發廊活動實施方案

時間：2022-10-08 13:34:52 方案

發廊活動實施方案

　　節選自{顧問式整體形象設計師}發型量身定制文馳峰發廊活動方案往往是基于發廊的業績提升與客流增加為目的進行的，但是這樣的發廊活動方案都是基于辦卡打折與外創的形式進行，這種活動方案，在現如今顧客都已經司空見慣的前提下，都很難得到好的效果，就是說發廊活動方案由過去的短期性與戰術性向長期性與戰略性的轉變。

發廊活動實施方案

　　一、發廊活動方案的短期性與戰術性分析

　　現在如果一個發廊經常去搞一些活動案，發廊可能出現經營困難的幾率會更高，因為發廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰術性的，更是缺少連續性，比如通過打折贈送辦卡的形式，雖然提高了業績，但是這只是短暫的業績提升，隨后的幾個月發廊就只能進行消卡了，甚至有的發廊連基本的現金流就已經沒有了，這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業績的方法，雖然會提升業績，但是發型師就相當于拿到了宰客的理由，不顧顧客的感受，傷及顧客的面子，可能把好不容易外創進來的顧客又傷個遍體鱗傷，并且顧客回到家里或回到單位的負面宣傳產生的負面影響會更大，這種戰術性的活動方案往往都能解發廊經營者一時之快，然而造成的后果是無窮的，許多發廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象，最終走向衰落與入不復出的境地。如今，就是發廊活動案越多的，越可能會出現經營困難的狀況。

　　二、活動方案的長期性與戰略性分析

　　發廊活動方案的戰略性是指發廊盈利模式的定位，目標客戶的定位，核心產品的定位，核心賣點的定位，這些都是長期性的。

　　（一）發廊盈利模式定位

　　發廊盈利模式定位就是發廊經營者要對自己發廊收費的項目要了如指掌，比如剪發、燙發、染發、吹風造型、發型設計、發型量身定制形象設計、化妝、美甲、產品外賣等，這些項目組成了發廊收入的組成部分，在這些項目有沒有顧客有需求發廊確沒有提供項目，這些項目中的某個項目還有深度發掘的空間，也就是說發廊最大限度的滿足了顧客的要求，而每種顧客需要都代表了一個盈利的點，將多個點組合就形成發廊的盈利模式

　　(二)發廊的目標客戶定位

　　誰是你的發廊顧客？你的發廊需要什么樣的顧客？這就是發廊目標客戶定位，比如你的發廊定位高端，或者你的發廊在本地區定位中端，或者你認為你的發廊屬于低端。就目前中國經濟不斷下行的情況下，任何一種發廊定位為單一某一種目標人群都容易出現問題，最好的辦法，發廊要通過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客，而發廊在開發不同顧客群體時也要區別開來，比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群，否則顧客會造成不滿意的現象發生，比如某發廊的總監剪發128元而在團購網上卻是20元，而造成在這位總監在為顧客服務時一會這個顧客收128元，一會只收另顧客20元，那個消費128元的顧客當然不會滿意，然而消費128元的顧客可能一直是這位總監的忠實顧客，也因此造成了不在來發廊忠實顧客的流失的情況。

　　（三）發廊核心產品定位

　　發廊核心產品定位就是發廊中最盈利的服務項目，或者說是最賺錢的項目，發廊經營者必須清楚發廊核心產品是不能總是拿來比如打折促銷的，要不斷加強這種核心產品更大價值開發，而那些不賺錢確收入占比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產品。

　　（四）核心賣點的定位

　　在大多數發廊中許多成功的發廊都是擁有自己的核心賣點，核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務內容，在過去有些發廊老板一直抓技術，結果技術就成了這家發廊的核心賣點，這家發廊的技術可能在本地區會很有名。最近幾年，日式發型流行有些發廊率先引進。日式商業發型這樣這家發廊就抓住了這一時期的發型趨勢，走在其他發廊的前列。現在發型量身定制對顧客個性化服務的技術體系開始出現，在少數的發廊中，這種個性化的技術服務理念是決大多數發廊并不具備的，這種核心賣點不僅提升顧客形象價值，更是發廊對外宣傳發廊增加客源的“秘密武器”。

　　發廊活動方案的長期性是發廊經營者要有戰略意識，發廊如今在品質競爭決定誰勝誰負的今天（用五星級服務標準只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務是超值的）發廊在越不好做越困難時發廊才能真正擁有機會，只要慢慢調整發廊的戰略與戰術層面的定位，扎下心來系統的找到發廊問題所在，你的發廊一定會迎來美好的明天。

【發廊活動實施方案】相關文章：

發廊活動方案03-10

發廊活動策劃03-17