有關(guān)解決方案范文匯總5篇
為了確保事情或工作有效開展，就不得不需要事先制定方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的解決方案6篇，希望能夠幫助到大家。
解決方案 篇1
我們每個(gè)人都會(huì)打哈欠，當(dāng)人在疲乏或犯困的時(shí)候，哈欠也往往如影隨形地到來，想擺脫都很難。打哈欠如此多見，可是，你聽說過“打哈欠會(huì)傳染”這回事嗎?它是真的嗎?下面本文就帶你揭曉這個(gè)秘密。
打哈欠的原因
關(guān)于人打哈欠的原因，說法有很多，這里介紹一下認(rèn)可度最高的`兩種。
一、厭倦說
這種理論的提出主要跟生活經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，我們經(jīng)常看到人們對(duì)事物疲乏時(shí)會(huì)有伸懶腰和打哈欠的舉動(dòng)，因此這種理論認(rèn)為，當(dāng)人類對(duì)一些事情產(chǎn)生厭倦之情時(shí)，就會(huì)下意識(shí)地用打哈欠來表達(dá)自己的情緒，而面對(duì)自己喜歡的事物時(shí)，人基本上不會(huì)有打哈欠的行為。
二、提神說
這種說法也有生活經(jīng)驗(yàn)的根據(jù)：晚自習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生會(huì)打哈欠，夜間行車的司機(jī)會(huì)打哈欠，可是人在休息時(shí)卻很少打哈欠，由此可知打哈欠是身體自覺的提神反應(yīng)，是人必須要滿足清醒的狀態(tài)所做出的表達(dá)。
按照這種理論，打哈欠能幫助身體排出更多的二氧化碳，接受清新的空氣，使我們的疲勞得到緩解。因此，哈欠反而是身體的一種放松，能起到提神的作用。
解決方案 篇2
在汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中，從物料的采購(gòu)到生產(chǎn)資料的加工，以及產(chǎn)品的最終銷售，是吸納汽車配件生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化和物資的流動(dòng)，這一過程中，庫(kù)存管理運(yùn)作的效率直接關(guān)系到汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)和提高。乾坤汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件庫(kù)存解決方案，根據(jù)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)具體要求，幫助汽車配件生產(chǎn)企業(yè)處理日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)，解決賬目管理混亂，庫(kù)存不準(zhǔn)，信息反饋不及時(shí)等問題。
汽車庫(kù)存管理軟件使一款集采購(gòu)、銷售、倉(cāng)存、核算、成本管理等功能于一體的典型的數(shù)據(jù)應(yīng)用信息系統(tǒng)，為汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件生產(chǎn)提供采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、訂單、成本、往來賬款、業(yè)務(wù)員、統(tǒng)計(jì)查詢等的'管理，為汽車配件生產(chǎn)企業(yè)合理配置資源、監(jiān)控物流動(dòng)向、保證生產(chǎn)活動(dòng)供給、提高周轉(zhuǎn)效率、降低成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的信息化管理是一個(gè)漸變過程，不可能一蹴而就，首先要進(jìn)行市場(chǎng)需求的詳細(xì)分析。
二、汽車庫(kù)存管理軟件解決方案需求分析
降低成本是汽車配件生產(chǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上獲得或者提高效益的關(guān)鍵之一。無(wú)論是生產(chǎn)型汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)、銷售、庫(kù)存等方面的管理，以及生產(chǎn)、物流過程的有效控制和跟蹤，還是經(jīng)銷商扁平化的渠道的趨勢(shì)，都對(duì)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存管理軟件開發(fā)功能的提升有更為迫切的需求，所以要求汽車配件庫(kù)存管理軟件公司在庫(kù)存管理軟件管理系統(tǒng)開發(fā)上投入更多的注意力。對(duì)于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件庫(kù)存解決方案的成功實(shí)施可以幫助汽車配件生產(chǎn)企業(yè)有計(jì)劃的實(shí)施采購(gòu)，減少盲目采購(gòu)，降低采購(gòu)中的成本，同時(shí)能夠最大限度地減少資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)運(yùn)用，從而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
目前，大多中小型汽車配件生產(chǎn)企業(yè)或零售商為了提高管理效率，都會(huì)使用各種汽車配件生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存管理軟件，但是目前市場(chǎng)上庫(kù)存管理軟件公司開發(fā)的汽車配件生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存管理軟件一般只是幫助汽車配件生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)運(yùn)賬款，且是安裝在PC端，并不能實(shí)時(shí)地反映當(dāng)前銷售、庫(kù)存的信息。汽車配件生產(chǎn)企業(yè)難以準(zhǔn)確實(shí)時(shí)獲取店商、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存信息，使得生產(chǎn)、采購(gòu)、加工等部門的生產(chǎn)那變得時(shí)分被動(dòng)，只能依賴于訂單信息，整個(gè)汽車配件庫(kù)存管理軟件管理過程通過人為錄入數(shù)據(jù)又易出錯(cuò)，大大影響了運(yùn)營(yíng)效率，因此市場(chǎng)對(duì)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存管理軟件開發(fā)的要求是盡快實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、數(shù)字化、信息化。乾坤通過研究市場(chǎng)上汽車配件生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)和渠道分銷商的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，以及汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件進(jìn)銷存管理系統(tǒng)市場(chǎng)，研討加強(qiáng)實(shí)時(shí)性汽車配件生產(chǎn)企業(yè)物料、產(chǎn)品出入庫(kù)信息管理的庫(kù)存管理軟件解決方案。
三、庫(kù)存管理軟件解決方案實(shí)施評(píng)估
萬(wàn)事開頭難，汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的進(jìn)銷存管理的系統(tǒng)化、信息化的實(shí)現(xiàn)第一步要解決的就是詳細(xì)的決策評(píng)估，這是真正實(shí)施進(jìn)銷存的一個(gè)難點(diǎn)。首先決策衡量時(shí)，需要理性思考，確定沒有偏見或者其他阻礙我們的思考，然后我們主要聚焦于三方面：緊急事件的分析，平衡選項(xiàng)，正確實(shí)用信息。乾坤科技有限公司通過對(duì)庫(kù)存管理軟件開發(fā)和實(shí)施項(xiàng)目的研究，為需要的汽車配件生產(chǎn)企業(yè)提供決策評(píng)估思路：
首先，可行性分析。對(duì)汽車庫(kù)存管理軟件解決方案進(jìn)行整體評(píng)估，對(duì)其進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營(yíng)方面可行性的分析。對(duì)即將采用的庫(kù)存管理軟件的技術(shù)進(jìn)行評(píng)估；對(duì)系統(tǒng)建設(shè)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)費(fèi)用的估算，對(duì)庫(kù)存管理軟件解決方案實(shí)施后能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)施評(píng)估；最后也是決策中最重要的一點(diǎn)，即系統(tǒng)實(shí)施對(duì)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的影響，綜合考慮汽車配件生產(chǎn)企業(yè)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)、人員、設(shè)備、環(huán)境是否適合系統(tǒng)方案的實(shí)施。
其次，決策對(duì)汽車庫(kù)存管理軟件影響力的預(yù)估。重大決策對(duì)庫(kù)存管理軟件解決方案會(huì)有很大的沖擊力，可能會(huì)影響到項(xiàng)目方案的整體更改；而小決策就只會(huì)對(duì)有限的人力或物力產(chǎn)生影響。所以，為了庫(kù)存管理軟件項(xiàng)目的實(shí)施的順暢，首先，要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體決策評(píng)估，對(duì)決策重要性進(jìn)行有效預(yù)估。
解決方案 篇3
視頻技術(shù)的發(fā)展正在推動(dòng)以直播為代表的視頻服務(wù)席卷整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，并沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)，20xx年已然成為了直播元年。同時(shí)，視頻云服務(wù)的元年也悄悄開始，不管是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是初創(chuàng)企業(yè)都紛紛進(jìn)軍視頻云行業(yè)。
對(duì)視頻服務(wù)提供商來說，選擇合適的視頻云服務(wù)對(duì)于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展至關(guān)重要。目前市場(chǎng)上的視頻云服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)多達(dá)幾十款，到底哪款才是你的菜呢?小編就市場(chǎng)上聲量比較大的視頻云，從產(chǎn)品功能、穩(wěn)定性、支持場(chǎng)景和技術(shù)服務(wù)等四個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)橫評(píng)對(duì)比，供你在選擇時(shí)進(jìn)行參考。
1、產(chǎn)品功能
你一定希望視頻云的功能能夠保證你的視頻服務(wù)順暢運(yùn)營(yíng)，集成方便，能夠快速上線，并且運(yùn)維簡(jiǎn)單。但首先需要明確，視頻云服務(wù)包含當(dāng)前最火熱的直播和相對(duì)傳統(tǒng)的點(diǎn)播服務(wù)。除了行業(yè)特性，除了分發(fā)、安全等基礎(chǔ)功能之外，直播和點(diǎn)播需要的高級(jí)功能以及技術(shù)實(shí)現(xiàn)還是有很大差別的。總體說來，直播技術(shù)難度比點(diǎn)播更大，但不代表直播好的點(diǎn)播就一定好，因此需要根據(jù)視頻業(yè)務(wù)的實(shí)際需求和自身技術(shù)實(shí)力進(jìn)行決策。
不難發(fā)現(xiàn)，各個(gè)視頻云產(chǎn)品在核心功能上大同小異，但因?yàn)榉謩e和各自平臺(tái)不同的云服務(wù)矩陣結(jié)合，這使得他們有著各自的特點(diǎn)。
騰訊云視頻：互動(dòng)直播方案比較成熟，與騰訊云通信(IM)結(jié)合緊密，業(yè)務(wù)集成度較高。
七牛直播云：沿襲七牛云的精品路線，側(cè)重于直播，開放云端 API 實(shí)現(xiàn)透明播控管理，同時(shí)CDN節(jié)點(diǎn)相對(duì)要少一些。
金山視頻云：點(diǎn)播數(shù)據(jù)挖掘、H.265編碼其特色(當(dāng)然H.265需要視頻源高清而且終端性能強(qiáng)勁才有明顯效果)，客戶端SDK集中在移動(dòng)端，不過直播還支持OTT播放盒、超級(jí)電視等多屏播放。
網(wǎng)易視頻云：功能相對(duì)完善，同時(shí)支持實(shí)時(shí)互動(dòng)直播，而且具有各種場(chǎng)景的完整解決方案，擁有千萬(wàn)級(jí)并發(fā)量，SDK也非常全面。好吧，其實(shí)網(wǎng)易視頻云的最大優(yōu)勢(shì)，就是接入方便，新手也只需一天就可以為APP接入音視頻功能。
2、穩(wěn)定性
最近一段時(shí)間，云計(jì)算的宕機(jī)現(xiàn)象再次發(fā)生，云服務(wù)的穩(wěn)定性變成了影響用戶抉擇的重要因素之一。當(dāng)然，對(duì)于視頻云服務(wù)來說，穩(wěn)定性不止于數(shù)據(jù)中心層，更需要考慮視頻流鏈路的穩(wěn)定，包括對(duì)弱網(wǎng)環(huán)境的處理，對(duì)卡頓、延遲現(xiàn)象有極地的容忍度。那么，今天橫評(píng)的四款服務(wù)在硬件條件和軟實(shí)力方面的表現(xiàn)怎么樣呢?
從一定程度上說，自建機(jī)房意味著具備專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、更強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、更高效的突發(fā)事件響應(yīng)速度，而這些因素恰恰是提供穩(wěn)定服務(wù)的關(guān)鍵。此外，傳輸機(jī)制保證了數(shù)據(jù)的安全性，網(wǎng)絡(luò)QoS策略則能夠保障復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)下的流暢直播體驗(yàn)。而服務(wù)模式?jīng)Q定了是否能夠快速響應(yīng)客戶的技術(shù)、服務(wù)訴求。
3、支持場(chǎng)景
就前面的分析來看，不管是在產(chǎn)品功能還是穩(wěn)定性方面，各個(gè)平臺(tái)并未真正的拉開差距。回就當(dāng)前的直播市場(chǎng)現(xiàn)狀而言，秀場(chǎng)和游戲直播平臺(tái)占據(jù)了很大的比重，雖然直播的垂直化和差異化發(fā)展屢被提及，可“直播+”的布道似乎并沒有想象中那么順利。站在視頻云平臺(tái)的角度，大眾市場(chǎng)往往會(huì)淘汰的只剩下幾個(gè)玩家，能否支持更多的場(chǎng)景需要越發(fā)顯得重要。而這些視頻云平臺(tái)在場(chǎng)景支持方面表現(xiàn)的怎么樣呢?
對(duì)比來看，網(wǎng)易視頻云和騰訊直播云作為有巨頭背景的產(chǎn)品，基于開展本公司視頻業(yè)務(wù)的技術(shù)積累研發(fā)，在綜合實(shí)力上更有優(yōu)勢(shì)，比如說網(wǎng)易視頻云針對(duì)在線教育場(chǎng)景的解決方案已經(jīng)在網(wǎng)易云課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC等行業(yè)知名產(chǎn)品上得到驗(yàn)證，比較具有說服力。七牛云作為創(chuàng)業(yè)公司，雖然只做直播，但涵蓋的場(chǎng)景十分豐富，至少滿足了獵奇的需要。而金山云擁有今日頭條等明星級(jí)用戶，但在場(chǎng)景案例上并沒有公布太多，在垂直領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)還亟待考證。
4、技術(shù)服務(wù)
企業(yè)級(jí)云服務(wù)和消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品最大的不同，就是對(duì)技術(shù)服務(wù)的需求更甚于對(duì)資費(fèi)的敏感，剛剛發(fā)展起來的云服務(wù)尤其如此。對(duì)于視頻云服務(wù)，因?yàn)閺?fù)雜的場(chǎng)景、冗長(zhǎng)的'鏈路背后是復(fù)雜的技術(shù)，而視頻服務(wù)商還需要快速為自己的用戶解決問題，讓這些最終用戶滿意，所以技術(shù)支持必不可少。
以上表格中，技術(shù)服務(wù)的對(duì)比一目了然，就無(wú)需多說了。需要注意，扁平化的1對(duì)1溝通相比走工單的服務(wù)形式更加便捷，也可能還更加實(shí)惠。
結(jié)語(yǔ)
以上是四款視頻云服務(wù)產(chǎn)品在四個(gè)層面的比較。另外對(duì)價(jià)格敏感的擁護(hù)，還需要注意服務(wù)打包和計(jì)費(fèi)方式，比如美顏、轉(zhuǎn)碼、鑒黃功能是不是另外收費(fèi)，CDN是按流量還是按帶寬峰值計(jì)費(fèi)，這里就不細(xì)說了。
直播創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的網(wǎng)紅，而且直播本身就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的網(wǎng)紅，這種優(yōu)越感和吸金能力，讓越來越多的創(chuàng)業(yè)者和投資客投入直播的懷抱。正如很多人所說，垂直化和場(chǎng)景化的直播服務(wù)將成為未來的主流趨勢(shì)，正在孕育著更大的市場(chǎng)，事實(shí)上這也是視頻云平臺(tái)所希冀的。四款視頻云產(chǎn)品在場(chǎng)景化和直播功能上都有著不錯(cuò)的表現(xiàn)，網(wǎng)易和騰訊再次承擔(dān)了市場(chǎng)領(lǐng)軍者的角色，而金山和七牛在市場(chǎng)上的影響力也越來越大。說到這里，相信對(duì)直播感興趣的朋友已經(jīng)有了自己的選擇。
解決方案 篇4
U盤出現(xiàn)大大小小的問題，很多時(shí)候我們都可以通過一些措施及軟件來解決，但是如果出現(xiàn)的是硬件故障，很多人就不知道怎樣處理了，硬件故障一般出現(xiàn)在劣質(zhì)的U盤上，由于U盤主體線路板的結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單，其生產(chǎn)工藝也不需要太高深的技巧，因此多量化生產(chǎn)的后果造就了重量輕質(zhì)的局面。
由于U盤本身質(zhì)量問題，我們常會(huì)遇到這些情況：比如U盤接到電腦引起電腦死機(jī)、拷文件過程中U盤長(zhǎng)時(shí)間卡住、拷文件的.過程中U盤掉線、操作系統(tǒng)報(bào)不穩(wěn)定設(shè)備后自動(dòng)退出、設(shè)備接到電腦USB接口上時(shí)，完全沒有識(shí)別到設(shè)備等情況。這些問題在一定程度上制約著對(duì)U盤內(nèi)資料的獲取的時(shí)效性，只需補(bǔ)焊或者更換電路板就可以解決。
導(dǎo)致U盤數(shù)據(jù)丟失的還有一個(gè)重要原因——固件層損壞，這得歸結(jié)于人為因素。人們?cè)谑褂肬盤時(shí)常常不按安全移除設(shè)備的步驟拔取U盤，或者長(zhǎng)時(shí)間把U盤與電腦連接都會(huì)導(dǎo)致U盤固件層的損壞，此外在傳輸數(shù)據(jù)的時(shí)候突然斷電等意外情況也會(huì)使U盤內(nèi)數(shù)據(jù)丟失。U盤固件層的一旦損壞，就很難修理了。
對(duì)于U盤固件層損壞而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，建議盡量找大型的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司來做。由于專門針對(duì)這類U盤固件層問題的數(shù)據(jù)恢復(fù)工具全球僅為兩種——ACE-FLASH和效率源FLASH數(shù)據(jù)恢復(fù)大師，這兩款FLASH芯片數(shù)據(jù)恢復(fù)工具對(duì)U盤恢復(fù)數(shù)據(jù)也同樣不錯(cuò)，但對(duì)操作者要求更高。這兩款軟件在數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師和U盤數(shù)據(jù)恢復(fù)工具設(shè)備的配備上也很強(qiáng)，如果說非要把ACE-FLASH和效率源FLASH數(shù)據(jù)恢復(fù)大師做一個(gè)選擇性的比較。
如果您的U盤為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，還是選擇效率源FLASH數(shù)據(jù)恢復(fù)大師比較穩(wěn)妥，這是因?yàn)锳CE-FLASH在研發(fā)時(shí)只針對(duì)國(guó)際上主流的幾款U盤品牌而造成的尷尬局面。ACE-FLASH忽略對(duì)其他國(guó)家品牌的試驗(yàn)，在一定程度上導(dǎo)致與市面上大多小品牌U盤的兼容性，而對(duì)于中國(guó)這個(gè)U盤制造大國(guó)來說不能不說是U盤數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)的遺憾。
解決方案 篇5
據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)計(jì)到20xx年，我國(guó)的6000萬(wàn)家中小企業(yè)中有60%的企業(yè)將開展電子商務(wù)應(yīng)用，電子商務(wù)的應(yīng)用為中小企業(yè)提供了全新的發(fā)展途徑和方法，電子商務(wù)必將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的助推器。 中小型制造企業(yè)通過實(shí)施電子商務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的采購(gòu)，擴(kuò)大銷售覆蓋面，促進(jìn)銷售，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率、效益，使企業(yè)在管理上通過電子商務(wù)的實(shí)施達(dá)到更高的水平，可以有效地提高競(jìng)爭(zhēng)力。
不同形屯貿(mào)易型和銷售型公司，生產(chǎn)、制造和加工型企業(yè)無(wú)論是從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)還是各環(huán)節(jié)的本身復(fù)雜程度上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者較多。所以中小制造企業(yè)的電子商務(wù)化進(jìn)程，面臨的困難也較大，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)中小型制造企業(yè)的電子商務(wù)解決方案的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、電子商務(wù)對(duì)中小型制造業(yè)的要求
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)的完善，電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來，在當(dāng)今整體消費(fèi)市場(chǎng)供大于求的形勢(shì)下，我國(guó)制造業(yè)將面對(duì)如何滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求、降低生產(chǎn)成本、敏捷式生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高物流服務(wù)的要求。
(一)個(gè)性化需求
在電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是知性消費(fèi)，越來越強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì)，張揚(yáng)個(gè)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的消費(fèi)，這就要求制造企業(yè)的生產(chǎn)方式必須實(shí)現(xiàn)從單一品種大批量向多品種、小批數(shù)量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，能不斷提供創(chuàng)新的、具有個(gè)性化的產(chǎn)品，對(duì)制造業(yè)提出了很強(qiáng)的柔性化生產(chǎn)的要求。
(二)降低生產(chǎn)成本
隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，以及全球經(jīng)濟(jì)一體化，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)非常理性，網(wǎng)絡(luò)又給消費(fèi)者提供了很好的價(jià)格比
較手段，市場(chǎng)要求企業(yè)能及時(shí)提供高品質(zhì)、低價(jià)格的產(chǎn)品，同時(shí)制造企業(yè)也自覺降低成本，以獲得更高的利潤(rùn)或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而制造企業(yè)在運(yùn)作過程中比較重視控制生產(chǎn)成本，對(duì)采購(gòu)成本(主要是非生產(chǎn)性采購(gòu)、服務(wù)采購(gòu))、銷售成本的控制無(wú)論是從意識(shí)上、管理上以及執(zhí)行的手段上都比較薄弱。如何減少采購(gòu)和銷售過程中的環(huán)節(jié)，直接控制供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期以及批發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商的進(jìn)貨、出貨、倉(cāng)儲(chǔ)情況是企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代所面臨的重要問題。
(三)快速供應(yīng)
在電子商務(wù)時(shí)代，產(chǎn)品的"同質(zhì)化"情況非常普遍。在競(jìng)爭(zhēng)中除了"價(jià)格"因素之外，還有一個(gè)因素就是"時(shí)間"。傳統(tǒng)制造企業(yè)在對(duì)市場(chǎng)的反饋速度上明顯過慢，包括對(duì)新產(chǎn)品、新商機(jī)的捕捉能力。現(xiàn)代化的生活節(jié)奏，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者普遍希望能對(duì)他們所需求的產(chǎn)品能快速設(shè)計(jì)、快速生產(chǎn)，能快速獲得，這樣就要求制造業(yè)能提高響應(yīng)速度，具有較好的生產(chǎn)組織、實(shí)施能力。
(四)提高產(chǎn)品質(zhì)量
在電子商務(wù)的虛擬環(huán)境中，由于缺少購(gòu)買有效的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)持懷疑態(tài)度，要求制造企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，盡快形成地方或全國(guó)性品牌，不斷完善服務(wù)體系。
(五)面對(duì)更寬的市場(chǎng)覆蓋面，需要提高物流服務(wù)
在電子商務(wù)時(shí)代可以快速擴(kuò)展市場(chǎng)的覆蓋面，擁有全球化經(jīng)濟(jì)或全國(guó)范圍的市場(chǎng)廣度，如何能更快、更好、更廉價(jià)地完成物流配送服務(wù)，對(duì)制造企業(yè)的物流服務(wù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。利用原有的物流模式、物流管理遠(yuǎn)不能與電子商務(wù)相配套。
二、中小型制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的困難分析
(一)觀念問題
目前中小制造企業(yè)對(duì)電子商務(wù)有幾種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，影響著制造企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。在上世紀(jì)90年代中期到20xx年左右，我國(guó)電子商務(wù)還在發(fā)展初期，一些制造企業(yè)由于對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展認(rèn)識(shí)不足，進(jìn)行了盲目的投資或簡(jiǎn)單的應(yīng)用，而沒有收到應(yīng)有的效果，遂產(chǎn)生了電子商務(wù)對(duì)制造業(yè)"無(wú)用論"，認(rèn)為制造業(yè)只能依賴傳統(tǒng)商務(wù)方式，打擊了制造企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的熱情;有一些制造企業(yè)存在電子商務(wù)"速成論"，認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)用就是建個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，或簡(jiǎn)單利用一些公共大型電子商務(wù)平臺(tái)就可實(shí)現(xiàn)，而沒有做細(xì)致的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;部分制造企業(yè)還有電子商務(wù)"昂貴論"，認(rèn)為企業(yè)需要花很大的代價(jià)，需要投人大量的人力、物力和財(cái)力才能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，這些片面、錯(cuò)誤的觀點(diǎn)嚴(yán)重阻礙了制造企業(yè)電子商務(wù)的深人開展。
(二)企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱、信息人才缺乏
我國(guó)中小制造企業(yè)的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，或者只有會(huì)計(jì)電算化、進(jìn)銷存等局部的信息化。即使開展了電子商務(wù)，也沒有和企業(yè)信息融為一體，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的執(zhí)行效率。企業(yè)信息人才匾乏，而在今后企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、包括電子商務(wù)化的過程中，無(wú)論企業(yè)采取自建還是外包方式，都需要有一批既熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)又懂信息化的專業(yè)人才。
(三)柔性化、敏捷化制造能力不足
電子商務(wù)要求制造企業(yè)具備柔性化、敏捷化的生產(chǎn)能力，即要求企業(yè)具備較快的決策能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)實(shí)施能力，對(duì)制造設(shè)備、員工技術(shù)準(zhǔn)備、物料供應(yīng)等都有很高的要求。 有些制造企業(yè)已經(jīng)有成熟的大批量生產(chǎn)組織的定式流程、固有模式，如各種流水線的生產(chǎn)工藝，他們的流程再造非常困難;大部分制造設(shè)備也是按大批量生產(chǎn)購(gòu)置的，簡(jiǎn)單地改為小批量生產(chǎn)肯定不經(jīng)濟(jì);頻繁的作業(yè)切換對(duì)生產(chǎn)效率的影響很大，生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)變得很艱巨，技術(shù)力量的不足，這些都是制造企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)面臨的困難。
(四)營(yíng)梢模式轉(zhuǎn)化的不適應(yīng)
制造企業(yè)營(yíng)銷原來主要采用批發(fā)或代理機(jī)制，面向企業(yè)用戶進(jìn)行銷售。開展電子商務(wù)就會(huì)形成B2B2C，要直接面對(duì)終端消費(fèi)者開展直銷，對(duì)終端客戶的銷售經(jīng)驗(yàn)、管理，對(duì)零散產(chǎn)品的結(jié)算、物流服務(wù)、售后服務(wù)不一定適應(yīng)，特別是在外貿(mào)營(yíng)銷時(shí)會(huì)遇到更大的挑戰(zhàn)。
三、中小型制造企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案研究
(一)樹立正確的電子商務(wù)觀念
深刻認(rèn)識(shí)電子商務(wù)對(duì)制造企業(yè)的影響和重要性，面臨激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和電子商務(wù)這個(gè)新的商業(yè)模式，制造企業(yè)走電子商務(wù)之路刻不容緩，并且越早應(yīng)用成效越好;同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用剛剛從幼稚期進(jìn)人成長(zhǎng)，到完全成熟還有一段艱苦的歷程，需要企業(yè)做不懈的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷努力，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的長(zhǎng)期共存性;電子商務(wù)的應(yīng)用要循序漸進(jìn)，由淺入深、量力而行有效地良性健康地開展;充分研究和認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的新方法、新規(guī)律。
企業(yè)成功實(shí)施方案的三個(gè)重要因素:人、產(chǎn)品和過程。除了擁有先進(jìn)的產(chǎn)品之外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視和員工積極參與、細(xì)致地實(shí)施的過程都是非常重要的。
(二)全面規(guī)劃，分步實(shí)施
企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)必須按照"全面規(guī)劃，分步實(shí)施，效益驅(qū)動(dòng)，逐步推廣"的方針。全面規(guī)劃包括制定整個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目所需達(dá)到的目標(biāo)，制造企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展階段、實(shí)力和規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，開展有效的電子商務(wù)應(yīng)用，也包括電子商務(wù)與企業(yè)信息化的結(jié)合，整體費(fèi)用的規(guī)劃以及整體項(xiàng)目的投人產(chǎn)出分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作。以求通過全面規(guī)劃的過程使企業(yè)最大限度地消解規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過程中應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，循序漸進(jìn)地建立以電子商務(wù)為核心的新管理模式。從建立企業(yè)資源計(jì)劃，通過業(yè)務(wù)流程的集成降低成本、提高效率，上升為供應(yīng)鏈上的合作以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的`合作，最終通過電子商業(yè)社區(qū)中的協(xié)作來創(chuàng)造價(jià)值。
(三)建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)
制造企業(yè)要通過引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)來建設(shè)自己的信息和電戶商務(wù)人才，逐步建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)。
一般認(rèn)為，電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)MIS的擴(kuò)展。電子商務(wù)的實(shí)施依賴于內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的完善。有很多的企業(yè)雖然開展了電子商務(wù)的業(yè)務(wù)，但由于沒有后臺(tái)MIS系統(tǒng)的庫(kù)存信息、運(yùn)輸信息、生產(chǎn)信息、采購(gòu)信息，所以從前臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)上獲得的銷售訂單、市場(chǎng)信息不能及時(shí)傳遞到后臺(tái)生產(chǎn)系統(tǒng)中;同樣，如果前臺(tái)系統(tǒng)不能及時(shí)讀取后臺(tái)系統(tǒng)中關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)格信息、客戶等信息，就會(huì)造成前后臺(tái)信息的脫節(jié)，最終導(dǎo)致客戶滿意程度的下降，甚至客戶群的流失。因此在電子商務(wù)的解決方案中，企業(yè)管理信息系統(tǒng)是非常重要的。
1.進(jìn)銷存系統(tǒng):庫(kù)存管理、采購(gòu)、含售前和售中的銷售系統(tǒng)、運(yùn)輸后勤系統(tǒng)、銷售分析系統(tǒng)等。
2.財(cái)務(wù)系統(tǒng):建立總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)等。
3.制造系統(tǒng):建立工程數(shù)據(jù)管理、物料清單、主生產(chǎn)計(jì)劃/物料需求計(jì)劃、能力需求、車間作業(yè)、質(zhì)量管理、成本管理。
4.客戶關(guān)系管理系統(tǒng):建立市場(chǎng)管理、銷售、服務(wù)、呼叫中心等系統(tǒng)。
5.商業(yè)智能/決策分析系統(tǒng):在前期基本應(yīng)用系統(tǒng)建立完成之后，應(yīng)對(duì)前期積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維的數(shù)據(jù)分析與挖掘，建立企業(yè)各層次的決策分析系統(tǒng)。
不要過分強(qiáng)調(diào)完全的企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的、動(dòng)態(tài)的過程，要逐步完善。
四、建設(shè)特色的電子商務(wù)平臺(tái)
制造企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站，要貼近企業(yè)，緊緊圍繞產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)群體，充分體現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)特色;能以電子商務(wù)訂單為核心，和企業(yè)MIS信息一體化，進(jìn)行信息處理、安排、組織實(shí)施生產(chǎn)任務(wù)。 電子商務(wù)平臺(tái)是企業(yè)的信息門戶。主要組成部分為:B2B2C應(yīng)用，如WEB客戶管理、WEB供應(yīng)商管理、網(wǎng)上電子采購(gòu)招標(biāo)管理、網(wǎng)上談判系統(tǒng)、網(wǎng)上交易等。企業(yè)通過建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)，可以集成信息、采購(gòu)、內(nèi)容管理、合同、庫(kù)存、客戶關(guān)系、支持服務(wù)等各種業(yè)務(wù)與應(yīng)用。功能和服務(wù)不要強(qiáng)求一步到位，要采用逐步完善的方法。
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)可以視企業(yè)的具體情況自建和外包完成，營(yíng)運(yùn)需要企業(yè)有專門的人員來維護(hù)、更新、應(yīng)用。
五、電子商務(wù)下的制造企業(yè)生產(chǎn)策略
(一)創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)
制造企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求，針對(duì)不同的需求進(jìn)行細(xì)致的研究，開發(fā)設(shè)計(jì)新型產(chǎn)品，并征求網(wǎng)絡(luò)客戶的意見，滿足消費(fèi)者日益高漲的個(gè)性化需求，使企業(yè)由"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。
(二)導(dǎo)人準(zhǔn)時(shí)制(JIT)，創(chuàng)造剛性生產(chǎn)技術(shù)下的精益求精、柔性化(FAM)生產(chǎn)制造企業(yè)以電子商務(wù)中形成的定單為中心，這些訂單大多具有多品種、小批量的特點(diǎn)，JIT非常適合小批量生產(chǎn)，制造企業(yè)可以導(dǎo)入JIT，形成電子商務(wù)下的JIT生產(chǎn)。將由電子商務(wù)中確定的訂單轉(zhuǎn)變?yōu)橥懂a(chǎn)計(jì)劃，下達(dá)到最后一道工序，通過獨(dú)特的"倒流水"拉動(dòng)式的生產(chǎn)線準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，利用看板系統(tǒng)形成生產(chǎn)線運(yùn)行的"物流"、"信息流"合一的"中樞神經(jīng)"系統(tǒng)，用全面質(zhì)量控制(TQC)保障產(chǎn)品質(zhì)量。
為適應(yīng)柔性化生產(chǎn)的要求，制造企業(yè)在配置生產(chǎn)線時(shí)，應(yīng)盡可能地選擇能生產(chǎn)多種型號(hào)、規(guī)格的產(chǎn)品的生產(chǎn)線，發(fā)展多功能的設(shè)備，采用適度自動(dòng)化，加快作業(yè)更換速度，實(shí)現(xiàn)彈性作業(yè)人數(shù)，形成電子商務(wù)環(huán)境下的柔性加工中心或柔性制造系統(tǒng)。
如浙江某服裝制造企業(yè)，原來以大量生產(chǎn)大眾通式西服為主，為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的西服"量身訂制"服務(wù)，購(gòu)置了專用的定制生產(chǎn)設(shè)備。
(三)電子商務(wù)模式下的敏捷型生產(chǎn)管理
制造企業(yè)要利用電子商務(wù)技術(shù)敏捷地把握市場(chǎng)需求變化，提前生產(chǎn)、開發(fā)出社會(huì)有需求的產(chǎn)品;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)訂單能快速響應(yīng)，包括快速核算成本、決策、確認(rèn);接受訂單后，能快速進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、快速完成生產(chǎn)計(jì)劃的編制、快速生產(chǎn)準(zhǔn)備、快速生產(chǎn)、完成配送。
敏捷型生產(chǎn)管理要求企業(yè)打破原有的組織模式，形成以小型項(xiàng)目管理為主的管理機(jī)制，提高電子商務(wù)的響應(yīng)速度。
六、采購(gòu)與供應(yīng)鏈的協(xié)同管理
制造企業(yè)通過企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的網(wǎng)上電子采購(gòu)招標(biāo)管理，減少采購(gòu)環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使企業(yè)在管理上達(dá)到更高的水平。
通過電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理，將供應(yīng)商和客戶納人到企業(yè)自身的供應(yīng)鏈中，對(duì)供應(yīng)商的庫(kù)存、配套、供應(yīng)情況及時(shí)掌握，提前或同步了解客戶的需求，可以避免商機(jī)的錯(cuò)失。
有了網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理，企業(yè)從原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送，均可以用小時(shí)為單位來追蹤。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以全面監(jiān)控下游企業(yè)客戶每日的進(jìn)、銷、存情況，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，而且可以讓上游的供應(yīng)商及時(shí)知道企業(yè)原料的庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)充，將存貨量保持在最低水平。
七、重視電子商務(wù)的CRM
客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更具有競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，因此有人把"客戶資源"作為12世紀(jì)極寶貴的資源。但傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理從市場(chǎng)宣傳、銷售管理、售后服務(wù)等方面來看，還僅僅停留在商業(yè)廣告、面對(duì)面宣傳和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等之上，因此企業(yè)的客戶服務(wù)水平難以大幅度地提高。
制造企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中要把CRM當(dāng)作重要的環(huán)節(jié)來處理，主要任務(wù)為:(1)實(shí)現(xiàn)挖掘、甄別、獲得、發(fā)展并保留極具價(jià)值的客戶，從而為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值。通過提升客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，企業(yè)全面增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;(2)制造業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案包括:網(wǎng)上自助服務(wù)、客戶響應(yīng)中心、客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù)，以及商業(yè)智能解決方案;(3)網(wǎng)上跟蹤客戶，確定客戶的類型，動(dòng)態(tài)更新客戶資料，能智能、主動(dòng)式地開展戶營(yíng)銷。
八、多種電子商務(wù)的模式混合、靈活有效運(yùn)營(yíng)
在目前電子商務(wù)環(huán)境下，制造企業(yè)要采取多種平臺(tái)混合電子商務(wù)模式來快速擴(kuò)大企業(yè)的影響度，增加企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。可以通過自建網(wǎng)站、在大型B2B平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商、全球性行業(yè)網(wǎng)等形式，充分利用"拉"和"推"營(yíng)銷手段來進(jìn)行網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣、宣傳。
電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)的具體情況，可以有重點(diǎn)地開展，爭(zhēng)取一點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，如先做同城電子商務(wù)，再做全國(guó)、全球銷售;也可以走從企業(yè)宣傳、產(chǎn)品宣傳，到產(chǎn)品銷售、供應(yīng)鏈管理由易到難、逐步完善的途徑。
九、物流杜會(huì)化
面對(duì)擴(kuò)大化的地理區(qū)域的銷售，制造企業(yè)可以充分利用社會(huì)第三方物流資源，和優(yōu)秀、專業(yè)的第三方物流企業(yè)結(jié)盟，或?qū)⒃械母鞯卮砀脑斐晌锪髦虚g商來完成物流，企業(yè)盡量參與、監(jiān)督物流管理，降低物流成本、保證物流服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)語(yǔ)
我國(guó)制造企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用正方興未艾，在發(fā)展中還有很多困難，制造企業(yè)通過樹立正確的電子商務(wù)觀念，完善企業(yè)信息化，建立有效的電子商務(wù)平臺(tái)，采用電子商務(wù)下的敏捷式柔性化生產(chǎn)策略，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想，有助于降低成本擴(kuò)大銷售、不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，早日實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)化。
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