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    方案

    員工培訓(xùn)方案

    時間:2022-09-13 09:21:39 方案

    關(guān)于員工培訓(xùn)方案范文匯總7篇

      為了確保我們的努力取得實效,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)方案8篇,歡迎大家分享。

    關(guān)于員工培訓(xùn)方案范文匯總7篇

    員工培訓(xùn)方案 篇1

      美國知名管理學(xué)者托馬斯·彼得斯曾說:"企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。"①員工是組織的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。不同組織間的競爭即成為人才的競爭,人們對此已經(jīng)達成共識,通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德·斯隆曾經(jīng)說過,"把我的資產(chǎn)拿走吧――但是請把我的公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復(fù)得。"②組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位,以現(xiàn)代社會中人們掌握的科學(xué)、技術(shù)、專業(yè)知識的特點為主要標(biāo)志,以字母或符號的造型來象征其主要特點的人才分類方法,提出了"X""T""I"型人才論,系統(tǒng)地掌握兩門專業(yè)知識,并有明顯的主要的交叉點、結(jié)合部的"X"型人才更受人們的親睞,而它顯然是傳統(tǒng)的學(xué)校教育所不能滿足的,它需要走出學(xué)校的員工不斷通過培訓(xùn)來求得自身的發(fā)展。我國高等學(xué)校教育普及率低的國情決定了從實踐中產(chǎn)生的人才需接受新的培訓(xùn)來彌補自身知識的缺陷。社會在飛速發(fā)展,不斷變化的組織環(huán)境也客觀要求,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時代。組織的競爭歸根結(jié)蒂于人才的競爭,而適應(yīng)于社會發(fā)展的人才來源于"活到老,學(xué)到老"接受終生培訓(xùn)的員工之中。認識到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,因為培訓(xùn)工作的完成需依賴于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案,不一定有好的培訓(xùn)效果,但要有好的培訓(xùn)效果,則必須要有好的培訓(xùn)方案,如何設(shè)計有效的培訓(xùn)方案,也正是本文目的之所在。

      一、培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展

      自從十一屆三中全會后,全國的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來,人們開始漸漸重視起培訓(xùn)工作,特別是在今天的市場經(jīng)濟下,對培訓(xùn)工作的研究愈來愈多,但何為培訓(xùn),卻是各抒己見,至目前并沒有一個統(tǒng)一的定義,下面摘錄一些供研究參考。

      培訓(xùn):指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要,用補習(xí)、進修、考察等方式,進行有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現(xiàn)職工作,及將來能擔(dān)任更重要職務(wù),適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。③

      培訓(xùn):指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,是與工作有關(guān)的任何形式的教育。④

      培訓(xùn):指創(chuàng)造一個環(huán)境,使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識、技能、能力和態(tài)度。⑤

      培訓(xùn):指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。⑥

      總之現(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過學(xué)習(xí),使其在知識、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。

      培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進行的。隨后,培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展,大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時期的培訓(xùn)(1900-1930)、行為科學(xué)時期的培訓(xùn)(1930-1960)、系統(tǒng)理論時期的.培訓(xùn)(1960-)三個發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時期,培訓(xùn)是以發(fā)展個人技術(shù)與態(tài)度為主,較少考慮個人與他人,或個人與團體的相互關(guān)系;行為科學(xué)理論階段的培訓(xùn),除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時期重視個人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外,更重視員工個人與他人之間的關(guān)系;到了20世紀60年代以后,培訓(xùn)理論進入系統(tǒng)理論時期,系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對于外在環(huán)境的開放性,亦即將組織視為一個開放的系統(tǒng),并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。①

      90年代以后,組織培訓(xùn)工作可以說已是沒有固定模式的獨立發(fā)展階段,現(xiàn)代組織要真正搞好培訓(xùn)教育工作,則必須了解當(dāng)今的培訓(xùn)發(fā)展趨勢,使培訓(xùn)工作與時代同步,當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢可以簡要歸納為以下幾點:

      其一,員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平,有效地推動了組織的發(fā)展。同時,管理者不僅有責(zé)任要說明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo),要收獲成果,而且也有責(zé)任來指導(dǎo)評估和加強被管理人員的學(xué)習(xí)。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)。

      其二,員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰(zhàn),必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術(shù)、新經(jīng)營理論。

      其三,員工培訓(xùn)的多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴展到整個社會,形成學(xué)校、企業(yè)、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開辦的各類培訓(xùn)班。

      其四,員工培訓(xùn)的計劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計劃之內(nèi),在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門,負責(zé)有計劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作。

      其五,員工培訓(xùn)的國家干預(yù)性。西方一些國家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓(xùn)是公職人員的權(quán)利與義務(wù),而且以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費。

      二、國內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀

      在國外,政府和其它組織都十分重視培訓(xùn),培訓(xùn)成為員工教育重要的一部分。首先,政府以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費,并且公款用于培訓(xùn)已成為合法的舉措。在1958年以前,在美國用朕邦政府的錢進行培訓(xùn)工作是受到禁止的,但該年"政府職工培訓(xùn)法"和它的修正案通過以后,一些政府機構(gòu)增設(shè)了培訓(xùn)部門,在另一些機構(gòu)較大地擴充了它們的規(guī)模,至1981年,經(jīng)財政年度的統(tǒng)計數(shù)字說明,該年有492,314人上了政府培訓(xùn)計劃的課程,總共支出的費用在3.7億美元以上,且這還不包括軍人和郵局工作人員的培訓(xùn)支出②。其次,愿意支出培訓(xùn)經(jīng)費,培訓(xùn)計劃的經(jīng)費不斷增加。既使在1982年,英國經(jīng)濟處于增長緩慢時期,對八十家工商企業(yè)進行管理人員培訓(xùn)的調(diào)查結(jié)論說:"我們很受鼓舞地獲悉在過去一、二年里培訓(xùn)計劃遭受嚴重削減的情況很少。很多培訓(xùn)人員說,他們受到的巨大壓力是必須對需要的每一筆經(jīng)費提出正當(dāng)?shù)睦碛桑莾H有極少數(shù)培訓(xùn)人員在過去一年里要求的經(jīng)費遭到拒絕。至少有十幾個培訓(xùn)計劃還增加了經(jīng)費?"③有資料顯示,美國100名員工以上的組織在1992年的培訓(xùn)開支為450億美元,比1988年增長了12%。④第三,培訓(xùn)經(jīng)費在公司里所占比重很大。在90年代初,美國摩托羅拉公司每年在員工培訓(xùn)上的花費達到1.2億美元,這一數(shù)額占公司工資總額的3.6%,美國聯(lián)邦快遞(Federal Express)公司每年花費2.25億美元用于員工培訓(xùn),這一費用占公司總開支的3%。⑤目前,由于信息社會的到來,知識、技能的飛速更新,人們已經(jīng)認識到培訓(xùn)不是一種特權(quán)或權(quán)力,而是一種需要,培訓(xùn)工作更是倍受重視,無論是理論上還是實務(wù)上都得到了迅速發(fā)展。

      國內(nèi),漸漸認識到培訓(xùn)工作的重要性,但培訓(xùn)工作做得并不理想。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,培訓(xùn)正逐漸受到人們的重視,國務(wù)院秘書長王忠禹曾在"全國經(jīng)貿(mào)工作會議"上作過明確部署,要把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程,加強現(xiàn)有和未來的高級經(jīng)營管理人員的培訓(xùn),爭取用3~5年時間,系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需求的企業(yè)家。⑥目前,培訓(xùn)工作還沒有其應(yīng)有的地位,培訓(xùn)中心成為組織中可有可無的機構(gòu),效益好時,這個機構(gòu)才有立錐之地,效益不好時,遭到裁減的首先為培訓(xùn)機構(gòu),究其原因:一是傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟的影響還在,培訓(xùn)的收益對組織的效益相關(guān)性不大,使培訓(xùn)不受注重;二是培訓(xùn)方案沒有科學(xué)設(shè)計,使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求,培訓(xùn)效果不能達到預(yù)期目的。市場經(jīng)濟的發(fā)展,對員工不斷培訓(xùn)必成為大家的共識,要做好培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)方案的設(shè)計研究已成為迫切需要。

    員工培訓(xùn)方案 篇2

      一、培訓(xùn)目的

      通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu),增強服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。

      具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。

      三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強員工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

      二、培訓(xùn)對象

      景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場營銷中心,文化院

      三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責(zé)員工培

      訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃。各部門負責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作進行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法:!、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實到每位員工;

      2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;

      3、效果評估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進行月 考。

      四、培訓(xùn)原則及要求

      原則:

      1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則;

      2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);

      3、增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;

      4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實。 具體要求:

      1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果;

      2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;

      3、參加培訓(xùn)的員工要嚴格遵守培訓(xùn)紀律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認真聽課,細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操 作;

      4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。

      五、培訓(xùn)時間

      1、整個培訓(xùn)計劃時間:12月1日----3月31日

      2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時間安排:每月10日、20日 全天

      3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排:每月15日、25日 全天

      4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部)

      六、培訓(xùn)方式

      1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;

      2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實施培訓(xùn);

      3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個月的`培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。

      4. 景區(qū)淡季時加強培訓(xùn)力度,多花時間培訓(xùn),為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗證和修正。

      七、培訓(xùn)內(nèi)容

      拓展訓(xùn)練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);

      1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴格按gb/t 16767的相關(guān)要求進行培訓(xùn); a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。 b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危險

      地段標(biāo)志明顯,防護設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。 c)建立緊急救援機制,設(shè)立救護醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理

      預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理及時、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

      2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強調(diào)個性化,服務(wù)質(zhì)量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5

      的相關(guān)要求進行培訓(xùn);

      職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程----職業(yè)道德》

      各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:

      (1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 ①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。 ②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)

      承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

      ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政 機關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。 ④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理,機電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),

      即“三會”。

      ⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規(guī)定。

      (2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 : ①基本禮儀的學(xué)習(xí);

      ②培養(yǎng)團隊合作精神,強化責(zé)任意識;

      ③增強凝聚力。

      ( 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

      八、講師安排

      1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任,各部門主管協(xié)助

      2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負責(zé)

      3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負責(zé)

      4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負責(zé)人負責(zé)

      九、地點安排

      1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在 多功能廳進行

      2、部門崗位培訓(xùn)地點由各部門自行安排 集團公司人力資源部 年 月 日

    員工培訓(xùn)方案 篇3

      一、相關(guān)理論概述

      員工培訓(xùn)是指為了提高員工工作績效水平、實現(xiàn)組織目標(biāo)而使員工獲得工作需要的知識和技能等的一系列活動的總稱。根據(jù)培訓(xùn)對象的分類,企業(yè)培訓(xùn)可以分為普通員工培訓(xùn)、班組長培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、決策者培訓(xùn)等;根據(jù)培訓(xùn)活動與員工崗位關(guān)系來劃分,員工培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及外派培訓(xùn)等三種,其中崗前培訓(xùn)又分為一般性和專業(yè)性的職前培訓(xùn),在崗培訓(xùn)又可分為補充差距培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、思維能力拓展培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等;企業(yè)培訓(xùn)按培訓(xùn)方式可以分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、掛職培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方法有很多,常用的有模擬法、實踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。

      二、員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及其分析

      (一)培訓(xùn)現(xiàn)狀

      針對基礎(chǔ)工作員工(尤其是新進員工)。本公司強化教育培訓(xùn)計劃的剛性管理,按照培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn),例如編制公司“三華”同步電網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)方案并組織實施及培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,開展職能電網(wǎng)知識全員培訓(xùn),組織參加集團公司舉辦的各類培訓(xùn)班,有選擇地參加國家電網(wǎng)公司和中電建協(xié)組織的培訓(xùn)班等,培訓(xùn)效果良好。

      (二)存在的問題

      盡管公司建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,近年來根據(jù)市場需要開展了各類專業(yè)技術(shù)人員、工程師、干部崗位培訓(xùn)、計算機和英語培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,但培訓(xùn)工作仍存在許多問題。

      員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析不充分。公司在制定培訓(xùn)計劃時,不是以基層培訓(xùn)需求調(diào)研資料為依據(jù),而是以以往的培訓(xùn)項目、上級主管或領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)項目為基礎(chǔ)進行組織培訓(xùn)的。

      培訓(xùn)資源建設(shè)與管理體系不完善。目前公司的培訓(xùn)課程還不成體系,雖然已經(jīng)具備了教育培訓(xùn)中心,有專職培訓(xùn)教師,定期舉辦經(jīng)濟管理、外語、計算機、經(jīng)濟法規(guī)等培訓(xùn)班,但是通過訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)課程的針對性不強,課程主要根據(jù)實際工作的需求和問題來被動設(shè)置,缺乏針對性和前瞻性。

      培訓(xùn)效果評估不系統(tǒng)。(企業(yè)管理論文 )公司雖然進行了大規(guī)模的員工培訓(xùn),但培訓(xùn)效果評估還主要以現(xiàn)場演練和考試為主,并沒有關(guān)注員工到底進步了多少,還有哪些知識、技能需要進一步提高,員工培訓(xùn)活動并沒有真正的'提高員工的工作知識與技能,在花費企業(yè)成本的前提下,并沒有為企業(yè)發(fā)展帶來直接效益。

      三、員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計

      在分析員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,根據(jù)本公司自身實際情況,對其員工培訓(xùn)體系框架進行優(yōu)化:

      (一)培訓(xùn)需求分析和需求評估體系設(shè)計

      根據(jù)員工培訓(xùn)的實際情況,本部分的設(shè)計主要包括:員工培訓(xùn)需求類型分析、員工培訓(xùn)需求分析過程設(shè)計、員工培訓(xùn)需求體系設(shè)計和員工培訓(xùn)需求評估體系設(shè)計。其中,員工培訓(xùn)類型主要包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育等形式;員工培訓(xùn)需求分析主要包括組織需求分析、任務(wù)需求分析和員工需求分析三個過程;公司主要采用組織、任務(wù)、個人三個層次和職業(yè)生涯規(guī)劃的“三”+“一”培訓(xùn)需求體系設(shè)計模式;針對組織培訓(xùn)需求和個人培訓(xùn)需求不盡相同甚至發(fā)生沖突的問題,建立了公司需求和個人需求契合度模型,并以此作為公司員工培訓(xùn)需求評估體系,為其培訓(xùn)計劃的制定提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)。

      (二)培訓(xùn)評估體系設(shè)計

      要改變過去僅對部分培訓(xùn)進行反應(yīng)層面和學(xué)習(xí)層面評估的現(xiàn)狀,必須建立科學(xué)完善的評估體系。本研究中培訓(xùn)效果評估包括對組織者、教師、學(xué)員三個方面的評估,培訓(xùn)效果評估體系分為反應(yīng)層面、知識層面、行為層面和結(jié)果層面四個層次,其中結(jié)果層面是對成本—效益的分析,根據(jù)結(jié)果層面的研究結(jié)果不斷地完善資源體系和數(shù)據(jù)庫。本次培訓(xùn)評估活動主要在培訓(xùn)結(jié)束后或年末進行,主要采用訪談法、問卷調(diào)查法、角色扮演法和討論法等方式,針對培訓(xùn)老師的授課水平、學(xué)員的知識與態(tài)度的提高以及培訓(xùn)內(nèi)容對員工績效的影響進行評估,根據(jù)評估結(jié)果不斷地完善培訓(xùn)評估體系,為企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定與完善提供建設(shè)性意見。

      四、結(jié)論

      本文圍繞公司的現(xiàn)狀分析及其培訓(xùn)體系的優(yōu)化,主要得出以下結(jié)論:

      要建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,保證培訓(xùn)體系的有效運行,必須和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)文化緊密結(jié)合。

      明確提出將所有培訓(xùn)資料數(shù)字化,建立培訓(xùn)資源建設(shè)與管理系統(tǒng),實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)資源的共建和共享。

      培訓(xùn)需求分析和評估要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。

      要保證培訓(xùn)的有效性,一定要建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評估體系。

    員工培訓(xùn)方案 篇4

      一、培訓(xùn)目的

      通過培訓(xùn),提高物業(yè)公司員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握物業(yè)服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造物業(yè)的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

      二、培訓(xùn)范圍

      公司全體員工

      三、培訓(xùn)安排

      采取三級培訓(xùn),公司為一級培訓(xùn),各單位為二級培訓(xùn),各班組三級培訓(xùn),培訓(xùn)方式分為公司培訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)、實地考察學(xué)習(xí)等形式。負責(zé)一級培訓(xùn)的計劃、組織、監(jiān)督、考核培訓(xùn)效果,部門制定二級《培訓(xùn)計劃》并于月底報物業(yè)備案,由物業(yè)經(jīng)理進行抽查。

      四、考核方法

      a、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;

      b、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

      c、實操:現(xiàn)場實操考核。

      五、培訓(xùn)內(nèi)容

      (一)、崗前培訓(xùn)

      根據(jù)新人到崗情況及時組織新到崗職員入職培訓(xùn), 入職培訓(xùn)為期三天,公司培訓(xùn)完成后部門要進行系統(tǒng)培訓(xùn)

      入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:

      a、 公司發(fā)展史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念

      b、 公司管理規(guī)章制度

      c、 職業(yè)道德規(guī)范、員工手冊

      d、 物管理基礎(chǔ)知識

      e、 服務(wù)理念、服務(wù)禮儀

      f、 品質(zhì)基礎(chǔ)課程

      培訓(xùn)結(jié)束后,參加轉(zhuǎn)正考試,培訓(xùn)考核一般以筆試閉卷方式進行。

      (二)、強化培訓(xùn)

      a、 根據(jù)員工入職狀況及時組織擬轉(zhuǎn)正員工的強化培訓(xùn),強化培訓(xùn)為期每月一次。

      b、 強化培訓(xùn)主要內(nèi)容為:討論工作中的收獲及疑問并答疑、強化公司理念及制度、管理法規(guī)、一級收費標(biāo)準(zhǔn)安全教育及消防應(yīng)急常識等。

      將考核結(jié)果及時予以通報,考核不合格者給予一次補考機會,如兩次考核“不合格”,將予以辭退。

      (三)、在職培訓(xùn)

      按照一級《培訓(xùn)計劃》組織在職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括物業(yè)管理相關(guān)知識和技能,一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。部門按照二級《培訓(xùn)計劃》安排在職培訓(xùn),在職培訓(xùn)考核不合格者,由所在部門安排再次培訓(xùn)或做出其他處理,培訓(xùn)及考核記錄由公司保存。

      (四)、外送培訓(xùn)

      從事特殊及關(guān)鍵工作崗位人員須取得政府頒發(fā)的崗位資格證書后方可正式上崗。特殊及關(guān)鍵工作崗位包括會計、出納員和配電柜、發(fā)電機、消防設(shè)施、等設(shè)備的責(zé)任人及操作者,須經(jīng)過公司考核取得資格后方可正式上崗。由品質(zhì)部負責(zé)組織有關(guān)人員外送培訓(xùn),外送培訓(xùn)以取得資格證書為培訓(xùn)目的,培訓(xùn)結(jié)束后須將結(jié)業(yè)證書原件交綜合部存檔。物業(yè)部門負責(zé)監(jiān)督核實崗位資格證書的有效期,對不符合規(guī)定的人員,需安排相應(yīng)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果備案。公司經(jīng)理每一年外出考察兩次或是其它。

      六、培訓(xùn)效果評估

      負責(zé)至少每月組織一次對各部門培訓(xùn)工作抽查并評估。

      具體培訓(xùn)目標(biāo)

      (1)確保每個員工年度培訓(xùn)在10課時以上,培訓(xùn)合格率100%。

      (2)確保新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。

      (3)管理人員持證上崗率100%。

      (4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。

      七、培訓(xùn)考核

      推行全員培訓(xùn),公司將員工每年培訓(xùn)課時和成績的多少作為衡量員工學(xué)習(xí)進步的.標(biāo)尺之一,并將成績作為職務(wù)晉升、薪酬晉級的必要條件,員工每年培訓(xùn)考核分數(shù)兩次以上不及格的將不予以職務(wù)晉升和薪酬晉級。

      對年度考試獲得優(yōu)異成績的員工,將給予50-100元的實物獎勵。

      參加各類培訓(xùn)的人員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)紀律人員學(xué)習(xí)考試處罰:管理人員季度考試不合格者將安排進行補考,補考不合格者進行50-100元處罰,培訓(xùn)進行培訓(xùn)抽查。

    員工培訓(xùn)方案 篇5

      20xx年已經(jīng)過去,物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù),特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團隊合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結(jié)互助"的企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當(dāng)先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍,物業(yè)公司決定開展20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,具體細則如下:

      一、評選條件:

      1、全年無違規(guī)記錄,表現(xiàn)良好,工作積極的`員工。

      2、為公司服務(wù)滿一年的員工。

      二、評選項目及名額:

      1.先進集體: 1名

      2.優(yōu)秀管理者:1名

      3.優(yōu)秀員工(在客戶服務(wù)部、工程維護部、會所三個部門產(chǎn)生):2名

      4.優(yōu)秀保安員:2名

      5.優(yōu)秀保潔員:2名

      二、評選依據(jù):

      1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。

      2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律。

      3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。

      4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。

      5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。

      四、評選方式:

      1、先進集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個部門組管組成的評選小組評選。

      2、優(yōu)秀管理者評選細則:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。

      3、優(yōu)選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議。

      4、優(yōu)秀保安員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,領(lǐng)導(dǎo)平分由部門主管給予評議。

      5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議。

      五、評選時間安排:

      1、先進集體:評選時間:20xx年1月28日

      2、優(yōu)秀管理者:評選時間:20xx年1月29日。

      3、優(yōu)秀員工:評選時間:20xx年1月25日。

      4、優(yōu)秀保安員:評選時間:20xx年1月25日。

      5、優(yōu)秀保潔員:評選時間:20xx年1月26日。

      六、表彰與獎勵

      1、被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體在公司20xx年的年終總結(jié)大會上給予表彰。

      2、向被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發(fā)榮譽證書。

      3、給予獎金獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)為:先進集體:800元;優(yōu)秀管理者:500元;優(yōu)秀員工:300元;優(yōu)秀保安員:300元/人;優(yōu)秀保潔員:300元/人;

      七、評選的組織實施工作由行政管理部負責(zé)。

    員工培訓(xùn)方案 篇6

      一、員工英語口語評測情況:

      優(yōu)勢:大部分員工大學(xué)時英語過了四六級,讀寫能力能夠應(yīng)付,英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。

      弱勢:但由于在"說"時處于緊張狀態(tài),不了解西方人的禁忌,因此其語調(diào)、語速、流利程度處于劣勢,甚至由于過分緊張而說不出口。

      二、重點解決的問題:

      突破心理障礙,消除緊張感,增強口語流利度。

      三、培訓(xùn)原則:

      利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課,中外教同堂授課等教學(xué)優(yōu)勢,加強英語情景對話演練,附加有關(guān)西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學(xué)習(xí),增強其"說"的信心。

      四、具體培訓(xùn)方案:

      1、培訓(xùn)級別:中級。

      2、培訓(xùn)時間:三個月,80課時。

      3、培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部職教室。

      4、培訓(xùn)教材:1)、《洋話連篇商務(wù)美語》--是語言與管理、商務(wù)綜合在一起的一本內(nèi)部教材。本書分為三部分,第一部分是基本的商務(wù)介紹(包括工作環(huán)境、工作任務(wù)、時間管理等);第二部分為商務(wù)及管理用語(包括商業(yè)建議、項目管理、解決沖突等);第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務(wù)談判、市場營銷等)。

      2)、《洋話連篇口語晉階寶典》--其特點是用現(xiàn)代美語描述了生活當(dāng)中常見的100多個場景,每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。

      3)、《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎(chǔ)上專門為學(xué)員編寫的行業(yè)專業(yè)用書,分為初、中、高三個級別,與寶典內(nèi)容相對應(yīng),并對其進行補充,使教學(xué)針對行業(yè)特點更具有系統(tǒng)性。

      5、授課教師:中教、外教同堂授課。

      6、上課方式:教學(xué)課堂輕松活躍、互動性強,課程中穿插角色扮演。

      7、授課內(nèi)容:

      1)Part one: Warm up (10分鐘)

      發(fā)音其實很重要,準(zhǔn)確的語音、優(yōu)雅的語調(diào)是衡量一個人語言水平的基本條件,同時也是與外國人交流時一種身份的象征。學(xué)習(xí)每一個場景中的重點詞匯及專業(yè)詞匯,教師將幫員工糾正發(fā)音,讓員工的發(fā)音、語調(diào)更為地道,詞匯量更豐富。

      2)Part two: Modern Top ten十大洋話(10分鐘)

      在選定的場景中,選出10個經(jīng)典的句子,通過這10個典型句子的學(xué)習(xí),可以解決80%-90%的該場景的基本交流問題,學(xué)到西方人的語言表達習(xí)慣和方式,從而提高聽力,使語言更加地道和現(xiàn)代。

      3)Part there: More Fantastic Sayings更多絕妙洋話(10分鐘)

      本部分將以更多絕妙洋話的方式,補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的'用法。通過這些句子的學(xué)習(xí),進行吞音和連讀的訓(xùn)練。

      4)Part four: Culture Shock文化沖擊(10分鐘)

      學(xué)習(xí)該場景的文化背景知識,掌握相關(guān)文化鏈接,了解西方人的禁忌及思維模式。

      5)Part five: Conversation情景對話(20分鐘)

      課程中的重點部分。在學(xué)員掌握課程單詞和典型句式的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)情景對話,更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。

      6)Part six: Role-play角色扮演(30分鐘)

      用ROLE PLAY(角色扮演)來幫助學(xué)習(xí)者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學(xué)習(xí)氛圍中。充分調(diào)動自已的想象力來模擬一個場景,鮮活的語言將會加深記憶,同時培養(yǎng)英語思考能力,現(xiàn)場的糾正與模仿是學(xué)習(xí)語言的最佳途徑。

      在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學(xué)習(xí)。

      五、效果評估:

      在80課時的學(xué)習(xí)過程中穿插四次學(xué)習(xí)效果評估,主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常、話題等),觀察員工的緊張度、語言流利程度及發(fā)音準(zhǔn)確性。根據(jù)每次評估情況,微調(diào)授課內(nèi)容。

    員工培訓(xùn)方案 篇7

      一、總體目標(biāo)

      安全教育培訓(xùn)工作旨在圍繞公司關(guān)于建立安全教育培訓(xùn)體系的總體目標(biāo),通過教育培訓(xùn),加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),進一步提高決策層安全生產(chǎn)的決策能力、管理層的管理水平、操作層的安全意識和操作技能,建立滿足法律法規(guī)要求且具南京連潤公司特色的安全教育培訓(xùn)體系,培育良好的企業(yè)安全文化。

      二、培訓(xùn)對象

      方案對有關(guān)部門的職責(zé)分工、培訓(xùn)對象進行了明確。岸基的培訓(xùn)對象包括企業(yè)主要負責(zé)人(決策層)、安全生產(chǎn)管理人員(管理層)、生產(chǎn)從業(yè)人員(操作層)和其他員工等;船舶分為船舶管理層(船長、輪機長、大副)、操作級(駕駛員、輪機員)、駕駛支持級船員、輪機支持級船員等。培訓(xùn)類型包括入職安全培訓(xùn)(新聘)、職務(wù)變更安全培訓(xùn)(轉(zhuǎn)崗)、在崗安全培訓(xùn)(在崗)等。

      三、培訓(xùn)原則與要求

      1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的'培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

      2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

      3、堅持 公司+院校 的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)航海院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

      4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天優(yōu)秀員工培訓(xùn)計劃優(yōu)秀員工培訓(xùn)計劃。

      四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

      (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

      1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

      2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

      3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加MBA及其它碩士學(xué)位進修。

      (二)中層管理干部

      1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

      2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、采購、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

      3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

      (三)操作技術(shù)人員

      1、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

      2、對會計、采購、等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。

      (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

      1、新工入司培訓(xùn)

      20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時。

      2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

      要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。

      3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)優(yōu)秀員工培訓(xùn)計劃工作計劃。

      各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。

      4、船員培訓(xùn)

      船員安全教育培訓(xùn)要求,一是船員安全教育培訓(xùn)包含船員入職培訓(xùn)、上船前培訓(xùn)、船上培訓(xùn)以及職務(wù)變更培訓(xùn)。入職培訓(xùn)時間不少于32 學(xué)時,上船前培訓(xùn)不少于8 學(xué)時,同一職位船上培訓(xùn)時間不少于32 學(xué)時,職務(wù)變更培訓(xùn)不少于24 學(xué)時。二是船上培訓(xùn)要將理論培訓(xùn)與實際操作、高級職務(wù)帶低級職務(wù)、應(yīng)急演練與技能競賽等方式有機結(jié)合,充分發(fā)揮現(xiàn)場培訓(xùn)的優(yōu)勢,提升船上培訓(xùn)的針對性和有效性。三是船長、輪機長、政委作為船舶管理層初次任職安全教育培訓(xùn)不低于32 學(xué)時,尤其要做好船舶政委作為船舶安全動態(tài)監(jiān)督第一責(zé)任人的培訓(xùn)工作。四是船員安全教育培訓(xùn)要有記錄,可作為職務(wù)提升的重要指標(biāo)。

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