拜訪心得體會(huì)（通用17篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的拜訪心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
拜訪心得體會(huì) 篇1
陌生拜訪是有生以來(lái)的第一次，難免會(huì)有點(diǎn)緊張，因?yàn)椴恢赖綍r(shí)候要怎么先開口，所以我們之前就要想好做什么。在確認(rèn)我們的拜訪目標(biāo)后，接下來(lái)需要我們?cè)诎菰L環(huán)節(jié)中動(dòng)足腦筋了。在拜訪之前就要充分的應(yīng)答準(zhǔn)備，因?yàn)椴恢赖綍r(shí)要面臨多少的突發(fā)問(wèn)題，陌生拜訪是我們?cè)诎菰L中最基本的一種形式，尤其對(duì)于我們快要邁向社會(huì)的新人來(lái)說(shuō)更是“必修課”。
我們進(jìn)行陌生拜訪時(shí)首先要做好心理準(zhǔn)備。不知道會(huì)遇到什么，所以必須時(shí)常激勵(lì)自己，消除恐懼心理，以免在陌生拜訪中出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。其次做好客戶定位，選擇熟悉或相對(duì)了解的客戶作為突破口，因?yàn)檫@次陌生拜訪的對(duì)象是學(xué)校的中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，所以可以找熟悉一點(diǎn)的，以便于找到共同溝通的話題。還要就是做好專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在衣著方面也要注意，比如著裝大方得體，待人接物的禮儀適宜。相關(guān)的咨詢、拜訪的工具要備齊，約見(jiàn)客戶的話術(shù)以及對(duì)推介的產(chǎn)品的熟練掌握等。最后要做的一項(xiàng)工作就是制定計(jì)劃：
（1）做好時(shí)間規(guī)劃。合理有效利用時(shí)間，因?yàn)槲蚁腩I(lǐng)導(dǎo)的.時(shí)間相對(duì)而言還是比較的寶貴的，要充分利用所給的時(shí)間，詳盡的推介自己的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)間涵蓋從出發(fā)到拜訪結(jié)束；
（2）做好預(yù)約的準(zhǔn)備工作。不要把時(shí)間用在尋找上
（3）做好話術(shù)計(jì)劃。針對(duì)選擇的對(duì)象運(yùn)用話術(shù)，可以適當(dāng)?shù)脑黾狱c(diǎn)幽默的元素在里面，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)拈_玩笑可以減少談話中的尷尬局面（但是幽默也要控制在合理的范圍內(nèi)）。
在陌生拜訪的時(shí)候要學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)馁澝揽蛻簦尶蛻魧?duì)你有好感。要善于介紹自己，把自己推銷出去了就是把產(chǎn)品推銷出去的最好的方法了。知識(shí)面要廣，只有這樣才能應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題，不必引起尷尬。要學(xué)會(huì)提出好的問(wèn)題，然后仔細(xì)聆聽(tīng)。換位思考，抓住用戶的心態(tài)，細(xì)節(jié)決定成敗，要提前把客戶沒(méi)想到的都要準(zhǔn)備好。
陌生拜訪需要我們用心的去經(jīng)營(yíng)，客戶的信任積累過(guò)程也是自己對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，人是講感情的，只要你真誠(chéng)的和客戶交朋友，站在客戶的立場(chǎng)，為客戶設(shè)計(jì)合理的銷售目的，并且會(huì)給你介紹更多的客戶。孔子曰：預(yù)先取之人，必先予之人人，也就說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有付出就沒(méi)有回報(bào)。
拜訪心得體會(huì) 篇2
最近公司給我臨時(shí)派了一個(gè)新人，跟在我后面跑客戶，意思是說(shuō)讓他跟我學(xué)。其實(shí)我是這樣想的，一個(gè)好的銷售，一定要堅(jiān)持自己的想法，不要輕易相信別人，不要沿著別人的路線去走，這樣你只能比你學(xué)習(xí)的那個(gè)人差。下周我將帶著這位小弟去鹽城進(jìn)行客戶拜訪。
在拜訪客戶之前，一個(gè)好的銷售一定會(huì)做好功課。昨天我發(fā)現(xiàn)我所帶的那個(gè)小弟連我們公司產(chǎn)品的型號(hào)，尺寸大小都不知道，這樣的銷售出去的結(jié)果可想而知，所以我得不得把我客戶中幾個(gè)小客戶給他去跑。
一個(gè)銷售在拜訪客戶之前，首先對(duì)自己產(chǎn)品了解是最基本的。還有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品你也應(yīng)該熟悉，優(yōu)劣勢(shì)在哪？就目前而言，我所接觸的客戶問(wèn)的最多的問(wèn)題就是：你們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里？如果你可以把產(chǎn)品的劣勢(shì)說(shuō)成是你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)的話，我相信你足夠成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售。
拜訪客戶之前，還需要注意自己的穿著，另外你名片以及手機(jī)所放的口袋，手機(jī)不宜暴露，不要讓意外事件影響你客戶的情緒。
到達(dá)客戶那里，你一定要興奮，任何客戶都不喜歡跟一個(gè)死人說(shuō)話。盡量選擇客戶想進(jìn)行的話題去進(jìn)行，不一定限于產(chǎn)品本身。盡量讓客戶說(shuō)，從客戶那里了解到更多的信息。作為我從銷售工業(yè)產(chǎn)品，我的客戶基本都是理性消費(fèi)者，他們和那些買衣服的人不一樣，他們都是經(jīng)過(guò)深思熟慮后才會(huì)采取行動(dòng)。曾經(jīng)有一個(gè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成功一個(gè)客戶你需要平均拜訪7.2次，這個(gè)數(shù)目對(duì)于工控界來(lái)說(shuō)也許還是太小。所以你在拜訪客戶的時(shí)候一定要穩(wěn)重，不能太急，你所拜訪的客戶不可能在你拜訪一次后就會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品，所以銷售是可有可無(wú)的'，這個(gè)道理大家可以慢慢體會(huì)。當(dāng)你拜訪客戶的時(shí)候，客戶已經(jīng)不耐煩了，此時(shí)你必須選擇離開，選擇合適的時(shí)候再去拜訪。我曾經(jīng)遇到一個(gè)客戶在炒股，我意外的選擇了這個(gè)時(shí)候去拜訪，而且我看到對(duì)方電腦上綠色比較多，所以這次拜訪不得不提前結(jié)束。
拜訪客戶時(shí)，對(duì)方問(wèn)的最多的還有就是價(jià)格了，在我的銷售理念中，如果是價(jià)格導(dǎo)致對(duì)方不購(gòu)買我的產(chǎn)品的話，那就不是問(wèn)題。同樣一臺(tái)屏，我賣過(guò)855，我也賣過(guò)1400。 也許這就是我獨(dú)特之處。我在公司里比較是比較喜歡走低價(jià)，甚至于特價(jià)。這個(gè)思想在我大學(xué)的生意實(shí)踐中就形成了，我相信任何人不會(huì)和錢過(guò)意不去，但有的人的確是不差錢。一個(gè)產(chǎn)品首先必須有市場(chǎng)占有率，等有了市場(chǎng)占有率后還愁沒(méi)錢嗎？我在大學(xué)時(shí)候賣網(wǎng)卡的思路完全是
拜訪心得體會(huì) 篇3
拜訪客戶的目的是為續(xù)工作的開展，所以不一定要說(shuō)多少東西，表達(dá)清楚你的名主做什么產(chǎn)品和方案，目前在那些行業(yè)里有優(yōu)勢(shì)，你在公司的角色是什么就可以了。
1、電話預(yù)約：良好的習(xí)慣是成功開始的第一步：無(wú)論是初次拜訪客戶或是是在后續(xù)的拜訪客戶，提前電話預(yù)約一下是非常好的習(xí)慣，便于你安排你的拜訪行程，同時(shí)也了解客戶方的時(shí)間安排，不做無(wú)用功，免得到時(shí)候客戶沒(méi)時(shí)間安排會(huì)談或者用很少的會(huì)談時(shí)間來(lái)應(yīng)付你。
2、見(jiàn)面之初：敲門的技巧，一般拜訪客戶敲門時(shí)宜用食指彎曲輕輕扣擊，連續(xù)兩下，如果沒(méi)有應(yīng)答，稍等片刻在連續(xù)兩下，太少不一定能聽(tīng)到，連續(xù)扣擊次數(shù)太多聽(tīng)來(lái)不舒服，有種催促的感覺(jué)；開門后介紹方式：“某某經(jīng)理你好，我是某某公司的某某，什么時(shí)間給您打過(guò)電話，特地過(guò)來(lái)拜訪您。
”握手時(shí)身體稍微前屈，根據(jù)個(gè)人習(xí)慣，用一只手或者雙手都成，面帶微笑，形態(tài)要自然些；一般這時(shí)客戶會(huì)請(qǐng)你到辦公室內(nèi)落座，把包放下，遞上自己的名片，遞名片時(shí)要把名片的正方面對(duì)客戶，雙手拇指和食指夾著名片遞上；然后根據(jù)客戶的示意坐下，坐姿要自然大方，不可放的太開，也不可太拘謹(jǐn)；一般這時(shí)不要直接談?wù)摦a(chǎn)品或者業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，先環(huán)顧四周，帶著欣賞的眼光看一下客戶的辦公室，一般能看出客戶的個(gè)人喜好或者品位，試著找出客戶對(duì)自己辦公室裝飾最得意的一點(diǎn)或者幾點(diǎn)來(lái)，夸贊幾句，同時(shí)也根據(jù)客戶的反應(yīng)了解客戶的喜好，為下一步業(yè)務(wù)的進(jìn)行做好應(yīng)有的準(zhǔn)備。
適度夸張，不過(guò)分虛偽。
這需要平時(shí)個(gè)人積極的修練，呵呵。
有時(shí)初次打拜訪客戶就能談及客戶最得意的地方，從而贏得客戶的好感。
一般此種話題因人而異，時(shí)間長(zhǎng)短不同。
時(shí)間長(zhǎng)的話就順著這話題一直侃下去，時(shí)間短的話三五分鐘，自然而然的轉(zhuǎn)移到你來(lái)的目的上，表達(dá)清楚你公司的名稱，主做什么產(chǎn)品和方案，目前在那些行業(yè)里有優(yōu)勢(shì)，你在公司的角色是什么，順便解答一下客戶的疑問(wèn)。
交談時(shí)目光凝視對(duì)方印堂位置，根據(jù)情況，做眼神的適當(dāng)交流。
3、初次拜訪客戶的時(shí)間長(zhǎng)度：初次拜訪客戶的時(shí)間長(zhǎng)度一般在十分鐘左右就可以了，這個(gè)需要靈活掌握，最后留下相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)，公司介紹等等；在交談過(guò)程中注意客戶的需求，不一定非要一次把產(chǎn)品或者方案講清楚；
4、辭別前適當(dāng)了解客戶的`手機(jī)號(hào)碼，鄭重記在筆記本上或者手機(jī)上，感謝客戶百忙之中的接見(jiàn)，約定下次拜訪的時(shí)間。
其實(shí)銷售人員各有各的銷售方式和銷售策略，在我而言，先做好人際關(guān)系是最重要的，這應(yīng)該是第一位的東西；當(dāng)然，好的銷售人員同時(shí)也應(yīng)該具有良好的技術(shù)水平和職業(yè)道德，應(yīng)該把最適合客戶的產(chǎn)品和方案介紹給客戶使用，同時(shí)，如果此產(chǎn)品和方案是利潤(rùn)最大話的就更是一件美好的事情了。
拜訪心得體會(huì) 篇4
朱老師是從丹東日?qǐng)?bào)社退休的，今年69歲。原任丹東市美術(shù)家協(xié)會(huì)副主席，是報(bào)社攝影美術(shù)組副高職編輯。在我1979年從農(nóng)村又重新調(diào)回市內(nèi)工作后，勉勵(lì)并指導(dǎo)我重新拿起畫筆，為各級(jí)報(bào)刊創(chuàng)作漫畫，選編和發(fā)表了我不少漫畫作品的正是朱老師。記得那時(shí)，我經(jīng)常會(huì)構(gòu)思創(chuàng)作一些諷刺性較強(qiáng)、鋒芒畢露的漫畫作品，甚至具有政治性的諷刺漫畫不少。是朱老師每次進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，指導(dǎo)我怎么樣修改成可以公開見(jiàn)報(bào)的成品。他溫文爾雅的舉止，耐心細(xì)致的態(tài)度，誨人不倦的精神，總是給我莫大的鼓勵(lì)和幫助。后來(lái)，我參加過(guò)勞動(dòng)宮舉辦的漫畫講習(xí)班，經(jīng)常與朱老師、曹文才、陳季先、李國(guó)祥等老畫家們一起活動(dòng)，還接觸過(guò)從北京來(lái)丹東和本溪講學(xué)的著名漫畫家方成先生。
朱老師待人誠(chéng)懇真摯，他和我同樣對(duì)社會(huì)上的種。種不公存在看不慣的想法。但是，我的表現(xiàn)則往往過(guò)于外露，從畫作中可見(jiàn)一斑。朱老師往往站在黨報(bào)的立場(chǎng)上，循循善誘地引導(dǎo)我怎樣從一種良好的愿望出發(fā)，用畫來(lái)表現(xiàn)出來(lái)，引發(fā)出使人警覺(jué)醒悟的結(jié)果，而不是極盡嘲諷之能事，無(wú)情打擊有錯(cuò)誤思想的人。以此來(lái)設(shè)計(jì)和創(chuàng)作漫畫，怎么樣能讓人在笑中樂(lè)于接受。這樣一種創(chuàng)作漫畫的思路，使我啟動(dòng)了思維，開發(fā)了能與時(shí)代相合的作品。
后來(lái)，我在出版局工作期間的1992年，發(fā)現(xiàn)丹東市沒(méi)有一份比較像樣的交通旅游圖，就萌發(fā)了設(shè)計(jì)繪制一種可以在全市發(fā)行的《丹東旅游交通圖》，我在得到領(lǐng)導(dǎo)的支持下，找到了在報(bào)社工作的朱希彬老師，來(lái)請(qǐng)他給繪制《丹東市城區(qū)交通圖》和《丹東地區(qū)旅游景點(diǎn)示意圖》。這份由敝人創(chuàng)意設(shè)計(jì)，由朱老師落筆繪制的《丹東旅游交通圖》，先后在丹東市出版發(fā)行了八年之久，中間先后印刷過(guò)四次。每次繪制都是請(qǐng)朱老師出山的。后幾次他雖然退休，但是沒(méi)有閑著，有各種各樣的事務(wù)要每天忙，為了趕圖，他往往夜間燈下戴著花鏡、伏案勾畫。在印刷廠校對(duì)和修改圖樣是個(gè)很細(xì)致很累人的事情，也是朱老師陪我完成。出版后所能支付給他的報(bào)酬雖然很微薄，他卻從不計(jì)較。總是表現(xiàn)出一位“老布爾士維克”的本色。
他是一位德藝雙馨的美術(shù)家，所以，他擔(dān)任過(guò)幾屆丹東市美術(shù)家協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，輔導(dǎo)過(guò)大批青年畫家，在丹東美術(shù)界享有很高的聲譽(yù)。朱老師人好畫也好，本該出品很多精品巨制的。但是，由于新聞工作的特點(diǎn)，他的絕大部分精力，都在報(bào)社中為配合報(bào)紙的出版，而每天埋頭于設(shè)計(jì)繪制插圖中。翻開他工作時(shí)期的`丹東日?qǐng)?bào)，幾乎每天每版都有他設(shè)計(jì)繪制的插花、插圖、題頭等。工作量之大，時(shí)間之緊迫，壓力之大可以說(shuō)難以想象。每天都要埋頭畫很多的畫。所以如果說(shuō)多產(chǎn)的話，沒(méi)有比在報(bào)社搞美術(shù)的編輯多產(chǎn)了。勞累也沒(méi)有比報(bào)社美術(shù)編輯那樣累！
我有五六年沒(méi)有見(jiàn)到他了，退休后離開市內(nèi)，往往經(jīng)常想到要與他聯(lián)系。可是，過(guò)去留的電話號(hào)碼掛不通，聽(tīng)韓館長(zhǎng)說(shuō)朱老師還在那個(gè)樓住。于是我前些天到丹東去，登門敲了半天門也沒(méi)人應(yīng)聲，我只好在門上縫中留下了我的名片，心想朱老師開門就會(huì)看到我已經(jīng)來(lái)過(guò)，并可以跟我聯(lián)系了。
今天我買了點(diǎn)水果，心想一定會(huì)見(jiàn)到他的。但也是敲門好長(zhǎng)時(shí)間，才有朱老師的老伴來(lái)開門。這才驚訝地知曉，朱老師昨天剛剛從醫(yī)院“出院”回家休養(yǎng)。原來(lái)是他病得很嚴(yán)重，并動(dòng)了手術(shù)，割除了息肉。我敲門時(shí)，老伴正在給他的刀口處換藥呢。我看到朱老師面色蒼白，毫無(wú)血色地躺在床上，蓋了棉被在身上。
朱老師見(jiàn)是我來(lái)看望他，很虛弱地點(diǎn)點(diǎn)頭，面上顯現(xiàn)一些笑意。我本不想打擾他，但是他卻主動(dòng)跟我說(shuō)起來(lái)。我詳細(xì)問(wèn)訊了病情，問(wèn)訊了朱老師家中的情況。看來(lái)有女兒女婿和老伴的護(hù)理，只是在醫(yī)院病房得不到良好休息，沒(méi)辦法才回家療養(yǎng)的。
隨后，朱老師跟我談起了美術(shù)。他說(shuō)自己確實(shí)因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，把一輩子都奉獻(xiàn)給黨報(bào)了。而自己的美術(shù)創(chuàng)作就沒(méi)有什么“建樹”，“東西不多”。自己也看到社會(huì)上不少后來(lái)者居上，出名成才的年輕畫家層出不窮。盡管這樣，“我并不后悔”。朱老師說(shuō)：“真正搞藝術(shù)的，搞美術(shù)研究的人，是沒(méi)有幾個(gè)能發(fā)財(cái)?shù)摹Ｒ驗(yàn)樗麄儼炎约阂呀?jīng)融入社會(huì)，奉獻(xiàn)給黨和國(guó)家了，只能把有效的時(shí)間和才能，無(wú)私地奉獻(xiàn)給工作崗位，才體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。”朱老師還說(shuō)：“沒(méi)病的時(shí)候，我還有許多想法，過(guò)去在職時(shí)期沒(méi)有時(shí)間畫創(chuàng)作。現(xiàn)在退休后有時(shí)間了，就做了些計(jì)劃，有許多畫想畫。可是，這一病就不行了，恐怕很難完成自己的設(shè)想，這是沒(méi)有辦法的事情。”我說(shuō)：“現(xiàn)在您一定要靜心養(yǎng)病，不要想的過(guò)多了。將來(lái)病好后，你還是可以重新做起來(lái)的，您還沒(méi)到古稀年齡呢！”“聽(tīng)說(shuō)，你搞了個(gè)網(wǎng)站？做得不錯(cuò)啊！”這朱老師是報(bào)社老人兒了，消息能不“靈通”嗎？我說(shuō)是，堅(jiān)持了四年多了，現(xiàn)在還在給一些企業(yè)和個(gè)人制作網(wǎng)站呢”接著又談了些關(guān)于網(wǎng)站的事情。
大概我在老師家中呆了有四十多分鐘，我想不能再多和他談話了。他身體依舊是很虛弱的。所以，我最好是趕快離開，讓他休息才對(duì)。
我道了別，一再請(qǐng)朱老師“多多保重，好好療養(yǎng)”并說(shuō)，我一定會(huì)再來(lái)看您的！
臨行時(shí)，我對(duì)朱老師的身體也不大好的老伴說(shuō)：您受累了，您也要保重啊！
人都是要衰老的，這是自然規(guī)律。但是，老年人患病，卻是很不幸的事情。我不知道自己熟悉的和不熟悉的老年人，一生中做過(guò)很多業(yè)績(jī)、尤其在文學(xué)藝術(shù)等各方有所建樹的人才中，身體非常健康之人還有多少呢？
在回家的車中，我有些傷感地想，像朱老師這樣的老人，將自己的一生都交付給黨和國(guó)家了，而自己沒(méi)有積攢下錢財(cái)，沒(méi)有成為大款，甚至本來(lái)有條件成為名人的也無(wú)私地放棄了。他們最后只剩下病弱的身體啊！我們的組織我們單位，除解決他們的醫(yī)療問(wèn)題之外，還能不能再給予更多的關(guān)懷和照顧呢？而作為老師的學(xué)生，我還能為老師做點(diǎn)什么有益的事情呢？
現(xiàn)在只能在心中默默地祝愿：親愛(ài)的朱老師，病體早日康復(fù)，歡樂(lè)愉快地度夕陽(yáng)！
拜訪心得體會(huì) 篇5
今天是星期二，我們下午要去敬老院看望那些爺爺奶奶們，我懷著激動(dòng)的心情，迫不及待地等待下午的到來(lái)。
到了下午，我來(lái)到學(xué)校，呀，劉樂(lè)揚(yáng)她們穿得好漂亮呀，還化了妝，像小美人似的。到了兩點(diǎn)，我們聽(tīng)謝老師和王老師講完話，站好隊(duì)準(zhǔn)備上車，我很激動(dòng)，高高興興地上了車。大家一路有說(shuō)有笑，不一會(huì)我們就到了敬老院，我們下了車，有一位老奶奶和阿姨來(lái)迎接我們，我們進(jìn)了屋，看見(jiàn)有許多的.爺爺奶奶，王老師讓我們跟爺爺奶奶們打招呼，爺爺奶奶也熱情地回答我們，臉上布滿了笑容，好像一朵朵春天迎風(fēng)綻放的花朵。我們分成了三個(gè)組去看望爺爺奶奶，每組有三個(gè)隊(duì)，一個(gè)隊(duì)有三個(gè)人，我們被分在一樓，房間真多呀，我們?cè)谕趵蠋煹膸ьI(lǐng)下推開了一扇門，里面有兩位老爺爺，我們先問(wèn)候爺爺好，又跟爺爺拉了拉手，爺爺好像見(jiàn)到了自己的孫子孫女似的，格外地高興，緊緊拉著我們的手不放，我們也很感動(dòng)。雖然爺爺奶奶們會(huì)有一些孤單，寂寞，可是敬老院就像一個(gè)大家庭一樣，給他們溫暖，給他們快樂(lè)。我們又去了另一個(gè)房間，里面住著兩位老奶奶，其中一位老奶奶耳朵有點(diǎn)聽(tīng)不清，不過(guò)她還是很高興，讓我們吃餅干，拉著我們的手，笑著和我們打招呼，和我們聊天。另一位老奶奶腿腳有些不方便，坐著輪椅，我們跟奶奶打了打招呼，慰問(wèn)了一下，就上二樓了。到了二樓，我們就去會(huì)議室表演節(jié)目了，第一個(gè)節(jié)目是劉淑欣，表演的舞蹈，她跳得真好，真的好像一位新疆女孩在跳舞，終于到我們了，我和四個(gè)小姑娘上了臺(tái)，我把音響開開，美妙的音樂(lè)流出，伴隨著優(yōu)美的舞蹈：剪一段時(shí)光緩緩流淌……我們表演完了，爺爺奶奶都紛紛鼓起掌來(lái)。節(jié)目都表演完后，我們跟爺爺奶奶合了影，就戀戀不舍地排著整齊的隊(duì)伍下了樓。到了院子里，我們一起合了影，“茄子！”隨著喊聲響起，我們也留下了最美好，最令人感動(dòng)的回憶。
這次的“走進(jìn)敬老院”活動(dòng)真有意義，以后我還會(huì)參加這樣的活動(dòng)，去敬老院慰問(wèn)爺爺奶奶，讓他們不再感覺(jué)到孤單、寂寞。
拜訪心得體會(huì) 篇6
終于在星期天準(zhǔn)備出發(fā)了，在前一天晚上，給自己打了個(gè)氣，說(shuō)一定要早起，不要睡過(guò)頭了，誰(shuí)知還是沒(méi)有遨過(guò)來(lái)。在將近7點(diǎn)的時(shí)候醒了，可是自己還是懶，就對(duì)自說(shuō)，還早呢再睡一會(huì)兒，就也樣又睡著了，這樣一直睡到將近8點(diǎn)最后在迷糊中看到快8點(diǎn)了，起緊起床收拾，穿在刷牙洗臉，自以為以前從沒(méi)有有這么快過(guò)！草草地買了早餐趕到集合點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有人已經(jīng)等一會(huì)了，有人還未到，最后等了一會(huì)兒我們都列齊了，然后看著眼前的公交不斷從眼前經(jīng)過(guò)，終于看到了一輛前往馬洪的車，說(shuō)實(shí)在真不想坐公交，害怕路況不好，又想吐，上車起了一截后發(fā)現(xiàn)了路況還可以，下了車以后，走了很長(zhǎng)的距點(diǎn)而且問(wèn)了好幾個(gè)人以后，我們終于到了，里這天在下面約定的日期不好更改，如老人們都在居內(nèi)聽(tīng)名長(zhǎng)統(tǒng)這里有40多位老人，但目前有20多位其他人現(xiàn)在家，我們拿著隨身攜帶的食品問(wèn)院長(zhǎng)老人能吃哪些，然后我們帶著老人能吃的東西去看望老人們，老人們有的腿腳不便，我們有的人在陪著老人聊天，然后幫老人打掃了一下衛(wèi)生。在聊天的時(shí)候有點(diǎn)尷尬，早就聽(tīng)說(shuō)了江西的方言多種多樣，如今見(jiàn)識(shí)了，每個(gè)老人說(shuō)的話都給我一種聽(tīng)天書的感覺(jué)，另外我們?cè)谶@里陪伴老人們將近中午，我們得不回去了！
在這次養(yǎng)老院的動(dòng)動(dòng)中，對(duì)我們以后的人生道路看很大的影響，讓我們知道了孤寡老人在沒(méi)有兒女的陪伴時(shí)是多么孤單，他們多么希望有人能陪伴著他們。在聊天中我們知道了他們有的是孤寡老人，有的是兒女在外打工，常年不在家，自己又老了沒(méi)有辦法照料自己，于是便來(lái)到了這個(gè)養(yǎng)老院中。在與他的交談中我們知道他們的心中是多么希望有個(gè)親人能坐在他們身地陪著他們說(shuō)說(shuō)話，聊聊天，也是他們的夢(mèng)，但這個(gè)唯一的夢(mèng)離他們是多么遙遠(yuǎn)，雖然在這里他們的吃喝都有人做，但他們不開心，既使有一群老人相伴但是他們的內(nèi)心都不太快樂(lè)他們需要親人，兒女的陪伴因?yàn)闉槌Ｄ甑腵孤獨(dú)，使他們不希望與人交談，也正因?yàn)槌Ｄ甑墓陋?dú)，加上年紀(jì)大了，他們更渴望與人的交流。
我想起自己的奶奶，我不知道我在外地上學(xué)，父母在我上大學(xué)之后都在外工去了，不知道她是否會(huì)孤單，好在媽媽出去久后就回來(lái)了這樣奶奶不是太孤單，我安定以后要多陪陪她，不讓能她孤單！一定要做一個(gè)孝順長(zhǎng)輩的孩子，俗話說(shuō)百事孝為先，什么事都沒(méi)有孝順長(zhǎng)輩重要，雖然這次活動(dòng)中有點(diǎn)累但收獲也很多，至少我也了解到孤寡老人在養(yǎng)老院里是怎么生活的，也讓能知道了老人是多么想要親人陪伴自己，哪怕是一個(gè)電話就能安慰一下老人
在這次活動(dòng)中，同學(xué)們以身體會(huì)老人的孤獨(dú)幫助他們做家務(wù)，不怕苦，不怕臟，對(duì)老人有很強(qiáng)的愛(ài)心，證感悟到了孝這個(gè)字的意思。
拜訪心得體會(huì) 篇7
這是我第一次去養(yǎng)老院。這次旅行讓我感觸良多。我們?nèi)サ酿B(yǎng)老院不是華麗的庭院，也不是破舊的小樓。可以說(shuō)是一棟舒適簡(jiǎn)單的小丘背樓，環(huán)境很安靜。
一進(jìn)門就看到幾個(gè)老人在一起打麻將，一起聊天。當(dāng)時(shí)覺(jué)得他們關(guān)系很好。我覺(jué)得爺爺奶奶也需要關(guān)心和照顧。他們需要溫暖，我們需要更多地理解和關(guān)心他們。我們也很高興看到他們開心。
我們?nèi)チ损B(yǎng)老院，管理員見(jiàn)了我們，給我們大致介紹了一下養(yǎng)老院的信息。之后我們?nèi)宄扇旱娜タ赐先耍退麄兞奶炝奶臁ｋm然我們不會(huì)說(shuō)當(dāng)?shù)氐姆窖裕覀冋嬲\(chéng)的關(guān)心讓老人感動(dòng)得像洪水一樣流淚，感謝的話不僅僅是其中的一句。有的老人還講了很多自己的過(guò)去，有的老人一講就忍不住哭，我們都很感動(dòng)。后來(lái)我們給老人唱了首《新不了情》。我看著老人的眼睛，他們充滿了快樂(lè)和感動(dòng)的表情。看完之后，我熱淚盈眶，這讓我覺(jué)得我們的'到來(lái)給他們帶來(lái)了快樂(lè)和幸福。有些老人甚至在這里呆了幾年。他們沒(méi)有親人的問(wèn)候和孩子的關(guān)心。他們每個(gè)人都有一些令人信服的理由住在養(yǎng)老院，沒(méi)有親人的照顧，過(guò)著那樣的日子。他們是多么渴望有人陪他們聊天，關(guān)心他們，他們什么都沒(méi)說(shuō)，只有這樣，真情才會(huì)毫不掩飾地流露出來(lái)。我覺(jué)得我們都需要付出一點(diǎn)愛(ài)，撫平苦澀的淚水，讓他們好好的度過(guò)晚年，讓他們不孤獨(dú)，讓他們感受世間真情。
讓我們給那些孤獨(dú)的老人一點(diǎn)愛(ài)和溫暖。只要每個(gè)人都付出一點(diǎn)愛(ài)，世界就會(huì)變得更美好！
拜訪心得體會(huì) 篇8
客戶是代理金融網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的重要基石。網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展能力主要體現(xiàn)在客戶維護(hù)及拓展能力方面。我省郵政此次開展的“感恩心郵儲(chǔ)情——六進(jìn)六訪”客戶大走訪活動(dòng)集客戶維護(hù)與拓展于一身，用一聲聲問(wèn)候、一句句關(guān)懷、一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)，表達(dá)了陜西郵政代理金融對(duì)客戶的感恩之心和深厚情誼。
開展客戶走訪，有利于我們發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)地走訪，請(qǐng)客戶幫助我們指出服務(wù)工作中的問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，虛心接受客戶批評(píng)，同時(shí)對(duì)客戶給予的包容和理解表示感謝，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議虛心接受、誠(chéng)意改進(jìn)，使客戶感受到郵政金融的真誠(chéng)，不斷提高網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。
開展客戶走訪，有利于把握市場(chǎng)機(jī)遇，推動(dòng)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展。面對(duì)瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)，不論是蔬果銷售旺季、歲末返鄉(xiāng)人潮，還是拆遷征地賠償，各家金融機(jī)構(gòu)都在搶奪市場(chǎng)，步步緊逼。我們選擇主動(dòng)出擊，走出網(wǎng)點(diǎn)、走近客戶、走入片區(qū)，機(jī)遇總是大于挑戰(zhàn)。客戶走訪使網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)觸角延伸到片區(qū)各個(gè)角落，使我們清楚地掌握片區(qū)資金動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化，有針對(duì)性地提升網(wǎng)點(diǎn)外銷售管理水平，提升了片區(qū)市場(chǎng)的運(yùn)作開發(fā)能力，推動(dòng)了旺季業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
開展客戶走訪，有利于提升隊(duì)伍素質(zhì)，拓展片區(qū)市場(chǎng)。代理金融從業(yè)隊(duì)伍是一支年輕、新鮮的力量，能否披荊斬棘、乘風(fēng)破浪，有強(qiáng)勁的`業(yè)績(jī)表現(xiàn)，還需要更多實(shí)戰(zhàn)打磨。從陌生的面孔到熟悉的笑容;從沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的即興交流，到明確目標(biāo)和規(guī)劃的專業(yè)邏輯;從走訪準(zhǔn)備、走訪過(guò)程、走訪總結(jié)，到獲得客戶的行動(dòng)承諾，“六進(jìn)六訪”活動(dòng)讓片區(qū)客戶認(rèn)識(shí)、熟悉了這支隊(duì)伍，感受到這支隊(duì)伍的真誠(chéng)與專業(yè)，使網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)實(shí)地走訪熟悉了跑市場(chǎng)的方法和技巧，提升了團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合和銷售開發(fā)能力，有效拓展片區(qū)市場(chǎng)，形成了發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
開展客戶走訪，有利于維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度。客戶信息是基礎(chǔ)，分層分級(jí)是前提，歸戶管理是根本，維護(hù)營(yíng)銷是目的。優(yōu)質(zhì)客戶作為我們的戰(zhàn)略性資源，需要我們更多的關(guān)注和關(guān)懷，全面、深入的客戶走訪能夠更好地滿足優(yōu)質(zhì)客戶被尊重的情感需求。與此同時(shí)，通過(guò)上門走訪這種最直接、最真誠(chéng)的溝通方式，使客戶感覺(jué)到郵政人的誠(chéng)意，加深了對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)的信任和理解，正如“送人玫瑰，手有余香”。
拜訪心得體會(huì) 篇9
我們雖然是在校生，但作為一個(gè)人，我們都應(yīng)該去關(guān)心幫助一些弱勢(shì)群體，比如那一個(gè)個(gè)白發(fā)蒼蒼的老人。為他人服務(wù)，采納于一些社會(huì)活動(dòng)，也是價(jià)值的體現(xiàn)。
一、走進(jìn)養(yǎng)老院
剛跨進(jìn)養(yǎng)老院，它給的感覺(jué)是平靜、安寧，在和煦的陽(yáng)光下，老人們?nèi)齼蓛傻卦陉?yáng)光底下，安安靜靜的，他們沒(méi)有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什么？或許是對(duì)一路走來(lái)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧？偶爾頭頂上飛過(guò)一兩只燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著頭，沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒(méi)有太多的綠化，只是一些古樹，如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個(gè)世紀(jì)歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。
二、養(yǎng)老院生活
養(yǎng)老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天7：30分吃早飯，雖然每天的早點(diǎn)只是稀飯、饅頭，但他們卻露出滿意的笑容。聽(tīng)養(yǎng)老院的阿姨說(shuō)：我們養(yǎng)了很多頭豬啊，一個(gè)星期就殺一頭的，老人們吃的很好。雖然是幾句簡(jiǎn)短樸實(shí)的話語(yǔ)，卻藏滿了濃濃的幸福與關(guān)愛(ài)。他們還會(huì)評(píng)選文明老人，這是我們始料不及的`，就象小學(xué)生日常行為規(guī)范一樣的評(píng)比條件讓老人們生活更加規(guī)范，思想也更上進(jìn)了。養(yǎng)老院還有個(gè)寬敞的活動(dòng)室，平時(shí)老人們?cè)谶@里看看電視，聊聊天，打打牌，他們其樂(lè)融融。
三、讓愛(ài)零距離接觸
給我印象最深的是一個(gè)看起來(lái)并不是很起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候，他正一個(gè)人孤單的低著頭坐在一個(gè)角落里，我們走過(guò)去，給了一些水果，誰(shuí)料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛(ài)融化的眼淚嗎？一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫無(wú)掩飾，那樣的真真切切。一直以來(lái)，我總以為這些沒(méi)有接受多少教育的老人是膚淺的，沒(méi)有涵養(yǎng)的，不料，他們是那樣的出眾，一位叫董淑貞的老奶奶，平時(shí)省吃儉用，在臨死之前，把1000的積蓄毫不吝嗇的捐給了養(yǎng)老院，她不求名利，但求此生無(wú)悔，終于在前幾天安心地到了另一個(gè)極樂(lè)世界，我想她一定是快樂(lè)的飛向天堂的。
四、采訪院長(zhǎng)
院長(zhǎng)是一位中年男子，他對(duì)我們說(shuō)：這里的老人收入主要有三大塊，村里、財(cái)政撥款，每個(gè)人每年500元，手機(jī)版街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)養(yǎng)老院會(huì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的衣著等，共有8名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好。
五、離開養(yǎng)老院
離開養(yǎng)老院的時(shí)候，我們的十佳歌手給老人們演唱了歌曲，或許他們根本聽(tīng)不懂這種新潮的流行歌曲，但他們卻像是自己的孫女在唱歌一樣，眼里充滿了慈愛(ài)。我們的學(xué)生會(huì)主席在與一位年邁的老奶奶握手道別時(shí)，那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關(guān)愛(ài)了，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，哪怕是一句問(wèn)候一個(gè)眼神。
六、感悟與收獲
收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對(duì)坎坷的人生總是一笑而過(guò)，但從他們的言語(yǔ)中，我真正體會(huì)到了他們的艱辛，一路走來(lái)有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，是啊，他們已經(jīng)很累了，他們需要休息，但更多的是關(guān)愛(ài)，是大家的愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言！讓我們?cè)诮窈蟮纳钪幸黄鹩脨?ài)心去裝點(diǎn)這個(gè)世界！
拜訪心得體會(huì) 篇10
曾經(jīng)我等了一個(gè)采購(gòu)2個(gè)小時(shí);現(xiàn)在我最多等他們30分鐘以內(nèi).
如果你先預(yù)約了時(shí)間,你準(zhǔn)時(shí)到達(dá),他讓你等2/3個(gè)小時(shí);一則是沒(méi)有客情;二則是他沒(méi)有時(shí)間觀念;針對(duì)第二種,建議你以微笑的面孔提出"時(shí)間觀念"理論來(lái)與他"分享";記得只有自己尊重自己,別人才會(huì)尊重你.
我們大多數(shù)業(yè)務(wù)員的觀念是覺(jué)得不需要與采購(gòu)預(yù)約的;誰(shuí)到誰(shuí)見(jiàn).可以那么簡(jiǎn)單嗎?
“羅馬非一日建成”，業(yè)績(jī)的不斷發(fā)展，店內(nèi)形象的不斷提高都是在一次次有效拜訪計(jì)劃上獲得的'。期望“一勞永逸”、“一次而搞定”，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是不現(xiàn)實(shí)的。不要輕易去說(shuō)什么“例行拜訪”，“只是隨便看看”。只有每一次都有目的拜訪，才會(huì)一步步完成即定目標(biāo)。因而要讓KA業(yè)代意識(shí)到，只有有目的明確地拜訪，才能提高客戶拜訪效率，提高成功率，促使業(yè)績(jī)真正穩(wěn)定快速提高KA拜訪心得路線拜訪表的設(shè)計(jì):
《KA行動(dòng)計(jì)劃表》工具的制定原則1)設(shè)計(jì)拜訪計(jì)劃
初步劃分區(qū)域：KA主任或者分公司經(jīng)理和銷售主管根據(jù)各個(gè)城市的分布、規(guī)模、銷售員的人數(shù)、拜訪頻率等因素把城市劃分成塊，每一個(gè)區(qū)塊代表一位銷售員不同的工作范圍。設(shè)定目標(biāo)超市：主要是指銷售員管理片區(qū)內(nèi)的已合作的超市或賣場(chǎng)。
片區(qū)細(xì)分：KA主任或者分公司經(jīng)理和銷售主管設(shè)計(jì)每一片區(qū)的管理計(jì)劃書。每一片區(qū)由專職的超市KA業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
月覆蓋計(jì)劃：月覆蓋計(jì)劃是在一個(gè)月的拜訪周期里，超市KA業(yè)務(wù)對(duì)片區(qū)內(nèi)所有超市賣場(chǎng)分店進(jìn)行全面、周密、有效的形式拜訪及服務(wù)計(jì)劃。這樣做的好處是：全面計(jì)劃節(jié)省時(shí)間；增加KA業(yè)務(wù)的信心；贏得客戶的信心；確保目標(biāo)達(dá)到；2)設(shè)計(jì)拜訪頻度
拜訪頻率：對(duì)不同級(jí)別（重點(diǎn)零售客戶）的超市、賣場(chǎng)采取不同的拜訪頻率。大賣場(chǎng)/特大型超市為每周二次；中型賣場(chǎng)/超市為每周一次；
普通賣場(chǎng)/小型超市/連鎖店為每三周二次；
拜訪層次：KA主任或者分公司經(jīng)理主要拜訪K/A客戶經(jīng)理；業(yè)務(wù)主管主要拜訪K/A門店部門經(jīng)理；KA業(yè)務(wù)主要拜訪門店?duì)I業(yè)員、柜組長(zhǎng)、庫(kù)管、會(huì)計(jì)、采購(gòu)主管；行程安排技巧：
通過(guò)地圖，徹底了解本片區(qū)的地理情況。包括：地理范圍、街道界限、交通路線及設(shè)施等。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和客戶檔案，徹底了解本片區(qū)的客戶情況。包括：客戶數(shù)量、客戶類型、客戶級(jí)別等。
拜訪心得體會(huì) 篇11
為進(jìn)一步對(duì)我重慶農(nóng)商行西永支行的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行宣介，提升新客戶對(duì)我支行的認(rèn)識(shí)、老客戶對(duì)我支行的信賴度和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)支行服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)的更大開拓，我西永支行秉承“為了一切客戶，為了客戶一切，一切為了客戶”的優(yōu)質(zhì)理念，擬定了“陌生客戶拜訪”營(yíng)銷活動(dòng)方案，并且將方案進(jìn)行了認(rèn)真、仔細(xì)的落實(shí)。 9月29日，按照該方案的安排，作為一名客戶經(jīng)理，我來(lái)到了木田機(jī)電有限公司進(jìn)行了拜訪，揭開了此次“陌生客戶拜訪”營(yíng)銷活動(dòng)方案全面實(shí)行的新章。
在此次拜訪中，首先我就木田機(jī)電有限公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了了解，并且向公司負(fù)責(zé)人詢問(wèn)了其當(dāng)前在金融服務(wù)中所需要的的業(yè)務(wù)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，我具體介紹了我支行所開展的同類服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并且從便捷性、及時(shí)性以及收益性等多個(gè)方面進(jìn)行了比對(duì)，使得該公司負(fù)責(zé)人對(duì)我銀行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)全面清晰的了解。在交流的最后，我還結(jié)合已經(jīng)了解的情況和我支行的相關(guān)業(yè)務(wù)向公司負(fù)責(zé)人提出了相應(yīng)的意見(jiàn)和建議，獲得了該公司負(fù)責(zé)人的肯定和認(rèn)同。除此之外，我們還就個(gè)人金卡辦理、工資代發(fā)等業(yè)務(wù)方面的細(xì)節(jié)進(jìn)行了探討，以盡可能的挖掘任何可能存在的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
交流最后，木田機(jī)電有限公司與我支行相互交換了聯(lián)系方式，并且明確如果下一步有需要將會(huì)優(yōu)先聯(lián)系我支行辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，我們也表示，將會(huì)結(jié)合木田機(jī)電有限公司的財(cái)務(wù)實(shí)際，為其提供更加有特色的服務(wù)產(chǎn)品和內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)彼此企業(yè)的“雙贏”。
此次拜訪是支行“陌生客戶拜訪”營(yíng)銷活動(dòng)方案開展以來(lái)我的第一次拜訪，拜訪過(guò)后，拜訪前的惴惴不安的心情一掃而光，而且讓我看到了該營(yíng)銷活動(dòng)方案的好處，那就是可以實(shí)打?qū)嵉淖屍髽I(yè)客戶去了解我們重慶農(nóng)商行的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水平，有利于我支行外部形象的梳理和市場(chǎng)的橫向拓展和縱向挖掘。
當(dāng)然，通過(guò)此次陌生拜訪，讓我也認(rèn)識(shí)到要進(jìn)一步提升“陌生客戶拜訪”營(yíng)銷活動(dòng)方案的工作成效，還要在方式方法上進(jìn)行改進(jìn)和完善：
第一，“陌生客戶拜訪”需要“不陌生”。方案的名稱是“陌生客戶拜訪”，但是對(duì)我們銀行工作人員來(lái)說(shuō)，要把這個(gè)方案推進(jìn)好，就要切實(shí)做到對(duì)所拜訪的企業(yè)“不陌生”。因?yàn)橹挥凶龊昧饲捌诘恼{(diào)研才能對(duì)所要拜訪的企業(yè)有一個(gè)充分的了解，可以清楚的認(rèn)識(shí)到其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況，大致的知道其“已經(jīng)有了什么服務(wù)”“需要什么服務(wù)”“什么樣的服務(wù)可以助力其企業(yè)的發(fā)展”這一系列問(wèn)題的答案。知道了這些，才能在陌生拜訪的交流和溝通中有針對(duì)性的、有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行介紹，并且為所拜訪的企業(yè)提出他們所需要的服務(wù)方案組合，讓他們看到在我支行開展業(yè)務(wù)的便利性，從而達(dá)到吸引他們請(qǐng)青睞的目的，為下一步將其發(fā)展成為支行客戶做好引領(lǐng)。
第二，需要有一定的書面材料的準(zhǔn)備。因?yàn)樵凇澳吧蛻舭菰L”中，往往企業(yè)負(fù)責(zé)人給予我們的時(shí)間較為有限，在有限的時(shí)間內(nèi)，雖然我們有針對(duì)性的為其進(jìn)行了介紹，可能客戶還無(wú)法全面理解我支行工作的服務(wù)內(nèi)容。對(duì)此，作為支行，我們需要在書面材料上做一些準(zhǔn)
備：一是要優(yōu)選一些企業(yè)客戶所需要的服務(wù)內(nèi)容，并且產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行一一羅列，用最準(zhǔn)確、清楚的語(yǔ)言表達(dá)出我行在同類服務(wù)內(nèi)容中的`優(yōu)勢(shì);二是對(duì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類，然后針對(duì)不同類別的企業(yè)制作不同的材料，這些材料要盡可能的從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)來(lái)為其進(jìn)行一個(gè)我支行業(yè)務(wù)的全面介紹，方便其進(jìn)行了解。
第三，進(jìn)行后期的信息跟蹤和反饋。“陌生客戶拜訪”并不是說(shuō)一次性拜訪就完成了任務(wù)，因?yàn)殚_展此方案最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷市場(chǎng)的擴(kuò)大，挖掘潛在客戶。因此，在前期陌生拜訪的基礎(chǔ)上，我支行還需要對(duì)前期的拜訪成果進(jìn)行追蹤，譬如，在拜訪的兩周之后可以對(duì)公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話調(diào)研或者郵件調(diào)研，以進(jìn)一步了解其實(shí)際所需，在拜訪的三個(gè)月后可以進(jìn)行“二次拜訪”，并且可以攜帶本支行制作的銘刻有我支行聯(lián)系方式的小紀(jì)念品，以實(shí)現(xiàn)對(duì)其的一個(gè)提醒。
拜訪心得體會(huì) 篇12
今天是一個(gè)灼熱的周六，11個(gè)不知名的孩子跟著恩來(lái)愛(ài)心協(xié)會(huì)的何老師來(lái)到昆吾花園的養(yǎng)老院參加敬老愛(ài)老活動(dòng)。
剛進(jìn)養(yǎng)老院，這里真的很安靜，仿佛能清晰的聽(tīng)到自己悸動(dòng)的心跳。我們這些一路歡歌笑語(yǔ)的孩子，一下子沉默了，安靜了。護(hù)士阿姨安排好我們爺爺奶奶的房間后，我們馬上開始工作，有的和爺爺奶奶聊天，有的給他們搓背，看報(bào)紙。
我們組決定給爺爺奶奶表演。一開始你推我讓道，但是沒(méi)人敢表演。最后我以身作則，鼓足勇氣向前走，唱了一首我最喜歡的歌《外婆的澎湖灣》。緊張的汗水順著我的頭發(fā)往下滴，濕透了我的`衣服。唱完歌，爺爺奶奶拍手，聽(tīng)著熱烈的掌聲。我釋然了，我的心好美。我終于明白：相信自己，只要努力，什么都可以；相信自己是最棒的。后來(lái)我又表演了五個(gè)節(jié)目，小姐姐（五歲，但是第二次來(lái)養(yǎng)老院）表演了兩個(gè)節(jié)目，爺爺奶奶很欣賞。
在其他小朋友表演的過(guò)程中，我悄悄來(lái)到一個(gè)爺爺?shù)姆块g，那個(gè)孤獨(dú)的爺爺正在吃力的看報(bào)紙。我給爺爺看了一會(huì)兒報(bào)紙，和爺爺聊了一會(huì)兒天。我的小笑話讓爺爺笑了。然后，爺爺嘆了口氣，告訴我：“我的孩子根本不關(guān)心我，我只是住在養(yǎng)老院，我真的幫不了他們。”通過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)爺爺奶奶住養(yǎng)老院有三個(gè)原因：
1、孩子工作遠(yuǎn)，難得回來(lái)，不方便照顧；
2、孩子不孝敬父母，完全不關(guān)心老人；
3、有的爺爺奶奶覺(jué)得養(yǎng)老院方便熱鬧，至少有一個(gè)年齡相仿的伴侶。
通過(guò)參加這次活動(dòng)，我感覺(jué)養(yǎng)老院里的爺爺奶奶大多都很孤獨(dú)，歡迎我們活潑可愛(ài)的孩子給他們帶來(lái)快樂(lè)和幸福。我決定以后多參加這種尊重和愛(ài)護(hù)老人的活動(dòng)！
拜訪心得體會(huì) 篇13
1月7日中午，正當(dāng)開完會(huì)急匆匆趕往銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)的當(dāng)兒，接到母校武漢大學(xué)我的班主任夏老師電話，我心想怎么這么巧呢?我出差的目的地正好就是武漢。于是我說(shuō)：夏老師，非常高興接到您的電話，我今晚到你家里去看望你。夏老師回答：難道你在武漢?我說(shuō)：我在銀川。夏老師很疑惑，你在銀川怎么今晚來(lái)看我呢?我說(shuō)我要給您一個(gè)驚喜。于是，急忙忙進(jìn)超市順手買了一些寧夏特產(chǎn)枸杞，1點(diǎn)15分，乘坐SC4798航班從河?xùn)|機(jī)場(chǎng)起飛，下午3點(diǎn)25分，飛機(jī)準(zhǔn)點(diǎn)降落在武漢天河機(jī)場(chǎng)。
我們主要工作任務(wù)是考察西北(銀川)激光產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，于是，直奔武漢光谷科威晶激光技術(shù)公司，參觀、考察、洽談、簽約，一次高效率的工作。大約晚7點(diǎn)30分，一切工作結(jié)束進(jìn)餐之前，我抽空到武漢大學(xué)，沿著曾經(jīng)熟悉的道路，幾乎沒(méi)有任何周折就來(lái)到了夏老師居住的信息學(xué)部教工住宅。夏老師沒(méi)有帶我進(jìn)她家里，而是把我?guī)У搅私虒W(xué)樓，這里有她為我準(zhǔn)備的一些武漢特產(chǎn)。當(dāng)看到很多學(xué)弟學(xué)妹在比我們當(dāng)初不知道要好過(guò)多少倍的教學(xué)試驗(yàn)室學(xué)習(xí)、打牌、操作實(shí)習(xí)時(shí)，心里很是感慨，這是多么熟悉的環(huán)境，又是多么向往的生活方式啊!當(dāng)夏老師熱情地拿出給我準(zhǔn)備的武漢特產(chǎn)并給我看她電腦里儲(chǔ)存的我同班同學(xué)通訊錄時(shí)，我心里很是感動(dòng)，多么好的老師啊!感動(dòng)之余，我做了兩項(xiàng)決定，一是熱情地邀請(qǐng)夏老師與她欣賞的我的同學(xué)在適當(dāng)時(shí)候到寧夏旅游，我將熱情接待，第二是留下夏老師的郵政地址，今后時(shí)不時(shí)要把寧夏特產(chǎn)給老師寄一些，也算是學(xué)生對(duì)老師的一種敬意。
熱情交談了約半個(gè)小時(shí)，因團(tuán)結(jié)激光的晚宴還等待著我，不得不與夏老師告別。在車上，我及時(shí)給夏老師發(fā)了短信，表達(dá)了自己此時(shí)此刻的心意，也再一次發(fā)出赴寧夏旅游的'邀請(qǐng)。
在愉快的心情中，晚宴讓我覺(jué)得十分幸福快樂(lè)，以至于晚宴結(jié)束回到房間又接待了陶總之后，竟然還興奮地與一同前往的王總在咖啡屋聽(tīng)音樂(lè)喝啤酒直到12點(diǎn)。
1月8日早晨，當(dāng)太陽(yáng)徐徐升起，看著酒店外車水馬龍的街道和匆匆忙忙的人群時(shí)，心里再一次回想起年輕求學(xué)時(shí)的經(jīng)歷，就在這蒙蒙籠籠的意識(shí)中乘車來(lái)到天河機(jī)場(chǎng)，10點(diǎn)15分，SC4997航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛，當(dāng)飛機(jī)降落在銀川河?xùn)|機(jī)場(chǎng)時(shí)，時(shí)間恰好過(guò)去了24小時(shí)。
多么緊張而有意義的一天啊!
拜訪心得體會(huì) 篇14
經(jīng)過(guò)兩周的客戶走訪，受益很多。在大家的共同反映中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。其中包括以下兩點(diǎn)：
第一，對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度不足
首先是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不多，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)快速的配出方案和報(bào)價(jià)都存在明顯的不足，解決這方面的問(wèn)題要針對(duì)這些集中性的問(wèn)題進(jìn)行解答。對(duì)他們的業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，使經(jīng)銷商在獨(dú)立面對(duì)客戶的情況下完成對(duì)產(chǎn)品的講解，提高項(xiàng)目成功率。
然后就是消費(fèi)者對(duì)空氣能熱水的認(rèn)知度低，沒(méi)有接受這種高效能產(chǎn)品，出現(xiàn)這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外，在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的熱情與支持度不高，沒(méi)有很好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個(gè)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳。
在這些因素下導(dǎo)致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗，如何揭開這面面紗，除了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的逐漸滲透認(rèn)知外我們不能坐以待斃，要積極鼓勵(lì)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放做大，宣傳力度加大。是消費(fèi)者快速對(duì)產(chǎn)品接受和了解，加快空氣能熱水器的'發(fā)展腳步。
第二，市場(chǎng)價(jià)格混亂，對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)識(shí)低
在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷缺乏品牌理念，品牌建設(shè)嚴(yán)重滯后。有個(gè)別經(jīng)銷商在一些項(xiàng)目報(bào)價(jià)上價(jià)格很低，只賺取了很少的利潤(rùn)情況下將產(chǎn)品售出，其價(jià)格甚至別很多小品牌還低很多。這種做法嚴(yán)重的影響了美的品牌形象的建立，同時(shí)也對(duì)其他經(jīng)銷商的利益造成了影響，降低了他們的積極性。使經(jīng)銷商無(wú)利可圖直接導(dǎo)致他們對(duì)產(chǎn)品的熱情度降低。我們的任務(wù)就是保護(hù)和協(xié)調(diào)經(jīng)銷商，對(duì)于這樣違反規(guī)則的經(jīng)銷商我認(rèn)為完全可以不讓他做了，不可因?yàn)橐活w耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對(duì)于以后價(jià)格的建立有很大的影響，一個(gè)剛出臺(tái)的產(chǎn)品如何保證前期的快速發(fā)展，要的就是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有積極性，經(jīng)銷商要的是利益所以對(duì)于價(jià)格上的管控極為重要。對(duì)于以后再出現(xiàn)這種現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理，當(dāng)有人報(bào)備以后其他人也可以投標(biāo)，但是價(jià)格嚴(yán)格把控，不得低于先報(bào)備人的報(bào)價(jià)。對(duì)于價(jià)格有個(gè)嚴(yán)格的底線不得超出，如果有低于這個(gè)底價(jià)的，那么少多少錢就罰多少錢。
拜訪心得體會(huì) 篇15
作為公司業(yè)務(wù)人員第一次上門拜訪客戶，就像男女相親第一次見(jiàn)面一樣，相當(dāng)至關(guān)重要。良好的開端就是成功了一半，雖然如何拜訪客戶這門課程已經(jīng)被無(wú)數(shù)的培訓(xùn)師講了N多遍，可是在現(xiàn)實(shí)中，還是有很多公司的業(yè)務(wù)人員在首次拜訪客戶時(shí)，在內(nèi)容及形式方面沒(méi)有把握好，溝通內(nèi)容無(wú)法引起客戶老板的興趣，甚至失去合作機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)作為企業(yè)的高層，實(shí)在是見(jiàn)過(guò)太多公司業(yè)務(wù)人員在上門拜訪時(shí)，犯了許多看起來(lái)很低級(jí)的錯(cuò)誤，在此特整理出幾點(diǎn)，以供大家參考之用：
一、在拜訪客戶之前一定要準(zhǔn)備談話大綱，尤其是首次拜訪客戶時(shí)，要做到有步驟、有層次。不要想到哪里說(shuō)到哪里，因?yàn)檫@樣很容易被客戶思維牽引導(dǎo)導(dǎo)致其主導(dǎo)談話內(nèi)容。有些公司業(yè)務(wù)人員拜訪客戶時(shí)，因?yàn)槭孪葲](méi)有準(zhǔn)備談話大綱，在談話時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)冷場(chǎng)，使得客戶興趣索然。
二、在拜訪客戶之前應(yīng)提前進(jìn)行預(yù)約，這是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的商業(yè)禮儀了，但是仍然有很多公司業(yè)務(wù)人員在事先沒(méi)有預(yù)約的情況下，直接沖到客戶公司里找老總。這事先預(yù)約一下，一沒(méi)有成本，二來(lái)也是顯示禮貌，為什么不遵守呢？與客戶預(yù)約，也得有技巧，業(yè)務(wù)人員一定要說(shuō)明自己的身份，因?yàn)槟闶谴砉救フ労献鞯模f(shuō)明這次拜訪是企業(yè)行為，形式上也比較正式和慎重，同時(shí)也在職一定程度上說(shuō)明公司對(duì)這塊市場(chǎng)的重視，順帶著還能提升一下公司的正規(guī)化形象。在與客戶進(jìn)行預(yù)約時(shí)，一定要確定準(zhǔn)備的上門時(shí)間，或者提前算算對(duì)方每天什么時(shí)間段比較閑，別趕在人家最忙的時(shí)候沖上前去拜訪，一般來(lái)說(shuō)，下午三點(diǎn)到四點(diǎn)半相對(duì)比較輕閑一些。
三、業(yè)務(wù)員首次拜訪客戶時(shí)，最好能帶個(gè)異性同事兩個(gè)人，同時(shí)還得有所分工，有人負(fù)責(zé)主談，有人負(fù)責(zé)副談，切忌大家都搶著和客戶話說(shuō)，那就亂了。
四、首次見(jiàn)面可先寒喧幾句但切記不要亂開玩笑有些公司業(yè)務(wù)人員喜歡見(jiàn)面自來(lái)熟，與客戶初次見(jiàn)面，就開玩笑，試圖以此來(lái)活躍氣氛，消除大家的陌生感，其實(shí)這樣做并不合適。因?yàn)椋鳛榈谝淮紊祥T的公司業(yè)務(wù)人員，你根本無(wú)法知道客戶是個(gè)什么樣脾氣和性格的人，或者說(shuō)，無(wú)法了解客戶當(dāng)時(shí)的心情是怎么樣的，剛見(jiàn)面就開玩笑，是很不恰當(dāng)?shù)摹Ｈf(wàn)一這客戶老板正遇上個(gè)著急上火的事，你卻剛見(jiàn)面就開玩笑，這不是火上加油嘛。所以，在初次拜訪客戶時(shí)，剛見(jiàn)面時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)態(tài)應(yīng)平和，并且通過(guò)簡(jiǎn)短的交流要迅速判斷客戶當(dāng)時(shí)的心情，為接下來(lái)采取什么樣的溝通形式做選擇。
五、要想順利進(jìn)門這是個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在大點(diǎn)的客戶公司也開始有前臺(tái)和接待了，這前臺(tái)人員有項(xiàng)工作就是替老板擋駕，對(duì)待一些有推銷嫌疑的`人等，一概推掉。俗話說(shuō)，大官好見(jiàn)，小鬼難纏，許多公司的業(yè)務(wù)人員就是被這些前臺(tái)接待擋在了門外。之所以被擋在門外，往往就是因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)人員形象不佳或說(shuō)話含混不清，把拜訪客戶說(shuō)成來(lái)找你們老板談?wù)劊Y(jié)果直接被前臺(tái)接待認(rèn)定是上門推銷員，直接以老板不在家或者說(shuō)今天會(huì)開一天的會(huì)等理由給打發(fā)了。其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題也簡(jiǎn)單，進(jìn)門后直接告訴前臺(tái)說(shuō)與你們的X老板已經(jīng)約好，過(guò)來(lái)談點(diǎn)事情，千萬(wàn)別吞吞吐吐的說(shuō)不清楚，更不能說(shuō)想找你們老板談?wù)劇?/p>
六、在進(jìn)門順利到達(dá)老板辦公室之后，還有幾點(diǎn)需要注意的：一是別亂叫老板娘，老板身邊的女人不見(jiàn)得就是老板娘，除非老總主動(dòng)說(shuō)明這就是老板娘。二是客隨主便，聽(tīng)由老板安排坐席。并在整個(gè)談話過(guò)程中，公司業(yè)務(wù)人員不要自行更換位置。三是名片禮儀，接過(guò)客戶老板的名片后，一定要當(dāng)場(chǎng)仔細(xì)閱讀下，尋找上面的相關(guān)信息，這些信息往往就是你們展開對(duì)話的切入點(diǎn)。尤其需要注意的是，在接受對(duì)方的名片后，一定要把名片妥善放置好，放入襯衫口袋，錢包，或是筆記本中，千萬(wàn)切忌把對(duì)方的名片一直放在手里把玩，或是直接扔在桌上。四是確認(rèn)對(duì)方今天的空閑時(shí)間，坐下來(lái)后首先詢問(wèn)客戶老板接下來(lái)的時(shí)間安排，估計(jì)會(huì)有多少時(shí)間讓大家在一起聊聊，三十分鐘還是二個(gè)小時(shí)，或者整個(gè)下午都沒(méi)事。這時(shí)，公司的業(yè)務(wù)人員可根據(jù)客戶老板所提的時(shí)間長(zhǎng)度，調(diào)整自己的談話內(nèi)容。這里有點(diǎn)需要注意的是，在第一次拜訪客戶時(shí)，無(wú)論客戶聲稱有多少時(shí)間留給你，但從效果的角度來(lái)說(shuō)，第一次拜訪客戶，最多停留三十分鐘。
七、語(yǔ)言溝通中的注意要點(diǎn)在正式展開與客戶老板的溝通后，在言語(yǔ)上還有幾點(diǎn)需要注意的方面：一是主動(dòng)告知這次前來(lái)溝通的意圖，是來(lái)想認(rèn)識(shí)一下，還是通過(guò)客戶了解些市場(chǎng)情況。客戶很是忌諱公司的業(yè)務(wù)人員說(shuō)來(lái)說(shuō)去，就是不說(shuō)這次來(lái)拜訪的真正意圖是什么，客戶可沒(méi)這些精力來(lái)猜測(cè)公司人員的拜訪意圖。二是不要搶話，在與客戶老板溝通時(shí)，一定要等對(duì)方把話說(shuō)完，在某些話題上，還要與客戶老板進(jìn)行再確認(rèn)，然后再來(lái)進(jìn)行相關(guān)的答復(fù)和解釋。筆者見(jiàn)過(guò)許多公司的業(yè)務(wù)人員，還沒(méi)等客戶老板把話說(shuō)完，就迫不及待的搶過(guò)話頭，進(jìn)行解釋，這容易讓客戶誤解，認(rèn)為這公司業(yè)務(wù)人員太心急了，缺乏最基本的穩(wěn)重和禮貌。三是不要太快把話題轉(zhuǎn)移到自己的產(chǎn)品上來(lái)，公司業(yè)務(wù)人員上門來(lái)拜訪，歸根結(jié)底是在推銷自己公司的產(chǎn)品，但是，若是過(guò)早過(guò)快的推銷自己的產(chǎn)品，很容易讓客戶厭煩或是有抵觸情緒，畢竟，客戶根本不缺產(chǎn)品。作為公司的業(yè)務(wù)人員，應(yīng)從產(chǎn)品的功能，特色結(jié)合客戶需求說(shuō)些容易讓客戶感興趣話題，逐漸再向自家產(chǎn)品方向開始轉(zhuǎn)移。四是在談及自己的企業(yè)目標(biāo)
時(shí)，話不要說(shuō)的太大，現(xiàn)在很多生產(chǎn)企業(yè)都有自己的宏大目標(biāo)，要么是做行業(yè)第一，要么是某個(gè)商品品類的第一，這些企業(yè)的偉大目標(biāo)往往被業(yè)務(wù)人員拿來(lái)說(shuō)給客戶聽(tīng)，其實(shí)，客戶對(duì)這些東西沒(méi)多少興趣，你企業(yè)想發(fā)展成什么樣是你企業(yè)的事情，再說(shuō)了，你們現(xiàn)在已經(jīng)做到了嗎？五是不要隨便攻擊客戶知道的同類產(chǎn)品，有些公司的業(yè)務(wù)人員為了突出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)，喜歡攻擊其他公司和其產(chǎn)品。哪怕眼前這個(gè)客戶正好買了這種同類產(chǎn)品，公司業(yè)務(wù)人員也照說(shuō)不誤，甚至還會(huì)從產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)能、企業(yè)地位、利潤(rùn)率等角度算帳給客戶老板看，總而言之就是說(shuō)明自己的產(chǎn)品和企業(yè)要比別人的優(yōu)秀很多。其實(shí)，在客戶看來(lái)，攻擊客戶已購(gòu)買的產(chǎn)品，就是等于就是攻擊老板本人，畢竟，這些產(chǎn)品是老板自己買的，否定這些產(chǎn)品就是在否定老板本人。七是在最后臨走的時(shí)候，作為業(yè)務(wù)人員，還得主動(dòng)詢問(wèn)一下客戶老板，還有什么需要了解的，若沒(méi)有更多的內(nèi)容需要了解，那么，今天的溝通暫且到此為止，下次有機(jī)會(huì)再約時(shí)間會(huì)面。
拜訪心得體會(huì) 篇16
我有一位高中恩師，對(duì)我非常好，后來(lái)他調(diào)進(jìn)政府機(jī)關(guān)任職。
工作后不久，我更有幸成為他的下屬，在一個(gè)辦公室工作，受到了他無(wú)微不至的兄長(zhǎng)般的關(guān)懷。他為人勤奮、儒雅、謙遜、敬業(yè)，與他共事的幾年間，我從他身上學(xué)到很多，也潛移默化地受他影響非常大。
好幾年前，他憑自己的努力考入某局副局長(zhǎng)，后又憑實(shí)力考入上一級(jí)更高的部門任要職。
春節(jié)期間，我曾和先生拜訪過(guò)他，一看，驚呆了，他人消瘦的很，獲悉他因?yàn)檫^(guò)度操勞，得了心肌炎。閑談間，師母告訴我，他這人對(duì)工作太負(fù)責(zé)任，可惡的官場(chǎng)，有時(shí)為了辦成事情，就得進(jìn)行酒文化。他本不勝酒力，可是為了能夠貸到銀行的巨款為局里辦實(shí)事，面對(duì)一茶杯高度烈酒，脖子一仰就得飲盡;為了應(yīng)付上級(jí)檢查，招待檢查團(tuán)的席間，作為最年輕的局長(zhǎng)和分管負(fù)責(zé)人，他同樣也是和顏相迎來(lái)賓，敞胃笑納酒精。加上分管事務(wù)的'艱辛繁雜和自己追求完美的個(gè)性，久而久之，身體虧損了很多。
這次造訪，拉開門的瞬間，我見(jiàn)他人更消瘦，身體依舊沒(méi)有還原，蒼白取代了以前的紅潤(rùn)，弱不禁風(fēng)，面黃肌瘦。一時(shí)我感覺(jué)很心酸很心疼。先生也是他的學(xué)生，僅高我兩屆。噓寒問(wèn)暖后，他問(wèn)起我和先生的工作情況，我回答自己很累。他以自己的感受諄諄告誡我說(shuō)：“你的性格和我很像。我現(xiàn)在很后悔我的勤奮與努力。人就像一張弓，不要拉滿，拉六七成就行了。”
我聯(lián)想起自己，確實(shí)，近年來(lái)，我本人客觀上工作很忙，但主觀上我太努力、追求完美的個(gè)性，雖然工作出色，但盛名之下的我身心疲憊不堪。在我生活的城市，因?yàn)槲业呐Γ苣贻p的我在政府機(jī)關(guān)小有名氣，提到我，別人都用艷羨的目光看我、評(píng)價(jià)我，覺(jué)得我年輕有為，前途無(wú)量，領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)我是好下屬，下屬贊揚(yáng)我是好領(lǐng)導(dǎo)，近來(lái)也傳將要擢升之訊。殊不知我為了工作作出多少努力，回去還要擔(dān)當(dāng)一個(gè)好母親、好妻子。有誰(shuí)知道一個(gè)月熬夜20個(gè)晚上到一點(diǎn)、兩點(diǎn)的我完成工作后的頭疼欲裂，第二天白天仍然還得神采奕奕。仗著年輕，我透支著我的健康和生命。
今天，看老師，我頓悟很多，人不要太累，身體永遠(yuǎn)是第一，不要追求太完美，所有的功名利祿與健康生命相比，真得是過(guò)眼云煙、糞土草芥。
所以，心底祝福恩師健康的同時(shí)，來(lái)好網(wǎng)談以上，和勤奮努力、忘我工作的上班媽媽共勉。
拜訪心得體會(huì) 篇17
雖然在論壇上仰慕王老師很久，也從王老師那里學(xué)到了很多鋼琴教學(xué)的知識(shí)，但是從未與王老師本人謀面。帶著欣喜與期待，寒假回蘇州，終于得以有機(jī)會(huì)帶犬子松松去請(qǐng)教王老師了。
到了王老師家，王老師很熱情地接待我們。首先給松松進(jìn)行了練耳的測(cè)試，松松大體上還可以，不過(guò)太高和太低的音以及和弦的轉(zhuǎn)位還有待提高，因?yàn)槲覀冊(cè)诩覜](méi)練過(guò)。另外還聽(tīng)了兩首兒童歌曲，王老師測(cè)試了拍子和調(diào)性，松松把二拍子聽(tīng)成了四拍子，四拍子聽(tīng)成了二拍子，調(diào)性上面因?yàn)槭侵袊?guó)民族五聲調(diào)式，b羽調(diào)松松聽(tīng)成了b小調(diào)，我覺(jué)得也勉強(qiáng)可以，畢竟我還沒(méi)教他五聲調(diào)式的感念。接下來(lái)是視唱的測(cè)試，松松高音譜號(hào)的還可以，低音譜號(hào)的一條錯(cuò)看成高音譜號(hào)了，看譜不仔細(xì)。最后王老師讓松松彈了兩首鋼琴曲，我們準(zhǔn)備了一首大湯二的《諧謔曲》和小湯八的《閑聊波爾卡》，王老師大體上表示肯定松松的鋼琴技巧。
看過(guò)之后，王老師還把松松抱到懷里談心，問(wèn)了他年齡、上學(xué)、彈琴等等問(wèn)題，非常和藹，還給松松糖果吃，松松很靦腆，還不敢要，王老師硬塞給他他才要了。另外，王老師給我們提了忠懇的建議，首先他肯定了我對(duì)松松的`前期教育，認(rèn)為是比較成功的，已初具雛形。他的建議歸納起來(lái)有三條：
第一條，進(jìn)一步加強(qiáng)視唱練耳，練耳方面主要首先要記住標(biāo)準(zhǔn)音6再去聽(tīng)，把鋼琴調(diào)準(zhǔn)，把練耳的音域范圍進(jìn)一步擴(kuò)大;視唱要重視起來(lái)，視唱好的孩子彈鋼琴就不會(huì)錯(cuò)音錯(cuò)節(jié)奏，視奏能力很強(qiáng)，基本第一遍就能拿到滿分。他說(shuō)他兒子王之一考上音的時(shí)候視奏考試就得了滿分。這一點(diǎn)我很贊同。
第二條，他說(shuō)松松性格比較內(nèi)向，適合搞作曲，不適合搞演奏，因?yàn)檠葑嗉乙容^擅于表現(xiàn)自己，但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考問(wèn)題。
第三條，他建議我除了自己教之外，還要另外請(qǐng)名師指導(dǎo)，畢竟一個(gè)人的思維有局限性，不要限制了孩子的發(fā)展。孩子的成長(zhǎng)關(guān)鍵期也就這五六年，錯(cuò)過(guò)了這個(gè)時(shí)期，也就錯(cuò)過(guò)了一輩子，小學(xué)畢業(yè)以后也基本定型了。所以現(xiàn)在孩子正處于頭腦快速發(fā)育，需要大量灌入知識(shí)養(yǎng)分的時(shí)候，要舍得投資，有舍必有得。搞音樂(lè)這一行，要出人頭地，不能流于一般，必須拔尖，做頂級(jí)人才。
我覺(jué)得王老師這番話還是發(fā)自肺腑的，對(duì)我有很大的啟示和幫助，也為松松未來(lái)的發(fā)展指明的方向。再次感謝王老師的真誠(chéng)與幫助!
【拜訪心得體會(huì)】相關(guān)文章：
客戶拜訪心得體會(huì)07-12
客戶拜訪心得體會(huì)05-03
拜訪客戶心得體會(huì)10-31
拜訪客戶心得體會(huì)11-09
拜訪客戶心得體會(huì)最新12-01
拜訪老師心得體會(huì)08-29
拜訪與接待禮儀10-26
拜訪客戶心得體會(huì)(12篇)05-03
拜訪客戶心得體會(huì)11篇05-03