網(wǎng)站運營合同

時間：2022-10-09 08:27:33 合同大全

網(wǎng)站運營合同

　　現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)站運營合同，希望對大家有所幫助。

網(wǎng)站運營合同

網(wǎng)站運營合同1

　　甲方（以下簡稱甲方）：乙方（以下簡稱乙方）：

　　甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運營外包服務(wù)達成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

　　一、總則

　　（一）合作內(nèi)容：乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)（XXX）外包運營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。

　　（二）合作條件：甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)及商標使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。

　　（三）合作方式及范圍：甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)（包括但不限于XX商城、淘寶網(wǎng)、京東商城、1號商城、商城、當當、XXX、XX優(yōu)品等平臺）唯一運營外包合作商。

　　（四）針對甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。

　　（五）____區(qū)域：中國XX地區(qū)。

　　二、合作期限

　　（一）合作期限________年，為________年____月____日至________年____月____日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

　　（二）合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。

　　三、權(quán)利及義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利及義務(wù)

　　1、甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于所含的任何標識、品牌、域名和產(chǎn)品）。

　　2、甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性，并對其承擔所有責任，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等；由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費者造成人身損害、財產(chǎn)損失等，甲方應(yīng)承擔全部責任。

　　3、甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)要求，乙方遵照執(zhí)行。

　　4、甲方應(yīng)向乙方提供運營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。

　　5、甲方應(yīng)向乙方的運營團隊成員提供培訓(xùn)支持，包括但不限于：品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽、產(chǎn)品知識（分類、工藝、優(yōu)劣勢等）、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等。

　　6、甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運營期間，乙方負責提出營銷方案、廣告投放途徑和費用支付時間，甲方書面確認的方案所涉及費用由甲方支付。

　　7、甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中，提供充分的媒體營銷資源（包括但不限于XX、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源），以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展。

　　8、甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員，對接人員將負責營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。

　　9、甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng)，且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。

　　10、甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況，提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度，作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認無誤后方可實施。1

　　1、甲方須保證在消費者付款購買后的______小時內(nèi)發(fā)貨，并保證______天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達（偏遠地區(qū)可適當延遲）消費者手中；當遇大型促銷活動時，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進行發(fā)貨和送達。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時的倉儲外包費用須由甲方承擔。1

　　2、甲方應(yīng)確保運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的技術(shù)和設(shè)備能正常運作。1

　　3、甲方須承擔由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費用。1

　　4、甲方有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。1

　　5、甲方須參考乙方建議，自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運營中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔。1

　　6、甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費用、服務(wù)年費等費用。1

　　7、甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進行結(jié)算及其它情況下的資金支出時，由乙方通過電子郵件方式提出申請，甲方核準后進行支付操作。1

　　8、當消費者需要進行退款操作時，甲方須保證在______小時內(nèi)進行退款操作。如甲方出現(xiàn)______小時內(nèi)未能及時進行退款操作的情況，導(dǎo)致店鋪評分降低，甲方將自行承擔責任。1

　　9、如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標準時，甲方須將電子商務(wù)財務(wù)賬戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標準值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間，（如：雙1
1、周年慶、硬廣和聚劃算等）甲方須將在線退款管理移交給乙方負責，以降低退款速度的風險。20、甲方應(yīng)承擔電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費支出。2

　　1、甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加______%，以此來彌補乙方損失。

　　（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進行聯(lián)合市場活動的促銷時，需提前得到甲方的`書面同意。

　　2、乙方負責甲方各平臺店鋪的裝修工作，乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進行網(wǎng)站設(shè)計，在上線之前交由甲方最終確認。如因甲方確認周期、標準不明確等原因造成拖延導(dǎo)致運營損失由甲方承擔。

　　3、乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進行陳列及促銷調(diào)整。

　　4、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導(dǎo)價格范圍，以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突，雙方達成針對不同產(chǎn)品的線上定價指導(dǎo)建議。

　　5、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計、深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、深度和寬度等。

　　6、乙方負責各平臺店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。

　　7、乙方負責各平臺店鋪的運營和營銷規(guī)劃，并提供運營報告及數(shù)據(jù)，包括周報、月報等。若甲方報告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決；乙方擁有報告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。

　　8、乙方負責面向消費者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周______天______小時提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周______天______小時的電話熱線。

　　9、乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運營甲方店鋪。

　　四、支付與結(jié)算

　　（一）本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。

　　（二）消費者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當支付到雙方指定的電子商務(wù)財務(wù)賬戶，而且此電子商務(wù)財務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。

　　（三）雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費銷售額提成模式。

　　（四）基礎(chǔ)服務(wù)費和銷售額提成需分開結(jié)算。

　　（五）銷售額提成系數(shù)和支付時間：

　　1、基礎(chǔ)服務(wù)費每年______萬。

　　2、B固定式提成計算及支付方式：

　　（1）甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標準為______%。

　　（2）計算說明：銷售額提成銷售額______%。銷售額（甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到賬金額）（經(jīng)雙方確認的消費者個人退款額消費者支付的運費）；任何第三方經(jīng)營平臺（如淘寶官方、京東等）扣除的各項費用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點、信用卡手續(xù)費、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。

　　（3）支付時間：當月的銷售額提成，甲方須在次月____日前支付給乙方。具體要求：乙方于每月______號前把上月結(jié)算表發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后______個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認，乙方將按照合同約定流程進行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲____日，按應(yīng)付金額的______%日收取滯納金。若甲方延遲付款日達______天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責任。

　　（4）特殊說明：甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請，乙方會在______個工作日內(nèi)對申請做出回復(fù)，明確是否作為，如果作為，是否單獨收費，甲方提出的臨時申請，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。

　　3、付款方式：銀行匯款或者轉(zhuǎn)賬。

　　4、為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運營，甲方要對每一次的活動保證金（如聚劃算保證金）提供充足的保障，如果在業(yè)務(wù)活動過程中，甲方對活動保證金不能按時提供支持，那么此保證金可由乙方來代墊，但乙方將按日利率為萬分之______乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息，如果甲方要求開發(fā)票，乙方將加收______%的稅點。

　　5、針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要，甲方需提前準備出下月活動備用金______萬，用于活動保證金；建議合同簽訂后______個工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對日常運營中的各種費用，包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費用及營銷活動，備用金額度通常不少于______元。

　　6、甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶：

　　（1）甲方：賬戶名：開戶行：賬號：

　　（2）乙方：賬戶名：開戶行：賬號：

　　五、商業(yè)保密條款

　　（一）商業(yè)秘密：任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。

　　（二）商業(yè)保密：

　　1、雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密（包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計信息等，包括但不限于乙方的項目合作報價，項目建議書，營銷策劃方案及其他乙方認為不能披露的信息）均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。

　　2、任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后________年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

　　六、知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款

　　（一）甲方授權(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認后可使用XX品牌商標、標識和相關(guān)XX記，但A品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸A公司所有，包括但不限于相關(guān)商標、標識、XX記和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與XX品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。

　　（二）乙方對甲方XX品牌商標、標識和相關(guān)XX記的使用必須符合甲方對XX商標、標識和XX記的統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標、標識或相關(guān)XX記的任何權(quán)利。

　　（三）經(jīng)甲方事先書面確認后，乙方可使用XX品牌注冊商標在其它媒體上（包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等）開展有利于提升XX品牌形象、促進旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。

　　（四）乙方因履行本合同而產(chǎn)生的所有權(quán)利，包括但不限于商標標識、專利、相關(guān)域名、頁面版權(quán)、外觀設(shè)計等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。

　　（五）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺，就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營銷與運營服務(wù)。

　　（六）如乙方違反上述承諾，則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任。

　　七、合同變更及解除

　　（一）對本合同的任何修訂或補充均需經(jīng)雙方同意并以補充協(xié)議的形式確定，補充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　（二）遇以下情形之一，本合同可得以解除：

　　1、雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同。

　　2、合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同。

　　3、除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同。

　　4、因不可抗力，致使本合同中止履行達____日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同。

　　5、根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。

　　（三）在以上情形之外，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費，即______個月的基礎(chǔ)服務(wù)費，合計人民幣______萬元。

　　（四）本合同提前終止或是本合同期滿，雙方不再就本項目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：

　　1、運營終止：乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使A品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用A品牌的標識、商標或其他XX記，停止銷售A產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。

　　2、賬目清理：乙方應(yīng)在甲方限定的時限內(nèi)與甲方核對財務(wù)賬目，雙方在賬目清理完畢后______個工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù)，結(jié)清相關(guān)款項。

　　3、業(yè)務(wù)資料交接：由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與A品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有；雙方在辦理交接過程中，乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。

　　八、不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款

　　（一）甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后________年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡颉㈩檰枴⒎⻊?wù)等關(guān)系________年以上。

　　（二）本合同生效后，除甲方書面同意外，乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

　　九、違約責任

　　（一）經(jīng)雙方確認的活動由于甲方原因取消，如果活動還沒有進行，甲方應(yīng)承擔乙方前期準備的所產(chǎn)生的所有費用如人工費、設(shè)計及相關(guān)費用，已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費用及有可能產(chǎn)生的法律責任等；如果活動已經(jīng)進行，甲方除了承擔以上乙方損失外，還應(yīng)自行承擔有可能產(chǎn)生的消費者索賠、投訴，工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費用以及可能產(chǎn)生的法律責任。

　　（二）如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應(yīng)負的責任。

　　（三）由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)，或嚴重違反合同，造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達到合同規(guī)定的經(jīng)營目標，視作違約方實質(zhì)性違約，另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外，并有權(quán)根據(jù)合同解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟損失。

　　（四）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者或甲方造成損失，由乙方承擔相應(yīng)賠償及相關(guān)責任。

　　（五）除另有約定外，如合同一方違反本合同其他約定的，如由此造成另一方的損失，由違約方予以賠償，或按《中華人民共和國合同法》由違約方承擔違約責任。

　　十、不可抗力

　　（一）如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。

　　（二）不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同。

　　十一、爭議解決方式因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請___XXXX_______人民法院裁決。

　　十二、合同的生效、終止及其他

　　（一）本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。

　　（二）本合同終止或解除，甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起______個工作日內(nèi)，交還個平臺店鋪的電子商務(wù)財務(wù)賬戶及密碼，______個月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接，并完成財務(wù)包括但不限于費用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將賬戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財務(wù)信息部分及時轉(zhuǎn)交給甲方。

　　（三）如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲，則由此造成或者擴大另一方的損失，由過錯方予以賠償。

　　（四）本合同為中文本，共______份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)______份為憑。

　　（五）本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：簽署時間：________年____月____日

　　乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：簽署時間：________年____月____日

網(wǎng)站運營合同2

　　甲方：以下簡稱甲方

　　乙方：以下簡稱乙方

　　第一章總則

　　1．合作內(nèi)容：乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)（B2C）外包運營公司。乙方

　　以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。

　　2．合作條件：甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)及商標使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分

　　銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。

　　3．合作方式及范圍：甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品，

　　乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的`全網(wǎng)電子商務(wù)（包括但不限于天貓商城、淘寶網(wǎng)、京東商城、1號商城、QQ商城、當當、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品等平臺）唯一運營外包合作商。

　　4．針對甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。

　　5．合作區(qū)域：中國大陸地區(qū)。

　　第二章合作期限

　　合作期限年，為年月日至年月日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

　　合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。

網(wǎng)站運營合同3

　　甲方（以下簡稱甲方）：

　　乙方（以下簡稱乙方）：

　　一、總則

　　（一）合作內(nèi)容：乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)（B2C）外包運營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。

　　（三）合作方式及范圍：甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)（包括但不限于天貓商城、淘寶網(wǎng)、京東商城、1號商城、QQ商城、當當、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品等平臺）唯一運營外包合作商。

　　（四）針對甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。

　　（五）合作區(qū)域：中國大陸地區(qū)。

　　二、合作期限

　　（一）合作期限______年，為______年______月______日至______年______月______日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

　　三、權(quán)利及義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利及義務(wù)

　　1、甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于所含的任何標識、品牌、域名和產(chǎn)品）。

　　3、甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)（VI）提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)（VI）要求，乙方遵照執(zhí)行。

　　7、甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中，提供充分的媒體營銷資源（包括但不限于央視、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源），以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展。

　　8、甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員，對接人員將負責營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。

　　9、甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng)，且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。

　　10、甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況，提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度，作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認無誤后方可實施。

　　11、甲方須保證在消費者付款購買后的______小時內(nèi)發(fā)貨，并保證______天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達（偏遠地區(qū)可適當延遲）消費者手中；當遇大型促銷活動時，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進行發(fā)貨和送達。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時的倉儲外包費用須由甲方承擔。

　　12、甲方應(yīng)確保運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的IT技術(shù)和設(shè)備能正常運作。

　　13、甲方須承擔由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費用。

　　14、甲方有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。

　　15、甲方須參考乙方建議，自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運營中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔。

　　16、甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費用、服務(wù)年費等費用。

　　17、甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進行結(jié)算及其它情況下的資金支出時，由乙方通過電子郵件方式提出申請，甲方核準后進行支付操作。

　　18、當消費者需要進行退款操作時，甲方須保證在______小時內(nèi)進行退款操作。如甲方出現(xiàn)______小時內(nèi)未能及時進行退款操作的情況，導(dǎo)致店鋪評分降低，甲方將自行承擔責任。

　　19、如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標準時，甲方須將電子商務(wù)財務(wù)賬戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標準值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間，（如：雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等）甲方須將在線退款管理移交給乙方負責，以降低退款速度的風險。

　　20、甲方應(yīng)承擔電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費支出。

　　21、甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加______%，以此來彌補乙方損失。

　　（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進行聯(lián)合市場活動的促銷時，需提前得到甲方的書面同意。

　　3、乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進行陳列及促銷調(diào)整。

　　5、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計、SKU深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、SKU深度和寬度等。

　　6、乙方負責各平臺店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。

　　8、乙方負責面向消費者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周______天×______小時提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周______天×______小時的電話熱線。

　　9、乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運營甲方店鋪。

　　四、支付與結(jié)算

　　（一）本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。

　　（三）雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售額提成模式。

　　（四）基礎(chǔ)服務(wù)費和銷售額提成需分開結(jié)算。

　　（五）銷售額提成系數(shù)和支付時間：

　　1、基礎(chǔ)服務(wù)費每年______萬。

　　2、B固定式提成計算及支付方式：

　　（1）甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標準為______%。

　　（2）計算說明：銷售額提成=銷售額×______%。

　　銷售額=（甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到賬金額）—（經(jīng)雙方確認的消費者個人退款額+消費者支付的運費）；任何第三方經(jīng)營平臺（如淘寶官方、京東等）扣除的各項費用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點、信用卡手續(xù)費、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。

　　（3）支付時間：當月的銷售額提成，甲方須在次月______日前支付給乙方。具體要求：乙方于每月______號前把上月結(jié)算表發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后______個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認，乙方將按照合同約定流程進行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲______日，按應(yīng)付金額的______%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達______天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責任。

　　（4）特殊說明：甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請，乙方會在______個工作日內(nèi)對申請做出回復(fù)，明確是否作為，如果作為，是否單獨收費，甲方提出的'臨時申請，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。

　　3、付款方式：銀行匯款或者轉(zhuǎn)賬。

　　6、甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶：

　　（1）甲方：

　　賬戶名：

　　開戶行：

　　賬號：

　　（2）乙方：

　　賬戶名：

　　開戶行：

　　賬號：

　　五、商業(yè)保密條款

　　（二）商業(yè)保密：

　　2、任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后______年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

　　六、知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款

　　（一）甲方授權(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認后可使用AA品牌商標、標識和相關(guān)徽記，但A品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸A公司所有，包括但不限于相關(guān)商標、標識、徽記和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與AA品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。

　　（二）乙方對甲方AA品牌商標、標識和相關(guān)徽記的使用必須符合甲方對AA商標、標識和徽記的統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標、標識或相關(guān)徽記的任何權(quán)利。

　　（三）經(jīng)甲方事先書面確認后，乙方可使用AA品牌注冊商標在其它媒體上（包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等）開展有利于提升“AA”品牌形象、促進旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。

　　（六）如乙方違反上述承諾，則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任。

　　七、合同變更及解除

　　（二）遇以下情形之一，本合同可得以解除：

　　1、雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同。

　　2、合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動，經(jīng)甲方書面通知后______日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同。

　　3、除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同。

　　4、因不可抗力，致使本合同中止履行達______日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同。

　　5、根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。

　　（三）在以上情形之外，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費，即______個月的基礎(chǔ)服務(wù)費，合計人民幣______萬元。

　　（四）本合同提前終止或是本合同期滿，雙方不再就本項目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：

　　1、運營終止：乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使A品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用A品牌的標識、商標或其他徽記，停止銷售A產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。

　　八、不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款

　　（一）甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后______年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡颉㈩檰枴⒎⻊?wù)等關(guān)系______年以上。

　　（二）本合同生效后，除甲方書面同意外，乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

　　九、違約責任

　　（二）如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應(yīng)負的責任。

　　十、不可抗力

　　十一、爭議解決方式

　　因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請__________________人民法院裁決。

　　十二、合同的生效、終止及其他

　　（一）本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。

　　（三）如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲，則由此造成或者擴大另一方的損失，由過錯方予以賠償。

　　（四）本合同為中文本，共______份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)______份為憑。

　　（五）本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：

　　授權(quán)代表（簽字）：

　　簽署時間：______年______月______日

　　乙方（蓋章）：

　　授權(quán)代表（簽字）：

　　簽署時間：______年______月______日

網(wǎng)站運營合同4

　　甲方：以下簡稱甲方

　　乙方：以下簡稱乙方

　　甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運營外包服務(wù)達成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

　　第一章總則

　　1. 合作內(nèi)容：乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)(XXX)外包運營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。

　　2. 合作條件：甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)及商標使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。

　　3. 合作方式及范圍：甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)(包括但不限于XX商城、淘寶網(wǎng)、XX商城、1號商城、QQ商城、當當、XXX、XX優(yōu)品等平臺)唯一運營外包合作商。

　　4. 針對甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。

　　5. 合作區(qū)域：中國XX。

　　第二章合作期限

　　合作期限年，為年月日至年月日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

　　第三章權(quán)利及義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利及義務(wù)

　　(1) 甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于所含的任何標識、品牌、域名和產(chǎn)品)。

　　(2) 甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性，并對其承擔所有責任，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費者造成人身損害、財產(chǎn)損失等，甲方應(yīng)承擔全部責任。

　　(3) 甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)要求，乙方遵照執(zhí)行。

　　(4) 甲方應(yīng)向乙方提供運營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。

　　(5) 甲方應(yīng)向乙方的運營團隊成員提供培訓(xùn)支持，包括但不限于：品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽、產(chǎn)品知識(分類、工藝、優(yōu)劣勢等)、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等;

　　(6) 甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運營期間，乙方負責提出營銷方案、廣告投放途徑和費用支付時間,甲方書面確認的方案所涉及費用由甲方支付。

　　(7) 甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中，提供充分的媒體營銷資源(包括但不限于XX、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源)，以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展;

　　(8) 甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員，對接人員將負責營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。

　　(9) 甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng),且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。

　　(10) 甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況,提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度,作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認無誤后方可實施。

　　(11) 甲方須保證在消費者付款購買后的48小時內(nèi)發(fā)貨，并保證7天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達(偏遠地區(qū)可適當延遲)消費者手中;當遇大型促銷活動時，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進行發(fā)貨和送達。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時的倉儲外包費用須由甲方承擔。

　　(12) 甲方應(yīng)確保運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的IT技術(shù)和設(shè)備能正常運作。

　　(13) 甲方須承擔由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費用。

　　(14) 甲方有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。

　　(15) 甲方須參考乙方建議，自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運營中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔。

　　(16) 甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費用、服務(wù)年費等費用。

　　(17) 甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進行結(jié)算及其它情況下的資金支出時，由乙方通過電子郵件方式提出申請，甲方核準后進行支付操作。

　　(18) 當消費者需要進行退款操作時，甲方須保證在24小時內(nèi)進行退款操作。如甲方出現(xiàn)24小時內(nèi)未能及時進行退款操作的情況，導(dǎo)致店鋪評分降低，甲方將自行承擔責任。

　　(19) 如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標準時，甲方須將電子商務(wù)財務(wù)帳戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標準值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間，(如：雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等)甲方須將在線退款管理移交給乙方負責，以降低退款速度的風險。

　　(20) 甲方應(yīng)承擔電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費支出。

　　(21) 甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加1%，以此來彌補乙方損失。

　　2. 乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　(1) 乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進行聯(lián)合市場活動的促銷時，需提前得到甲方的書面同意。

　　(2) 乙方負責甲方各平臺店鋪的裝修工作，乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進行網(wǎng)站設(shè)計，在上線之前交由甲方最終確認。如因甲方確認周期、標準不明確等原因造成拖延導(dǎo)致運營損失由甲方承擔。

　　(3) 乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進行陳列及促銷調(diào)整。

　　(4) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導(dǎo)價格范圍，以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突，雙方達成針對不同產(chǎn)品的線上定價指導(dǎo)建議。

　　(5) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計、SKU深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、SKU深度和寬度等。

　　(6) 乙方負責各平臺店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。

　　(7) 乙方負責各平臺店鋪的運營和營銷規(guī)劃，并提供運營報告及數(shù)據(jù)，包括周報、月報等。若甲方報告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決;乙方擁有報告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。

　　(8) 乙方負責面向消費者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周7天×15小時提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周6天×8小時的電話熱線;

　　(9) 乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運營甲方店鋪。

　　第四章支付與結(jié)算

　　1. 本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。

　　2. 消費者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當支付到雙方指定的電子商務(wù)財務(wù)賬戶，而且此電子商務(wù)財務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。

　　3. 雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售額提成模式。

　　4. 基礎(chǔ)服務(wù)費和銷售額提成需分開結(jié)算，具體規(guī)定如下：

　　5. 銷售額提成系數(shù)和支付時間：

　　A. 基礎(chǔ)服務(wù)費每年120萬

　　B. 固定式提成計算及支付方式：

　　a) 甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標準為5%。

　　b) 計算說明：銷售額提成=銷售額×5%。

　　銷售額=(甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到帳金額)-(經(jīng)雙方確認的消費者個人退款額+消費者支付的運費);

　　任何第三方經(jīng)營平臺(如淘寶官方、XX等)扣除的各項費用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點、信用卡手續(xù)費、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。

　　c) 支付時間：當月的銷售額提成，甲方須在次月10日前支付給乙方。具體要求：

　　乙方于每月5號前把上月結(jié)算表(附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標準》)發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后5個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認，乙方將按照合同約定流程進行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲一日，按應(yīng)付金額的0.05%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達3天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責任。

　　(1) 特殊說明：甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料，如果甲方不能準確提供具體要求，以乙方統(tǒng)一對外提供的格式附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標準》進行提供。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請，乙方會在10個工作日內(nèi)對申請做出回復(fù)，明確是否作為，如果作為，是否單獨收費，甲方提出的臨時申請，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。

　　6. 付款方式：銀行匯款或者轉(zhuǎn)帳。

　　7. 為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運營，甲方要對每一次的活動保證金(如聚劃算保證金)提供充足的保障，如果在業(yè)務(wù)活動過程中，甲方對活動保證金不能按時提供支持，那么此保證金可由乙方來代墊，但乙方將按日利率為萬分之五乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息，如果甲方要求開發(fā)票，乙方將加收8%的稅點。

　　8. 針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要，甲方需提前準備出下月活動備用金30萬，用于活動保證金;建議合同簽訂后3個工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對日常運營中的各種費用，包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費用及營銷活動，備用金額度通常不少于30000元。

　　9. 由于各第三方平臺有不同的結(jié)算流程和規(guī)定，針對不同平臺上店鋪的具體結(jié)算方式，由甲方雙方另行協(xié)商約定后，以補充協(xié)議的方式作為本協(xié)議附件。

　　10. 甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶：

　　(1) 甲方：

　　賬戶名：

　　開戶行：

　　賬號：

　　(2) 乙方：

　　(3) 賬戶名：

　　開戶行：

　　賬號：

　　第五章商業(yè)保密條款

　　1. 商業(yè)秘密：任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。

　　2. 商業(yè)保密：

　　(1) 雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密(包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計信息等，包括但不限于乙方的項目合作報價，項目建議書，營銷策劃方案及其他乙方認為不能披露的信息)均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后三年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

　　第六章知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款

　　1. 甲方授權(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認后可使用AA品牌商標、標識和相關(guān)XX，但 A 品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸 A公司所有，包括但不限于相關(guān)商標、標識、XX和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與 A A品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。

　　2. 乙方對甲方AA品牌商標、標識和相關(guān)XX的使用必須符合甲方對AA商標、標識和XX的統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標、標識或相關(guān)XX的任何權(quán)利。

　　3. 經(jīng)甲方事先書面確認后，乙方可使用AA品牌注冊商標在其它媒體上(包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等)開展有利于提升"AA"品牌形象、促進旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。

　　4. 乙方因履行本合同而產(chǎn)生的所有權(quán)利，包括但不限于商標標識、專利、相關(guān)域名、頁面版權(quán)、外觀設(shè)計等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。

　　5. 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺，就甲方產(chǎn)品的'網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營銷與運營服務(wù)。

　　6. 如乙方違反上述承諾，則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任。

　　第七章合同變更及解除

　　1. 對本合同的任何修訂或補充均需經(jīng)雙方同意并以補充協(xié)議的形式確定，補充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　2. 遇以下情形之一，本合同可得以解除：

　　(1) 雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同;

　　(2) 合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動，經(jīng)甲方書面通知后1日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同;

　　(3) 除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后15日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同;

　　(4) 因不可抗力，致使本合同中止履行達30日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同;

　　(5) 根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。

　　3. 在以上情形之外，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費，即6個月的基礎(chǔ)服務(wù)費，合計人民幣60萬元。

　　4. 本合同提前終止或是本合同期滿，雙方不再就本項目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：

　　(1) 運營終止：乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使A品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用A品牌的標識、商標或其他XX，停止銷售A產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。

　　(2) 賬目清理：乙方應(yīng)在甲方限定的時限內(nèi)與甲方核對財務(wù)賬目，雙方在賬目清理完畢后10個工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù)，結(jié)清相關(guān)款項。

　　(3) 業(yè)務(wù)資料交接：由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與A品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有;雙方在辦理交接過程中，乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。

　　第八章不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款

　　1. 甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后三年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡颉㈩檰枴⒎⻊?wù)等關(guān)系三年以上。

　　2. 本合同生效后，除甲方書面同意外，乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

　　第九章違約責任

　　1. 經(jīng)雙方確認的活動由于甲方原因取消，如果活動還沒有進行，甲方應(yīng)承擔乙方前期準備的所產(chǎn)生的所有費用如人工費、設(shè)計及相關(guān)費用，已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費用及有可能產(chǎn)生的法律責任，等等;如果活動已經(jīng)進行，甲方除了承擔以上乙方損失外，還應(yīng)自行承擔有可能產(chǎn)生的消費者索賠、投訴，工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費用以及可能產(chǎn)生的法律責任。

　　2. 如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應(yīng)負的責任。

　　3. 由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)，或嚴重違反合同，造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達到合同規(guī)定的經(jīng)營目標，視作違約方實質(zhì)性違約，另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外，并有權(quán)根據(jù)合同第十章解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟損失。

　　4. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者或甲方造成損失，由乙方承擔相應(yīng)賠償及相關(guān)責任。

　　5. 除另有約定外，如合同一方違反本合同其他約定的，如由此造成另一方的損失，由違約方予以賠償，或按《中華人民共和國民法典》由違約方承擔違約責任。

　　6. 本合同項下所稱的損失均包括但不限于因此而產(chǎn)生的律師費、訴訟費用、鑒定費、差旅費用等。

　　第十章不可抗力

　　1. 如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。

　　2. 不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同。

　　第十一章爭議解決方式

　　1. 因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院裁決。

　　第十二章合同的生效、終止及其他

　　1. 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。

　　2. 本合同終止或解除，甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起三個工作日內(nèi)，交還個平臺店鋪的電子商務(wù)財務(wù)帳戶及密碼，一個月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接，并完成財務(wù)包括但不限于費用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將帳戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財務(wù)信息部分及時轉(zhuǎn)交給甲方。

　　3. 如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲，則由此造成或者擴大另一方的損失，由過錯方予以賠償。

　　4、本合同為中文本，共四份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。

　　5、本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　授權(quán)簽字：授權(quán)簽字：

　　簽署時間：年月日簽署時間：年月日

　　附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標準》

網(wǎng)站運營合同5

　　本著誠信互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商達成合作，甲乙雙方就更好完成分站運營達成如下協(xié)議：

　　一、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1．乙方為更好的運營分站首次支付____________元，用于創(chuàng)建分站網(wǎng)站的空間、域名、制作、維護費用。以后每年支付______元/年作為分站運營服務(wù)費。

　　2．乙方享有分站的管理權(quán)，按照總站風格的原則下可以修改和補充內(nèi)容。

　　3．乙方享有分站的`____________呼叫注冊會員的年服務(wù)費及充值卡收益以外的分站收益獨享權(quán)。例如廣告費、贊助費等。

　　4．乙方不得利用分站名義從事有損甲方利益的活動、不得從事違反國家法律、法規(guī)的活動(注：刪除分站與_________呼叫中心相關(guān)的內(nèi)容等)。

　　二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1．甲方負責幫助乙方申請分站空間、域名，負責分站的程序、界面制作，負責分站后期維護。所有產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

　　2．甲方未經(jīng)乙方同意不得善自修改分站與____________呼叫中心不相關(guān)的內(nèi)容，不得利用分站的名義從事有損乙方利益的活動。

　　3．乙方有大量修改內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方提供一個修改文檔，有方便高效率的完成修改。

　　三、違約責任：總體按經(jīng)濟合同法處理

　　1．雙方發(fā)生經(jīng)濟糾紛，甲方、乙方必須在甲方所在地法院提起訴訟。

　　2．因不可抗力因素造成合同不能履行的，不屬違約，雙方均不承擔責任

　　四、此合同是在雙方簽定分站代理合同后的一個補充合同。沒有簽字分站代理合同之前是無效的。

　　五、合同期限：本合同期限的有效期為兩年，本合同自雙方簽字之日起貳日內(nèi)匯款生效。

　　六、未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　七、本合同一式兩份，具有同等效力，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

　　八、公司不收現(xiàn)金，請按公司指定賬號匯款，否則出現(xiàn)問題公司概不負責。

　　對公帳號(兩日內(nèi)到帳) ：______________快速帳號(即時到)：__________________

　　開戶銀行：_____________________________開戶行：______________________________

　　開戶名：_______________________________戶名：________________________________

　　銀行帳號：_____________________________帳號：_______________________________

　　甲方(蓋章)：__________

　　簽字：__________________

　　簽約日期：______________

　　乙方(蓋章)：__________

　　簽字：__________________

　　簽約日期：______________

網(wǎng)站運營合同6

　　甲方（以下簡稱甲方）：

　　乙方（以下簡稱乙方）：

　　甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺上進行產(chǎn)品銷售的合作達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

　　一、總則

　　（一）合作內(nèi)容：甲方是擁有包括______品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家從事面向本地商家及網(wǎng)民的電子商務(wù)運營的公司，乙方以自身在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，合作雙方共同運營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。

　　（二）合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)，商標使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的本地區(qū)網(wǎng)上商城的能力。

　　（三）合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)，該外包運營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　（四）合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。

　　二、權(quán)利及義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利及義務(wù)

　　1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔所有責任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。

　　2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。

　　3、甲方負責提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。甲方應(yīng)主動向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負責辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)（食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等）。

　　4、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行三包政策和退換貨處理，所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。

　　5、甲方保證上架的商品價格不高于給其他銷售渠道的價格。

　　（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1、乙方擁有網(wǎng)上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。

　　2、乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。

　　3、乙方負責網(wǎng)上平臺的網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站推廣、電話客服等其他服務(wù)。

　　三、網(wǎng)站建設(shè)費及收益分配

　　（一）甲方須向消費者開具商品銷售發(fā)票。

　　（二）乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運營費。

　　（三）甲方給每個品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存，每次接到定單后，平臺商品在本地區(qū)銷售后由甲方送貨人員進行配送，平臺商品銷售往本地區(qū)以外的由甲方送貨員、快遞員發(fā)住外地客戶手中，或由乙方安排快遞員直接到甲方所在城區(qū)的銷售點取貨發(fā)貨。快遞費由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。

　　（四）配送與結(jié)算

　　1、甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標準的規(guī)定，對售出商品提供____日內(nèi)無條件可退換貨服務(wù)、____日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。

　　2、雙方以自然月為對賬結(jié)算周期，甲方次月____日前將上月對賬單發(fā)給乙方財務(wù)進行上一對賬周期對賬，乙方在收到甲方對賬通知單______個工作日內(nèi)，將上個月甲方產(chǎn)品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當月乙方平臺銷售清單做為結(jié)算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議，雙方可通過對賬方式進行核對。雙方對結(jié)算對賬單確認無誤后______個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月____日前向甲方賬戶匯入雙方確認的上月結(jié)算金額。

　　四、平臺使用費

　　（一）平臺使用費：甲方可以使用乙方平臺完善的系統(tǒng)（管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、快餐外賣系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、打折卡，電子優(yōu)惠券系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)）。電商平臺管理系統(tǒng)，在前臺可幫助企業(yè)整理店面，建立企業(yè)或商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁，在后臺按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。商家同時享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、銀行匯款、支付寶、微信支付），解決客戶支付問題。我們?yōu)楸镜叵M者提供個性化的、便捷的網(wǎng)上購物體驗。

　　（二）平臺使用費包括（為期一個季度的橫幅廣告宣傳、商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁、提供二級域名一個、商品管理系統(tǒng)）為______元（大寫______元/年），按合同生效之日起______個自然年計算。

　　（三）乙方首次平臺使用費應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。

　　五、技術(shù)服務(wù)費

　　（一）技術(shù)服務(wù)費：乙方幫助指導(dǎo)甲方完成以下服務(wù)：為乙方產(chǎn)品提煉核心優(yōu)勢、整理出文字性文案，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品進行前期拍照以及后期處理，指導(dǎo)乙方產(chǎn)品上架，售后服務(wù)，客戶服務(wù)，物流配送以及產(chǎn)品宣傳策劃。

　　（二）技術(shù)使用費為人民幣大寫______元/年（按合同生效之日起一個自然年計算）。

　　（三）乙方首次技術(shù)服務(wù)費應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。

　　六、履約保證金

　　（一）甲乙雙方基于誠信互惠的原則，乙方為甲方提供平臺管理員賬號、店內(nèi)微信廣告WIFI路由、店內(nèi)聯(lián)盟合作企業(yè)商家標識牌，甲方向乙方交付保證金______元。

　　（二）保證方式為履約保證金，為了保護乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失，買方在因甲方的違約而受到損害時，可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個人違約行為而蒙受的損失。有嚴重違約情形時，可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。

　　（三）保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿，保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定，由乙方直接將履約保證金（無息）劃回甲方賬戶。

　　七、業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù)

　　（一）市場推廣包含以下方面：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務(wù)推廣。

　　2、呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進行電話外呼銷。

　　3、媒體推廣：包括門戶網(wǎng)站、報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等。

　　4、其他推廣：包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準及相應(yīng)的支持下進行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費用及促銷支持，具體由甲方制定。

　　（二）甲乙雙方應(yīng)當建立項目執(zhí)行小組，該小組包括：

　　1、項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負責合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通。

　　2、編輯：乙方負責制定官方網(wǎng)站推廣計劃、廣告頁面、以及投放，甲方負責相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。

　　3、技術(shù)：乙方技術(shù)人員負責向甲方提供甲方進行業(yè)務(wù)運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負責運營。

　　4、倉存：甲方負責向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補貨清單安排配貨。

　　5、財務(wù)：乙方財務(wù)人員負責定期對乙方網(wǎng)站所售商品對賬，確認乙方結(jié)算金額。

　　6、客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負責執(zhí)行，甲方負責監(jiān)督。

　　八、商業(yè)保密條款

　　（一）商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的`商業(yè)秘密。

　　（二）保密：雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

　　（三）本協(xié)議終止后至少________年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

　　九、違約責任

　　（一）甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。

　　（二）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者造成相關(guān)損失，由乙方承擔所有責任。

　　（三）乙方因本合作協(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產(chǎn)品并不意味因此獲得銷售產(chǎn)品所涉及的甲方知識產(chǎn)權(quán)。

　　（四）乙方未經(jīng)甲方書面許可，不得就銷售產(chǎn)品涉及的知識產(chǎn)權(quán)擅自使用、制作或允許第三人使用。

　　（五）如違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。

　　（六）不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報通知對方，并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。

　　（七）按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責任、或者延期履行協(xié)議。

　　十、爭議解決方式

　　（一）一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向______市人民法院提起訴訟。

　　（二）本合同未涉及的部分，均按《民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　十一、協(xié)議的生效、終止及其他

　　（一）本協(xié)議自雙方或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期________年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。

　　（二）若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在本合同終止或解除后的____日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有企業(yè)商家品牌標志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費用。

　　（三）對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

　　（四）該合同一式______份，雙方各持______份，且每份法律效力相同。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系方式：

　　開戶銀行賬號：

　　地址：

　　簽署時間：________年____月____日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系方式：

　　開戶銀行賬號：