調(diào)查方案

時間：2024-10-30 04:10:48 方案

調(diào)查方案模板集合八篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么你有了解過方案嗎？下面是小編整理的調(diào)查方案8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

調(diào)查方案模板集合八篇

調(diào)查方案篇1

　　調(diào)查背景：

　　隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注，我們的消費觀念對我們產(chǎn)生了極大的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費情況，把握大學(xué)生消費的心理特征和行為導(dǎo)向，成為我們大學(xué)生共同的話題。在大學(xué)生的消費觀念超前或沒有機會的前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的經(jīng)濟頭腦，幫助大學(xué)生做好理財規(guī)劃，是一個有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。

　　一、調(diào)查目的及意義

　　1、了解大學(xué)生的基本消費情況，提高大學(xué)生的消費意識，提倡勤儉節(jié)約的品德；

　　2、掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的方法步驟和數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法；

　　3、通過問卷設(shè)計，練習(xí)解決問卷設(shè)計過程中的細節(jié)問題，提高問卷質(zhì)量。

　　二、調(diào)查范圍

　　吉首大學(xué)張家界學(xué)院學(xué)生

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1、大學(xué)生的基本生活消費

　　2、大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費

　　3、大學(xué)生的`娛樂消費

　　4、大學(xué)生的人情消費

　　5、大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費

　　四、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查，通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放，對20位同學(xué)進行調(diào)查。

　　五、調(diào)查程序

　　1、初步調(diào)查：初步了解大學(xué)生消費情況；

　　2、計劃階段：制定調(diào)查策劃書，并審定、確認及修改；

　　3、問卷階段：設(shè)計調(diào)查問卷，初步測試。然后整理確認，并印制21份；

　　4、實施階段：向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時收回，確保問卷的回收率；

　　5、研究分析：通過數(shù)據(jù)輸入處理、研究、分析數(shù)據(jù)；

　　6、報告階段：撰寫調(diào)查報告。

　　六、日程安排

　　調(diào)查時間：10月28日至11月18日具體安排：

　　10月28日制作問卷

　　11月17日發(fā)放問卷做調(diào)查 11月17日統(tǒng)計問卷

　　11月18日整理資料并分析總結(jié) 11月18日寫調(diào)查報告和調(diào)查心得

　　七、經(jīng)費預(yù)算

　　打印費：6元

　　八、注意事項

　　1、調(diào)查過程中，保持良好的形象

　　2、確保材料的真實性和保密性

　　3、成員之間要團結(jié)互助，辦事積極主動

調(diào)查方案篇2

　　活動主題：宣傳霧霾知識凝聚抗霾共識

　　活動目的：目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關(guān)知識，促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過在人流集中地地方散發(fā)傳單和口罩，來提高人們對霧霾的認識，爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進而在盡可能大的`范圍內(nèi)凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。

　　活動時間：待定

　　活動地點： 光谷廣場

　　活動參與對象：武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院研究生會及社會群眾活動所需材料和經(jīng)費預(yù)算：

　　1、2百個口罩

　　2、至少五百份宣傳冊

　　3、桌子，簽字橫幅，簽字筆，袖章或綬帶，展臺海報，中性筆，貼板包含花邊裝飾，貼紙片，院旗

　　注意事項：

　　1、活動成功與否的關(guān)鍵在于能否有足夠大的聲勢，因此人數(shù)不應(yīng)少于十個人，而且應(yīng)該有綬帶，標語等醒目的學(xué)院標識和活動標識。

　　2、宣傳冊的制作是活動的前期準備的核心，需要群策群力，力求做到科學(xué)性、藝術(shù)性、文學(xué)性和針對性。

　　活動組織：主辦：武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院

　　承辦：化工與制藥學(xué)院研究生會

調(diào)查方案篇3

　　一、抽樣調(diào)查目的

　　根據(jù)樣本的抽樣結(jié)果判斷總體的數(shù)量特征，了解大學(xué)生三年以來對于社會的逐步認識情況和個人思想動態(tài)。

　　二、抽樣調(diào)查的特點和好處

　　簡單、方便、可以節(jié)約開支，十分科學(xué)，可以將誤差控制在一定范圍內(nèi)誤差。

　　三、確定總體范圍和單位

　　抽樣調(diào)查總體范圍為武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院部分在校生，各系各班。

　　四、確定抽樣組織方式

　　我們采用簡單隨機抽樣的市場調(diào)查方式進行，從電院各系各年級各專業(yè)的學(xué)生中選取部分學(xué)生展開調(diào)查。

　　五、確定抽樣方法

　　本次調(diào)查擬采用的是隨機抽樣的組織方式，確定在總體范圍內(nèi)進行非重復(fù)的隨機對300名學(xué)生進行調(diào)查。

　　六、確定抽樣的實施步驟

　　為了保證人數(shù)的有效抽取，制定詳細的抽樣方法，細則如下：

　　1、人數(shù)的分配：本校學(xué)生較多，分配150份進行抽樣，外校臨近學(xué)校抽取150名學(xué)生。

　　2、調(diào)查人員在調(diào)查過程中應(yīng)該做到有理有據(jù)，并能夠隨機應(yīng)變，如遇到拒絕者可以隨機更換被調(diào)查者。

　　校內(nèi)問卷分布：

　　經(jīng)管系電力系機電系建設(shè)系信息系動力系

　　大一555555

　　大二151515151515

　　大三555555

　　校外問卷分布：

　　學(xué)校湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院中南財經(jīng)政法大學(xué)武漢分校其他

　　份數(shù)505050

　　七、數(shù)據(jù)的處理

　　在抽樣結(jié)果的處理中，要保證數(shù)據(jù)的準確性，堅持實事求是，獨立自主，責(zé)任制原則，在進行數(shù)據(jù)錄入過程中，應(yīng)努力做到準確，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入的'失誤所造成的誤差。

　　八、結(jié)論

　　經(jīng)過為期一天的調(diào)查，1046104組收集到有關(guān)大學(xué)生打工狀況的原始資料，整理出有效問卷271份，并將這271份原始數(shù)據(jù)記錄在excel中來完成接下來的任務(wù)。

　　經(jīng)管系10461班04組

　　20xx年12月14日

調(diào)查方案篇4

　　一、調(diào)查目的：

　　調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調(diào)查，以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時，通過市場調(diào)查，向公眾宣傳企業(yè)的`經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調(diào)查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。

　　二、調(diào)查對象

　　三、調(diào)查內(nèi)容：

　　1、事前調(diào)查內(nèi)容：運用訪問法（深度面談或ＧＦＩ），調(diào)查清楚以下幾個主要問題：

　　（１）您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？為什么？

　　（２）“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？

　　（３）您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢？

　　（４）您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？為什么？

　　（５）您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”？是否愿意推薦給他人？

　　2、主調(diào)查內(nèi)容：（調(diào)查問卷附后）

　　調(diào)查方法

　　抽樣方法

　　調(diào)查日期：時間地點

　　1、事前調(diào)查：9月1日一9月15日，

　　2、主調(diào)查：9月16日一11月30日，

　　四、經(jīng)費預(yù)算

　　調(diào)查人員勞務(wù)費：５０元／天，

　　交通費：１０元／天，共１００名調(diào)查人員，

　　問卷印刷：１０００元，

　　贈品／宣傳資料：２萬元，

　　總計：２.６萬元

　　五、調(diào)查安排

　　（１）９月１日一９月５日，設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負責(zé)安排，銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。

　　（２）９月６日一９月１５日，尋找顧客代表，進行訪談，獲得主要調(diào)查指標。

　　（３）９月１６日一１１月３０日，各地經(jīng)銷點進行問卷調(diào)查，隨機抽樣。

　　（４）１２月１日—１２月５日，回收數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析，結(jié)果匯報

　　六、分析方法

　　人口統(tǒng)計特征，頻度分析，簡單回歸分析

　　“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷

　　（1）您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌？是（）否（）

　　（２）“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是？

　　營養(yǎng)功能（）保健功能（）治療功能（）

　　（３）您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢？

　　２０元（）２５元（）３０元（）３５元（）或其他

　　（４）您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？

　　獨特醒目（）顯得有檔次（）顯得專業(yè)化（）

　　易于攜帶（）開啟方便（）便于儲藏（）

　　（５）您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？是（）否（）

　　（６）您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎？是（）否（）

　　（７）是否愿意推薦給他人？是（）否（）

　　請?zhí)顚懩膫€人信息：

　　姓名：年齡：性別：

　　職業(yè)：

　　家庭成員人數(shù)：２人以下（）２人（）３人或以上（

　　受教育程度：高中以下（）高中（）大學(xué)（）

　　家庭月收入：１千元以下（）１千—２千（）２千－３千（）

　　３千－４千（）４千－５千（）５千以上（）

　　謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名。

調(diào)查方案篇5

　　篇一：市場調(diào)查策劃方案

　　●概要提示：

　　二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進行分析，并做出的一些解決方案。

　　●市場狀況分析：

　　1 營銷環(huán)境分析：對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個很好的市場，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定。基于這些優(yōu)勢，無論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂，開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個市場很受歡迎，也更具有機會。

　　2 產(chǎn)品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。

　　3 競爭者分析：部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢

　　4 消費者分析：學(xué)生們的消費習(xí)慣決定了價格是比較敏感的因素。所以，應(yīng)該增加額外的價值，使學(xué)生們的消費認為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求

　　●市場機會與問題分析

　　1 營銷現(xiàn)狀分析：食堂有幾家經(jīng)營米線的，而飄香緣過橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒有真正到達了目標顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達到預(yù)期的效果。另外價格偏高，很多學(xué)生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品

　　2 市場機會分析：飄香緣米線口味獨特，味道鮮美，有很強的競爭力，并且，地點選在學(xué)校食堂，食堂的窗口

　　已經(jīng)滿檔，新的競爭者暫時不會進去，顧客是學(xué)生，這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學(xué)校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。

　　●具體營銷方案：

　　根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案

　　1 產(chǎn)品方案：通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜，少放米線，也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲，（比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂，后來不銷售了）以滿足消費者更多的需求

　　2 價格方案：針對學(xué)生們的消費習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料，把價格稍微降一點，以符合學(xué)生們的消費心理。或者在同一價位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。

　　3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段，還可以實施一個簡單的會員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。

　　4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學(xué)只能在餐廳吃，而不能帶走。在學(xué)校這個環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及，米線應(yīng)該增加外賣。

　　●結(jié)束語：

　　希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題，以及飄香緣米線店長的'溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進措施，同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個具體營銷方案，改正其經(jīng)營當(dāng)中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。

　　篇二：市場調(diào)查方案

　　（一）調(diào)研背景

　　近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。

　　（二）調(diào)研目的

　　本次市場調(diào)研工作的主要目標是：

　　1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

　　2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

　　3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。

　　（三）調(diào)研內(nèi)容

　　根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

　　1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：

　　（1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

　　（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。

　　（3）消費者對于去頭屑這方面的認知。

　　2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。

　　3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有：

　　（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

　　（2）對于采樂印象的評價（五分法）

　　此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。

　　（四）目標被訪者定義

　　因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查。

　　基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

　　1、20—45周歲的城市居民。

　　2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。

　　3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。

　　（五）數(shù)據(jù)收集方法

　　本項目的資料收集方法如下：

　　問卷長度控制在半個小時左右，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

　　問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

　　采用結(jié)構(gòu)性問卷進行入戶調(diào)查。

　　（六）樣本量

　　根據(jù)以往經(jīng)驗，最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

　　（七）質(zhì)量控制與復(fù)核（復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實性）

　　1、本次訪問復(fù)核率為30%，其中15%電話復(fù)核，15%實地復(fù)核；

　　2、我們將實行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；

　　（八）數(shù)據(jù)錄入與處理

　　參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進行。

調(diào)查方案篇6

　　（一）調(diào)查對象

　　調(diào)查范圍為河北科技師范學(xué)院所有的大學(xué)生，為本校區(qū)各院系、各個不同專業(yè)的、大一大二大三大四的學(xué)生。

　　（二）調(diào)查內(nèi)容

　　（1）被調(diào)查學(xué)生的基本情況。主要項目包括學(xué)生的性別、學(xué)歷、年級、所學(xué)專業(yè)等。

　　（2）被調(diào)查學(xué)生是否對自己的專業(yè)滿意、是否關(guān)注自己專業(yè)的就業(yè)前景、畢業(yè)后的打算。

　　（3）對就業(yè)渠道的選擇

　　（4）喜歡哪種類型的工作及單位

　　（5）對于國家支持的一些安于大學(xué)生就業(yè)政策，學(xué)生的基本看法和選擇

　　（6）對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的建議

　　（7）就業(yè)時在地理上的選擇

　　（8）對自己初始月薪的要求

　　（9）對于自己的職位跟所學(xué)專業(yè)是否對口的要求

　　（10）對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的一些建議

　　（三）樣本學(xué)生分層劃分原則

　　本校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人，擬采用抽樣調(diào)查的組織方式，樣本量為300人。調(diào)查對象年級結(jié)構(gòu)：大一占15%，大二占20% ，大三占25%，大四占40%；性別結(jié)構(gòu)：男生占55%，女生占45%；院系專業(yè)結(jié)構(gòu)：本校區(qū)的六個院系，每個院系的各個專業(yè)選擇十個學(xué)生，共三十二個專業(yè)。

　　（四）樣本學(xué)生的.抽選方法

　　在樣本總體內(nèi)，采取分層等距抽樣方法，即在本校區(qū)的六個院系，每個院系的各個專業(yè)選擇十個學(xué)生，大一占15%，大二占20% ，大三占25%，大四占40%。

　　（五）樣本量的確定

　　抽樣比例大體保持在4%左右，但是，這一原則可以靈活掌握。如果某個院系人數(shù)量很小，且彼此間差異程度很小，抽樣比例可以稍微降低；反之，則可適當(dāng)提高。如果某個院系的某個專業(yè)學(xué)生數(shù)量極少，則可以采用全面調(diào)查的形式。

　　（六）抽選樣本的具體實施步驟

　　1.從河北科技師范學(xué)院網(wǎng)站查看秦皇島校區(qū)各院系、各專業(yè)的學(xué)生情況。

　　2.根據(jù)本次調(diào)查所確定的樣本學(xué)生分層劃分原則，把秦皇島校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人，擬采用抽樣調(diào)查的組織方式，樣本量為320人。調(diào)查對象年級結(jié)構(gòu)：大一占15%，大二占20% ，大三占25%，大四占40%；性別結(jié)構(gòu)：男生占55%，女生占45%；院系專業(yè)結(jié)構(gòu)：本校區(qū)的六個院系，每個院系的各個專業(yè)選擇十個學(xué)生，共三十個專業(yè)。

　　3.在總體內(nèi)，根據(jù)學(xué)生的類型，把樣本學(xué)生按年級、院系、專業(yè)、性別分類。

　　4.在每個分層內(nèi)，把學(xué)生按照學(xué)號登記的順序從小到大進行編號。

　　5.根據(jù)每個院系內(nèi)學(xué)生的數(shù)量、規(guī)模及層內(nèi)專業(yè)間學(xué)生間的差異程度，確定抽樣比例及樣本量。

　　6.確定等距抽樣的距離。

　　7.確定起點位置。有兩種方法可供選擇：①在1和K之間隨機抽取數(shù)，作為抽選起點；②為了便于操作，直接將K/2作為抽選起點。

　　8.確定樣本。把抽選起點作為第一個被抽中樣本學(xué)生，以后每隔K個學(xué)生抽選一個樣本學(xué)生，以此確定全部樣本學(xué)生。在確定樣本學(xué)生時，如果遇到抽中的學(xué)生由于某種或某些原因而無法調(diào)查時，則用一覽表中該戶的上一個或下一個學(xué)生代替。

　　（七）抽選樣本舉例

　　例如，選擇財經(jīng)學(xué)院時，財經(jīng)學(xué)院在校生1545人，現(xiàn)有財務(wù)會計教育、國際經(jīng)濟與貿(mào)易兩個本科專業(yè)；財務(wù)管理、會計電算化、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、保險實務(wù)、審計實務(wù)、電子商務(wù)等六個專科專業(yè)，共八個專業(yè)，在各個專業(yè)中抽取十個學(xué)生，其中大一占15%，大二占20% ，大三占25%，大四占40%；男生占55%，女生占45%。

　　（八）抽樣調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)

　　在小組成員中選擇人際關(guān)系比較廣，交際能力比較強的成員作為調(diào)查員，對調(diào)查員進行一些關(guān)于此次調(diào)查的重點內(nèi)容等的培訓(xùn)

　　（九）抽樣調(diào)查表的填寫

　　我校秦皇島校區(qū)20xx年各專業(yè)大學(xué)生生就業(yè)傾向抽樣調(diào)查

　　年級姓名性別院系專業(yè)畢業(yè)后的打算就業(yè)單位的選擇標準就業(yè)渠道理想的就業(yè)職位工資要求

　　（十）保密原則

　　我們采取對被調(diào)查學(xué)生的信息絕對保密，請各位學(xué)生放心回答的原則。

　　（十一）均值、總值及方差的估計

調(diào)查方案篇7

　　依據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，為切實做好醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查工作，制定本工作方案。

　　一、調(diào)查原則

　　開展群眾滿意度調(diào)查，要堅持以下原則：

　　（一）堅持發(fā)揚民主，走群眾路線。依靠群眾，增強參加調(diào)查群眾的廣泛性、代表性，切實把監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)交給群眾，使群眾的意見和建議真實順暢地反映上來。

　　（二）堅持實事求是，客觀公正。既要充分肯定取得的成績和實效，又要實事求是地找出存在的問題和不足，引導(dǎo)參與調(diào)查的群眾全面了解情況，客觀公正地填寫調(diào)查意見。

　　（三）堅持上下結(jié)合，整體推進。統(tǒng)一部署，分級負責(zé)，同步展開。調(diào)查方案要簡便易行，減輕基層負擔(dān)。

　　（四）堅持從嚴要求，務(wù)求實效。強調(diào)高標準、嚴要求，精心操作，注重實效，力戒形式主義，防止弄虛作假。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　緊緊圍繞公立醫(yī)院民主評議內(nèi)容進行群眾滿意度調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要有利于客觀反映民主評議的真實情況，有利于準確表達廣大群眾對公立醫(yī)院的總體評價。

　　三、調(diào)查時間

　　群眾滿意度調(diào)查工作自xx年7月5日開始，7月20日前全面完成。

　　四、樣本抽取

　　（一）三級綜合醫(yī)院、二級綜合醫(yī)院（含中醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)查樣本分別為300個、200個、100個。三級、二級、一級專科醫(yī)院調(diào)查樣本分別為200個、150個、100個。綜合醫(yī)院和專科醫(yī)院均按照門診患者、住院患者、出院患者（兒童醫(yī)院、精神病院的問卷對象為患者家屬）3：5：2的比例抽取樣本。因特殊原因某類樣本量不足時，可相應(yīng)增加其他類別的樣本量。

　　（二）調(diào)查樣本原則上為本年度患者，由衛(wèi)生行政部門采取現(xiàn)場隨機抽取的辦法確定（為保證調(diào)查問卷結(jié)果的公正性，與醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛尚未結(jié)案的患者或患者家屬不列為問卷對象）。

　　（三）抽取的樣本因特殊原因無法參加的，可另抽取他人；訪問對象沒有書寫能力的，經(jīng)本人同意，可請他人按本人意見代為填寫，代填人應(yīng)加簽自己的姓名。

　　五、組織實施

　　在省衛(wèi)生廳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照分級管理的原則組織實施。省衛(wèi)生廳負責(zé)省直公立醫(yī)院的群眾滿意度調(diào)查工作；設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局負責(zé)直屬公立醫(yī)院的滿意度調(diào)查工作（贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院委托贛州市衛(wèi)生局組織調(diào)查）；縣（區(qū)）衛(wèi)生局負責(zé)直屬公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的滿意度調(diào)查工作。

　　六、工作步驟

　　群眾滿意度調(diào)查按以下工作步驟進行：

　　（一）制定方案。各設(shè)區(qū)市、縣（區(qū)）衛(wèi)生局依照本工作方案，抓緊制定本地群眾滿意度調(diào)查實施方案。

　　（二）組織培訓(xùn)。對具體負責(zé)滿意度調(diào)查的工作人員進行專題培訓(xùn)，掌握群眾滿意度調(diào)查的有關(guān)要求和操作程序。

　　（三）問卷調(diào)查。衛(wèi)生行政部門組織若干調(diào)查組（每組不少于3人），按要求發(fā)放、回收抽樣問卷調(diào)查表。

　　（四）匯總整理。對滿意度調(diào)查征求到的.意見、建議進行匯總整理，于7月31日前書

　　面反饋被調(diào)查醫(yī)院。同時，根據(jù)規(guī)定的加權(quán)計分方法，對回收的問卷進行量化打分，并與檢查評議情況一并進行封閉統(tǒng)分后，排出先后名次，于9月10日前報上一級衛(wèi)生行政部門。

　　七、結(jié)果應(yīng)用

　　（一）制定整改方案。各公立醫(yī)院要堅持一切以患者利益為重，根據(jù)群眾滿意度調(diào)查中收集的意見和建議，明確整改重點，制定整改計劃，提出整改措施，為做好整改建制階段工作做好準備。

　　（二）集中搞好“補課”。各公立醫(yī)院要針對群眾的評議意見逐條逐項進行分析，按照缺什么補什么，有什么問題就解決什么問題的要求，集中時間進行“補課”。各醫(yī)院“補課”計劃在8月10日前報主管衛(wèi)生行政部門評議辦。

　　（三）通報調(diào)查情況。群眾滿意度調(diào)查工作結(jié)束后，各級衛(wèi)生行政部門評議辦要及時進行總結(jié)，并在一定的范圍內(nèi)通報調(diào)查情況，通報的內(nèi)容包括群眾滿意度調(diào)查工作開展情況、調(diào)查結(jié)果、醫(yī)院“補課”內(nèi)容以及近期整改措施等。

　　（四）獎懲參考依據(jù)。衛(wèi)生行政部門對群眾滿意度調(diào)查和檢查評議情況進行封閉統(tǒng)分，并對評議結(jié)果進行排名。對排名靠前的醫(yī)院進行表彰，對排名最后一位的單位，按照干部管理權(quán)限，責(zé)成主要領(lǐng)導(dǎo)書面說明情況，限期整改，并予以通報批評。

　　八、注意事項

　　開展群眾滿意度調(diào)查是進一步聽取群眾意見、抓好整改措施落實、建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制、鞏固和擴大民主評議工作成果的有效途徑，是評價和檢驗民主評議工作實效的重要方法和依據(jù)。各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院要高度重視，認真組織，周密安排，確保群眾滿意度調(diào)查工作圓滿成功。

　　（一）把握調(diào)查范圍。各地要把群眾滿意度調(diào)查作為建設(shè)“人民群眾滿意的醫(yī)院”的考核過程，廣泛組織群眾代表參加調(diào)查，注意參加調(diào)查群眾的代表性和廣泛性。

　　（二）營造調(diào)查環(huán)境。各地要采取各種有效形式，創(chuàng)造有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。要注意引導(dǎo)群眾，努力形成群眾有序參與、評價客觀的良好局面，力戒形式主義，確保群眾滿意度調(diào)查結(jié)果的真實性。

　　（三）端正調(diào)查態(tài)度。各地要正確對待群眾滿意度調(diào)查結(jié)果，不要片面追求滿意率百分比的高低。要把關(guān)注點放在進一步查找問題、深化整改上，把開展群眾滿意度調(diào)查工作的過程，作為進一步發(fā)揚民主、傾聽群眾意見的過程，作為檢驗成效、鞏固成果、改進工作的過程，作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過程。

　　（四）嚴肅工作紀律。參加問卷調(diào)查的工作人員必須從公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)抽取，以保證調(diào)查工作客觀公正。對于冒充調(diào)查對象參與滿意度調(diào)查，每發(fā)現(xiàn)一例，按省民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)定，在滿意度分值中扣除0.5分。

　　（五）加強督促指導(dǎo)。各級衛(wèi)生行政部門評議辦要認真履行職責(zé)，嚴格把關(guān)，組織好有關(guān)單位的群眾滿意度調(diào)查工作。要及時將收回的調(diào)查問卷裝訂成冊，妥善保管備查。同時，通過適當(dāng)方式了解群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作的意見和建議，并及時反饋情況。

調(diào)查方案篇8

　　一、調(diào)查背景：

　　隨著社會整體收入水平的提高，大學(xué)生作為社會中一個特殊的消費群體，從家庭中獲得的零花錢也提高了很多，加上大學(xué)生本身對于“旅游”的喜好，促使校園旅游市場日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個群體，所以，通過本次調(diào)查，尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

　　二、調(diào)查目的：

　　了解大學(xué)生每個月能從家庭中獲得的零花錢數(shù)額，從而了解大學(xué)生對于旅游消費的消費能力；

　　了解大學(xué)生的主要旅游消費方式，喜好的旅游消費內(nèi)容，確定發(fā)展大學(xué)生旅游的產(chǎn)品；了解大學(xué)生旅游發(fā)展存在的問題，旅游的安全；

　　這些一直是旅游者最擔(dān)心的`問題，對于如何消除這些顧慮，進行調(diào)查，從而尋找解決方案，達到消除顧慮的目的。

　　三、調(diào)研方法：

　　1.前期輔助性工作——探測性調(diào)研

　　(1)焦點訪談：訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

　　(2)二手數(shù)據(jù)：調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。

　　2.正式工作——描述性調(diào)研

　　問卷法：將問卷分為兩類，一為大學(xué)期間去過旅游的，二為暫未去過的，分別調(diào)查，比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費能力及旅游消費心理。

　　在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查（因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本）。

　　調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，簡單介紹問卷。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以稍后收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。

　　四、調(diào)研對象及抽樣方法：

　　1.調(diào)研對象：全體在校學(xué)生。

　　2.抽樣方法：分層隨機抽樣

　　根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號進行分層，再從每一層內(nèi)隨機抽取一定數(shù)量的，合起來組成樣本。

　　五、分析及預(yù)測技巧

　　對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法，具體為：

　　1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:

　　(1)算術(shù)平均數(shù)

　　(2)調(diào)和平均數(shù)

　　(3)幾何平均數(shù)

　　(4)中位數(shù)