網絡公司營銷方案
為了確保事情或工作扎實開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的網絡公司營銷方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
網絡公司營銷方案1
節假日，上海年輕人小王想去廈門看看。他從來沒來過廈門，除了機票外，住房成了要解決的首要問題。小王習慣性地打開搜索引擎，輸入“廈門”、“網上訂房”等字眼，幾秒鐘后，十幾個提供網上訂房的網站歷歷在目。注冊、登錄、訂房，只花了20分鐘左右，小王就解決了住宿問題。跟小王一樣，網絡訂房成了許多年輕人黃金周出行的首選。網絡訂房為什么受青睞?它又可能存在哪些陷阱?“知名酒店住不起，住得起的小旅館又擔心衛生和安全，在網上訂房，可以看價格、房間樣子，還有網友對于這家酒店的評價，放心很多。”小王說，他的許多朋友也都喜歡網上訂房。鐘情于網上訂房的還有許多年輕的商務人士。但是，一些中老年人卻對網上訂房不感興趣。目標人群:18-36歲人群
具體執行
一注冊行業電子商務網站
行業電子商務的網站也特別多，這么多的網站是很好的資源。比如阿里巴巴、慧聰等等行業電子商務網站，是我們宣傳很好的平臺。注冊后網站會分配給注冊會員一個子頁面，這些子頁面在搜索引擎的
權重非常高。利用好子頁面，能給公司帶來非常有效的宣傳效果，宣傳的同時可以留公司網站的鏈接，能給公司網站帶來高權重單向鏈接。對網站排名也是很好的提高。
二侵入式營銷
“彈出式廣告”，特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關注和數據。相關調研顯示，這一類營銷正日見衰退。企業應該謹慎少用，甚至不用侵入式營銷的方法。消費者將會把企業與消費者互動的方式與你的.品牌形象聯系起來，而現今是消費者做主的年代，這點應牢記在心。
三搜索引擎營銷
很多企業會請專業的搜索引擎公司來幫助他們購買關鍵詞廣告，關鍵詞廣告被放置在與廣告內容相關的查詢結果中，以幫助增加相關鏈接的訪問量。目前出現了一個不斷增長、同時倍受爭議的行業，專門研究搜索引擎營銷的相關技術手段。
四社區營銷
在天涯、貓撲、百度等流量較高的社區或注冊博客宣傳，對于網站的知名度提升效果較好。
五品牌延伸
我相信你對網站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了，這個模式由來已久，其依據是，網絡吸引用戶眼球，因此企業應在網絡上以使用戶獲得對其品牌的認知。通常情況下，的點擊率都在1%以下，有時網絡廣告是否有效也用流量來衡量。網絡廣告是靜態的，并不隨網頁上內容的改變而改變。
方案預計效益分析
社會效益
通過網絡營銷這一平臺，更多的旅游團隊，個人或集體，能更加方便快捷的真實了解我們酒店的詳細信息，為其出游或工作解決住宿餐飲問題，其次，網上訂房可以享受到我酒店更多的優惠及回饋等，在方便個人的同時也為國家的旅游業及社會的發展做出貢獻，經濟效益。
現在在外出差的人越來越多，食宿成為的問題。如何不費周折找的舒適的酒店呢?
與以往的酒店的網上訂房不同的是，我們會把酒店的這個布局發布到網上，客人可以在進入酒店網站后，進入酒店參觀模式，在這個模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會把各個房間的布局和特點都公布于網上，做成立體三維，這樣客人就可以在不用到達酒店的情況下，可以了解到酒店每個房間的情況，根據自己的喜好進行選擇預定。
網上訂房易于管理，可以詳細地記錄每位旅客入住酒店的消息，易于統計，為酒店提供很多的便捷，也可以為前臺服務員省去麻煩，不用再詳細介紹酒店及其房間的情況。客人可以直奔自己網上預定的房間。其次，可以便于管理客人，例如我們可以為第二次，第三次網上訂房的客人享受一定的優惠。
網絡公司營銷方案2
一、活動目的：
為了答謝老客戶對公司的支持，鞏固老客戶的忠誠度，推廣公司形象，增加營業額，在這個特殊的日子此促銷方案。
二、活動時間：3月6日——3月10日
三、活動主題：芬芳女人節，浪漫男人心!
四、活動內容：
1、活動期間，名酒城推出各類葡萄酒“380”大優惠，即進店購酒的顧客消費滿380元就能任選價值在138元以下的店內促銷品。
2、配套銷售，把兩種不同的葡萄酒及促銷品搭配在一起做成禮盒形式銷售，還可以加38元，即可以獲得價值68元的小葡提梅洛一支或價值88元的小藍色和諧和馥郁酒一瓶。
3、歡樂“大贈送”。凡在活動期間，購買任何酒品滿一定價位，均有“大禮”相贈送：
(1)滿1238元，送價值在280元以下的店內促銷品任選2款;
(2)滿2388元，送價值在380元以下的店內促銷品任選3款;
(3)滿2388元以上，店內促銷品任選3款。
五、活動宣傳與推廣方式：
1、移動信息平臺：向顧客檔案里的顧客手機號發送活動詳情短信。
2、海報展示架兩個，前后門各一個
3、店內裝飾，印節日海報張貼在店內中間柱子張貼，增添節日氣氛。
4、用電子顯示屏把相關的活動信息顯示出來
六、具體內容：
1、短信內容：還記得三月里的特殊日子嗎?和諧酒精營銷公司名酒城在這個特殊的日子里為您準備了380系列，讓您成就自己或她的'浪漫心事，更有大禮贈送，驚喜不斷!
2、宣傳海報內容：標題“芬芳女人節，浪漫男人心!”樣圖可以將背景改成葡萄酒的圖片及一些知名酒莊的圖片。
七、費用預算：
前后展架宣傳頁2張：xx元
店內三根柱子女性身份說明內容廣告頁6張：xx元
活動促銷品費用：xx元
合計：xx元
八、總結：
在活動中做好顧客咨詢，并對到達人數、活動參加人數、購買人數、銷售額等做好詳細記錄;活動過后將以上數據及顧客的反饋意見等信息反饋至店面經理，由店面經理反饋至市場部，做好活動評估、總結，以便有效調整未來的營銷策略。
網絡公司營銷方案3
一、市場的定位
市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對于競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此，營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別于競爭品牌，并取得在目標市場中的最大戰略優勢。
二、公司品牌戰略
首要公司運營的產品要斷定自己的品牌，然后去推行企業自己的產品品牌，如果是聞名的企業它的網下品牌能夠得到很快宣揚，經過互聯網快速樹立自己的品牌形象，經過自己網站提高企業全體形象，網站的建造是以企業產品品牌建造為根底的，所以網絡品牌的價值或許高于網絡取得的直接利益。當企業樹立品牌后就要經過一系列的推行辦法，到達顧客對企業的認知和認可。
三、品牌營銷策略劃分為差異化、生動化和人性化
1、差異化。無論什么性質的差異化，都要在盤活多種營銷資源的基礎上，充分考慮競爭者和顧客的因素。因為采取差異化策略的根本目的是營造比對手更強大的優勢，最大限度地贏得顧客的認同。
2、生動化。動態品牌營銷所強調的生動化，指的是圍繞產品所展開的一切推廣手段、方法和模式都要從過分的商業促銷中走出來。
3、人性化。動態品牌營銷強調產品營銷要自始自終圍繞人性和親情這一主題來開展，變“請進來”為”走出去”。
四、產品價格戰略
價格，是每個顧客最重視的，以最賤價格購買到最好質量的產品或效勞是每個顧客的最大期望了。網絡營銷價格戰略是本錢和價格的直接對話，由于互聯網上信息公開化，顧客是很簡單摸清所要購買產品的價格，一個企業要想在價格上制勝，就要重視著重自己的產品功能價格以及與同行業競爭者產品的特色，及時調整不一起期不同價格。
如果在本身品牌推行階段徹底能夠用賤價來招引顧客，在滿意自己本錢的根底上以最好的質量回饋顧客，經過這樣的方法來占領市場。當品牌推行累積到必定階段后，擬定主動價格調整體系，降低本錢，依據變化本錢市場需求情況以及競爭對手報價來及時當令調整。
五、抓住有利的商機
當市場趨于飽和、相對成熟的時候，產品和營銷方法都不斷趨于同質化，市場細分的難度增加，競爭的難度也隨之升級。劣勢品牌在行業成熟期脫穎而出的機會減少。而許多企業選擇了另一條路，創造一個市場并牢牢的控制著這個市場。搶先法則認為，發現一個新市場并迅速占領它比什么都重要。創造新市場的方法有新產品、營銷手段創新和使用方法等三種方法。
六、產品途徑戰略
網絡營銷的途徑要從顧客的視點動身，為招引顧客購買應該及時在公司網站發布促銷信息，新產品信息，公司動態，為便利顧客購買主張注冊多種付出形式，讓顧客有挑選的.地步，有才能的能夠在網站上設置人工客服等等。為了在網絡中招引顧客重視產品，能夠為公司產品做外延，比方在網站建造一起也能夠及時樹立網絡店肆，加大出售途徑。
七、利用我們的優勢
許多成功企業只專注自己的所長，不涉足其它配套產業。企業在有限的資源條件下，為取得競爭中最大的優勢，突破組織上的有形界限，如生產、行銷、設計、財務、物流等功能，僅保留企業中最關鍵的部分，而將其它功能虛擬化，通過各種方式借助外部資源、力量進行彌補，其目的是在競爭中最有效地對市場做出快速反應。
八、顧客效勞戰略
網絡營銷與傳統的營銷形式不同在于它特有的互動方法，網絡營銷能夠依據本身公司產品特性，依據特定的方針客戶群，特有的企業文化來加強互動，節約開支，傳統營銷形式營銷方法單一。
九、品牌延伸的影響
品牌延伸應當注重延伸的范圍，不應造成負面影響。不當的品牌延伸不但不利于新品推廣，而且有可能連累到品牌母產品。
十、網頁戰略
網絡營銷都是樹立在互聯網上的，所以企業能夠挑選比較有優勢的網址來樹立自己的網站，然后專人進行保護辦理，節約本來傳統市場營銷許多活動策劃費用，查找引擎也會重視網站查找率，必定程度上來說比活動策劃作用好。
網絡公司營銷方案4
電子商務是一種全球范圍內重要的商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網絡營銷，如今現代企業電子商務中網絡營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業新聞營銷等。
一、搜索引擎營銷
企業網絡營銷過程中，絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以，網絡營銷的主戰場應該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道，只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網站了。
二、論壇營銷
運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。
三、博客營銷
博客的文章都是以單獨的靜態網頁出現的，加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的`拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業的最新動態、產品信息，最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識，使自己博客成為一個行業及產品的知識庫，堅持不懈的寫博客日志，企業會受到博客給你帶來的“效益”。
四、微博營銷
微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務，讓客戶產生一種貼心的感受。
網絡公司營銷方案5
前言
近年國內住房條件不斷改善，大部分小康家庭住宅設計均有客廳、飯廳、臥室、廚房、浴室等。同時，在居室裝修中根據每個房間的不同用途，相應安裝不同種類的吊燈、壁燈、天花燈、落地燈及臺燈。此外，還有一些特殊用途的燈，如壁柜燈、油煙機照明燈、鏡前燈、夜燈等等，從以前的一室一燈演變成現在的一室多燈。
隨著生活水平逐步提高，各式各樣的燈具除要滿足照明的需求外，亦要符合裝飾和美化居室的效果，因此，加速了燈具燈飾行業的發展。據報道，目前占據全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮，自90年代以來，上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增，反映不斷擴大的燈飾市場。現時中國內地已成為了燈飾消費大國，年需求各類燈飾在5000萬臺以上。也隨著網絡的普及，越來越多商家都在紛紛利用網絡來打響自己的品牌，燈飾商家也不例外，現在的電子商務越來越發達，順著這個潮流，通過對一些燈飾企業和燈飾消費者的網上調查，我為燈飾產品設計了以下網絡營銷計劃書。
第一部分公司簡介
廣東亮盾燈飾有限公司。是一家專業從事LED照明燈具研發設計、生產、銷售、服務為一體的專業照明公司。我們的產品主要涵蓋商業照明、辦公照明、家居照明、光源電器、戶外照明等，數千個品種，我們憑借著專業的技術、優良的品質、優秀的員工、不斷創新開拓。本公司宗旨“科技創新、立足誠信、盾的質量”
我們的生產經營范圍的產品有:LED日光燈、LED泛光燈、LED洗墻燈、LED水底燈，LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。
作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心，憑借著不斷創新的產品，誠信的服務，良好的品質，在廣東省乃至全國承接了多項政府、企事業單位的室內、外照明亮化工程，愛到客戶及業界人士好評。
第二部分燈飾網絡營銷環境分析
一、總體環境分析
1.政治環境分析
2我國加大高效照明產品推廣力度，已確定推廣節能燈1億只，比2擴大1倍，節能燈的推廣將適度向農村傾斜，使更多農村家庭用上高質量的節能燈，盡快改善照明條件。同時，網絡強大的通信能力和電子商務系統便利的商品交易環境也改變了傳統市場營銷對營銷環境所作的一些基本假設。順應著這個趨勢并利用好網上專賣店和傳統賣場推向農村市場。大力支持網上的一些網站，比如“燈飾視界”，“古鎮燈飾網”，這樣讓企業在網站上開專賣店，將有助于商家更好的了解企業，也有助于企業更好的利用網絡資源，做好網絡營銷。2.經濟環境分析
網絡熱潮“退燒”之后，遺留下來的電子商務技術仍然具有價值，網絡經濟的觸角將伸向了更廣泛的領域，它的影響力也將勝過以往任何時期。燈飾市場在當今的網絡營銷中占據了相當部分，因為隨著網絡經濟的發展，越來越多的消費者為了自己家居的美觀，都紛紛上網尋找相關燈飾網，查找自己需要的燈飾，合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數十萬的消費者，誰會讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜。調查顯示，一個家庭購買燈飾的費用平均5000元，高達幾萬元也不鮮見。現時中國內地已成為了燈飾消費大國，年需求各類燈飾在5000萬臺以上。
3.文化環境分析
第七屆古鎮燈博會的召開，讓“燈飾之都”古鎮都為之有了生氣，在行業發展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關注。展會現場，燈飾企業的燈具很是璀璨，如同高貴的“花花仙子”。隨著社會發展，燈飾配件行業發展勢頭迅猛:對照明行業而言，參展是企業發展的一大營銷渠道，也是行業發展的一大亮點。國內燈飾配件行業的發展已經過近二十個年頭，縱觀“燈飾之都”古鎮的燈飾配件發展之路，三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發展歷程也不過是幾個年頭的時間，雖已初具規模，但要形成專業的燈飾配件交易市場仍是任重道遠，這也是現今國內燈飾配件行業所缺乏的，目前還沒形成一種很好的網絡燈飾配件文化氛圍，如果商家把燈飾貿易當做一種文化來做，那將會發展得更好。
4.技術環境分析
自“網上免費開店”活動開展以來，已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具，歐普照明等知名企業在內的生產廠商積極配合，提供了完整的資料，紛紛亮相網上專賣店。也隨著網絡技術的發展，設計燈飾產品的技術越來越精致。燈飾的品種也越來越多，比如節能燈，以其造型的自由，細節精美的寫實性，色彩的變化無窮，最主要的是節省電，功率好，讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網店里提供消費者自己配件燈飾，滿足了消費者個性化需求。
二、行業環境分析
1.行業內的競爭分析
在國內大中城市一些進入商場的燈飾，價格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經銷點，又采用品牌雜亂的銷售方式，即不方便消費購買、又缺乏專業的服務和質量保證。國內燈飾品牌折扣店尚處于空白市場，麗真燈飾對品牌精準定位，以“一站式供貨”避開傳統銷售渠道的層層轉批、層層加價的弊端，通吃市場。同時建立“時尚、節能、個性、健康環保、折扣”鮮明的品牌個性，在品牌規劃上，劍指全國，形成規模化優勢。實現高起點、高收益。引領著燈飾消費的流行趨勢。
2.潛在進入者威脅
燈飾市場急劇膨脹，發展空間無限巨大，豐厚的利潤更是強大的市場驅動力，燈飾銷售成為投資價值的領域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已，悄悄進入，暗自享用。在幾大燈飾賣場，人們明顯感到今年的燈飾無論在材質、造型和功能上都比以往豐富，呈現"百花齊放"的現象，比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量涌出，原始自然的質感增加;在造型上，想像力更豐富，如用于兒童房的自行車、飛機造型燈，還有各種藤編的茶壺燈、鳥巢燈，海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創意，很吸人眼球;水晶燈的造型更加多彩，如彎月形、心形等等，不再局限于富麗堂皇的吊燈系列;在功能上，不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環保燈，大大地節省了用電量。
3.替代產品的威脅
隨著技術的發展，OLEDLighting的出現，這會威脅到燈飾產品的銷售等。
因為OLEDLighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可卷曲、環保不含汞、高發光效率等優異的特性，具有威脅、取代傳統照明應用環境的態勢，所以OLEDLighting在經研發成功且順利量產后，可以應用本身的所有特點，逐步取代傳統的照明燈源。
三、消費者分析
1.網絡用戶分析
據說，中國燈飾商貿在新的一年里，全球搜索引擎排名又攀新高，可見燈飾網絡的用戶很多，比如中山燈飾網，為用戶提高免費注冊，這樣的網絡用戶不斷增多。
四、SWOT分析
1.優勢(Strength)
公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發展。集時尚性、裝飾性、實用性于一身，產品價位高、中、低檔次齊全，可滿足不同層次消費者的需求。專業品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經驗，將時尚文化與前沿科技融會貫通，服務于人們的生活。公司的產品設計,以“人們的心靈需求”為設計理念。設計出“簡約、時尚、個性、節能、環保”的產品，讓燈飾與現代時尚流行元素同步。在網上銷售的產品選材考究，做工精細，款式多樣，外型美觀，質量過硬。同時與國內外實力雄厚廠商合作生產，減少了中間環節，降低了生產成本。公司的管理嚴謹，對投資者實施產品銷售4S服務模式，即“商品銷售、服務、維修、零配件供應”為一體的全方位服務。利用網絡技術在網上建立了屬于自己的網站，做好了公司網上的GRM，公司的網站鏈接了供應商和一些的燈飾公司和廠的網站，這樣可以很好的解決公司的供求問題。
2.劣勢(Weakness)
公司的網站還在完善中，網站的點擊率比較低。企業對網絡營銷的重視程度不夠，網站內容也沒有時常更新。
3.機會(Opportunity)
電子網絡的利用與推廣，拉近了世界各國客商的距離，使“信息全球化、商機無國界”成為現實，最終達到降低生產和營銷成本，并使燈飾企業與海內外市場保持零距離。同時隨著電子商務的不斷發展，網絡開發者為各行各業提供了很
多平臺，比如我們可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑當當網等來幫我們的產品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務系統，在2第七屆燈博會期間正式開通，建立了“世界照明燈具數據庫”中專利文稿、外觀設計、同族專利等數據庫的基礎建設，并向企業推廣應用。
4.威脅(Threat)
現在很多商家都看好了燈飾市場，紛紛加入了這個行業，也陸陸續續注重燈飾的網絡營銷，不惜重金緊擠網絡的一些平臺的前頭。現在照明行業的品牌目前大部分只是業內品牌，還不是大眾品牌，對于國內消費者來說，照明行業的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。
第三部分燈飾的網絡營銷目標
一、樹立推廣燈飾品牌
公司繼續保持品牌形象，采取:“網絡搜索引擎宣傳、公益活動樹品牌，小區推廣奠基礎，終端銷售決勝負”的整體思路，將推廣活動融入市場的銷售，大力支持節能燈的品牌。
二、協助實現銷售目標
專業生產節能燈飾，整個網頁用黃色調來裝飾。黃色本身就是暖色調，加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片，更讓人喜歡，帶給人們溫馨的感覺。計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人，提高點擊率。專業演繹節能燈飾，進軍中國中﹑小城市，特別是農村市場，達到年銷售2億的銷售目標。
第四部分燈飾的網絡營銷定位
一、模式定位——B2C
公司首先利用B2C網絡平臺在網站上開設網上商店，公布商品的品種、規格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，或離線付款，公司負責送貨上門。讓消費者獲得更多的商品信息，雖足不出戶卻可貨比千家，買到價格較低的商品，節省購物的時間。公司要提高效率，與物流公司配合，降低成本。
二、內容定位——提供專業的燈飾知識
公司的網站要為消費者提供燈飾知識，主要提供的是節能燈的知識。主要把燈飾產品的產地，質量，材料，組裝說明，注意事項等介紹給顧客，以中高檔燈
飾商品為主，其它商品為輔，多種商品類型共同發展，以“超級銷售終端”為發展方向。
三、策略定位——推廣燈飾品牌，維護客戶關系
為消費者在公司網站建立一個反饋的渠道，使得客戶的種種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動，最后流動到企業的各個職能部門去——這是服務體系建設中非常重要的環節。對于VIP客戶，跟顧客在網上通過聊天平臺經常聯系，平時由專門的客戶經理每月一次登門拜訪，面對面收集客戶的意見填寫出〈〈VIP客戶溝通記錄表〉〉，而且職能部門經理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網絡上所層層累積的信息失真，及時把握VIP客戶的心理動態，快速處理有損客戶利益的事件或者預防該類事件的發生。
四、市場定位——燈飾知識專家
在網絡環境下，市場的性質發生了深刻的變化，廠商和消費者可以通過網絡直接進行商品交易，市場將更加趨于多樣化、個性化，并實現徹底的市場細分。而消費者的行為也將發生一些變化，消費者將更多、更廣泛地參與企業的市場營銷過程，消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。公司雇用幾名網絡營銷專員，及時并正確的回復客戶在線問題;接收客戶郵件并對顧客做出正確回復;加強顧客對燈飾產品的了解。
第五部分燈飾的網絡營銷策略的選擇
一、網絡銷售的4P策略
照明行業的發展也經歷了由產品競爭到渠道競爭，以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段。目前，照明行業還處于渠道競爭的階段，出現品牌競爭的態勢，還沒有發展到資本運營的階段。但是，照明行業內一些具有營銷意識的企業開始認識到品牌的重要性，紛紛采用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值，樹立自己的品牌形象，如羲和的文化營銷、澳克士的服務營銷、朗能的體育營銷。所以我覺得公司的網絡銷售的4P策略應該是這樣的:
1.產品策略
選用表現力強又傳統永恒的鐵為主材質;其他材料都是點綴之用，例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶。產品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業內有3C認證的很少，這也是我們的基礎賣點之一，經銷商或者工
程商及設計師都可以放心地長期推介產品;因為有免費的3C認證;另外也是推介的最基礎的信心!同時在網上也要給消費者提個醒關注基礎質量，為自家的安全多考慮。為管理產品流向，公司對產品外包裝實行編碼管理!既每件產品外包裝都有區域經銷商的編碼!
2.價格策略對于價格策略，公司可以采用以下策略:
A、網絡營銷中，全國統一供貨價(出廠價)、零售價、統一折扣;價格為不含稅價;開發票需增加6%的費用;
B、如遇市場變化需調整價格的，公司將提前20天在公司網站和通過e-mail通知客戶，促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!
3.渠道策略
“燈飾視界”網上專賣店是企業打開市場的新興渠道，它從一定程度上降低了企業的市場開發成本。將原來較長、較混亂的渠道網絡變成直銷渠道網絡形態。通過網絡平臺，讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾，通過在網上下訂單，公司制作好，在短時間內通過公司配送員送達用戶，這樣加強了網絡建設，減少了渠道環節。
4.促銷策略
每逢佳節或公司周年日，公司應該在網上專賣店提醒顧客有優惠的情況，設置好一些有關燈飾網上的廣告，注冊免費發布廣告，為公司的燈飾在網上做好宣傳，吸引更多顧客。可以從很多方面去開展體驗式燈飾營銷，比如開辟專區選擇一些好品質的燈飾產品與家居裝飾產品進行和諧搭配，以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴;如果賣場面積小，也可以做局部體驗區，再結合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設展示，傳遞給消費者更多可體驗的空間。
二、服務營銷
1.服務營銷的目標
公司計劃采用設計、銷售、裝修、回訪的一體化服務，通過網上專賣店長期在線為消費者提供優質的服務，從而達到國際化標準的服務。
2.顧客
公司服務顧客主要分布在珠三角一帶，不過隨著社會的發展，慢慢擴展到周邊的中小城市顧客，節能燈要把握好農村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣，為自己家居裝飾購買燈飾的。也可以到國外網站上找潛在客戶,把公司的產品做成電子文檔,通過網絡方式發給客戶。在此，我們需要顧客對產品的認同，讓顧客從中找到共鳴，如產品的生動化展示、品牌的強勢滲透、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設計。
3.設施
在網絡營銷中，公司的網絡實施要齊全，運營商要把對網絡設備的管理和維護放在了非常重要的位置。網點能有針對性地引導顧客建立比較觀念，利用比較核心優勢促使顧客選擇本企業產品。
4.員工在網絡營銷服務中，對于公司的員工，公司要有:
①一名燈飾網絡銷售經理，了解燈飾市場運作流程，具備組織策劃能力等②三名燈飾網絡銷售人員，他們對網絡有一定的經驗，熟悉淘寶網等銷售網站的操作及銷售流程。
③一名網絡維護員，懂網站制作，優化，推廣，會基本網絡軟件。5.過程
對于網絡營銷服務，公司要重視服務過程，從產品放在網上開始，時時關注供應商的'供應，消費者的需求等，公司的網絡營銷要計劃通過幾年的實踐、論證，通過對價格執行、銷售額完成情況、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標的考量，做好過程管理。把握好的經銷商與經銷網點，即可成就高效網點。6.確保顧客獲得正向客戶服務體驗
公司的網店服務，要確保顧客獲得正向客戶服務體驗。包含員工服務的及時性、親切性、專業性、靈活性、主動性、誠信性、感恩心態等多個方面。對于客戶來說，與他接觸的員工就代表著整個網店。員工要給客戶多一點的感動，提高網店魅力。讓客戶在興趣、喜愛之后進入忠誠狀態。可以從以下方面體驗:⑴響應要及時迅捷對于公司顧客在網上的服務，①自動回復:由于線上咨詢燈飾產品的太多，請稍等馬上給您處理，非常抱歉;②首問優先:優先回答第一次詢問的客戶;③VIP待遇:讓VIP客戶感受格外的溫暖;④售后服務:在線售后專員或400電話。
⑵交流要禮貌親切
對于公司的顧客網上服務態度，①要用禮貌用語:您好、歡迎、請、多謝、再見;親切用語:兄弟、姐姐等②購買燈飾高價值產品或目標客戶為男士的，適合用禮貌用語③第一原則是尊重客戶習慣、喜好，采用不同類型用語。
⑶服務要專業可信
①售前客服:加強在線客服理論知識、實踐培訓;常用問答整理;②售后客服:需要經過嚴格培訓，對每款產品有切身體驗，可指導客戶操作使用產品和解決簡單問題。
⑷銷售要積極主動
①通過介紹產品的賣點，幫客戶下決心;②通過良好的溝通，消除客戶的不滿或疑慮;③通過推薦暢銷產品或促銷活動，提升客戶貢獻率。
⑸處事要設身處地
①售前:不建議客戶購買他不使用的產品;不建議客戶購買不必要的高價型號;告知客戶最經濟實惠的購買方式等。②售后:不逃避自己所承諾的退換貨責任;不因已完成交易而態度冷淡;不計較為單個客戶服務而付出的過多成本;將客戶問題當自己的急事處理。確保顧客獲得正向客戶服務體驗的方法有很多，公司只要根據自身特點來實施。三、關系營銷
1.質量
為了進一步做大做強燈飾產業，務必采取更加到位的措施來提高燈飾質量，并希望在短時間內出成效。對消費者負責，滿足不同需要。
2.服務
公司網站的主要作用一個是做產品的展示，我們已將所有的產品資訊放到網上，加盟商可以通過特定的方式看到我們最新的產品。第二是作為溝通的工具，網站上可以實現在線通信，及時回應客戶的咨詢，還有留言本功能供客戶使用。公司還為顧客提供免費維修維護服務。
3.運用e-mail管理客戶關系
通過e-mail真誠邀請顧客和感謝客戶光臨店鋪;發送卡片、致謝函等形式表示感謝。每到佳節和公司周年日，通過e-mail給顧客致信祝福，寄去燈飾產品的圖片，拉近與顧客的距離。
四、體驗營銷
1.有獎征文大賽
每年公司對廣大消費者進行2—3次有獎征文大賽，讓顧客把使用公司燈飾的感受和看法以及對其他公司的燈飾看法，邀請顧客抒寫他們與燈飾之間的真情故事，寫成文章，通過電子稿件發給公司，公司根據來稿，對優秀文章的顧客進行獎勵，獎勵品可以是燈飾用品，也可以是獎金什么的。
2.網站界面及功能的設計
向廣大燈飾愛好者以及網站設計者為公司的網站界面及功能做設計，讓顧客參與燈飾宣傳工作。五、網絡推廣策略
我們擁有自己的網站，也會在一些行業性的網站進行推廣，比如燈飾視界、中國照明商貿網等，外銷方面的業務會通過阿里巴巴、環球資源企業網進行推廣。計劃從以下方面推廣:
1.搜索引擎推廣
公司要建立公司網站、到Google、百度上做搜索引擎優化及推廣、到淘寶網上開專賣店和成為阿里巴巴網站的會員，用少量的投入就可以給企業帶來大量的潛在客戶，有效提升企業銷售額和品牌知名度。
2.友情鏈接
鏈接中國一些的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網址，特別要鏈接古鎮燈飾網，提高網站的點擊流量。
3.e-mail營銷推廣
可以盡可能的收集愛好和購買燈飾人的email和有潛在購買力的人群的地址。
社區推廣
公司將燈飾制成廣告，在一些比較的論壇上面發帖(比如中國裝飾聯盟交流論壇;得意居設計BBS)，又能大大提高廣告的訪問量。來提高公司知名度。
5.博客營銷推廣
現在流行的“點亮”，可讓點亮的成員幫忙做博客營銷，大大提高燈飾公司的信譽度。
第六部分燈飾網站導航
公司的網站模板主要功能包括:關于我們，燈飾產品展示3級分類，新聞中心2級分類，友情鏈接，在線留言。所以計劃要求公司網站的每一級的導航系統都很好，要真正做到精耕細作的燈飾行業網站。要被越來越多的燈飾相關行業人士所熟知并收藏，成為瀏覽燈飾行業網站的導航工具，為廣大上網瀏覽者提供更多更齊全的信息服務內容。
第七部分燈飾技術支持
公司的燈飾通過ISO9001:20xx質量休系認證;英國皇家UKAS認證;世界名優產品推廣中心的“中國名優產品”認證;中國CCC強制認證及歐盟CE認證等項國內外認證。有強大的技術做后盾，采用先進的技術設計高質量燈飾產品，燈飾網站注重內鏈，這樣安全得多。公司的網站設計要完善，為消費者提供網絡服務功能，比如有不同燈飾產品的搜索欄，這樣方便消費者搜索產品，更好提高公司的產品形象。
第八部分燈飾網絡營銷經費預算
網上專賣店更能節省營銷的開支與成本，這是很多的企業所無法否認的。“燈飾視界”網上專賣店已經能實現公司的心愿，而且能夠節省很多的費用開支，并且輻射范圍更廣。所以公司的網絡營銷經費預算不用很大，主要經費運用在廣告的制作和公司網絡營銷成員的工資，電腦的運行與維護等。
網絡公司營銷方案6
一、企業概況
深圳市金立通信設備有限公司成立于29月16日，注冊資金2億元人民幣，是一家專業手機研發、加工生產、內外銷售同步進行的民營高科技企業。25月獲得GSM和CDMA手機生產雙牌照，并核準許可年生產手機700萬臺。公司下屬金立(香港)通信設備有限公司、東莞市金銘電子有限公司、東莞市金眾電子有限公司、湖南省金維康生物技術有限公司。公司以100%控股比例投資金銘電子、金眾電子兩個生產基地，總投資1.8億元，擁有廠房面積60000多平方米，員工近1800人，未來計劃再投資7000萬元，最終建成一個年產能800萬部的高度自動化現代化手機專業生產基地。公司深圳總部，現有員工360多人，平均年齡小于30歲，網絡媒體營銷策劃方案以上擁有本科以上文憑，其中碩士學歷占20%，碩士以上學歷占3%。是一支年輕、高效、團結的營銷管理隊伍、研發隊伍及優秀的經營管理團隊。公司已在全國建立了強大的銷售渠道，20xx0個銷售網點遍布全國各大中城市、城鎮和鄉村，相關銷售就業人員20xx0多人。同時，公司秉承“VIP金牌服務”理念，建立了完善高效的客戶服務體系，在全國建立了34個省級、400多個地市級客服中心，100余個簽約的特約維修網點，售后服務網絡覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區，為消費者提供包括售前、售中和售后的全方位專業化服務，將高含金量的服務送到消費者身邊。基于此，金立手機產品被中國保護消費者基金會評為“全國通信市場消費者放心購物可信產品”。
二、網絡營銷環境分析
(一)宏觀環境分析
金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業的發展。2下半年以來受全球經濟的沖擊，以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響，手機產品也未能幸免。近一年來，手機產品缺乏革命性的創新，以及3G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計，2全球手機出貨量將比2下降下降2-5%。
但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業的復蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發展機遇。
(二)產品分析
手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是2的彩屏化，第二次是20xx.2的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。
金立自成立以來，注重對卓越品質的追求，一直堅持以深度研發為核心，精細生產為基礎，優良售后服務為保障，高技術含量的產品為企業的核心競爭力，并通過更深層次的科技研發來做到產品實用和好用的完美結合。經過九年的發展，金立已穩步進入了移動通信領域的主流陣營，且位居行業前列。
金立技術力量雄厚且對技術的掌握有著長遠的規劃，是國內極少數堅持自主研發的手機商之一。擁有國內第一條為研發配套的試生產線，使手機的調試、測驗與研發成為一條完整的生產鏈，有效縮短研發周期，確保手機生產質量。目前，金立在深圳、上海、杭州等地均設立了專業研發機構，保證了金立在2G/2.5G/2.75G/3G整機研發方面的卓越表現。金立秉承“VIP金牌服務”理念，建立了完善高效的客戶服務體系，在全國建立了42個省級客服中心，585家特約服務網點，售后服務網絡覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區，為消費者提供全方位的專業化的金品質服務。
(三)行業競爭狀況分析自從蘋果公司推出的iPhone智能手機在全球范圍內大獲成功，中國手機行業也提前
進入了智能時代，有不少國內的手機制造商紛紛提升自己的實力，與國際手機公司一較長短。由此，國產手機產品越來越受追捧，崛起之勢不可阻擋。金立手機更以其“金品質，天下立”的口號屹立變幻莫測的手機市場多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手機，更受到了市場的強烈關注。
時下最時髦的手機系統，除了蘋果手機的操作系統之外，安卓智能系統也受到追捧。目前國產手機產能已超過6億部，但是蘋果，諾基亞等品牌高高占據著70.7%的市場份額，國產手機品牌的生存空間已經被壓縮到不足市場的二成，總體經營非常艱難。手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放。國內市場上洋品牌與國產品牌展開激烈的拉力賽。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、LG等洋品牌智能手機搶食中國市場;中興、華為、聯想、OPPO、金立等本土品牌突出重圍，強勢崛起。此外，還涌現出小米等新銳的國產手機品牌。高中低端產品齊頭并進高中低端產品齊頭并進高中低端產品齊頭并進高中低端產品齊頭并進。隨著越來越多廠商進入智能手機市場，覆蓋高端、中低端的智能手機在國內市場上全面開花，高端旗艦如蘋果iPhone、三星Galaxy系列手機均取得不錯的成績。尤其是iPhone手機在中國的魅力始終不減，一躍成為時尚的代名詞。
國內首份手機消費趨勢報告顯示，截至2底，僅有數款型號的iPhone就達到了市場占有率的7.5%，在個別城市甚至被稱為“街機”。中低端機型則煥發巨大的生命力，千元智能手機需求旺盛，更是在國內刮起了一股智能機普及風暴。特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷。
(四)消費者市場和購買行為分析
雖然受到金融海嘯的影響，手機行業不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據機構的預測，20xx的智能手機銷量可能會超過
1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據數據顯示，學生平均手機更換率為5個月一次，而學生購買手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。
三、網絡營銷目標、戰略
(一)網絡營銷目標
根據以上分析，我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為金立拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。
品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用互聯網這個信息平臺，通過搜索引擎、E-mail、博客、網絡社區等營銷工具，利用各種互聯網上的資源，宣傳金立的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。
(二)網絡營銷戰略
我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
我們將金立定位成一家具有創新精神的互聯網企業，而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將金立的產品打造成時尚和個性的代名詞。
四、網絡營銷策劃方案
我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。
(一)網站建設
金立公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。
(二)產品推廣方案
1、提供免費服務
人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比被動的等別人來訪問你的網站更有效。金立可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。
2、E-mail策略
a你可以通過給一些注冊用戶發送E-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得金立公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統，每隔一段時間向用戶發送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的方法之一。
3、廣告策略
網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。
a標志廣告
標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標志廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。
b關鍵詞廣告
關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的'競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，金立，金立e--life等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統計。
4、合作策略
由于網絡的自由、開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成一個關系可靠，互惠互利的合作聯盟，并以網絡合作為基礎，實現資源共享，創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。金立可以和網易，新浪等門戶式網站結成合作伙伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。
(三)具體行動方案
根據以上網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動主題
“來金立網站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”
2.活動時間
從26月25日開始到27月10日截止。
3.線上活動內容
(1)活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊金立網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發布消息給已經注冊的用戶，并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。
(3)獎品設置
五、策劃方案各項費用預算
本次線上活動的具體預算及效果如下:
(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預計為萬元。
(2)本次活動預計會有20萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。
(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。
六、方案實施預期與風險評估
預期:由于金立公司的實力強，有先進的技術和設備，資金雄厚，對智能機，我們公司實行網絡營銷策略。公司樹立的幾個品牌，可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率，多樣化的網絡營銷廣告，多渠道的分銷，多種市場調研等，實力雄厚的企業來說實行網絡營銷策略是很好的選擇，可以更好的宣傳公司的產品，滿足不同消費者的需求，擴大企業的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。風險:受制于消費力水平，符合1500元以下智能手機定位的用戶群約占總用戶群的82%。同時，山寨機靠低價占據了絕大多數的市場，而金立智能的天鑒和e--life系列多數定位于1500--3000乃至以上的中高端市場，所以，根據此策劃方案，金立應盡量壓低價格，迅速占領千元智能機市場。
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