分享課心得體會

時間：2023-06-15 20:28:02 心得體會

分享課心得體會

　　我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的分享課心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

分享課心得體會

分享課心得體會1

　　一、言傳身教，多溝通交流

　　在家里，作為家長，對孩子說過的話一定要算數(shù)。對孩子承諾過的東西一定要履行，要以身作則樹立一個正面的形象，不要誤導(dǎo)孩子愛說謊。記得有一次，女兒要去學(xué)鋼琴，我對她說：“你要認(rèn)真學(xué)，放學(xué)后媽媽和你去書店買《班尼兔》套書。”后來我忘記了，她生氣地說：“媽媽你說到，做不到，沒有口齒!”說得我臉都紅了，從那以后我對她說過的話一定要做到。因為你是孩子的榜樣，潛移默化的力量很重要。平時我還會和孩子多溝通交流。比如放學(xué)的路上，逛商場的時候，隨機(jī)教育，通過身邊的任何事情、任何東西隨時隨地跟她說，引導(dǎo)她觀察，說出她的感受。每天的睡覺前，我都會和孩子互相分享交流，讓孩子跟你分享幼兒園的趣事，而她也愿意聽你分享單位里難忘的事情。這樣促使我了解孩子的內(nèi)心世界，相互溝通得很好。

　　二、積極參與親子活動

　　現(xiàn)在的社會，每個家長工作都挺忙，但再忙也不要忽視與孩子的親子交流、親子互動。平時多跟孩子一起參與活動，如打羽毛球、滑冰、去體能訓(xùn)練場攀爬等。讓孩子在玩的過程中，增進(jìn)交流，培養(yǎng)性格，增長見識。每次幼兒園的活動，我都積極抽空參加，如確實不能出席要及時跟她溝通，不要讓孩子到時失望。每次老師布置的小制作，我都會和孩子一起商量制作什么，選什么材料，然后一起剪剪貼帖。平時我也喜歡搞一些家庭聚會，相約一些同齡的小朋友一起參與玩游戲，大食會等，讓家長與孩子都有一個放松、玩樂的機(jī)會。與孩子一起參與的過程很有樂趣，很享受，也很重要。

　　三、培養(yǎng)良好的興趣習(xí)慣

　　我們的孩子馬上就要升大班了，現(xiàn)在要有意識地培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性和良好的'興趣習(xí)慣。現(xiàn)在孩子能自己刷牙、洗臉、收拾書包、自己洗澡、自己獨(dú)立睡小床。良好的生活習(xí)慣也得益于幼兒園老師的諄諄教誨。每天睡覺前我都會和孩子講故事，互動。孩子講一遍，媽媽講一遍。讓孩子的表達(dá)能力、朗誦能力得到提高。我還有意識地訓(xùn)練她寫好自己的名字，每晚寫一篇日記，讓她口述，媽媽作記錄。一個行為持續(xù)21天，就能成為習(xí)慣。我高興我的女兒養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。

　　家庭教育是一個春風(fēng)化雨的過程，要有耐心、細(xì)心，有智慧。作為新時代的父母，我們要用新時代的尺子來量量自己，學(xué)點(diǎn)新知識，變個新形象，當(dāng)好新時代的父母!

分享課心得體會2

　　在客戶辦理業(yè)務(wù)時，盡量從客戶的角度出發(fā)，對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心，讓客戶能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。

　　耐心是前臺員工必備的基本素質(zhì)。前臺業(yè)務(wù)頭緒多，接觸人多，客戶素質(zhì)參差不齊，但只要工作耐心一點(diǎn)，總會達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天，一期高端客戶專屬理財產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準(zhǔn)備電話通知王總，但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因為此款理財產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶進(jìn)行預(yù)約，作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會說什么，但職業(yè)的責(zé)任心促使他，必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門，無奈又打聽到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時停車位一直空著。沒辦法，只能在這里等。晚上8點(diǎn)多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時候，王總寶馬車出現(xiàn)了，因為這個車號他太熟悉，他趕緊迎上去，說明來意。王總聽罷激動的拉著他的手說：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬資金準(zhǔn)備好，明天你們一開始營業(yè)，我就去買理財產(chǎn)品。

　　在日常工作中，會遇到個別客戶在辦理業(yè)務(wù)時，接連不斷的提問與業(yè)務(wù)無關(guān)的問題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的'業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài)，同時還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。

　　責(zé)任心是做人做事的基本原則，我們要本著干一行愛一行的思想，努力做好自己的本職工作。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，自覺遵守規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)。為客戶提供更好服務(wù)的同時，限度的保護(hù)客戶利益。有一個故事：一名在韓國工作的中國外交官，駕駛韓國產(chǎn)現(xiàn)代車外出辦事的路上，有人給他打電話，由于行車途中不允許接打電話，他把車停在路邊，接通了對方電話。就在這時，一對韓國現(xiàn)代企業(yè)的年輕夫婦駕車路過，當(dāng)看到路旁的韓國現(xiàn)代車主在車旁打電話時，誤以為車主發(fā)生車輛故障，立即下車詢問，問是否需要幫助。當(dāng)了解事情原委后，放心的駕車離去。韓國工作的這位外交官十分感動，沒想到，這對韓國夫婦對使用自己企業(yè)產(chǎn)品的客戶這么關(guān)心，這種高度的責(zé)任心讓他由衷敬佩。由此可以看到，責(zé)任心不僅可以感動他人，還會提高所在企業(yè)的廣信度。我們柜面業(yè)務(wù)，每天都要想一想問一問自己，我為客戶做了些什么？服務(wù)做的怎么樣？還有哪些工作做得不夠好？那么，我們的工作面貌就會一天一個樣，一天比一天更好。

分享課心得體會3

　　情緒人的主觀體驗，即人對自己心理狀態(tài)的自我感覺。情緒不同于認(rèn)識過程，認(rèn)識過程是人對客觀事情本身的反映，情緒是人對客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。認(rèn)識過程通過形象或概念來反映客觀事物，情緒則是通過主觀體驗來反映客觀事物與人的需要間的關(guān)系。

　　情緒帶有極大的情境性、激動性和暫時性，常由某一時刻、某些特定情景引起的，往往會隨著時間和情境的改變而轉(zhuǎn)移，所以不穩(wěn)定。同時情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動性和外部表現(xiàn)。也也比較低級，簡單，不僅是人類所具有，動物也常發(fā)生。也就是因為這些原因，才出現(xiàn)不一樣的人生。

　　情緒，對于一個人來說至關(guān)重要，對于一個想成功的人，更加重要，一個沒有辦法控制自己情緒的人，可以說，他無法取得成功，或者你說，很多人沒辦法控制自己的`情緒，但是，他們還是老板，還是經(jīng)理之類的啊，然而，你見到是他們的成就嗎?一個一遇到一點(diǎn)不順心的事情，就大發(fā)雷霆，甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上，試想，這樣的人，你會和他在一起嗎?和他呆在一起，就像和一個定時炸彈抱在一起，你覺得危險嗎?從大眾心理分析，大多數(shù)的人都會選擇遠(yuǎn)離他，誰都不想成為犧牲品，誰都不想成為殃及的池魚。

　　沒辦法控制好自己的情緒，誤人又誤事。

　　我們每個人都是理性與感性的復(fù)合體，要做到大事小事都想用理智來衡量，是不太現(xiàn)實的;而且，人們大部分的行為，往往是以感情為出發(fā)點(diǎn)的。

　　下面是一位偉人的一個小故事：

　　有一天，蘇格拉底請學(xué)生到他家做客。剛一到家，他夫人就因一點(diǎn)小事而生氣，進(jìn)而當(dāng)著可能的面，推翻了桌子。這位學(xué)生見狀，十分不快，說道：就算是師母，也要有師母的樣子，真是太過分了!說玩便要離開。

　　蘇格拉底很平靜，他說：上次我造訪你家，不是有只母雞從窗外飛進(jìn)來，把桌子弄得亂七八糟的嗎?那時，我不是都沒有生氣嗎?

　　這個小故事告訴我們：人總是在意想不到的時候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以，重要的是，不但要學(xué)會如何排除掉不愉快的情緒，還應(yīng)學(xué)會怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。

　　事實上，在排除煩惱后，你應(yīng)多想些積極的念頭，比如，以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習(xí)的時候，你一點(diǎn)嘗到了甜頭，腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會使你舒暢起來。并且，情緒擁有難控制性，一個人想成功，就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒，一個被情緒給駕馭的人不能算是人，只能說是情緒的載體。

　　不管什么時候，只要腦子里有不愉快的情緒，就要用情緒吸塵器把它們趕走，就要清除干凈，這樣，你才能有覺得愉快的時間，進(jìn)而才會鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動和情緒。

　　試想，一個人因為自我失控而泄氣，還能做成什么事?這樣人性的弱點(diǎn)，常常是致命的。不能正確認(rèn)識到這一點(diǎn)，若談什么成功，那簡直是笑話。

　　所以，從心理學(xué)的角度來想，一個人想要取得成功，前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力，所以說，情緒，對于一個人的成功，至關(guān)重要。

分享課心得體會4

　　在小學(xué)的時侯，聽別人說，軍訓(xùn)是非常有意思的，不苦也不累。可當(dāng)我進(jìn)入中學(xué)親身體驗過軍訓(xùn)的生活后，才知道并不象別人所說的那樣。

　　我進(jìn)入中學(xué)的第二天早上，很早就起來，一切準(zhǔn)備完畢，便來到操場上集合開始軍訓(xùn)。教官先教我們一些向左、向右轉(zhuǎn)的基本動作。這些基本動作，在小學(xué)上體育課，老師就已經(jīng)教過我們了。可那時我們學(xué)得不認(rèn)真，而此時，就只有從頭學(xué)起。才練了一會兒，便滿頭大汗，腳也站得非常酸，剛坐下休息，教官非常嚴(yán)厲地說：“站要有站樣，坐要有坐樣，再苦再累也要堅持。”沒辦法，只有堅持訓(xùn)練。好不容易挨到哨子響，才可以休息15分鐘，剛舒服了一點(diǎn)，訓(xùn)練的哨聲有響了，同學(xué)們一個個唉聲嘆氣，埋怨休息時間過得太快。中午時分，太陽火辣辣的炙烤著大地，地面滾燙滾燙的。此時，多么希望下一場雨，降一降溫，讓我們輕松地訓(xùn)練。可是，老天根本不領(lǐng)情，仍然艷陽高照。我們只有聽著教官的口令，繼續(xù)進(jìn)行訓(xùn)練。一天的訓(xùn)練結(jié)束了，晚上，躺在床上，渾身的不舒服。心想，才第一天就這這么苦、這么累，后幾天怎么練呀。

　　第二天，第三天，教官教我們正步走、跑步走，比第一天更苦、更累。但教官一面教我們，一面鼓勵我們，堅持就是勝利。有了教官的鼓勵，我們就樹立起了戰(zhàn)勝困難的信心。第四天，是我們期待以久的.日子，匯報表演。我們班按教官的要求做動作，步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一舉奪得了第一名。

　　幾天的軍訓(xùn)很快就結(jié)束了，我不僅學(xué)會了整理內(nèi)務(wù)，還增強(qiáng)了體質(zhì)。在這短短的幾天軍訓(xùn)的日子里，我得到的收獲感受是：不依靠父母，自己的事情自己做;養(yǎng)成自立自強(qiáng)和吃苦耐勞的品質(zhì)。

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