實施方案

時間：2024-03-04 14:03:55 方案

實施方案【匯總8篇】

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，就常常需要事先準備方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編精心整理的實施方案8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

實施方案【匯總8篇】

實施方案篇1

　　一、工作目標

　　全面掌握市直各單位20xx年度辦公性行政經(jīng)費預算和支出專項整治工作情況，厲行節(jié)約，嚴控“三公”經(jīng)費、會議費、培訓費、辦公設(shè)施購置費、差旅費等支出。督促相關(guān)問題突出單位加強制度建設(shè)，落實整改責任，為市直各單位部門預算及“三公”預決算經(jīng)費公開打好基礎(chǔ)，將“四風”突出問題專項整治工作落到實處。

　　二、檢查范圍

　　此次重點檢查時間段為20xx年1月1日至20xx年6月30日，重點檢查對象為一級預算單位；各一級預算單位（主管部門）負責對其二級機構(gòu)進行檢查、匯總上報數(shù)據(jù)和督促整改，市財政局對部分二級預算單位情況進行抽查。

　　三、工作步驟

　　（一）摸底調(diào)查（7月25日前）。

　　下發(fā)調(diào)查統(tǒng)計表，掌握基本情況，選定重點檢查（抽查）單位。

　　（二）重點檢查（8月5日前）。

　　根據(jù)單位20xx年辦公性行政經(jīng)費預算、20xx年同期實際支出數(shù)，對單位20xx年6月30日前相關(guān)支出進行核查，重點檢查單位辦公性行政經(jīng)費支出的各項內(nèi)部管理制度、審核數(shù)據(jù)真實性、有無違反厲行節(jié)約規(guī)定等違規(guī)違紀情況。各主管部門按此要求對所轄二級機構(gòu)進行檢查，并將有關(guān)情況匯總后于8月5日前報市財政局相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系科室。

　　（三）督促整改（8月15日前）。

　　對問題突出單位提出整改意見，并督促相關(guān)單位報送整改情況。

　　四、組織領(lǐng)導

　　成立“市財政局規(guī)范辦公性行政經(jīng)費預算專項檢查工作領(lǐng)導小組”，市財政局黨組書記、局長同志任任組長，市財政局黨組副書記、副局長市財政局黨組成員、副局長同志任副組長，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)市財政局行政政法科同志任辦公室主任，市財政局群眾路線辦、紀檢監(jiān)察室和相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位負責任人參與辦公室工作。

　　五、工作要求

　　市財政局各科室單位要抽調(diào)精干力量，在規(guī)定的.時間內(nèi)完成檢查任務(wù)，并及時向領(lǐng)導小組辦公室反饋情況。檢查期間，工作人員要嚴格遵守廉政制度和工作紀律，要自覺接受被檢查單位及人員的監(jiān)督，市財政局紀檢監(jiān)察室將對檢查過程進行監(jiān)督并實施責任追究。

實施方案篇2

　　為認真貫徹《**區(qū)國家二類城市語言文字工作評估實施方案》，全面推動我局語言文字規(guī)范化工作，特制定本實施方案。

　　一、工作目標

　　實現(xiàn)初步普及普通話，要做到交際中的方言隔閡基本消除，全局同志具備普通話應(yīng)用能力，并在必要的場合自覺地使用普通話，使普通話成為全局主

　　要工作用語和服務(wù)用語。實現(xiàn)漢字社會應(yīng)用基本規(guī)范，必須認真執(zhí)行國家現(xiàn)行的文字政策和文字應(yīng)用管理法規(guī)規(guī)章和規(guī)范標準，使用字符合國家及主管部門規(guī)定的要求，使用規(guī)范漢字。各類公示牌要文字規(guī)范、字型完整。

　　二、評估對象

　　評估對象為局機關(guān)各科室、區(qū)人才服務(wù)中心。

　　三、評估內(nèi)容及要求

　　評估內(nèi)容為對語言文字的管理工作和對國家通用語言文字的使用情況，具體要求見《武漢市國家二類城市語言文字工作評估標準（試行）》。

　　四、評估結(jié)論及考核標準

　　評估結(jié)論分為先進、達標、不達標三種。

　　基礎(chǔ)性指標中的制約性指標全部達標，非制約性指標得分達到80，且鼓勵性指標得分達到50的為“先進”；制約性指標全部達標，非制約性指標得分達到70，鼓勵性指標得分在50以下為“達標”；制約性指標任一項未達標，或非制約性指標得分在70以下為“不達標”。

　　五、評估規(guī)程及操作辦法

　　（一）自評整改（20xx年9月30日以前）

　　1、動員部署。通過全局動員部署，使全局同志了解和掌握國家語言文字的政策法規(guī)和評估檢查的有關(guān)要求，提高認識，明確目標任務(wù)，相應(yīng)成立評估領(lǐng)導小組及工作專班，落實責任分工。

　　2、向區(qū)語言文字工作委員會上報局評估實施方案。

　　3、自查整改。對照《武漢市國家二類城市語言文字工作評估標準（試行）》進行自我檢查評估，按要求逐步改進工作，提高全局對語言文字的管理水平和用語用字規(guī)范化水平。

　　4、在自評整改的同時，按照《武漢市國家二類城市語言文字工作評估資料建檔說明》及《評估資料建檔參考目錄》的要求建好資料檔案。

　　5、以文件形式向區(qū)語言文字工作委員會提交評估申請及自評報告（9月30日以前）。

　　（二）接受常態(tài)評估（10月底以前）

　　區(qū)語言文字工作委員會確認我局自評整改工作符合要求，通知我局進行“常態(tài)評估”，我局接受區(qū)語言文字工作委員會的.不定期隨機檢查評估。

　　（三）接受認定評估（11月20日以前）

　　在區(qū)語言文字工作委員會確認我局具備接受認定評估條件后，按區(qū)語言文字工作委員會確定的評估時間及日程安排，接受區(qū)語言文字工作委員會的聽介紹、查資料、訪談交流、實地檢查與測評、匯總評分、分析總結(jié)以及集中反饋等認定評估。

　　（四）接受復評回訪（12月20日以前）

　　認定評估結(jié)束后，對區(qū)語言文字工作委員會所提出的意見抓緊整改落實，以接受區(qū)語言文字工作委員會對語言文字的管理、應(yīng)用以及資料的建檔情況的復評回訪。

　　六、組織領(lǐng)導

　　局語言文字工作的評估，在局黨組的下成立評估領(lǐng)導小組及其日常辦事機構(gòu)，以統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導評估工作。

實施方案篇3

　　各科室：

　　按照縣委要求，根據(jù)學領(lǐng)辦《關(guān)于在全縣開展“堅持科學發(fā)展，建設(shè)生態(tài)名縣”解放思想大討論活動的通知》及新城黨工委《關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施方案》文件精神，現(xiàn)就新城委開展“堅持科學發(fā)展，打造品質(zhì)新城，建設(shè)生態(tài)名縣”解放思想大討論活動有關(guān)事項通知如下：

　　一、指導思想

　　解放思想大討論活動要圍繞“堅持科學發(fā)展，打造品質(zhì)新城，建設(shè)生態(tài)名縣”學習實踐活動總載體，結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的實際、干部群眾的思想實際和當前新城重點工作的實際開展，既要解決思想認識上的問題，又要解決工作實踐中的問題。

　　通過大討論，把領(lǐng)導干部和廣大黨員干部群眾思想從不符合、不適應(yīng)、不利于科學發(fā)展的認識中解放出來，牢固樹立責任意識、憂患意識、大局意識和進取意識，進一步加深對科學發(fā)展觀的重大意義、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求的理解，進一步認清發(fā)展、新城建設(shè)的特點和優(yōu)勢、差距和潛力、思路和對策，進一步把思想認識真正統(tǒng)一到“堅持科學發(fā)展，打造品質(zhì)新城，建設(shè)生態(tài)名縣”發(fā)展定位上來，在全委上下形成想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展的濃厚氛圍。

　　二、具體安排

　　解放思想大討論活動相對集中在4月份，主要圍繞“堅持科學發(fā)展，打造品質(zhì)新城，建設(shè)生態(tài)名縣”主題，就“未來，發(fā)展藍圖如何繪就？”、“工業(yè)，轉(zhuǎn)型升級怎么走？”、 “新城建設(shè)，如何進一步提升功能品位？”等問題，通過領(lǐng)導干部引領(lǐng)談、研討交流專題談、建言獻策大家談、典型案例分析談等形式,由領(lǐng)導干部帶頭，黨員群眾廣泛參與，運用多種媒介開展討論。具體安排如下：

　　1、舉辦學習實踐科學發(fā)展觀專題講座。舉辦由委領(lǐng)導、各科室主要負責人參加的學習實踐科學發(fā)展觀專題研討活動。研討期間，班子負責同志作輔導報告，邀請縣宣講團及其他專家學者作專題講座，并圍繞“堅持科學發(fā)展，打造品質(zhì)新城，建設(shè)生態(tài)名縣”實踐載體，班子和各科室負責人，結(jié)合工作職能從不同方面開展集中研討，進一步凝聚科學發(fā)展共識，理清科學發(fā)展思路。

　　2、召開一次中心組理論學習會進行解放思想專題交流，研究探討新城委服務(wù)科學發(fā)展的有關(guān)問題和對策措施。

　　3、充分組織利用周一學習會、新城論壇、中層干部研討會等形式，結(jié)合學習必讀書目、《科學發(fā)展正反案例選編》等教材，結(jié)合深化完善“四通工作法”，結(jié)合提高責任意識、服務(wù)水平，組織廣大黨員干部緊密結(jié)合實際，談?wù)J識、談體會、談思路，積極撰寫心得體會，參加“做科學發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者”主題征文活動，并擇優(yōu)推薦3篇（其中1篇為主要負責人的體會文章）于4月20日之前上報到縣委學習實踐活動辦。

　　4、組織2次以上的民主懇談活動，征集服務(wù)對象、“兩代表一委員”及老干部老黨員等各類人群反映強烈的.問題和意見，查找本單位不符合科學發(fā)展觀的突出問題，聽取推進科學發(fā)展的建議對策。

　　5、開展“我為（新城）科學發(fā)展獻一計、諫一言”征集活動。在全委廣大黨員干部群眾中開展“我為（新城）科學發(fā)展獻一計、諫一言”活動。各科室上報良策和意見不少于2條。征集時間截止4月10日，采取民主公開的方式，評選確定事關(guān)新城科學發(fā)展的3個問題和3條良策，并進行表彰獎勵。

　　三、工作要求

　　1、加強領(lǐng)導，精心組織。“解放思想大討論”活動是整個學習實踐活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，具有承上啟下作用，既是學習培訓的深化和鞏固，又是搞好分析評議和整改落實的基礎(chǔ)和依據(jù)。只有解放思想，才能抓住機遇，進一步理清思路，完善措施，突破瓶頸，破解難題，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　2、緊扣主題，深化討論。要緊扣“堅持科學發(fā)展，打造品質(zhì)新城，建設(shè)生態(tài)名縣”主題，圍繞當前經(jīng)濟形勢，結(jié)合新城工作實際，有效開展討論活動，著力提高討論質(zhì)量，切實做到在討論中深化認識、促進思想解放、培育發(fā)展新理念、推動問題解決。

　　3、注重實效，推動工作。要著眼于當前新城發(fā)展中的實際問題，善于把自己擺進去，把差距找出來，把問題解決好，注重在實踐中深化認識，在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)變觀念，在發(fā)展中統(tǒng)一思想。認真梳理解放思想大討論活動中征求到的意見建議，深入分析研究，推動作風轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)水平，轉(zhuǎn)化為科學決策，落實到具體工作中去。

實施方案篇4

　　一、考勤內(nèi)容

　　1、早自習；

　　2、晚自習；

　　3、正常上課（注：凡經(jīng)核實未參與必修課上課的均視為曠課處理）；

　　二、考勤制度

　　1、遲到累計達兩次記為一次曠課；

　　2、早晚自習均實行點到制度，凡沒能在規(guī)定時間到教室者，視為曠課；

　　3、必修課由學習委員點到，凡未到者作曠課處理；

　　4、凡請假者必須先請示輔導員，待輔導員同意后，向?qū)W習委員領(lǐng)取學生請假條填寫（注：杜絕以不正當病假理由請假，凡是生病需要開藥的，須附上藥店或校醫(yī)院證明）；

　　5、凡“先斬后奏”如無故不來上課后并稱請病假或其他假者直接視為曠課（請假必須提前向輔導員說明情況）；

　　三、考勤辦法

　　1、上課后5分鐘內(nèi)到者為遲到，以后再到者記為缺勤；

　　2、晚自習提前5分鐘離開者直接記為早退；

　　3、早晚自習考勤以及正常上課考勤記錄均記錄在考勤表內(nèi)，并一周交一次給輔導員查看（考勤表見附件）；

　　四、缺勤通報

　　1、累計缺勤6節(jié)者將會通報輔導員并在班上給予警告通知；

　　2、累計缺勤10節(jié)者將上報學工部由學工部下達西華大學交通與汽車工程學院

實施方案篇5

　　多年來，在各級政府的關(guān)心支持和全市免疫規(guī)劃工作人員的共同努力下，我市免疫規(guī)劃工作取得了顯著成效，為保護人民群眾身體健康和生命安全做出了積極貢獻。但隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，廣大人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求日益提高。免疫規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、管理水平和人員配備等普遍落后，制約了免疫規(guī)劃工作的開展。為全面提升我市免疫規(guī)劃整體水平，根據(jù)《市免疫規(guī)劃強基工程實施方案》，結(jié)合我市實際，制訂本方案。

　　一、主要目標

　　依據(jù)“保基本、強基層、建機制”的醫(yī)改原則，以城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生“優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展”為導向，在全市基層單位實施免疫規(guī)劃強基工程，到20xx年底，免疫規(guī)劃基層基礎(chǔ)工作得到加強，服務(wù)質(zhì)量全面提升，針對傳染病得到有效控制，人民群眾滿意度穩(wěn)步提高。

　　（一）隊伍建設(shè)進一步加強。

　　每個預防接種單位配備專職免疫規(guī)劃工作人員2人以上、接種人員5人以上，具備相關(guān)學歷和資質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

　　（二）基礎(chǔ)設(shè)施進一步改善。

　　預防接種門診規(guī)范化建設(shè)達標率100%，數(shù)字化預防接種門診覆蓋率85%以上。

　　（三）業(yè)務(wù)管理進一步規(guī)范。

　　預防接種單位各項制度健全，管理規(guī)范有序，兒童預防接種證發(fā)放、登記管理、冷鏈管理、安全注射、流動兒童管理、接種證查驗等工作有效落實。

　　（四）工作質(zhì)量進一步提高。

　　以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位，新生兒建證率達100%，適齡兒童接種證持有率、使用率100%，票據(jù)持有率、使用率95%以上，入托入學接種證查驗率95%以上，擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種率95%以上，麻疹風疹疫苗和麻腮風疫苗接種及時率90%以上。

　　二、主要任務(wù)

　　（一）加強預防接種人員隊伍建設(shè)。

　　1、配足專業(yè)人員。各單位應(yīng)配備免疫規(guī)劃專職人員2人以上。常規(guī)免疫接種日期間，接種門診工作人員不得少于8名，其中兒科臨床醫(yī)師1名（負責詢問診體檢及異常反應(yīng)處理），登記工作人員1-2名，接種人員5名，留觀巡視人員1名。各單位要合理調(diào)配工作人員，確保免疫規(guī)劃工作正常開展。單位人手較少難以安排的，可通過公開招錄予以補充。對于業(yè)務(wù)素質(zhì)差、責任心不強、不能勝任免疫規(guī)劃工作的人員，及時調(diào)離免疫規(guī)劃崗位。要注重免疫規(guī)劃工作的延續(xù)性，確保免疫規(guī)劃人員隊伍相對穩(wěn)定。

　　2、嚴格資質(zhì)準入。從事預防接種工作人員應(yīng)具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、護士或鄉(xiāng)村醫(yī)生等執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并經(jīng)過預防接種專業(yè)知識和兒童預防接種計算機信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓，獲得合格證后上崗操作（卡介苗接種人員須通過專項培訓并在培訓合格證上注明）。

　　3、強化業(yè)務(wù)培訓。市疾控中心要定期組織開展業(yè)務(wù)培訓，要把預防接種規(guī)范、異常反應(yīng)識別等作為培訓重點，以強化實際操作技能、增強工作責任心為主，注重理論與實踐相結(jié)合，全面提高人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

　　（二）加強預防接種單位硬件配備。

　　1、科學設(shè)置預防接種門診。農(nóng)村每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市每個街道至少應(yīng)設(shè)置一個預防接種門診，根據(jù)服務(wù)半徑、接種工作量等情況合理設(shè)置，建制鎮(zhèn)范圍內(nèi)現(xiàn)有多個預防接種門診的不得盲目撤并，應(yīng)根據(jù)工作需要逐步加以調(diào)整。

　　2、加快預防接種門診數(shù)字化改造。各單位要對照《市預防接種門診規(guī)范化建設(shè)標準（修訂）》，完善硬件設(shè)施建設(shè)。未建成數(shù)字化預防接種門診的單位，盡快啟動數(shù)字化改造，確保20xx年底前全部改造完成。要按照《市數(shù)字化預防接種門診建設(shè)工作實施方案》要求，圍繞房屋條件、設(shè)備和器械配置、接種流程再造等環(huán)節(jié)，通過信息化改造，實行預約、登記、候診、接種、留觀等流程規(guī)范化管理，實現(xiàn)有效的質(zhì)量控制，提高預防接種的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　（三）加強預防接種單位業(yè)務(wù)管理。

　　1、健全各項制度。各單位要按照《疫苗流通和預防接種管理條例》和《預防接種工作規(guī)范》的要求，建立健全接種證登記管理、冷鏈管理、安全注射、流動兒童管理、接種證查驗等制度。要把管理的重點放在制度的`落實上，確保預防接種安全、優(yōu)質(zhì)、高效，努力提高各類疫苗的接種率。

　　2、嚴格接種管理。一是規(guī)范接種登記。及時對轄區(qū)內(nèi)的應(yīng)接種對象（包括流動兒童）建立預防接種證，進行規(guī)范接種并及時登記、錄入和報告兒童接種信息。二是加強疫苗冷鏈管理。做好冷鏈設(shè)備的維護、補充和更新工作，建立冷鏈設(shè)備檔案，實施疫苗信息網(wǎng)絡(luò)報告和月報告制度。三是強化安全注射管理。實行兒童預防接種預約短信通知，在接種前應(yīng)告知受種者或監(jiān)護人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項，詢問受種者的健康狀況。使用一次性注射器或自毀型注射器，實行規(guī)范注射，接種后做好留觀和接種記錄。每個接種工作日門診總量不超過200針次。在接種場所顯著位置公示一、二類疫苗的品種、費用規(guī)定、免疫程序、疫苗接種流程以及接種前后注意的事項等內(nèi)容。四是做好流動兒童管理。通過多種途徑查找和掌握轄區(qū)內(nèi)流動兒童情況，并認真開展流動兒童預防接種工作。村衛(wèi)生室每月對本村新生兒出生、兒童流動情況進行調(diào)查，并將結(jié)果上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）預防接種單位。五是落實查驗預防接種證制度。開展入托入學兒童預防接種證查驗工作，對漏種兒童及時進行補種。

　　三、保障措施

　　（一）切實加強組織領(lǐng)導。

　　各單位要提高對免疫規(guī)劃工作重要性的認識，加強組織領(lǐng)導，規(guī)范目標管理，做好組織協(xié)調(diào)，及時研究解決工作中出現(xiàn)的問題，要把預防接種工作作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重中之重，強化經(jīng)費保障，確保免疫規(guī)劃工作目標的實現(xiàn)。

　　（二）積極穩(wěn)妥抓好落實。

　　各單位要根據(jù)《方案》明確的目標和任務(wù)，對照本單位實際，全面展開自查和自評，提出本單位的具體實施方案。對預防接種工作管理欠規(guī)范、存在風險隱患的，要健全管理制度，落實整改措施。對未完成數(shù)字化預防接種門診建設(shè)、具備改造條件的，要盡快啟動升級改造建設(shè)工作。對暫不具備改造條件、影響全市建設(shè)進程的，要將有關(guān)情況形成書面材料報市衛(wèi)生局。對免疫規(guī)劃工作人員安排不足的，有關(guān)單位要統(tǒng)籌安排，予以合理補充，確保工作不脫節(jié)。對專業(yè)技術(shù)水平較低、難以勝任崗位需要的，可通過業(yè)務(wù)培訓、在職教育等形式，提高人員素質(zhì)，優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)。

　　（三）認真開展督導評估。

　　市疾控中心要強化免疫規(guī)劃工作的專項督導，每年對所有預防接種單位的專項督導不少于2次，對條件差、問題多、工作落后的預防接種單位，要增加督導頻次，及時發(fā)現(xiàn)、幫助解決存在的問題。年底我局將對各單位免疫規(guī)劃工作實施情況進行綜合評估。綜合市疾控中心免疫規(guī)劃督導和基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核情況，作為預防接種相關(guān)經(jīng)費的撥付依據(jù)。

實施方案篇6

　　為貫徹Xx縣教育局教育教學精神，抓住全縣教師開展教學技能大賽的契機，進一步提高教師隊伍整體素質(zhì)，促進全鎮(zhèn)教師專業(yè)成長，現(xiàn)制定Xx鎮(zhèn)第二小學教師教學技能大賽實施方案如下：

　　一、組織與領(lǐng)導

　　為了加強對本次活動的組織領(lǐng)導，學校成立中小學教師教學技能大賽領(lǐng)導小組。

　　領(lǐng)導小組組長：

　　成員：

　　評委小組組長：

　　成員：

　　二、參賽范圍

　　凡年滿52周歲以下（含52周歲）的女教師、年滿57周歲以下（含57周歲）的男教師均要參加比賽，超過以上年齡的教師自愿參加。

　　三、參賽組別

　　每個學段分三個組別。

　　1、A組：年齡在35周歲以下（含35）的教師；

　　2、B組：年齡在36周歲—45周歲以下（含45）的教師。

　　3、C組：年齡在46周歲以上的教師。

　　四、參賽學科

　　語文、數(shù)學、英語、品生/品社、科學、音樂、體育、美術(shù)、信息技術(shù)、勞動（通用）技術(shù)。

　　五、參賽內(nèi)容

　　比賽的內(nèi)容包括課堂教學、基本技能等，并分別按80%、20%計分。

　　1、課堂教學：授課教師獨立進行教學設(shè)計，實施完整的課堂教學。教態(tài)自然端莊，語言準確規(guī)范，富于啟發(fā)性和感染力；教學過程充分體現(xiàn)新理念，發(fā)揮學生的主體作用；教學目標明確，重點突出，教法靈活，手段先進，體現(xiàn)扎實的教學基本功；注重學生的合作意識、創(chuàng)新精神、實踐能力的培養(yǎng)，教學效果明顯。

　　2、基本技能：考核四方面內(nèi)容。

　　（1）鋼筆字：規(guī)定時間（20分鐘）內(nèi)，在一頁大田字格紙上完成指定的文字。要求使用楷書或行書，書寫工整、流暢、美觀、大方、符合硬筆書法規(guī)律。

　　（2）粉筆字：規(guī)定時間（15分鐘）內(nèi)，在自備的小黑板（80×60厘米）上完成指定文字，要求使用楷書，書寫工整、流暢、美觀、大方、符合硬筆書法規(guī)律。

　　（3）說課（案例分析）：規(guī)定時間（10分鐘）內(nèi)，要求思路清晰，語言簡潔流暢，目的明確，觀點鮮明，無理論、觀念和概念上的錯誤。

　　（4）計算機應(yīng)用能力：在規(guī)定時間內(nèi)完成指定的操作和任務(wù)。

　　六、競賽程序與辦法

　　學校初賽按學科進行，推薦30%人選按年齡和學科均衡推選。時間安排為：

　　1、課堂教學： 11月3日至11月10日。

　　2、基本功比賽：11月20日至12月20日。

　　學校根據(jù)競賽內(nèi)容和《通知》要求進行初賽，要求在廣泛發(fā)動、人人參與、認真組織評委評選的基礎(chǔ)上，推薦出參加復賽的教師。語文、數(shù)學、英語學科推薦名額按每學科人數(shù)的30%推薦，其他學科推薦名額按學科總?cè)藬?shù)的30%參加鎮(zhèn)級復賽。一線教師人數(shù)以20xx年10月份上報教研室的數(shù)據(jù)為準。

　　賽前選手抽簽決定出場順序。將分學段、分學科在指定的地點，按競賽程序在規(guī)定的時間內(nèi)完成競賽。

　　七、表彰獎勵與評估

　　1、獎項設(shè)置。教師教學技能大賽將與課堂教學等級達標相結(jié)合，進入復賽的教師將被認定為優(yōu)秀課教師。

　　2、將參加教學技能大賽教師的成績納入繼續(xù)教育。參加初賽的教師校本研修計5學分，優(yōu)秀課教師計8學分，參加決賽的教師獲得一等獎計20學分、獲得二等獎計16學分、獲得三等獎計12學分。

　　3、教師的.競賽成績將做為評優(yōu)、績效考核、業(yè)務(wù)考核、職稱評定、崗位設(shè)置、參加縣級以上教學競賽人選推薦的重要依據(jù)。

　　八、工作要求

　　1．加強對比賽活動的領(lǐng)導，創(chuàng)新工作思路，科學制訂方案，精心組織，認真落實，使比賽公平公正、更具吸引力，最大限度地激發(fā)教師的參與熱情，為活動扎實開展提供組織保障。

　　2．以提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的，注重競賽活動的群眾性和參與性，要求符合參賽條件的教師必須人人參賽，通過競賽活動幫助廣大教師樹立良好的師德風范，增強創(chuàng)新能力，提高教書育人本領(lǐng)，努力做好本職工作。對于無故不參加競賽的教師，將取消其當年的評優(yōu)、晉升職稱資格，績效考核不能被評為優(yōu)秀等級。

　　3．按照活動安排，認真、及時完成布置的各項內(nèi)容，保留每項活動的材料，并按要求及時上交。

實施方案篇7

　　一、公司服務(wù)能力現(xiàn)狀分析

　　年初以來，為提高客戶的滿意度，我們及時處理客戶投訴，合理解答服務(wù)咨詢，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，以“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的行業(yè)服務(wù)理念，切實加強誠信服務(wù)及制度建設(shè)，以加強員工的工作效率和教育培訓為抓手，以加強客戶溝通回訪為標尺，積極配合各部門工作的開展，有效推動了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的升級拓面，并不斷提高了客戶的滿意度。

　　一是嚴格執(zhí)行公司管理制度，有效促進了工作效率的提升。在采取各種規(guī)章制度上墻的同時，我公司進一步完善管理監(jiān)督體系，對員工履行崗位職責情況、日常服務(wù)客戶情況進行跟蹤指導糾偏，對違章違紀員工及時提出批評意見。并根據(jù)實際業(yè)務(wù)開展情況，在員工任務(wù)分配上適當加壓，在行業(yè)內(nèi)部大力開展了業(yè)績評優(yōu)活動，促進員工的工作熱情，充分調(diào)動員工的積極性、主動性，采取強有力的措施，推動了工作效率的大幅提升。

　　二是加強員工素質(zhì)教育培訓，有效促進了員工素質(zhì)的提升。對員工實施全面的素質(zhì)教育培訓，充分利用互幫互促、交流心得等有效方式，營造濃厚的學習工作氛圍。同時對員工進行了系統(tǒng)的考核，考核內(nèi)容側(cè)重于專業(yè)知識、溝通能力和社交公關(guān)技能。通過不斷的培訓和考核，使員工增強了學習意識、服務(wù)意識和大局意識。綜合素質(zhì)有了全面的提升。

　　三是強化溝通回訪工作力度，及時掌握了客戶市場的需求。我們采取定期回訪和主要客戶跟蹤服務(wù)的工作措施，在回訪中敏銳洞悉市場變化，詳細了解客戶的`客觀需求，全面把握客戶的心理狀態(tài)，針對市場需求及時作出工作調(diào)整，使工作上時刻處于主動優(yōu)勢。通過加強培訓力度、提高員工素質(zhì)、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等一系列舉措，我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平大幅提高，把握市場能力空前增強，得到了廣大客戶的充分信賴和尊重。但隨著市場競爭力的加強，我們清醒地認識到，必須在不斷提高中才能夠趕上時代的潮流，才能夠贏得客戶的長期認可，我們一定會在提高服務(wù)質(zhì)量上作出不懈努力，進而不斷提升服務(wù)競爭力。

　　二、本單位服務(wù)能力差距和存在問題

　　在公司全體員工的辛勤努力和工作中，雖然我們目前在服務(wù)競爭力得到了很大提升，但是和同行業(yè)競爭對手相比較，我們?nèi)杂泻芏嗖蛔悖@是競爭劣勢，同時也是優(yōu)勢，因為看到不足的同時，我們也找到了努力方向和潛力空間。

　　一是與同行業(yè)比較，我們的敬業(yè)精神仍需要提高。要進一步強化以企為家的思想，把工作作為一項崇高的事業(yè)來經(jīng)營，同自身發(fā)展緊密結(jié)合起來，樹立“公司發(fā)展、個人發(fā)展，公司興旺、個人榮耀”的工作理想和信念，全身心投入到公司發(fā)展的大局中來。將敬業(yè)精神轉(zhuǎn)化成為客戶服務(wù)的強大動力，推動公司的不斷發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生價值。

　　二是與同行業(yè)比較，我們的執(zhí)著精神仍需要提高。發(fā)展客戶開拓市場就應(yīng)該具備鍥而不舍的執(zhí)著精神，只有執(zhí)著，才會收到水滴穿石的功效。經(jīng)營和發(fā)展客戶，就需要有耐心，有恒心，有毅力，要知難而上，毫不退縮。往往失去一個客戶就在一念之間，只需要再多一點點耐心，就會達到目標，而恰恰就是這千里之行，由于最后沒有堅持住而無法看到廣闊的風景。

　　三是與同行業(yè)比較，我們的吃苦精神仍需提高。每一項業(yè)績的取得都需要付出巨大的辛苦，每一項成功的背后都飽含著汗水和辛勤，尤其是從事人壽財產(chǎn)行業(yè)，沒有吃苦耐勞的精神就沒有創(chuàng)新奮進的動力，就注定會業(yè)績平平。

　　三．提升服務(wù)競爭力的措施和建議

　　提升服務(wù)競爭力，就要打造基本服務(wù)的標準化和增值服務(wù)的創(chuàng)新化。在打造基本服務(wù)的標準化上。

　　一是要行為舉止標準化。在服務(wù)工作中，要嚴格按照公司規(guī)定的文明禮儀服務(wù)標準來進行規(guī)范，一言一行、一舉一動都要做到標準，從標準的儀表中襯托出企業(yè)厚重的文化底蘊，以形象服務(wù)贏得客戶的信賴，以標準的言行來取得客戶的認同。從直觀上使客戶有親切感、踏實感，為合作打下良好的基礎(chǔ)。

　　二是服務(wù)用語標準化。回答客戶咨詢時要在公司業(yè)務(wù)規(guī)定的范圍內(nèi)進行解釋說明，不能模棱兩可，更不能隨意發(fā)揮。語言要利落干脆，思維要敏銳，使客戶從言談中對公司業(yè)務(wù)進行了解的同時，做到心中有數(shù)，概念理解上不模糊，這樣也有效避免了后續(xù)工作中發(fā)生歧義，進而有效維護了公司的形象和聲譽。

　　三是要服務(wù)流程標準化。在各項業(yè)務(wù)辦理中，要環(huán)環(huán)相扣，盡量避免沒必要走形式的工作環(huán)節(jié)，使客戶辦理業(yè)務(wù)過程中便于操作，知悉情況，在客戶中形成良好的口碑，從而會極大加強企業(yè)服務(wù)品牌的宣傳效果，形成良好的社會效應(yīng)。

　　四是要執(zhí)行制度標準化。這要從兩個層面上講，一方面內(nèi)部管理制度要標準化。對待員工上一視同仁，有績則獎、違規(guī)必罰，從而營造公平競爭、有序發(fā)展的良好從業(yè)氛圍，激發(fā)員工的競爭熱情、發(fā)展熱情和創(chuàng)新熱情，從士氣上形成巨大的競爭力。另一方面外部公示制度要標準化。

　　業(yè)務(wù)辦理范圍、辦理程序、辦理須知和業(yè)務(wù)相關(guān)的細則要讓客戶一目了然，該辦理什么樣的業(yè)務(wù)使客戶很快經(jīng)過比較權(quán)衡能夠拿準主意，這樣既方便了客戶，也提高了辦公辦事效率，可謂一舉兩得。只有在服務(wù)上不斷細化，才能夠提升服務(wù)競爭力。

　　在打造增值服務(wù)的創(chuàng)新化上。

　　一是要大宗業(yè)務(wù)專人辦。對于集體或數(shù)額較大的訂單，責成專人負責，從業(yè)務(wù)承辦、服務(wù)跟蹤、聯(lián)絡(luò)溝通都要指定專門負責人，并選派業(yè)務(wù)嫻熟、精明能干的員工負責，這樣就會攏住大宗業(yè)務(wù)。二是要日常業(yè)務(wù)專責辦，日常的業(yè)務(wù)要由專門業(yè)務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)員正常辦理，各有專責，避免交叉。

　　三是要特殊業(yè)務(wù)專門辦。對于客戶的差異化業(yè)務(wù)需求和個性化服務(wù)需求，要采取專門措施進行辦理，只要在公司規(guī)定允許的范圍內(nèi)，可以創(chuàng)新發(fā)揮，采取各種有效措施接下業(yè)務(wù)，這樣才能延展服務(wù)空間，擴大經(jīng)營范圍，增加公司收益，進而提高服務(wù)競爭力。

　　要縮小或趕超與同行業(yè)服務(wù)的差距，就要從客戶回訪入手，以市場調(diào)查為導向，切實了解客戶的需求，根據(jù)客戶的反應(yīng)在相應(yīng)的工作或設(shè)施上、制度上進行調(diào)整，客戶的需求是行業(yè)發(fā)展的風向標，只有切中這一要害，才能有的放矢，才能對行業(yè)調(diào)整做出正確的判斷。除此之外，加強員工綜合素質(zhì)提高，提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，這當是從事服務(wù)行業(yè)永恒不變的主題。建設(shè)標準化服務(wù)，也應(yīng)該從提升員工素質(zhì)上著手，致力于打造豐富的企業(yè)文化，同時，要同步推進領(lǐng)導機構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、科學規(guī)范的機制體制建設(shè)，繼而有力促進內(nèi)涵豐富，獨具特色、開放包容的企業(yè)文化大背景下標準化服務(wù)體系的建設(shè)。

　　四．下半年工作目標及年底前提升服務(wù)競爭力實現(xiàn)效果

　　在下半年工作中，我們將一如既往地保持開拓創(chuàng)新的工作激情，充分利用有限時間，集中學習專業(yè)知識，提高理論水平，認真積累實踐經(jīng)驗，提高專業(yè)服務(wù)技能。在全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上提升服務(wù)競爭力。不斷發(fā)揚敬業(yè)、執(zhí)著、吃苦的行業(yè)精神，進一步開拓業(yè)務(wù)市場，在實現(xiàn)自身人生價值的同時為企業(yè)不斷創(chuàng)造經(jīng)濟效益，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。預計在年底前，全體員工全部達到標準化的工作要求，初步形成制度規(guī)范化、管理科學化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、服務(wù)人性化、效益最大化的有序管理模式。以不斷提升服務(wù)競爭力來促進企業(yè)市場競爭力的提升，以客戶至上的服務(wù)理念，贏得客戶的滿意和普遍歡迎，保持服務(wù)業(yè)績在同行業(yè)中名列前茅，在與競爭對手的差距中認真總結(jié)工作不足，彌補工作差距，建立一支素質(zhì)過硬、敢打硬仗、和諧穩(wěn)定的員工隊伍，不斷提高客戶滿意率，切實達到總公司關(guān)于提升服務(wù)競爭力的各項要求標準。

實施方案篇8

　　為了貫徹落實《關(guān)于下達2 0 1 1年農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃中央補助資金的通知》(桂財教[2 0 11]2 6 4號)精神，確保農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃試點工作的順利實施，切實改善農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)狀況，提高農(nóng)村義務(wù)教育學生的健康水平，加快農(nóng)村教育的發(fā)展，促進教育公平，結(jié)合我校實際，特制定本方案。

　　一、營養(yǎng)餐工程實施領(lǐng)導小組：

　　組長：黃T尉

　　副組長：馬獻國

　　成員：潘柳芳及各班班主任

　　學校下設(shè)下列各小組：

　　1、營養(yǎng)餐接受組組：

　　組長: 潘柳芳負責日常工作

　　職責和要求：

　　（1）負責檢查供貨商的質(zhì)檢報告并存檔；

　　（2）負責檢驗、接受營養(yǎng)餐，清點數(shù)量，保管儲存；

　　(3)按時做好營養(yǎng)餐的發(fā)放和監(jiān)督，做好營養(yǎng)餐管理工作，保證按時按點供應(yīng)學生；

　　(4)做好每一次的樣品保存工作和每一天的發(fā)放統(tǒng)計、檔案整理。

　　2質(zhì)量監(jiān)督和工程宣傳組：

　　組長：潘道水

　　成員：黃淑麗、葛定卿、周萍、朱海珍

　　職責和要求：

　　1、隨時對配送的營養(yǎng)餐進行質(zhì)量抽查，填寫抽查表；

　　2、走訪學生，了解學生對工程實施的意見、建議和調(diào)研對貨物的.滿意度，提出改進意見；

　　(3)、每天上午9：00-9：45對各班進行營養(yǎng)餐發(fā)放檢查。

　　(5)、組織部分教師代表，檢查工程實施工作。

　　3、營養(yǎng)餐發(fā)放放

　　組長：潘柳芳

　　成員：各班主任、班級領(lǐng)餐組（每班學生一到三人，教師一人）

　　職責和要求：

　　(1)每天上午9：00-9：45足額發(fā)放給各班營養(yǎng)餐。

　　(2)指導各班做好學生的思想工作，督促學生按時就餐，不能浪費，同時把奶瓶放回指定的位置，不得亂丟。

　　(3)指導各班做好學生的用餐登記工作；按時交后勤領(lǐng)導；

　　(4)了解學生情況，及時將情況上報學校；

　　(5)按時督促將奶瓶上交，不得在班級滯留；

　　4、統(tǒng)計和檔案管理組:

　　組長：馬獻國

　　成員：各班主任

　　職責與要求：

　　(1)按時每周、每天做好用營養(yǎng)餐的統(tǒng)計工作；

　　(2)做好每周和每次的樣品采集和保管工作；

　　(3)整理好每天每班的用餐登記表冊，裝訂成冊，歸檔管理。

　　(4)每周進行總結(jié)，找出問題，提出整改方案。

　　二、工作實施具體步驟：

　　1、每周五潘柳芳牽頭，負責驗收營養(yǎng)餐，（數(shù)量、質(zhì)量），并交營養(yǎng)餐管理人員登記后保管、儲存；

　　2、每天發(fā)放組將驗收合格的營養(yǎng)餐按班級發(fā)放，交班級領(lǐng)餐組；

　　3、班級領(lǐng)到后，由班主任統(tǒng)一組織，在各班教室分發(fā)給學生，（學生必須填寫用餐登記表）督促學生用餐；

　　4、餐后，由領(lǐng)餐組將登記表和餐具統(tǒng)一交發(fā)放組，發(fā)放組將登記表統(tǒng)計后，裝訂存檔；

　　三、實施范圍和標準

　　我校實施學生在校期間每生每天一瓶甲天下鮮牛奶。

　　四、實施時間：

　　從20xx年2月14日實施。

　　五、發(fā)放要求：

　　營養(yǎng)餐有專人負責保存，設(shè)有專用庫房，發(fā)放是采取中午課間操時發(fā)放，每天對營養(yǎng)餐的發(fā)放造冊登記，每周進行匯總。

　　六、發(fā)放形式：

　　先由班主任統(tǒng)計人數(shù)，報告到發(fā)放組，再由發(fā)放組按上報人數(shù)發(fā)給班主任，班主任當場發(fā)給學生，并監(jiān)督飲用。領(lǐng)導小組巡回檢查。

　　七、責任追究

　　凡因管理不善或各種失誤，造成食品安全事故或嚴重后果的，將追究相關(guān)人員的責任。

　　八、安全防范

　　強化食品衛(wèi)生安全意識，樹立安全第一的思想，建立健全學校安全防范和事故處理機制，包括日常的安全防范措施，應(yīng)急預案等。

　　九、應(yīng)急措施

　　一旦發(fā)生較嚴重的食品衛(wèi)生安全事故，由校長負責救援指揮，立即向就近醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打鎮(zhèn)醫(yī)院電話，要及時果斷的將病人送往醫(yī)院搶救，主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。

　　那滿鎮(zhèn)初級中學

　　20xx.02.13

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