合約部經理述職報告
作為合約部的經理，部門的工作開展了這么久，該做一個述職報告了。以下是小編整理的合約部經理述職報告，歡迎閱讀！
在座的各位領導、各位同事，大家好！
13 年在領導的指引和部門成員的努力工作下，經營合約部的各項工作逐步展開， 投標、預算、審核、合同評審都基本完成了各階段的任務。在總結這一年諸多成果之 時，也看到了教訓和不足，為來年更深入的開展工作奠定堅實基礎。現從今年完成的 主要工作、工作心得和來年的工作設想三個方面做如下匯報：一、今年完成的主要工作
1.部門組建 在領導的大力支持下，部門工作范圍由原來的投標、預算兩階段，擴展至投標、 預算、合同評審、項目審計跟蹤、結算等全過程；人員經過調整、充實，尤其是郭勇 的加入，增強了結算審計方面的力量，形成了由我牽頭部門工作，姜某、楊某主攻投 標預算，郭某、姜某主持結算審計，范某分理基礎工作的布局。
2.工作內容 今年部門共參加 33 個項目的投標， 其中幕墻類設計標 3 個， 門窗類施工標 10 個， 幕墻施工類 20 個。
另外資格預審及報價 8 個， 直接施工類 1 個。
全年中標 11 個項目， 其中設計標 1 個，門窗施工標 5 個，幕墻施工標 8 個，總簽約額 8500 萬元。
工程量審核方面，涉及 15 個項目、40 個承包隊伍、4300 萬元的款項。二、工作心得 1.部門管理 經營合約部前身是商務部，之前人員少、變動頻繁是部門最大的弊端，導致工作 不能深入展開，公司的成本控制思想不能徹底執行。在領導的扶持及一年來的調整和 建設，目前基本能夠應對，但是涵蓋面和深度有待進一步提升，以適應公司發展的需 要。
另一個重點是工作流程的規范化、 制度化， 我部門需要與大量數據、 信息打交道， 如何降低和避免出錯率是關鍵，而合理的工作流程通過多環節審核能夠有效避免問題 的產生，此工作今年停留在摸索階段，未及時建立，是下一步工作的首要任務。共 5 頁·第 1 頁工作總結2.投標方面 與往年相比較，秦皇島地區無論從簽約項目數量和金額是增長最快的；濟南地區 簽約兩個項目，簽約額約 900 萬元，較往年增長 30%，此地區我公司有深厚的背景和 資源，發展前景一片光明；泰安地區簽約 2 個項目，簽約額約 2000 萬元，盡管較往 年金額上有大幅度回落，但考慮到公建項目無連續性，總體看還是相當令人滿意的； 新開辟三個市場：天津、呼和浩特和西安，尤其是西安地區，加上公司厚實的人脈資 源，14 年的業績定會有更上一層樓，而天津和呼和浩特，希望依托當地的盛***和** 廣場兩個大型項目，公司能夠融入到這個市場；唐山、萊蕪、青島三個地區，尤其是 唐山、萊蕪地區，往年公司均有項目參與，況且有相當的人脈資源，13 年卻沒有簽約 項目，不禁令人惋惜。
今年投標多為房地產企業的項目，他們有如下共同點：一、定標多以某個人（董 事長或總經理）的意志為主導。二、基于資金的壓力，他們對成本的控制更加苛刻； 評標規則的傾向及個人掛靠單位的參與，形成了低價競爭的局面。三、有些項目基本 有近十家甚至更多的公司參與，造成競爭更加激烈。所以想要中標，需具備人脈、價 格、實力三面的優勢才行。
人脈是第一位的，并且要走高層路線，每個企業的話語權集中在僅限的一個或幾 個人手中，故業務初期就要能夠滲透到這個層面；對長期合作的單位，還要兼顧到中 下層，他們能起到錦上添花的效果，再者項目施工避免不了會產生問題，如若未能及 時溝通、處理，等于給了競爭對手機會，既搶占公司既有市場，又甚至被排擠出局。
價格方面，首先要提高公司內部預算成本的準確率及預估施工成本的變化；二增 強項目信息的反饋值，如競爭對手有多少？是誰？是個人還是公司？業主在建或已完 項目施工、回款、價格情況？等等；三綜合各種信息并拿定策略后，考慮合理利潤； 四針對多次報價和議標的項目，還要考慮低價競爭時是否繼續參與。
實力方面，公司資金、人員、設備等在一步步壯大，但是相較同行而言，我們還 有差距，針對投標而言，集中在技術力量、業績、獎項、項目經理榮譽等方面，部分 項目投標時，在這些方面沒有加分，直接與競爭對手拉大差距。實力有硬實力和軟實 力之別。硬實力是基礎、是支撐，而軟實力是靈魂、是紐帶。硬實力再強，如果軟實 力弱，企業發展會陷入困局、甚至會逐步衰落。所以公司制度、企業文化、組織流程、 執行力等軟實力方面也應加快、加強建設，盡量避免制度的不健全被人鉆空子，企業 文化的不人性導致人才流失，流程的不科學造成相互推諉，執行力不強致使事情拖沓共 5 頁·第 2 頁工作總結等現象。
總結今年的中標項目，濟南**樓、西安**小區、天津**幕墻工程施工標贏在人脈 和價格上，此三個標的共同點，1 公司具備超強人脈資源，2 均經過多次競價，當然 不同于拍賣會，每次都是降價，在數據支撐和領導的果斷決策下，將這三個項目一一 收入囊中。**安置房塑鋼門窗、秦皇**門窗、幕墻項目、呼和浩特**廣場幕墻項目、 東平**幕墻項目施工標同樣贏在人脈上。
誠然，有喜有憂，分析未中標的工程，如泰安泰邦生物設計標、唐山**玻璃幕墻 及遷安**廣場鋁合金門窗施工標敗在價格上，前兩個項目是報價略高，最后一個議標 時業主給的價格低，我公司沒繼續參與。邢臺**廣場設計標、泰安**幕墻施工標敗在 實力上，**廣場設計方案相比業主提供的方案無改進和亮點，最終被 pass 掉；泰安 **標在項目經理業績方面被對手拉開。濟南**二期及**二期門窗施工標遺憾在人脈 上，原因是一期和綜合樓在建項目施工質量、配合等方面不理想，此時又忽略了甲方 中層人員的意見，直接導致了二期項目的流標。
3.審核方面 下半年部門開始介入項目進度款審核、工程結算、合同管理等，從 5 個月來的工 作開展情況看，相比以前步驟在細化、完善，我部門審核的優勢在顯現，但是在執行、 配合和結果來看，未達到公司要求和目標。
1）圖紙方面 項目未始，圖紙先行，圖紙是指導施工的依據，是計量審核的基準，是結算索賠 的證據，所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成績不再重復，提一下遇到的問題：1.
圖紙不完整，節點表達不明確，材料用法不合理，造成不能依據圖紙準確預算成本、 無端增加項目成本、加大項目部辦理簽證難度等。2.施工圖成型后未及時到施工現場 核實情況，圖紙多次調整、變更，一導致施工隊有理由和借口追加簽證，二影響施工 進度，三影響公司對外形象。3.材料下單流程不完善，造成多下、錯下，給公司造成 直接經濟損失；4.竣工圖也存在多次修改、補充、漏標尺寸的現象，給后續結算工作 帶來不便。
針對此現象提點拙見：1.加強圖紙出圖質量，為更準確的把握預算提供依據。2.
在施工前設計人員一定要勘察現場，核實、完善圖紙數據，并做好圖紙會審工作。3.
嚴格把控材料下單流程，仔細核查現場返回數據，避免不必要的損失。4.竣工圖既體 現了圖紙層面上項目的結束，又代表個人設計工作的圓滿；既關乎到公司的利益，也共 5 頁·第 3 頁工作總結影響到個人的評價；故請設計人員提高竣工圖的成圖質量。
2）資料方面 資料是對內、對外結算的重要依據，搜集、辦理、保存資料顯得尤為重要。多年 來形成的習慣導致很多人愿意憑經驗、憑口頭去做工作，認為流程、制度過于呆板或 者形式化，然而事實證明憑經驗做事容易出問題，人員更換后工作很難迅速流暢。當 然，過分教條主義也會導致思想僵化、效率低下。
目前出現的問題是：對外爭取的簽證、索賠資料少，甚至缺失；對內簽證支出過 多，是突發事情太多還是預計不足擱置不講，建筑行業有自身的特殊性，簽證時應多 考慮合同精神（不是合同漏洞）和公司利益。對內問題多集中為如下現象：1.簽證、 結算手續不齊全、不及時，甚至有時先斬后奏，致使事后無依據追溯、還原、審核此 事件，形成惡性循環后釀成大事件；2.簽證內容不合理，事實表述含糊不清、有時刻 意夸大事態；3.材料出入庫手續不完善；4.無反映施工隊伍存在問題的資料，如施工 質量、文明施工、返工材料損耗等環節的數據。
資料的問題需相關人員嚴格按公司要求辦理手續，有時要依據現場情況靈活處 理。
3）配合方面 我部門前一站是設計部，后一站是項目部，項目順利施工的同時，如何既能實現 公司利益最大化，又確保公司利益不受損害，需要靠我們三個部門攜手、緊密合作。
設計部及時提供有效的圖紙、材料下單表及相關手續，為項目施工提供技術支持，保 證項目部工作順利開展；同時也為我部門審核提供了科學依據，保證公司領導或項目 部能依據審核數據指導、調控接下來的工作。項目部作為公司的前線指揮所，對現場 情況是最有話語權的，所以項目開展后，項目部是牽頭人、是組織者，一及時反饋現 場變更、數據等情況，設計部和經營合約部門在積極配合工作時，能夠確保成果的準 確性，第一時間解決問題；二施工中發現公司利益的增長點時，設計部和經營合約部 門從技術層面和成本層面提供支持，共同促成增長點的實現。三、來年的工作設想 回顧 13 年的成果、經驗、教訓，在 14 年我部門有如下計劃和設想
1.計劃 1)建立健全工作流程、工作崗位職責、績效考核等各項規章制度。共 5 頁·第 4 頁工作總結2)部門分專業方向發展，初步劃分為標書制作、預算造價、審核結算三個方向， 以適應公司更專業、更高的發展要求。
3)建立學習平臺，定期溝通、探討遇到的問題，相互學習。
4)定個人目標，鼓勵成員參加造價師、建造師等證件考試。
5)加大力度控制事前預算成本，宣傳、推行全過程成本優先戰略思想。
6)進一步深入審核工作，不僅限于工程量的核對上。
2.設想 近年來對勞務隊伍的管理是老大難，總是出現：一項目部管不了勞務隊伍，二勞 務隊伍趁火打劫， 三個別勞務隊伍胡鬧。
加上一直以來， 建筑施工人員準入門檻過低， 導致的后果
一施工質量差， 二給公司造成經濟損失， 三潛在的影響公司形象和聲譽。
維持一支或多支高素質、穩定的施工隊伍是當務之急，目前公司每年的勞務費支出在 1000 萬元，可否增加勞務資質，成立相應部門，培養一支自己穩定的、具有一定技能 的施工隊伍，以這些施工人員為核心，再加上當地“臨時”用工，可有效解決施工隊 伍低素質、不聽指揮等弊病。在項目運作過程中，統一調度施工人員，既保證了工人 的收入穩定，也保證了公司項目的有效運轉。
最后，祝愿公司事業蒸蒸日上，各投標項目馬到功成。祝福大家身體健康，馬上 發財！
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