學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案（精選9篇）
為了確定工作或事情順利開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案 1
為貫徹落實(shí)教育部關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育相關(guān)文件精神，進(jìn)一步完善我校心理健康教育工作，有效地對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，提高學(xué)生心理健康水平，預(yù)防校園突發(fā)心理危機(jī)事件的發(fā)生，維護(hù)校園穩(wěn)定，特制訂本預(yù)案。
一、總則
（一）干預(yù)目的
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長和成才。
（二）干預(yù)原則
1.預(yù)防為主的原則。要預(yù)防優(yōu)先，將可能發(fā)生的問題解決在萌芽狀態(tài)。
2.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
3.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長或親屬。
4.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
5.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開展工作。
（三）干預(yù)對(duì)象
對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者（超過半個(gè)月）；
2.過去有過自殺的企圖或行為者；
3.存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動(dòng)機(jī)沖突或突遭重挫者；
4.家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5.性格有明顯缺陷者；
6.長期有睡眠障礙者；
7.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9.有明顯的精神障礙者；
10.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者；
11.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生；
12.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
1.談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡念頭者；
2.不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說告別話語等行為明顯改變者；
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
二、心理危機(jī)干預(yù)體系及職責(zé)
（一）在校學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理健康中心和各系部心理危機(jī)干預(yù)工作小組組成心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測(cè)信息交流機(jī)制，開展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。
（二）以學(xué)生心理社團(tuán)、學(xué)生干部、學(xué)生心理委員為支撐力量，發(fā)揮學(xué)生骨干的作用，借助同學(xué)之間思想和感情上的聯(lián)系溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，盡快與校心理健康中心取得聯(lián)系。
（三）以學(xué)生處和各系部主任、班主任等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與校心理健康中心聯(lián)系。
（四）以校心理健康中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對(duì)于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評(píng)估和會(huì)診，及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作環(huán)節(jié)
（一）問題的發(fā)現(xiàn)
各系部要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助學(xué)生，并及時(shí)向班主任老師反饋情況。對(duì)有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生，及時(shí)報(bào)告校心理健康中心，由心理健康中心請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的治療建議。
（二）訊息報(bào)告
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告，班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向校心理健康中心和系部分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，系部分管領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)
各系有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的.同時(shí)，各系應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。
（五）進(jìn)行阻控
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各系部應(yīng)協(xié)助校心理健康中心及時(shí)阻斷。
（六）事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)生工作主管部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；安保處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各系部對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；心理健康中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（七）成因分析
事故處理結(jié)束后，心理健康中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
四、加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)人員隊(duì)伍建設(shè)
危機(jī)干預(yù)工作者可以分為專業(yè)人員與相關(guān)人員。專業(yè)人員一般指經(jīng)過專門訓(xùn)練的心理咨詢?nèi)藛T、社會(huì)工作者等。相關(guān)人員包括學(xué)生工作者、教師、相關(guān)職能部門。危機(jī)干預(yù)需要在校心理健康中心統(tǒng)一指導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門密切協(xié)作，以保證心理危機(jī)干預(yù)成效。
1．加強(qiáng)相應(yīng)的投入，通過專、兼、聘等多種形式，建設(shè)一支以專職心理輔導(dǎo)人員為骨干，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育工作隊(duì)伍。一旦遇到災(zāi)難性或重大的心理創(chuàng)傷事件時(shí),有能力向需要這些服務(wù)的學(xué)生及其家屬提供緊急服務(wù)。同時(shí)，也要加大對(duì)心理社團(tuán)和班級(jí)心理委員的培訓(xùn)力度。
2．危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。應(yīng)該要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn)，以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)和技能方法。
3．要定期對(duì)從事學(xué)生工作的教師、班主任及學(xué)生干部等進(jìn)行心理健康方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們對(duì)心理問題的鑒別能力、心理危機(jī)干預(yù)能力及心理健康知識(shí)素養(yǎng)。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案 2
為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制定本預(yù)案。
一、校園心理危機(jī)
校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi),由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。
二、工作原則
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。
三、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作體系
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系：
(一)一級(jí)預(yù)警和干預(yù)
成立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：喬輝杰徐志強(qiáng)
副組長:張美英、胡丹英
成員：朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開展；對(duì)于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽取下級(jí)的匯報(bào)、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。
（二）二級(jí)預(yù)警和干預(yù)
組長：胡丹英
成員：劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時(shí)向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，開展心理評(píng)估和干預(yù)等工作。
二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí)，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問題，防止發(fā)生意外事件。對(duì)較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，要在第一時(shí)間報(bào)告，以啟動(dòng)本預(yù)案。
（三）三級(jí)預(yù)警和干預(yù)
成員：班主任、任課教師和學(xué)生心理委員。
心理老師對(duì)班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識(shí)性培訓(xùn)。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級(jí)設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。
四、心理危機(jī)事件分級(jí)和危機(jī)報(bào)告
根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級(jí)。
（一）重大心理危機(jī)事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
（二）較大心理危機(jī)事件
1.生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的`情緒和行為反應(yīng)。
2.患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
（三）一般心理危機(jī)事件
1.在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2.因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3.因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。
4.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
（四）危機(jī)報(bào)告
1.發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件，相關(guān)二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組及時(shí)以電話的形式上報(bào)校心理輔導(dǎo)室，并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向?qū)W校心理咨詢室報(bào)告。
2.當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
五、危機(jī)干預(yù)措施
（一）對(duì)有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1.對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。
2.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的，學(xué)校須指定專人密切注意該生情況，加強(qiáng)管理，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)請(qǐng)精神衛(wèi)生專家會(huì)診治療,家長并要簽訂協(xié)議書。
3.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須派專人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須及時(shí)通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
（二）對(duì)有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施：
1.立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長到校。
2.報(bào)告心理咨詢室，對(duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專家會(huì)診，并提供書面意見。
3.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
4.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的.，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。
（三）對(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1.對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。
2.及時(shí)保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件調(diào)查取證。
3.對(duì)于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u(píng)估，如住院治療有利于其心理康復(fù)的，通知其家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4.正確應(yīng)對(duì)新聞媒體，學(xué)校應(yīng)有專門對(duì)外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。
5.學(xué)校應(yīng)及時(shí)對(duì)本校師生通報(bào)情況，在同專（兼）職心理老師商討或?qū)＜业闹笇?dǎo)下組織老師對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。
（四）對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
1.對(duì)于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。
2.學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。學(xué)校根據(jù)評(píng)估意見進(jìn)行后續(xù)處理。
（五）危機(jī)干預(yù)后期措施
1.學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)再申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理咨詢室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估確已康復(fù)后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
2.學(xué)生因心理問題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí)，學(xué)校咨詢室和班主任應(yīng)對(duì)其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
3.對(duì)于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理專(兼)職老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，密切監(jiān)護(hù)，及時(shí)了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，并同家長簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。
六、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的注意事項(xiàng)
（一）在開展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。
（二）對(duì)社會(huì)功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
（四）干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，按《朱行中學(xué)中學(xué)學(xué)生管理?xiàng)l例》辦理。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案 3
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園。現(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、具體目的：
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的'學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則
1.預(yù)防為主；
2.及時(shí)預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?/p>
三、干預(yù)對(duì)象
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過心理健康測(cè)評(píng)篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
四、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校保安人員維持秩序。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
六、心理危機(jī)干預(yù)的程序：
1.心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)常
3.按照分工迅速展開工作。
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案 4
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：
心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問題的過程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個(gè)人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。
二、心理危機(jī)干預(yù)組件成員：
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)咨詢、干預(yù)，避免極端的.心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開展工作。
八、干預(yù)后觀察及隨訪。
四、心理危機(jī)干預(yù)程序：
1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意：
1，危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個(gè)決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2，危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案 5
一、工作目標(biāo)
針對(duì)師生尤其是師生親屬為新冠疫情患者（含已治愈和無癥狀感染者，下同）或一線工作人員，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)全體師生心理健康，保障幼兒園正常的線上線下教育教學(xué)工作。
二、工作措施
（一）加強(qiáng)師生患者及家庭成員的心理疏導(dǎo)。
幼兒園要及時(shí)關(guān)注師生患者及家庭成員的心理健康狀況，提供力所能及的心理疏導(dǎo)服務(wù)和人文關(guān)懷，幫助其順利消解心理障礙，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。對(duì)于心理健康狀況較差的師生患者及家庭成員，及時(shí)請(qǐng)相關(guān)專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行評(píng)估干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系精神科醫(yī)師會(huì)診。
（二）強(qiáng)化疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員子女、留守兒童、建檔立卡學(xué)生、殘疾學(xué)生、學(xué)困生等特殊群體的心理支持。
幼兒園要進(jìn)一步落實(shí)“一人一案”幫扶舉措，根據(jù)實(shí)際情況提供必要的`生活救助和關(guān)愛幫扶，并指定專人負(fù)責(zé)特殊群體學(xué)生的線上教育教學(xué)期間的生活聯(lián)絡(luò)和心理健康教育服務(wù)。
（三）積極開展廣大師生的心理疏導(dǎo)。
幼兒園要積極利用“兩微一端”等多種渠道，發(fā)布疫情防護(hù)知識(shí)、心理科普類文章等，指導(dǎo)廣師生正確看待和接納自己在本次疫情中的心理狀態(tài)，學(xué)習(xí)如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韌性，進(jìn)行自我心理保健。引導(dǎo)廣大師生定時(shí)關(guān)注官方通報(bào)，停止頻繁了解信息，避免災(zāi)難化思維，積極面對(duì)自身情緒變化，遇到問題及時(shí)尋求家長、老師和相關(guān)心理咨詢團(tuán)體的幫助。待高三、初三等年級(jí)正式復(fù)學(xué)后，及時(shí)有針對(duì)性地開展線下心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)。
三、保障措施
（一）幼兒園要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入幼兒園現(xiàn)階段整體工作部署，建立幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、全員參與的工作機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)并及時(shí)總結(jié)相關(guān)工作的開展情況。
（二）幼兒園要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供必要的支持。支持幼兒園心理咨詢師（含心理輔導(dǎo)員）、心理咨詢志愿者參與心理服務(wù)工作，合理安排線上及復(fù)學(xué)后的線下心理健康教育值班，并及時(shí)將咨詢方式告知全校師生。
（三）幼兒園要在保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私前提下進(jìn)一步加強(qiáng)信息收集，及時(shí)了解本校學(xué)生和教師心理健康情況，針對(duì)重點(diǎn)人群，開展有針對(duì)性的幫助。
（四）依托潁州區(qū)心理健康教育骨干教師團(tuán)隊(duì)組建潁州區(qū)教育系統(tǒng)疫情防控期間未成年人心理健康志愿教育服務(wù)隊(duì)，安排心理健康教師值班，為全區(qū)未成年人及其家長、教師提供線上心理健康咨詢服務(wù)。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案 6
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
二、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的制度
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1、學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)。
2、鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3、保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
三、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)施
（一）預(yù)防教育
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校通過講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡
由班主任通過詢問、家訪等方式了解學(xué)生家庭情況，對(duì)于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告班主任。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。
3、建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長做好轉(zhuǎn)介工作。
（三）干預(yù)措施
對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的'家長、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
2、建立治療系統(tǒng)
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
（四）后期跟蹤
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案 7
一、心理干預(yù)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人：
總負(fù)責(zé)：劉老師、黃老師
年級(jí)負(fù)責(zé)：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長
班級(jí)負(fù)責(zé)：兩位班主任
二、心理干預(yù)場(chǎng)所：
1.教室、教師辦公室
2.衛(wèi)生室
三、心理干預(yù)方法
1.創(chuàng)設(shè)幼兒活動(dòng)場(chǎng)景
2.個(gè)別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）
3.家園聯(lián)手
4.預(yù)設(shè)方案
5.其他
四、培訓(xùn)交流制度
1.每學(xué)期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)（談心方法培訓(xùn)、與家長溝通技巧培訓(xùn)等）。
2.不定期送教師外出參加相關(guān)的培訓(xùn)班等。
3.每學(xué)期組織教師交流干預(yù)、轉(zhuǎn)變個(gè)別兒童的成效或方法。
4.每學(xué)期教師呈現(xiàn)相關(guān)的'工作案例。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案 8
一、指導(dǎo)思想
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危險(xiǎn)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以防將來心理危機(jī)的發(fā)生、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該做到：
1、教育為主、貫徹黨的家預(yù)防針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)大學(xué)生展開心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備、
2、重在防御、積極開展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛生命的意識(shí)，并正確的應(yīng)付危機(jī)的'策略與方法、
3、完善系統(tǒng)、通過構(gòu)造大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免減少危機(jī)對(duì)于大學(xué)生對(duì)院系正常工作的影響、協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系、
二、工作目標(biāo)
1、通過課堂教學(xué)、教育活動(dòng)、講座、心理咨詢等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平、
2、積極開展生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；積極開展自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；積極開展危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何幫助心理危機(jī)學(xué)生等、
3、通過提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生、
4、設(shè)立班級(jí)心理委員和同伴咨詢員，定期對(duì)心理委員和同伴咨詢員進(jìn)行心理健康知識(shí)培訓(xùn)，通過心理委員和同伴咨詢員在班級(jí)中積極宣傳心理健康知識(shí)、開展心理，提高班級(jí)學(xué)生的心理健康意識(shí)。
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)方案 9
為深入貫徹落實(shí)《教育部衛(wèi)生部團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》《蘭州城市學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)生群體幫扶引導(dǎo)工作的實(shí)施意見》精神，加強(qiáng)我校大學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件對(duì)大學(xué)生的危害，提高大學(xué)生心理健康水平，特制定本方案。
一、幫扶主體
（一）心理危機(jī)幫扶是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助心理危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)的過程。心理危機(jī)幫扶的宗旨是緩解危機(jī)學(xué)生的癥狀，恢復(fù)心理功能，獲得有效的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防不良事件的發(fā)生。
（二）學(xué)校成立由主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）、保衛(wèi)處、校醫(yī)院、后勤處負(fù)責(zé)人和學(xué)生人生導(dǎo)師為成員的學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心。
（三）學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出總體決策和部署。
（四）黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心依托校內(nèi)專家成立心理危機(jī)幫扶專家組在學(xué)校心理危機(jī)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評(píng)估，制定危機(jī)事件處理方案，最大程度、最快速度化解危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
（五）各二級(jí)學(xué)院成立由學(xué)院黨委書記為組長，學(xué)院學(xué)生工作人員為成員的心理危機(jī)幫扶工作小組，負(fù)責(zé)危機(jī)的早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生心理危機(jī)的早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評(píng)估，在及時(shí)上報(bào)工作情況的同時(shí)，積極配合學(xué)校做好心理危機(jī)幫扶方案的落實(shí)工作。
（六）學(xué)校心理健康教育與輔導(dǎo)中心工作人員實(shí)施包院制，負(fù)責(zé)對(duì)聯(lián)系學(xué)院心理危機(jī)學(xué)生開展專業(yè)指導(dǎo)和心理干預(yù)。
(七）各學(xué)院應(yīng)發(fā)揮學(xué)生心理健康社團(tuán)骨干、班級(jí)心理委員、宿舍舍長在學(xué)生心理危機(jī)幫扶中的`主體作用，開展學(xué)生朋輩幫扶工作。
二、幫扶機(jī)制
為確保學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作快捷有序地開展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生心理危機(jī)事件，學(xué)校建立學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、宿舍四級(jí)預(yù)警機(jī)制。
(一)學(xué)校預(yù)警
黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心要根據(jù)學(xué)生普查的篩查結(jié)果，為全校學(xué)生建立“心理檔案”數(shù)據(jù)庫，為可能存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生及各學(xué)院上報(bào)的心理問題學(xué)生建立預(yù)警信息庫，對(duì)入庫學(xué)生進(jìn)行分析、研究，掌握篩查出的心理危機(jī)高危個(gè)體以及重點(diǎn)對(duì)象的相關(guān)情況，將有關(guān)情況匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組，向相關(guān)學(xué)院發(fā)布預(yù)警信息。同時(shí)同步跟蹤關(guān)注，協(xié)助學(xué)院心理危機(jī)幫扶工作小組實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理
(二)學(xué)院預(yù)警
各學(xué)院黨委書記要密切關(guān)注本院有異常行為和心理的學(xué)生，幫助其解決心理困惑。學(xué)院發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有心理問題學(xué)生的情況迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并在黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理危機(jī)幫扶專家的指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)學(xué)生實(shí)施干預(yù)，如發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)需要及時(shí)干預(yù)的學(xué)生，要立即采取相應(yīng)的干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。
(三)班級(jí)預(yù)警
各班班主任、任課教師、心理委員以及班干部應(yīng)及時(shí)了解和觀察學(xué)生、同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)、行為表現(xiàn)及心理狀況，一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)第一時(shí)間向?qū)W院團(tuán)學(xué)辦主任及黨委書記報(bào)告。
(四)宿舍預(yù)警
宿舍舍長應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任心，充分調(diào)動(dòng)宿舍同學(xué)的積極性，喚起宿舍同學(xué)們的關(guān)愛幫扶之心，及時(shí)了解和掌握宿舍同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)和生活狀況，遇到緊急情況時(shí)要主動(dòng)關(guān)心幫助安撫舍友情緒，并及時(shí)向班主任和心理輔導(dǎo)員匯報(bào)。
三、幫扶對(duì)象
本方案的主要幫扶對(duì)象是存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生。確定心理危機(jī)幫扶對(duì)象需要先篩查學(xué)生在半年內(nèi)生活中是否發(fā)生有重大危機(jī)生活事件，其是否有情緒方面的劇烈波動(dòng)或軀體、認(rèn)知、行為方面有較大改變，日常解決問題的方法暫時(shí)不能幫助其應(yīng)對(duì)或無法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
重點(diǎn)幫扶對(duì)象包括以下三類學(xué)生：
(一)重點(diǎn)關(guān)注類
主要指有心理疾病和心理障礙的學(xué)生。主要包括：患有嚴(yán)重心理疾病已被確診的學(xué)生，如患有人格障礙、神經(jīng)癥、精神分裂癥等疾病的學(xué)生。
(二)重點(diǎn)干預(yù)類
在心理健康普測(cè)中篩查出來的可能存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生（I類）；近期發(fā)出自殺的警示信號(hào)、情緒突然明顯異常的學(xué)生；生活學(xué)習(xí)中突然遭遇嚴(yán)重打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)困難學(xué)生（學(xué)習(xí)壓力過大、考試不及格、網(wǎng)絡(luò)成癮等）；家庭發(fā)生重大變故學(xué)生（突遭變故、身患疾病等）；突發(fā)意外的學(xué)生。
(三)群體幫扶類
主要包括在心理健康普測(cè)中篩查出來可能存在心理危機(jī)傾向的學(xué)生（II類）；由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)受影響而產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮等困擾的學(xué)生；群體心理危機(jī)事件或過激事件中受嚴(yán)重影響的學(xué)生。
四、幫扶措施
（一）重點(diǎn)關(guān)注類學(xué)生的幫扶措施
對(duì)重點(diǎn)關(guān)注類學(xué)生，依據(jù)黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心和專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷意見，學(xué)院依據(jù)不同的評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的處理措施。
1.經(jīng)評(píng)估后可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的學(xué)生，學(xué)院心理幫扶工作小組應(yīng)指定專人密切關(guān)注其情況，定時(shí)談心，主動(dòng)了解其日常生活和學(xué)習(xí)狀況(一月兩次)；學(xué)校心理健康教育與輔導(dǎo)中心指定專人開展跟蹤咨詢，及時(shí)、定時(shí)(一月兩次)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)要求學(xué)生到專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)找專家進(jìn)行會(huì)(復(fù)）診，學(xué)院根據(jù)復(fù)診結(jié)果采取相應(yīng)措施。
2.經(jīng)評(píng)估后必須住院治療及回家治療和休養(yǎng)的學(xué)生，學(xué)院心理幫扶工作小組應(yīng)指定專人確保其人身安全，并及時(shí)通知學(xué)生家長到校辦理相關(guān)手續(xù)，進(jìn)行治療和休養(yǎng)。
（二）重點(diǎn)干預(yù)類學(xué)生的幫扶措施
對(duì)重點(diǎn)干預(yù)類學(xué)生，依據(jù)不同類別，幫扶主體各盡其責(zé)且相互協(xié)助解決學(xué)生問題。
1.在心理健康普測(cè)中篩查出來的可能存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生（I類），針對(duì)此類學(xué)生，黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心將詳細(xì)測(cè)查情況反饋至各學(xué)院黨委書記，各學(xué)院黨委書記應(yīng)高度重視，指定心理輔導(dǎo)員聯(lián)系和配合黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心教師，對(duì)其進(jìn)行第二次單獨(dú)測(cè)試與訪談，并將測(cè)試結(jié)果和訪談內(nèi)容記錄。對(duì)于在二次測(cè)試和訪談?dòng)涗洷淮_診為重度抑郁的學(xué)生，學(xué)院聯(lián)系家長將其帶至醫(yī)院復(fù)查，依據(jù)復(fù)查結(jié)果采取相應(yīng)措施；被診斷為中度和輕度抑郁的學(xué)生，黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心應(yīng)將再測(cè)結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)學(xué)院，學(xué)院指派專人（班主任或心理輔導(dǎo)員）對(duì)其密切關(guān)注。班主任或輔導(dǎo)員每周深入學(xué)生宿舍，及時(shí)了解學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)生活狀況，并定期（一月兩次）與家長聯(lián)系，通過家長了解學(xué)生的各方面情況；同時(shí)做好宿舍其他成員的思想工作，心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師定期（一月兩次）為其做心理輔導(dǎo)并建立檔案，通過多方協(xié)助幫助學(xué)生走出困境。
2.有突發(fā)應(yīng)激事件傾向的學(xué)生（如：近期有實(shí)施自殺想法、情緒行為突然異常、家庭變故等），學(xué)院幫扶小組要對(duì)其進(jìn)行密切關(guān)注，加強(qiáng)監(jiān)護(hù)并采取相應(yīng)措施。
（1）學(xué)院將相關(guān)學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，啟動(dòng)心理幫扶工作小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保其人身安全，同時(shí)迅速聯(lián)系家長盡快到校。
（2）發(fā)現(xiàn)有應(yīng)激事件發(fā)生的傾向或應(yīng)激事件發(fā)生后，學(xué)院黨委書記應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)保衛(wèi)處應(yīng)急管理中心和黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處）。
（3）黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心指定老師對(duì)該生進(jìn)行心理訪談和測(cè)試，對(duì)其心理狀況進(jìn)行初步評(píng)估并提供書面意見。針對(duì)可繼續(xù)在校進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生，心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師對(duì)其進(jìn)行（一周兩次）的心理輔導(dǎo)，學(xué)院心理危機(jī)幫扶工作小組指定專人進(jìn)行（一天一次）談心，并及時(shí)與心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師相互溝通，了解其情緒狀況和心理動(dòng)態(tài)。對(duì)需要治療和回家休養(yǎng)學(xué)生，由學(xué)生家長帶回進(jìn)行治療和休養(yǎng)。
（三）對(duì)群體幫扶類學(xué)生的幫扶措施
對(duì)群體幫扶類學(xué)生，依據(jù)不同類別，幫扶主體各盡其責(zé)且相互協(xié)助解決學(xué)生問題。
1.針對(duì)可能存在心理危機(jī)傾向的學(xué)生（II類），針對(duì)此類學(xué)生，黨委學(xué)生工作部(學(xué)生工作處)心理健康教育與輔導(dǎo)中心將各院詳細(xì)測(cè)查情況反饋至各學(xué)院黨委書記，各學(xué)院黨委書記應(yīng)予以應(yīng)高度重視，指定心理輔導(dǎo)員及時(shí)聯(lián)系心理健康教育與輔導(dǎo)中心教師，在其指導(dǎo)下將學(xué)生依據(jù)問題的類型和嚴(yán)重程度進(jìn)行分組，并協(xié)同制定小組輔導(dǎo)方案，由心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師定期（一月兩次）進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，學(xué)院督促相關(guān)學(xué)生按時(shí)參加小組輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提升。同時(shí)，學(xué)院每月組織學(xué)生參加一些心理活動(dòng)，如心理講座、心理電影、心理班會(huì)等，通過多樣化形式宣傳心理健康和保健知識(shí)，幫助學(xué)生改善心理狀況。
2.針對(duì)由于身邊出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)或過激事件而受影響群體（如同學(xué)發(fā)生意外），學(xué)院應(yīng)及時(shí)召集相關(guān)學(xué)生，并聯(lián)系黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心對(duì)學(xué)生制定小組團(tuán)體輔導(dǎo)方案，由心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師對(duì)其進(jìn)行一周一次的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行逐一訪談（一周兩次），學(xué)院心理危機(jī)幫扶小組指定專人密切關(guān)注這些學(xué)生（一周兩次談心談話），并且關(guān)心其生活需求（如調(diào)換宿舍）；對(duì)于需要回家靜養(yǎng)的學(xué)生，應(yīng)聯(lián)系家長辦理相關(guān)手續(xù)將其帶回家進(jìn)行調(diào)整。通過多方協(xié)助及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，平復(fù)學(xué)生的情緒，恢復(fù)學(xué)生心理建設(shè)能力，積極應(yīng)對(duì)消極心理情境。
3、針對(duì)群體心理危機(jī)事件或長期受負(fù)性事件影響的學(xué)生群體，學(xué)院對(duì)相關(guān)學(xué)生心理狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)采取措施安撫學(xué)生情緒，并將相關(guān)情況上報(bào)黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心，學(xué)院要積極配合心理健康教育與輔導(dǎo)中心制定個(gè)體輔導(dǎo)方案和團(tuán)體輔導(dǎo)方案，由心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師對(duì)其進(jìn)行個(gè)體咨詢（一周一次）和團(tuán)體心理輔導(dǎo)（一周一次），二級(jí)學(xué)院應(yīng)督促學(xué)生積極參與個(gè)體和團(tuán)體輔導(dǎo)，盡快幫助學(xué)生回歸正常的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。
（四）跟蹤隨訪
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按照學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理相應(yīng)復(fù)學(xué)手續(xù)外，還應(yīng)向所在學(xué)院出具相關(guān)專業(yè)醫(yī)院的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)院應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。安排班級(jí)心理委員、宿舍心理負(fù)責(zé)人對(duì)其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。學(xué)院心理輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其近期心理狀況。
3.黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心要根據(jù)二級(jí)學(xué)院提供的情況，在一周內(nèi)以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對(duì)這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果立即反饋給學(xué)生所在學(xué)院。
4.對(duì)于有強(qiáng)烈自殺意念或自殺未遂休學(xué)后復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院給予特別的關(guān)注，安排班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干、對(duì)其進(jìn)行密切監(jiān)護(hù)，班主任、心理輔導(dǎo)員隨時(shí)關(guān)注其心理動(dòng)態(tài)，并關(guān)心其生活和學(xué)習(xí)（兩周一次談心談話），以防止該生心理狀況惡化。黨委學(xué)生工作部（學(xué)生工作處）心理健康教育與輔導(dǎo)中心應(yīng)對(duì)他們保持密切的關(guān)注，指派專人在其復(fù)學(xué)后一年內(nèi)對(duì)其進(jìn)行跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（一月一次心理訪談）。
五、幫扶制度
學(xué)生心理危機(jī)幫扶工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和長期任務(wù)，為切實(shí)做好幫扶工作，特建立以下制度：
（一）培訓(xùn)制度
學(xué)校定期對(duì)培訓(xùn)心理健康教育與輔導(dǎo)中心老師、學(xué)院心理輔導(dǎo)員、班級(jí)心理委員開展專業(yè)培訓(xùn)。
（二）臺(tái)賬制度
學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生后，學(xué)生所在學(xué)院在事故處理后應(yīng)及時(shí)將該生的詳細(xì)材料及工作過程建立工作臺(tái)賬備查。
（三）檔案保存制度
各學(xué)院在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好與學(xué)生、家長、醫(yī)院等各方面溝通的電話錄音、談話記錄、書信、照片等資料的收集和保留工作。
（四）鑒定制度
學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)由相關(guān)醫(yī)院或精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供專業(yè)證明。
（五）保密制度
參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及的干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密，遵循保密原則和恪守職業(yè)操守。
（六）獎(jiǎng)勵(lì)制度
對(duì)于幫扶工作中成績明顯的個(gè)人在各類評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮。
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