疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）
為了確保工作或事情順利進行，通常需要提前準備好一份方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）1
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據我校實際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導工作小組
學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學生會干部
領導小組的職責是：
組長：統籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：協調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。
組員：
劉倩倩：
1、預防和監控學校可能誘發學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。
二、心理疏導的對象：
我校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導的方式：
(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)、技術支持。嘗試開通網絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛健委發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態。
四、心理疏導內容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規定報告個人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)、尋求應對壓力的社會支持：利用現代通訊手段聯絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的`師生及家長：
(1)、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網等)；
(4)、引導來訪者正視身體發出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
五、心理疏導流程：
對于有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。
2、建立治療系統
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關醫院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。
3、建立阻控系統
對于學校可調控的引發學生心理問題的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4、建立監護系統
對有心理問題的學生在校期間要進行監護。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理
一旦發現在校期間，我校師生有新冠肺炎相關癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫院證明，同時做好跟蹤記錄。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）2
隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內容如下：
一、開通心理咨詢熱線
學校心理咨詢室，面向全校學生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務。
二、提供針對性心理服務
為積極落實教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學生，建立針對性心理服務制度，班主任進行摸底，要求各班級實行“一對一”的服務，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態，密切關注學生的心理發展變化，如果察覺學生心理出現高危癥狀，及時聯合學校心理咨詢中心的工作人員，主動進行心理干預，以確保學生心理健康。
三、充分利用網絡優勢，全面做好疫情防控工作
為了落實疫情防控的工作要求，學校心理咨詢室利用各年級學生管理網絡平臺，發布權威消息，通知學生最新疫情防控的.工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學生在疫情的特殊時期，保持良好的心態和健康的體魄。
四、擬定開學后學生心理健康指導方案
根據目前疫情的變化趨勢，學校心理咨詢室擬定了開學后學生心理健康指導方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導等形式，開展心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的不良影響，促進校園和諧穩定。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）3
春節臨近，我鎮將迎來人員流動、聚集高峰，疫情防控面臨更大考驗。根據省、市、區相關文件要求，經鎮黨委研究決定，現就疫情防控工作有關事項通知如下：
一、工作目標
嚴格落實省市區疫情防控最新要求，堅決打好冬春季疫情防控攻堅戰，深化“源頭查控+硬核隔離+精密智控”工作機制，著力堵漏洞、補短板、固根基，筑牢“人物并防”、監測預警、集中管控、醫療救治、疫苗接種、健康宣教“六道防線”，確保冷鏈物防閉環管理，確保不出現聚集性疫情，確保不發生院內感染，確保疫情風險點不發生失管漏管，力爭不發生本土新增病例。
二、組織領導
為確保疫情防控工作組織實施成效，成立清涼峰鎮新型冠狀病毒肺炎疫情防控領導小組，組長由鎮黨委書記金毅、鎮長包錢法擔任，黨委委員洪加軍任常務副組長，陳志軍、卞迎翔、楊家平、辛長春、汪向陽、阮一棟、方春輝、張萍、俞光榮、吳濤等班子成員任副組長。
領導小組下設辦公室，黨委委員洪加軍兼任主任，王玨蓉、周佳波、方力行任副主任，成員包括李增輝、曹筠修、方杰。辦公室主要負責鎮疫情防控工作方案的擬定，疫情防控相關信息的收集上報，防疫人員的安排與分工，集中隔離點、防疫物資的設立儲備等工作。
三、工作措施
堅決做好十個“一”，筑牢疫情防控屏障。
（一）簽訂落實一張責任狀
鎮疫情防控領導小組辦公室負責制定疫情防控責任狀，由各村、各單位簽訂，壓實各方責任。各村要嚴格落實屬地責任，加強疫情防控宣傳，重點地區和重點人群摸排，相關信息上報、應急處置等工作。各科室、職能單位要嚴格落實行業部門主管責任，加強對本領域疫情防控工作的監管，督促各單位嚴格落實疫情防控措施。社會單位要嚴格落實主體責任，衛生院、學校、養老機構、車站、商場超市、農貿市場等重點行業、重點場所要嚴格按照《冬春季新冠肺炎疫情健康防護措施指引》等有關要求，嚴格落實亮碼、測溫、戴口罩、流動人員排查等防疫規定，確保各項防控責任落實到專門領導、專門人員。設立巡查監督崗，檢查、督促、提醒重點場所內人員做好戴口罩等防疫措施。強化公共場所工作人員防控意識，所有工作人員每日必須體溫檢測正常方可進入經營場所，上崗期間規范佩戴口罩，保持清潔衛生，嚴格洗手消毒。鎮疫情防控指揮部將進一步加大檢查、抽查力度，督促落實疫情防控各項措施。
（二）各村執行每日一報告制度
各村要統籌開展流動人員排摸、防疫宣傳、巡查走訪等工作，實行每日一報告制度。安排專門人員負責疫情防控信息每日上報，每天下午2點前完成前一天到當日信息上報工作。對鎮疫情防控指揮部下發核查任務要立即展開核查。強化值班值守，發現疫情立即規范上報。加強應急處置響應，對篩查發現的'病例、無癥狀感染者和密切接觸者做到快速處置、精準管控。
（三）填好一張流動人員排查表
辦公室負責制定流動人員排查表下發各村、各單位，各村、各單位要嚴格落實流動人員網格化管理工作，充分發揮組長代表、網格員等大網格作用，對外地返回人員進行滾動排查，做到底數清，情況明。尤其對境外及國內中高風險地區返回人員要加大排摸力度，發現后第一時間填表上報，落實管控。
入境人員需實施“14+7+7”管控措施，即入境隔離14天期滿后，再落實7天居家觀察和7天日常健康監測，同時建立“4+1”核酸檢測機制，即所有入境人員，在集中隔離初始進行一次核酸檢測，醫學觀察期滿再進行一次核酸檢測，居家觀察期滿、日常健康監測期滿各進行一次免費核酸檢測，同時對其共同生活者進行一次免費的核酸檢測。
國內中、高風險地區返回人員，應在抵臨后第一時間到綜合服務點接受核酸檢測。檢測結果陰性人員實施“7+7”管控措施，即7天居家觀察和7天日常健康監測。
各村、各單位要提前掌握入境人員、國內回歸人員行蹤，提前報告鎮防疫辦公室，鎮防疫辦公室要會同各村、各單位提前做好人員回歸的對接管護，防止出現人員交互流動的意外情況。
（四）發放一封村民告知書
辦公室負責制定村民告知書，各聯村組及村兩委負責發放，確保到村到戶。號召村民養成“勤洗手、勤通風、少聚集、一米線、用公筷”等衛生文明習慣，慎購慎食進口冷鏈食品。引導廣大群眾科學認識疫情防控，做到不信謠、不造謠、不傳謠。倡導廣大村民合理安排行程，減少跨省流動，非必要不出境，不前往疫情中、高風險地區，旅途盡量避免乘坐公共交通工具。廣大村民春節期間減少走親訪友活動，倡導就地過節，提倡網絡拜年，減少不必要的聚集性活動，個人家庭聚集盡量控制在10人以下。從嚴控制大型聚集性活動，禁止舉辦300人以上活動。提倡文明節儉過節，紅白喜事停辦緩辦，確需舉辦需報鎮疫情防控指揮部備案。
（五）上好學校一堂輔導課
學校要嚴格實行校園相對封閉管理制度，落實校園疫情防控措施，上好一堂輔導課，引導師生養成良好衛生習慣，避免前往人群聚集和通風不良場所。穩妥有序組織在校學生放假離校和節后返校，進一步細化師生健康跟蹤管理，確保離臨師生底數清、情況明、行程可追蹤。
（六）開展每日宣傳一廣播
辦公室負責擬定廣播宣傳稿件，進行錄制后每日中午、傍晚兩個時間節點通過鎮廣播系統進行播告，提醒群眾如何開展防疫、發現情況如何處理，以及應積極參與那些防疫工作等，形成全民防疫的良好氛圍。
（七）建立一支應急處置小組
組建鎮村兩級應急小組負責疫情相關應急處置工作。鎮疫情防控領導小組辦公室負責制定15人的鎮級疫情防控應急小組。各村要發揮黨員先鋒模范作用，充分發動群眾開展群防群控。把青年黨員、積極分子組織起來，成立5—10人的青年先鋒隊，負責疫情防控應急處置。
（八）提前準備一個隔離點
鎮疫情防控領導小組辦公室負責全鎮集中隔離點及其工作人員的籌備工作，嚴格落實市防控辦相關要求，集中隔離點要明確專人專職負責，配備足夠的安保、醫務、后勤人員。要加強集中隔離點工作人員相關防疫知識和工作流程培訓，確保疫情發生時人員隊伍“拉得出”、“用的上”。
（九）積極儲備一批防疫物資
黨政辦負責購買儲備一批防疫物資，包括消毒藥品、個人防護用品、免洗手消毒劑、消毒濕巾、體溫測量等相關設備，防疫物資儲備量需滿足全鎮疫情防工作控滿負荷運行15天所需的、物資量。
（十）舉行一次疫情防控演練
鎮疫情防控指揮部辦公室安排日期舉行一次面向各村、各單位及全體機關工作人員的疫情防控工作演練，由清涼峰鎮衛生院指導、公共服務辦協助開展。針對防控工作中個人防護器具正確使用、重點地區人員排查、高危人員接駁轉診、集中隔離點運行規范等相關工作進行培訓演練，切實增強廣大工作人員應急處置能力，確保疫情防控工作順利開展。
四、工作要求
（一）思想高度重視，壓實四方責任
各村、各單位要充分認識當前疫情防控形勢的復雜性，堅決克服麻痹思想，摒棄厭戰情緒，杜絕僥幸心理和松勁心態，壓實各村屬地責任，各科室、職能單位主管責任，社會單位主體責任，個人和家庭自我管理責任等四方責任。
（二）認真落實措施，確保到邊到角
各村、各單位要切實落實好各方責任，慎始如終抓緊抓實抓細疫情防控工作，嚴格落實疫情防控措施，織密網格化管理，做到政策宣傳到位、風險排查到位、隔離管控到位、健康監測到位、應急處置到位。
（三）強化組織紀律，保障防疫成效
強化疫情防控領導體制、指揮體系和應急機制，主要負責人要靠前指揮，分管負責人要分片把手，確保統一指揮、高效運行、快速反應。堅持常態化科學精準防控與局部處置相結合，統籌抓好疫情防控各項工作，確保防疫成效。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）4
為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《XX學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發現、專業輔導，降低學生因突發事件而出現的心理應激危害程度，促進學生心理健康發展。
一、指導思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。
二、組織保障
成立應對疫情緊急心理危機干預領導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規劃，開展心理干預指導工作，
組長：XXX
副組長：XXX
組員：XXX
領導小組主要職責：
1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；
2.參加上級相關工作會議并做好落實；
3.執行學校疫情防控相關工作；
4.監督執行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。
三、工作目標
通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的`相關預防。
通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現實適應度，盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的師生列入心理危機關注與干預的對象。
五、具體實施
（一）預防教育
利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。
班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康匯報制度，做到早發現、早上報、早評估、早治療。及時發現學生心理問題并向專（兼）職心理健康教師反映。發現存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級匯報，并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。
（二）健康測評
采用網絡平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監測，對心理測試結果進行數據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。
（三）心理輔導
開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：
1.為師生提供網絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。
2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）5
新冠肺炎疫情發生后，為指導各地做好不同人群心理危機干預工作，x月xx日聯防聯控工作機制印發《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導和心理干預，制定本方案。
一、工作目標
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩定。
二、工作措施
（一）加強患者及家屬的心理疏導。
各地醫療衛生機構要關注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預，必要時請精神科醫師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預患者的有關資料轉交到隔離點或患者所在地區的基層醫療衛生機構，確保治療的延續性。（衛生健康部門負責）
xx等受疫情影響嚴重地區的區縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛生和心理健康專業人員、社會工作者等組成的.服務隊，對治愈隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑郁、失眠、創傷后應激障礙等患者提供心理疏導，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫生會診或轉入精神衛生醫療機構治療。（衛生健康、民政部門負責）
城鄉社區工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業志愿者等力量，為城鄉社區有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛生醫療機構轉介。（民政部門牽頭，衛生健康部門配合）
（二）做好病亡者家屬關心關愛及心理疏導。各地民政、衛生健康、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門要加強對病亡者家屬的關心、關愛，組織社會工作服務機構、精神衛生醫療機構等為其提供社會支持、心理干預服務，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復正常生活。病亡者所在單位、社區等應當建立關愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關愛幫扶和心理支持。對出現嚴重心理問題的家屬，協助其到當地精神衛生機構就診。x省、x市等疫情嚴重地區要做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關懷，指導通過網上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛生健康、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門負責）
（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯、殘聯等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務機構、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關愛幫扶。x省、x市民政、婦聯、殘聯等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協助尋求心理專業人員幫助。（民政、婦聯、殘聯等部門負責）
（四）做好疫情防控醫務工作者心理服務。各地衛生健康部門要充分利用當地精神衛生、心理健康及社會工作服務資源，為醫務工作者提供心理服務。對一線醫務人員加強關心關愛，在輪休期間由精神衛生專業人員組織開展放松訓練等活動。對出現明顯應激反應的醫務人員，要進行針對性的個體心理治療或適當的藥物干預。x省、x市要充分發揮當地精神衛生醫療機構和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網絡平臺、心理熱線等方式，為醫務人員提供心理服務。（衛生健康部門負責）
（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預。為因疫情防控殉職的.民警（輔警）、社區工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。x省、x市要發揮各類志愿者作用，注意識別、發現有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區干部聯系心理服務專業人員和社會工作者進行評估、干預。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）
（六）加強特殊人群管理服務。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監所被監管人員、服刑人員、社區矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區戒毒社區康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經濟損失較大人群的心理服務。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預防極端事件發生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛生健康、信訪部門負責）
（七）積極開展廣大群眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門要發揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯等部門要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關企事業單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。x省、x市要將心理服務融入網格化管理工作，對仍有確診病例的小區，安排心理服務專業人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯負責）
三、保障措施
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領導、部門協作、社會動員的工作機制。
（二）各地結合實際情況，對心理服務提供資金支持。支持精神衛生醫療機構、社會工作服務機構、社會心理服務機構等參與心理服務工作。
（三）各地要對心理服務工作者、社會工作者、專業志愿者等開展培訓，提升服務水平，恪守職業道德，保護服務對象個人隱私。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）6
根據當前疫情防控形勢和學生心理狀況，為更好幫助全校學生以更積極的心態投入開學復課后的校園學習，進一步促進學生科學認識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調適方法，形成正確的心理健康觀念，引導學生以積極的態度面對生活，增強耐挫能力，促進學生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。
一、活動主題
關注心理健康，奠基幸福人生
二、活動宗旨
通過集中組織開展內容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中小學心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學生心理健康水平。
三、活動時間
20xx年2—6月
四、活動內容
（一）注重銜接，全面排查分析學生心理狀況。
學校要提前分析研判學生可能存在的適應不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛生健康等主題的“復學第一課”、主題班會，積極引導學生總結、分享居家學習生活期間的學習體會和成長感悟，增強學生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業心理評估等方式，對學生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學生心理問題，掌握困擾學生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應堅持尊重學生隱私、遵循保密原則，關注疫情對學生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。
（二）創新形式，幫助學生做好心理調適。
學校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，向自制力好、意志堅強的同學學習，促進自我成長。各學科教師要在日常教育教學活動中，關注學生的心理狀況，注重對學生進行心理健康教育知識的滲透。
（三）關注差異，針對不同年齡特征和學段特點提供心理指導。
學校和教師要注重結合學生的不同年齡特征、不同學段特點與個性差異開展心理健康教育。小學階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學生表達，指導學生學會識別情緒并加以調節；針對畢業年級學生，要提供教育、教學和心理的全方位支持，緩解學生心理壓力。關注學生的情緒變化，提供考前情緒指導，開展適當的文體活動和團體心理輔導，引導學生調節身心狀態，樹立信心，積極備考。
（四）實施干預，提供及時有效的心理輔導。
學校建立心理危機干預預案，完善心理危機預防、識別、干預、轉介機制，搭建心理危機干預的服務平臺，促進心理危機干預科學化和規范化。特別關注在疫情期間出現沉迷電子產品或行為偏差等情況的學生，提供干預性心理輔導，開展行為矯正，協助其回歸正常學習生活。特別關注情緒波動較大的學生，提供陪伴性心理輔導，建立同伴互助小組，協助其接納和調節自己的情緒，促進其轉變認知、優化心態。
（五）加大宣傳，增強學生心理正能量。
學校要及時向學生傳遞權威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學習疫情期間身邊優秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰線表現突出人員等，幫助學生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的'校園環境以及關心、關愛學生心理健康的良好氛圍。
（六）加強溝通指導，形成家校共育合力。
學校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學育兒和開展家庭教育的能力，協助家長建立良好的親子關系，進一步優化家庭教育環境。
（七）長遠謀劃，扎實推進，健全完善心理健康教育工作機制。
學校要結合新形勢，系統謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導室等硬件建設，注重全體教師、專兼職心理教師心理業務水平和能力的提高，切實提高學生心理健康素質。
五、活動要求
（一）高度重視，加強領導。
加強中小學心理健康教育工作，是全面推進素質教育、培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人的必然要求。學校領導要充分認識加強中小學心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內容要豐富、針對性強，緊密結合疫情給學生帶來的影響，貼近學生的學習生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。
（二）注重實效，打造品牌。
學校在開展活動時，要緊密結合學生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創建，積極打造活動精品，使之持續開展，常做常新；要注意積累相關資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。
（三）重視總結，提煉成果。
活動期間，學校將組織開展工作。各班要根據學校要求開展活動。提高活動質量和成效，提煉優秀成果，完善學校心理健康教育服務體系。對暫時不能復課的學生，學校要密切關注思想狀況，做好思想引導和心理疏導。通過線上心理輔導、線上心理主題班會等形式，指導學生繼續做好疫情防控，保持良好的心態，提升學習效果。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）7
一、教職工管理
1、各班教師每周一、三、五上午可向班級群內推送教育資源（防疫知識，小游戲，小運動，故事，古詩等）各班做好計劃，記錄好推送內容，責任到人。
2、教師一定嚴肅疫情期間的排查工作，首先對自己和共同生活人員的上報信息，一定要真實準確，不得瞞報。對幼兒和學生家長排查工作，一定仔細、嚴格！有問題及時反饋！特別強調緊急排查的時間問題，不要拖和等，微信不回的及時電話聯系。
3、老師們手機不能靜音！工作群更不要靜音！隨時待命狀態，幼兒園群里有排查等重要消息在半個小時內回復，如果收到社區隔離、流調和被封的信息，馬上上報園長。
4、全體教師每日上午8：30之前，下午2：30之前完成上報個人體溫等情況和各班幼兒日報等情況。教師本人及本班幼兒如出現發熱、咳嗽等癥狀的；出現被社區（村委會）貼條封控或進行居家監測的；被轉運到集中點進行隔離的情況，大家一定第一時間上報！
5、教師要隨時關注屬于重點人群、被隔離、收治的幼兒的體溫變化，班級出現以上情況的幼兒，班級三位老師一對一地進行追蹤，責任到人，一旦出現新情況必須馬上上報！
6、全體教職工必須嚴格遵守疫情管控要求，任何教師不得以上班為理由外出小區，嚴格按照管控規定，聽從學校的通知和安排！
7、全體教師務必配合好社區，一次不落地完成全部核酸檢測，檢測完及時填寫《教職工核酸檢測情況表》及《幼兒核酸情況檢測情況統計表》兩個共享表格的檢測時間，未及時檢測的.務必上報原因，催促幼兒及時檢測。
8、傳播正能量，不在朋友圈隨意發布非正規渠道消息。不信謠，不傳謠，安心居家。
二、幼兒管理
1、按照局統一安排停課，積極參與班級定期推送的教育資源，豐富幼兒生活。
2、每天對自己進行健康監測，繼續實行晨、午（晚）檢制度。每日上午8：30之前，下午2：30之前完成上報個人體溫等情況。如出現發熱、干咳、咽痛、嘔吐、腹瀉、呼吸短促、等癥狀的幼兒，執行社區村和校園雙報備，并立即到定點醫院發熱門診就診。
3、如出現以下幾點：
（1）孩子出現發熱、咳嗽等癥狀的；
（2）如出現被社區（村委會）貼條封控，進行居家監測的家庭及幼兒；
（3）被轉運到集中點進行隔離的家庭及幼兒；
一定第一時間上報給本班班主任！不得瞞報！特殊時期，請大家一定提高警惕，不要存有僥幸心理！其次，一定要聽從社區（村委會）的安排，一次不落地做好核酸檢測，上報教師檢測時間！
4、全體幼兒嚴格遵守區防控措施，在封控區域內，里不出、外不進、內不動，足不出戶；管控區內也必須做好個人防護，減少流動，不得離開小區。
5、配合衛健部門和社區（村）認真做好全員核酸檢測工作，務必保證一次不落地完成全部核酸檢測，及時向老師上報核酸檢測時間，當天未能檢測核酸的向老師說明情況，盡快完成。幼兒規范佩戴口罩，保持一米以上間隔距離，不逗留、不扎堆。私自不按要求參加核酸檢測的人員將追究法律責任。
6、與教師保持經常性聯系，通過班級微信群接收相關疫情信息，避免不實信息傳播，穩定社會秩序。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）8
為全力應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情，常態化做好疫情防控工作，根據疫情防控指揮部要求，結合當前疫情防控工作實際，特制定本方案。
一、總體目標
按照“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的原則，實施群防群治、聯防聯控、網格化、地毯式管理，廣泛動員群眾自我防護，堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出，嚴格落實綜合防控措施，果斷處置疫情，確保防控工作常態化。
二、組織領導
鎮疫情防控指揮部負責組織、指揮、協調全鎮疫情防控工作。
三、具體工作職責
（一）各村
1、各村書記、村班子成員具體負責所在村的疫情防控指揮安排，進一步落實鎮干部包村、村干部包組、組長包戶的網絡化防控舉措，發揮黨員包重點戶的先鋒模范作用，加強聯防聯控、嚴防死守、不留死角。
2、各村信息員及時做好外來返鄉人員信息摸排報送工作，每日早8：30，下午4：00將本村外來人口返鄉情況上報衛計辦，由衛計辦同意上報至市相關部門。
3、凡高風險地區返鄉人員需提前與鎮村取得聯系，將返鄉日期，乘坐車次等上報至市疫情防控指揮部，到站后按照市疫情防控指揮部要求實行集中隔離，并配合進行核酸檢測。中低風險地區返鄉人員需提前與鎮村取得聯系，及時溝通返鄉日期，乘坐車次等相關信息，到站后由所在村安排車輛接送至市中心醫院進行核酸檢測，然后進行14天居家隔離，隔離期結束后，由所在村安排車輛接送至市中心醫院再次進行核酸檢測，結果正常后解除隔離。一旦發生異常情況，立即啟動應急預案。
（二）企業
鎮工業站加強企業巡查工作，落實企業主體防控責任，企業外來務工人員具體實施辦法同各村外來返鄉人員。
（三）學校
落實學校主體防控責任，按照市教委的.要求抓好學校的疫情防控工作，如有特殊情況發生，第一時間與分管領導聯系。
（四）餐飲、超市及農貿市場
1、農貿市場和超市、餐飲場所均要在入口處警示提示進入人員戴口罩和掃健康碼。所有進入農貿市場和超市人員，必須進行健康碼掃碼或體溫檢測，佩戴口罩；從業人員每日進行體溫檢測，上崗期間佩戴口罩。
2、全面落實農貿市場消毒措施，每日做好市場的清潔、通風、消毒工作。特別做好蔬菜批發市場長途運輸車司機的體溫檢測和登記工作。
3、一旦出現發熱人員，要第一時間報告鎮疫情防控指揮部，在做好個人防護或專人專車護送下，前往市發熱門診進行診治，及時采集核酸進行檢測。
4、農貿市場所在的村要落實屬地主體責任，抽調人員全天候參與巡查，要在第一時間內落實上級部署的防控新舉措。
5、要嚴格落實餐飲、超市、農貿市場經營戶的主體責任，嚴格海產品、水產品和動物類產品的交易行為，嚴禁野生動物及其制品交易，鎮畜牧站對全鎮相關商家進行定期檢查和抽查。鎮衛計辦做好各類信息摸排及統計上報工作，配合處置應急個案問題，鎮疫情防控指揮部會根據疫情防控形勢及時發布指揮部命令。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）9
為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《XX學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發現、專業輔導，降低學生因突發事件而出現的心理應激危害程度，促進學生心理健康發展。
一、指導思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。
二、組織保障
成立應對疫情緊急心理危機干預領導小組，在疫情期間進行疫情應對的.部署與規劃，開展心理干預指導工作，
組長：
副組長：
組員：
領導小組主要職責：
1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；
2.參加上級相關工作會議并做好落實；
3.執行學校疫情防控相關工作；
4.監督執行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。
三、工作目標
通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的相關預防。
通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現實適應度，盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的師生列入心理危機關注與干預的對象。
五、具體實施
（一）預防教育
利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。
班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康匯報制度，做到早發現、早上報、早評估、早治療。及時發現學生心理問題并向專（兼）職心理健康教師反映。發現存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級匯報，并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。
（二）健康測評
采用網絡平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監測，
對心理測試結果進行數據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。
（三）心理輔導
開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：
1.為師生提供網絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。
2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）10
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態調控至關重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態，結合《防控新冠肺炎疫情開學工作方案》，特制訂《xx中學新冠肺炎疫情防控應急心理干預方案》。
一、指導思想
根據國家衛健委20xx年1月27日發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》（肺炎機制發[xx20]xx號）的有關要求，合肥市教育局發布了全市中小學20xx年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調節與放松，以良好的身心狀態應對疫情。
二、工作目標
通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
三、干預人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫院就診的發熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的'人，如家屬、同事，參加疫情應對的后方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區師生、易感師生。
四、建立領導小組
為保證疫情防控應急心理干預落到實處，整合學校領導和心理學科隊伍等力量，建立和完善學校應急心理干預領導小組。
組長：xx（校長）
副組長：xx（副校長）
成員：全體中層、心理健康教師（xx）、全體班主任（xx）。
（一）區域負責：由xx具體負責。
（二）主要分工：建立學校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯系網絡，班主任負責與學生及家長的聯系與溝通，由班主任將情況匯報學校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
（三）具體分工：
1、組長全面組織、協調指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導、干預，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預結束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強化具體措施
（一）利用網絡優勢，加強宣傳教育
為落實上級部門和學校疫情防控的工作要求，學校應急領導小組和心理健康教研組、體育組，利用學校事務群和班主任群發布防護宣傳視頻、心理健康輔導視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質，提高自身免疫力，以積極心態應對疫情。
班主任及時將資源轉發至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關系等科普知識，例如定期推送10節合肥市中小學家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關系……引導、幫助廣大家長理性面對并解決現實的心理困擾及問題，科學、適度安排學習、生活和鍛煉，以確保學生保持良好的心態和健康的體魄。
（二）加強家校溝通，做好早期預防
立足教育，重在預防，做好師生心理干預工作。班主任作為學生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學生進行摸底，實行“一對一”服務制度，通過班級QQ群、電話、視頻等途徑與學生主動溝通，明確班級學生動態，了解學生的思想和心理狀態，密切關注學生心理發展變化，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應。加強對留守兒童的關心和愛護，一旦察覺學生心理出現高危癥狀，及時聯合學校心理健康教研組教師，主動進行心理干預，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態，以確保學生心理健康。
開學后，根據疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學生心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的影響，促進校園和諧穩定和教學有序開展。
（三）提供心理援助，進行危機干預
依托學校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預和心理咨詢等心理援助服務。如果發現仍然無法調整對方的情緒，學校及時上報上級主管部門并轉介專業機構，以實際行動去改變自己當前的狀態。
六、強調應急心理干預的工作要求
（一）信息暢通。參與應急干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發生時，相關人員要立即趕赴現場，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協調配合。相關人員在現場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機干預過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學校新冠肺炎疫情心理危機干預上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）11
為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（xx防控防指[xx20]xx號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡服務的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
一、服務對象
根據師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實施
（一）開展線上科普教育
借助“xx”微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發權威發布的.有關疫情心理危機預防與干預的相關信息，并組織各學院及時轉發推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于“xx”微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助熱線xx。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網絡心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網絡心理疏導“QQ”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網絡培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協成員、班級心理委員、宿舍心晴聯絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協發布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預機制
發布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯絡員-心理委員-心理輔導員-大學生健康成長指導中心”四級聯防聯控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯絡表》，由心理委員進行學生心理動態每周統計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數據分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）12
隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年**疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內容如下：
一、開通心理咨詢熱線
學校心理咨詢室，面向全校學生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務。
二、提供針對性心理服務
為積極落實教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學生，建立針對性心理服務制度，班主任進行摸底，要求各班級實行“一對一”的服務，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態，密切關注學生的'心理發展變化，如果察覺學生心理出現高危癥狀，及時聯合學校心理咨詢中心的工作人員，主動進行心理干預，以確保學生心理健康。
三、充分利用網絡優勢，全面做好疫情防控工作
為了落實疫情防控的工作要求，學校心理咨詢室利用各年級學生管理網絡平臺，發布權威消息，通知學生最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學生在疫情的特殊時期，保持良好的心態和健康的體魄。
四、擬定開學后學生心理健康指導方案
根據目前疫情的變化趨勢，學校心理咨詢室擬定了開學后學生心理健康指導方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導等形式，開展心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的不良影響，促進校園和諧穩定。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）13
為扎實做好我校新型狀病毒疫情防控工作，確保全校師生身體健康和生命安全，根據省、市、縣教育行政部門指示要求，學校也將要開展正常的教學工作，為了此次傳染病不在學校發生，學校也將為開學做好充分準備，開學工作方案如下。
一、開學時間安排
根據縣教育局xx月7日“秦安縣開學工作安排會議”精神，我縣所有小學五、六年級于xx月20日開學，一、二、三、四年級于xx月27日開學。教師于xx月13日正式上班。
二、成立領導小組
為全面做好開學前后校園的工作，及時有效地采取各項預防措施，保障學生平安返校，教學平穩運行，防止不必要的恐慌情緒，維護學校正常秩序和校園穩定，特成立學校疫情防控領導小組。
（一）人員組成
組長：楊xx
副組長：葉xx、楊x
成員：xxx，xxx，xxx
（二）主要職責
1、貫徹落實縣教育局有關疫情防控期間開學工作要求，做好20xx年春季開學準備工作，保障開學后正常的教育教學秩序；
2、認真做好開學后師生的疫情監控和日常檢查，統計出來自外地的師生；
3、提前儲備好疫情防控所需消毒物品、紅外體溫測量儀或手持式測溫儀、醫用洗滌用品、口罩、口罩回收垃圾桶等，做好開學前校園清潔衛生、全面消毒等工作；
4、開展校園隱患排查，實現供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區；
三、具體工作安排
（一）開學前準備工作
1、加強師生教育引導工作。
對教師進行培訓，利用PPT客觀分析國內外疫情發展情況，講解我國在抗擊疫情過程中所采取的重大舉措以及所取得的階段性的勝利，講述在這場沒有硝煙的戰斗中逆行英雄們的先進，科普了新冠肺炎防控知識，進行了生命與健康主題教育，正確對待疫情。通過學校公事群、手機短信、班級家長微信群等多種普及防疫知識，引導師生家長增強敏感性和辨別力，不信謠不傳謠，堅定戰勝疫情信心。盡量減少外出，不參加聚集性活動。
2、提前告知具體開學時間。
正式開學前，利用學校公事群、班級微信群、電話等方式就開學具體時間，通知到每一位學生，并告知學生家長提前三天做好自查癥狀、自測體溫，出現相關癥狀、體溫高于37、3℃的，要進行請假、暫緩返校。
3、繼續認真落實“日報告”制度。
教導處組織班主任每日了解學生健康狀況、生活軌跡、家庭成員等相關情況；要求學生家長必須堅持日報告制度，沒有異常的可以不報，如有異常必須及時報告；各班級要嚴格按要求，不得漏報、遲報、瞞報、錯報。
4、抓好重點師生摸排工作。
根據市、縣疫情防控指揮部發布的疫情動態，對來自外地）的`師生開展摸排工作，做好詳細的信息統計，每天跟蹤詢問核查相關師生身體心理及情緒狀況，發現異常及時上報學校防控領導小組并采取相應防控措施；根據摸排了解掌握的情況，按照醫學觀察要求，對仍然需要在家留置觀察學生，通知其暫緩返校。
5、準備好應急物資與場所。
總務處根據需要，提前儲備好疫情防控所需噴霧器、手持噴壺、消毒液、口罩等物品備用，負責在醫務室附近安排設立一間發熱隔離觀察室。
6、做好校園衛生防疫工作。
根據縣教育局要求，按照消毒操作規范，對教室、圖書館、食堂、運動場、廁所等公共區域進行集中清潔消毒，確保衛生達標、不留死角。
7、準備好與家長簽訂的、以及給家長的一封信。學生準備好返校的學習用品與口罩等防疫用品，對學習用品等用酒精等進行徹底消毒消殺后方可使用。
（二）開學當天工作
1、體溫檢測。
學校在校門口安排三個進入校園通道。學生到校當天，在校門口排隊等候進入學校，并且要有1米以上的距離。每個通道有專門測量體溫的值班教師，對進入學校的每一位學生生進行體溫檢測，并進行如實登記，同時禁止家長及外來人員入內，體溫合格的學生必須佩戴口罩方可入內。要求值班領導和值班教師、各班主任每天7：40在校門口等待學生進行檢測后進校園，并進行疫情防護知識教育，后將學生有序帶入教室。
2、開學第一課
當學生到教室后，體溫檢測無異常后到班級進行第二次檢測（體溫檢測、異常情況詢問）；進行登記，按班級桌椅擺放就座，間隔不小于1M，不能和其他同學擠坐一桌。并填寫晨午檢登記表及健康卡。“開學第一課”上，班主任利用PPT客觀分析國內外疫情發展情況，讓學生知道此次延期開學的原因，科普新冠肺炎防控知識，講解我國在抗擊疫情過程中所采取的重大舉措以及所取得的階段性的勝利，講述在這場沒有硝煙的戰斗中逆行英雄們的先進事跡，進行生命與健康主題教育，引導同學們要心懷敬畏、肩負責任、熱愛自然、尊重生命、理性認識、正確對待疫情。
學校將嚴格落實開學第一周安全教育周活動，充分利用、宣傳欄、主題班會、給家長一封信、微信群等形式，結合不同年齡學生的身心特點和認知能力，將防疫情、防觸電、防溺水、防食物中毒、防欺凌和防意外傷害等作為安全教育的重要內容，以喜聞樂見、寓教于樂的方式，加強安全常識宣傳，不斷提高廣大師生的安全防護意識和應對突發事件的能力。并且班主任要時刻對學生進行安全教育，如盡量不乘坐公共交通工具，建議步行或坐私家車上學，去公用場所必須佩戴口罩，用消毒水洗手等在校注意事項。讓學生提高安全意識，杜絕傳染病的傳播。
4、學校衛生
學校將保持教學區域環境整潔，教室定時通風換氣，每天對廁所進行一次徹底消毒，兩天對院子、樓梯、樓道、窗戶、樓梯扶手進行清潔和消毒，垃圾及時清理。
（三）、開學后工作
1、檢測學生健康狀況
正常開學后，根據每天防疫值班安排表執行。全校教師分為兩組，每組10人，每天一組，依次輪換，學校領導班子每天校門口進行值守監督。具體安排如下：
①教師每天7：40到校，學生佩戴口罩7：50到校門口后按班排隊，不按要求戴口罩者禁止進入校園，學生前后左右拉開一米的距離，靜待入校，1名教師負責學生排隊。
②學生通過三個通道進入校園，每個通道1名教師測體溫，1名教師負責記錄，正常情況下，進入院子繼續排隊等候，入校時若發現體溫≥37.3℃的學生，由醫務人員引導至學校臨時隔離點，經學校醫誤人員進行排查后，無異常方可進入教室，1名教師負責。待學生全部入校后，由各班主任依次帶入教室。進教室后進行二次測溫，若經二次測溫，體溫仍≥37.3℃的學生，學校將按照疫情防控要求進行應急處理。
③2名教師對教室、樓道、廁所等衛生進行消毒。廁所一天一消毒，教室、樓道等三天一消毒。
學生每日兩次測量體溫，早上到校和下午到校各一次。做好缺勤，早退，請假的記錄，監測學生健康狀態，填寫健康卡，不允許帶病或未解除醫學觀察人員上學，同時在教室等人員密集場所設置手持式電子體溫儀，對學生進行監測。
2、正式開學后學校實行封閉式管理，嚴禁學生隨意出入校門。
3、教室布置
教室桌椅擺放，必須拉開一米左右的間距。教室建設以疫情防護為主題進行布置。每班配發手持式電子體溫儀、消毒灑壺和消毒液，洗手盆及洗手液等，教育學生每天勤洗手。
4、傳染病防控
要求師生嚴格遵守學校在疫情防控情況下所制定的各項，按學校要求進行教學、學習，按規定佩戴口罩、洗手、消毒。教室、辦公室門窗常開，保持通風，垃圾及時清理。師生不能在校園隨意摘掉口罩。除喝水外全程戴好口罩，學習交流保持1M以上距離，不串班，不串座，下課期間嚴禁扎推聚集聊天。無論是在校內、校外以及教室走廊過道，不聚集聊天，時刻保持1M以上距離。嚴禁上課期間或下課后不戴口罩等現象的發生。
5、學生如廁及活動
學生每天如廁或上下樓梯去院子活動時，為避免人多聚集，擁擠等現象，學校要求學生不能三五成群一起行走，或活動，每班學生依次錯開、拉開一定的距離如廁或活動，并劃定各班上下樓梯行走路線：一二年級從教學樓前門出入，三四年級從教學樓左邊樓梯上下樓、并從前門出入。五六年級從教學樓右邊樓梯上下樓，從教學樓后門出入。
6、學校衛生
學校要保持教學區域環境整潔，實行一日兩掃制，定時通風換氣，對教室、食堂、教師辦公室、廁所等公共活動區域，進行通風、清潔、消毒、并配備洗手液及洗手水桶，保證學生能及時洗手消毒。同時學校會及時核查、補充傳染病防控物資，如體溫計、消毒用品、洗手液、垃圾桶等，確保物資充足。一次性廢棄口罩請投放到貼有“廢棄口罩專用”標識的專用垃圾桶內。禁止亂扔垃圾、隨地吐痰等不衛生、不文明行為。
7、開學后，學校將停止一切集體活動。
8、就餐及食堂衛生
建議寄宿生盡量由家長陪讀，無家長陪讀者要自己動手做飯，最好不要到外面聚餐吃飯，同時一定要注意飲食安全。
由于傳染病的發生，學校食堂屬于公共場所，為減少隱患的發生，學生將分批進入食堂就餐，避免扎堆就餐，減少學生交談，師生自帶碗筷或食堂提供一次性碗筷，學校將免費提供的洗潔精供學生使用。減少學生不必要的外出，避免接觸不相關人員，外出必須佩帶口罩。
9、傳染病上報
開學后學校做好缺勤、早退、請假記錄，班級也將做好晨午檢表、因病缺課記錄表、風熱追蹤記錄表。上報教育部門我校師生情況，如發現可疑癥狀者，應及時上報學區，并逐級上報，學校立即通知其家屬護送去醫院。學校啟動應急處置，對密切接觸人員進行隔離觀察。為避免傳播，可臨時性關閉校門，在校門關閉期間，教職工不得擅自離開學校，同時配合當地醫療衛生機構做好密切接觸者管理和消毒工作。
四、校園防控措施
（一）加強進出校園人員管控
1、嚴控臨時性到校人員。嚴格封閉管理，控制外來人員隨意進入校園，原則上謝絕各類來訪參觀。但凡進入學校的人員必須檢測體溫并登記。
2、學校將每天向教育局上報學校師生狀況，對出現可疑癥狀的學生，將立即向當地衛生部門報告，配合做好排查后后續相關工作，在衛生部門人員開展工作之前，將可疑病例隔離在觀察區域，并做好防護。
3、送生家長的進校限制。除師生外，校外人員嚴控入校，各班主任將提前告知送生家長送到校門外后即返回。
4、學生在校，或上課期間無班主任簽字的，嚴禁學生外出。
（二）嚴格進校管理
1、師生嚴格按照學校要求進行每日晨檢、午檢，憑請假條進出校門。
2、外來人員由相關部門確認、體溫檢測正常、登記后入校。體溫異常者嚴禁入校。
（三）加強車輛管理
1、嚴控進校車輛。教師車輛必須按時進出校園，嚴禁社會車輛進入校園。我校教師及學區人員車輛一律停放在教學樓后面的指定車位。
2、加強臨時車輛管控。來學區辦事的臨時進校車輛及人員按照體溫測量、進出登記、消殺滅菌后，按指定路線行駛到指定區域停放。
3、禁止送生車輛進校。預備校外臨時停車位，指揮停放學生家長車輛。
五、參與聯防聯控積極配合相關部門的聯防工作。
密切關注學校師生及其周圍人員發生突發公共衛生事件情況，及時準確掌握信息，配合治安穩維等部門集中處置，做到早發現、早報告、早治療，全力救治患者，有效處置，嚴格落實防擴散措施。杜絕傳染病在學校的發生，保證學校正常的教育教學工作。
特殊時期，我們要特別面對，尤其是在疫情沒有結束之前，一定提高警惕，嚴格執行上級的規定，完成好特殊時期的各項工作任務。眾志成城，疫情必摧。我們相信，有黨中央的堅強領導，有各級黨委政府及市、縣教育局的精心組織，有我校每一位教師的傾情付出，我們一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）14
當前正值冬春季疫情防控關鍵期，境外新冠肺炎疫情加速發展，國內部分省市報告本土散發病例或聚集性疫情，疫情防控形勢依然復雜嚴峻。春節即將到來，人員流動性加大，聚集性活動增多，將增加疫情傳播的風險。為切實做好常態化疫情防控工作，營造健康祥和有序的節日生活，制定冬春季疫情防控方案如下：
一、基本原則
充分認識疫情防控工作的艱巨性、復雜性和長久性，堅決把思想統一到黨中央、國務院、自治區和自治州黨委及縣委政府的部署要求上來，堅決克服麻痹思想、厭戰情緒。嚴格按照《伊寧縣關于做好冬春季疫情防控工作的意見》的.分解方案，深入細致做好冬春季疫情防控各項工作。
二、工作措施
（一）合理安排出行。
如無十分必要，建議不出境旅行和前往國內中高風險地區；確需出行，特別是跨省際出行，應提前詳細了解目的地的疫情形勢，備好口罩、手消毒液等防護用品，合理出行、錯峰出行、預約出行；如確有特殊原因須前往中高風險地區，要在出行前向所在村（居）及所在單位進行登記報備，返回后第一時間主動報告。老年人、慢性病患者、孕婦等特殊人群不建議出行。
（二）減少人員聚集。
雙節期間，盡量減少人員聚集聚餐；如確需要，家庭聚集建議規模控制在10人以下，做好個人防護、保持安全距離。各級企業事業單位舉辦聚集性活動規模控制在50人以下；超過50人的，要有完備的防控工作方案。
（三）正確佩戴口罩。
廣大群眾外出時應隨身攜帶口罩，在遇到自己無法確定風險的情況下及時佩戴口罩；去往商場、超市等人員密集封閉擁擠場所時必須佩戴口罩；前往醫院就診人員、陪護探視人員、有發熱或患呼吸道感染疾病的患者接觸其他人員或外出時必須佩戴口罩；在與他人1米內近距離接觸、乘坐公共交通工具、電梯必須佩戴口罩；年老及體弱者、有慢性疾病患者外出時，建議佩戴口罩。
（四）重點行業、重點場所做好疫情防控。
商場、超市、餐飲、賓館、農貿市場、火車站、汽車站和影劇院等重點場所從業人員要戴口罩、測溫驗碼、保持社交距離；從事冷鏈、快遞、外賣、出租車（網約車）、公共交通、醫療衛生等重點行業從業人員必須佩戴口罩；工作場所要常通風換氣，定期消毒。
（五）堅持“人、物、環境”同防。
保持良好衛生習慣，養成間隔“1米線”、勤洗手、勤通風、戴口罩、不聚集、公筷制、打噴嚏或咳嗽時遮掩口鼻等衛生習慣和生活方式，出現發熱和呼吸道癥狀時應及時到醫療機構就醫。選購冷鏈食品、清洗加工食材時，建議佩戴口罩和一次性手套，防止濺灑污染，做到生熟分開、分隔存放，并及時洗手和消毒器具；接收快遞包裹時，注意個人防護，做好物品表面消毒（建議用75%的酒精），處置完后立即洗手并消毒；避免直接接觸公共場所的設備、設施，若有接觸應及時洗手或進行手消毒。保持良好衛生習慣。要堅持“戴口罩、勤洗手、勤通風、少聚集、一米線、用公筷”等良好個人衛生習慣。盡量不聚集、不扎堆、不食用野生動物，建議不食用進口水產品。
（六）及時就醫。
發現發熱、干咳、乏力等可疑癥狀，一定要佩戴好口罩，及時到人民醫院或中醫院發熱門診進行篩查診治，切實做到早發現、早報告、早隔離、早治療，減少傳染病傳播風險。
（七）儲備物資。
加強醫療物資動態儲備，有效控制庫存量，嚴防過期物資或者不合格物資投入使用，醫療物資根據實際情況進行采購補充；要始終保持在3個月的儲備量，最低不少于2個月的儲備量，確保各類防疫物資有序、足量保質儲備。
三、工作要求
一是提高思想認識。認清當前疫情防控嚴峻形勢，做到未雨綢繆，做好冬春季可能出現疫情的應對工作，堅持防控保供意識不降、戰時保障機制不變，全力以赴做好生活和醫療物資保障工作；
二是強化組織領導。統籌醫療和生活物資保障供應采購工作，加強貨源組織，建立穩定可靠的銷售體系，切實保障各項工作有序正常運轉；
三是強化責任落實。物資儲備采購要嚴格按照冬春季疫情防控工作要求，做好至少兩個月的物資儲備工作，嚴格落實各項責任方案，切實夯實工作責任，將責任到人、到事，實現落實上細而又細。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）15
在這個特殊的假期，每一位學生不僅要面對嚴峻疫情所帶來的心理沖擊，還要應對在線學習的挑戰。復學以后，如何加強中小學生心理健康教育，實現學生的心理“復位”，是擺在所有學校和每一位心理健康教師面前的首要任務。
一、組織機構
成立學校心理健康教育領導小組，由校長任組長，副校長任副組長，學校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學校心理健康工作計劃并明確分工和職責。
復學后建立三級預防機制，在心理健康教育、心理輔導和危機干預三個方面協同開展，系統推進。
二、緊抓契機，開展生命教育輔導
不經歷生死，難以真正理解生命的可貴和價值。在這次抗疫戰爭中，無數醫護人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險，奮戰抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現著偉大的民族精神和社會主義核心價值觀，這一切都深深感動著包括所有學生在內的全國人民的心。經歷過這樣的全民戰疫之后，學生對生與死的體驗深刻，這正是引導學生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學生人生意義輔導的大課堂。通過開展有關生命意義的心理健康教育，引導中小學生探索生命的本質，理解生命的價值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現出來。
三、營造積極心態，提升防疫抗疫的正能量
傳染病疫情迅速蔓延和發展的不確定性，給廣大中小學生帶來了恐慌情緒。當前，中小學生的積極心態對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。
一方面，積極平和的心態可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態可以直接影響人體的免疫系統，情緒低落、憂郁，會導致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的.心理狀態，會提升免疫系統的能力。另一方面，積極心態可以使人提高警惕，做到自覺防護，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰。
積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機下心理調節活動主題班會，利于培養學生積極心態，提升心理健康素養，增強防疫抗疫的正能量。
四、個別和團體輔導相結合
抗疫情期間，學生面臨巨大壓力和挑戰，部分學生可能會產生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準分析，實施個性化的心理輔導。需要針對不同類型的學生，開展針對性的心理輔導，包括個別輔導和團體輔導。
五、排摸重點，開展危機干預
復學前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學生的身心狀況。只有早發現，早干預，才能幫助學生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復心理健康。
對個別有嚴重心理障礙的學生，或發現其他需要轉介的情況，應及時識別并轉介到其他專業心理咨詢機構或醫學心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導必須遵循職業倫理規范，在學生知情自愿的基礎上進行，嚴格遵循保密原則，保護學生隱私。
疫情防控心理疏導工作方案（精選16篇）16
依據國家衛生健康委疾控局印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，為能夠科學、及時的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預學生中可能出現的心理危機事件，結合我校實際情況，特制定以下方案：
一、組織領導
為切實做好疫情防控期間學生心理危機干預工作，結合我校實際，特成立xx新冠肺炎疫情防控期間心理危機干預專項工作組，成員如下：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
二、基本原則
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學生心理傷害、保障學生健康成長、促進校園環境和諧為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人群實施分類分級干預，干預過程中嚴格保護學生的個人隱私，避免實施幫助者和受助者再次創傷。
三、干預方案
（一）工作目標
1、積極預防、減緩疫情給學生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學生提供心理健康服務。
3、為有需要的學生提供及時的心理危機干預。
4、繼續做好重點關注學生在疫情期間的管理工作。
（二）工作內容
1、了解受疫情影響的各類學生心理健康狀況，根據所掌握的'信息，及時識別高危學生，避免極端事件發生。
2、綜合應用各種心理危機干預技術，并與心理健康宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3、做好心理中心重點關注學生的管理和干預工作。
4、指導和支持輔導員、班主任開展心理健康服務。
（三）干預對象
根據受疫情影響程度，將干預對象分為四級，干預重點從第一級學生開始逐步擴展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學生。
第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學生；
第二級：肺炎疑似癥狀的學生或與患者有密切接觸的學生；第三級：有親人、朋友、身邊的人患病的學生；
第四級：受到疫情防控措施影響的疫區健康學生、心理易感學生等。
（四）針對不同級別學生的危機干預要點
第一級學生：此類學生容易出現麻木、否認、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風險，注重情感交流，增強治療信心，鼓勵使用心理熱線等干預方式。
第二級學生：此類學生容易出現僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉院等心理行為特點，工作原則為減壓、減少應激為主，鼓勵盡早求治、正確防護。
第三級學生：此類學生容易出現擔心被感染、擔心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責等心理特點，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵規律作息，鼓勵撥打心理熱線進行專業咨詢。
第四級學生：此類學生容易出現恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預以健康宣教為主，正確提供信息及進一步咨詢服務的信息，指導其積極應對，消除恐懼，科學防范。
（五）工作預案
1、學生返校前
（1）開通抗疫心理網絡咨詢服務，關注學生心理健康狀況
中心自2020年1月30開通網絡心理咨詢熱線，針對受疫情影響而導致出現不良情緒的同學提供服務。
（2）加強與輔導員班主任的聯絡和對接工作
為輔導員班主任提供抗擊疫情學生心理服務工作指導，組織輔導員班主任對受疫情影響的四級學生進行摸排，對有需要進行心理援助的學生進行電話預約安排，通過采取網絡咨詢的方式開展具體工作。
（3）加大網絡宣傳和網課教育力度，傳播科學知識
心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相關文章；《心理健康教育》課程的授課老師利用網課給學生們提供心身安全防護、心態調整和合理規劃居家生活學習的建議，提供科學有效的防疫知識等，在疫情抗擊期間給同學們帶來溫暖與力量。
（4）建立心理委員聯絡機制，發揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調適的同時，組織開展“抗擊疫情”朋輩網絡心理支持，將戰勝疫情的堅定信念傳遞到每一位班級同學，幫助同學們建立堅定勇敢平穩的心態，收獲心理成長；同時加強心理委員與心理中心的密切聯系，必要時將需要心理援助的同學及時轉介。
（5）重視網絡咨詢師的專業學習
引導網絡咨詢師做好危機干預技能培訓和相關倫理工作的學習，保障抗擊疫情期間咨詢服務的質量，避免二次傷害。
（6）向全體學生發放疫情心理應對手冊（電子版）
2、學生返校后
（1）開展心理問題高危人群排查工作
對全體返校學生的心理健康狀況進行摸排，除了要密切關注既往罹患精神障礙或出現過心理危機的學生，還要全面了解受疫情影響的學生心理健康狀況（特別是身處疫區及疾病多發地區的學生），根據受疫情影響的四級學生情況，開展有針對性的心理輔導，及時識別高危人群，及時疏導、有效干預，確保學生能平穩過渡，安心上學。
（2）繼續開展網絡咨詢或面對面咨詢服務
心理中心將視疫情發展情況，繼續開展網絡咨詢服務，如果條件允許開展面對面咨詢服務；結合心理危機的排查結果優先保障最需要幫助的學生得到及時、有效的心理援助。
（3）加強對學生的生命教育
開展“戰‘疫’下的溫暖和感動”優秀作品征集等活動，引導學生思考社會和人生，思考生命的意義，進一步體會生命的價值，學會熱愛生活、珍愛生命。
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