保修服務合同

時間：2023-01-14 18:24:34 芷欣服務合同

保修服務合同范本（通用10篇）

　　在不斷進步的社會中，我們用到合同的地方越來越多，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的保修服務合同范本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保修服務合同范本（通用10篇）

　　保修服務合同篇1

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　保修設置名稱、日期及價格

　　機器名稱：__________________

　　機器型號：__________________

　　保修金額：__________________

　　保修開始日期：__________________

　　保修期限：__________________

　　合計(大寫)___萬___仟___佰___拾___元

　　經甲、乙雙方協商同意。乙方特委托甲乙維修保養機器。為保證甲乙雙方權益，特訂立如下協議：

　　一、甲方必須確保乙方機器在合同期內正常使用，如機器發生故障時甲方須隨叫隨到，接電話后在8小時內趕到(特殊情況須征得乙方諒解同意。最遲24小時趕到)。

　　二、甲方在合同期內應免費為乙方機器一個月進行清潔保養一次。并隨時提供技術咨詢服務。

　　三、凡我部上門保修人員，請查有關手續或電話咨詢，最好直接找合同代表，以免發生誤會和假冒。

　　四、乙方在保修期內不得使用不標準的消耗材料，任意拆裝機器或另請他人維修，否則后果自負。

　　五、在保修期內如有零配件損壞需更換時，甲方須告之乙方管理員，所需費用乙方當日一次結清。

　　六、在保修期內需消耗材料一律廠價送貨上門，免收任何服務費。

　　七、本合同一式兩份，雙方各執一份，付款簽字后生效。

　　甲方單位蓋章：______________

　　甲方代表簽名：______________

　　地址：______________________

　　電話：______________________

　　乙方單位蓋章：______________

　　乙方代表簽名：______________

　　地址：______________________

　　電話：______________________

　　保修服務合同篇2

　　委托方（甲方）：

　　服務方（乙方）：

　　甲乙雙方就設備保修事宜，經協商一致，達成如下協議。

　　一、保修設備附表：

　　代碼

　　設備名稱

　　品牌

　　型號

　　機身號碼

　　數量

　　聯系人：

　　電話：

　　傳真：

　　郵編：

　　設備使用地址：

　　二、保修范圍及服務方式：

　　1：免費進行操作指導，技術咨詢；

　　2：修復其有修復價值的毀損設備，或排除設備故障；

　　3：機器出現故障的應急維修：___市內2個工作小時內上門維修，___市郊區8個工作小時到位維修，長途客戶雙方協定上門時間；

　　4：定期對保修期內的機器進行上門保養，每年不少于___次，保證設備運作正常。

　　三、服務期限：

　　從___年___月___日至___年___月___日。保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時，應提前一個月重新簽訂。

　　四、質量保證：

　　乙方對所售的配件、耗材保證質量，若出現質量問題，乙方給予免費更換。

　　五、以下情況不屬乙方保修范圍：

　　因電壓不穩而造成的機件損壞：

　　因不按正常規則使用而造成的機件損壞；

　　機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；

　　甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的.零件及耗材；

　　甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。

　　六、收費標準：

　　1、甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用_____元；

　　2、甲方需乙方到市區以外地區上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費___元。

　　七、違約責任：

　　乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題，乙方承擔賠償責任。

　　甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分___‰的滯納金。

　　八、執行本協議發生爭議，由甲乙雙方協商解決。協商不成，甲乙雙方同意由___市仲裁委員會仲裁。

　　九、其他事項：

　　十、合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：__________乙方：__________

　　委托代理人：__________委托代理人：__________

　　地址：__________地址：__________

　　簽訂日期：__________

　　簽訂地點：__________

　　保修服務合同篇3

　　發包方(簡稱甲方)：

　　承包方(簡稱乙方)：

　　依照《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定，雙方在協商一致的基礎上，就發包方裝修工程(以下簡稱工程)的有關事宜，達成如下協議：

　　第一條工程概況

　　1.1工程地點：______________________________________。

　　1.2工程內容及做法(裝修預算表)。

　　1.3工程承包方式：雙方商定采取下列第______種承包方式。

　　(1)承包方包工、包料;

　　(2)承包方包工、部分包料(承包方提供裝飾裝修材料表)，發包方提供部分材料(發包方提供裝飾裝修材料表);

　　(3)承包方包工、發包方包料(發包方提供裝飾裝修材料明細表)。

　　1.4工程期限___個工作日，開工日期________年____月____日，竣工日期________年____月____日。

　　1.5合同價款：本合同工程造價為(大寫)：________________________元，小寫:______________元(室內裝飾裝修工程報價單)。

　　第二條施工圖紙

　　發包方委托承包方設計施工圖紙，圖紙一式二份，發包方、承包方各一份(詳見裝飾裝修工程設計圖紙)，設計費用含在工程價款內。

　　第三條發包方義務

　　3.1開工前_______天，為承包方入場施工創造條件，以不影響施工為原則;

　　3.2提供施工期間的水源、電源;

　　3.3負責協調施工隊與周邊鄰居之間的關系;

　　3.4不拆室內承重結構，如需拆改原建筑的非承重結構或設備管線，負責到有關部門辦理相應的審批手續;

　　3.5參與工程質量和施工進度的監督，負責材料進場、竣工驗收。

　　第四條承包方義務

　　4.1施工中嚴格執行安全施工、防火規定及質量標準，按期保質完成工程;

　　4.2嚴格執行有關施工現場管理的規定，不得擾民及污染環境;

　　4.3保證室內上、下水管道的暢通;

　　4.4保證施工現場的整潔，工程完工后負責清掃施工現場。

　　第五條工程變更

　　5.1工程項目及施工方式如需變更，雙方應協商一致，簽定書面變更協議(或變更項目預算表)，同時調整相關工程費用及工期。

　　第六條材料的提供

　　6.1由發包方提供的材料、設備。發包方應在材料運到施工現場前通知承包方，雙方共同驗收并辦理交接手續;

　　6.2由承包方提供的材料、設備(承包方提供裝飾裝修材料表)，承包方應在材料運到施工現場前通知發包方，并接受發包方檢驗。

　　第七條工期延誤

　　7.1對以下原因造成竣工日期延誤，經發包方確認，工期相應順延：

　　(1)工程量變化和設計變更;

　　(2)不可抗力;

　　(3)發包方同意工期順延的其他情況。

　　7.2因發包方未按約定完成其應負責的工作而影響工期的，工期順延;因發包方提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量的，返工費用由發包方承擔，工期順延。

　　7.3發包方未按期支付工程款，工期相應順延。

　　7.4因承包方責任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的，工期不順延;因承包方原因造成工程質量存在問題的，在____日內由甲方或甲方代表提出具體整改方案的，返工費用由承包方承擔，工期協商順延，同一質量問題第二次整改工期不順延。

　　第八條質量標準

　　雙方約定本工程施工質量標準：，施工過程中雙方對工程質量發生爭議，由____市裝飾協會主管部門對工程質量予以認證，經認證工程質量不符合合同約定的標準，認證過程支出的相關費用由承包方承擔;經認證工程質量符合合同約定的標準，認證過程支出的相關費用由發包方承擔。

　　第九條工程驗收和保修

　　9.1雙方約定在施工過程中分下列幾個階段對工程質量進行驗收：

　　(1)水電施工改造完工，開關插座定位驗收;

　　(2)泥工粉砌新墻完畢，墻、地磚鋪貼完工;

　　(3)木工吊頂，木制品完工;

　　(4)油漆工程完工;

　　(5)全部工程完工。承包方應提前兩天通知發包方進行驗收，階段驗收合格后應填寫工程驗收單(室內裝飾裝修工程驗收單)。

　　9.2工程竣工后，承包方應通知發包方驗收，發包方應自接到驗收通知后兩天內組織驗收，填寫工程驗收單(室內裝飾裝修工程驗收單)。在工程款結清后，辦理移交手續。

　　9.3本工程自驗收合格雙方簽字之日起保修期為3個月，3個月后收費保修。保修內容為本公司施工過的項目，因外力引起的損壞和其它單位提供的設備，工程項目收費維修。

　　第十條工程款支付方式

　　10.1雙方約定按以下____方式支付工程款：

　　(1)合同簽定后，發包方按約定直接向承包方支付工程款的，70%預付款，即_________元;水電改造完工后，發包方按約定直接向承包方支付工程款的15%進度款，即___________元;油漆工程完工后發包方按約定直接向承包方支付工程款10%余額款，即_________元。全部工程完工后三天內支付余款5%，即_________元

　　(2)其他支付方式：______________________________________________

　　10.2工程驗收合格后，承包方應向發包方提出工程結算，并將有關資料送交發包方。發包方接到資料后____日內如未有異議，即視為同意，雙方應填寫工程驗收單(室內裝飾裝修工程驗收單)并簽字，發包方應在簽字后三天內向承包方結清每期工程進度款。

　　10.3工程款全部結清后，承包方應向發包方開具正式統一發票。

　　第十一條違約責任

　　1.1合同雙方當事人中的任何一方因未履行合同約定或違反國家法律、法規及有關政策規定，受到罰款或給對方造成損失的均由責任方承擔責任，并賠償給對方造成的.經濟損失。

　　1.2未辦理驗收手續，發包方擅自動用工程成品而造成損失的，由發包方負責。

　　1.3因一方原因，造成合同無法繼續履行時，該方應及時通知另一方，辦理合同終止手續，并由責任方賠償對方相應的經濟損失。

　　1.4發包方未按期支付每次工程進度款的(驗收簽字____日內)，每延誤一天向對方支付違約金發包價2‰，七天后乙方可中止合同。

　　1.5由于承包方原因致使工期延誤，每延誤一天向對方支付違約金發包價2‰。

　　第十二條合同爭議的解決方式

　　本合同在履行過程中發生的爭議，由當事人雙方協商解決;也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第________種方式解決：

　　(一)提交____市裝飾協會仲裁;

　　(二)依法向人民法院提起訴訟。

　　第十三條幾項具體規定

　　3.1工程施工中產生的垃圾，由承包方負責運出施工現場，并負責將垃圾運到指定的地點，發包方負責支付垃圾清運費用(大寫)________________元(此費用不在工程價款內)。有關單位向發包方收取的各項收費和押金由發包方支付。

　　3.2施工期間，承包方每天的工作時間為：上午________點______分至______點______分;下午______點______分至______點______分。

　　第十四條其他約定事項：

　　第十五條附則

　　5.1本合同經雙方簽章后生效，合同履行完畢后終止。

　　5.2本合同簽訂后工程不得轉包。

　　5.3本合同一式________份，雙方各執________份。

　　5.4合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　甲方(簽章)：__________乙方(簽章)：__________

　　聯系方式：__________聯系方式：__________

　　________年____月____日________年____月____日

　　保修服務合同篇4

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　根據中華人民共和國經濟合同法和有關政策規定，經雙方協商一致簽訂合同。具體要求如下：

　　一、合同保修的.機器型號：_______________

　　產品名稱

　　產品型號

　　規格

　　數量

　　單價

　　金額

　　保修時間

　　合計金額

　　人民幣：￥__________元

　　備注：

　　二、保修地點：__________(外地客戶另收取交通及食宿費用，其費用不計入保修費內)

　　三、付款方式：現結

　　四、保修日期：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

　　五、其他

　　1.保修費用一年每臺_____元，一年之內配件費用不到_____元的我公司將配以墨水或墨頭形式抵消剩余款，配件價格和墨水、墨頭價格具體附表格一。如超出部份仍然按_____元作為收費。

　　2.當使用機器時有異常時，請填寫好維修表傳真到我司，我司將會在24小時內安排維修人員上門服務(節假日除外)。

　　3.機器在保修期間實行免費保修，終身維護。而消耗配件：如噴頭等不屬于保修范圍。另因用戶使用、維護、保管不當造成機器損壞或因不可抗拒力造成機器損壞，我司將實行另行收費維修。

　　4.合同一旦簽訂，我司將安排技術員對所保機器作全面檢修及維護。

　　5.在保修期間我司匯總憑證以每次實行簽單形式進行核算。

　　六、本合同一式兩份，甲乙雙方各一份，未盡事宜雙方協商解決，如因合同執行時發生的合同糾紛，由乙方所在地的仲裁機構裁決。

　　甲方：______________乙方：______________

　　地址：______________地址：______________

　　電話：______________電話：______________

　　傳真：______________傳真：______________

　　簽名(蓋章)：______簽名(蓋章)：______

　　簽約日期：__________簽約日期：__________

　　保修服務合同篇5

　　甲方：_____乙方：_____

　　一、甲方向乙方購買下列產品(價格單位為人民幣__________元)產品名稱：配置：單價：數量：合計：共計：共計人民幣(大寫)：

　　二、技術支持與服務

　　1.產品的技術標準符合國家標準。主機________年有限保修：主板、內存、硬盤等保修________年;(第________年保修;第

　　二、________年返修)光驅、軟驅保修________年。

　　2.本公司可根據客戶需求安裝操作系統，如果應客戶要求安裝其它操作系統而引起的版權問題本公司概不負責。

　　三、交貨時間：交貨地點：交貨方式：付款方式：

　　四、為縮短訂貨期，買方可以用傳真方式訂貨，傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名，賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方，即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方，賣方在收到合同原件后，五個工作日內將蓋有買賣雙方合同章的'合同郵寄一份給買方。

　　五、本合同壹式貳份，由雙方加蓋合同章后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　帳號：________年_____月_________日

　　_______年____月____日

　　保修服務合同篇6

　　發包人（全稱）：____________________________

　　承包人（全稱）：____________________________

　　發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對____________________________（工程全稱）簽定工程質量保修書。

　　第一條工程質量

　　保修范Χ和內容承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。質量保修范Χ包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

　　________________________________________________________。

　　第二條質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

　　1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲為________年；

　　3、裝修工程為________年；

　　4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為________年；

　　5、供熱與供冷系統為__________________個采暖期、供冷期；

　　6、住宅小區內的給排水設施、道。等配套工程為________年；

　　7、其他項目保修期限約定如下：

　　____________________________________________。

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　第三條質量保修責任

　　1、屬于保修范Χ、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的'，發包人可以委托他人修理。

　　2、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單λ或者具有相應資質等級的設計單λ提出保修方案，承包人實施保修。

　　4、質量保修完成后，由發包人組織驗收。

　　第四條保修費用

　　保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　第五條其他

　　雙方約定的其他工程質量保修事項：

　　________________________________________________________________。

　　本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發包人（公章）：______________________承包人（公章）：______________________

　　法定代表人（簽字）：______________________法定代表人（簽字）：______________________

　　________年____月____日________年____月____日

　　保修服務合同篇7

　　甲方：__________公司

　　乙方：北京市__________裝潢公司

　　鑒于乙方承包裝修之甲方某公寓__號房屋工程已于__________年__________月__________日交付使用，有關細項質量需進一步觀察，目前有關工程細項已需維修養護，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協議：

　　1.本工程保修期為一年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

　　2.乙方在保修期內工作范圍為：__________就裝修工程所涉及全部項目的損壞或質量問題進行更換或修復。

　　如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，壁紙鼓包、脫落，房頂出現脫落，所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。屬于甲方使用不當造成的損壞除外。

　　3.目前工程已存在的問題及乙方責任：

　　3.1花崗巖地面有5塊有1/3空鼓，1塊4缺角，1塊1/3斷裂，若在保修期內有空鼓的`花崗巖出現斷裂，乙方應予更換，材料費及更換費用由乙方負擔，或由乙方返還斷裂部分的材料費及相應各項取費。

　　3.2護墻板的板面目前變形較重，乙方應于__________年__________月份前進行更換或整修。

　　3.3木門現已變形，乙方應于__________年__________月份前進行整修。

　　3.4壁紙卷邊，乙方應于__________年__________月份前進行整修。

　　3.5廚房洗菜盆下水管無反水彎，乙方應于__________年__________月份前新購反水彎并進行更換。

　　3.6前述各項問題的整修或更換費用包括材料費、人工費等均由乙方負擔。

　　4.乙方工作方式

　　在甲方發現工程出現質量問題并電話或傳真通知乙方后7日內，乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負擔。

　　5.法律責任

　　乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權扣除工程尾款人民幣__________元;若甲方因該質量問題造成其他損失，甲方除有權扣除工程尾款外，還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。

　　6.結算

　　保修期內未出現質量問題或雖出現質量問題但乙方整修及時并令甲方滿意，保修期結束后七日內，甲方將尾款如數結算予乙方。

　　7.本協議一式四份，甲、乙雙方各兩份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。

　　甲方：公司__________乙方：北京__________裝潢公司

　　代表：__________代表：__________

　　__________年__________月__________日

　　保修服務合同篇8

　　甲方：建設單位

　　乙方：物業服務企業

　　為確保_小區（大廈、商住樓）物業在保修期內完好和正常使用，經甲、乙雙方協商，達成共識，本物業保修工作由甲方自行負責保修，并就有關事宜協議如下：

　　一、保修項目和期限：

　　按國家、省和東莞市《商品住宅使用說明書》及《商品住宅質量保證書》等規定，保修項目和期限為：

　　1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

　　2、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水5年；

　　3、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏5年；

　　4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；

　　5、地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

　　6、門窗翹裂、五金件損壞1年；

　　7、管道堵塞2個月；

　　8、供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期；

　　9、衛生潔具1年；

　　10、燈具、電器開關6個月；

　　說明：

　　1、其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

　　2、報修時間在國家規定的保修期內，但直到保修期滿后一直都未徹底維修好，建設單位不得以已過保修期為由而拒絕繼續維修，必須徹底維修好。

　　二、甲方責任：

　　1．根據有關文件規定，甲方負責保修：

　　（1）消防設施設備故障處理_________小時到達現場，___日內修復；

　　（2）水電系統______小時內到達現場，___日內修復；

　　（3）智能化系統___小時內到達現場，___日內修復；

　　（4）其他需明確的事項。

　　2．負責有關物業保修范圍內的投訴處理，不得將保修范圍內的問題推卸給乙方。

　　3．重視保修質量，避免反復維修，給業主造成生活和工作上的影響。

　　三、乙方責任：

　　1．及時將業主反映的`保修項目、內容等提供甲方實施保修工作。

　　2．督促甲方適時作好保修工作，并協助業主一同作好保修質量的檢查、驗收。

　　3．對甲方不按協議履行保修責任的，根據相關業主的反映，報修項目及所需經費，向業主委員會報告，協商解決處理有關事宜。

　　四、對甲方不按協議履行責任_______次以上，或造成業主集體投訴的，由業主委員會協助乙方出面解決，協商不成的報請良平社區或寮步鎮房管所或東莞市房管局處理。

　　五、本協議未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議存在沖突的，以本協議為準。

　　六、協議期限未滿，如乙方退出物業服務，本協議書自然由新選聘的物業服務企業履行到期滿。

　　七、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，報請轄區物業管理主管部門協調解決。

　　八、本協議一式伍份，甲、乙雙方各執一份，業主委員會一份，送轄區房管所一份、市房管局備案一份。

　　甲方：__________乙方：__________

　　單位名稱：（蓋章）______________

　　法人代表：______________________

　　保修服務合同篇9

　　甲方

　　乙方

　　甲乙雙方就設備保修事宜，經協商一致，達成如下協議。

　　一、保修設備附表：

　　代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量

　　聯系人：

　　電話：

　　傳真：

　　郵編：

　　設備使用地址：

　　二、保修范圍及服務方式：

　　1.進行操作指導，技術咨詢；

　　2.修復其有修復價值的毀損設備，或排除設備故障；

　　3.機器出現故障的應急維修：

　　4.定期對保修期內的機器進行上門保養，每年不少于次，保證設備運作正常。

　　三、服務期限：從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時，應提前一個月重新簽訂。

　　四、質量保證：乙方對所售的配件、耗材保證質量，若出現質量問題，乙方給予更換。

　　五、以下情況不屬乙方保修范圍：因電壓不穩而造成的機件損壞：因不按正常規則使用而造成的機件損壞；機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材；甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。

　　六、收費標準：

　　1、甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用__________元；

　　2、甲方需乙方到____區以外地區上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費__________元。

　　七、違約責任：乙方提供給甲方的.耗材配件出現質量問題，乙方承擔賠償責任。甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

　　八、執行本協議發生爭議，由甲乙雙方協商解決。協商不成，甲乙雙方同意由____市仲裁委員會仲裁。

　　九、其他事項：

　　十、合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　委托代理人：

　　地址：

　　簽訂日期：________年____月____日

　　簽訂地點

　　保修服務合同篇10

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　電話：

　　傳真：

　　地址：

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　電話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用______元（b）年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務款項給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

　　該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元（b），大寫__________________元（b）。

　　二、上門服務項目

　　服務項目描述

　　1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝

　　2、各類外設維護de、打印機、掃描儀

　　3、系統軟件安裝98.2等

　　4、工具軟件安裝及維護ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

　　5、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

　　6、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

　　7、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、de

　　8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

　　9、數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）

　　10、各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模的網絡變動，費用另計）

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

　　4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區內不加收服務費，在____區外需加收相應的服務費時。

　　5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6、所有品牌電腦及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在____區內不另收服務費，在____區外需加收相應的服務費。

　　四、軟件維護范圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的'任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

　　甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計

　　1、5小時內安排工程師上門，如果甲方離____區超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2、故障情況在現場無法解決。

　　3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

　　在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

　　九、合同的解除

　　自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

　　此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：__________乙方：__________

　　負責人：__________負責人：__________

　　單位蓋章：__________單位蓋章：________

　　__________年____月____日