調(diào)研方案格式
調(diào)研總體方案設計【一】
調(diào)研方案設計，就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和對象，在進行實際調(diào)查之前，對調(diào)查工作總?cè)蝿盏母鱾�方面和各個階段進行通盤考慮和安排。提出相應的調(diào)研實施方案，制定出合理的工作程序。
一、總體方案設計
總體方案設計包括以下幾個內(nèi)容。
1.確定調(diào)查的目的
(1)調(diào)查目的是調(diào)研組織者(或委托者)最需要解決的主要問題。
(2)應力求避免把目的提得過高過寬，或把一些已經(jīng)了解的問題和策略加以整理就可以取得的資料也包括進去，以免分散精力。
(3)擬定調(diào)查提綱。
2.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位
確定調(diào)查對象和調(diào)查單位，就是確定向誰調(diào)查。調(diào)查對象是調(diào)查所研究對象的總體，它由某些性質(zhì)相同的許多被調(diào)查的個體單位所組成。 調(diào)查單位是調(diào)查對象中的一個個具體單位，即調(diào)查登記的承擔者。調(diào)查對象應根據(jù)調(diào)查目的來確定。
3.確定調(diào)查項目
確定調(diào)查項目就是要明確向被調(diào)查者了解些什么問題。例如消費調(diào)查中，消費者的性別、民族、文化程度、年齡、收入、動機、態(tài)度等。
確定調(diào)查項目時還需注意的幾個問題：
(1)調(diào)查項目應是調(diào)研任務所需,又能取得答案的。
(2)項目的表達式必須明確，使答案具有確定的表達形式，如數(shù)字式、是否式或文字式。
(3)項目之間應盡量相互聯(lián)系，資料應相互對照，遵照調(diào)研對象的內(nèi)在邏輯關系。
(4)必要時可以附上項目的解釋，以確保調(diào)查項日涵義的明確、肯定。
4.制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表
對項目進行科學地分類、排列，構(gòu)成調(diào)查提綱和調(diào)查表。調(diào)查表由表頭、表體和表腳三部分構(gòu)成。
5.確定調(diào)查的時間、地點
調(diào)查時間是指調(diào)研資料所屬的時間。
調(diào)查地點：是指到那里去調(diào)查。它通常與調(diào)查單位相統(tǒng)一。
6.確定調(diào)研方式和方法
搜集資料的方式有普查、重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方式。
具體調(diào)研方法有：訪問法、觀察法，問卷法和實驗法等。調(diào)查采取的方式方法不是固和統(tǒng)一的，往往取決于調(diào)研對象和調(diào)研任務。大中型調(diào)查要注意多種方式和方法的結(jié)合運用。
7.確定研究分析方法
對調(diào)查所取得的資料進行研究分析，包括對資料進行的分類、編號、分析、整理、匯總等一系列資料研究工作。如因果分析、相關分析等。
8.確定提交研究報告的方式
主要包括市場調(diào)查研究報告書的形式和份數(shù)、報告書的基本內(nèi)容、報告書中圖表的大小等。
9.制定調(diào)研組織計劃
調(diào)研組織計劃是指實施整個調(diào)研活動過程的具體工作計劃。主要是指調(diào)研的組織領導、調(diào)研機構(gòu)設置、人員的選擇和培訓、調(diào)研工作步驟及其善后處理等。
10 制定調(diào)查預算
通常一個市場調(diào)查中實施調(diào)查階段的費用安排僅占總預算的40%，而調(diào)查前期的計劃準備階段占20%;后期分析報告階段的費用占40%。
二、調(diào)查日程
通常-項較具規(guī)模的調(diào)查活動，僅僅從間卷的印制到整個活動的完成，最少也要 由45- 60個工作天，一些大規(guī)模的調(diào)查會持續(xù)半年到一年。一般一個市場調(diào)查所需的時間，大致分配如下：
1、計劃起草，合議-一------------4一5%
2、抽樣方案設計實施 ------------7%
3、問卷設計、測試與合議 ---------10- l5%
4、問卷定稿及印刷 -------------3%
5、調(diào)查員的挑選與培訓 -----------4-8%
6、實地調(diào)查 ----------------30-35%
7、數(shù)據(jù)的計算機錄入、統(tǒng)計分析--------10-15%
8、報告撰寫 一一------20-30%
9、與客戶說明會 --------------1%
10、建議與修正、定稿-一-----------5一10%
調(diào)研方案格式參考【二】
調(diào) 研 方 案
×××單位 ×××(姓名)
一、調(diào)研題目：××××××××
二、調(diào)研目的：…………………………………………………… ……………………………………………………………
三、調(diào)研提綱
1
1.1
2
2.1
四、調(diào)研時間：2009年×月×日——×月×日
五、調(diào)研形式：
1、
2、
六、調(diào)研步驟：
1、
2、
3、
七、參加調(diào)研人員：……………………………………………… ……………………………………………………………
八、經(jīng)費預算
二.調(diào)研方法： 第一類按選擇調(diào)查對象來劃分，有全面普查、重點調(diào)查、隨機抽樣、非隨機抽樣等;
第二類是按調(diào)查對象所采用的具體方法來劃分，有訪問法、答卷法、電話調(diào)查、實際痕跡測量法、行為記錄法、觀察法、實驗法。
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