大學生市場調(diào)查方案

時間：2023-07-15 07:08:05 方案

大學生市場調(diào)查方案（精華）

　　為了確保事情或工作得以順利進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案具有可操作性和可行性的特點。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編整理的大學生市場調(diào)查方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學生市場調(diào)查方案（精華）

大學生市場調(diào)查方案1

　　一、問題的提出

　　當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學生的消費問題，我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調(diào)研，弄清楚大學生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改進

　　二、問卷情況

　　見附錄（含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份）

　　本問卷共發(fā)放 42 份，收回有效問卷 31 份。發(fā)放以我們周圍的同學為主，基本上做到了隨機發(fā)放。

　　我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析

　　三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

　　1 。總消費額

　　統(tǒng)計結(jié)果表明，消費額主要集中在 350 500 和 500 800 之間，對于一個基本上的純消費群體，我們覺得這個結(jié)果略低。我們認為，合適的人數(shù)分布峰值應該出現(xiàn)在 500 800 區(qū)間，其他區(qū)間應該符合正態(tài)分布，兩種極限情況 a （ 350 以下）和 e （ 1200 以上）的選擇較少，倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。

　　2 。恩格爾系數(shù)

　　由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于 350 450 的人數(shù)最多，吃飯消費占總消費的比例較高，因此，大學生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學校的物價水平，并且與個人飯量的關系較大，但還是可以反映福州地區(qū)大學生消費支出的大概情況。

　　3 、通訊開支

　　隨機問卷得到的結(jié)果，品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關注的內(nèi)容。

　　總體來說上大學生的消費仍然處于溫飽階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種溫飽已經(jīng)有向小康過度的趨勢了（這點由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C支出，潛在戀愛支出就可以看出）。

　　2 。消費層次一定程度兩極分化。

　　據(jù)調(diào)查，武漢大學生中其中年消費最高的達到 28500 元，而年消費最低的只有 2100 元。大學生年支出均值為 8383 。 96 元。這其中有 92 。 7 %的大學生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源，占其總消費的 70 %以上。家庭收入越高，對學生的經(jīng)濟供給越多，構(gòu)成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、 call 機或手機等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善

　　3，豐富大腦不惜錢

　　調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對高學歷的要求，現(xiàn)在一些大學生讀完專科升本科、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業(yè)的同時，輔修其他學科，為自己就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費項目上，他們出手大方，而且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。

　　4 。消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

　　大學生的生活消費從 20 世紀 70 年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價水平，以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需 300 元左右。

　　我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的 12 名女生中， 66 、 7% 飲食費用在 350 元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對一杯奶養(yǎng)起一個民族說法的認同時， 90% 的同學表示認可，但不怎么在意。當我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。

　　5 。過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理

　　6 。戀愛支出過度

　　在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出 100—200 元左右，最少的也有 50 元左右，最高的達到 500 元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的'內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。

　　2 。克服攀比情緒

　　攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。

　　通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。

　　3 。形成大學生良好消費風氣

　　良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。

大學生市場調(diào)查方案2

　　一、背景

　　第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

　　第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

　　第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。

　　二、調(diào)查目的

　　通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達到以下目的：

　　（一）了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；

　　（二）把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式；

　　（三）分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；

　　（四）統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　（一）外賣市場環(huán)境調(diào)查。

　　1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

　　2、學院不同年級對外賣的消費狀況；

　　3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

　　（二）消費者調(diào)查。

　　1、消費者的消費心理（偏愛、經(jīng)濟、便利等）。

　　2、對外賣產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價格等）。

　　3、消費者的忠誠度。

　　4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。

　　5、消費者理想的外賣服務描述。

　　（三）商家調(diào)查。

　　1、主要客戶群。

　　2、廣告策略。

　　3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述。

　　四、調(diào)研對象及抽樣方法

　　調(diào)研對象：xx學院全體學生，提供外賣服務的`校外飯店。

　　抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。

　　五、調(diào)查員的要求及組成人員

　　（一）人員要求。

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

　　3、具有認真負責、積極的工作精神。

　　4、訪員要把握談話氣氛的能力。

　　（二）人員

　　xx。

　　六、市場調(diào)查方法

　　消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

　　完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調(diào)查，對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。

　　在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。

　　七、調(diào)查規(guī)模

　　預計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學生、6個商家。

　　八、工作內(nèi)容、時間及人員安排

　　（一）調(diào)查策劃討論及其撰寫：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日，集體討論，xx負責撰寫。

　　（二）設計問卷及訪談提綱：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日，xx負責，其他人員輔助。

　　（三）發(fā)放問卷：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日，全體參與，xx負責。

　　（四）訪談：xx年xx月xx日，全體參與，xx負責。

　　（五）統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日，全體參與，xx負責。

　　（六）撰寫調(diào)查報告：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日，集體討論，xx負責撰寫。

　　九、經(jīng)費預算

　　打印費：策劃書xx元。

　　問卷xx元。

　　訪談提綱xx元。

　　調(diào)查報告xx元。

　　合計：xx元。

大學生市場調(diào)查方案3

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是XX年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

　　一、調(diào)查對象的基本情況

　　二、專門調(diào)查部分

　　（一）酒類產(chǎn)品的消費情況

　　1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

　　2、白酒消費多元化。

　　（2）購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　（3）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32。39%，持無所謂態(tài)度的占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

　　（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將

　　9直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

　　（二）飲食類產(chǎn)品的消費情況。

　　本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：

　　1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

　　2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的.選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

　　3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26。14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

　　4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

大學生市場調(diào)查方案4

　　一、調(diào)查方案

　　（一）調(diào)查目的：經(jīng)過了解大學生手機使用情景，為手機銷售商和手機制造商供給參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)供給必須的參考。

　　（二）調(diào)查對象：在校生。

　　（三）調(diào)查程序：

　　1、設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和資料；

　　2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體資料如下：

　　（1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的'數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù)；

　　（2）根據(jù)各個同學對手機功能的不一樣要求，對手機市場進行分析；

　　二、問卷設計

　　大學生手機使用情景調(diào)查問卷。

　　三、數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　（一）根據(jù)學生手機市場份額分析。

　　（二）學生消費群的普遍特點。

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應當針對不一樣學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。

　　學生消費群的普遍特點：

　　1）沒有經(jīng)濟收入；

　　2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

　　4）學生基本以團體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；

　　（三）學生消費者購買手機的準則和特點。

　　經(jīng)過調(diào)查大學生購買手機主要研究因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中證明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來此刻的大學生還是比較看重實際的。

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