消費者權益方案
為了確保事情或工作科學有序進行，通常會被要求事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎么制定呢？下面是小編為大家收集的消費者權益方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
消費者權益方案1
一、活動的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，宣傳x年全國消協組織“誠信維權”年主題，促進市場經濟良性發展，保護知名企業健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，根據中國消費者協會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位：xx省保護消費者權益委員會
xx省工商行政管理局
承辦單位：質量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間：3月15日（全天）。
活動地點：市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
（一）活動的.策劃：
1、由主辦單位確定本次活動方案；
2、活動前期擬于x月x—x日，在媒體上（都市報、早報等）發布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信維權”，為3.15現場活動造勢；
3、在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作；
4、協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“x年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
（二）活動的組織和實施：
1、主辦單位向相關企業發出組織活動的通知；
2、由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場；
3、由承辦單位負責活動的組織和籌備工作；
4、活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話；
5、現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售；
在現場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；
6、由省消費向參加活動的企業頒發“xx年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌；
7、在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料；
8、為活躍現場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演（節目內容待定）；
9、在現場設立醫療救護（防疫）站、消費咨詢臺等；
10、組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
消費者權益方案2
各委員單位、分會、聯絡站：
“3.15”國際消費者權益日即將來臨。為紀念這個具有特殊意義的日子，并充分利用這一時機，深入宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規，宣傳“網絡誠信消費無憂”年主題，動員全社會力量共同關心消費者權益保護工作。中國消費者協會在廣泛征求意見的基礎上，提出20xx年年主題為“網絡誠信消費無憂”。區消保委會同委員單位經共同研究，決定在今年3月15日前后，在全區范圍內組織開展以“網絡誠信消費無憂”為主題的“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念活動。現將有關事項通知如下：
一、活動的名稱：“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題：宣傳《消法》等法律法規,突出宣傳中消協確定的“網絡誠信消費無憂”的`年主題,宣傳保護消費者權益的工作成果。
三、活動的時間安排：3月份為“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后，形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內容：根據省、xx市消保委要求，結合我區實際情況，各分會、聯絡站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關企事業單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的社會氛圍。
區消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開展以下系列活動：
1.邀請區政府領導在《xx日報》上發表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發宣傳資料、發布消費警示。
4.公布去年消費維權典型案例。
5.組織有關部門和單位，在惠政路上開展現場咨詢服務活動。
6.制作一定數量的畫板，在現場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結合實際，在當地形式多樣地開展現場咨詢服務活動。
五、活動的要求
1.要加強領導，認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導，對活動的內容、方案要認真研究、及早部署，并及時向當地政府和有關部門作匯報，保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“網絡誠信消費無憂”年主題，要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式，促進經濟發展。強化依法保護理念，重視消費者權益的保護。通過活動，進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性，提高消費質量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機，開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展區場檢查，要特別關注經營者是否存在危害人民群眾的經營行為，對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時，要積極向區消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市xx區消費者權益保護委員會
20xx年2月6日
消費者權益方案3
(一)開展消費維權社會宣傳活動。以《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關的法律以及配套法規、規章為重點，采取多種方式開展普法宣傳;采取政務訪談、專版專欄等形式，與新聞媒體合作開展宣傳活動，展現市場監管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力，傳遞市場監管正能量，引導輿論導向，引導和支持廣大消費者理性安全消費，依法維護自身合法權益。
(二)開展網絡交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網絡交易管理辦法》、《網絡交易平臺經營者履行社會責任指引》等法律規定，適時發布2016年《天津市網絡商品交易市場分析報告》，強化網絡交易平臺主體責任，倡導企業重諾守信、誠實經營，督導第三方交易平臺切實履行主體責任和法定義務。
(三)開展《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，對相關企業負責人集中進行宣傳培訓，擴大新規章的社會知曉度。
(四)開展學校食品安全宣傳培訓活動。會同市教委組織召開學校食品安全業務培訓會，學習食品安全方面的法律、法規，提高食堂人員素質和意識。
(五)開展特種設備宣傳活動。發放電梯安全宣傳材料，加強特檢人員服務意識教育，做好特檢技術支持保障工作。
(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關注婦女兒童消費安全為主題，組織區局開展消費維權進校園、進景區、進社區、進超市、進商場宣傳活動，提升保護婦女兒童合法權益的關注度。
(七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館，舉辦“3·15國際消費者權益日、讓計量走進你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體，滾動播放緊扣3·15主題的法律法規、典型案例、維權小常識、標語等內容，提高廣大消費者依法維護自身合法權益意識。
(八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產品商戶開展法律法規宣傳活動，制作宣傳單并發放企業，對紡織品、紙制品等開展產品質量簡易辨別、法律法規講解等宣傳活動，開放紡織纖維所實驗室，讓報檢客戶更加了解產品檢驗的流程。
(九)開展走進“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區局保稅分局組織食品生產企業開展“了解食檢院、認識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室，走進食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權熱點問題，開展研討、座談活動，推動形成食品安全社會共治工作格局。
(十)開展質檢免費咨詢服務活動。擬于3月15日在和平區和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質檢中心(天津)分場點開展質檢免費咨詢服務活動。
(十一)開展農資示范店授牌及相關宣傳活動。擬在寶坻區勸寶農業生產資料有限責任公司召開現場會，開展天津市農資經營管理示范店授牌暨紅盾護農行動宣傳咨詢活動。
(十二)開展消防產品監管執法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》，加強生產、流通領域消防產品質量監管，依法查處生產假冒偽劣消防產品違法行為。
(十三)開展計量監督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查，對部分區域種子、化肥、飼料等農資產品組織開展定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查。
(十四)開展藥品質量提升活動。組織區局針對2016年量化分級管理評級B級以下企業、高風險企業和中藥飲片生產企業，有針對性地開展監督檢查和風險排查抽驗，確保不發生區域性、系統性藥品安全事件。
(十五)開展食品生產企業落實主體責任督導活動。公布我市食品生產企業監督抽檢信息，召開大型食品生產企業工作座談會，聽取企業意見建議，推動企業帶頭落實食品安全制度，發揮行業引領示范作用。
(十六)開展餐飲服務“名廚亮灶”示范建設現場觀摩活動。擬在北辰區組織現場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設情況，邀請記者和消費者代表參加。
(十七)召開消費維權聯席會。召開有關處室和直屬單位負責同志參加的消費維權聯席會議，通報2016年度消費者投訴舉報情況，加強內部橫向溝通，形成維權合力。
(十八)召開推動企業完善自律制度座談會。組織部分區局負責同志和企業代表座談交流企業建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環節經營者首問和賠償先付制度的落實情況，研討工作難題，增強企業消費維權主體責任，促進消費和諧。
(十九)召開對接街鎮便民服務中心維權工作座談會。組織相關區局負責同志召開工作座談會，進一步掌握區局推進街鎮消費維權服務站工作流程、運行情況、存在問題，研究制定工作規范，統一對接實施標準，不斷提升消費維權服務站工作水平。
(二十)開展消費維權服務站食品安全培訓活動。以食品安全為重點，針對投訴舉報的熱點，對大型商場、超市等消費維權服務站進行食品安全法律法規培訓，規范食品企業誠信守法經營。
(二十一)開展“局長接線日”活動。根據國家質檢總局的工作安排，適時在市政府便民服務熱線開展12365局長接線日活動。
(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協委員、消費者代表等現場觀摩投訴舉報中心，主動征求意見建議，提升投訴舉報平臺服務水平。
(二十三)開展全國首個消協團體標準發布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業標準和質量提升實施方案》，擬于3月15日聯合檢測機構、行業組織、相關企業共同發布速干衣團體標準，設置售后服務條款，展現消協團體標準對消費者權益的.保護，并積極引導企業產品升級和消費者品質消費。
(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環節對20件電動自行車進行抽樣，試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標，擬于3月9日將比較試驗結果向社會發布，指導消費者科學合理選購電動自行車。
(二十五)開展誠信服務單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務單位推薦活動的基礎上，擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業企業授牌，并結合全運會相關要求，聯動區消協開展走進企業消費體察活動，引導監督企業誠信經營。
(二十六)組建新一屆3·15志愿者團隊。通過媒體公開發布招募3·15志愿者公告，通過資料審核、現場交流、名單公示等環節，組建2017屆消費維權社會監督員志愿者團隊，擬于3月11日召開成立暨培訓大會。
(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網絡誠信、消費無憂”為主題，擬于3月14日聯合天津電視臺、北方網、天津經濟廣播電臺共同舉辦2017年3·15晚會，曝光典型案例，展播重點維權工作，展示消費維權工作成果，營造全社會關注消費者合法權益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺合作開設“新消費、新關注” 3·15特別節目板塊。發揮主流媒體作用，與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道，圍繞食品安全、民生服務、消費維權等內容，加強正面宣傳，樹立市場監管良好形象。
消費者權益方案4
面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。
活動目的`：
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是，現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。
活動主題：
安全消費進校園
維護權利你我他
活動部門：
經濟與管理學院團委學生會
活動人員：
經濟與管理學院全體學生
活動地點：
4教108
活動時間：
20xx年3月13日晚7：30
活動內容：
以“安全消費進校園
維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。
消費者權益方案5
20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務”年主題，按照XX市工商局、XX市消費者協會提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，XX工商分局、XX區消費者協會結合轄區實際情況，制定如下活動方案：
一、活動主題
20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費與服務”年主題，以“服務消費者、服務經濟發展、服務社會和諧”為宗旨，牢固樹立消費者權益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務，深入開展消費教育和消費引導，大力整頓市場經濟秩序，強化市場監督管理，凈化市場環境，充分展示打假成果，宣傳名優商品，努力營造聲勢，擴大影響，使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。
通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系，努力營造良好的消費環境，改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續消費的意識，促進經濟社會又好又快發展。
二、活動時間
20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日，為期兩個月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。
三、成立“3·15”活動領導小組
組長：劉芳
副組長：白濤李科林祖寧
成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍
趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文
沈如軍蒙殿昌劉松山
辦公室設在消協，辦公室主任褚建平(兼)。
四、開展活動的內容及形式
1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始，各部門要結合食品安全、商品質量、農資監管和服務領域消費維權等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產經營者和“一會兩站”，采取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對面的向中小學生、城鎮居民、農村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導，扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區、進學校、進農村”活動，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費教育引導的強大聲勢。
宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區和農村兩個重點，在春節前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動，掀起消費教育引導熱潮，取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導，普及消費知識，提高依法維權意識和能力，積極促進和諧消費;通過對生產經營者開展消費教育和消費引導，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規范的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導，充分發揮“一會兩站”監督和助手作用，更好地服務消費者。
2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉---3·15消費維權進農村”為重點，各部門要集中時間，集中人員，統一在城市主要街道、農村集市和人口密集區設立宣傳服務咨詢點，現場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識，及時受理消費投訴，切實為消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區實際，大力宣傳工商部門的維權成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務活動，營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。
3、設置分會場，舉行紀念活動。
3月15日上午，XX工商分局、XX區消協在XX區新百連超寧陽店設立分會場，舉辦XX區20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。
一是腰鼓隊表演;
二是企業代表發表消費維權倡議書;
三是XX區領導講話;
四是工商XX分局領導通報20xx年度食品安全監管工作及打假維權成果;
五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;
六是設立現場咨詢服務臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;
七是舉辦誠信企業放心商品大聯展活動，組織四十家名優企業進行商品展示，充分展示誠信企業的良好風采;
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動，進行消法知識有獎競猜活動。
大會結束后，參加區局組織開展的“綠色環保”假冒劣質商品集中銷毀活動，落實12315熱線值班制度，切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結率達到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權益紀念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題，扎扎實實地開展好年主題的各項活動。
一是組織召開各界人士參加的“消費與服務”年主題座談會，話消費，談維權，營造濃厚的社會輿論氛圍;
二是組織開展以“家電下鄉”、“汽車下鄉”為主要內容的售后服務狀況問卷調查，督促經營者切實履行國家法定的售后服務“三包”義務，不斷提高服務質量，增強消費信心，擴大消費需求;
三是圍繞投訴熱點、維權難點，結合市場整頓，開展商品消費調查，向社會發布消費警示、提示，促進經營者依法經營。
5、開展“3·15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間，各部門要主動與當地電視、廣播、報紙等新聞部門聯系，充分發揮各級新聞媒體輿論監督作用，寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動，宣傳工商部門整頓和規范市場經濟秩序的成果。
曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件，營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時，要在城市主要街道、中心區域布置公益廣告宣傳活動，在大型商場、超市、集貿市場內設置“你消費我服務、有事找工商”，“你的消費權益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。
6、開展市場專項整治行動，全面掀起“3·15”打假風暴。春節即將來臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執法力量，加強春節期間市場監管，以重點區域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，有針對性的開展食品安全、紅盾護農、文化旅游市場，打擊商業欺詐等專項整治。
嚴厲查處一批與群眾生活密切相關的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題，對情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風暴，努力營造放心安全的市場消費環境。突出抓好以下四項專項執法檢查：
一是開展食品安全專項執法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發產品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點，突出抓好節日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執法檢查，開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的`專項執法檢查。
嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經銷有毒有害食品、無證無照經營食品、經銷不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經營清真食品條件的“假清真”等違規行為，切實保障食品市場消費安全。充分發揮食品快速檢測箱的作用，組織開展食品安全快速檢測，嚴把食品質量關，確保食品質量安全。
二是開展“紅盾護農保春耕”專項執法檢查。圍繞春耕農時季節，深入開展“紅盾護農”行動，著重抓好種子、化肥、農藥、農業機械及零配件、農用薄膜等重點農業生產資料的市場監管，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開展流通環節農資商品質量的定向監測工作。
加大農資商品質量監測力度，及時向社會公布質量監測結果，發布消費警示，引導農民群眾理性選擇農資。加強對農資經營者“一賬通”的監督檢查，規范其經營行為。通過“送法”趕集市、進農村，現場為農民提供咨詢服務，增強農民消費者的維權意識。進一步建立健全農村消費維權組織網絡，大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢，妥善解決消費糾紛。
三是開展“家電下鄉”、“摩托車、汽車下鄉”專項執法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉等重點商品，深入開展市場專項執法檢查，檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質量是否合格、經營行為是否規范、售后服務義務是否得到切實履行，確保農村商品市場規范有序。
要通過“送商品消費知識下鄉”、現場受理消費申訴以及提供咨詢服務等方式，引導農民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉“以舊換新”等活動的監管力度，切實保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。
四是開展打擊欺詐消費專項執法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監管力度，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷售等行為，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網吧”，切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規范一批，確保節日市場有序、穩定、安全運行，努力營造公平競爭和規范有序的市場消費環境。
五、活動要求
1、高度重視，精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動，既是拉動消費、擴大內需的需要，也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質量、改善民生的具體體現，對維護社會穩定、促進社會和諧、推動經濟發展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。
2、加強領導，注重落實。各部門要按照市局的統一部署和要求，早準備、早策劃、早部署、早行動，堅持“統一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節儉”的原則，結合轄區實際，制訂切實可行的活動方案，涉及領域要寬，活動范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會影響要深，具體工作要扎實，宣傳效果要顯著。要加強組織領導，一把手親自抓，分管領導具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點，明確工作責任，強化工作措施，切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴大宣傳，營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳，努力營造強勁的輿論聲勢。
4、突出重點，務求實效。各部門要從實際出發，因地制宜，加強協調，創造性地開展工作。要充分發揮職能作用，加大執法力度，切實解決一批消費者反映強烈的問題，努力營造良好的消費環境，確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展，取得實實在在的社會效果。
各部門要指定專人收集、整理活動信息，及時反映活動情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結以及統計報表報XX區消費者協會。
消費者權益方案6
一、活動背景
隨著經濟的不斷發展，社會的不斷進步，許多的權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習、生活密切相關，權益問題也越來越突出，成為了大學內一個急待解決的問題。但是，當前大學生的維權意識卻沒有相應的得到加強，可以說，在大學內，權益問題對于許多大學生來說甚至是相當的陌生，他們不知道該如何去維護自己的合法權益，只能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學生的維權意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設，解決學校與學生之間的矛盾，維護學生的權益，推動我校“和諧校園”的建設，都具有重要的意義。
二、活動的內容和目的
活動具體內容包括“網購維權”和“維權知識搶答賽”，活動目的是增強大學生維權意識，擴大學生的維權途徑。
三、參加人員
學院全體師生
四、活動時間
20xx年3月
五、活動地點
網購維權：食堂前坪 維權知識搶答賽：一教樓多媒體教室
六、活動主辦 學院團委學生會
活動承辦 院學生會權益部
活動協助部門 廣播臺 藝術團 督察隊 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動安排
前期準備
1、權益部干事收集搶答賽相關題目，3月6日晚交至副部長處整理。（要求：每人至少收集30個經典題目，題目內容以“3.15消費者權益保護日”為主題，貼近生活為佳，切記過于生僻刁鉆。）
2、宣傳組：負責制作三張活動大海報。（海報要求：a、3.15消費者權益保護日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動宣傳 c、網購與維權宣傳海報），制作與“網購與維權”相關的宣傳海報，聯系若干網店店主。
3、食堂組：準備2條活動橫幅，準備40份請帖；收集“網購維權”相關資料，制作調查問卷。
4、物業組：負責申請兩間活動教室，邀請三名主持人；制作“網購維權”宣傳單，申請桌椅，申請圖書館大廳。
5、3月7日中午12：00召開10級班長會議，進行活動介紹。（每個班選出一個代表，干事在3月10日晚自習時間到各班確定名單。）
6、3月10日呈遞請帖，邀請嘉賓。
7、3月15日晚7：00進行初賽，3月16日晚7：00進行決賽。
活動流程
A、網購維權流程
1、3月10日聯系網店店主召開會議，介紹活動流程與注意事項
2、3月15日11點權益部成員在食堂前坪布置會場，張貼活動海報
3、3月15日12點網店店主向學生介紹網購小訣竅與網購經驗
每個店主會有一個相關的網店維權相關知識的KT版介紹。
4、權益部成員向學生發放問卷調查
5、有意愿的學生進行經驗交流
B、搶答賽流程及評分細則附后
八、活動工作具體安排
宣傳部以及權益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見面會影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動會場秩序維護。權益部食堂組和物業組負責會場布置。
3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領依次進入會場。
3月15日下午7：00，10級學生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領依次進入會場。
注意事項：
1、組織要有序，注意人員安排盡量不與上課時間沖突。
2、各參與集體和人員要實名簽到，保持緊密聯系。
3、工作人員需隨時注意活動進行中的現場秩序。
5、退場次序安排：院領導及學生會主席團成員→參賽人員及學生代表，相關人員進行會場清理工作。
九、活動風險評估
十、經費預算
邀請涵 40張*2元 80元
礦泉水 4箱*40元 160元
證書 40元
共計： 280元
附： 3.15維權知識搶答賽活動流程及規則
一、活動流程
活動分為初賽與決賽。
初賽：分為A、B兩場，A場5人一組，分為6組；B場6人一組，分為6組，兩場比賽同時進行。根據得分高低，取每場前兩組進入決賽，評委對每場比賽第二名團隊進行再次評分，分數最低個人被淘汰。
決賽：將初賽入圍的20位參賽選手進行重新分組，每5人一組，分為4組進行比賽，評委根據得分高低，評出獲勝團隊及優秀個人。
每場賽事具體流程如下：
1、主持人介紹到場的嘉賓、評委、記分員計時員和搶答小組。
2、主持人宣讀比賽規則及評分制度。
3、嘉賓致辭并宣布比賽開始。
4、正式開始比賽。
5、由記分員進行分數統計及整理，按分數高低排出名次。
6、主持人宣布獲勝團隊及優秀個人
7、嘉賓總結（嘉賓頒獎僅用于決賽，初賽不予采用。）
8、主持人宣布比賽結束。
二、評分細則
（一）參賽隊基礎分均為 100 分。
（二）參賽隊參賽題型分為必答題、搶答題兩種。
1 、必答題。必答題每組各進行 3 輪，為隊員個人必答；必答題分值均為 10 分。
（1） 必答題由各參賽隊的隊員派代表抽題作答，每輪每隊的 1 名隊員獨立回答 1 題，其他隊員不得補充或提供幫助。違者此題作廢，不予記分，不予補題；
（2） 在主持人宣讀完題目后10秒內必須作答，每題答題時間為30 秒，答對加 10 分，答錯或不能回答的不得分。
2 、搶答題。
（1） 搶答題進行 2輪，分值均為 20 分。答對加20分，答錯扣20分；
（2） 主持人宣布“開始”后方可開始搶答，主持人未發出“開始”指令，說出答案的視為犯規，從其本隊總分中倒扣20分；
（3） 一經選題，就必須在主持人宣讀所選題號的內容后 10 秒鐘內開始答題計時，答題時限為30秒，30秒內答不完全者，視為答題超時；
（4） 搶答題可由本隊任意一隊員主答，不可一隊同時有兩人以上起立回答問題。在答題時限內參賽隊的'主答隊員回答時其他隊員可以進行提示，主答隊員結束回答后答題時間沒到時該隊的其他隊員可以補充回答；
（5） 搶答題答對者，加20分，答錯或未作回答的扣20分；搶到答題權后放棄答題的視為答題錯誤，倒扣20分；
（6）主持人宣讀完題目5秒后，如無參賽隊搶答，此題作廢。
（三）加時賽規則：
（1）比賽結束后，如有兩個以上代表隊積分相等而影響排名時，由積分相等的參賽隊進行加時賽；
（2）加時賽題型為搶答題，規則同前；
（3）若兩隊進行加時賽，加賽3題；若3隊進行加時賽，加賽5題，以決出名次；
（4）加時賽得分不再計入各參賽隊總分內。
（四）觀眾場外競答題。為了提高比賽時觀眾的參與熱情，將設觀眾場外競答環節，以調動現場氣氛。在參賽隊每輪答題完畢以后將各設置一次有獎競答，共 3 輪，共 6題。答對題的觀眾可獲得一份獎品。
三、比賽要求及紀律
1 、比賽時參賽隊員必須用普通話回答。
2 、設主持人兩名，負責比賽的進程，對隊員答題進行評判。主持人應公正、準確地對隊員的答題及時做出評判；主持人在做出評判前可以咨詢仲裁小組。
3 、比賽設立仲裁小組，仲裁小組由五名裁判和一名裁判長組成。仲裁小組負責解答有關疑難問題和裁決有關糾紛。仲裁小組由5個部長組成。仲裁小組決定搶答小組的最終搶答權！
（2）仲裁小組對參賽選手有監督權，參賽隊員不得在比賽期間翻閱資料、向場外觀眾詢問題目答案，如出現賽場不允許的情況時，由仲裁小組提出警告，并且仲裁小組每提出一次警告將倒扣該隊 5 分。4 、場內設計時員和計分員各二名，分別負責計算時間和分數。
5 、每支代表隊上場選手，著裝要求整齊大方，參賽選手在競賽中途不得隨意退場。由各隊領隊抽簽決定參賽隊比賽座次順序，各隊隊員的排名序號由本隊自行確定，座次從左至右分別為 1 、 2 、 3 、4、5、6號隊員，各參賽隊隊員位置確定后不得互換。各參賽隊按抽簽確定的分組及座位號依次進場入座，并由主持人向觀眾介紹。
6 、參賽選手要集中注意力聽主持人讀題，如主持人讀題不清楚，選手可以要求重復一遍。參賽隊員答題時必須口齒清楚，使用普通話，聲音響亮，以便主持人和仲裁小組評判。
8 、當某隊在答題時，任何人不得干擾其回答。答題隊員需起立回答主持人提問。答題結束后，隊員要說 “ 回答完畢 ”。由主持人確定并宣布加分、扣分或不得分。隊員說 “ 回答完畢 ” 后再補充答題的，回答的內容無效。
9 、 每一環節答題分值累計進入下一環節，答題全部結束后，按得分高低排名。
消費者權益方案7
在這個春風和煦，暖陽燦爛的春天，我們迎來了3.15消費者權益保護日，迎來了消費領域的一道道陽光。
新華區五七路是一個高校聚集的地方，例如體育學院 政法學院 經貿大學都位居于此，共約50000多學子，是一個龐大的消費群體，周邊有上百家商家，隨著高校的擴建和經濟的發展，商業規模不斷擴大，商品銷售日益繁雜，因此保護消費者的權益更顯重要，河北經貿大學有一支強大的'高素質志愿者隊伍，在3.15來臨之際，我們將組織百名志愿者進行宣傳保護消費者權益，為了使本次活動影響力更加深遠，特此希望能得到貴單位的支持，讓我們一起為保護消費者的權益而努力。
一：活動時間：3.15
二：活動地點：河北經貿大學校園 五七路
三：參加人數：約400名志愿者（包括體育學院 政法學院 經貿大學的志愿者） 50000名左右的消費者
四：活動流程：
（一） 校內：懸掛條幅，舉行3.15大學生維權活動簽名
向師生發放傳單
（二） 校外（1）分批次分不同地點在向來往消費者及周邊商家發放傳單
（2） 組織商家簽真實營業的承諾書
（三） 舉辦晚會：將在校園內舉辦消費者權益保護晚會，內容涉及有關權益保護的演講 知識問答 知識講座 觀看視頻四個方面
（四） 張貼照片：將把本次活動的照片張貼成展板形式，在校園內宣傳
五：活動意義
（一） 通過本次活動 提高了廣大師生的維權意識
（二） 營造了崇尚誠信的良好社會風尚
（三） 在社會上掀起了一陣打假風，為維護廣大消費者權益作出了積極貢獻。
20xx—3—12
消費者權益方案8
一、活動名稱：“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動
二、活動時間：20xx年3月11日12點開始
三、活動地點：XX市總工會大廈門前
四、具體內容：
(一)紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(XX區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入常
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關執法部門將擬銷毀的.假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：XXXXXX)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現場活動總指揮：XXX
場地布置、劃分聯系人：XXXX;
記者現場采訪協調人：XXX
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：XXXXX)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負責：
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統及相關部門XX年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經營部聯系，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。
消費者權益方案9
在這個春風和煦，暖陽燦爛的春天，我們迎來了3.15消費者權益保護日，迎來了消費領域的一道道陽光。
新華區五七路是一個高校聚集的地方，例如體育學院政法學院 經貿大學都位居于此，共約50000多學子，是一個龐大的消費群體，周邊有上百家商家，隨著高校的擴建和經濟的`發展，商業規模不斷擴大，商品銷售日益繁雜，因此保護消費者的權益更顯重要，河北經貿大學有一支強大的高素質志愿者隊伍，在3.15來臨之際，我們將組織百名志愿者進行宣傳保護消費者權益，為了使本次活動影響力更加深遠，特此希望能得到貴單位的支持，讓我們一起為保護消費者的權益而努力。
一：活動時間：
3.15
二：活動地點：
河北經貿大學校園五七路
三：參加人數：
約400名志愿者(包括體育學院政法學院經貿大學的志愿者)50000名左右的消費者
四：活動流程：
(一)校內：
懸掛條幅，舉行3.15大學生維權活動
向師生發放傳單
(二)校外
(1)分批次分不同地點在向來往消費者及周邊商家發放傳單
(2)組織商家簽真實營業的承諾書
(三)舉辦晚會：將在校園內舉辦消費者權益保護晚會，內容涉及有關權益保護的演講知識問答知識講座觀看視頻四個方面
(四)張貼照片：將把本次活動的照片張貼成展板形式，在校園內宣傳
五：活動意義
(一)通過本次活動提高了廣大師生的維權意識
(二)營造了崇尚誠信的良好社會風尚
(三)在社會上掀起了一陣打假風，為維護廣大消費者權益作出了積極貢獻。
消費者權益方案10
在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好，使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創新，突出“消費與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費環境，制定活動方案如下：
一、指導思想
以“消費與安全”年主題為主線，以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導科學消費、強化社會監督、推進消費維權為重點，動員消費者、經營者、社會各界廣泛參與，為促進經濟社會發展服務。
二、組織領導
市工商局、市消協聯合成立“3.15國際消費者權益日”紀念活動領導小組，統一領導協調全市的紀念活動。
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在天長市消協，徐志宏同志為辦公室主任。聯系電話：xxx
三、活動內容
精心組織，突出主題，開展十項活動，使我市3.15紀念活動豐富多彩。
（一）召開天長市保護消費者權益第七次政府辦公會議暨消協xx屆八次常務理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務理事等，研究部署我市20xx年3.15紀念活動的`開展。
（二）舉辦20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念大會暨新聞發布會。宣傳中消協20xx年消費維權年主題——“消費與安全”，向社會公布我市3.15紀念活動方案，發布20xx年度有關行政執法部門查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例、消費投訴熱點。
（三）開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市20xx—20xx年度誠信單位的企業進行表彰。
（四）開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業和商業零售企業投訴分析通報會。邀請20xx年被投訴較多的部分企業負責人參加，將投訴熱點、處理情況向企業通報，促進企業強化自律意識，積極做好整改，主動維權。
（五）開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業、進商場、進社區、進學校、進鄉鎮。
（六）開展紅盾打假護農保春耕執法行動。舉辦紅盾護農執法行動新聞發布會。（由市場規范管理局組織實施）
（七）開展流通領域商品質量抽檢。將關系群眾生命財產安全的商品作為檢測重點，加強市場監管力度。
（八）開展汽車品牌服務調查評議活動。提升廣大消費者維權意識，促進汽車企業和汽車銷售商的用戶意識和服務意識。
消費者權益方案11
一、活動主題 安全消費進校園
二、活動時間 3月15日——3月18日
三、活動背景
由于現在快節奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒。詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗，上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
四、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
五、活動可行性分析
現在還沒有自己的經濟能力，我們的消費完全靠父母的支持，所以我們的每一塊錢都要花的物有所值！所以這樣一次活動大學作為一
個重要的消費場所，大學生作為一群特殊的消費群體，生活中總會遇到各種消費問題，而大多數人往往能忍則忍，其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強，或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任，所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案
前期工作：對本次活動提前一周做相應的通知，如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照，10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報，以配合本次活動的宣傳，增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節，以便他們對活動環節作相應的準備。
1、設點宣傳：在校園設立固定的一個點，向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識，調動大學生主動維權的意識，鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
活動時間：20xx-3-15
活動地點：四食堂
活動流程 :
1） 3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報，拉“安全消費進校 園”的橫幅，以引起大家對本次活動的注意
2） 3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點，現場收集學生 們有關權益方面的意見，以便利貼的形式，該環節的主題為“3.15，我想說”。活動后對相應的`意見進行收集整理。
3） 各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽，最好配以本人 講解。
人員配備：主要負責人：權益與心理部部長及干事（5人）
維護安全人員：宿管部干事（6人） 記錄人員：網絡編輯部（1人） 配合人員：其他部門干事（10人）
2、消費者維權日知識大比拼： 活動地點：系樓A111（地點服從調配）
活動時間：3月16號晚7:00
活動對象：09級、10級
活動流程：
1）邀請嘉賓及評委。嘉賓：學工辦老師。評委：總支學生分會主席團成員及一些部長（6人）
大眾評委席評委：參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
1） 由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者，比賽總人
數暫定：25人。參與者要附帶與消費者維權相關的PPT或板報進行講解，講解內容可為：身邊發生的權益問題，維權方面的 知識等等，與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優勝獎8名。
2） 每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數。
賽前準備：
1) 活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系，通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
2） 權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時
到場布置會場，發放投票傳單（該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解，講解分三種類型，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數）。
比賽資源：
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水，工作人員
人員分配：
主持人（1名）、維持秩序（8名）協助人員（5名）
七、經費預算
策劃人：權益與心理部 李巧巧 20xx-3-8
消費者權益方案12
活動時間:3月13日--15日
活動主題:情系3.15 愛心連萬家
活動地點:**購物廣場
副 題:關注3.15 投訴有理更有禮
活動內容:
一、購物廣場五優;鄭重承諾
1、優雅的購物環境:布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。
2、優質的商品質量:活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。
3、優異的服務品質:3.15當日，凡到**廣場購物的顧客均可到服務臺領取一份服務質量有獎調查活動;表，填好后交回，即可獲得佳用好口杯;一個。
4、優價的特賣活動:活動期間，推出一批特賣商品(確保質量和品質)，超低價促銷。
5、優厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、廣場誠信--;--;與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午，由市消費者協會在**購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。
2、請您監督:提前招募消費者代表50名，3月15日下午在**購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為廣場的`監督員，負責**購物廣場內的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，廣場為其提供價值20--;100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣 我的心意
①告別冬天;服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)
②走進春天;新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送，送完為止)
③童裝展示發布:在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)
2、狗年有好味 養好您的胃
①廣場超市食品區:一批休閑小食品驚爆價促銷。
②廣場超市生鮮區:⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
③限時特價水果1元1斤。(3.15當天早上9:00--;--;10:00、下午3:00--;--;4:00、晚上8:00--;--;9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:情涌**廣場--;--;購物淘金樂融融
來**廣場，獲幸運之獎:3.15當天，在購物廣場內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心)，如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則
采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動
營運部實施活動計劃
企劃中心制定方案及實施廣告項目
廣告支持:
1、地、市級廣播電視報(1期)
2、地、市級日報、晚報中縫(3期 提前2天發布)
消費者權益方案13
為深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，推進丹陽經濟發展新跨越，促進我市消費者權益保護事業發展，市政府決定于20xx年3·15前后，在全市范圍內廣泛開展紀念3·15國際消費者權益日宣傳活動。
一、指導思想
20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動要緊密圍繞“消費與民生”年主題，積極弘揚3·15精神，大力宣傳國家保護消費者合法權益的法律法規和方針政策，努力踐行科學發展觀，采取行政機關指導、行業組織聯手、新聞媒體宣傳、廣大經營者、消費者參與的方式，有效促進社會消費和諧，切實維護消費者合法權益。
二、組織領導
市政府成立“20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動工作領導小組”，副市長馬耿良任組長，市政府辦公室副主任陸云飛、丹陽工商局局長魏國榮任副組長，各消委會主任單位分管領導為成員；下設辦公室（地點：云陽路26號，電話：86522200，聯系人：鄧俊炳）。xx市消費者委員會秘書長杭志虎任辦公室主任。各鎮區也要成立相應的工作班子，加強對活動的組織領導。
三、活動內容
（一）進行宣傳教育。3·15前后，要借助各類新聞媒體，集中進行消費維權新聞發布。積極宣傳20xx年“消費與民生”年主題精神和意義，宣傳我市行政管理機關、消費者委員會在維護消費者權益方面所做的工作和成果，宣傳科學的消費理念和消費知識，動員社會各界積極參與到年主題活動中來。
（二）開展咨詢服務。3·15期間，要認真組織好各類咨詢服務活動，集中為消費者答疑解惑，向消費者提供有關保護消費者權益方面的法律法規以及有關科學健康消費知識；咨詢現場向消費者免費發放各類宣傳資料，大力宣傳20xx年年主題，提倡建立文明的消費方式，積極引導消費者安全消費、理性消費、文明消費、依法理性維權。
（三）召開消費者代表座談會。3·15期間，要結合宣傳貫徹20xx年年主題精神，組織召開一次消費者代表座談會。廣泛聽取消費者和社會各界對宣傳貫徹年主題，以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。
（四）開展市場監督檢查。3·15期間，要積極開展市場監督檢查，特別是農資市場監督檢查，依法查處各種侵害消費者，特別是農村消費者合法權益的行為，有效規范市場秩序。12315機構和消委會的基層網絡組織要整體聯動，恪盡職守，對侵害消費者權益的'重大舉報線索迅速做出反應，及時調查處理，加大對不法經營者的懲治力度。
（五）編印紀念3·15特刊。3·15期間，市消委會與上級消協將聯合編印紀念3·15特刊。特刊主要內容為：宣傳全市20xx年消費維權工作、消費者投訴熱點、消費商品比較試驗結果、消費指導、侵犯消費者案例、消費維權先進典型等。
（六）開展送法“五進”活動。3.15期間，要充分發揮消委分會及社區、鎮（村）投訴站的作用，廣泛開展送法到農村、到社區、到企業、到學校、到軍營等普法活動，大力宣傳《消法》、《食品安全法》、年主題。
（七）組織社會測評。針對消費領域的不合理消費現象，聘請有關專家學者進行點評，對某些行業侵害消費者權益的行為進行公開披露，并在全市范圍內對裝飾裝修行業服務質量進行公開承諾和社會測評活動。
（八）組織企業公開承諾活動。3.15期間，要認真組織誠信經營放心消費企業聯盟、省（市）誠信企業、消費者信得過單位向社會公開承諾活動，進一步加強企業自律行為，引導企業積極承擔社會責任和義務，自覺維護消費者的合法權益。
（九）開展提振消費信心，促進經濟發展活動。要充分發揮消委會組織在消費者心目中的影響力，與社會形象好，誠實守信的經營服務企業開展形式多樣的活動，拉動消費，提高企業經營能力。
（十）組織市人大、市政府、市政協領導及代表、委員和社會各界人士、消費者代表，對紀念3·15活動進行視察和監督，營造消費維權氛圍。
四、活動形式及時間安排
1.3月初，各地召開消費者代表座談會，宣傳年主題精神，并廣泛征求與會代表對20xx年維權工作的建議和意見。
2.3月1日~20日期間，開展送法活動。
3.3月1日~20日期間，聯合有關部門進行專項市場執法檢查。
4.3月15日，發行紀念3·15特刊。
5.3月10日~15日期間，工商行政管理機關（分局）和相關部門、消費者委員會（分會）開展形式多樣的咨詢服務活動。
五、工作要求
1.各部門、各鎮區要加強組織協調，各新聞單位積極配合，動員工商企業、社會團體和志愿者廣泛參與。
2.各部門、各鎮區根據本地實際，制定相應活動方案，豐富活動內容。有關部門和單位要結合自身工作，開展形式多樣的紀念活動。
3.各相關單位要及時做好活動總結，于20xx月22日前書面報市20xx年3.15紀念活動工作領導小組辦公室，聯系電話：***。
消費者權益方案14
（一）活動主題：
共建安全，共創和諧
（二）活動目的：
響應國家質檢總局號召，深化20年3.15國際消費權益日影響力，切實為廣大消費者做好咨詢維權工作及各項宣傳工作，為企業創造面向廣大消費者宣傳契機，搭建良好品牌信譽質量宣傳推廣平臺
（三）活動時間：
xx年x月xx日
（四）活動性質：
政府性質大型現場咨詢宣傳活動
（五）活動地點：
xx大型商業區
（六）活動形式：
“3.15”大型現場咨詢宣傳活動開幕儀式：現場設置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發放臺以烘托氣氛，國家質檢總局、xx市政府、xx市技術監督局、xx區技術監督局、xx質檢報刊社等領導到場，主持““3.15’大型現場咨詢宣傳活動”開幕儀式，并在開幕儀式后在企業展區巡回視察。同時，現場將由xx電視臺、xx質量報等國家和地方級相關媒體到場報導。
質檢系統，企業圖片展示區：現場開辟圖片展示專區，設置在步行街兩側，由xx質檢報刊社《中國質量報》擬定相關主題，參展企業根據自身需求設計。為參展企業提供展示質量信譽風采的良好展示形式。
企業展示專區：活動現場設置標準活動展位，參展企業可根據自身需求布展。
消費咨詢維權專區：國家及xx級質量技術監督局，xx產品質量監督檢驗中心參加活動，并為消費者作現場咨詢檢驗。
（七）組織形式：
主辦單位：xx質檢報刊社、xx市質量技術監督局
承辦單位：待定
支持單位：xx區人民政府、xx區質量技術監督局、參加活動企業及媒體
（八）活動流程：
xx點-xx點：活動展示區開放、企業區開放、活動預熱
xx點-xx點：xx年3.15國際消費者權益日現場宣傳咨詢活動開幕儀式
xx點-xx點：領導現場視察、宣傳咨詢活動及企業展覽展示
（九）企業參加方式：
（1）參展企業條件：名牌及大中型質量優秀產品企業
（2）企業宣傳方式：
企業可參加中國質量報315宣傳專刊企業可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式，并獲得現場展位1個，尺寸為3x2米，展期半天企業可免費獲得圖片展區展板一塊，主題由中國質量報擬定，企業根據自身情況自行設計
企業可成為“中國產品質量投訴網”會員單位
消費者權益方案15
商學院社團 法律協會 20xx——20xx學年第一學期
日期：20xx年3月
一、活動名稱
蘇州市職業大學商學院“3.15消費者權益日”主題活動
二、活動背景
在近、現代商品經濟條件下，消費者為爭取社會公正，維護自身權益，消費者權益日其實是為了擴大消費者權益知識宣傳，我們通過3.15，切實加強我們大學生的`維權意識，在現實生活中學會用法律去維護消費者權益。
三、活動時間
20xx.3.15
四、活動地點
蘇州市職業大學北校區操場
五、活動意義
此次活動，不但增加了同學們對消費者權益日的了解，也激發了他們的維權意識。在認識環境中，知道該如何對待生活中遇到的侵權事件。
六、活動開展
1.確定橫幅標語“倡導誠實守信，共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址
3.橫幅制作與領取
4.橫幅懸掛
七、經費預算
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