服務工作計劃

時間：2024-08-15 08:31:02 工作計劃

精選服務工作計劃匯編五篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的服務工作計劃5篇，歡迎大家分享。

精選服務工作計劃匯編五篇

服務工作計劃篇1

　　xxxx年是學院實施“十一五”發(fā)展綱要的第二年，也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據(jù)學院關于黨政年度工作安排的總體要求，按照“承前啟后，滾動發(fā)展”的工作思路，結合后勤服務中心的工作實際，制定本年度黨政工作要點

　　一、指導思想

　　以“經(jīng)營大學”、“以師生為本，真誠服務”、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導，以“三服務、兩育人”為宗旨，建立規(guī)范而開放的校內市場化競爭機制，繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設、和諧校園建設，繼續(xù)深化后勤改革，挖掘潛力，開源節(jié)流，增收節(jié)支，減員增效，全面提升服務效能，有效提高后勤保障的'管理水平和服務質量，構建具有學院特色的新型后勤保障體系，實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。

　　二、黨務工作

　　1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線，把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處，力爭取得較好成績。

　　2、圍繞學院迎評促建中心工作，支持配合行政做好學院下達的各項任務，展示后勤服務保障實力，展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。

　　3、加強和改進干部職工思想政治教育，繼續(xù)組織開展好中心內部的優(yōu)質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作，組織員工參加學院舉辦的各類活動。

　　4、團結關心員工，增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生，爭取在中心內部形成困難職工互助基金，把組織的溫暖送到員工心坎上。

　　5、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措，突出黨務工作與行政工作的有機結合，使基層黨組織的活動更具活力，更有特色。

　　三、行政工作

　　1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求，組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作，并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門，切實把各項職責任務落在實處，努力完成學院下達的各項經(jīng)濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元，實現(xiàn)純利潤25萬元，完成上繳國家稅收10萬元，完成固定資產投資60萬元，提取固定資產折舊費30萬元，完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務。

　　2、以迎評促建為契機，認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針，投資20萬元用于評建工作，增強后勤保障能力，完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設，確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。

服務工作計劃篇2

　　一、近期工作計劃：籌備文化吧創(chuàng)辦。創(chuàng)辦分為文化吧修建、經(jīng)營。

　　1.修建規(guī)劃

　　（1）文化吧地點選取。由學生自律委員會多方面勘察，經(jīng)學校勤工助學中心慎重考慮決定文化吧選址定在冠群樓旁崗亭對面處。

　　（2）文化吧修建。由輔導員帶領自律委員會全體成員將文化吧亭子以及通往文化吧的道路建好。由服務部負責購買或租借拿到三張桌子、三把椅子、兩頂遮陽棚擺于文化吧門前，供書籍擺放等。

　　（3）文化吧裝飾。宣傳部負責繪出亭子外圍彩噴圖畫、文化吧牌子。需費用統(tǒng)計后交由服務部負責人。服務部負責亭子內部壁畫裝飾，書刊架子選購。

　　2.經(jīng)營規(guī)劃

　　（1）文化吧市場調查。方法為抽樣調查。由服務部負責擬好市場需求調查問卷，調查同學們喜歡書籍名稱，綜合同學們對文化吧的'建議做成問卷，針對男生女生宿舍展開抽樣調查。問卷A4紙2-3頁，100-200份。自律委員會所有成員均要參與調查。

　　（2）購買、預訂書刊。服務部根據(jù)調查結果，負責做好書刊預定、購買計劃。

　　（3）文化吧宣傳。宣傳部繪制一張海報張貼在東園食堂門口，七張A3宣傳報貼于各個樓棟一樓。

　　（4）文化吧營業(yè)

　　營業(yè)時間：文化吧于20xx年10月11號正式營業(yè)。營業(yè)時間為每天早上11:00至13:00，下午16:00至19:00。

　　營業(yè)目的：為同學們提供便利的預定或購買書籍，為勤工儉學同學提供就職機會。

　　營業(yè)對象：桂林電子科技大學所有師生。

　　營業(yè)內容：出售各種有影響力書刊、雜志、書籍；為同學們代訂書刊、雜志、書籍。

　　營業(yè)模式：桂林電子科技大學勤工中心監(jiān)督指導。自律委員會自主經(jīng)營管理。

　　二、發(fā)展計劃：管理好文化吧

　　1、成立組織機構。召開自律委員會大會，成立桂林電子科技大學公寓文化吧管理委員會，選拔總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部、物流部、市場部人選，落實部門職責。

　　2、制度管理。由服務部擬定《公寓文化吧規(guī)章制度管理》草案，通過自律委員會大會討論進行修正、立案，即日執(zhí)行。

　　3、賬本表制作。賬本表分為書刊進貨登記表、書刊出售登記表、營業(yè)額統(tǒng)計表同學預定登記表。由服務部擬定，通過自律委員會大會討論進行修正、裝訂

　　4、值班人員安排。由服務部根據(jù)值班人員課程表制定好值班表。

　　5、設立意見箱。由服務部參照校內外意見箱，設立具有創(chuàng)意性的意見箱，以促進公寓文化吧的日益完善。

　　以上就是我們服務部本學期基本工作計劃，我們每一位同學都應該有責任、有信心把服務部建設好，將文化吧辦好！

服務工作計劃篇3

　　1、堅持公共氣象服務方向，完善現(xiàn)代業(yè)務服務體系。

　　一是要切實加強防災減災氣象服務工作。提高氣象災害預測預報預警業(yè)務能力和水平，提升氣象災害防御效益；全面拓展氣象服務領域，積極開展氣象災害風險評估、氣候論證和農業(yè)氣象服務業(yè)務；切實加強氣象災害預警信息的發(fā)布工作，鞏固完善和擴大“12121”電話、手機短信服務面，擴大其宣傳面。提升電視天氣預報節(jié)目播出質量，擴大氣象信息覆蓋面，建立反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的氣象災害應急工作機制。

　　二是進一步加強監(jiān)測網(wǎng)絡建設，主要是加強自動站建設。按照規(guī)劃我市在未來三年內自動氣象站將達48個，結合山洪地質災害非工程措施的實施，明年計劃新建自動氣象站20余個，改造自動氣象站3個。

　　三是要進一步鞏固和提高業(yè)務質量。要加強技術學習和培訓，開展崗位練兵、勞動競賽活動，提高業(yè)務人員的業(yè)務水平；加強自動雨量站的`監(jiān)控和管理，實行24小時不間斷的監(jiān)控；確保自動雨量站的正常運行加強情報服務工作（災情、雨情、農情）；繼續(xù)抓好長、中、短期及重要氣象信息的發(fā)布，做到及時、準確、周到、貼近生活，力爭基礎業(yè)務質量進入全市前列。

　　四是充分發(fā)揮氣象科技優(yōu)勢，積極探索氣候資源的開發(fā)和利用。要積極開展氣候資源普查，摸清氣候資源家底，建立本地氣候資源數(shù)據(jù)庫；要積極開展氣象可利用資源即風、太陽能等清潔可再生能源資源的專項調查評估和開發(fā)利用工作；要積極開展重大建設項目氣候論證和氣候環(huán)境影響評價工作。

　　2、增強預測預報預警能力，提高公共氣象服務水平。

　　進一步完善公共氣象服務業(yè)務平臺、公共氣象服務信息發(fā)布平臺及氣象災害預報預警系統(tǒng)，提高業(yè)務平臺的預測預報預警能力，切實加強和規(guī)范氣象志愿者隊伍管理，加大培訓力度，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣象志愿者（信息員）隊伍的作用。

　　3、加大依法行政力度，認真履行行政職能責任。

　　一是要認真學習、宣傳貫徹落實《中華人民共和國氣象法》、《省實施〈中華人民共和國氣象法〉辦法》和《省雷電災害防御條例》，提高全民雷電安全意識。

　　二是要切實加大行政執(zhí)法力度，認真履行行政職能責任。在執(zhí)法的過程中要做到依法、廉潔、誠信、人性、創(chuàng)新、高效。要完善決策機制，按照行政服務中心的要求，切實抓好網(wǎng)上審批工作，全面推行政務公開，擴大政務公開的范圍，提高行政行為的透明度，保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。

　　三是要切實加強機關效能建設，爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績。要教育全局干部職工遵紀守法、愛崗敬業(yè)，弘揚氣象人精神，在服務的過程中要牢固樹立“文明單位”形象，時時處處做到我以“氣象人”為榮，單位以我為榮。

服務工作計劃篇4

　　20xx年我區(qū)婦幼衛(wèi)生工作將繼續(xù)貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞婦幼衛(wèi)生工作的中心任務，以改革理念和法制思維，實現(xiàn)婦幼保健與計劃生育技術服務的資源整合。以保障婦女兒童健康為中心，創(chuàng)新工作思路，拓展服務領域，提高服務質量，為全區(qū)婦女兒童提供安全、有效、便捷、優(yōu)質的醫(yī)療保健服務。根據(jù)上級要求和市婦幼工作計劃，結合本區(qū)工作實際，特制定如下計劃：

　　一、規(guī)范婦女保健管理，提高婦幼衛(wèi)生服務能力

　　（一）多措并舉，確保孕產婦健康安全

　　1、推行孕產婦圍產期全程保健管理。按照國家要求，加強孕產婦孕期健康管理服務，將控制孕產婦死亡率關口前移到孕前和孕早期。在早孕建冊、定期產檢、高危妊娠篩查、孕期高危監(jiān)護、產后訪視等孕產期保健管理的各個環(huán)節(jié)，對孕產婦進行全面、系統(tǒng)、細致的健康監(jiān)測和管理。同時，加大健康教育力度，將健康教育對象擴大到孕產婦的家庭成員。促進主動就醫(yī)，減少孕產期嚴重合并癥、并發(fā)癥的發(fā)生，有效減低孕產婦和圍產兒死亡率。

　　2、提高早孕建卡率，盡早給轄區(qū)內孕產婦提供科學、規(guī)范的健康指導，提高孕產期保健質量，保障孕產婦生命安全。一是以免費婚檢——婚姻登記“一站式”服務為平臺，婚檢時免費為準夫婦發(fā)放《準媽媽須知》，面對面進行健康教育宣傳；二是全區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生服務中心、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和11家助產機構協(xié)助做好轄區(qū)內待孕婦女葉酸投服，登記葉酸投入花名冊，告知待孕婦女孕三個月到孕產婦保健責任單位免費建立《母子保健手冊》；三是各醫(yī)療機構及時向XX區(qū)婦幼所上報就診孕婦登記花名，婦幼所及時下轉孕產婦保健責任單位；四是孕產婦保健醫(yī)生及婦幼專干定期入戶轄區(qū)，摸查待孕婦女信息，督促孕婦及早建卡建冊；五是加強街、社區(qū)多部門橫向協(xié)作，聯(lián)合街道計生部門，利用各社區(qū)計生主任的工作優(yōu)勢，及時掌握孕婦動態(tài)，發(fā)放宣傳材料，督促孕婦盡早建冊跟蹤保健。五是定期開展助產機構孕婦保健手冊使用質量控制，并納入產科質量管理。

　　3、暢通高危孕產婦“綠色通道”。一是狠抓高危篩查，建立高危個案臺賬，特別區(qū)婦幼所要建立紅色預警及不宜繼續(xù)妊娠登記冊。11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心要加強孕期保健服務，認真開展高危篩查，篩查的高危孕婦進行專案管理，定期追蹤隨訪，≥20分的高危必須在48小時內上報區(qū)婦幼保健所，轄區(qū)內助產醫(yī)療機構篩查出的高危孕產婦信息，及時填報妊娠風險預警報告卡，轄區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心每周五由婦幼專干收取報送區(qū)婦幼所婦保科，再由婦保科反饋給各街道或其他區(qū)縣，納入高危臺賬管理，實行高危信息區(qū)街共享。二是扎實落實高危隨訪。區(qū)婦幼對高危評分≥20分的高危孕產婦每月進行一次電話隨訪，孕期至少一次面訪，給予孕期全程指導，直至其安全分娩。各街道婦女保健組要對專案管理的孕產婦實行每月一次電話隨訪或面訪。三是健全和完善疑難危重孕產婦急救網(wǎng)絡，制定《XX區(qū)危重孕產婦搶救應急預案》，明確各級、各部門、各單位的職責和任務，成立疑難危重孕產婦搶救領導小組和專家組，嚴格執(zhí)行長衛(wèi)政發(fā)〔20xx〕94號XX市衛(wèi)生局關于印發(fā)《XX市疑難危重孕產婦救治與轉診工作方案（試行）》的通知，統(tǒng)一使用湖南省疑難危重孕產婦轉診、反饋單，保證高危孕產婦急救“綠色通道”通暢。

　　4、提高危重孕產婦評審質量。各級助產機構要嚴格按照長衛(wèi)函〔20xx〕119號XX市衛(wèi)生局關于轉發(fā)省衛(wèi)生廳婦社處關于印發(fā)《湖南省危重孕產婦評審實施方案〉(試行) 》的通知的流程進行危重孕產婦評審，每季度一次，及時向區(qū)婦幼所上報評審資料，區(qū)級評審每年2次，并提出整改意見。

　　5、繼續(xù)鞏固產科建設成果。一是各級醫(yī)療保健機構應認真貫徹落實衛(wèi)生部《孕產期保健工作管理辦法》和《孕產期保健工作規(guī)范》以及《XX市高危孕產婦管理制度》，嚴格掌握高危孕產婦分級住院分娩制度，嚴禁截留高危。二是積極促進自然分娩，嚴格掌握剖宮產手術指征，降低首次剖宮產率。開展促進自然分娩的孕期健康教育與業(yè)務技術﹑管理人員培訓,嚴格執(zhí)行《湖南省衛(wèi)生廳關于加強剖宮產手術管理的通知》精神，全區(qū)剖宮產率控制在40%以下，建立助產服務機構剖宮產率定期通報制度。三是各級醫(yī)療保健單位繼續(xù)做好出生醫(yī)學證明的發(fā)放和管理工作。嚴格按照長衛(wèi)[20xx]141號文件精神，要求專人保管、專柜存放，印章和空白證書分開保管，首次簽發(fā)登記表填寫規(guī)范，存根及時歸檔。爭取當年出生嬰兒《出生醫(yī)學證明》平均簽發(fā)率達90%以上，廢證率不超過1%。每年一月十日前上報《出生醫(yī)學證明》管理使用情況年度統(tǒng)計表。區(qū)婦幼所每季度將組織產科質量督導，3月和7月區(qū)婦幼所將組織愛嬰醫(yī)院督導。

　　（二）提高素質，推進婦女保健規(guī)范建設

　　1、建立健全工作制度。堅持婦幼衛(wèi)生基層指導工作分片包干責任制度、“以評代培”制度、督導督查制度、例會制度、通報制度。

　　2、加大培訓力度。一是舉辦專題業(yè)務培訓班。3月份組織舉辦區(qū)危重孕產婦評審工作培訓會、4月份組織母嬰保健從業(yè)人員培訓班。5月份對全區(qū)婦幼專干進行全員培訓，組織全區(qū)11家助產機構進行新生兒窒息復蘇培訓；二是“以查促改”，開展機構交叉檢查，經(jīng)驗交流，相互促進：三是“以評代培”，區(qū)婦幼每半年組織一次危重孕產婦評審會議，首先由發(fā)生危重孕產婦的醫(yī)院婦產科主任介紹病例搶救過程、原因分析，總結經(jīng)驗與教訓，然后由市區(qū)專家講評，舉一反三找差距，使評審會議實際成為適宜技術培訓會。

　　（三）落實政策，實施婦幼衛(wèi)生重大項目

　　1、開展農村婦女病普查普治工作。5-6月做好東山、黎托街道的婦女病普查普治工作，及時將可疑陽性病人進行轉診及確診。對發(fā)現(xiàn)的陽性病例實行專人管理、追訪，落實有效的治療措施。

　　2、實施預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目。將預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作納入婦幼保健常規(guī)工作，制定和完善艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷實施方案和資金使用管理方案。加快補助對象的資金補助力度，全面實行醫(yī)療機構“一站式”直補。加強相關專業(yè)技術人員的專項培訓，培訓人員覆蓋率應達到助產機構人員的90%以上。提高孕期檢測率，全區(qū)設立多點采血，集中篩查的方式，擴大免費篩查面，做好篩查陽性孕產婦和嬰兒的追蹤隨訪管理（新生兒及時轉兒保科管理），為三種陽性孕產婦及其新生兒實行免費母嬰阻斷。對孕28周前檢測不達標、未落實相關干預措施的單位進行通報。

　　3、提高婚前醫(yī)學檢查質量。繼續(xù)實行免費婚前醫(yī)學檢查與婚姻登記一條龍服務，切實提高婚檢質量和效率。強化宣傳，引導群眾自覺婚檢，免費發(fā)放葉酸，形成工作合力，婚前醫(yī)學檢查率達90%以上。落實婚前醫(yī)學檢查的病例討論、轉會診、追蹤隨訪等制度，加強婚前保健的質量控制，每季度進行一次全面質控，完善婚檢項目，完整率90%以上。建立健全婚前醫(yī)學檢查發(fā)現(xiàn)疾病的.轉診網(wǎng)絡。

　　4、規(guī)范增補葉酸工作。繼續(xù)執(zhí)行《XX市增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷的項目實施方案》，規(guī)范葉酸發(fā)放流程，及時掌握工作實際進展情況。擴大發(fā)放渠道，實行婦幼保健和醫(yī)療機構兩條線同時發(fā)放。完善縣、鄉(xiāng)、村三級臺賬（包括計生免費發(fā)放的），對葉酸的領取、發(fā)放及服用情況及時進行登記，逐級匯總上報。增補葉酸工作將納入本年度工作目標考核內容。

　　5、執(zhí)行《XX區(qū)農村孕產婦住院分娩基本醫(yī)療全免費實施方案》。力爭補助率達95%以上。對計劃外生育、外地分娩等特殊情況農村孕產婦，應簡化兌付手續(xù)，落實回補政策。洞井、東山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心及跳馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院按月做好農村孕產婦住院分娩補助，并將經(jīng)費補助信息及時上報。

　　二、提高兒童保健管理、創(chuàng)建兒保服務示范點

　　（一）加大兒童保健服務技術推廣，提高服務能力

　　1、規(guī)范0-6歲兒童健康管理。加強0-6歲兒童健康隨訪，抓好0-3歲兒童系統(tǒng)管理及0～6歲兒童健康管理，加強兒童健康信息檔案監(jiān)察和管理，7歲以下兒童建檔率達90%，血紅蛋白檢測率達70%以上。

　　2、圍繞兒童保健服務8項技術規(guī)范對縣鄉(xiāng)兩級兒童保健專業(yè)技術人員開展理論培訓、技能操作培訓，提高基層人員服務水平。以XX市婦幼保健院兒童保健中心為平臺，為縣、鄉(xiāng)兩級兒童保健專業(yè)人員提供以進修實習為主的兒童保健操作技能培訓，提高實際培訓效果。

　　3、加大工作督導力度，利用網(wǎng)絡平臺開展兒童健康信息實時督導。做好服務體系標準化、規(guī)范化建設；規(guī)范服務流程落實轉診機制；落實高危兒及營養(yǎng)性疾病兒童分級管理，建立高危兒及營養(yǎng)性疾病識別、轉診工作規(guī)范與機制。

　　4、規(guī)范托幼機構衛(wèi)生保健管理，建立托幼機構衛(wèi)生保健員網(wǎng)絡體系，健全托幼機構衛(wèi)生保健工作質量控制體系，做好托幼機構衛(wèi)生保健工作信息管理及上報工作。

　　5、加強兒童眼、耳、和聽力及口腔保健，做好常見病的早期識別及異常兒童的轉診、接診工作。

　　（二）有效控制兒童死亡率

　　１、加強助產機構新生兒復蘇適宜技術推廣，逐級開展新生兒窒息復蘇培訓工作。開展助產機構新上崗專業(yè)人員新生兒復蘇技術的規(guī)范化培訓工作。落實執(zhí)行新生兒窒息病例評審制度。

　　2、開展5歲以下兒童死亡專項信息質控，減少兒童死亡漏報，杜絕瞞報。完善新生兒死亡評審工作制度。

　　3、完善兒童急救網(wǎng)絡，建立和完善新生兒危急重癥救治長效工作機制。開展兒童意外傷害防范宣傳教育及兒童院前急救知識培訓。

　　（三）創(chuàng)建兒童保健合格區(qū)、促管理促發(fā)展

　　我區(qū)新址落成后將進一步推進我區(qū)兒童保健服務合格區(qū)創(chuàng)建工作及開展兒童保健優(yōu)質服務示范單位創(chuàng)建活動，我們將以兒童保健合格區(qū)為創(chuàng)建示范點，帶動全區(qū)縣、鄉(xiāng)級兒童保健門診建設工作全面開展，加大力度，爭取政策及政府的大力支持，改善服務條件及環(huán)境，落實人員配置，按計劃完成創(chuàng)建工作。

　　（四）提高兒童健康水平和出生人口素質

　　1、繼續(xù)做好出生缺陷綜合防治工作，規(guī)范開展新生兒聽力篩查工作。建立新生兒聽力篩查服務質量控制管理體系，逐步落實聽力篩查、診治機構服務質控標準，確保工作規(guī)范有序地開展。新生兒聽力篩查率達95%以上。

　　2、逐步擴大新生兒疾病篩查病種，新生兒疾病篩查率達96%以上。做好篩查質量控制及信息管理，規(guī)范陽性患兒的轉診、登記、管理工作。

　　3、做好生長發(fā)育偏離兒童的監(jiān)測、轉診、管理工兒，做好高危兒保健及兒童營養(yǎng)性疾病的管理工作，開展兒童早期發(fā)展及促進兒童康復工作，利用市、縣及兒童保健門診技術優(yōu)勢，完善高危兒、發(fā)育偏離兒童的管理、促進及干預。

　　三、加強婦幼健康教育、實現(xiàn)信息網(wǎng)絡化

　　（一）健全健康教育隊伍。創(chuàng)新工作模式，充分利用孕婦學校、家長學校、孕產期及兒童保健門診、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等婦幼保健工作陣地，大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、重大公共衛(wèi)生項目等衛(wèi)生保健知識和政策，提高群眾的自我保健意識和公共衛(wèi)生服務主動參與意識。

　　（二）建立信息管理網(wǎng)絡。推進婦幼衛(wèi)生信息化建設，落實婦幼衛(wèi)生信息管理。強化信息隊伍培訓，做好信息資料檔案管理，逐步啟用《湖南省婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》（新版），依法依規(guī)開展婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理和上報工作。

服務工作計劃篇5

各位領導：

　　現(xiàn)在，我受楊武鄉(xiāng)計生站委托，就楊武鄉(xiāng)計劃生育服務站創(chuàng)建示范鄉(xiāng)站工作向你們作簡要匯報，不當之處，敬請批評指正，并請?zhí)岢鰧氋F意見。

　　楊武鄉(xiāng)計劃生育服務站為楊武鄉(xiāng)人民政府下屬事業(yè)單位，成立于一九九二年，現(xiàn)有技術服務人員6名，有一名執(zhí)業(yè)醫(yī)師，一名執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，4名醫(yī)士技術服務人員，均起得計劃生育技術服務合格證。

　　今年來，我鄉(xiāng)計劃生育服務站堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)站為契機，以人的全面發(fā)展為中心，以群眾是否滿意作為我們的工作目標，積極為廣大育齡群眾開展優(yōu)質服務，有效地促進了全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。我們的主要做法是：

　　一、領導重視，加大投入

　　我鄉(xiāng)黨委和政府歷來十分重視鄉(xiāng)計劃生育服務站建設工作， XX年年，在鄉(xiāng)財政十分困難的情況下，投入資金100萬余元，建起了鄉(xiāng)計劃生育服務大樓，占地面積1360平方米，建筑面積1460平方米，業(yè)務用房780平方米，按照上級的要求，規(guī)范設立了手術室、女性診室、青少年性教室、特色咨詢室、優(yōu)生咨詢室、康復室、術前準備間、藥房藥具室、b超室、乳透室、男性室、化驗室、治療室、婦科檢查室、婦科治療室、醫(yī)護辦公室、站長辦公室、心電圖室、檔案室等19個科室。今年4月份，在區(qū)計劃生育業(yè)務主管部門的關心和大力支持下，將我站列為創(chuàng)建示范鄉(xiāng)站后，我鄉(xiāng)又投入4.8萬元資金，新購了辦公桌椅、檔案柜及部分醫(yī)療器械設備，又投入8萬余元搞硬化和綠化建設。

　　二、營造環(huán)境，強化宣傳

　　一是營造氛圍，以適用的宣傳內容強化服務。我們在抓好常規(guī)性宣傳教育的同時，重點在服務站內外制作大型的彩噴繪牌30多面，宣傳計劃生育政策法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等科普知識。

　　二是服務公開，社會輿論的監(jiān)督來強化服務。為了廣泛接受全社會對計生服務工作的監(jiān)督，樹立技術服務人員良好的社會形象，不斷擴大服務工作效應，設立了崗位牌，全方位公開計劃生育服務人員的.姓名、崗位職責、服務項目、服務承諾，既方便了群眾，也增強了工作透明度。

　　三、堅持以人為本的工作理念，開展多功能服務，努力為計生服務對象搭建獲取健康知識和信息平臺

　　一是堅持把查環(huán)查孕與定期婦科病檢查結合起來，充分利用服務站各類醫(yī)療設備，主動為育齡群眾提供婦科病檢查服務，做到了醫(yī)療設備的一機多用，發(fā)揮了較好的社會效益。二是堅持把被動接受服務與主動上門服務結合起來，在做好常規(guī)性的技術服務和環(huán)孕情服務的同時，注重加強與育齡婦女的經(jīng)常聯(lián)系，特別是對手術后、避孕藥具對象的隨訪，能夠主動了解我們?yōu)樗齻兎⻊蘸蟮那闆r，入戶訪視，做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、早處理。

　　四、規(guī)范管理，強化服務

　　規(guī)范管理是計劃生育技術服務機構的振興之路，也是計劃生育技術服務工作在新形勢下，增強競爭實力的重要途徑。我們把管理融于服務之中，以服務促管理，做到了制度化、規(guī)范化管理，完善了各項規(guī)章制度，用法律法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)范我們的工作行為，提高鄉(xiāng)服務站的誠信度。在具體實踐中，堅持以婚前婚后、孕前孕后、產前產后、術前術后服務為重點，開展好計劃生育節(jié)育技術免費服務、孕期保健免費服務、婦科疾病免費檢查與咨詢服務、避孕藥具免費發(fā)放服務。

　　盡管我們在創(chuàng)建計劃生育服務示范鄉(xiāng)站上做了一些工作，取得了一定成績。但與國家和省、市的工作要求和兄弟站相比仍有一定差距，我們將以此次現(xiàn)場會為契機，在今后的工作中，更加努力工作，不斷提高服務水平，努力開創(chuàng)我鄉(xiāng)人口與計劃生育工作的新局面。

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