委托服務(wù)協(xié)議書模板
甲方：以下簡稱甲方） 地址： （郵編： ）
乙方： （以下簡稱乙方） 地址： （郵編： ）
現(xiàn)就甲方委托乙方辦理代購機(jī)票、酒店等的業(yè)務(wù)，時(shí)間為：20XX年1月1日至12月31日期間，為保證服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以便雙方共同遵守：
一、 雙方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方所有的預(yù)訂應(yīng)盡早通知乙方，并及時(shí)、準(zhǔn)確地將客人信息告知乙方。甲方如要更改或取消預(yù)訂必須提前通知甲方。如果因?yàn)榧追叫畔⒏嬷牟患皶r(shí)、不準(zhǔn)確、未能及時(shí)通知更改或取消預(yù)訂，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。
2、 甲方每年在乙方所發(fā)生的業(yè)務(wù)款務(wù)必按規(guī)定的方式在規(guī)定時(shí)限前支付。
3、乙方將不斷豐富及完善機(jī)票產(chǎn)品和服務(wù)，并提供優(yōu)惠價(jià)格給甲方。
4、經(jīng)乙方確認(rèn)的預(yù)訂，由于乙方工作人員失誤導(dǎo)致甲方客人無法正常登機(jī)的，乙方將按原價(jià)格負(fù)責(zé)為甲方客人安排同級或更高級的服務(wù)。
5、乙方為甲方設(shè)立服務(wù)監(jiān)督投訴電話********，保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)。
二、預(yù)訂方式
1、 甲方將所需的國內(nèi)、國際機(jī)票、酒店以電話或其它方式告之乙方。甲方可根據(jù)實(shí)際需要，隨時(shí)更改具體的授權(quán)人員，屆時(shí)將以書面形式通知乙方。
2、 乙方根據(jù)甲方授權(quán)人員的要求訂妥后，用電話或傳真方式回復(fù)，并通知甲方價(jià)格及最后確認(rèn)期限。如預(yù)訂當(dāng)天機(jī)票，甲方須在此航班起飛前5小時(shí)向乙方預(yù)訂。乙方應(yīng)按甲方要求，及時(shí)把預(yù)訂的機(jī)票送至甲方。如乙方未按規(guī)定將機(jī)票送至甲方，乙方需負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失（是指：機(jī)票和保險(xiǎn)）。并且甲方有權(quán)終止協(xié)議。
3、 如遇特殊情況甲方無法在最后期限內(nèi)確認(rèn)的，甲方授權(quán)人員應(yīng)及早通知乙方旅行顧問保留所需的服務(wù)項(xiàng)目，否則被航空公司取消所訂內(nèi)容，乙方不予負(fù)責(zé)。
4、 乙方有收到甲方的書面通知或電話確認(rèn)后，方可出票；如無甲方通知而乙方擅自出票，由此引發(fā)的一切后果，由乙方自負(fù)。
5、 乙方按甲方授權(quán)人員之要求完成所需服務(wù)項(xiàng)目后，及時(shí)送到甲方指定地點(diǎn)，并由甲方授權(quán)人員簽收；若甲方授權(quán)人員無法簽名的，直接送到甲方乘機(jī)人處，簽名必須和有效身份證件的姓名相符合，均視作代表甲方確認(rèn)，成為乙方具有法律效力的有效付款憑證。甲方必須給予承認(rèn)并按本協(xié)議第五大條中第二小條規(guī)定時(shí)限內(nèi)把業(yè)務(wù)款支付給乙方。
6、甲方若由于某些原因無法使用該機(jī)票時(shí)，乙方必須根據(jù)國內(nèi)、國外各航空公司的有關(guān)規(guī)定給予辦理簽轉(zhuǎn)，如需退票則按航空公司規(guī)定收取相應(yīng)的退票費(fèi)，甲方必須給予承認(rèn)并按本協(xié)議第五大條中第二小條規(guī)定時(shí)限內(nèi)把退票款支付給乙方。
三、結(jié)算及給付時(shí)間
1、合同總金額：￥*****元（人民幣******），當(dāng)年如未用完此費(fèi)用，所余金額留待下一年度繼續(xù)使用，當(dāng)年費(fèi)用如有不足，甲方于下一年度1月份之前補(bǔ)足給乙方。
2、結(jié)帳方式：甲方在簽訂合同的五個(gè)日內(nèi)，先預(yù)付定金￥100,000元（人民幣壹拾萬元整），余款￥300000元（人民幣叁拾萬元整），甲方需在20——年——月——日之前付清乙方指定帳號。
3、如遇甲方公司人員因私預(yù)訂機(jī)票、酒店等，未經(jīng)甲方授權(quán)人員經(jīng)辦的，乙方均視作個(gè)人行為，并按當(dāng)場現(xiàn)金結(jié)算處理。
4、遇特殊情況，無法于規(guī)定之日結(jié)清機(jī)票帳務(wù)，甲方授權(quán)人員必須向乙方財(cái)務(wù)提早說明，并確定最后的結(jié)帳日期。若甲方違反本協(xié)議所規(guī)定之結(jié)算日期故意拖欠、遲匯所欠款項(xiàng)，乙方有權(quán)停止為甲方服務(wù)，催討欠款，并隨時(shí)有權(quán)終止合作關(guān)系。
5、甲乙雙方若發(fā)生任何索賠事件，作為個(gè)案處理，以協(xié)商解決。任何一方不得扣留和拒付、拖欠機(jī)票及機(jī)票費(fèi)用等行為。
6、乙方明確甲方支付機(jī)票款等有關(guān)款項(xiàng)匯入以下帳號：
對公帳號：
全 稱：
開戶行：
帳 號:
四、保密條款
1、茲就雙方之間的共同合作，雙方均承諾并保證其有義務(wù)不向第三方透露。與雙方合作有關(guān)的任何口頭或書面形式或其他形式的不公開信息，均不得向第三方透露。
2、本保密條款不因雙方協(xié)議終止而失效。
五、協(xié)議解除
任何一方基于自身考慮認(rèn)定無法繼續(xù)履行協(xié)議，可提出解除協(xié)議，但必須提前30天以書面形式通知對方。本協(xié)議于該通知發(fā)出之日后滿30天終止。
六、法律效力
本協(xié)議一式兩份，雙方合執(zhí)一份，協(xié)議自雙方簽字蓋章起生效，任何一方不得擅自更改，否則由此產(chǎn)生的一切后果及責(zé)任，由更改方承擔(dān)。本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
七、糾紛解決
本協(xié)議履行期間，如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。
八、協(xié)議有效期
本協(xié)議簽字日起生效，有效期一年，合同到期乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
甲方： 乙方：
甲方代表簽字（蓋章）： 乙方代表簽字（蓋章）： 電話： 電話：
傳真： 傳真：
地址： 地址：
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