服裝陳列培訓(xùn)心得
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編整理的服裝陳列培訓(xùn)心得，希望對(duì)大家有所幫助。
服裝陳列培訓(xùn)心得1
對(duì)銷售終端而言，漂亮不是陳列的根本目的！陳列的作用：提升銷售，降低庫存！
一、服裝陳列的原則
1、醒目化：為了吸引消費(fèi)者，便于消費(fèi)者參觀選購，賣場(chǎng)里順客流方向最打眼的位置，或是顧客站在賣場(chǎng)入口處就能看到的區(qū)域，陳列的衣服應(yīng)當(dāng)陳列當(dāng)季主推的流行款式，一般顧客的選擇度和接受度都較高；稱為店面“黃金區(qū)”。顧客走進(jìn)賣場(chǎng)后大部分顧客在店內(nèi)都喜歡沿著墻逆時(shí)針方向行走，并且容易被明亮的光線、跳躍的色彩或者模特的服裝吸引，總?cè)滩蛔∫幻ｎ櫩偷淖⒁饬ν性谪浖苡疑戏剑暰�很難顧及到犄角旮旯。男性顧客的黃金視覺中心距地面85cm—180cm之間。店里的角落或柱子后等不容易讓顧客發(fā)現(xiàn)的地方，陳列一些顏色相對(duì)獨(dú)立，或存貨已不多、尺碼不全的衣服。賣場(chǎng)的陳列要有時(shí)尚感，讓顧客從店鋪陳列中清晰了解主推產(chǎn)品，主推色，獲取時(shí)尚信息。根據(jù)消費(fèi)者的心理要求和購物習(xí)慣，對(duì)于同一品種或同一系列的服裝應(yīng)在同一區(qū)位展示。
二、服裝陳列的形式
1、特寫陳列：采用烘托對(duì)比等手法，宣傳店內(nèi)有特色的服裝。利用特殊光源照射或擺在明顯位置，突出重點(diǎn)服裝。
2、陳列展示：在服裝陳列時(shí)，無論采用何種設(shè)施，都要讓消費(fèi)者容易接觸服裝，方便購買，并有一種美的享受。服裝的陳列不是一成不變的，要經(jīng)常給消費(fèi)者常變常新的感覺，不斷吸引消費(fèi)者的注意力，創(chuàng)造最佳銷售效果。
3、主題陳列：給服飾陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題以適應(yīng)季節(jié)而變換，它能使當(dāng)季衣服及時(shí)展示，吸引顧客的注意力和購買力。
4、整體陳列：將整套商品完整地向顧客展示，比如將全套服飾作為一個(gè)整體，模特型從頭至腳完整地進(jìn)行陳列。能為顧客作整體設(shè)想，便利顧客的購買。避免商品因尺碼不全，影響顧客購買欲望，模特陳列商品尺碼碼一定要齊。
5、整齊陳列根據(jù)服裝的品種、顏色、規(guī)格、檔次等分別陳列。可以按照?qǐng)A領(lǐng)、桃領(lǐng)、翻領(lǐng)、分開展示。按貨架的尺寸，確定商品長(zhǎng)、寬、高的數(shù)值，將商品整齊地排列，突出商品的量感，從而給顧客一種刺激，整齊陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品，或因季節(jié)性因素顧客購買頻率高的商品等。
6、單款陳列：一般為庫存剩最后一件或兩件規(guī)格都不同陳列在一起，是利用不同規(guī)格商品之間價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望，目的可以減少店面掛貨數(shù)量，促使有空間展示其它商品。
7、關(guān)聯(lián)陳列指將不同種類但相互補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性，可以使顧客在購買某商品后，也順便購買旁邊的商品。它可以使得專賣店的整體陳列多樣化，也增加了顧客購買商品的概率。它的運(yùn)用原則是商品必須互補(bǔ)，要打破商品各類間的區(qū)別，表現(xiàn)消費(fèi)者生活實(shí)際需求。
8、比較陳列將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類，然后陳列在一起。它的目的是利用不同價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望，促使其因廉價(jià)而做出購買決策。
9、分類陳列根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類，向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。
三、服裝店陳列布局
1、全面有效的展示商品使顧客在店內(nèi)滯留時(shí)間延長(zhǎng)是賣場(chǎng)行銷的關(guān)鍵所在，顧客心理與視線的雙重包圍從而促使其完成購買過程。一般來說顧客習(xí)慣瀏覽的路線即是店內(nèi)的主通道。其中熱銷款、流行款、主打款應(yīng)擺放在主通道的貨架上，便使顧客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引導(dǎo)用于布置輔助款及普通款商品。
2、照明對(duì)于店內(nèi)陳列起了很大的輔助作用，不僅可以使產(chǎn)品形成一種立體的感覺同時(shí)光影的強(qiáng)烈對(duì)比也有利于突出產(chǎn)品的特色，突出店內(nèi)色彩增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力與感染力。
3、音色設(shè)備的主要作用有以下幾點(diǎn)A營(yíng)造購物氣氛B迎合顧客心理C宣揚(yáng)品牌文化D疏解顧客情緒服裝陳列色彩組合搭配方法賣場(chǎng)色彩規(guī)劃的要點(diǎn)，服裝賣場(chǎng)色彩的規(guī)劃，賣場(chǎng)中的色彩布置不僅要重視細(xì)節(jié)，更要重視總體的色彩規(guī)劃，成功的色彩規(guī)劃不僅要做到協(xié)調(diào)、和諧，而且還應(yīng)該有層次感、節(jié)奏感。能吸引顧客進(jìn)店，并不斷在賣場(chǎng)中制造驚喜，更重要的是能用色彩來誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的欲望。一個(gè)沒有經(jīng)過規(guī)劃的賣場(chǎng)常常是雜亂無章或平淡無奇的.，顧客在購物時(shí)容易出現(xiàn)視覺疲勞，沒有激情的感覺。
一、賣場(chǎng)色彩的基本原理和特點(diǎn)
A色彩基本原理：賣場(chǎng)的色彩變化規(guī)律，是建立在色彩基本原理的基礎(chǔ)上的，只有扎實(shí)地掌握色彩的基本原理，才能根據(jù)賣場(chǎng)的特殊規(guī)律，靈活運(yùn)用。
1、冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或溫暖等不同感覺的色彩。中性色也稱無彩色、由黑、白、灰?guī)追N色彩組成。中性色常常在色彩的搭配中起間隔和調(diào)和的作用，在陳列中運(yùn)用非常廣泛，善于使用中性色，對(duì)服裝陳列將起到事半功倍的效果。
2、類似色和對(duì)比色：色彩根據(jù)色彩環(huán)上的相鄰的位置不同，一般分五種色彩：鄰近色、類似色、中差色、對(duì)比色、互補(bǔ)色。在實(shí)際的運(yùn)用中，我們一般把它分成兩種。類似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺，大都多用于賣場(chǎng)內(nèi)貨架的陳列。對(duì)比色的搭配色彩的視覺沖擊力強(qiáng)，一般用于櫥窗的陳列，或在賣場(chǎng)中作一些點(diǎn)綴的作用，以吸引顧客視線，調(diào)節(jié)顧客的情緒。
B色彩對(duì)顧客情感影響：不同的顏色會(huì)給人產(chǎn)生不同的感覺，不同的色彩搭配，也會(huì)帶給顧客帶來不同的感受。
1]冷暖色：暖色系會(huì)產(chǎn)生熱情、明亮、活潑、溫暖等感覺。冷色系會(huì)令人產(chǎn)生安詳、沉靜、穩(wěn)重、消極等感覺。
2]明度：明度高的會(huì)給人一種輕松、明快的感覺，明度低的色彩則會(huì)令人產(chǎn)生沉穩(wěn)、穩(wěn)重的感覺。
3]純度：純度高色彩的顯得比較華麗，純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺。
4]色彩的輕重感：在同樣體積，明度高的較輕，有膨脹感，明度低的較重，有收縮感。
5]色彩的前進(jìn)或后退性：明度高的有前進(jìn)感，明度低的有后退感。二、服裝賣場(chǎng)的色彩特點(diǎn)：根據(jù)服裝的產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售手法、銷售對(duì)象進(jìn)行分析，服裝的色彩特點(diǎn)歸納主要有以下幾點(diǎn)：
1、多樣性：多系列、多種色彩共存在一個(gè)賣場(chǎng)中是服裝的一個(gè)特點(diǎn)。每一個(gè)服裝品牌都有自己特定的消費(fèi)群，但是即使在同一群消費(fèi)者中，其審美觀也有所差異。因此，為了滿足不同消費(fèi)者的需求，在每一季中推出幾個(gè)風(fēng)格不同的系列，通常會(huì)有3 — 4個(gè)系列，這些系列的色彩和款式也有所不同，這樣一個(gè)賣場(chǎng)中就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)色彩并存的狀況。
2、變化性：服裝是一種季節(jié)性非常強(qiáng)的商品，因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁，因此賣場(chǎng)中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。特別是在兩個(gè)季節(jié)交替的時(shí)候。賣場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。
因此怎樣安排好賣場(chǎng)中不斷變化的色彩，銜接好季節(jié)交替時(shí)賣場(chǎng)中前后兩季節(jié)服裝的色彩，也是陳列師應(yīng)該具備的技能。
3、流行性：服裝是商品中最具有流行感的東西，每年流行色機(jī)構(gòu)都會(huì)推出一些新的流行色，因此陳列師不僅要學(xué)習(xí)常規(guī)的色彩搭配方法，也要不斷地觀察和發(fā)現(xiàn)新的流行色彩搭配方式，推陳出新，為賣場(chǎng)中的色彩規(guī)劃不斷注入新的內(nèi)涵。賣場(chǎng)色彩的基本陳列方式
1、對(duì)比色搭配：對(duì)比色搭配特點(diǎn)是色彩對(duì)比強(qiáng)烈，視覺的沖擊力比較大。主要應(yīng)用于櫥窗展示，還可以用于服裝上下裝對(duì)比，服裝和背景的對(duì)比
2、類似色搭配法類似色搭配可產(chǎn)生一種柔和的感覺，主要應(yīng)用于服裝上下裝搭配，服裝和背景的類似色搭配。如果賣場(chǎng)全部采用類似色搭配就過于寧靜，缺乏動(dòng)感，反之，過多采用對(duì)比色就會(huì)使人感動(dòng)躁動(dòng)不安，注意規(guī)劃的比例。
3、間隔法：色彩間隔，將款式相近，長(zhǎng)度基本相同的服裝陳列在一個(gè)掛通上，將色彩相同或相近通過色彩間隔變化而獲得更為豐富的節(jié)奏和韻律感。色彩間隔的技術(shù)要點(diǎn)：在采用色彩間隔法的時(shí)候，通常先將本柜的服裝色彩進(jìn)行調(diào)整——將同樣的色彩歸在一起——找出本柜中數(shù)量最少的、顏色最出跳的色彩作為間隔的色彩。如該掛通上都是灰色的服裝，加進(jìn)去幾件明亮的色彩后，使整個(gè)掛通顯得活躍了。在一個(gè)陳列柜里陳列的服裝，不光要注意色彩的協(xié)調(diào)性，還要注意款式的搭配性，切勿將一些風(fēng)格不同或其他系列的服裝放在一起。貨架中的色彩不宜太多，一般在2———4色就差不多了。
4、彩虹陳列排列法：就是將掛在一通桿上的衣服按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫的順序排列，也像彩虹一樣，所以稱為彩虹法。它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺。
服裝陳列培訓(xùn)心得2
北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌，該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競(jìng)爭(zhēng)品牌年齡段偏大大概在30-50歲，這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差，商品適合出席各種場(chǎng)合的職業(yè)女性，其產(chǎn)品簡(jiǎn)約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜，修身但不性感，色調(diào)亮麗但不張揚(yáng)，也許正是因?yàn)檫@種原因，致使該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終排名商場(chǎng)樓層銷售前列。
濟(jì)南銀座商城不論是規(guī)模還是社會(huì)影響力，都處于山東市場(chǎng)的龍頭地位，并連續(xù)30年位列“全國零售30強(qiáng)”，銀座字號(hào)也成為深受消費(fèi)者信賴的著名商標(biāo)，“買真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費(fèi)者的共識(shí)。
圣媛女裝正是在此商場(chǎng)樓層排名長(zhǎng)期處于銷售前列，除了品牌本身具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，店長(zhǎng)同樣也起到了決定性的作用，桑偉勝老師對(duì)該店簡(jiǎn)略指導(dǎo)也是應(yīng)圣媛店長(zhǎng)蘇晨的個(gè)人邀請(qǐng)，才對(duì)該店進(jìn)行簡(jiǎn)略的指導(dǎo)，雖說時(shí)間很短，也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研，但通過商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu))，發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對(duì)該店?duì)顩r進(jìn)行簡(jiǎn)短的講述。
一、人員狀況
店長(zhǎng)蘇晨是一位性格爽朗對(duì)貨品的暢銷度非常敏感的店長(zhǎng)，其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則，雖說其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷，但對(duì)于商品銷售的目標(biāo)感極強(qiáng)，在于其交流的幾十分鐘內(nèi)，她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少，距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少，已經(jīng)有幾日的銷售開始下降，對(duì)于這類目標(biāo)類的數(shù)據(jù)她非常清晰，但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)，比如上周哪些商品銷售5件以上，哪些商品基本未作銷售，哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款，以及商品的營(yíng)業(yè)適應(yīng)期的時(shí)候，也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因，她對(duì)此還是比較模糊，因此，該品牌對(duì)目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng)，但該品牌終端運(yùn)營(yíng)存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營(yíng)缺陷，對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善，但對(duì)數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白，如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合，該店與其他大部分的零售終端一樣，也處于嚴(yán)重的斷層，其實(shí)，公司也經(jīng)常對(duì)品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn)，但從終端反映出的問題，依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。
二、商品適應(yīng)期檢查
檢查時(shí)間為20xx年4月初周六，天氣狀況總體比較溫和，當(dāng)日個(gè)人著裝T恤加薄外套，由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營(yíng)業(yè)期規(guī)劃，因此，我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察，適合當(dāng)周當(dāng)日銷售的產(chǎn)品系列，首先檢查柜存各商品群組合情況，由于此時(shí)正處于春夏過渡期，店長(zhǎng)及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中，由于春裝單價(jià)及利潤(rùn)較高，只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù)，因此，柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主，但近一周以來銷售量急劇下降，店長(zhǎng)也有考慮是否該更換陳列春裝，但今年春夏過度比較漫長(zhǎng)，此時(shí)，對(duì)于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合，店長(zhǎng)也是在考慮之中。
但是，由于各款商品的生命周期非常有限，尤其女裝的生命周期更為短暫，短暫的猶豫就會(huì)喪失大量的銷售機(jī)會(huì)，我的直覺告訴我，此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合，為了驗(yàn)證我的判斷，我與店長(zhǎng)一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型，經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長(zhǎng)袖及夏裝為主，而春裝類商品關(guān)注度非常低，此時(shí)店長(zhǎng)堅(jiān)定信念，過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售，如錯(cuò)失時(shí)機(jī)過度商品將會(huì)遭遇庫存風(fēng)險(xiǎn)，并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。
三、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況
上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型，接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲(chǔ)備及上市情況，因?yàn)椋龅缴唐烦浞值匿N售就必須要有保證1-2周銷售的商品儲(chǔ)備，但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)，季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲(chǔ)備非常少，基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求，既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨，經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南，這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的'銷售周期縮短了2周時(shí)間，而此時(shí)即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低，因此，這種狀況不但影響了總體營(yíng)業(yè)額，而且導(dǎo)致凈利損失，還對(duì)應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險(xiǎn);這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)、物流、代理、直營(yíng)終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾，此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營(yíng)業(yè)期規(guī)劃評(píng)估及商品銷售趨勢(shì)評(píng)估類的計(jì)劃類工作造成的。
四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)
盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲(chǔ)量嚴(yán)重不足，但還是在柜存中找出幾件長(zhǎng)袖的季節(jié)過度商品，依據(jù)蘇晨店長(zhǎng)及導(dǎo)購的經(jīng)驗(yàn)值判斷，選擇出其中一款未來可能暢銷的商品，巧婦難為無米之炊，只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整，以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法，一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域，這個(gè)組合的產(chǎn)品陳列對(duì)店鋪商品銷售的推動(dòng)作用是很強(qiáng)的，很多店長(zhǎng)喜歡將暢銷商品在此展示，對(duì)于桑老師來說非常支持這樣的觀點(diǎn)，因?yàn)榈赇伒臓I(yíng)業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的，好鋼用在刀刃上，這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷款，一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應(yīng)季商品為營(yíng)業(yè)額創(chuàng)造貢獻(xiàn)度;三是通過應(yīng)季暢銷品的展示帶動(dòng)應(yīng)季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。
【服裝陳列培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：
服裝陳列年度總結(jié)范文06-02
服裝銷售培訓(xùn)心得04-07
服裝培訓(xùn)的心得體會(huì)02-02
服裝銷售培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得06-11
服裝培訓(xùn)心得體會(huì)05-08
服裝銷售技巧培訓(xùn)心得范文12-06