方案標(biāo)準(zhǔn)格式

時間：2022-10-01 04:09:13 工作方案

方案標(biāo)準(zhǔn)格式

　　策劃方案的格式

方案標(biāo)準(zhǔn)格式

　　主標(biāo)題副標(biāo)題

　　項目的時間、地點、范圍實施項目要達(dá)成的目標(biāo) 項目的市場背景目標(biāo)消費群分析

　　競爭對手和競爭產(chǎn)品、服務(wù)分析營銷方案效果預(yù)測及評估其他應(yīng)當(dāng)注意的內(nèi)容

　　策劃方案的三項功能

　　1. 認(rèn)清市場現(xiàn)狀和發(fā)展變化方向。

　　2. 確定競爭和營銷策略。

　　3. 取得競爭優(yōu)勢和營銷業(yè)績。

　　策劃方案的三個原則

　　1、科學(xué)可信

　　周密的市場調(diào)查研究;數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳盡;充分收集并分析有利、不利的事實和假設(shè);客觀中立地定性、定量分析、判斷;邏輯清晰;系統(tǒng)一致性;制定切實可行的利用和應(yīng)對措施。

　　2、可操作性

　　資格獲得;法律、政策支持;人、財、物資源支持。 3、贏利能力

　　競爭力、可持續(xù)競爭力;投入產(chǎn)出比合理;可持續(xù)贏利。

　　策劃方案的格式

　　一、主標(biāo)題

　　主標(biāo)題通常是策劃項目的名稱。

　　二、副標(biāo)題

　　副標(biāo)題通常是策劃項目的內(nèi)容簡述。

　　三、項目的時間、地點、范圍

　　將執(zhí)行時間、地點、范圍等基本要素列出。以便領(lǐng)導(dǎo)審批時或?qū)嶋H執(zhí)行人員執(zhí)行時一目了然。

　　四、實施項目要達(dá)成的目標(biāo)

　　對執(zhí)行項目要達(dá)成的目標(biāo)進(jìn)行定性、定量簡述。為領(lǐng)導(dǎo)審批通過，爭取資源，制定實施計劃提供前提。

　　五、項目的市場背景

　　這部分的任務(wù)是說明該方案所選項目的必要性。市場背景分析通常包括下列內(nèi)容中的一部分或全部：

　　行業(yè)的現(xiàn)狀、環(huán)境及其發(fā)展趨勢帶來的壓力或機(jī)會目標(biāo)市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢帶來的壓力或機(jī)會新技術(shù)帶來的壓力或機(jī)會新產(chǎn)品、服務(wù)帶來的壓力或機(jī)會現(xiàn)有競爭對手的行動帶來的壓力或機(jī)會新競爭對手的進(jìn)入帶來的壓力或機(jī)會企業(yè)營銷戰(zhàn)略、目標(biāo)的需要、壓力或機(jī)會企業(yè)競爭戰(zhàn)略、目標(biāo)的需要、壓力或機(jī)會新聞事件帶來的壓力或機(jī)會新的法律、政策的公布實施或法律、政策變更帶來的壓力或機(jī)會企業(yè)改革帶來的壓力或機(jī)會消費者的變化或?qū)ζ髽I(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的態(tài)度帶來的壓力或機(jī)會常用概念和工具：

　　市場成長曲線產(chǎn)品、服務(wù)成長曲線壟斷競爭寡頭競爭完全競爭 6W(whatwhen where who how why) 市場細(xì)分市場量目標(biāo)市場目標(biāo)消費群市場占

　　有率競爭范式競爭對手競爭優(yōu)勢競爭力價值鏈企業(yè)營銷計劃企業(yè)競爭戰(zhàn)略事件營銷 CRM(客戶關(guān)系管理) 市場調(diào)查、追蹤

　　六、目標(biāo)消費群分析

　　了解消費者，以便為計劃和行動的精確制導(dǎo)提供方向。

　　分析消費者通常包括三個方面：消費者特點、消費者需求、消費者消費規(guī)律。消費者特點分析通常包括下列內(nèi)容中的一部分或全部：

　　國家、種族、民族、宗教、語系、地域。家庭、年齡、性別、性格、心理、愛好。教育背景、行業(yè)、職業(yè)、崗位、收入。生活方式、人際和公共關(guān)系、接受資訊。

　　消費者需求分析通常包括下列內(nèi)容中的一部分或全部：

　　自我實現(xiàn)。愛、尊重、榮譽(yù)。歸屬、溝通。安全、健康。吃、穿。

　　購買的基本需求。購買的滿意需求。購買的吸引性需求。

　　消費者需求分析通常要問的幾個問題：

　　消費者為什么買我們的產(chǎn)品、服務(wù)? 消費者為什么不買我們的產(chǎn)品、服務(wù)? 消費者為什么想買卻還不買我們的產(chǎn)品、服務(wù)? 消費者為什么買競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)? 消費者為什么不買競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)? 消費者為什么想買卻還不買競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)?

　　消費者消費規(guī)律分析通常包括下列內(nèi)容中的一部分或全部：

　　國家、地域。硬件環(huán)境、軟件環(huán)境。伙伴程度。

　　周期、季節(jié)、時間。對價格的敏感度。

　　購買決策(自主/征詢/執(zhí)行他人的決策)。速度、數(shù)量。消費者消費的類型?

　　貧困型——實惠、貪圖小利; 傳統(tǒng)型——從眾、不愛冒險嘗新; 成功型——尊貴和與眾不同的品位; 效仿型——效仿、追隨成功人士; 個性型——叛逆、時尚、前衛(wèi); 環(huán)保型——回歸自然、自愿簡單。

　　常用概念和工具：

　　6W 市場細(xì)分市場量目標(biāo)市場目標(biāo)消費群市場占有率競爭對手 CRM

　　市場調(diào)查、追蹤馬斯洛需要階梯狩野需求框架價值鏈真相時刻客戶價值逃避痛苦追求快樂

　　七、競爭對手和競爭產(chǎn)品、服務(wù)分析

　　消費者的基本購買過程是：需求 → 要購買某種產(chǎn)品、服務(wù) → 購買產(chǎn)品、服務(wù)。該過程有兩個焦點：需求及購買誰的產(chǎn)品、服務(wù)。這就是競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。競爭對手和競爭產(chǎn)品、服務(wù)分析通常包括下列內(nèi)容中的一部分或全部：

　　經(jīng)營戰(zhàn)略。定位。

　　產(chǎn)品外觀、功能、價格等整體包裝。服務(wù)。渠道。宣傳策略。交易方式。

　　競爭對手和競爭產(chǎn)品、服務(wù)分析的基本方法(SWOT)：

　　優(yōu)勢(Strength) 劣勢(Weakness) 機(jī)會(Opportunity) 威脅(Threat)

　　常用概念和工具：

　　市場成長曲線產(chǎn)品、服務(wù)成長曲線壟斷競爭寡頭競爭完全競爭 6W 市場細(xì)分市場量目標(biāo)市場目標(biāo)消費群市場占有率競爭范式 SWOT 競爭對手競爭優(yōu)勢競爭力價值鏈企業(yè)營銷計劃企業(yè)競爭戰(zhàn)略聚集競爭成本競爭差異競爭焦點法則CRM 市場調(diào)查、追蹤馬斯洛需要階梯狩野需求框架真相時刻客戶價值逃避痛苦追求快樂 4P及其對消費者的影響關(guān)系

　　八、營銷計劃

　　完成上述分析之后，我們就可以確定切入點，制定具體的營銷方案。制定營銷計劃通常包括下列內(nèi)容中的一部分或全部：

　　定位。

　　產(chǎn)品、服務(wù)戰(zhàn)略。價格策略。渠道策略。流程策略。

　　宣傳、推廣策略(消費者教育、嘗試)。維護(hù)策略。

　　可能出現(xiàn)的意外事件、風(fēng)險及我們的應(yīng)對策略。

　　常用概念和工具：

　　市場成長曲線產(chǎn)品、服務(wù)成長曲線壟斷競爭寡頭競爭完全競爭 6W 市場細(xì)分市場量目標(biāo)市場目標(biāo)消費群市場占有率競爭范式 SWOT 競爭對手競爭優(yōu)勢競爭力價值鏈企業(yè)營銷計劃企業(yè)競爭戰(zhàn)略聚集競爭成本競爭差異競爭焦點法則 CRM 市場調(diào)查、追蹤馬斯洛需要階梯狩野需求框架真相時刻客戶價值逃避痛苦追求快樂 4P及其對消費者的影響關(guān)系 SMARTff(制定計劃的標(biāo)準(zhǔn)) 流程正面行為強(qiáng)化盈利地位(未來明星、現(xiàn)金牛、問題、虧損)

　　九、效果預(yù)測及評估

　　這部分的任務(wù)是理清營銷方案有效執(zhí)行后的成果，理清營銷行動的意義。效果預(yù)測及評估通常包括下列內(nèi)容中的一部分或全部：

　　宣傳效果預(yù)測及評估。營銷效果預(yù)測及評估。競爭效果預(yù)測及評估。

　　對消費者、員工、股東的多贏格局的影響。對可持續(xù)競爭力的影響。對可持續(xù)盈利能力的影響。

　　十、其他應(yīng)當(dāng)注意的內(nèi)容

　　為取得良好的效果，制定營銷方案和開展?fàn)I銷活動應(yīng)當(dāng)注意一些原則。這些原則通常包括下列內(nèi)容中的一部分或全部：

　　系統(tǒng)觀。

　　整體競爭體系的一致性和持續(xù)有效運做。戰(zhàn)略以客戶價值為導(dǎo)向。工作以成果為導(dǎo)向。分析方法、過程的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。用來分析的數(shù)據(jù)和事實真實充分。

　　對我們營銷措施，競爭對手有可能的跟進(jìn)的競爭方式時間;我們?nèi)绾螒?yīng)對其跟進(jìn)做進(jìn)一步競爭營銷。

　　有可能發(fā)生的意外事件及應(yīng)對方案。

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