社區服務工作計劃匯總9篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,立即行動起來寫一份計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的社區服務工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

社區服務工作計劃 篇1
20xx年,我站將根據《國家基本公共衛生服務規范及相關標準》,結合我轄區居民的健康需求和本站的工作實際,以社區居民健康教育為主,更加深入居民、服務居民,促進基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發展,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
一:和街道社區更加親密的合作,把居民檔案更加完善。讓居民電子檔案動態管理率提高、變活;
1、今年將繼續為轄區內常住人口建立統一、規范的`居民健康檔案,將規范化的健康檔案錄入電腦系統,并把居民健康檔案做到動態管理;
2、認真開展慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認真落實35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。按照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進行健康管理,每年至少開展隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,開展健康體檢一次。同時,加強責任醫師團隊的學習和培訓,更好滿足慢性病患健康需求。
3、認真開展老年人健康管理工作,每年定期對65歲以上老年開展一次健康體檢工作。針對性開展健康咨詢和健康指導工作
4、做好傳染病管理,認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時,準確率達100%。
5、做好健康宣傳教育,對社區居民要每年6次基礎健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常見病的預防、婦幼保健知識、心腦血管病的預防、傳染病的知識】,每年6次主題宣傳板報,讓居民對衛生保健的知識更加提高。
二:積極參加社區中心和上級領導組織的學習,加強醫務人員素質教育,努力提高業務水平,優化組合。建立良好醫患關系,切實做到為社區居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
三:改善診療環境把服務站站內建設更加人性化,充分利用現有的衛生資源和基礎設施,更合理的布局。
社區服務工作計劃 篇2
健康教育工作是社區衛生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《大連市公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我社區衛生衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了xx年健康教育工作計劃,內容
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、 健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,xx年我們將結合本社區實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入
計劃xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、 計劃開展的健康教育活動舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性的'傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發揮取閱架的作用
中心大廳設健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
(四)、健康教育效果評估
對轄區1%的人口科學規范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
(五)、健康教育覆蓋
計劃于xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
機場社區衛生服務中心
xx年29日
社區服務工作計劃 篇3
轉眼間,社團又經歷了半個春秋,在校團委、社團部的領導和趙猛陽同學的帶領下,我們學生社區服中心越走越成熟,在本個學期里,雖然我們成立較晚,自身還是有很多方面的不足。但是我們經過努力也深受外部企事業單位活動負責人的贊揚和夸獎,為了在下學期更好的參加工作或其他假日活動,促進社團成員的全面與持續發展。經過理事會的討論,制定了20xx-20xx年學期工作計劃,希望能在全體會員的努力之下,取得更大的成就,和不變的輝煌!
(一) 社團性質:
宿遷經貿學院學生社區服務中心(中文簡稱學生社區服務隊),成立于20xx年4月。它是在機電系張虎成主任領導下一支以趙猛陽同學為首的服務性、公益性隊伍。依照國家法律法規和宿遷經貿高等職業技術學校的規章制度,由在校學生自發組織的社會實踐類的公益性系級學生社團。
(二) 發展目標:
l 對內發展,同各個社團友好競爭發展;
對外發展,和其他外部企事業單位或個人搞好友好外交關系,讓成員們走向外界鍛煉實習。
校園代理,通過外部聯系方式,取得校園代理銷售宣傳等活動,鍛煉成員的宣傳能力。
社區服務,利用假日時間對社區居民,企事業單位,提供環境整理、衛生清潔等,培養成員積極實踐能力。
(三)部門結構:
繼續設有市場部、外聯部、服務部、人事部等五大類部門主體。
市場部:繼續負責市場推銷、社團宣傳、觀察市場動態等相關工作;
外聯部:繼續負責外部聯系,搞好成員于企事業單位個人的友好關系。
服務部:做好成員社區服務的人員管理、分配、信息登記、意見反饋等相關工作。
人事部: 繼續做好社團內部人員確定分配、管理、信息登記,人事的'調動、調整、登記、考核、工作的布置、通知下達、資料整理等相關工作。
(四) 大型活動安排:
1、9月上旬在全校范圍內策劃開展學生社團全新招新;
2、9月中旬,開始運作,開展本社團第二次大規模招新工作,并組織召開動員理事會,學習社團的章程,選拔、調整社團的干部,成立完整的新一屆理事機構;
3、9月下旬,招新結束后開展第一期社團內部文化活動,一是為了讓新會員盡快熟悉社團的文化及其運作的方式,二是加強內部成員之間的交流,努力建設團隊精神;
4、10月上旬,開展大規模成員崗位培訓,學習社團章程、組織機構、運作方式等;
10月中旬,承接各類社區活動,鍛煉成員的外部實踐能力。
(五) 常規活動
1、文娛培訓,組織成員進行文化藝術培訓,鍛煉成員口才表演能力
2、創業培訓,積累前期的培訓經驗,設計出標準的課件,有計劃有組織的向成員推廣創業及社交知識;培養儲備干部,為社團后續發展提供大量的人才。
3、部門培訓,組織各位新經理及老經理進行內部培訓,講解工作流程及方法,提高工作效率,提高工作執行力(比如外聯部如何拉贊助、市場部如何推銷、服務部如何實踐、人事如何調動等)。
最后,我學生社區服務中心依然會以“以人為本,服務大眾、信譽第一、服務至上”為宗旨,會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的學生活過得開心快樂,讓有志學生登上舞臺,用夢想開拓未來!
學生社區服務中心
20xx年5月
社區服務工作計劃 篇4
辭舊迎新,迎來了新的一年,通過XX年的.年終考核,XX區衛生局對南門中心公共衛生管理成績給予了肯定,也提出不足之處,同時對XX 公共衛生提出了更高的要求,南門中心領導小組對此高度重視,為保證任務順利完成,制定了相關管理辦法及明確各級職責。
(—)公衛科組成及分工
組長:康軍(主抓公共衛生)
成員:公衛科負責整個重點人群隨訪與體檢,胡美芳負責健康教育,全科醫生負責重性精神病,李廣田負責傳染病上報與突發公共衛生事件,王東負責衛生協管,程靜負責預防接種,婦保與兒保負責相應人群。
(二)工作要求
(1)老年人每年年檢i次,內容含心電圖、肝腎功能、血糖血脂、血常規、尿常規,體檢率達90%,
(2)慢性病人群按每年按4次面對面隨訪,規范管理率達到40%
(3)孕產婦按規范發放葉酸、建卡、產檢、產后訪視,產前健康管理率、產后訪視率達85%。
(4)0-6歲兒童按規范進行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達90%。
(5)預防接種:建證率達98%,預苗存放要符合標準,相關登記及時。
(6)傳染病與突發公共衛生事件,成立小組,專門培訓,按時間上報,提高應對突發事件的能力。
(7)健康教育:每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導。
(8)重型精神病與殘疾人:按規范對轄區患者進行體檢、評估、指導患者用藥。
(三)工作目標
首先完成XX 年公衛任務,其次,完善重點人群評估、隨訪、年檢。
(四)評價指標
按XX安徽省基本公共衛生服務規范標準執行。
社區服務工作計劃 篇5
中心工作在區委、區政府和區衛生局的正確領導下,深入貫徹執行區委和局黨委的各項決策部署,求真務實,解放思想,轉變觀念,真抓實干,以公共衛生、社區衛生、黨風廉政建設和行風建設等工作為重點,在全中心醫務人員的共同努力下,克服困難,扎實工作,開拓創新,基本完成了各項指令性任務,達到了年初制定的各項目標,現總結報告如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,并對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物。
二、基本醫療工作
1、深入開展“醫療安全年”、“醫療質量萬里行”活動,有效控制醫療質量。
20xx年,我中心根據“安全至上、質量護航”的醫政工作重點,著力做好醫療質量管理和醫療安全核心制度的落實。每月由醫務科牽頭,各科室參與進行處方點評制度,進一步規范臨床用藥。同時,通過每月一次的院內醫療質量考核進一步查找差距,找出不足之處,及時整改以保障醫療安全。全年共舉行醫療安全講座4次,通過其他單位醫療事故案例來分析、警示我中心醫務人員,不斷加強醫療安全的監控和管理。
2、加強科室管理,層層落實責任,積極參與創建工作。
年初根據各科室的年終考核情況,制定了相應的工作計劃,并及時實施。定期召開了行風建設會議、藥事管理會議、醫療安全會議,同時定期開展安全生產工作。
3、20xx年度醫療指標。
截止到20xx年10月底,我院門急診7萬人次。其中中醫門診2萬人次,占30% 。1-10月總業務收入為462萬元,較去年同期(371萬元)同比增長24%。
20xx年1月—10月,醫院無重大醫療事故、醫療差錯發生。
三、公共衛生工作
1、預防保健
(1)計劃免疫:積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎免疫接種率為:卡介苗98%,麻疹疫苗97%,百白破99%,脊灰疫苗98%,乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
(2)疫情監測:在疫情監測上,繼續堅持“重點地區、重點預防,重點疾病、重點防治,重點人群、重點保護”的原則,嚴格監測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告,發現疑似病人及時上轉。20xx年度本轄區共累計報告傳染病*例,其中乙肝16例,手足口5例均為幼托機構,發病在5-6月份,均為輕癥患者。報告及時率100%。積極做好各種突發公共衛生事件的報告及處置工作。
(3)結核病防治:認真做好結核病人的轉診工作。規范、足量、對結核病病人實施管理,加強督導,做到“三見面、三落實、五要求”,做好健康教育工作,做好結核病病人的督導等管理工作。
(4)死因監測工作:主要進行轄區內的死亡信息收集,所有死亡個案必須
全部上報,并建立各項工作制度,做好質量控制。20xx年度共監測上報死亡病例80人,網絡直報80人,報告卡及時率100%,積極做好下社區監督工作。
(5)慢性病防治及雙向轉診工作:加強慢性病人的收集方式,按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發現各種慢病進行登記,按規定進行自查工作,對發現有漏報的病例進行統計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發放到各社區責任醫生手中,社區責任醫生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪,并填寫相應得隨訪單。至20xx年10月底本轄區目前共累計慢性病人6545人,其中高血壓5380人,糖尿病1165人。高血壓系統管理5375人,系統管理率99%;糖尿病系統管理1158人,系統管理率99%;在慢病防治宣傳中,利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛生日期間,舉行多種形式的宣傳活動,印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息,并且不定期下村進行慢病知識講座,共開展慢病知識講座9次,分發各類宣傳資料6000余份,受益3000余人。雙向轉診方面:上轉8人、下轉5人。
(7)健康宣教:
1-10月份出宣傳版面6期;各種衛生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發宣傳材料等共設點宣傳6次,每次醫務人員不少于5人,發放宣傳材料5多種、6000多份,接受咨詢1000多人次,分發各類宣傳小折頁4000余份,另外在各社區開展健康教育知識講座13次,累計參加1300余人,通過宣傳教育,提高了群眾的預防、保健、康復等衛生知識知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
2、 婦保
全鎮孕產婦總數*人,早孕建卡率為*%,孕婦系統管理率為98.7%,產后訪視率為100%,無孕產婦、圍產兒死亡的發生。產前篩查率為93.4%。
(1)切實做好圍產保健工作:在不斷擴大孕產婦保健覆蓋面和提高孕產婦系統管理率的同時,繼續嚴格做好早孕建卡,落實孕28周前的`轉診制度,高危孕產婦和高危新生兒訪視制度,提高了圍產保健質量。
(2)加強高危孕產婦管理:準確及時地篩查高危孕產婦,防止漏篩、錯篩,并積極落實高危孕產婦的分級管理要求,及時轉診,使她們獲得有效的醫療保健服務,保障了她們的生命安全。
(3)加強流動人口孕產婦的管理:為使流動人口孕產婦得到全面系統和安全健康的圍產期保健,本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度,充分利用基層婦女干部力量,提高了流動人口孕婦保健率。
(4)計劃生育:堅持做好流動人口的計劃生育管理,在執行產前檢查時,認真查驗兩證,對無證人員做好及時上報詳細登記工作,較好地配合了有關部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術,嚴格把好四項手術技術服務質量,定期開設了孕婦學校,普及婦女保健知識,得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數*人 ,建卡*人,七歲以下保健覆蓋率99.3%,3歲以下系管率98.7%,母乳喂養率95.5%,由于家長對兒童保健工作的日益重視,而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約,現在基本已經不需要進行電話催診,大多數能按照預約時間自行來診,有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調整時間來診。
開展了四病篩選和監測,對佝僂病、貧血、營養不良、肥胖等體弱兒進行了
專案跟蹤管理,體弱兒管理率為100%,并對轄區內的高危新生兒進行了專案管理,高危新生兒管理率為100%。
4、社區責任醫生團隊情況
轄區內共有15支社區責任醫生隊伍。截止10月底,居民健康檔案已經建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時,社區責任醫生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉出院病人的隨訪工作,隨訪率100%。
5、強化重性精神疾病管理工作
對轄區內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規范管理。對轄區內的152名重性精神病患者納入相關管理服務,其中東關社區106名,光華社區46名,除家屬提供來自愿承擔的治療任務外,還為患者進行了全面評估,并為152人建立了衛生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪,監督患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,并給予了相應處置。
6、加強衛生監督協管工作
認真落實和加強衛生監督協管工作,我社區有專人負責衛生監督協管工作,按照協管員職能報告的事件或線索次數3次,協助開展巡查次數達62次。
四、明年工作打算
1、全面落實完成20xx年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員,管理方式,考核方案進行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
2、積極創造條件:進一步規范預防接種門診建設;加強傳染病防控人員專業培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員。
3、大力發展以康復醫療為主的康復學科建設,積極引進培養專業人才,培育優勢學科;強化內部管理,加大市場開發力度。
社區服務工作計劃 篇6
一、活動目的:
根據新課程改革要求,為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養并提高學生社會交往、組織管理、分 析思考、實踐創新能力,結合我校實際,我班開展了學生社區服務活動,拓展 學校素質教育領域。
通過社區服務活動,整合了社會各方力量,配合學校做好學生的教育管理 工作。
通過自主探究和實踐,培養了同學們的科學素養和人文精神、交流合作能 力、社會適應能力、社會參與意識、公民責任感。
二、活動主題:
深入社會、了解社會、增強社會責任感。
三、活動主體: 全班同學。
四、活動形式和要求:
1、分成若干活動小組,選出組長,走進社區,開展社區服務活動。
各活動小組的組長帶領組員密切合作,自主開展社區服務活動。主動聯系活動單位,簡要制定了活動計劃,在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的`能力。
2、以學生社團為單位,由學生干部自主參加社會公益活動,進一步培養和 提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動時間: 雙休日、“五一”長假、“十一”長假、寒暑假。
六、活動內容:
1、參與社區管理,參加義工等活動。協助村、居委會出墻報,開展協助社區管理的各項工作,參加力所能及的社區勞動,開展植綠護綠、清潔樓道、拾撿垃圾等活動。
2、開展綠色環保活動。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的建議;對本地區水環境污染的調查、分析和建議等。
3、發揚助人精神,在敬老院等地開展敬老愛幼活動,深入社區開展“送溫暖,重晚情”活動。
4、開展讀書學習互助活動,主要是同學間的相互幫助和指導社區內的中小學生開展讀書學習。
5、開展社會調查活動。
6、普法宣傳。宣傳《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》,宣傳《勞動法》,宣傳與工人農民和生產生活密切相關的法律、法規和政策知識等。
7、參加學校學生假期安全值班工作。
8、參加愛心義賣活動。
七、活動要求
1、各班同學人人參與。
2 、組組有活動記錄、活動成果(調查報告、論文小結、心得體會等)。
社區服務工作計劃 篇7
進一步改善服務態度,鞏固優化發展環境和行風評議的成果。繼續開展創建群眾滿意衛生單位活動,在全院推行“親情服務”。今年醫院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內容,希望各科室結合去年醫院下發的文件要求,切實將此項工作當作轉變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。
(十)繼續抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發生。加強法制學習,要求做到人人“知法、懂法、守法”,杜絕“回扣”事件發生。以黨支部為主體加強思想政治工作,著力構建和諧的干群關系、同事關系、醫患關系。
二、其它工作任務
(一)加強應急機制建設,增強應對突發公共衛生事件的能力,完善應對突發重大公共衛生事件工作的預案和醫療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫療急救小組,以適應偏遠山區和旅游景點救護需要。
(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施,加強醫院感染管理系統的軟件建設,強化感染知識及防護技能的訓練,提高醫護人員的自我防護能力。抓好院內感染管理,降低院內感染率,減少漏報率。
(三)繼續做好衛生監督及疾病控制工作。醫院與防保科簽定目標責任制;建立獎罰制度,做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,堅持以防為主,認真落實各項防治措施,加強疫情監測,嚴防疫情反復。
(四)強化領導,落實責任,認真做好綜合治理的各項工作。
(五)貫徹執行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
(六)進一步規范后勤保障體系,降低醫院運行成本。
(七)完成上級機關布置的指令性工作任務。
在醫療市場競爭異常激烈的今天,我們要抓住機遇,迎接挑戰,為全鎮人民的健康事業、為我院的新一輪發展做出新貢獻。
一、工作重點
(一)繼續推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫院信息系統準確統計個人工作量,建立和完善崗位考核制度 ,制定量化的考核要素,使考評標準更科學 、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風 、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
(二)占領社區衛生服務領域,拓寬醫療市場空間。
要適應醫療市場變化,就要更新傳統觀念,樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本,以健康為中心,而不應以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領患病人群的市場,而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設備和技術優勢,放大市場資源。醫院今年計劃以防保科為基礎,調整醫院的人力資源,按照個人能力的區別及責任村地理位置和人口結構、數量的區別,將全院職工分成11個社區衛生服務小組,努力完善社區衛生服務,使各項工作量化、細化。
以責任村為中心,以健康促進為目標,向社區人群提供一體化服務,形成社區衛生服務站為醫院發掘病人,住院病人康復期轉至社區衛生服務站的新模式,放大醫療資源。通過社區門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛生服務模式。
進一步完善社區衛生服務站管理體系,針對社區衛生服務站醫療服務的特點及功能,對轄區內社區衛生服務站人、財、物進行統一管理:一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫師的管理。從而走出一條既能滿足社區衛生需求,又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量,積極開拓新的服務領域,才能吸引群眾,社區服務才能擁有廣闊的市場。
(三)進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟發展步入快車道。
我院業務收入結構經過去年的著力調整,醫療性收入已上升到43%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強,為醫院經濟步入良性發展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理,使醫院經濟發展步入快車道,今年仍需繼續調整醫院的收入結構,今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%,全年的業務總收入比去年增加8%,力爭10%。因此,要求全院職工樹立全局意識,積極工作,努力創收,力爭完成今年醫院下達的經濟指標任務。
(四)繼續實施“科技興院”戰略,不斷提升醫院的綜合實力。
1、突出重點,加強學科建設,逐步使人才結構趨向合理。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才斷檔現象非常嚴重的情況,從今年起醫院將以當代醫學技術發展方向和科室的實際情況相結合為出發點,對學科進行結構性調整,充分發揮市場的調節作用,對那些市場空間較大發展較好的學科加大扶持力度,在床位、人員和經費上重點投入,突出重點,發展強項,扶持特色。有計劃按學科發展需要選派醫師外出進修深造,特別重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養。今明兩年重點安排中層干部及業務骨干外出進修及培訓,依托知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之盡快成為醫院學科領域的權威,并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
2、開展多種形式的繼續醫學教育,不斷提高醫務人員的業務水平。
①自學:醫學科學的飛速發展要求醫務工作者必須確立終身學習、不斷創新的志向。今年醫院將加大督促醫務人員自學的力度,組織階段性和年終考試考核,其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修:今年將有計劃按學科發展需要派出中、青年醫師外出進修,原則上初次進修在市內教學醫院,再次進修在市外教學醫院進修。③遠程教育:依托現代遠程教育網絡,開設高質量的網絡課程,每月組織一次集體授課學習,有計劃專題講座。
3、加大“科技興院”投入,進一步完善醫療基礎設施。
為了進一步改善醫療條件,提高醫療質量,今年醫院對各科室的醫療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備,同時重點考慮慮一些能迅速產生效益的項目,依托先進儀器設備,提升醫院的診治水平。20xx年更換200mAX光機一臺,更換自動生化儀一臺。
(五) 開展醫療業務協作,擴大醫院市場影響力。
隨著國家對醫療市場的逐步放開,給醫療衛生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰,在市場經濟環境下,誰搶先一步,便獲得優先發展的空間。一個醫院在激烈競爭的市場中所占份額越小,就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務的輻射能力和影響力,滿足消費者和醫院發展的雙重需要,用市場的理念經營和管理醫院,實現區域衛生資源的.共享,強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識,提升醫院的服務水平顯得尤為重要。今年醫院本著優勢互補、資源共享、平等互利的原則,加強與總院的協作,達到共同發展,有效利用區域衛生資源,提高工作效率和兩個效益的目的。這種業務協作的開展,既可加強與總院的溝通聯系,又能促進我院業務的提高和發展,既可解決我們的技術難題,又可將疑難急重病人送往總院,滿足總院發展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措,切實轉變觀念,為病人及各醫療單位提供優質、高效的服務。
(六) 規范醫療行為,強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。
隨著社會對醫療質量要求的不斷提高和醫療法律環境及其法律規則的變化,醫療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫療事故的發生是避免醫療法律風險的重要環節,而規范醫療行為則是預防醫療事故的關鍵。醫療工作中的許多糾紛是由于醫療行為不規范引起的,因此今年醫院必須將規范醫療行為作為醫療質量管理的一項重要工作來抓,完善我院常見病醫療規范,加強對醫療過程中影響醫療質量的關鍵環節的控制與實時監控。重點控制三級醫師查房、三級醫師手術范圍、院內會診和交接班工作及危重病人搶救等內容。
1、突出重點,完善制度。要圍繞醫療質量,根據醫療衛生制度、醫療行為規范和醫療技術規范及其操作規程等,完善有關制度,并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目,促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中,并建立相應的考評體系。
2、落實三級醫師查房制度。三級醫師查房是醫院最基礎、最重要的醫療活動,是病人能否得到及時確診、治療的關鍵,也是上級醫師對下級醫師進行臨床教學的一種重要形式,各級醫師通過這項制度緊密地結合在一起,一級監督一級,一級對一級負責,這樣才能及時發現問題,及時糾正。我院雖然制定了三級醫師查房制度,但在實際執行中還沒有真正到位。為了督查三級醫師查房制度的執行情況,從1月1日起,醫院將實行分管院長業務查房制度,分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業務查房,檢查、考核科室的三級醫師查房情況,規范醫療過程中的不良行為。
3、嚴格執行本院制定的圍手術期管理的有關規定。圍手術期是外科系統住院病人診療活動最重要的時期,也是醫療投入大、診療內容多、醫療質量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理,強化防范措施。
4、加強醫療文書書寫的規范,提高病歷內涵質量。病歷質量是醫療質量和醫療水平的具體體現,也是醫院總體水平的重要方面。今年要把醫療文書書寫作為質量管理的重點,以抓病歷質量帶動醫療、教學工作。認真學習并嚴格執行新病歷書寫規范,規范、統一醫療文書的格式、內容。強化病歷書寫的內涵質量,避免缺項、漏項、語句不通、不規范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現象,通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流,提高病歷書寫的內涵質量。
(七)充分運用醫院信息系統,提高醫院管理水平。
計算機管理是醫院管理現代化、規范化的有力手段,是對醫院內部管理的一次變革,具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處:一是可以規范醫院的流程,提高醫院各項工作的效率和質量;二是通過計算機管理后,避免了跑、冒、滴、漏現象;三是醫院的醫療數據入網后 ,為下一步決策支持提供了基礎。因此,各科室要密切配合,強化職工個人對系統的熟悉與掌握,盡快提高工作效率,為今后醫院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據我院實際制定出相關的管理制度及操作規程,確保醫院信息系統的正常運行。
(八)全面推行院務公開制度,自覺接受社會對醫療服務的監督。
為進一步增強醫療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,根據上級有關文件精神要求,醫院從1月起推行院務向社會公開制度,把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開,自覺接受社會對醫療服務的監督,進一步密切醫患關系,促進醫療衛生事業的改革與發展。
(九)進一步加強醫院行風建設,樹立良好社會形象。
醫院行風的好壞直接關系到醫院的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,加強醫德醫風建設,
社區服務工作計劃 篇8
為進一步貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》,全面落實傳染病的各項防治措施,提高傳染病發現和診治水平,努力提高綜合防治能力,更好的發揮對人民健康的'保障作用,根據白下區傳染病防治的任務要求,特制定20xx年計劃:
一、加強組織領導,健全防治網絡
中心成立由分管主任、綜合辦和有關科室負責人組成的中心傳染病防治工作領導小組,建立中心傳染病防治網絡體系,落實專人進行傳染病疫情網絡直報。領導小組定期對傳染病防治工作進行檢查、督促和考核。
二、加強宣傳培訓,提高防治意識
制定年度傳染病防治宣傳培訓計劃,通過各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識,利用衛生防治宣傳日進行宣傳,加強全民衛生知識健康教育工作,普及重大傳染病和衛生應急知識。每月制作1期艾滋病宣傳專欄,每年制作1期結核病宣傳專欄。要做好新上崗人員崗前培訓。對全中心醫護人員進行傳染病和突發公共衛生事件防治知識培訓。
三、加強疫情管理,落實防治制度
認真執行《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》,嚴格按照法定程序、途徑、時限報告各類傳染病。認真做好傳染病疑似病例預檢分診工作。進一步抓好不明原因肺炎、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的各項防治措施,做好傳染性呼吸道傳染病防控工作。4~10月份嚴格按照規范要求開設腹瀉病門診,加強腹瀉病人的檢索,檢索率達到20%以上。做好肺結核病的管理工作,每月對報告、轉診、追蹤、督導化療工作進行一次全面檢查。
完善傳染病防治工作獎懲制度,認真細致地落實門診日志登記工作,達到門診登記數大于掛號數的85%的工作要求,每月對各科室進行傳染病報告檢查,查閱門診、急診日志病人登記,檢驗科及放射科的陽性登記本。確保全年傳染病防治工作做到無漏報。
四、加強應急管理,提高處置能力
加強對衛生應急工作的組織領導、人員培訓,做好日常應急物資儲備。全年至少組織1次應急演練,提高對突發事件、重大傳染病和原因不明疾病以及因自然災害引起的重大疫情的應急反應和醫療救治能力,做好突發公共衛生事件的網絡直報工作,配合區疾控中心進行流行病學調查和病人隨訪工作。
社區服務工作計劃 篇9
XX年對我們來說是一個突破之年,我們團結一致,齊心協力,我們的工作終于取得了可喜的成績,但我們要戒驕戒躁,一切重頭再來,一步一個腳印,一步一個臺階,踏實的工作,為了確保今年的衛生服務項目順利完成,進一步加強農村衛生服務的質量,提高農民群眾的`健康水平,特定XX年虞家和社區衛生服務中心的工作計劃
一:各位鄉村醫生要明確今年的工作職責,我們今年的工作任務和計劃將會適當調整,進一步加強領導,落實到人,適當調整包村人員,根據人口比例,村落范圍,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛生服務人員的聯系具體工作要求
(一)12項公共衛生服務項目
1)健康教育必須要有計劃和總結,內容詳實
2)健康教育要有12種資料發放,宣傳欄1個面積2平方米每2個月更換一次6期
3)舉辦知識講座每年有6次
4)健康管理:家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊中內容必須完整,準卻無缺項,并輸入電腦。要求無漏項。
二)精神病管理,慢病管理(每季度一次)時間我們一起安排,孕產婦管理,葉酸的發放,及時完成
三)體檢工作,有紙質資料的準備,通知居民,覆蓋全村95%,體檢結束后,一周之內反饋下去,一個月之內反饋完成,要求是100%。2個月之內整理完所有的紙質資料和電腦的錄入工作
四)兒童保健0/3歲在門診進行,3.6.8.12.18.24.30.36共八次,均按要求完成同時也排查有無禁忌癥,由吳文華負責落實完成鐘慧蘭協助。3/6歲兒童三月份在幼兒園進行體檢,由我負責落實完成。
五)孕產婦產前5次,對期進行營養,心理,康復,保健指導,孕產婦管理率完成75%由楊文姬負責,張建國負責督導協助。
六)及時收集轄區內的食品安全,職業衛生,飲水衛生,傳染病的防控非法行醫,非法采血供血等公共衛生信息,及時上報到我院,配合上級部門調查處理工作
七)預防接種由虞成強全面負(高二班主任學期工作計劃20xx)責,各村鄉醫配合,具體工作由防御醫生擬定。
具體時間安排,初步擬定:2月份起開始門診兒檢,3月份幼兒園兒檢,三月份(全部電話隨訪一次轄區內的慢病)4月份下村體檢同時進行慢病體檢9月份下村一次做慢病。其余兩次,你們可以電話隨訪,如果4.份沒做的,我們門診以后每月10日體檢,可以利用這時間段完成補充。
具體包村人員安排曹x(山湖)何x(郭橋)徐x(東光)開天項曙光,段莉莉協助)大橋吳文華,魯x(楊x,鐘x)慢病明確下達到各村,高血壓(由楊x負責指導,門診的有楊x和鐘x完成)糖尿病由吳x完成包括門診的排查。
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