網絡營銷方案
為了確保事情或工作得以順利進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點。那么應當如何制定方案呢？下面是小編收集整理的網絡營銷方案4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網絡營銷方案 篇1
一、旅游業網絡營銷現狀分析
我國旅游業開展網絡營銷的優勢，20xx年4月，國務院正式宣布，把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產業即將開啟的跨越式大發展的歷史性起點。同時，這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構“戰略性調整”的又一個標簽。
早在20xx年12月世界金融危機晦暗不明的時刻，國務院就出臺了《關于加快發展旅游業的意見》（下簡稱《意見》），明確提出，要把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業，并決定設立“中國旅游日”。《意見》開宗明義，指出旅游業是“戰略性產業”，資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好。當前，中國正處在工業化、城鎮化加速發展時期，日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業發展提供了新的機遇。尤其在“后金融危機時代”，全球經濟后勁乏力，中國經濟正需要探索新的增長點的關鍵時刻，旅游業在保增長、擴內需、調結構、促環保等方面，更顯現了突出的積極作用。
一些簡單的數字可以看出旅游業對中國經濟的巨大拉動作用。預計到20xx年，我國旅游市場規模進一步擴大，國內旅游人數達33億人次，年均增長10%；入境過夜游客人數達9000萬人次，年均增長8%；出境旅游人數達8300萬人次，年均增長9%。旅游消費穩步增長，城鄉居民年均出游超過2次，旅游消費相當于居民消費總量的10%。經濟社會效益更加明顯，旅游業總收入年均增長12%以上，旅游業增加值占全國GDP的比重提高到4.5%，占服務業增加值的比重達到12%。
在旅游業大繁榮、大發展的同時，互聯網也正經歷著大跨步的發展。20xx年7月19日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布了《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至20xx年6月，中國網民規模達到4.85億，較20xx年底增加2770萬人；互聯網普及率攀升至36.2%，較20xx年提高1.9個百分點。我國手機網民規模為3.18億，較20xx年底增加了1494萬人。手機網民在總體網民中的比例達65.5%，成為中國網民的重要組成部分。借助于龐大的網絡用戶群體規模，網絡營銷成為企業進行產品、形象推廣的極其重要的手段。
在這兩大優勢的相互促進下，我國旅游業開展網絡營銷面臨著巨大的歷史機遇。
二、旅游業網絡營銷特點：
市場營銷是為創造達到個人和組織的交易活動，是規劃和實施創意、產品、服務觀
念、定價、促銷和分銷的過程。網絡營銷是以互聯網為媒介，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現，它具有以下特點：
跨時空營銷：
營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯網具有超越時間和空間限制進行信息交
換的特點，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，旅游企業能有更多時間和更大空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，游客只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息（如旅行社、旅游線路等）加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制，24小時皆可，瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息，非常靈活、快捷和方便。
互動營銷：
現代市場營銷的主旨是消費者導向。然而，大多數企業的市場營銷卻是單向的，即
依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產品目錄等來促進消費者的接受，消費者常處于被動的地位，同時企業再以各種各樣的調查研究方式了解消費者的需求，這兩種過程在大多數場合下是分離的。而互聯網則提供了企業與消費者雙向交流的通道，旅游企業可以通過互聯網展示旅游產品目錄，聯結資料庫提供有關旅游產品信息的查詢，制作調查表來收集游客的意見，還可以讓游客參與旅游產品的設計、開發，真正做到以游客為中心，設計出更符合游客需要的產品和服務。這種充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法一方面使旅游企業更直接、更迅速地了解游客的需求，使旅游企業有更多的空間，為用戶提供更具價值的售前和售后服務；另一方面使營銷管理者在進行市場調研、產品設計到最終服務的.一系列程序時和游客保持密切的聯系，和游客共同創造新的市場需求。
異質化營銷：
從國際旅游形式來看，隨著人們旅行次數增多，經驗日漸豐富，旅游的檔次也隨之提高，出國旅游的類型已從簡單的觀光旅游逐步變為有目的參與性旅游。同時，由于個人收入和自由支配時間的增加，許多人均傾向于以較自由的方式進行旅游，因此，散客旅游正以較快的速度發展，散客增多這種趨勢促使旅游產品的進一步細分化、多樣化。互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務，以及市場信息分析與提供等多種功能，他所具備的一對一營銷能力，正是符合直復營銷的未來趨勢，這一時代，游客以不再是被動的接受者，游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個性化產品，而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間，避免沖動購買，可以更多的比較后再做決定。網絡營銷認為在充分考慮顧客價值的前提下，區分每一位顧客的差別是重要的工作內容，為了區分每一位顧客的價值，營銷者可以利用計算機記錄下每一位顧客的相關材料，如過去的交易記錄、顧客的有關特性等，通過對顧客資料的統計、分析，結合企業的實際，判定出每一位顧客的價值，從而界定出顧客的重要程度，對于企業的重要顧客，除了要關注其今后的購買情況，還可以采取特殊的營銷服務，重要顧客由于從產品和服務上得到了充分滿足，有可能向其周圍人群廣為宣傳，從而成為企業新顧客的介紹者，由此會出現顧客生顧客現象，使企業的顧客群不斷擴大。
三、旅游業網絡營銷中存在的問題：
同時我們也應該看到，我國的旅游企業在應用網絡營銷上還處于初始階段，因此其
發展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅游業信息化基礎建設還有一些落后，信息處理的自動化程度偏低，傳統旅游企業還未與網絡完全接軌。同時認識到網絡營銷的重要性的旅游企業并不多，即使一些已經開展網絡營銷的旅游企業，在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。現有的國內旅游信息一般以景點游客統計為主，而僅僅統計游客數量并不能收集到所有的旅游信息，因此，這種方式并不為國際認可。另外，信息更新速度是衡量網站質量的一個重要指標。游客不僅注重信息的重要性，同時對信息的更新也很在意。一些網站建設者沒有從服從旅游者角度出發，只注重表面形象，認為網站能發布廣告就足夠了。如果這樣，即使網站有大量的訪客，也會因為信息提供不全面而無法提高購買率，從而削弱了網絡營銷的效果。這都是旅游企業在網站建設方面需要注意的問題。
隨著互聯網的發展，尤其是商務類應用的快速發展，許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯網，導致近年來網絡安全威脅和誠信危機事件頻發。雖然近年來政府不斷加大對網絡安全問題的集中治理力度，網絡安全誠信問題有了明顯的改善，但形勢依舊嚴峻，問題仍不容忽視。《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，20xx年上半年，遇到過病毒或木馬攻擊的網民達到2.17億，比例為44.7%；有過賬號或密碼被盜經歷的網民達到1.21億人，占24.9%，較20xx年增加3.1個百分點；有8%的網民在網上遇到過消費欺詐，該群體網民規模達到3880萬。互聯網安全專家表示，互聯網安全誠信問題受到來自科技、社會、法制等多方面因素制約，因此需要政府相關管理部門、互聯網相關企業和全體網民共同行動起來，從完善域名安全保障機制、加強企業網絡安全防護體系、提升網民辨別網絡安全誠信能力等各環節出發，才能真正建立起各類綜合防范機制，實現安全可信的互聯網環境。
四、旅游業網絡營銷對策：
旅游業網絡營銷策略組合
旅游業的發展必須以游客為中心，為游客提供適時、適地、適情的服務，最大限度地滿足旅游者的需求。互聯網作為跨時空傳輸的“超導體”媒介，旅游企業可以了解游客的需求并為游客提供及時的服務。同時，旅游企業實施網絡營銷，還可以給企業帶來或直接或潛在的效益，如提供更滿意的游客服務來強化和游客的關系；提高企業的知名度，企業的網站本身就是一個品牌財富。我國旅游信息網站的建設剛剛起步，隨著互聯網廣泛的信息技術和市場營銷相互結合，相互作用，形成我國旅游業網絡營銷的產品、價格、促銷和渠道組合。
產品策略：
由于互聯網具有很好的互動性和引導性，游客通過互聯網在旅游企業的引導下對旅
游產品或服務進行選擇或提出具體要求，旅游企業可以根據游客的選擇和要求提供及時服務。因此，旅游產品和服務必須以游客為中心，這要求旅游企業必須強化旅游產品的信息，為游客提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息，由于旅游*為日趨多樣化，客觀上要求供應商提供全方位的、詳細的旅游信息，包括食宿、風景名勝區、公園、博物館、藝術畫廊、旅游節目以及公共交通、天氣情況等。同時，旅游產品信息還應準確、及時，以幫助游客確定相應的旅游計劃或者完成預定的旅游活動。通過網絡的良好服務功能，才能贏得游客的滿意，進而建立游客忠誠，將旅游企業的知名度轉化為滿意度。
價格策略：
價格對旅游企業、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網絡上信息自由的
特點使這三方面對旅游產品的價格信息都有比較充分的了解，網絡上的價格有兩個特點：首先是價格彈性化。由于網絡營銷的互動性，游客可以和旅游企業就產品價格進行協商。另外，企業也可以根據每個游客對旅游產品和服務提出不同的要求，來制定相應的價格；其次是價格趨低化。由于網絡營銷使旅游企業和游客直接打交道，而不需要傳統的中間人，使企業產品開發和促銷成本降低，企業可以降低產品的價格，又由于互聯網的開放性和互動性，旅游市場是透明的，旅游者可以就產品和價格進行充分的比較、選擇。因此，要求旅游企業以盡可能低的價格向游客提供產品和服務，在以市場為導向的營銷中，旅游企業必須以游客能接受的成本定價。
渠道策略:
網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，游客可以隨時隨地利用互聯
網購買旅游產品，因此產品的分銷以方便游客為主。網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡，會員網絡是在旅游企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體，通過會員制，促進游客相互間的聯系和交流，培養游客對旅游企業的忠誠，并把游客融入旅游企業的整個營銷過程中，使會員網絡的每一個成員都能互惠互利，共同發展。
促銷策略
傳統的促銷是以旅游企業為主體，通過一定的媒體或工具對游客進行聯系，而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與游客的溝通，使游客可以參與到企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳銷的“強勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動方是游客，游客的需求趨于個性化，他們會在個性化需求的驅動下自己到網上尋找相關的旅游信息，旅游企業通過網站受訪情況的分析，更能了解游客的需求，實行有針對性的主動營銷，這樣更易引起游客的認同。
網絡營銷方案 篇2
一、總體概述：
1．拉銷
拉銷也叫引銷，是企業通過一定方式吸引消費者訪問自己的網站，讓消費者瀏覽網頁，了解產品，使消費者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎，實現產品銷售。在這種銷售模式中，企業要大力推廣自己的網站，因而在這個銷售模式中企業網站要有足夠的視覺吸引，提供消費者所需要的產品和服務，還要制作精美、有動態感、生動形象的頁面。要能體現該網站的特點和立刻抓住人心的瞬間，盡量保留潛在客戶資料，逐漸將其轉變成消費客戶。可以派發禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。
2．推銷
推銷是一種企業主動出擊的行為，企業主動向消費提供產品信息和服務信息，比如：利用因特網服務商或廣告商提供的經過選擇的因特網用戶名單，向用戶發送電子郵件，在郵件中介紹產品信息；應用推送技術，直接將企業網頁推送到因特網用戶終端上，讓因特網用戶了解企業網站信息和產品。
3．鏈銷
鏈銷是企業對一小部分消費者提供優質商品和勞務，然后讓他們把自己的滿意度和認可感通過因特網的交互功能介紹給其他消費者，從而培養潛在的客戶。選擇最初享受優質商品和勞務的消費者最好是有一定知名度，這樣消費者可起到消費領袖的示范作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式，一個帶一個，一個介紹一個產生消費，產生市場。以及現在很多企業網站之間的相關鏈接，和現在中國最大的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網絡營銷中，互動的信息交流強化了企業與消費者的關系，使消費者的滿意程度增大是企業開展網絡連接的前提。企業使消費者充分滿意，滿意的消費者成為企業的種子消費者，會以自己的消費經歷為企業進行宣傳，。
二、網絡促銷的主要策略
傳統的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務；
間接促銷有公共關系、廣告和銷售促進。而在網絡營銷中，經營方式發生了很多的變化，使得網絡促銷在內容和形式上有了深刻變化，主要有以下幾種方式。
綜合類促銷：（適合線上線下促銷）
（實用在： 團購 渠道禮品訂單 采購及其他模式的'促銷）
1．數量折扣（購買數量越多折扣越大 實用團購禮品單）
一般情況下，是否給予價格折扣，給予程度有多大，應視顧客的購買數量而定。顧客購買的數量越多，給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買，不應給折扣。這種形式，意在用批量優惠來激勵顧客擴大購買數量，實現“薄利多銷”目的。比如在淘寶里，節日搞個活動，買三送一等等。
2．現付折扣（訂金付的越多越快折扣越大 實用團購禮品單）
這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優惠，以提高企業資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單，公司因此給予該顧客一個優惠，使其少支付一部分賬單，這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家帶來的好處，降低風險。這種方式，目前在網上購物中，并不常用。一般適用在團購訂單。
3．交易式折讓（即以舊換新 可實用淘寶等各商超等零售平臺）
交易式折讓發生在消費者購買新產品時，將自己用舊的產品賣給廠商作為新產品的部分價格抵消。例如買新車時將舊車賣給車商。比如以舊換新，這種方式既能回收產品，再利用，也能產生效益，一舉兩得。適用零售或者臨時促銷平臺
4．現金回扣（如：好評給現金回饋給客戶）
這是指消費者將購物證明及現金回扣券寄至原制造廠商，廠商收到后將還若干現金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行，但在我國目前則比較少見。在國內比如現在淘寶有折扣優惠，及紅包使用。
5．差別調價（根據節慶日期臨時促銷）
根據不同的顧客類別、產品形式、銷售地點、銷售時間等情況進行價格調整。例如：搭乘交通工具可分學生票及成人票價；在游樂區域等特殊地點的商品價格可能比一般商店貴一些；飲食業在下午3點至5點生意清淡的時候，為招攬客人提供特價優惠進餐等等。網絡促銷可以在網站的第一位客戶來的時候給予優惠，
規定每天的第一位客戶優惠等等，比如耐克以前為了搶占網絡市場，定時定點開始促銷活動，看誰第一個點擊網站，給予豐厚獎勵和優惠，因此吸引了很多人，NIKE的網絡市場就此打開。數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。
電子商務類 即（B2C C2C)的促銷分析 網絡促銷：
（適用 團購 淘寶 及其他B2C平臺的促銷）
1、網上折價促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。
2：折價券
是直接價格打折的一種變化形式，有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性，便結合傳統營銷方式，可從網上下載、打印折價券或直接填寫優惠表單，到指定地點購買商品時可享受一定優惠。此外，還有限期折、名次折、會員折等形式。
A:限期折：節假日/店鋪周年紀念日。
B:名次折：達到某個要求的名額。前10名八折優惠，或第100位顧客五折優惠。
C:會員折：開發新顧客比維護老顧客難上加難，老顧客一定要守護住，會員優惠不可少。
D:天天特價
3、網上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產品或服務的品質數量，較大幅度地增加產品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣輕易造成降低了品質的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品綁定。
4、網上贈品促銷贈品促銷
目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品 推 出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：a可以提升品牌和網站的知名度;b鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;c能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。 贈品促銷應注重贈品的選擇：a不要選擇次品、劣質品作為增品，這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的，選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;c注重時間和時機，注重贈品的時間性，如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品，另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。d注重預算和市場需求，贈品要在能接受的預算內，不可過度贈予贈品而造成營銷困境。
5、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。網上抽獎促銷活動應注重的幾點：a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化，因為目前上網費偏高，網絡速度不夠快，以及瀏覽者愛好不同等原因，網上抽獎活動要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結果的公正公平性，由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，應該及時請公證人員進行全程公證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
6、積分促銷
積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很輕易通過編程和數據庫等來實現，并且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
7、網上聯合促銷
由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷，聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。假如應用得當，聯合促銷可起到相當好的促俏效果，如網絡公司可以和傳統商家聯合，以提供在網絡上無法實現的服務;網上售汽車和潤滑油公司聯合等。
8：差異化促銷 賣點不同 對比促銷。
9：團購促銷 參加聚劃算 等團購。
10：試用促銷 拿出1-2臺機讓申請試用。
網絡營銷方案 篇3
明確網絡營銷定位
網絡營銷的一個重要作用是宣傳推廣。 某些目前實力還不足的蔬菜經營者可以將網絡營銷的主要功能定位在宣傳和推廣上，即通過建立自己的主頁宣傳蔬菜產品，通過詳細的產品信息吸引消費者上門訂購蔬菜產品。 不久前，某溫州農戶利用微博這種網絡宣傳方式推銷滯銷的甌柑，很多消費者通過網絡得到這個信息后自發地組團來到果園采摘購買并幫助其推廣銷售。 因此，蔬菜生產經營者在沒有足夠的資源展開系統的網絡營銷時，運用各種成本低廉的網絡渠道宣傳推廣可能會收到不錯的營銷效果。
選擇合理的配送區域
蔬菜網絡營銷物流成本高的關鍵原因在于客戶的分散和單次訂購量較少。 針對這個問題，不同類型的商家可以采取不同的策略。 以平臺類購物網站為依托的蔬菜網絡營銷商家的規模通常較小，可采用第三方物流。 這類企業在物流環節中的議價能力較低，無法很好的控制物流成本，所以商家需要利用營銷手段盡量讓顧客的單次購買量增多以降低平均物流成本，如以折扣的方式鼓勵顧客邀請鄰居等組團購買或者通過套餐的形式吸引消費者一次性購買多個品種和較多量的蔬菜產品。而規模比較大的蔬菜網絡營銷企業可建設自己的物流體系。 自營的物流系統使企業的配送自由度更大，成本控制能力增強。 蔬菜網絡營銷企業可 以有選擇性地以部分區域作為主要營銷區域，進行集中的物流配送降低物流成本。
采用適當的保鮮手段
易腐易損的特性使得蔬菜產品在物流的過程中容易發生水分減少、質量下降等問題。 商家可通過物理或化學的保鮮方式減緩蔬菜產品新鮮度的下降，如通過加冰或特殊氣體、加覆保鮮膜或緩沖材料等方式緩解，在外包裝上通過特殊的包裝材料和包裝方式抗震，減少蔬菜產品因運輸中的撞擊等問題造成的損耗、因水分減少而造成的產品量不足的問題;商家也可以預估途中的減少量，在發貨前增加份量來補償物流過程中的損耗;商家還可以通過和快遞協議的方式來負擔運輸的損耗，即在物流過程中，一旦出現因運輸而造成的人為損耗，快遞 公司需承擔部分的.損失，通過這種方式可以迫使物流公司小心運輸蔬菜產品以減少損耗。 保鮮保量的手段只能在一定程度上解決短途的損耗問題，受蔬菜特性的限制，蔬菜網絡營銷還不能適應大范圍的銷售，因此，蔬菜網絡生產經營者的貨源和供貨半徑都無法延伸到太遠的區間。 目前為止，江浙滬網購蔬菜的需求量最大，因此多數蔬菜網商將市場定位在長三角地區，供貨范圍也大- 60-寬線上渠道，不再需要完全依賴供應鏈上其他成員才能出售蔬菜產品，即對一些蔬菜生產經營者來說，可以縮短供應鏈的環節，繞過部分中間商的制約，從而在供應鏈中提高議價能力，爭取更多的利益。蔬菜網絡營銷模式越過了傳統商務模式的障 礙，對消費者、企業及市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式。
完善業務流程
保障有機蔬菜網絡營銷的良性循環需要一套完善的營銷供應系統。達。 通過系統的供應體系，網購蔬菜就能在較短的時間內送達客戶手中。 而完善的供應體系需要物流的配合，自營物流系統的企業可以靈活的安排配合整個供應系統，而依賴第三方物流的企業需要選擇合適的物流公司和路線來配合。
打造網絡營銷品牌
蔬菜網絡營銷的信任問題需要商家以長期的努力去營造值得信任的網絡環境來解決。 蔬經營者必須通過合法的渠道取得認證信息，如“蔬果園”作為天貓商場上銷量較大的蔬菜經營企業，采用了追溯碼的方式讓每一個蔬菜產品都可追溯，增加了消費者的信任感，并令其成為消費者信任度較高的有機蔬菜網絡銷售商。 此外，部分擁有特色蔬菜品種的區域則可以發揮地方特色產品優勢，通過農村合作社等組織構建當地特色蔬菜品種的營銷網站， 利用農產品區域品牌取得消費者信任，增強競爭力。 蔬菜網絡營銷企業必須要有長期經營的 意識，通過規范的產品、優良的服務和長期良性的合作建立自己的品牌，因為只有創建品牌才是讓企業長存的最好的品質認證。
網絡營銷方案 篇4
一、項目概述
二、市場分析
三、SWOT分析
xx園藝網站內部和外部因素評價表
內 部 條 件優勢(S)劣勢(W)
1) 專業性，地域性，針對性強
2)輻射面較實體店有迅速提升，甚至能實現全球范圍的客戶群體覆蓋
3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費用較低(甚至可以忽略不計)
4) xx園藝網站具有較低的運營成本，通過建立在線溝通系統能實現與客戶的低成本溝通 1)網站運營初期社會知名度較低，前期建設、品牌推廣等有一定的資金投入
2)較專業B2B、B2C網站在初期社會信譽度方面有一定的缺失
外 部 環 境機會(O)威脅(T)
1) 市場需求分析表明，彩管仍有較強的
2) 越來越多的企業對電子商務的認識加深，在近期內電子商務將以高速發展
3)由于環境污染等因素的影響，人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現穩步增長
4)國家出臺了鼓勵電子商務發展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務網站的競爭
2)部分客戶群體對于網絡營銷仍處于抵制態度，部分社會公共性非誠信事件的發生加深人們的信任危機
3)網絡營銷運營初期由于業務量較低將帶來較高的物流運營成本
通過以上分析，不難發現：xx園藝網絡營銷具有廣闊的市場前景，與其他營銷形態相比，xx園藝網站運營有一定的優勢，但是也受到了先天條件的制約。
四、目標
一年后實現初期成本收回，略有盈利;兩年后公司業務基本成熟;三年內將“xx”打造成本省前三的行業知名品牌。投資收益率達到30%以上。
五、市場營銷戰略
1、產品定位
根據xx園藝經營情況，xx園藝的網站定位應該為：以寧波老三區客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國盆栽產品潛在客戶。客戶群體以個人為主，兼顧開展團體營銷。xx園藝網絡營銷的客戶包括個人、公司團體等。主要為他們提供盆栽植物和環境的布置以及植物的管理保養等，為他們創造一個自然舒適、溫馨健康的生活環境。由此可見，xx園藝的網絡營銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。
與傳統銷售模式相比，xx園藝網站網絡營銷模式的優勢與不足如下表所示：
類型優勢劣勢
實體店銷售模式依托物理網點支撐，產品展示全面，具有較強的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高，市場輻射面有限
網絡營銷擴大市場輻射半徑，營業時間不受限制，除首期投入以外，后續投入較小，綜合成本較低產品展示效果較現場展示吸引力小，客戶的信任度較實體店營銷較弱
開展網絡營銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網絡營銷，依托淘寶網在B2C領域的高知名度，淘寶店鋪營銷能夠吸引眾多的潛在客戶，成本網絡營銷的捷徑之一，與淘寶店鋪營銷相比，xx園藝自營網站營銷具有前期市場知名度拓展困難的不足，但是網站營銷對于建立公司產品的全面展示、提升公司形象具有較大的優勢。
2、差異化營銷戰略
與寧波同業相比，采用網絡銷售盆栽的方式無疑處于同業前列，尤其是建立網站對于提升xx園藝的形象，拓展新的客戶群有較大幫助，但是就全國而言，早有部分先行企業已采取了網絡營銷方式來銷售盆栽，如何在市場競爭中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網站設計、營銷形式等方面采取了以下措施：
A、建立“網站+銷售門店+園藝場”營銷模式。通過網站建立以后，xx園藝具有了前、中、后三大營銷平臺，網站成為24小時不間斷的展示平臺，顧客可以通過網站了解xx園藝、采購商品，也可以通過銷售門店實地查看盆栽等各類產品。對于大宗采購客戶，甚至可以直接到xx園藝的園藝場去查看盆栽制做的全過程。
B、專業化服務形成差異化競爭。目前淘寶等網絡已出現銷售盆栽的店鋪，與這些店鋪相比，xx園藝在寧波具有實體店是一大優勢，另外xx園藝在網絡營銷中突出專業化服務特征，針對大多數購買者缺乏專業的園藝知識的特點，xx園藝銷售的產品均提供印刷統一標識的盆栽產品維護指南。指導顧客培育好盆栽產品，同時xx園藝專業人員隨時可以通過網站在線交流系統提供專業化、有針對性的咨詢服務，有價格優勢的產品與專業化服務的結合將有利于提升客戶忠誠度及美譽度。
C、準確的網站定位貼近市場需求。與其他園藝網站相比，xx園藝網站具有準確的市場定位，目前市場上的園藝網站包括以下幾大類：一是全國性園藝銷售互動平臺型網站，主要提供全國范圍內的園藝產品供銷信息，促成園藝產品的銷售，使用者以大型苗木種植、銷售群體為主，二是專業性園藝行業網站，提供行業信息及專業性交流信息，使用者以園藝行業內專業人士為主。而xx園藝的網站定位鮮明：以寧波地區客戶為主要受眾，通過專業化服務銷售增值服務，與原有的銷售渠道形成良性補充。
六、營銷策略及行動方案
A、產品策略：
xx園藝的網站貫徹人性化、友好化、互動性等特點，首頁設置了多個按鈕分別是……。較其他的園藝網站相比，xx園藝網站有如下特點:
1、建立友好、人性化的網站界面。一進入xx園藝網站，就會發現與傳統的園藝網絡營銷網站不同，xx園藝網站的主色調是可以自由選擇的，而不局限于傳統的綠色，畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美，荷花以粉紅為美，綠色雖然是園藝的主色調，但是無法滿足愛好植物人對于色彩的全部追求，網站中出現“種下一粒籽，發了一顆牙”這樣充滿生命力的動畫，具有濃郁的中國地方特色。xx園藝網站產品分為“春、夏、秋、冬”四大系列，便于客戶采購當季主打盆栽產品，也體現四季輪回，生命不息的理念。
2、良好的服務模式成為營銷客戶的又一大法寶。xx園藝網站學習淘寶等網絡商店，建立了在線交流系統，客戶在初步了解xx園藝產品以后，可以與xx園藝銷售人員進行在線交流，了解自己關心的熱點問題，與傳統的現場采購相比，xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴展，對于客戶而言可以實現足不出戶就能了解xx園藝的產品進而采購產品。在售后服務方面，的目的能夠提供的服務包括：
1、提供免費上門設計，專業人員根據客戶辦公環境提供設計方案。
2、提供專業養護，每周1-2次，保持室內綠色植物和花卉最佳狀態。
3、保證及時調換，需更換的綠色植物花卉48小時內調換到位。
4、積極跟蹤回訪，了解客戶需求，改進服務質量。
5、全方位服務，滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。
B、價格策略
通過設立網站進行電子商務營銷后，公司可以實現實體店租金等費用的下降，部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶，由于xx園藝同時擁有實體店及園藝場兩大貨源基地，通過網站營銷獲得的業務能夠根據路途的便利的安排送貨服務，從而實現成本的進一步下降。考慮到實體店仍是公司目前主要的銷售方式，因此公司在網站營銷產品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大，從而能夠實現兩個“銷售陣地”同時發揮作用。
考慮到網絡采購上貨上門可能產生的配送費用，xx園藝可以采取一定金額以內收取成本費用，超過一定金額則免物流費用的促銷策略，從而進一步增強網絡營銷的競爭力。
C、渠道策略
采取實體店銷售與網絡虛擬店鋪銷售相結合的方式，進行全面的統一配送。其中網絡虛擬店鋪業務流程主要是：當顧客在網站上下電子訂單并成功付款后，電子訂單將直接發至配送中心，配送中心每天上下午分兩次安排送貨，并在第一時間與客戶取得聯系，市內客戶將由配送中心員工送貨上門，市外客戶將由配送中心與郵政公司聯絡，盡快組織發貨，使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。
D、促銷策略
初期以論壇發帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發等低成本促銷方式為主，中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業網站主要廣告位等方式進行促銷。后期不依賴電子商務中間商，建立獨立網站，并利用其進行直接宣傳和訂單管理，開展全方位的網絡營銷活動。
E、多階段營銷方案:
A、第一階段
客戶群體以寧波老三區、鄞州區客戶為主，實現較低的物流成本，產品以常規盆栽產品為主。xx園藝將主要精力投入到網站知名度提升等方面，建立初步的'物流系統，磨合客服、物流、售后等環節的配合程度，在運行一段時間后，做好界面改進等一系列工作，形成較為穩定的基本運行模式。
B、第二階段
客戶群體向寧波大市乃至更大范圍擴展，開展網絡營銷的“創意化”，如參照“開心農場模式”，讓客戶認領xx園藝的苗木，并與xx園藝簽訂代為栽培協議，交納一定費用后，客戶可以通過網絡定期了解苗木生長情況，待苗木生長到一定程度以后，客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續培育，從而滿足了人們“現代農夫”的愿望。也可以充分發揮 “網站+銷售門店+園藝場”的優勢。
在做好網站開發的同時，xx園藝將通過以下措施促進網站的知名度提升：
1、通過寧波知名論壇開展網站營銷，xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝，通過發布網帖，留下公司網址，讓感興趣的網民訪問或發布些軟性信息，同時結合開展階段性的網民促銷活動，網民是xx園藝的首要營銷群體，他們比較適應網絡化的生活方式，能夠較快適應xx園藝通過網絡開展營銷的方式。
2、通過搜索引擎注冊提升網站影響力，搜索引擎是最經典、最常用的網站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對網站的價值也特別高，公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內的關鍵詞。
3、與寧波園藝、環保等團體合作開展推介。由于xx園藝銷售產品具有綠色、環保的概念，因此與相關團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體，除了與各類園藝、環保協會、組織合作以外，xx園藝還可以選擇與相關的“QQ群”開展合作，從而贏得這部分網民。
七、費用預算
以上就是今天分享的園藝公司網絡營銷方案全部內容，這篇網絡營銷案例寫的很全面，相信您會喜歡。對您有幫助，才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網絡營銷策劃書，請繼續瀏覽本欄目的其它內容。
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