軟件合作合同范本
不管什么性質(zhì)的合同，內(nèi)容是很重要的，下面和小編一起來(lái)看看吧！
軟件合作合同范本【1】
甲方（客戶方）：____________________
乙方（服務(wù)方）：____________________
甲乙雙方本著相互信任，真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明
1.本合同適用于首次購(gòu)買XX產(chǎn)品及購(gòu)買XX服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1）品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2）熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
3）在線服務(wù)支持：指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問(wèn)題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。
4）現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。
5）遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過(guò)《XX維護(hù)軟件》解答用戶問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。
6）用戶俱樂(lè)部活動(dòng)：甲方可以參加X(jué)X用戶俱樂(lè)部的活動(dòng)。
7）用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾：
1）乙方接到甲方通過(guò)電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于XX軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任：
1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)xx軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保xx軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭(zhēng)取處理：
1）甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的.行為向XX公司服務(wù)管理部門投訴；XX公司服務(wù)投訴電話：XXXXXXXX
2）乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
3）乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.甲方違約處理
1）甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。
2）因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題，甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%，加收服務(wù)費(fèi)。
3.乙方免責(zé)條款
1）乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2）乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費(fèi)辦法和合同期限
1.購(gòu)買XX版、XX版）大寫：_______________.
2.合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動(dòng)中止。
3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭(zhēng)議處理
1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方（簽章）_________________
乙方（簽章）_________________
日期：___________________
軟件合作合同范本【2】
甲方（委托人）：XX公司
乙方（受托人）：XX公司
協(xié)議簽訂地址：
經(jīng)充分溝通和友好協(xié)商，甲方委托乙方開發(fā)XX公司綜合辦公系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱綜合辦公系統(tǒng)），并由乙方為甲方提供該系統(tǒng)的實(shí)施和使用中的相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。為了規(guī)范雙方在此項(xiàng)目上的權(quán)利和義務(wù)，在《中華人民共和國(guó)合同法》的原則指導(dǎo)下，訂立本協(xié)議，由雙方共同遵守。
第一條 開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容和范圍
1. 乙方負(fù)責(zé)綜合辦公系統(tǒng)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)，綜合辦公系統(tǒng)用于甲方行政辦公，包括個(gè)人事務(wù)、公文流轉(zhuǎn)、審批流程、資產(chǎn)管理、人事管理、行政輔助、系統(tǒng)維護(hù)等七個(gè)功能模塊，具體要求詳見附件《XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件需求說(shuō)明書》。
2. 《XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件需求說(shuō)明書》將作為系統(tǒng)開發(fā)和驗(yàn)收的依據(jù)，定義了系統(tǒng)開發(fā)的要求（包括軟件功能和性能方面的要求）。
3. 如在開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中，甲方提出《XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件需求說(shuō)明書》中未作規(guī)定的新需求或修改原有需求定義，乙方應(yīng)客觀地評(píng)估該變化，告知甲方該變化所引起的技術(shù)可行性及工作量（并告知評(píng)估方式和依據(jù)）。對(duì)于技術(shù)上可行且甲方要求實(shí)現(xiàn)的變化，其費(fèi)用及時(shí)間由雙方另行協(xié)商。對(duì)于后續(xù)開發(fā)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，乙方承諾不高于目前市場(chǎng)平均標(biāo)準(zhǔn)每人月2萬(wàn)元。在本協(xié)議之外的需求變更不影響本協(xié)議的執(zhí)行。
4．在開發(fā)完成后，乙方負(fù)責(zé)綜合辦公系統(tǒng)的應(yīng)用軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。安裝、調(diào)試系統(tǒng)所需的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和系統(tǒng)軟件環(huán)境由甲方負(fù)責(zé)提供，培訓(xùn)對(duì)象由甲方根據(jù)乙方上線功能要求的角色來(lái)選定，培訓(xùn)內(nèi)容為綜合辦公系統(tǒng)的操作與管理技能，培訓(xùn)方式為在甲方指定地點(diǎn)集中培訓(xùn)，具體培訓(xùn)場(chǎng)地、人員和時(shí)間由雙方協(xié)商。
5.乙方在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)提供5×8小時(shí)（國(guó)家法定假日除外）的技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)的XX公司投綜合辦公系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、軟件系統(tǒng)恢復(fù)、軟件系統(tǒng)功能故障處理。
6．XX公司系統(tǒng)所使用的甲方自購(gòu)設(shè)備，其維護(hù)不包含在乙方提供的免費(fèi)技術(shù)支持中，如：服務(wù)器硬件維護(hù)、服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)、用戶計(jì)算機(jī)終端維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)。
7．乙方負(fù)責(zé)將甲方按乙方標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)。乙方在培訓(xùn)階段對(duì)甲方系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)備份操作培訓(xùn)，并提供操作說(shuō)明。
8. 在本系統(tǒng)正式上線后，如甲方要求，乙方可制作一套英文版提供給甲方使用。該版本與中文版本共享數(shù)據(jù)，可供國(guó)外用戶與國(guó)內(nèi)用戶協(xié)同辦公。具體開發(fā)要求、使用范圍、用戶培訓(xùn)方式、翻譯方式、工期和費(fèi)用在實(shí)施前協(xié)商，協(xié)商后另行簽訂協(xié)議。
第二條 開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的方式
1．乙方指定開發(fā)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行需求調(diào)研，并在乙方自己的辦公地點(diǎn)和開發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)。收文、行政發(fā)文、黨委收文、黨委發(fā)文、部門簡(jiǎn)函、所屬單位報(bào)文六個(gè)模塊的開發(fā)在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。軟件開發(fā)完成后，其安裝、調(diào)試工作在甲方提供的服務(wù)器上完成。
2．用戶培訓(xùn)的場(chǎng)地等用戶所需由甲方提供,范圍根據(jù)乙方提出的培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)雙方進(jìn)行確定。
3．在乙方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，乙方將通過(guò)以下三種服務(wù)方式進(jìn)行技術(shù)支持：
1）電話支持
客戶通過(guò)撥打乙方指定的維護(hù)工程師電話，由乙方工程師進(jìn)行電話支持。
2）遠(yuǎn)程技術(shù)支持
在甲方保證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的情況下，通過(guò)遠(yuǎn)程診斷、電話支持、電子郵件等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
3）現(xiàn)場(chǎng)支持
如果不能通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持方式解決系統(tǒng)的技術(shù)故障，在用戶提出現(xiàn)場(chǎng)支持
要求后的24小時(shí)內(nèi)，我們將派遣工程師趕赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務(wù)。
第三條 開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的期限
1.本項(xiàng)目共120個(gè)工作日分兩期完成。一期最終期限為27個(gè)工作日。二期為93個(gè)工作日。時(shí)間從合同簽訂第二個(gè)工作日開始計(jì)算。詳細(xì)計(jì)劃見《XX公司綜合辦公系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃》。
2.其中一期開發(fā)完成時(shí)間為合同簽訂后15個(gè)工作日以內(nèi)，期間每開發(fā)完成的功能模塊即開始用戶試用。
3.從通過(guò)驗(yàn)收之后的一年內(nèi)，乙方均向甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。
4.如有客觀原因需要改變實(shí)施計(jì)劃，應(yīng)在雙方協(xié)商后由雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
5.如在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，用戶的實(shí)際需求與需求說(shuō)明書中相比發(fā)生變化，或由用戶負(fù)責(zé)準(zhǔn)備的人員召集、設(shè)備采購(gòu)、場(chǎng)地安排、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、意見反饋等配合事項(xiàng)引起延誤，則實(shí)施期限相應(yīng)順延。
6.該軟件須達(dá)到需求文檔要求，且在調(diào)試完善、應(yīng)用正常，雙方確認(rèn)后才能進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收和文檔移交工作。
7.如甲方委托第三方從事與本項(xiàng)目有關(guān)或相關(guān)的事宜，甲方應(yīng)確保第三方的'工作進(jìn)度不影響本委托項(xiàng)目按時(shí)完成。
8.乙方在協(xié)議期內(nèi)為甲方系統(tǒng)提供下列服務(wù)：
1)軟件重新部署。
2)數(shù)據(jù)恢復(fù):按乙方備份標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)。
9.甲方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定方式及時(shí)間向乙方支付報(bào)酬。
第四條 雙方協(xié)作事項(xiàng)
1.項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量需要雙方密切配合。為保證項(xiàng)目的成功實(shí)施，甲乙雙方在項(xiàng)目實(shí)施期間應(yīng)指派并授權(quán)專人擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目成員。雙方項(xiàng)目成員及其工作職責(zé)見合同附件《XX公司綜合辦公系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目組成員名單》。
2.甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門人員配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研，提供編制需求說(shuō)明文檔所需的流程、表單等資料。當(dāng)乙方整理并提交需求說(shuō)明文檔后，甲方對(duì)該
文檔如有異議，應(yīng)及時(shí)提出修改意見并書面確認(rèn)；經(jīng)甲乙雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的需求說(shuō)明文檔，將作為本合同附件，并作為系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施以及驗(yàn)收的依據(jù)。
3.乙方需指派具有豐富項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的專人擔(dān)任項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)。項(xiàng)目期間組織足夠數(shù)量和技術(shù)水平的開發(fā)、測(cè)試和實(shí)施工程師，進(jìn)行綜合辦公系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)，保障項(xiàng)目的工期。
4. 為保障項(xiàng)目過(guò)程中的交流，甲乙雙方應(yīng)在項(xiàng)目期間以周例會(huì)或電話、郵件等方式，通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展、出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施等項(xiàng)目信息。
第五條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1．乙方按本合同要求所開發(fā)的綜合辦公系統(tǒng)，其著作權(quán)由乙方享有。甲方及其下級(jí)分支機(jī)構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位可以使用和復(fù)制此軟件，擁有該軟件的使用權(quán)和復(fù)制權(quán)，但不享有該軟件的署名權(quán)、修改權(quán)、翻譯權(quán)、發(fā)表權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)及其它從第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人獲取經(jīng)濟(jì)利益的權(quán)利，甲方及其下級(jí)分支機(jī)構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位應(yīng)確保乙方所提供的技術(shù)成果不被用于其他單位；乙方享有該軟件的署名權(quán)、發(fā)表權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、翻譯權(quán)和復(fù)制權(quán)及其它從第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人獲取經(jīng)濟(jì)利益的權(quán)利，乙方可將此次開發(fā)的部分或全部技術(shù)成果用于其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數(shù)據(jù)。
2．乙方只能將甲方提供的數(shù)據(jù)及流程，用于此綜合辦公系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和使用，不得用于其它任何用途。
3．乙方在開發(fā)軟件的過(guò)程中，不得有侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，否則，應(yīng)對(duì)外承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。
第六條 項(xiàng)目驗(yàn)收
1. 在乙方完成相關(guān)階段工作并向甲方提出書面的驗(yàn)收申請(qǐng)并經(jīng)甲方確認(rèn)，甲方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)組織項(xiàng)目驗(yàn)收。如甲方在乙方正式提交書面的驗(yàn)收申請(qǐng)之后7個(gè)工作日內(nèi)不進(jìn)行驗(yàn)收，又沒(méi)有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗(yàn)收。
2．乙方在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)向甲方提交綜合辦公系統(tǒng)的可運(yùn)行軟件及相關(guān)技術(shù)文檔（需包括需求說(shuō)明書、二次開發(fā)接口說(shuō)明、用戶操作手冊(cè)、系統(tǒng)管理手冊(cè)等）的電子版本。
3. 驗(yàn)收時(shí)由甲、乙雙方（或增加甲方指定的第三方）人員共同組成驗(yàn)收小組，對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。驗(yàn)收依據(jù)為《XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件需求說(shuō)明書》。系統(tǒng)達(dá)到《XX公司綜合辦公系統(tǒng)軟件需求說(shuō)明書》中的功能和性能要求，則驗(yàn)收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）《綜合辦公系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過(guò)驗(yàn)收。
第七條 費(fèi)用及支付方式
1．由于乙方在合作開發(fā)中承擔(dān)主要開發(fā)工作，因此由甲方向乙方支付開發(fā)及培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣xxxxxx.00元(大寫：人民幣xxxxxx元整)。
2．費(fèi)用支付方式及時(shí)間：
1) 合同簽訂之日后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的30%，即：￥xxxxx.00元， 大寫人民幣xxxxx元整。
2) 一期實(shí)施完成上線后10個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。
3) 二期實(shí)施完成驗(yàn)收后10個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%，即：￥xxxxx.00元，大寫人民幣xxxxx元整。
4）余下的金額本項(xiàng)目在乙方免費(fèi)服務(wù)期滿后的10個(gè)工作日支付。即：￥xxxxx元，大寫人民幣xxxxx元整。
3．在驗(yàn)收通過(guò)之后一年內(nèi)，由乙方向甲方提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)；在一年之后，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù)，則雙方另行協(xié)商服務(wù)費(fèi)用，在服務(wù)內(nèi)容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務(wù)費(fèi)用不超過(guò)本協(xié)議總金額的10%。
第八條 保密約定
1．任何一方未經(jīng)另一方同意，禁止泄露本協(xié)議所涉及的相關(guān)商業(yè)和技術(shù)秘密。如違反本條，應(yīng)按實(shí)際損失賠償。
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