銷售經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文
在日常生活和工作中，很多地方都會(huì)使用到發(fā)言稿，發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。相信許多人會(huì)覺得發(fā)言稿很難寫吧，以下是小編為大家整理的銷售經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文，歡迎大家分享。
銷售經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文1
各位銷售主任、銷售代表：
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問題。
一，市場(chǎng)有沒有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠(yuǎn)的南海“進(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區(qū)還不一樣，有的大賣場(chǎng)紅，有的專賣店火，等等，說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。
前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià)，事無(wú)俱細(xì)。這是我們?cè)缙谵k事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店，多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù)，多少串腳迎?市場(chǎng)沒有捷徑走。
二，服務(wù)能不能量化
該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競(jìng)品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢(shì)：品牌和服務(wù)。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過人員交xx打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評(píng)某一個(gè)人，更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jī)效，給自己加壓!
三，添一雙眼睛看市場(chǎng)
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。
在我們這個(gè)隊(duì)伍里，有很多是剛過實(shí)習(xí)期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡(jiǎn)單，究竟有沒有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心，又有沒有偏離公司本來(lái)的要旨。
有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō)：因?yàn)樨澩妗Ｋf(shuō)，不是，他問過小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡(jiǎn)單。因此，好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí)，會(huì)在那個(gè)成人不注意的'地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。
四，創(chuàng)造好你的“小氣候”
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時(shí)間的推移，卻有了“成長(zhǎng)的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和諧，變得縮手縮腳;因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清，變得渾身惰性。
有一則寓言，講一個(gè)房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(當(dāng)然，也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮)天長(zhǎng)日久，兩只燈天天不亮，成了習(xí)慣，于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一支“青年近衛(wèi)軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比別人快半拍!
人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個(gè)家庭，每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”，我們面對(duì)的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
五，下面是些很散的問題，我想請(qǐng)銷售代表們留心并和我一起做，好嗎？
在走訪市場(chǎng)時(shí)，你會(huì)留心同類廠家的一張不起眼的說(shuō)明書、宣傳畫嗎?新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?不知道你有沒有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯(cuò)了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)去。節(jié)日期間，是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問候了?雖然那之前，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信，他會(huì)熟記。有人講過，越是小人物，越看重別人的尊重，我們常常疏忽。
能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競(jìng)爭(zhēng)品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)份額嗎，精確性是多少?
有時(shí)候，幾天的功夫，好好的店，突然關(guān)門歇店，或者轉(zhuǎn)改門面，哪里熱鬧到哪去了。這些變故，真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎?在顧客說(shuō)第一句話之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?
給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時(shí)留意過的話，很容易做到)
我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí)，正好你有時(shí)間，你會(huì)主動(dòng)要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場(chǎng)服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí)，你的一切所見所學(xué)，在你的工作中都會(huì)無(wú)意的應(yīng)用。
公司的促銷計(jì)劃我們執(zhí)行了，該做的都做了，但有沒有考察過真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長(zhǎng)量究竟是多少?什么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū)?不同規(guī)模的商店、不同類型的店主，他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?市場(chǎng)上的問題太多了。我們要一起想!
銷售服務(wù)的事，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際煩得很。寫毛筆行書的人，你問他“心”字怎么寫，他會(huì)告訴你：關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”，中間一“點(diǎn)”要“周到”，右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事，也要這么做——用“心”去做!
謝謝!
銷售經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文2
尊敬的各位來(lái)賓、經(jīng)銷商朋友們：
大家好！
首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表“美真濃”體銷售團(tuán)隊(duì)為各位經(jīng)銷商伙伴的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)大家一如既往地支持“美真濃”品牌的發(fā)展表示衷心的感謝，今天我們匯聚一堂，展“信翼”—決勝。
近年來(lái)，在美真濃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各位合作伙伴的共同努力下，美真濃品牌在品牌形象塑造上，銷售渠道拓展上、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都取得了可喜的成果，這是大家有目共睹的。美真濃倡導(dǎo)“只為健康生活”，突顯品牌理念，并以差異化的營(yíng)銷策略，以創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略，逐步實(shí)現(xiàn)品牌致高致遠(yuǎn)。現(xiàn)如今，要將美真濃品牌做強(qiáng)、做優(yōu)、做久，我們就必須步步為營(yíng)，節(jié)節(jié)提升，通過鞏固舊市場(chǎng)，開拓新市場(chǎng)，來(lái)提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)占有率，把握美真濃品牌在未來(lái)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
第一，以差異化營(yíng)銷，提升品牌知名度。
健康是生活永恒的話題。當(dāng)市場(chǎng)大趨勢(shì)都在大打體育運(yùn)動(dòng)理念的時(shí)候，我們深知，在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)大環(huán)境下，亞健康問題成了大多數(shù)人的困擾，如何為消費(fèi)者營(yíng)造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式？我們?yōu)橄M(fèi)者全新訴求健康—“為健康生活”，一雙好鞋，讓你在市場(chǎng)的`暗涌中屹立不倒；一雙好鞋，成為消費(fèi)者永遠(yuǎn)的青睞??這是我們的追求。我們以差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)方式，提升品牌的市場(chǎng)知名度，加速美真濃的市場(chǎng)拓展。
第二，暢通渠道，增加產(chǎn)品銷售量。
談到品牌建設(shè)，市場(chǎng)開拓，自然離不開渠道建設(shè)。渠道是企業(yè)產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中的中間環(huán)節(jié)。再好的產(chǎn)品，如果沒有渠道，就只能在企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)里睡大覺，無(wú)法實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。渠道是重要的市場(chǎng)資源，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有通過渠道，才能真正打入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最開始想得到的利益。現(xiàn)如今，“得渠道者得天下”的說(shuō)法并不為過。渠道能不能為“我”所用，其根源在于渠道的價(jià)值是否與運(yùn)營(yíng)商品牌和經(jīng)銷商的利益綁定。暢通產(chǎn)品銷售，其目的就是為擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售量。今年，我公司將通過品牌形象傳播升級(jí)、優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格、消化積壓庫(kù)存等優(yōu)
惠政策來(lái)暢通渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商朋友們的利益最大化。而且，公司今年將會(huì)盡全力支持和鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)銷商、批發(fā)商，開拓下游銷售渠道。進(jìn)一步暢通產(chǎn)品銷售渠道，增加產(chǎn)品銷售量，從而贏得更多市場(chǎng)份額。
第三，創(chuàng)造新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
有需求就有市場(chǎng)，只有生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。才能占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造更大的市場(chǎng)。美真濃以其新穎的款式、流行的色彩、國(guó)際風(fēng)向?qū)r(shí)尚精彩演繹，將時(shí)尚運(yùn)動(dòng)完美呈現(xiàn)。，美真濃將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，根據(jù)市場(chǎng)需求的實(shí)際情況，針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的款式，產(chǎn)品價(jià)格等方面進(jìn)行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)最新資訊，把消費(fèi)者在生活中的追求與向往融入到美真濃的產(chǎn)品當(dāng)中，達(dá)到品牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心所追求的文化和價(jià)值觀的強(qiáng)烈共鳴，使我們品牌綜合價(jià)值和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
我相信只要我們攜手并進(jìn)，本著“共創(chuàng)、共贏、共享”的信念，同心同德，群策群力，一定能夠開創(chuàng)美真濃品牌的美好明天。
最后，祝各位嘉賓、經(jīng)銷商朋友們身體健康、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
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