電子商務(wù)服務(wù)外包合同
隨著人們法律觀念的日益增強(qiáng)，越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同，簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？下面是小編為大家整理的電子商務(wù)服務(wù)外包合同，希望對(duì)大家有所幫助。
甲方:__________________
聯(lián)系電話:__________________
聯(lián)系人:__________________
乙方:__________________
聯(lián)系電話:__________________
聯(lián)系人:__________________
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù)，就以下條款達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1.服務(wù)時(shí)間為:________年_______月___日___時(shí)到__年___月___日___時(shí);
2.需要的客服數(shù)量為_(kāi)__人;
3.合計(jì)共__小時(shí)。
二、外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1.單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立ID或QQ獨(dú)立ID為一客)
2.咨詢響應(yīng)時(shí)間
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1.雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2.甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項(xiàng)，乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1.雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2.雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4.本條所涉及的保密責(zé)任，不因合同的終止而失效。
六、其他
1.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2.本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: __________________
日期:__________________
乙方:__________________
日期: __________________
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