微貸心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，可以記錄在心得體會中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。應該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的微貸心得體會，希望能夠幫助到大家。
微貸心得體會1
20xx年3月，互聯(lián)網(wǎng)上公布了我省聯(lián)社微貸部招聘的消息，經(jīng)過報名、筆試、面試、體檢等考核，我非常榮幸成功的應聘上了信用聯(lián)社微貸客戶經(jīng)理的職位。至今已進入微貸部三個月了，淺談一下這段時間的工作體會。
我社貸業(yè)務已經(jīng)成功發(fā)展三個月，已經(jīng)發(fā)放各類貸款35萬元，其中抵押貸款4筆,共計金額23萬元,公務員信用貸款2筆,12萬元,能夠在短時間內開展業(yè)務，是因為微貸部的每個人精確的在每個環(huán)節(jié)上按照微貸業(yè)務的要求，嚴格程序化管理，遵守每條行為準則，細化每筆貸款的調查、分析以及發(fā)放，以高度的微貸事業(yè)責任心完成所有任務。
剛進入微貸部，我們對微貸這項業(yè)務了解甚少，在微貸部徐主任以及各位個貸師兄師姐的幫助下，我們開始對縣城區(qū)開展“畫地圖”活動。就是把馬邊城區(qū)份成三大區(qū)域,我們三個微貸經(jīng)理一人負責一片區(qū)域,然后對自己區(qū)域內的每條大街小巷里的所有的商戶一一了解，為以后宣傳我們的產(chǎn)品奠定良好的基礎，可以讓我們更加準確、更加精細的開展以后的業(yè)務。
在這三個月里，我們在個貸師兄的`指導學習下。跟據(jù)微貸調查客戶要求,開始學習收集客戶資料、辦理抵押登記、填寫報告等,這段時間的學習讓我受益匪淺。在調查每戶客戶的時候，我們都做到細致入微，準確的詢問每個客戶的每項信息，如家庭資產(chǎn)情況、家庭負債情況、每月收入及開銷情況等等。我們不僅僅要詢問客戶，也要傾聽客戶，根據(jù)客戶說的每一句話詢問一個關聯(lián)的問題，但是對于客戶信息已經(jīng)涉及商業(yè)秘密的信息進行嚴格的保密，以高度的責任心對待每一個客戶，時時刻刻尊重客戶，沒有因為客戶經(jīng)營產(chǎn)品或者規(guī)模小、交流語言沖突、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶,做到作為一名微貸客戶經(jīng)理應有的敬業(yè)精神。
雖然才進入微貸部三個多月的時間，但是我學到了很多東西。提升了自己的職業(yè)道德操守，對工作的細致程度也有了提升,在以后的工作中，我會更加努力的學習業(yè)務技能，學習職業(yè)精神，讓自己以后的業(yè)務做的更加出色.
微貸心得體會2
20xx年x月xx日，我參加了縣行小微金融部進行的微貸實戰(zhàn)輪訓，經(jīng)過為期一周的培訓學習，既讓我對微貸業(yè)務有了新的認識，也有機會與城區(qū)其他崗位業(yè)務人員共同學習探討，交流分享信貸工作經(jīng)驗，使我對微貸工作較以往有了更深層次的認識。現(xiàn)將此次培訓的體會及收獲總結如下：
微貸技術是一門技術活，通過這幾天的陌拜與掃街活動，我才真正體會到城區(qū)客戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的巨大差異，城區(qū)微貸客戶群體生意結構有簡單有復雜，有的現(xiàn)金交易量大，有的基本不用現(xiàn)金交易，有許多客戶都有清晰明了的賬單，但更多的是沒有具體的財務管理等，如果按照以前傳統(tǒng)的信貸考慮和調查，無法分析客戶的還款能力，無法深層次的了解客戶的資產(chǎn)，負債甚至是人際關系，也就無法有效控制風險。
但是運用到微貸技術的.話，客戶經(jīng)理在去往客戶現(xiàn)場調查前，就已經(jīng)根據(jù)客戶申請表和受理人詢問情況進行好事前準備，然后對客戶經(jīng)營情況、管理結構、發(fā)展歷史進行盤點，在調查過程中，注重觀察識別客戶經(jīng)營的細節(jié)，無論是對存貨的盤點，對應收款的統(tǒng)計，或是對現(xiàn)金的清點，都要求有證據(jù)，有單據(jù)。從而進行綜合分析是否有還款資金來源。
這要求我們微貸客戶經(jīng)理首先要有強大的責任心，不管進行調查分析還是貸審會審批，都要以高度的責任心。其次，要有動態(tài)的貸后管理，貸后管理是微貸工作成功收回款的重點工作之一，讓客戶經(jīng)營情況時刻掌握于客戶經(jīng)理心中，積極及時與貼現(xiàn)人擔保人溝通，直至款完全歸還，最大程度控制風險。
經(jīng)過這次實戰(zhàn)培訓，我對我行微貸業(yè)務的發(fā)展充滿信心，對我自己也充滿信心，接下來，我將總結經(jīng)驗，彌補短板，將微貸業(yè)務打造成樂園支行一個具有強勁競爭力的品牌。
微貸心得體會3
仲夏漸已退去，金秋如期而至，這是一個充滿豐收與喜悅的季節(jié)。很榮幸能夠參加市行的微貸培訓，讓我與微貸有了二次相識。榮幸之余，也絲毫沒有忘記此行的目的。為期四天半的培訓，我不忍心耽誤片刻，集中一切注意力，生怕錯過了老師的精彩講解。通過短短幾天的學習，我對微貸有了一定的了解，分享給大家來共同探討。
01核心文化—信貸五轉型
微貸顧名思義就是針對小微客戶發(fā)放的貸款，通過大量的實際操作，形成了一套解決信息不對稱和防范道德風險的技術手段，創(chuàng)新了風控模式，是一次信貸文化、信貸理念的`全新變革，使信貸管理更加科學、規(guī)范、精細。它與傳統(tǒng)貸款的最大區(qū)別就是由以前的客戶提供報表與資料，轉變?yōu)榭蛻艚?jīng)理通過交叉驗證、自己制作報表，還原客戶的原始信息，數(shù)據(jù)更加真實準確，風險更加可控。它堅持把廉潔高效作為核心競爭力，堅持把客戶的第一還款來源作為唯一準入標準，堅持把分期還款作為差別化貸后管理的重要手段，嚴格控制貸款用途。
02核心競爭力—高效便捷
微貸對客戶經(jīng)理的業(yè)務素質要求很高，堅持“三個一”辦理標準，即一次性告知客戶所需準備的材料；只讓客戶跑一次銀行；與客戶保持一杯水的關系。如何做到以上三點，就需要我們客戶經(jīng)理平時苦練本領，勤學勤動手善總結，以達到專業(yè)的人做專業(yè)的事。微貸提倡日間營銷，每晚總結上會，日事日結無積壓，當天審批次日放款，真正地將微貸簡便快捷高效地傳遞給客戶。
03核心技術—交叉驗證
隨著學習地不斷深入，對微貸的那份神秘感漸漸清楚。微貸的核心技術就是通過調查分析、交叉驗證、制作三個報表：資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表。其中資產(chǎn)負債表于損益表做為兩個主要報表，能很直觀的展現(xiàn)客戶的經(jīng)營能力與還款能力，貸與不貸，貸多到少一目了然。客戶經(jīng)理通過交叉驗證，集中解決銀行與客戶之間的信息不對稱問題，可以充分論證客戶這么多年的資本積累與口述的真?zhèn)巍Ｍㄟ^一系列的數(shù)據(jù)比對，做到了“數(shù)據(jù)比經(jīng)驗更可靠”、“理性分析取代感性判斷”，讓貸款決策更加科學。
04核心保障—分期還款
微貸通過監(jiān)控客戶按月還款來分散貸款風險，將風控隘口前移，筑牢銀行資產(chǎn)的風控體系。堅持按月還款的還款方式，是一種經(jīng)過實踐驗證的科學還款方式，表象上看是銀行減少了利息收入，但是貸款本金每月在回歸，一旦出現(xiàn)逾期暴漏了風險，銀行可以及時采取風險補救措施。微貸要求客戶不能出現(xiàn)逾期，通過計算客戶的月可支，保證有足夠的現(xiàn)金流還款。
這次培訓，開拓了我的思維，豐富了我的技術與方法，讓我對微貸的推廣充滿信心。在今后的工作實際中，我會不斷鉆研、勤于總結、學以致用，保持一顆空杯的心態(tài)去接收先進的理念，掌握微貸的核心技術，用智慧開創(chuàng)美好新未來。
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