料，看圖片，學經驗。而且園領導還帶著我們去不同的幼兒園進行參觀和學習，每一個幼兒園都有自己的特色特點，每一個區角都凝聚著老師的汗水和智慧。我不得不說，人的潛力是無限的。
盡管這樣，這一次的培訓等于又給我系統的上一課，盡管我還有很多的疑問和困惑，有時候在工作中也會遇到一些問題。但是我相信只要不怕困難，堅持的做就一定有效果。
在這一節課里面，我深刻地了解到，只有幼兒園老師知識全面了，對全局把握好了，才能把工作更好的開展下去。一個區角都是有大智慧的。剛好學習了科學區角的作用-提供幼兒自主的科學探究活動場所。保證每個幼兒在集體活之外，都有充分的機會接觸，擺弄和探索科學材料，自由地，獨立地進行各種科學觀察，科學實驗，科學游戲以及科技小制作等待活動。
所以王老師還詳細的給大家用大量的.例子來說明了像科學觀察，科學實驗，科學游戲以及科技制作的一些實物的例子。也著重對比了科學觀察和科學游戲兩者的不同之處，一個是相對集體而注重學知識，科學游戲則主要是鞏固和復習，或者發現新的探究問題，一個是目的性強一個，另一個主要是好玩。只有兩者結合起來，相輔相成才能達到良好的效果，通常在集體課和區角活動時相關聯，這樣我們課堂上的內容在區角里有體現，有得去玩，有得去實驗，小朋友學習效果會更明顯，更能有助于幼兒思維和動手能力的提升。
因為幼兒是好奇心特別強的，所以對于這些科學類的東西都非常的有興趣，更加需要老師好的指導和引導了。在我們班級我就創設了科常區，當然在聽了老師的課之后，我也有了更多的想法，或者說給了我更多的啟發，我應該怎么去完善我們班的科常區呢？老師介紹的一些材料投放是成套的，那么我可不可以自己動手做呢？除了生搬硬套，我能不能像老師那樣說的，做好課堂與區角的相互聯系呢？如何
去做呢？我想工作都是需要在實踐中去發現問題，去改善問題的。那么我可以在學習中的六類中去選擇，感官游戲，操作游戲，情景性游戲，運動性游戲，競賽游戲，科學玩具等。
我發現有的科學現象探究，如空氣，磁鐵，聲音，重心，電，力，水，光與影，沙與土。這些東西都是小朋友非常感興趣的，我在材料投放可以做一些增加和改良。如我在科常區里我放了一些磁鐵，和一些鐵的，紐扣，石頭等，剛開始小朋友興趣還是有的，時間長了就不行了。那在課堂上，我獲得了很多啟發，材料太單一或者玩法的單一，容易讓孩子失去興趣，另外科學探究最重要的是需要說明圖和學習記錄單，如果沒有的話，老師指導跟進不及時，幼兒就不明白是做什么的，最后就會當玩具玩起來了，那么就達不到區角學習的效果。 最后令我印象很深的，就是益智類牌類游戲，讓我耳目一新，思路也開了起來，其實有一些游戲是我們小時候經常玩的，但是卻沒有把他當作一些鍛煉思維的好東西，小孩子們一定很喜歡。只要喜歡，引導得當，那個東西就是適合的。俗語說：沒有最好的，只有最適合的。當我們劃了太多的條條框框就限制了我們思維，限制了我們的行動。我們就應當在做中學，學中做。和孩子一樣的去成長，哪怕有一天，我們老去，熱愛學習熱愛生活的心就是在不斷成長中開花結果的。愛孩子愛生活愛工作愛自己，世界更美好。
區域培訓心得體會7
今天，聽了鄧慶春老師這節課，讓我收獲了不少復習經驗。
首先，讓我知道了教學不是單一的引導過程，而是一個雙向交流的過程。在教學中，學生可以通過教師的教學設計的思路達到教學目標，也可以通過老師的引導，以自己的'方式達到，而且效果會更好。因此，在教學過程中應該留出空間，讓學生自由發揮。鄧老師在這節課中沒有一講到底，而是讓學生當小老師，真正當課堂的主人。學生的反應很強烈，效果非常好。
第二，注重解題的規范性指導。鄧老師將例題的解答過程板書在黑板上，給學生一個范例，還時時強調步驟，這也是值得學習的。因為我們的學生基礎薄弱，這樣的再三強調，才能夠掌握,才不會丟分，才能在中考中拿高分。
除了聽上課有收獲，聽評課也有收獲，特別是市一中的陳文彩老師的評課。從中我對教學設計的本質、教學設計的步驟又有了新的認識。
總之，有幸聽到這樣的課，是我教學生涯中的一筆財富。
區域培訓心得體會8
幼兒混齡區域活動形式的出現具有很深的意義�；忑g區域活動因其活動的開放性、社會性、動態性、隱蔽性、個別性受到世界幼教同行的矚目與關注。幼兒混齡區域活動在同齡編班的基礎上開展混齡活動，在大多數開展同齡編班的幼兒園、缺少混齡教育經驗都較為容易嘗試和開展。然而，開展混齡區域活動對幼兒的主動參與、教師在開展活動前的預設、準備工作及活動過程中的指導、評價工作等比普通的區域活動都提出了更高的要求。所以混齡區域活動在我國尚未普及，可以說付諸實踐的較少。因此，開展幼兒混齡區域活動管理的研究是一種必然的趨勢。
一、創設科學互動的區域環境
�。ㄒ唬┰诨顒又信c幼兒共同生成混齡區域環境
混齡區域可定期開展創設環境的活動，教師與幼兒一起，共同布置環境。如在美工區，可以通過剪紙布置環境，教師可與幼兒共同商量所需要的剪紙作品，幼兒可根據自己的愛好和需要選擇剪的內容，如剪紙條、剪曲線、剪窗花、用折疊方法剪花卉、動物，也可剪報紙、剪毛邊紙、剪蠟光紙、剪卡紙、剪瓦楞紙、剪塑料、剪布等等。教師在過程中作相應的指導，幼兒完成作品后，一起加工并布置環境。這樣制作的環境材料富有層次，多樣性，富有個性。每位不同特點的幼兒都能按自己的水平進行選擇和設計，設置符合自身特點的環境，尋找興趣點，全員、全面主動地參與，在環境中充分地與材料對話，也促使幼兒充分地發展自己，從與他人合作的過程中學會全面認識自己與他人長處，作為一面鏡子，使幼兒更和諧發展自己。同時，對于幼兒園來說，與幼兒共同設計和布置環境，節省一定的人力和時間，又可以令混齡區域環境煥然一新。
（二）為幼兒創設感興趣的混齡區域活動環境
在幼兒混齡區域活動中，作為教師，需要善于捕捉幼兒的興趣、年齡需要、實際水平與教育目標、教育主題、內容之間的結合點，觀察并記錄幼兒反復追問的問題、突然出現的行為和新的興趣方向，根據幼兒的這些發展需要，并結合教育目標創設幼兒感興趣的環境。讓幼兒樂于以自己特有的方式來作用于環境，讓幼兒積極有效地與環境互動，保持長久的興趣。在發展幼兒邏輯思維能力的同時，增進幼兒交往、遷移等社會性的發展。使幼兒在新環境下的學習活動要求把已有知識與新知識結合起來。
二、科學投放區域材料，讓材料真正體現教育效用
材料是順利開展幼兒混齡區域活動的重要基礎和條件，材料本身所蘊涵的教育價值也是教師指導幼兒的一個媒介和方式。
�。ㄒ唬└鶕變旱哪挲g特點合理投放材料
幼兒的年齡特點是影響材料投放的關鍵因素。同樣投放方式和材料，對不同年齡幼兒的作用差別很大。小班幼兒對于高結構的材料的使用頻率高，而大班幼兒低，就高結構的材料而言，小班幼兒的使用比例應大于大班。因此，在混齡區域活動中，應該在各區配置適合大、中、小班各個年齡段的、數量相當的操作材料。明確個年齡階段對于投放材料的不同反應，有利于教師對于投放方式的選擇，也有利于教師關注更需要關注的材料，利用有限時間實現教育資源的最優化。
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在他人幫助下，兒童表現出了更高的智力水平，與其已經達到的認知水平之間存在一段差距，維果斯基將這一差距稱之為兒童的"最近發展區"。它意味著兒童在最近的將來可能達到的發展水平，包含著兒童發展的潛能，可以用來標志兒童發展的趨勢。而潛能正是發展的可能性，代表著發展的'蓓蕾，正是教學可以利用的、來自兒童發展內部的積極力量。每個幼兒的發展水平是不同的，因此，教師在投放材料之前分析適合他們的"最近發展區的"的活動材料，思考材料所呈現出的梯度是否合適幼兒的心智水平，是否要增加或者減少層次，盡可能多地發展幼兒的發展程度。在每個混齡區域的每個年齡段的材料，要適當地提供多層次，讓幼兒找到適合自身發展需要的操作材料。
三、完善教師培訓體系
�。ㄒ唬├碚摻Y合實踐有針對性地開展培訓
教師首先是與幼兒一樣，是幼兒混齡區域活動的參與者，其次才是指導者和管理者。因此，要科學開展幼兒混齡區域活動，必然要對教師進行必要的相應的培訓。培訓的形式可多樣，邀請專家開展培訓講座、參加繼續教育、園本培訓等等。培訓應該是理論與實踐相結合的培訓，如在幼兒混齡區域活動中教師的指導方法，如何科學地對幼兒活動進行干預，教師干預活動的種類和方法等等。培訓要避免對教師進行單純的理論培訓，理論的深度不是每個幼兒老師都能夠理解和接受，因此對其培訓一定要理論結合實踐，使培訓真正具有實際的指導意義，逐漸地完善教師的管理行為。
（二）強化教研之風，在學習中豐盈
教師要認識幼兒學習和心理發展的規律，認識科學的開展幼兒混齡區域活動的方法，就要不斷的進行研究，教育科學研究是認識教育科學規律的重要途徑。研究者認為可開展研究性學習，以教師的教育實踐為背景，以教師工作中的問題為對象，運用相關教育理論，對幼兒混齡區域活動中的現象進行分析、概括，在解決問題的過程中使教師對幼兒混齡區域活動的認識水平和幼兒混齡區域活動上解決問題的能力得到提高。這樣可以幫助教師轉變教育理念，提高自己管理的意識，學習到新的方法和策略，全面改進他們的幼兒混齡區域活動管理行為。另外，也可以多開展"專題研討式"和"園際協助式"等的教研形式的活動。通過"專題研討式"的活動，使教師之間的思想得到交流和碰撞，將在幼兒混齡區域活動中遇到的問題、矛盾和困惑拿出來進行集體討論和交流，由此產生想法、思路、對策，這對提高教師的分析能力和業務水平非常有益。
結語
幼兒混齡區域活動是幼兒教育教學改革的一個趨勢。它旨在向每個幼兒提供更有效教育經驗，從而促進其全面和諧發展。關注混齡區域活動既是時代的感召飛也是幼兒教育自身發展的需要。本研究選擇幼兒混齡區域活動管理研究作為課題是基于教育組織形式的變革對幼兒發展的重要性的基本理念，使幼兒混齡區域活動科學開展。
區域培訓心得體會9
游戲是有別于小學的幼兒園教育的專業特殊性體現，要真正做到以游戲為基本活動來實施《指南》，教師需要具備如下專業素養和能力：創設符合幼兒發展需要的游戲環境；有效推進幼兒發展的游戲指導；為教學設計游戲�；顒訁^活動是實施《指南》的重要形式，在活動區中，幼兒主要是通過自發游戲來學習的，教師通過對活動去材料的投放來支持幼兒的游戲活動，教師對幼動區活動是最能真實體現幼兒自主性的方式，活動區教育目的在于讓幼兒個性獲得充分發展，各種要求得到必要的滿足，使幼兒在滿足需要、發展個性基礎上形成一種對未知事物的積極探索態度，并對自己的探究能力充滿自信。如何有效指導成為許多教師關注的焦點。結合《指南》當中的理念，我歸納幾點區域活動開展的策略。
一、利于幼兒游戲心理健康的策略。
創設心理自由和心理安全的環境。心理自由的環境是指創設一種使幼兒可以不受教師支配，自由選擇活動內容、活動方式、活動速度、活動時間的氛圍；心理安全的環境是指建立一種沒有批評、指責，種種想法、做法都能受到重視、贊揚的環境。幼兒只有處在心理自由和心理安全的環境中才能充分發展個性，才能激發出探索的主動性、積極性。
二、建立在討論基礎上的師幼共同建構的指導。
建構指導主要指教師通過引導幼兒討論解決在游戲中出現的問題，幫助幼兒自己建構新的經驗體系的方法。
1、通過活動區規則的建立，體現幼兒自主性的策略。以往活動區規則往往是由教師制定，如今的活動區游戲中，教師可與幼兒共同討論，由幼兒提出規則，教師則多問“怎么辦？”“怎樣使大家都玩得開心？”使幼兒將規則意識內化為自己經驗，教師幫助加以歸納，同時用生動形象、淺顯易懂方法記錄規則。如小班可將某些規則繪制成圖畫，中大班可由幼兒參與制作，用符號和文字表述。
2、幼兒經驗的提升和分享。幼兒常常會把自己對真實社會局部的、片面的理解反映在游戲中。有些經驗隨著年齡的增長會逐漸完善，而有些觀念是不合適的甚至是錯誤的，只有引導幼兒把凌亂的經驗梳理清楚，才能使游戲情節得以豐富，促進幼兒逐漸形成完整的經驗體系。教師要多引導幼兒討論并說出自己的經驗和看法，把孩子單一的點狀的知識串成線狀，使他們在游戲的過程中學習適應社會，形成正確的價值觀和判斷是非的能力。教師經驗需要提升：有些教師在指導游戲時發現游戲情節沒有新的發展，
就常常會以幼兒的游戲水平不高來解釋。其實，幼兒在游戲中對某個主題不感興趣，有兩個方面的原因：一是主題超出了幼兒的經驗水平，他們缺乏這方面的經驗；二是主題對幼兒不具有挑戰性，幼兒可能會對教師提供的玩具材料失去興趣。幼兒的經驗是需要成人幫助提升的，教師不妨把幼兒關注的問題、矛盾沖突的焦點等進行討論，幫助幼兒學會發現別人與自己的不同，學習不同的解決總是的方法和態度。要做到這一點，
教師就必須讓幼兒共同就一個總是展開講座引導幼兒在在原有經驗的基礎上，以自己的方式來解決問題。這樣不公能豐富幼兒己有的經驗，同時也能發展幼兒實際能力。同時教師在指導游戲時要善于讓幼兒分享彼此的經驗，向教師學習、向同伴學習、向環境學習。游戲結束后的討論就是一個讓幼兒相互學習的'機會。
三、發生矛盾沖突時的指導策略。
1、與人發生沖突的指導策略。解決這類沖突，從兩方面入手：一是幫助幼兒構建與人合作、交往的技能技巧，比如分配角色的技巧、化解小摩擦的技巧、解決爭搶物品問題的技巧等。二是通過之前的討論建立規則。
2、與物發生沖突的指導策略。教師要區分不同情況，采用不同的指導策略：發現幼兒爭搶玩具材料，說明玩具材料數量不足，此時應嗇同種玩具的數量；發現幼兒出現新的游戲情節或動作，除了及時加相應的玩具材料之外，還可啟發幼兒發揮想象，一物多玩，以滿足幼兒游戲發展的需要。
3、與自己的知識經驗發生沖突的指導策略。第一：豐富幼兒的知識經驗。除了在一日生活的各個環節注意幫助幼兒積累知識經驗之外，將教學和游戲相事例不失為一個好的方法。把游戲中出現的問題轉變為教學重點，通過教學活動有目的、有計劃地引導幼兒積累和提升經驗。第二：通過創設環境、投放材料和語言啟發，將幼兒原有的知識經驗調動起來，從而誘發新的游戲主題或促進游戲情節的發展。
四、教師參與游戲的幾點指導方法。
教師可以利用：游戲介入法、材料提供法、語言指導法來參與游戲了解幼兒游戲的情況和需要，給予有針對性的指導，以提高幼兒游戲的水平。
游戲介入法是指教師以游戲者的身份利用“平行式介入”或“交叉式介入”的方法參與幼兒游戲，從而起到指導游戲的作用。材料提供法是指通過提供材料來促進游戲情節的發展。教師可視游戲的需要分別提供“替代材料”或“輔助材料”。 語言指導法是指教師在游戲中運用“建議式”“鼓勵式”“澄清式”“邀請式”“角色式”“指令式”等不同形式的語言，達到指導游戲的目的。
在今后的區域游戲指導活動中：教師對活動的指導策略多種多樣，但都建立幼兒自主游戲的前提下，教師為幼兒提供有效環境的基礎上的。幫助幼兒建構游戲規則、積累生活學習經驗。那么如何對幼兒的游戲進行有效的評價，將成為下階段的研究內容。
區域培訓心得體會10
新學期前，教委辦為加強教師隊伍建設，給我們提供了一系列的培訓平臺，在動員會上，才發現，原來自己離“學習充電”越來越遠……曾幾何時，我也穿梭于轟轟烈烈的課改大潮之中，急于充電，忙于創新�？扇缃�，卻以這以那為籍口，疏遠了學習。作為教師，丟棄了最根本的東西，那還何談教學，談何育人？
恰如王雯老師所言：“高速公路上，一輛破QQ或拖拉機在上面行駛，是不是顯得很不合適？”一語驚醒夢中人！雖然她講的是道德與社會的問題，但在我聽來，也可以詮釋為學校硬件基本完善，已能適應現代化教育，可我們老師不學習，不創新，不求上進，就猶如是那輛不相勻稱的拖拉機，如何能適應新的教育需求，又如何能把我們的孩子教育好呢？想想自己也瀕臨于“拖拉機”邊緣，實在是擔憂，也羞為人師。是的，我們不能滿足于“一桶水”了，而要像大海一樣，匯聚百川，才能再分流到各處，欲求渠清如許，唯有暢通源頭活水。通過這次學習，我受益匪淺，我對區角活動也有了更深刻的理解和有了全新的認識，下面我就談談學習后的一些感想和體會。
一、對區角有了更深層的認識
通過學習，我清楚的認識到，區角活動是幼兒在教師有目的、有意識創設的有限環境中，自由選擇以個別或小組的方式自我操作、探索學習，從而在和環境的相互作用中，積累經驗并學會表達自己的感受，獲得身體、情感、認知及社會性質等方面發展的一種教育組織形式。例如：區角活動慢慢的從“重復操作”向“交換玩法”過度，如：益智游戲（圖形配對、智利大拼版）、角色游戲、建構區、科學探索區。
二、區角材料準備
為了豐富區角里的材料，我們將調集家庭力量，能收集一些需要投放到區角里的材料，歡迎家長們提供一些力所能及的區角材料哦，有的孩子對別人的玩具很感興趣，老師建議幼兒把自己心愛的玩具帶到幼兒園來，這樣一個幼兒留戀忘返的玩具店就形成了。還有讓幼兒帶圖書到幼兒園形成圖書角，讓幼兒帶各種水果形成干果店。比如一些廢舊不要的小衣服可以先不用急著丟掉（區角活動：娃娃家——幸福小屋能用的到）、好的瓶罐不用急著扔掉（區角活動：商店可以用到）、漂亮紙盒、糖果盒不用扔掉（區角活動：美工區等可以用到哦）。
三、根據幼兒年齡特點和主題內容提供相應的材料，促進幼兒的發展
如：中班可設置有重視孩子的合作意識的區域；大班提供自編的表演區域，豐富的科學區、探索區、運動角、操作區、搭建區。
愛祖國主題
可搭建名建筑——天安門、萬里長城、六和塔、家鄉名建筑、青島的五四廣場等
找春天的主題
可設置種植角供幼兒觀察，記錄（在記錄時注意真實性）
在區角活動中必須提供直觀形象的玩具和具體事物，提供有趣的能激發幼兒探索欲望的材料，這樣能讓幼兒做做玩玩，他們就會百玩不厭，增強學習探索的興趣。如數學角的魔術罐，它具有很強的趣味性，使一些不愛動腦的幼兒也樂意去玩，他們在抽抽玩玩中積累了數組成知識，幼兒的智力得到了開發。學習性區角活動中，我們也會根據主題內容提供相應的操作材料，使主題內容融入各區角之中。在進行“馬路上”主題活動中，我們為孩子們提供了許多有關汽車的圖片、圖書、各種廢舊的紙盒。孩子們在與它們的互動中了解到了許多汽車的秘密。就拿建造汽車來說，我們在個別學習中為他們提供了各種輔助材料，但不指導他們怎樣完成。起初，觀察到：有的孩子做的汽車就是一個盒子上貼了四個小圓片。慢慢地，汽車的.樣子復雜了，汽車的功能豐富了，有的安裝了車燈，有的剪出了車門──通過孩子們的不斷嘗試、探索，他們開始自己設計了汽車，并自主生成了“建造汽車城”的活動。采用開放性的材料投放方式，幼兒有更多自由發現的機會，也便于教師了解幼兒的真實水平，并提供進一步的引導。
四、通過學習對教師在區角活動中的觀察與回應有了相應的指導策略
強調自主游戲中幼兒的主體活動表現并不是對幼兒游戲的放任，因此，并不排除游戲中教師適時適度幫助與指導幼兒獲得一定的知識或技能。教師的指導目的不是為了干擾幼兒的游戲，而是引導幼兒發揮想象力，豐富自己的行為表現，更好地開展游戲。充分觀察了解幼兒的游戲。通過觀察，準確地了解幼兒在活動中的需要和表現，如給幼兒提供的游戲空間是否合適，游戲行為有否發展，該豐富哪些經驗，新投放的游戲材料是否被使用，是如何使用的，沒使用的原因是什么等等；經過觀察分析決定指導的對象和方式。教師指導的語言應是開放式的，如“你是怎樣想的？”“你發現了什么？”“請用它來試試，看看會怎樣？”如在構建天安門的時候黃老師給我們出示了好幾張照片，第一次孩子搭建是什么樣的，中間沒有的門是堵死的，老師跟幼兒說，我們要怎么進天安門呢，幼兒馬上改造他們的“天安門”，接著老師又說，天安門來了好多客人，可是門前的東西太多了，沒地方停車了，結果幼兒馬上把天安門門前的地方整理干凈。就這樣教師從旁指導，讓幼兒自己對自己的“天安門”進行改造，結果孩子們做的非常棒！而且對這樣的區域興趣特別的強。
總之，通過學習區角活動，使我們能進一步的將理論知識運用到實踐中去，使我們具有了這些全新的理念之后，能真真切切地感受到幼兒園區角活動對孩子發展的影響。最后，讓我們做個樂于學習，勤于思考，勇于探索，善于總結的智慧型教師吧！
區域培訓心得體會11
新學期前，教委辦為加強老師隊伍建設，給我們提供了一系列的培訓平臺，在動員會上，才發現，原來自己離“學習充電”越來越遠……曾幾何時，我也穿梭于轟轟烈烈的課改大潮之中，急于充電，忙于創新�？扇缃�，卻以這以那為籍口，疏遠了學習。作為老師，丟棄了最根本的東西，那還何談教學，談何育人?
恰如王雯老師所言：“高速公路上，一輛破或拖拉機在上面行駛，是不是顯得很不合適?”一語驚醒夢中人!雖然她講的是道德與社會的問題，但在我聽來，也可以詮釋為學校硬件基本完善，已能適應現代化教育，可我們老師不學習，不創新，不求上進，就如同是那輛不相勻稱的拖拉機，如何能適應新的教育需求，又如何能把我們的孩子教育好呢?想想自己也瀕臨于“拖拉機”邊緣，實在是擔憂，也羞為人師。是的，我們不能滿足于“一桶水”了，而要像大海一樣，匯聚百川，才能再分流到各處，欲求渠清如許，唯有暢通源頭活水。通過這次學習，我受益匪淺，我對區角活動也有了更深刻的理解和有了全新的熟悉，下面我就談談學習后的一些感想和體會。
一、對區角有了更深層的熟悉通過學習
我清晰的熟悉到，區角活動是幼兒在老師有目的、有意識創設的有限環境中，自由選擇以個別或小組的方式自我操作、探究學習，從而在和環境的相互作用中，積累閱歷并學會表達自己的感受，獲得身體、情感、認知及社會性質等方面進展的一種教育組織形式。
例如：區角活動漸漸的從“重復操作”向“交換玩法”過度，如：益智游戲(圖形配對、智利大拼版)、角色游戲、建構區、科學探究區。
二、區角材料打算
為了豐富區角里的材料，我們將調集家庭力氣，能收集一些需要投放到區角里的材料，歡迎家長們提供一些力所能及的區角材料哦，有的孩子對別人的玩具很感愛好，老師建議幼兒把自己心愛的玩具帶到幼兒園來，這樣一個幼兒留戀忘返的玩具店就形成了。還有讓幼兒帶圖書到幼兒園形成圖書角，讓幼兒帶各種水果形成干果店。比如一些廢舊不要的小衣服可以先不用急著丟掉(區角活動：娃娃家——幸福小屋能用的到)、好的瓶罐不用急著扔掉(區角活動：商店可以用到)、漂亮紙盒、糖果盒不用扔掉(區角活動：美工區等可以用到哦)。
三、根據幼兒年齡特點和主題內容提供相應的材料，促進幼兒的進展
如：中班可設置有重視孩子的合作意識的區域大班提供自編的表演區域，豐富的科學區、探究區、運動角、操作區、搭建區。
愛祖國主題
可搭建名建筑——天安門、萬里長城、六和塔、家鄉名建筑、青島的五四廣場等
找春天的主題
可設置種植角供幼兒觀察，記錄(在記錄時留意真實性)在區角活動中必須提供直觀形象的玩具和詳細事物，提供好玩的能激發幼兒探究欲望的材料，這樣能讓幼兒做做玩玩，他們就會百玩不厭，增強學習探究的愛好。如數學角的魔術罐，它具有很強的趣味性，使一些不愛動腦的幼兒也愿意去玩，他們在抽抽玩玩中積累了數組成知識，幼兒的智力得到了開發。學習性區角活動中，我們也會根據主題內容提供相應的操作材料，使主題內容融入各區角之中。在進行“公路上”主題活動中，我們為孩子們提供了許多有關汽車的圖片、圖書、各種廢舊的紙盒。孩子們在與它們的互動中了解到了許多汽車的隱秘。就拿建筑汽車來說，我們在個別學習中為他們提供了各種輔助材料，但不指導他們怎樣完成。起初，觀察到：有的孩子做的汽車就是一個盒子上貼了四個小圓片。漸漸地，汽車的樣子復雜了，汽車的功能豐富了，有的安裝了車燈，有的剪出了車門──通過孩子們的不斷嘗試、探究，他們開頭自己設計了汽車，并自主生成了“建筑汽車城”的活動。采納開放性的材料投放方式，幼兒有更多自由發現的'機會，也便于老師了解幼兒的真實水平，并提供進一步的引導。
四、通過學習對老師在區角活動中的觀察與回應有了相應的指導策略
強調自主游戲中幼兒的主體活動表現并不是對幼兒游戲的放任，因此，并不排解游戲中老師適時適度幫助與指導幼兒獲得一定的知識或技能。老師的指導目的不是為了干擾幼兒的游戲，而是引導幼兒發揮想象力，豐富自己的行為表現，更好地開展游戲。充分觀察了解幼兒的游戲。通過觀察，正確地了解幼兒在活動中的需要和表現，如給幼兒提供的游戲空間是否合適，游戲行為有否進展，該豐富哪些閱歷，新投放的游戲材料是否被使用，是如何使用的，沒使用的原因是什么等等經過觀察分析決定指導的對象和方式。老師指導的語言應是開放式的，如“你是怎樣想的?”“你發現了什么?”“請用它來試試，看看會怎樣?”如在構建天安門的時候黃老師給我們出示了好幾張照片，第一次孩子搭建是什么樣的，中間沒有的門是堵死的，老師跟幼兒說，我們要怎么進天安門呢，幼兒馬上改造他們的“天安門”，接著老師又說，天安門來了好多客人，可是門前的東西太多了，沒地方停車了，結果幼兒馬上把天安門門前的地方整理干凈。就這樣老師從旁指導，讓幼兒自己對自己的“天安門”進行改造，結果孩子們做的非常棒!而且對這樣的區域愛好特殊的強�？傊ㄟ^學習區角活動，使我們能進一步的將理論知識運用到實踐中去，使我們具有了這些全新的理念之后，能真真切切地感受到幼兒園區角活動對孩子進展的影響。最后，讓我們做個樂于學習，勤于思考，勇于探究，擅長總結的才智型老師吧!
區域培訓心得體會12
認真閱讀了《指南》，進一步了解了游戲作為《指南》實施途徑的重要意義和價值，也對幼兒活動區活動的重要性有了更多的了解。在新《綱要》中明確指出：“環境是重要的教育資源，應通過環境的創設與利用，有效促進幼兒發展�！被顒訁^環境的創設給幼兒更多的動手動腦機會，讓幼兒通過主題活動的不斷延伸在區角環境的區域內自主增加、改進或減少，從而推進主題活動的深入�！�3——6歲兒童學習與發展指南》中“幼兒園應為幼兒提供自由活動的機會，支持幼兒自主選擇、自主活動”、“支持幼兒與同伴合作探究與分享交流，引導幼兒在交流中嘗試整理、概括自己的探究的成果，體驗合作探究和發現的樂趣”理念精神，使五大領域的課程目標得以在區域活動中更好的體現。
下面我將結合讀書的感悟，談談自己在活動區環境創設方面的一些感受。
一、合理創設區角，保證幼兒動靜適宜。
在區域環境的創設中，既要考慮到幼兒之間能相互交流、共同合作，又要注意彼此之間互不干擾，從而使幼兒能專注地投入某一活動，充滿自信地探索問題。
我班為幼兒設置了益智區、閱讀區、美工區、娃娃家、建構區等區角，并力求為幼兒創設一個安靜有序的環境。我們設置了大小不等的空間間隔，比較適合不同人數小組的活動。最小的空間可供幼兒所設的安靜區或隱蔽區，稍大一些的空間適合幼兒在小組群中活動，通過在活動中協商、競爭等行為，學會和別人分享，保護自己等社會行為，除此之外，還可利用與午睡室相連的活動室和走廊，設置2—3個活動性教強的區域，以避免與幼兒安靜的操作區活動互相干擾，例如用矮柜隔出半開放的空間，暗示幼兒進入這一區就需輕聲細語。
二、參與區角創設，讓幼兒成為環境的主人。
幼兒園的活動區和主題活動既有區別又有聯系。一般講區角游戲活動關注的是區角材料的使用和挖掘。主題活動關注和尋找幼兒的興趣點和需要。因此，將活動區與主題活動結合起來形成教育整體，能夠有效支持主題活動的深入，豐富開展。活動區可以根據孩子喜歡動手操作，自己擺弄的特點，把主題活動的內容融入到活動區中，使孩子在區角同伴之間共同學習，共同操作，共同探索，從而得到發展，得到提升。我們積極幫助幼兒成為環境的主人，根據幼兒的認識特點、興趣，通過與幼兒共同探討來“生成”活動區域，引導他們廣泛地參與到主題的確立、內容的設計、資料的收集、材料準備、制作與裝飾等活動中，并用職業的敏感挖掘其中的教育因素，使幼兒積極地與環境相互作用。
三、進行檢查指導，適時適度調整環境。
我們必須通過觀察，才能知道幼兒材料恰不恰當，是否需要更長的時間去玩，經驗豐富程度如何等，再決定是否加入幼兒的游戲，以幫助幼兒提升游戲的.技巧，避免以成人的需要和看法去干涉幼兒游戲的現象發生。
教師在指導區域活動時，始終要清楚自己應處的位置，扮演好觀察者和指導者的角色。觀察每一位幼兒的發展特點，根據幼兒的個體差異給予具體的指導，使不同的幼兒在原有水平上得到不同的發展。如：對不認識操作材料、操作中出現錯誤的幼兒，應該引導他們重新認識材料，探索最佳的操作方法。對那些認知水平較高、能熟練操作但不感興趣的幼兒，及時提高要求，增加難度。在活動中，幼兒通過積極探索，增強好奇心和主動性，獲得新的經驗。教師可以轉換角色，以幼兒的同伴參與到幼兒的操作過程中。與幼兒合作，共同完成，進一步促使幼兒從原有的基礎上得到發展。
為了使我們的區角能真正成為孩子探究學習的場所，為了不段提升教師創設環境的能力，真正推動孩子有效的發展，我們非常重視活動區的檢查和反思，指定了活動區的檢查的制度，且在每次檢查后與教師一起進行反思，總結經驗，尋找原因，提出建議，幫助教師梳理和提升�；顒訁^的檢查和反思推動著教師們進步、孩子們的發展，我們將把區角檢查和反思進行到底。
區域培訓心得體會13
在20xx年結束之季，很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。
在這節課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。
通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業，企業內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的`行為魅力以及1%的權利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神，愛護下級的積極性和創造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協同作戰的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:
一是熱情洋溢;
二是謙卑有禮;
三是全面聆聽;
四是察言觀色;
五是活在當下;
六是方向發問;
七是達到共識;
八是維護關系。
意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當的時間向對方提出問題，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業務、善于總結，善于匯報的中層，是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰.
區域培訓心得體會14
通過自辦和外聘老師相結合，圍繞著營銷組織、溝通技巧、經營規范等方面內容進行培訓和交流，通過互動式的培訓、討論和交流，取得良好的效果；在培訓過程中，各區域經營部經理針對鐵通業務和營銷的優勢、如何調動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經驗等方面進行討論和交流，準確客觀地提出了各自的看法，對實際的營銷和管理有很好的指導意義，現將大家討論的情況匯總如下，供大家借鑒。
1、關于鐵通業務和營銷有哪些方面的優勢
（1）價格合理
�。�2）全過程服務（售前、售中、售后），人性化的服務；
�。�3）用戶方便（申請、開通、故障處理不出門）、業務受理熱情
�。�4）宣傳比較全面、細致、到位
�。�5）價格便宜的情況下質量也有一定的保證
（6）固話語音業務多元化，面對不同的用戶群有不同的業務及定位
（7）用戶支持競爭、反對電信的壟斷
�。�8）對故障反應及時
�。�9）電信在某些地區的纜線枯竭
從上述討論結果看，各區域經營部經理基本描述出了鐵通目前業務和營銷方面的優勢，針對著上述各點的優勢，各區域經營部還需要做得更深入細致，才能真正發揮鐵通的優勢。
2、關于如何有效提高營銷人員積極性方面
�。�1）人性化管理，不能簡單地以獎金做為杠桿；要給業務員基本的生活保證。
�。�2）有效的表揚、激勵
（3）充分利用二次分配的營銷激勵制度
�。�4）感情投入、愛護與溝通，對員工出現的問題及時給予處理分析
�。�5）根據員工的優點特長，合理分配相應的業務和工作量。
�。�6）加強日常管理，樹立團隊精神，培養良好的氛圍
（7）給優秀營銷員穩定感和安全感
目前我們的'營銷人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營銷人員的積極性和穩定感，才能夠創建出良好的營銷隊伍，上述所列的方法，是各經營部正在實施的一些具體的做法，值得推廣。
3、營銷過程中存在的主要困難
�。�1）互聯互通的影響
�。�2）維護、售后服務質量和技術水平跟不上
�。�3）網絡質量（固話接通率低、寬帶掉線問題）
�。�4）收費困難，計費系統不能很好地支持現有市場的需要
�。�5）建設跟不上
（6）10050的接通率低，服務質量有待提高；
�。�7）優惠流程不夠靈活，特別是針對大客戶的優惠方案
上述的困難也較好地反映出目前營銷、網絡、建設等各方面跟不上市場發展的需要。
4、區域經營部好的做法和經驗
�。�1）網絡超前規劃，分輕重緩急主次來規劃
�。�2）利益分配的公平公正透明
（3）經常組織業務培訓、營銷技巧培訓
�。�4）充分利用附近院校的學生來充當兼職業務員
�。�5）利用社區街道關系為鐵通做一些正面宣傳；
�。�6）利用鐵通公話點作為鐵通業務受理點
（7）經營部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話。
上述的做法和經驗對目前的營銷來說是非常有用的，對于所有的區域經營部都要認真學習和借鑒，從而達到提高營銷能力的目的。
在培訓過程中各區域經營部經理還就營業系統存在問題、用戶欠費原因分析、市場經營和建設違規現象等各方面進行討論分析。
區域經營部是在開發區域市場中成立起來的一種經營實體，它具有一定營銷人員規模、一定的自主經營能力、具有一定的經營壓力的一線經營單位；承擔著市場營銷、客戶服務、網絡的運行維護的責任；因此對區域經營部經理就要求具備一定的營銷能力和管理能力，需要通過培訓來鍛煉和提高。
區域培訓心得體會15
眾所周知，區角活動是幼兒園課程的一個重要組成部分，是愉悅性與教育目標的統一，5月17日我有幸參加了深圳市彩田幼兒園凌春媛園長關于《區域材料的投放及教師的有效介入》的精彩講座，使我這個門外漢對于區域活動有了進一步的了解。
凌園長主要從三個方面講解：區域設置及材料的投放，教師的有效介入，觀察記錄的方法。 幼兒園區域活動是幼兒通過操作材料來感知和獲取知識的自主性活動，是一種以幼兒為主體，以教師的支持為輔的活動。幼兒在區域活動中可以自主地操作、自由地交往、自由地發揮想象，激發創造潛能，得到全面的發展。凌園長首先從區域材料開始今天的講座，在區域活動中幼兒主要是通過與材料的交互作用而得到發展,因此，區域活動材料就成了必不可少的物質媒介。區域活動實施與開展的核心是活動材料的投放，活動材料是區域活動的靈魂，是幼兒學習內容的載體。但是目前，我園在區域活動材料的'投放上還存在不少問題，例如：材料投放流于形式，固定的多，變化的少，有的甚至一成不變，不能讓幼兒感到新鮮、有趣；投放的材料只求多，而目的性和針對性不夠，缺乏層次性和動態性；對部分材料的教育價值挖掘不夠等等。在區域材料的投放上教師的補充材料也不到位，這也是我們今后要改正的地方！
凌園長對于各個區域設置位置了做了詳細的講解，其中包括：美工區、語言區、角色區、建構區、科學區、音樂區、木工區、操作區/數學區、玩沙（水）區等。凌園長介紹根據不同的年齡設置區域小班娃娃家的數量 (小一點,數量可兩到三個,下學期可增加生活類小道具,生活體驗區)，中班角色區很重要(買賣游戲,職業,醫院,發廊,生活體驗區等)，大班可單獨設置(科學區數學區)和語言(閱讀區書寫區)。
凌園長下午講了有關于區域活動教師該如何有效的介入，教師介入的作用促進幼兒的學習與發展。一種是以引導幼兒解決交往問題為目的的介入，例如：當幼兒在活動中遇到挫折，難以實現游戲愿望時，當發現材料有不安全因素時，當幼兒碰到困難主動向教師或同伴求助時當幼兒出現過激行為時，當幼兒的游戲反應不屬于社會規范的消極內容時。這種介入以教師隨機介入為主，介入的目的主要是幫助幼兒持續完成游戲和解決幼兒在游戲中所出現的交往問題，在介入時教師可以參與者的身份，通過語言、微笑、示范等方法進行引導。另一種是以豐富幼兒認知經驗為目的的介入，熟悉的材料反復玩沒有突破時 嘗試后仍找不到規律和方法時，幼兒對某個區域不感興趣時，教師期望幼兒獲得某些經驗時，教師從幼兒自發活動中受到啟示時。教師可根據幼兒活動的情況有目的的介入，通過語言、參與、復述確認等方法將區域活動與五大領域有機結合，引導幼兒進行深入學習。教師介入與支持的策略： 放慢節奏、尊重選擇、觀察傾聽、真誠關注、積極回應、提供經驗、重復確認、支持鼓勵、假設猜想、建議提醒、示范引導、開放問題。
通過此次的學習，讓我在區域活動這方面有了更進一步的了解，相信在今后的區域活動中我會做的更好的！
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