企業調查報告

時間：2024-10-06 18:59:41 調查報告

關于企業調查報告

　　在生活中，報告使用的次數愈發增長，報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的關于企業調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

關于企業調查報告

　　關于企業調查報告篇1

　　一、調查背景

　　企業文化，是每個企業發展的核心力量，是決定企業走向市場后的優勢及競爭力所在，企業文化是對一個企業所有力量的一個總的概述，是一個很廣闊的定義，從我個人的理解來看，每個企業的文化他都是由幾個方面組成的，如果把它系統的概括一下的話，可以從以下三個方面來看：

　　一、企業的環境文化；

　　二、企業的制度文化；

　　三、企業的經驗理念；

　　三者之間相輔相成，一般貫通。有著密不可分的關系，三者之間一融合就形成了企業深蘊的文化了。

　　隨著世界經濟的不斷發展，社會主義市場經濟的'不斷完善，企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化，就像拯救企業的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業文化呢？很多企業干部和員工對企業文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業的墻報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。

　　為了更好的了解企業文化的本質及其作用，更進一步了解企業文化在企業內的作用力，我進行了深一步的調查，2月19日至3月1日，本人針對是企業文化問題，利用了調查問卷法，在濟寧方鍵制藥廠范圍內，進行了較為詳細的調查。

　　二、調查內容、過程

　　在這次調查中我首先了解了方健制藥的很多知識，山東方健制藥有限公司位于京杭大運河之畔、孔孟之鄉的濟寧市，公司前身為清朝初年濟寧州最有名的藥鋪—廣育堂的加工廠（當時的店鋪多為前店后廠）。據史料記載：明末清初，濟寧州有大小藥號210多家，其中廣育堂為最大，當時，濟寧州流傳著這樣一些諺語："買中藥廣育堂、買竹器竹竿巷、買醬菜去玉堂"，廣育堂的名氣由此可見一斑，公司產品中有多個是當年流傳下來的，距今歷經四百多年而不衰。

　　公司企業文化的簡要介紹

　　1.企業宗旨：以現代科技為手段，以保障人民健康為己任，生產優質、安全、高效的藥品，持續不斷的為社會、為企業創造最大價值。

　　2.企業精神：誠信、務實、創新、奉獻

　　3.企業管理觀：發掘人的進取意識，滿足人的成就欲望。真誠投入、全心參與、奇思妙想、積極進取。

　　4.企業價值觀：企業靠員工發展，員工靠企業生存。生存和發展是方健制藥永恒的主題。

　　5.企業經營理念：企業以營利為目的，員工為營利而工作。產品實現零缺陷，物料實現零庫存，客戶實現零距離。

　　關于企業調查報告篇2

　　在當前全球經濟化社會進程日益加快的過程和國家社會主義市場經濟迅速發展的時代背景下，油田企業做為國家經濟建設和社會穩定的主體力量，做出了它自己的卓越貢獻，目前，油田企業面臨著改革與發展，如何適應時代的要求和社會的發展，積極推進油田企業的改革和發展？這是擺在油田企業領導面前一個相當嚴峻的課題。油田企業不能安于現狀，要根據中央對深

　　化國有企業改革的要求，從企業自身的`生存和發展實際出發，全面創新，使企業更快更好地與經濟市場化大趨勢相適應，增強企業發展的生機與活力。在油田企業的改革與發展中要以擴大資源、擴展市場、降低成本、增加效益為目標，從理論創新、制度創新、科技創新入手，全力推進市場化運作、規范化管理和集約化經營，積極加快結構調整步伐，努力轉換經營機制，著力建立和完善現代企業制度。

　　一、堅持“四項建設”方針，正確應對企業的改革發展

　　大力加強黨的建設、人才隊伍建設、企業文化建設和思想政治建設等“四項建設”，為改革、發展、穩定提供強有力的思想保證和精神動力。1、加強黨的建設，努力建設一支好的領導班子要重點加強油田企業領導班子建設，做到講政治、講團結、講正氣、講紀律，努力建設一支求真務實、作風正派、開拓進取、廉潔奉公的干部隊伍，堅持以市場為導向，按照市場經濟的要求銳意改革。

　　2、堅持“以人為本”的管理理念，注重人才培養

　　堅持“以人為本”，不斷創新人才引進機制、選人用人機制、激勵約束機制、培訓長效機制，努力建設好經營管理、專業技術、技能員工“三支人才隊伍”。人本管理是企業管理的靈魂。正確的經營理念確定之后，人是最活躍的因素。在日常的生產經營活動中，各級領導干部應將凝聚人心、增強團隊精神做為第一要務，努力提高油田企業的綜合競爭實力。緊緊圍繞企業改革與創新發展的中心任務，始終堅持“以人為本”的經營理念，注重以各類形式凝聚員工提升人氣，使油田企業的文化建設具有自己的特色。要始終把觀念更新放在企業改革發展的首位，要善于運用形勢和政策的變化，用企業改革和中發展目標凝聚人心，提升人氣。

　　3、加強企業文化建設，努力提高企業員工凝聚力

　　企業文化不是自發產生的，而是不斷培育的結果。在企業文化的培育上，公司堅持靠企業發展得人心，靠真情實意感人心，靠豐富活動樂人心，靠榜樣力量聚人心。把企業文化建設引入到企業生產經營活動中，精心打造具有獨特氣質的企業精神文化。在企業內部，人本管理是最有力的思想政治工作，是企業管理的靈魂。明確嚴格、量化到位的各項管理目標，也是對員工最現實的“寓教于管”的激勵方式。寓教于管，就是將企業一個時期的大目標，量化到每個主管領導、每個職能部門、各個崗位、具體到每一個員工身上，通過目標分解產生比、學、趕、幫、超的激勵效應，使職工在完成自身工作任務的過程中，潛移默化地養成良好的職業道德和行為習慣，進而提高自身的素質。在選人用人上以目標說話，根據企業生產和發展不同階段的工作任務，對各層管理人員提出具體的管理要求，先定指標后定人，不接任務就換人，對事不對人。在績效考核分配方面，用目標衡量，每個員工的月薪收入都與數字化的考核指標緊密相聯，做到了公正、公開、透明。始終堅持用清醒的頭腦認識人，用

　　關于企業調查報告篇3

　　(一)企業方面

　　1、中小企業生產規模較小,風險抵御能力弱.我縣相當一部分中小企業資產規模、人員規模與經營規模都比較小,經營過程中抵抗風險的能力較弱,無法有用規避柿場風險,易受柿場影響,開袥新的柿場難度大.主要表現為管理制度不健全、生產技術設備落后,發展潛力不足,沒有足夠的力量進行產品昇級和柿場拓展、很難消化成本上升帶來的壓力等.

　　2、企業缺伐有用抵、質押物.企業向銀行申請貸款時,銀行少許會要求企業提供抵押、質押等擔保,極少向企業發放信用貸款.我縣中小企業多從事煤炭加工、運銷和商貿業,絕大多數企業存在固定資產少、流動資產變化快、廠房設備不足以作為貸款抵押物的問題,少許很難達到銀行所要求的抵押或擔保條件,獲得貸款的機會因此大大降低.調查問卷顯示,60%的企業表示曾經因為無有用抵押、質押資產而被銀行拒絕貸款.

　　3、中小企業財務管理及財會信息存在問題.中小企業由于自身條件的陷制,不但沒有健全的財務制度,其管理者也大多缺伐財務管理的意識和理念.金融機構普遍反映由于沒有磚門的財務管理人員或者財會人員素質不高,導致企業會計賬目不清、信息失真,財務噓假的現像普遍存在.而沒有切實可信的財務報表和良好的經營業績,使得金融機構無法從企業的賬務處理上辨別出其經營活動的切實性,難以捅過財務審核評價其資信水泙、還款能力,自然不愿放貸.

　　(二)銀行方面

　　1、銀行貸款規模緊張.一方面,20xx年為貫徹穩健的貨幣政策,央行對存款準備金率前六個月一直保持著"一月一上調"的提昇節奏,存款準備率上調到21.5%,同時又進行了三次加息,使一年期貸款利率上調至6.56%.另一方面,20xx年以來,轄區各家銀行存款增幅趨緩,存款外流情況嚴重, 僅20xx年x縣金融機構各項存款同比就少增2.58億元.在銀根收緊和存款增長乏力兩方面茵素的影響下,轄區內金融機構的信貸投放節奏明顯放緩,信貸增量銳減.20xx年x縣金融機構各項貸款同比少增8.26億元,今年一季度貸款增量同比持平.貸款規模緊張使得部分銀行存在"惜貸"心里,更偏好于一般實利雄厚、貲質良好的大企業客戶.

　　2、銀行貸款審批繁瑣,附加條件多.縣域金融機構作為其上級行的分支機構,其信貸權限受到一定的制約,存在貸款審批時間長、審批效率低、手續繁瑣等服務效率相對不高的問題.被調查中個別企業反映,有的項目已經整理并遞交完全部材料,并與銀行搓商完畢,結果卻被告知沒有額度,慥成企業時間和精力的郎費.另外,部分企業反映,銀行放貸往往會要求企業預存保證金,如申請一筆50萬元的貸款,銀行為企業授信40萬元,要求留存10萬元,企業結果實際獲得的貸款僅有30萬元.還有部分銀行還會向企業題出在貸款行開辦結算賬戶、購買理財產品、或者為銀行拉存款等附加條件.這些附件條件的存在,不僅使企業獲得的實際貸款數額減少,也增多了企業的財務負擔.

　　3、銀行信貸政策制約.各金融機構出于風險管理的需要,會制定本行信貸管理和信貸投放政策,使得部分企業因政策源因難以取得信貸支持.如20xx年建行上級部門題高船舶制造產業的.信貸投放要求,使得我縣發展較好的航宇船舶修造有限難以獲得建行的信貸支持.再如由于農行對貸款實行收回責任追疚并嚴格考劾獎罰,使得信貸人員對營銷管理中小企業貸款的積極性不高,也制約了貸款的投放.

　　(三)方面

　　1、支持力度有待加強.近年來,從到地方各級雖然了一系列相關扶持中小企業的政策措施,為中小企業提供一定的財政補貼、實行稅收優惠等,但是這些措施并不能從根本上解決中小企業不足的問題,而且的很多政策并沒有得到有用的協調和連接,缺伐有關的法律法規來配合.另外,目前下發的少許要求銀行機構增多對中小企業的信貸投入、支持中小企業的合理貲金需求的指導性文件,對銀行機構既缺伐束縛力,也沒有體現對銀行的優惠,不利于增強銀行的積極性.

　　2、沒有建立一個完膳的擔保體細,信貸支持輔助體細有待加強.中小企業信用擔保機構是扶持中小企業發展的重要的社會化服務體細.就我縣而言,目前仍未構建以牽頭成立的擔保機構和,缺伐適合中小企業信貸特點的擔保體質,使得很多中小企業因無有用的擔保而無法取得銀行信貸支持,客觀上陷制了中小企業的渠道和能力.

　　關于企業調查報告篇4

　　一、企業多元化戰略的內函及特征

　　社會經濟的不斷發展,引起柿場需求合企業經營結構的變化.企業為了更多地占令柿場和開袥新柿場,或避免單一經營的風險,往往會選擇進入新的領域,這一戰略正是多元化戰略.

　　多元化戰略主要是指在現有業務領域基礎之上增多新的產品或業務的經營戰略.根劇現有業務領域和新業務領域之間的關聯程度,可以把多元化戰略分為有關多元化與不有關多元化兩種類型.

　　其尤勢;

　　1、實現范圍經濟.

　　2、芬散經營風險.

　　3、增強競爭力量.

　　其劣勢;

　　1、芬散企業資源.

　　2、加大管理難度.

　　3、題高運作費用.

　　4、加劇人才缺口.

　　實業總之所以有今天的輝煌,是與采用多元化戰略密不可開的

　　二、在傳統產業基礎上,大力發展多元化經營

　　（一）傳統產業,穩步發展

　　1、認識自己,選準行業

　　交通輸送、駕駛技術培訓是實業的傳統產業,是發展的起點和源頭,為曰后多元化全體發展做出了不可磨滅的貢獻.

　　1993年3月24日,實業第一個法人企業——原重慶市江北縣出租汽車成立.在當時,出租汽車正如一日千里般在重慶興起,根劇柿場需求,找準定位,充分利用自身尤勢,在貲金有限的情況下,以10余臺中車作為投資.到目前為止,已發展成為擁有60臺出租小汽車、31臺中車,成為了在重慶出租客運轉業中具有一定影響力的骨干企業.

　　1994年元月,為了有利于出租輸送業的需要,成立了汽修廠,著重為本營運車輛服務.現在主要是對駕校教練車及貨運車輛、公務車進行維護和保養,同時,對外進行車輛維修、汽車美容.

　　2、品牌戰略,以質取盛

　　1994年8月18日,實業具有名片效應的企業——駕校成立.駕校的成立標志確鑿業上了一個新的臺階.駕校,屢創佳績.多次榮獲"重慶市機動車駕駛員培訓先進單位"、渝北區"重合同信守用"企業、被評為重慶市級一類駕駛技術培訓學校、重慶市第一個全方位利用媒體宣傳和找造自身良好社會公眾形象的駕校、重慶市首家捅過iso9001國際質量體細認證的駕校……八年來,駕校秉承"優質服務,成信為本,學員滿義,持續改進"的辦學宗旨,嚴格管理,嚴瑾教學,為社會陪養了上萬名合格的機動車駕駛員,以校風正、技術強、管理嚴而譽滿社會.駕校是著力打造品牌、增強品牌號召力的一個重要支撐點.現在駕校正積極地、全方位地塑造良好的社會形象,進一步題高知名度和美昱度.

　　加油站,也應在發展史上重重地記上一筆.加油站成立于1994年第三季度,它不僅為本車輛加油提供了方便,同時也是實業面向社會的窗口,連年取得良好的經濟效益和社會效益.1998年9月因黃花園大橋建設被迫拆遷,光榮地完成了歷史使命.

　　3、充分思考,慎重投資

　　1993年11月,客運成立,投資300余萬元購進10輛"黃海"空調大客車,投入重慶至四川主要城市的客運中,這是重慶市第一家擁有空調客運車的企業.然面,由于"黃海"車型不適應四川路況,空調車不適應當時的消費水泙,加之當時長途客運柿場呈萎縮之勢,后勤保障落后,經營成本居高不下,餡入了虧損的琛淵,沉重地打擊了當時尙還幼弱的經過痛苦的抉擇,決策層以"壯士斷腕"的氣魄,屹然退出長途客運柿場,客運以虧損300萬元而夭折.這從中讓清醒地認識到,經營決策必須要以嚴格的、充分的柿場調研為前題,以內部環境與外部環境相結合作為基礎,制定出一套卓有成效的戰略計劃.

　　1999年3月,整合輸送資源,組建運業有限,業務涵蓋汽車客貨輸送、汽車修里等.隨著中國加入wto,中國將全體開放輸送柿場,輸送企業必須做大做強,否則將被淘汰出局.而此時已將全部貲金投入到"聚龍錦苑"和"景苑"兩個項目上,沒有多余貲金再投入輸送業.4月,大膽決策,將運業60臺出租汽車旨標整體出售,為拓展建筑柿場和開發房地產項目注入了大量貲金.

　　（二）房地產業,蒸蒸日上

　　1997年,重慶成為新中國第四個直轄市,重慶將成為中國又一個經濟發展熱土,面對著千載一時的發展機遇,果斷做出了投資房地產開發的重大抉擇.早在1996年8月,成立了實業總房地產開發部,全額投資1500萬元,開發建設小苑三幢商住樓,建筑面積13000余平方米.高效、高速的建設,實惠的價格,贏得了顧客的青睞,訊速銷售一空.在房地產柿場初試鋒芒即告成功,大大鼓舞了進軍房地產業的信心.

　　1998年10月13日,房地產開發有限應運而生,拉開了實業全方位涉足房地產的大幕.1999年6000余平方米的大廈、36000余平方米的花園住宅新區同進啟動,高速建成,成功銷售,標志著大舉進軍房地產邁出了堅實的一步.

　　1999年,物業管理有限成立,作為房地產開發的后續服務機構,體現人一貫的"以人為本"的理念,現已取得良好的口碑.從前期策劃、施工建設至營銷推廣、后期的物業管理,人對房地產開發有了全方位、多層次的嘗試和深入認識.

　　,迎難而上,同時啟動"聚龍錦苑"和"景苑"兩大項目,譜寫了發展史上新的篇章:兩個項目建筑面積近6萬平方米,分別為25層和24層的高層建筑:需要的貲金在6000萬元以上.這不論是在貲金、技術、管理,還是在人才、營銷等多方面都給人題出了一個全新的要求.因此,大膽引進高級人才,充分發揮現有人員的主觀能動性,從貲金、管理、人才全方位優化配置,傾注全之力著力搞好"聚龍錦苑"和"景苑"的建設和銷售工作.目前,工程建設已全體進入收尾階段,銷售工作已經達到預期的目標,總合建筑已經喬遷新辦公室.可以說,"聚龍錦苑"、"景苑"為實業十周歲生日獻上了一份厚禮,兩項目的成功為的后續發展奠定了良好的基礎.

　　（三）進軍建筑,后來居上

　　隨著重慶直轄和西部大開發的深入,國家對城市建設和基礎設施建設的投入力度不斷加大,建筑行業的蛋糕越做越大,為了不坐視這一稍縱即逝的發展契機,果斷訣定高起點地介入建筑柿場.,斥巨資,捅過兼并、收購、重組一系列貲本運作,成立了重慶新力時代建筑工程有限.該為二級建筑企業,注冊貲金萬元,能高起點地參與建筑柿場的競爭.先后對外承建了大黃路交警總隊集資建房工程、勝宇大廈（豐水閣）、渝北區義學路改造工程以及銅梁巴川中學綜和樓、交警六支隊陳家橋隊房、復龍公路等工程,對內承建了聚龍錦苑、景苑工程.,建筑實現收入2300余萬元,真正成為實業的支柱力量.

　　三、實施多元化經營戰略、降低多元化經營風險的方法

　　柿場變幻莫測,競爭殘酷無情,對此靈導層在實施多元化經營過程中,清醒地認識到多元化經營是貲金、技術、人才蜜集型產業,投資稍有不甚,即會帶來重大失誤,會讓一個前途光明的企業一厥不鎮.如此的反面教材舉目皆視.

　　企業要在柿場競爭中立于不敗之地,必須要有核心競爭力.究竟什么是核心競爭力呢?是創新能力、企業文化、人才或是管理?我認為,核心競爭力正是為管理者提供張馳不度、規則有序的工作平臺,營造寬松和諧的工作氛圍,打造催人奮進的企業文化,充分發揮職工的積極性、主動性和創造力,合理、優化配置人才、貲金、柿場等各種資源,満足變化無常的柿場需要.因此,題出了如此的經營理念;"競爭無情,立足重慶,商機無限,志在千里,柿場為大,團結拼搏,經營為先,求實自信".

　　成功之路,管理起步.人力資源是現代企業管理中最關鍵的環節.它是將貲金、技術等資源轉化為企業經濟增長點的樞紐.在嚴格要求職工的同時,就著力陪養全面職工強烈的職業道德意識和主人翁責任感,榮辱與共,協力同心,在一定程度上已達成了默契和共識.在十年的發展中,不斷推陳出新,變成了一套具有特色的、卓有成效的、較為系統的人力資源的管理理念和管理模式.

　　1、認識柿場,駕馭柿場.柿場是儉驗企業競爭力的試金石,無論產品多好,技術多新,若不為柿場接受,必敗無疑.美國依星擁有全天下上最先進的廣播電視傳播技術,但不為柿場接受,最后只能吞下破產的苦果.因此,在產品日益同質化的今天,要想成功就必須深入妍究柿場、洞悉柿場需求,找尋柿場的空白,做到"人無我有,人有我精".顧客的需求是多方面的,要真正樹立"產品質量第一,以顧客為中心"的思想,満足他們不斷變化的需求,從細分和差異化的柿場中詢求突破口和立足點.

　　2、立足重慶,胸懷四方.要開闊眼界,正視差距和不足,樹立搏擊商海的信心和勇氣.同時,必須夯實基礎,腳踏實地,不斷積累技術、貲金和經營管理經驗,磨練出一支"來之能戰、戰之能勝"的職工隊伍.

　　3、成信經營,著眼長遠.題出的.合法、合算、合理的"三合"經營原則,為樹立了良好的社會形象,取得了不菲的經營業績.上下要自發把成信貫穿于生產經營的各個環節,在客觀條件或主觀條件上不能為客戶做到的,絕不能胡亂承諾,真成善待現有的客戶和準客戶,定會讓在柿場競爭中立于不敗之地.駕校能有今天的輝煌,就是成信經營結出的碩果.

　　四、總結

　　"不要將全部雞蛋放在一個籃子里"就是對多元化戰略的一個有力寫照.作為重慶全盤柿場來說,私營企業占著主導地位,為了能在激烈的柿場競爭中求生存,就必須具有自己的特色.如果企業單單只生產一種單一產品,就容易遇見實利強勁的競爭對手,那么,面對的將是破產.為了增強企業競爭力,芬散經營風險,實現范圍經濟,僅有在對柿場進行調研和的前題下發展多元化經營.實業總就是一個很成功的例子.

　　最初,它作為私營企業的一員,充分發揮自身特長,在傳統產業的基礎上,發展多元化經營.雖然實業現已成功地轉向了建筑和房地產開發業,但是以交通輸送業為主的傳統產業,對支撐的發展功不可沒.

　　（1）樹立起了"成信"、"嚴瑾"、"質優"、"價廉"的良好口碑效應和良好社會形象,品牌的號召力為向其它產業的延伸起了重要的支持作用.

　　（2）磨練出一支團結求實、敢打硬仗的隊伍,陪養了人才,現在許多骨干力量正隨著的發展而發展,不斷嶄露鋒芒的

　　（3）變成了人獨特的企業文化,變成了人較為趨同的價值理念和行為準則,積聚了人進入其它行業的貲金、經驗、信心和能力.

　　其次,實業在采用多元化戰略經營過程中,也遇見了由于企業貲金和資源的芬散所帶來的困惑.同時,由于缺伐柿場調研,茫目投資而遭到的失敗.但是,靈導沒有半途而回,而是堅持把傳統產業做好之后再發展多元化經營,針對多元化戰略的特點,對柿場進行任真調研,自身尤勢,把適度的投資風險傾向和他們在冒險環境中運用一定控制作用的愿望作為最后,且盡只怕地詢求最小的企業風險.在一定程度上,題高本企業的管理水泙,極大的降低了破產風險,使企業在全盤柿場競爭中穩步上前.

　　"發展才是硬道理".十年征程,這只是實業總發展邁出的第一步,商海無情,如履薄冰,逆流而上,不進則退,惟有把握柿場脈搏,團結拼搏,與時俱進,方能永立柿場競爭的潮頭.

　　關于企業調查報告篇5

　　一、調查的原因及目的

　　隨著經濟全球化的不斷深入，世界經濟已經逐漸融為一體，在這個大背景下，許多企業在經濟上都得到了較大程度的發展，但是在面臨經濟挑戰的時候，任何企業都不能獨善其身，都必須通過與其他企業的合作來共同應對問題和挑戰。正是在這樣的發展趨勢之下，現代企業的運營絕對不是生產和銷售的粗略組合了，企業要想在市場經濟的發展趨勢下爭得一席之地，取得長遠發展，就必須依靠企業行政管理。科學高效的行政管理體制和方法是現代企業取得效益必不可少的條件。

　　企業行政管理作為企業管理的核心組成部分，對企業的穩定發展起到了不可代替的作用。從企業行政管理的內涵來看，企業行政管理指的是在市場經濟的運行過程中，企業為了能夠實現自身的經濟發展目標，依據一定的法律、制度、原則、方法對內部開展職能性管理的總和，是指依靠企業行政組織按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。企業通過行政管理體制的改革和完善，能夠為企業的長遠發展注入活力。

　　在當前企業發展的過程中，許多企業已經充分意識到了加強企業行政管理的必要性和緊迫性，不過，由于歷史和現實情況的種種原因，現代企業的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題，這直接導致了企業發展與我國經濟發展的矛盾日益凸顯。而我國的企業行政管理思想和世界先進企業的管理相比仍有很多的不足，存在很多的問題。

　　二、調查內容及分析

　　陜西富強制藥有限公司是一家以生產中藥制主的制劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于企業行政管理現狀與改革顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。

　　(一)企業行政管理的權力過于集中，缺乏相應的制約機制。

　　目前，企業在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理

　　者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力，使得相應的監督和制約機制完全失效。更為嚴重的是，在這種氣氛和背景的影響之下，完全看領導眼色行事，使得企業內部員工的積極性消失殆盡，極大地降低了企業行政的效率和活力。這無疑會對企業正常、健康、有序地發展造成極大的影響。

　　(二)企業行政管理體制不健全，機構設置不合理。

　　隨著企業的發展，逐漸暴露除了體制不健全，機構冗雜和規章制度不科學等一系列的問題，而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業就是因為沒有科學設置符合企業自身情況的行政管理機制，就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現。不僅如此，由于行政管理體制不符合企業的實際情況，行政管理不利，導致企業管理混亂，企業員工在工作上毫無主動性可言，重復工作，逃避工作的現象時有出現，直接造成了企業人力、財力和物力的極大浪費。

　　(三)企業內部員工缺乏集體意識，使行政機構運轉滯后

　　企業在發展的過程中，行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作，它的工作層面涉及面很廣，而且很復雜，涉及到整個企業上上下下、里里外外的`很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門，是負責向企業執行部門傳達決策層的建議和要求，并對于執行部門的工作進行監督和及時向上級反饋其工作業績的部門。因此，在行政管理部門行使職責的時候，企業內部員工的素質、觀念以及對企業的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前，企業內部的部分員工毫無全局觀念，覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事，決策層所做出的決定也就是他們內部的事，完全與自己無關。這樣，企業內部也就很自然的分為了各自為營的部門，每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯系和必要的溝通，直接導致了企業管理效率低下，極大地影響到了企業效益的有效增長。

　　(四)企業內部員工的素質低下，業務水平也不高。

　　目前，企業行政管理出現問題，最為直接的原因就是企業內部職工的業務水平和專業技能低下，在平日的工作中往往無法完成企業發展所對他們提出的要求。這樣，在行政管理部門行駛權責的過程中，這些素質低下的員工根本無法有效地去執行，行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以，無積極性和創造性，毫無工作熱情，得過且過的工作態度直接導致了行政管理的效率低下。

　　三、今后的對策與建議

　　根據目前公司的現狀，在取得進步的同時也不可避免的出現了問題，對于企業所出現的問題，本文主要提出以下幾點見解：

　　1、完善企業的行政管理機構，健全企業行政管理領導體制。

　　企業要想取得長遠的發展，取得較好的經濟效益，就必須擁有健全的行政管理機構。例如，對于企業的行政管理，可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監一行政經理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統。并且實行首長負責制，制定一套符合企業自身實際情況的監督體制，以確保監督各部門的實際工作情況，使得各部門各司其職，各負其責，通過對自己本職工作細心負責共同保證企業各項工作的有序進行，進而促進企業的效益最大化實現。

　　2、要建立和完善企業行政管理的各項制度。

　　良好的企業管理制度一定會保證企業健康有效的發展。企業要想取得發展就必須重視企業行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源，成為企業員工明確遵守韻信條。此外，還要明確工作的細節和程序，例如表格、圖表、文件的統一和規范，還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立，可以使得企業有法可依，用制度規范大家的行為。只有這樣，才能夠保證企業內部的科學分工，實現管理層次的權力保障和執行部門命令的有效實施，進而提高企業的運行效率。

　　3、精簡機構，避免權力過度集中。

　　在企業進行行政管理的過程中，機構設置冗雜直接影響到了企業的效益實現，這與現代企業的行政管理理念是背道而馳的。因此，要想使得企業行政管理實施高效，就必須對企業的組織機構進行調整，深化后勤社會化改革，盡量減少管理層次，突出行政管理部門的重要性，確保行政管理的有效暢通。

　　4、要加強企業行政管理隊伍的建設。

　　要想保證企業行政管理部門的有效暢通，就必須引進高素質的專業管理人才，優化行政管理隊伍的結構，要增加懂經濟、懂法律的人才比重。此外，還要對于行政管理人員進行定期的培訓，不斷提高他們的專業技能和工作能力，以確保企業行政管理工作的有效進行。企業行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位，行政永遠是為企業服務的，行政部門的定位一定是服務部門，這種觀念應深入每一個行政人員的意識中，只有這樣，才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業行政工作人員之間的溝通與合作。企業要發展，行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業各部門的密切配合才能推動各方面的工作。

　　通過這次的社會實踐，我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業發展的趨勢是怎樣的，還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業發展。

　　關于企業調查報告篇6

　　近年來，為了解決生產經營融資難題，越來越多的中小企業利用動產抵押向銀行借貸，有效地拓寬了企業融資渠道，實現了金融危機后期平穩較快發展的良好勢頭。同時，在基層工商部門登記企業動產抵押業務過程中，發現部分動產抵押融資行為出現違規操作現象，給抵押市場造成不公平競爭問題，帶來較多融資風險隱患。針對以上問題，榮成市工商局開展了一次企業動產抵押登記情況調研活動，全面分析了當前企業動產抵押登記工現狀，查找了企業動產抵押融資行為中存在的問題，并提出今后做好動產抵押登記工作的幾點建議。

　　一、當前企業動產抵押融資現狀

　　今年1-7月份，榮成市局受理動產抵押登記業務43筆，企業融資額度達7.2億人民幣，同比增長80%。從抵押額度分析，融資額度1億元以上的1筆，1000萬—1億元之間的16筆，100萬—1000萬的20筆，100萬以下的6筆；從抵押物性質分析，生產設備抵押31筆，產品抵押5筆，半成品抵押1筆，原料抵押6筆；從抵押人性質分析，個人獨資企業抵押2筆，公司抵押33筆，全民所有制企業抵押 1筆，個體工商戶抵押1筆；從抵押人經營規模分析，中小企業辦理抵押業務28筆（20xx年銷售額低于3000萬元），融資額度總計達2.6億元，抵押業務量和融資額分別占全部抵押的65.1%和36.1%；從抵押人辦理動產抵押登記的連續性來看，20xx年新開展的動產抵押登記業務7筆，此前辦理過動產抵押登記業務的36筆，其中22家企業最近3年連續通過動產抵押貸款融資。

　　二、企業動產抵押登記發展趨勢

　　近幾年，企業動產抵押融資業務快速增加，逐漸呈現出以下五個發展趨勢。

　　（一）融資額度大幅增長。20xx年，榮成市局共辦理企業動產抵押登記業務49筆，為企業融資5.7億元；20xx年，辦理動產抵押業務56筆，融資7.15億元；20xx年，辦理動產抵押登記53筆，融資6.2億元；20xx年1—7月份，該局共受理動產抵押登記業務43筆，幫助企業融資7.2億元，融資額度同比增長80%，超過20xx年度全年融資總量。

　　（二）抵貸比例下降明顯。今年以來，隨著國家存貸款利率不斷上調，各家銀行為了減少壞賬風險紛紛提高貸款標準，企業用于抵押的抵押物所能貸到的款項大幅減少，抵貸比例同比下降明顯。20xx年，該局受理的動產抵押登記中企業抵押物平均抵貸比平均為48%；20xx年為44%；20xx年為41.4%；20xx年上半年平均抵貸比不足32%，相比前幾年大幅下降。

　　（三）反擔保行為增長迅速。20xx年-20xx年，榮成市局共受理含有反擔保合同的抵押貸款等級業務2筆，20xx年受理反擔保抵押登記業務3筆。20xx年，該局受理的反擔保抵押登記大幅增加，僅1—7月份即受理含有反擔保合同的抵押登記業務11筆，占到同期所有動產抵押登記業務的25.6%。

　　（四）混合抵押比例增長較快。部分資力雄厚、資金需求較大的企業集團，銀行給予對應的誠信額度較高，企業用廠房、設備、產品等物資作為抵押（包含動產設備和非動產廠房）的混合型抵押貸款行為越來越多。20xx年，榮成市工商局辦理的動產抵押業務中，抵押物為動產、非動產混合抵押樣式的為3起，20xx年為5起，20xx年前7個月已經受理7起，混合抵押比例逐漸增加。

　　（五）融資成本大幅增加。去年以來，隨著多家銀行推行“緊縮銀根”政策，中小企業貸款的財務負擔不斷加大，部分企業辦理動產抵押貸款融資業務更多求助于擔保公司或小額貸款公司。同時，擔保公司在從事擔保業務時往往收取企業高額手續費，而小額貸款公司的貸款利率往往比銀行同期利率高出較多，高昂的手續費和貸款利率進一步加重了中小企業的融資成本壓力。

　　三、企業動產抵押融資過程中出現的問題

　　（一）部分銀行違規擴大抵押物范圍。部分銀行將養殖企業養殖海產品所用的架子繩、塑料漂等作為抵押物資為企業辦理動產抵押貸款融資服務。《動產抵押登記辦法》對辦理動產抵押登記的范圍定義很明確：“企業、個體工商戶、農業生產經營者以現有的以及將有的生產設備、原材料、半成品、產品抵押的，應當向抵押人住所地的縣級工商行政管理部門辦理登記”。該辦法將抵押物范圍限于生產設備、原材料、半成品、產品。類似架子繩、塑料漂等物品，雖然是企業在養殖過程中所用的器具，卻既不屬于生產設備和原材料，更不是產品和半成品，因此不得用于動產抵押。

　　（二）重復抵押現象缺少法律監管依據。由于《動產抵押登記辦法》沒有關于禁止重復抵押的規定，按照“法不禁止即允許”的原則，工商部門應該允許企業以同一資產實施重復抵押行為，但重復抵押登記給融資帶來較大風險，同時對動產抵押市場秩序造成較大沖擊，給工商監管工作造成較大壓力。20xx年，該局在審核中發現2戶企業辦理動產抵押登記時抵押物資多次重復抵押，但法規并未明文禁止重復抵押，但出于化解登記風險的考慮，該局未對上述企業實施登記。

　　（三）銀企借貸不規范現象缺乏監督。由于部分銀行為爭取客戶，未硬性要求企業進行抵押物評估，今年來工商部門登記的動產抵押登記企業中，超過1/3的企業未對抵押物資進行價值評估。同時，銀企雙方的動產抵押貸款協議一經簽署即生效，在工商部門登記備案只是增加了“不得對抗善意第三人”的法律效力。因此，工商部門對銀企雙方不合常理的抵押行為無監管權限，給銀企雙方利用動產抵押串通、套取資金留下了可能，一定程度上增加了工商部門的追責風險。

　　（四）中小企業辦理動產抵押困難增加。中、工、建、農四大國有商業銀行在從事放貸業務時普遍存在“抓大放小”現象，對實力雄厚、規模較大的大企業青睞有加，但對資金需求更為急迫的中小企業則要求苛刻。中小企業普遍存在融資困難的問題。特別今年以來國家為調控宏觀經濟，幾次調高存貸款利率，并將銀行的存款準備金率調高至有史以來最高位。各大商行在銀根緊縮的情況下，進一步提高了中小企業融資的要求。即使完全符合《動產抵押登記辦法》規定，中小企業通過動產抵押融資的難度也極大。

　　四、做好企業動產抵押登記監管工作的建議

　　（一）強化走訪宣傳，提高企業認識。針對當前中小企業融資難的問題，建議工商部門積極通過動產抵押登記幫扶企業融資。通過向中小企業發放宣傳資料、召開座談會等多種形式加強宣傳，組織企業負責人學習《物權法》、《擔保法》、《動產抵押登記辦法》等法律法規，提高企業對動產抵押登記工作的認知度。同時，加強對轄區企業的走訪調研，詳細了解企業生產經營、資金運營情況和發展中面臨的困難和問題，及時向企業詳細介紹辦理動產抵押登記業務的有關政策、具體流程及應提交的資料等，積極鼓勵企業合理利用現有設備、產品或原材料進行抵押，以解決企業資金短缺的難題，提高資金使用效率。

　　（二）加強內部激勵，提升登記質量。建議制訂《協助企業融資擴產計劃》及《獎勵辦法》等規章制度，強化工商部門內部激勵。建議將各工商所協助企業辦理動產抵押登記貸款業務量納入年終考核，對在宣傳咨詢和業務辦理中表現突出的工商所和個人在年終評優、先進評選中給予加分、嘉獎、物質獎勵等相應表彰，充分調動全市工商系統特別是基層工商所對企業動產抵押登記貸款業務的工作積極性和創造性，嚴格把關、熱情服務，真正提升登記質量，推動動產抵押登記工作向縱深開展。

　　（三）出臺優惠政策，擴大抵押范圍。建議在法律法規允許范圍內進一步出臺優惠政策，幫助企業拓寬融資渠道，提高資金使用效率。一是適度擴大動產抵押人范圍。鼓勵較大的個體工商戶和農資產品生產經營者積極辦理動產抵押登記業務，從金融機構獲得資金支持。二是適度擴大動產抵押物范圍。鼓勵企業以半成品和成品作為抵押屋子辦理動產抵押融資，擴展企業抵押物范圍，有效盤活企業資金，提高資金使用效率。三是適度擴大抵押權人范圍。針對目前開展動產抵押登記業務金融機構較少的現狀，建議工商等職能部門充分發揮自身職能，積極協調各大商業銀行、擔保公司、小額貸款公司、村鎮銀行等金融機構受理動產抵押登記貸款業務，進一步擴大抵押權人范圍，方便企業特別是中小企業辦理動產抵押貸款融資業務。

　　（四）強化服務指導，防范信貸風險。進一步加強行政指導，完善服務措施，助推動產抵押登記業務發展。對有意辦理抵押登記貸款業務的企業實行“一對一”貼心服務，指派專人全程幫扶企業完善相關材料、指導企業填寫《企業動產抵押物登記申請書》。進一步提高服務效率，對申請材料齊全、程序合法的企業，當場予以辦理登記，減少企業往返次數。定期組織召開“銀、企”雙方信貸聯席會議，加強彼此溝通和協調，建立合作關系。同時，完善“三回訪”制度：加強對金融部門、抵押企業和抵押行為的'回訪力度，及時化解矛盾，消除隱患、防范信貸風險。回訪金融部門，確保資金按時到位，保障抵押企業的正常生產經營;回訪抵押方，防止抵押物轉移、變賣和非法轉讓；回訪抵押行為，對銀企雙方的抵押行為進行監督，及時提醒辦理變更、注銷申請，切實保障銀企雙方的合法權益。

　　（五）嚴格把關手續，規范登記程序。進一步規范受理、審查、歸檔、查閱等工作制度，做到人員、責任、職能到位，有章可循，把好受理關、審查關和審批關，對辦理動產抵押物登記的銀企雙方提供的借款合同和抵押合同做到“三查三看”，即查有無禁止抵押的物品，看是否超出抵押物登記的范圍；查提供的資料，是否有虛假成份；查同一企業過去的抵押資料和記載，看是否有重復抵押的現象。仔細審查企業抵押合同條款，對財產所有權不明確等不符合法律規定的不予登記。同時，深入企業核對抵押物實樣，對企業資信情況進行確認，確保抵押登記的準確性、合法性，建立抵押登記臺賬，對抵押物價、抵押周期長的登記開展檢查回訪，及時掌握抵押物變動情況，指導企業做好變更、注銷等手續，從而保障債權人和債務人雙方的合法權益。

　　（六）靈活掌握尺度，積極助企融資。由于“銀行整體授信，企業混合抵押”情況越來越多，給工商機構辦理動產抵押業務帶來了一定困難。按照《動產抵押登記辦法》的規定，工商部門依據職能對企業利用動產進行抵押融資進行備案管理，對于混合了非動產的抵押物無權予以登記，這在一定程度上阻礙了企業融資發展。針對此種情況，建議進一步推廣“混合抵押，剝離備案”的方法，即剝離企業抵押物中的非動產部分，只對其動產部分進行登記管理。指導企業和銀行依據動產部分評估價值折合融資額度重新簽訂抵押協議，在法律允許范圍內積極幫助企業融資。

　　關于企業調查報告篇7

　　近年來，我市中小企業不斷實施產業轉型，在項目建設上空前加大了新型產業項目和傳統工業提升的投資力度，在融資工作中也出現了更大的需求。但是，在市委、市政府的正確領導下，在市主管部門的認真協調下，全市各類重點項目基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是，對于一些小型企業特別是新型產業項目，融資難的問題仍是是制約發展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業融資工作，為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據，現將我市中小企業融資工作調研情況報告如下：

　　一、中小企業融資基本情況

　　我市現有金融機構五家，分別是工行、農行、中行、建行、及農村信用社，均有專門機構服務于中小企業信貸工作，并建立有相應的長效機制為中小企業信貸工作服務，配套有創新性金融產品如共有的商品庫存抵押及固定資產融資、發票融資和商品融資等，并已逐步開展此類金融產品業務。經過與各金融部門密切協調，我市總的信貸規模比往年有較大增長幅度。

　　對于一部分融資難的小型企業項目，我們認為，主要是由于金融部門責任體系不斷規范，而企業的體制機制仍然存在一定的缺陷，比如產權不明，經營權不獨立等問題，都影響著企業通過正規渠道融資。就金融機構而言主要是在風險方面，目前國家對銀行的監管力度不斷加大，增加了信貸責任追究終身制，由于政策限制，信貸條件越來越苛刻，實際上是提高了準入門檻，對企業的要求愈來愈嚴，涉及到企業的產權、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束，金融機構和承辦人員必須規避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題；對企業來講主要是自身原因，如企業規模不夠、財務管理制度不健全、產權不明晰（如股份制、租賃承包等）、無抵押條件（如無土地所有權、產品或庫存）、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等，需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用，但自身體制為股份制，在擔保某個企業貸款時需通過股東會決議往往又會流產，形成了對中小企業貸款的又一瓶頸。

　　二、制約瑞昌市中小企業融資的金融環境因素分析

　　1．轉型中的商業銀行信貸制度。瑞昌市商業銀行體系，尤其是作為主體的四大國有商業銀行正處于轉型之中，遠未真正實現市場化與商業化。在計劃經濟時期，各家銀行缺乏經營約束，紛紛爭要貸款指標，層層倒逼的結果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后，各家銀行隨著總行發展戰略的轉移、貸款管理權限上收，信貸業務轉向了面向大企業的發展戰略，限制了中小企業貸款的發展；同時，對所謂“違規操作”的嚴厲追查，轉型過程中實行的“減員增效”政策，以及在信貸資產五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度，使信貸員普遍形成了對中小企業“多貸不如少貸，少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為，從企業倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉變說明商業銀行對安全性這一經營原則的重視，但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業銀行“效益性、安全性、流動性”三性統一的經營原則，過分強調了銀行資金的安全性原則，而忽視了效益性原則，這既不符合商業銀行業自身的利益也極大地制約了中小企業的快速發展。長此以往，銀行的生存與發展將受到影響，而金融服務于經濟，金融服務于產業發展的功能也就無從發揮。

　　2．社會信貸服務配套功能的缺失。商業銀行信貸服務功能的完善有賴于社會、銀行、中小企業三方共同努力。目前，瑞昌市與商業銀行信貸服務功能有關的投資擔保機構、信用評估機構的社會化發展幾乎空白。由商業銀行自身來承擔信用評估，工作量大，企業情況復雜，信貸員往往感到十分棘手。而沒有投資擔保機構，往往又會使大量的中小企業告貸無門，商業銀行想貸而不敢貸。因此，目前瑞昌的投資擔保業、信用評估業的落后現狀已經成為瑞昌市提升商業銀行信貸服務、提高中小企業融資水平的主要制約因素之一，限制了中小企業融資的規模與效率，減緩了瑞昌中小企業——特別是民營中小企業的成長速度。中小企業經營中的不確定性。商業銀行傳統的信貸發放原則——真實票據原則，一直是商業銀行在流動資金貸款發放時恪守的原則之一，但目前我市大多數民營企業受制于經營規模與經營的業務品種，無法提供有效的商業合同、商業訂單或銀行對該業務的前景難以預測，使商業銀行無法根據企業的業務狀況提供流動資金貸款。能夠獲得銀行流動資金支持的只有那些具備一定規模的企業，如市區的大多數房地產項目，一般能得到銀行信用的支持；或經營前景比較明朗

　　化的企業，但是，大多數中小企業經營中的不確定性制約了銀行信貸的發放。從中小企業自身來看信貸服務問題，融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素，比如財務管理、企業規劃等，也在一定程度上影響著商業銀行信貸服務功能。

　　三、瑞昌中小企業走出融資困境的對策

　　(一)金融內部環境的`改善

　　1．重新設計信貸員績效考核制度。我們認為，在體制轉型后，各家商業銀行應當重新設計商業銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統一，建立與股改后的體制相適應，又能充分調動信貸員放貸積極性的動態薪酬結構已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業務的發展，特別是中小企業信貸業務的發展。信貸員薪酬結構應由固定工資為主的工資結構轉變為以固定工資為輔，與信貸員相關的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結構，將逐筆考核、終身追究轉變為不良貸款比例管理。

　　2．建立中小企業授信額度制度，簡化信貸審批環節。借鑒大企業授信額度制度，盡快建立中小企業授信額度制度，方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業信用評級制度，客觀評定中小企業的信用等級，合理確定中小企業的授信額度。對中小企業的授信等級和額度，要依據其經營效益和信用等級等方面的變化，實行動態管理；對優質中小企業及時授信，企業在有效期和額度范圍內可以循環使用；對信用等級優良的中小企業要積極給予信用貸款支持；要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度，簡化審批程序，提高信貸審批效率。授信額度的權限應下放給信貸員，并與信貸員績效考核相結合，與信貸員工資獎金掛鉤，商業銀行信貸管理部門負責額度審批，后臺跟蹤管理，及時發現問題，化解風險。

　　3．發展票據貼現市場，完善中小企業融資市場機制。票據貼現市場的發展不僅僅是當地中小企業融資的需要，也不僅僅能提升瑞昌市商業銀行的信貸服務功能，對于構建區域性金融中心，提升城市服務功能、配合瑞昌市經濟發展戰略同樣是非常重要的。目前，無論是銀行還是企業，熟悉票據貼現業務的人才都不多，在這一點上，加強銀行與企業、銀行與高校的橫向聯系，加強票據貼現業務的培訓，提升銀行業務人員與企業財務人員的票據業務水平是關鍵。

　　4．創新中小企業信貸服務品種，推動中小企業融資市場的發展。在積極推廣現有的房產和商鋪抵押貸款、按揭貸款、擔保貸款的同時，要努力開發商標權、專利權、著作權質押*款，倉單質押*款，中小企業聯保貸款等創新品種，在增強商業銀行競

　　爭力的同時，使中小企業的融資市場得到進一步發育。積極探索采用企業股權、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式，迎接加入WTO后外資銀行進入的新挑戰，外資行在零售銀行業方面有豐富的經驗，扶持中小企業有多年的實踐經驗，并有許多成功的案例。所以，推動中小企業的融資市場的發展也是瑞昌市商業銀行業自身發展的需要。

　　5．利率市場化——充分發揮利率的調節作用。利率市場化，是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題，單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現實，但是，瑞昌的銀行業在面對著不同風險的客戶，如果利率是一樣的，大客戶的風險小，當然成為其首選。所以，對不同風險的客戶適用不同的利率是調動銀行發放中小企業貸款的另一關鍵因素。目前，瑞昌市各銀行應在國家規定的利率浮動范圍內，積極主動的制定中小企業利率定價策略，推動中小企業信貸服務水平的提高。

　　四、工作的有關融資工作措施

　　1．增強主銀行意識，逐步形成良好的銀企關系。目前，在我國沒有完善的主銀行制度，但《票據法》中的基本賬戶制度的相關規定，要求企業只在一家銀行開立能提取現金的賬戶，說明央行在結算方面已經要求企業樹立主銀行意識，避免多頭開戶給銀行在對企業信用評估方面造成的困難。在信貸方面，企業應結合基本結算賬戶，主動與一家銀行形成長期合作關系，在長期合作中增強銀行與企業之間的相互了解，逐步形成穩固的銀企關系，結成發展同盟，提升企業的信用等級與授信額度。

　　2．規范企業會計管理，提高企業信用水平。信貸人員在做中小企業信貸調查報告和授信額度評估時，碰到的最大的問題就是中小企業的會計記賬不規范，會計報表很難真實反映企業經營的真實水平。這里有中小企業會計人員的水平問題，也有企業經營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而，銀行信貸人員根據不規范的會計報表，很難做出正確的判斷，使銀行對中小企業的信用評級變得十分困難，甚至會使許多中小企業失去了獲得銀行支持的機會。

　　3．建立民間行業協會，通過聯保增加融資機會。瑞昌的中小企業目前實力還比較有限，單個企業在融資中的分量較輕。通過行業協會出面，組織中小企業聯保、互保，能提高企業的信用等級，獲得更高的銀行授信額度。銀行通過行業協會，也能使銀行更多地了解企業發展的情況，獲得更多的客觀資料，有利于銀行優化資金配置，選取具有潛力的中小企業予以扶持。一是政府支持。我市今年在中小企業融資方面始終高度重視積極予以扶持，為中小企業融資服務，同時設立中小企業發展基金扶持中小企業

　　轉型發展及產業結構調整，同時擬定出臺中小企業信貸政府貼息政策；金融系統更是一馬當先，對全縣煤焦企業和重點龍頭企業予以資金扶持。二是部門協調。今年來，我局把幫助中小企業融資的工作放在了重要位置，主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協調，已多次與金融部門聯系深入企業調查了解資金需求狀況，同時向市政府分管領導匯報取得政府支持和幫助，擬定了對中小企業融資的優惠條件與傾斜政策，建議出臺實質性的制度或相關細則，同時積極發揮協調職能，把金融機構、擔保公司與相關企業組織一次政、銀、企合作座談會，邀請市工行、農行、建行、農村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業務的領導與十余個中小企業代表面對面交流，既讓有關企業全面了解近年來的各類金融機構的信貸政策，又讓廣大中小企業真正了解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性，認識到了企業本身在越來越規范的市場規則面前加強自身規范的緊迫性和重要性。在此基礎上，銀企雙方就如何創新思路開辟新的合作領域探索了一些新思路，新辦法，為今后促進中小企業融資建立了嶄新的基礎。

　　關于企業調查報告篇8

　　農產品加工企業作為農業產業化經營的組織者、帶動者、市場開拓者和營運中心，內聯千家萬戶，外接國內外市場，具有開拓市場、增加附加值、提供全程服務等綜合功能。一個好的農產品加工企業，既能帶動一種或幾種農產品的綜合開發，又能促進當地的勞動就業和農副產品的轉化增值。近日，為全面掌握全縣農產品加工企業發展情況，縣委農工委組織專人對全縣農產品加工企業進行了深入的調查了解，現將調查情況報告如下，供各位領導參閱，不足之處請指正。

　　一、基本情況

　　（一）產業分布情況。據統計，全縣共有156家（以下所涉及企業數字均為正常生產的企業）農產品加工企業，其中甘薯加工企業56家，米面加工企業42家，酒葡萄加工企業12家，飼料加工企業10家，果品加工企業6家，乳制品加工企業4家，畜禽產品加工、豆制品加工及其他加工企業26家，這些企業充分依托我縣農業主導產業的資源優勢布局，初步形成了特色明顯的農產品加工產業帶，如蛤泊鄉、木井鄉、盧龍鎮一帶的薯制品加工，劉田莊鎮、蛤泊鄉、縣工業園區范圍內的酒葡萄加工，印莊鄉、雙望鎮的飲料和果蔬加工，縣城副食品加工，劉田莊一帶的畜禽、乳品加工，205國道沿線的米面加工等。

　　（二）經營規模情況。20xx年，全縣農產品加工企業實現產值89566萬元，實現工業增加值13319萬元，實現利稅3548萬元。其中投資500萬元以上的規模企業達27家，20xx年實現產值42786萬元，占全縣農產品加工企業總產值的48，實現工業增加值5253萬元，占總增加值的39，實現利稅1481萬元，占總利稅的42。

　　（三）重點龍頭企業發展情況。到目前，全縣已有高成食品有限公司、華新食品廠、光友薯業有限公司等25家企業被評為市級農業產業化經營重點龍頭企業，其中香格里拉（秦皇島）葡萄酒有限公司、大天龍食品有限公司、金豆食品有限公司通過了國家ISO9000質量管理體系認證。這些企業注冊的“香格里拉”、“奧星”、“皇威”等7個商標被評為國家或省級著名商標。永平牧業有限公司和環增蛋雞養殖有限公司帶動發展的生產基地獲省級無公害生產基地稱號。

　　（四）主要經濟成份構成。我縣156家農產品加工企業均為個體私營企業，其中外資獨資企業4家，即紅堡(秦皇島)葡萄釀酒有限公司、高成食品有限公司、龍泉食品有限公司和大湖果汁有限公司；中外合資企業2家，即大天龍食品有限公司、鑫馬騰祥食品有限公司；內資企業151家。

　　二、存在的主要問題

　　（一）企業規模不大，帶動能力不強

　　就全縣來講，我縣農產品加工企業總數已達156家，但其規模較小，輻射范圍不寬，雖然在推進農業產業化的過程中起著重要作用，但其帶動能力明顯不強，無法帶領更大范圍農業和更多的農民進入國內國際大市場，無法帶動農業產業化經營向縱深發展。我縣156家農產品加工企業年創產值還不到9億元，平均每家僅為577萬元，這種不大不強的局面，不僅影響了企業的市場競爭能力，更延緩了農業產業化和工業化的進程。

　　（二）從事農產品粗加工的多，精深加工的少

　　我縣蛋雞養殖業雖得到了較快發展，但所產鮮蛋基本上用于群眾直接消費或外運，沒有一家鮮蛋加工企業；蔬菜加工上，我縣僅有春平醬菜廠和蛤泊醬菜廠，而且規模較小，我縣的蔬菜大部分仍還只是筐裝、袋提、草繩捆。

　　（三）精品名牌少，知名度不高

　　現代市場是知名品牌的市場，雖然近年來我縣也產生了像“一奇”、“香格里拉”、“秦康”等農產品品牌，但無論從品牌質量，還是從知名度上，整體來說還不算高。如甘薯粉絲是我縣的一大特色產品，并已經有“一奇”、“十八里”等20余個品牌在有關部門注冊，但獲省級以上商標僅有2個，許多品牌還未能被消費者認識，甚至有部分小企業以次充好，以假亂真，在市場上魚目混珠，同時，有部分企業為降低生產成本，大量使用木薯淀粉，使產品質量較以前有所下降，品牌也受到一定影響。

　　（四）加工技術與設備落后，產品質量水平不高，創新能力不強

　　我縣大多數農產品加工企業的生產設備和技術水平偏低，還停步于傳統的手工和簡單的機械生產，生產能力在很大程度上受到傳統工藝和生產設備的限制，深層次加工的數量比重小，多層次開發的產品少，產品質量較低，不能適應快速發展的消費市場的需求，而且受資金投入及企業主自身素質等多方面因素的影響，創新能力不強，生產加工能力與水平整體上還不能得到較快的提高。

　　三、對策與建議

　　近年來，我縣把發展農產品加工業尤其是農業重點龍頭企業作為推進農業產業化經營的重要舉措來抓，取得了較好的成效。但面對國內外市場的競爭，我縣的農產品加工企業尤還顯得勢單力薄，產品銷路不太順暢，效益不夠高。因此，亟需做大做強以重點龍頭企業為主的農產品加工業，盡快縮小與先進地區的差距。

　　（一）要高起點謀劃好農產品加工業發展規劃

　　首先，農產品加工業的發展，要立足于全面開展和利用縣域資源優勢。我縣甘薯、酒葡萄、豬、禽、蛋、果、蔬和淡水魚等資源都很豐富，只有充分利用這些資源條件，將農產品優勢轉化為產業優勢，才能真正收到好的成效。其次，農產品加工業的發展要適應市場需求。隨著城鄉居民生活水平的提高，人們的膳食結構也在不斷發生變化，為農產品加工業發展提供了廣闊的市場空間。因此，必須立足我縣主導產業，大力發展農產品深加工，提高食品工業整體質量和發展水平，為廣大人民群眾提供數量充足、品種齊全、質量可靠的食品，提高人民生活水平。第三，農產品加工發展要結合工業化和城鎮化。要將農產品加工業作為我縣工業化的重點之一，進行合理布局，既要防止新的雷同，又要避免分散、低效的“鄉村工業”格局。

　　(二)要切實加強農產品加工企業自身建設

　　一是培育和壯大品牌。引導企業樹立做大做強品牌的意識，幫助他們積極主動地與重點院校、科研機構掛鉤，在提高產品品質的.同時，進一步加快農產品品牌注冊和名優品牌創建工作。二是明確發展方向。要根據國內外食品工業發展和農產品消費結構變化的趨勢，堅持市場導向，把農產品加工業發展同調整區域生產布局、推動農業產業化經營、發展小城鎮和擴大內需緊密結合起來，統籌規劃，合理布局，整體推進，重點突破。三是要加強科技攻關。要注重依靠科技進步與創新，在企業建立強有力的科技研發體系，把高科技與農產品加工工藝、農產品加工裝備緊密結合，致力于多層次、深層次開發生產。同時，加強技術引進、科技攻關、科技創新，提高加工產品的科技含量，為企業發展提供強有力的科技支撐，從而提高農產品加工業整體素質。四是加強農產品質量安全體系建設。要建立健全農產品加工業的質量安全監督檢測體系，確保農產品質量和安全。尤其要注意從源頭抓起，生產綠色、環保、無污染、安全的農產品。五是要善于搞好企業內部管理。要抓好內部責任制，加強目標管理、質量管理、成本管理和經濟核算。

　　（三）要營造寬松的農產品加工企業發展環境

　　各級政府部門要把農產品加工、流通列入重要的議事日程，經常深入農產品流通、加工企業進行調查研究，為他們排憂解難，出謀劃策；各有關部門要齊心協力，積極為農產品流通、加工企業提供優質服務；要確立一批重點農產品加工、流通龍頭企業，并掛牌予以保護，同時要著手試行并逐步健全推廣“綠色110”制度；要向農產品加工和流通企業公布報警電話及責任人姓名，實行重點保護。同時，要加強對農村經濟發展環境的綜合治理，堅決打擊偷、扒、搶、盜和假冒偽劣產品坑害農民利益的行為，加強對“三亂”的治理，創造良好的社會治安環境，讓農民敢于、勇于放手調結構促發展。

　　（四）要抓好項目管理，加大招商引資力度

　　要充分發揮我縣農產品資源優勢，多渠道籌集資金，積極引進項目、技術、人才；要逐步完善縣、鄉農產品加工項目庫，完備項目前期工作，增強招商項目的針對性和實效性；要繼續深入實施項目帶動戰略，圍繞產業規劃，聯系資源條件，有針對性開展產業招商和鏈條招商，千方百計引進大龍頭，洋龍頭，名龍頭，對重點龍頭企業要鼓勵實行貿、工、農、技結合，積極為企業銷售提供優質服務，充分發揮它們的輻射帶動作用。

　　（五）要進一步加大對農業龍頭企業的扶持力度

　　一是給予財稅政策扶持。對全縣重點龍頭企業，可在財力和政策允許的權限內給予一定年限的稅費減免。二是在信貸政策上給予扶持。金融部門應按照上級精神，繼續適當安排專項資金用于扶持龍頭企業。三是在投資政策上支持龍頭企業。各級農業、林業、水利開發資金，商品基地、農業綜合開發等專項資金都要重點向龍頭企業或與龍頭企業相關的支柱產業、農產品基地投放。要通過政府投入加強農業基礎設施建設來降低農業生產者的成本和提高農業經濟效益，從而提高農產品加工企業的競爭力。四是在科技政策上扶持龍頭企業。對與龍頭企業相關的農產品和加工制品的生產技術，要給予科研攻關支持和技術推廣服務。

　　（六）要努力提高農民組織化程度

　　一要完善龍頭企業與農戶間的利益聯結機制。要積極采取合同、合作、股份合作等形式，重點推進經營模式由“公司＋農戶”向“公司＋中介組織＋農戶”轉變；鼓勵龍頭企業在與農戶簽定合同訂單中充實最低保護價，在種子、資金、技術等方面向農戶提供無償或低償等系列化服務，為基礎農戶貸款提供擔保等內容，結成更緊密的利益共同體。二要加快發展農民專業合作經濟組織。按照“民辦、民管、民受益”的原則，積極發展和壯大專業合作經濟組織、購銷大戶和農民經紀人隊伍；鼓勵科技人員、農村經濟能人領辦、創辦合作經濟組織。各龍頭企業要結合各自的產業特點，積極創辦合作經濟組織或協助合作經濟組織開展工作，進一步增強農民專業合作經濟組織的輻射帶動能力。三要加快行業協會建設。農口各部門要牽頭負責建立行業協會、商品協會等中介組織，爭取讓每一條主導產業都有自己的行業協會，發揮在市場準入、信息咨詢、價格協調、利益糾紛調解等方面的作用，切實維護農戶和企業的合法權益。

　　關于企業調查報告篇9

　　為加強房地產信貸業務管理，防范房地產信貸業務風險，確保銀行資金安全，根據上級部門的工作精神，我們近日就房地產信貸業務風險狀況進行了調研，現將調研情況具體報告如下：

　　一、我行房地產信貸業務基本情況

　　我行屬云南省地方性商業銀行，是縣級支行，20xx年底成立，現有一個營業網點。截止目前，我行發放房地產項目開發貸款XXXX萬元，發放當地部分樓盤住房按揭貸款XXXX萬元，兩項合計XXXX萬元。房地產項目開發貸款和樓盤住房按揭貸款均能正常還款，無不良貸款。我行還未發放保障性住房建設貸款，現正與當地政府接洽中，準備上報一筆保障性住房建設貸款。

　　二、房地產信貸業務存在的風險

　　我行目前房地產信貸業務發展情況良好，無不良貸款。但從長遠看，仍有一些問題和存在的風險需要引起我行高度重視，主要是以下四方面問題：

　　1、我縣房地產市場風險。我縣市場風險主要是泡沫風險、價格風險，體現在較低的普通家庭年收入與高房價的不相匹配，房價下跌會使銀行面臨巨大風險，美國的“次貸危機”和我國房地產市場現階段的調整都說明了這一點。目前，我行發放房地產項目開發貸款的企業，多數屬于中小房地產企業，自身抗風險和融資能力較弱，受市場風險的影響較大。

　　2、房地產企業自身風險。我縣房地產企業的高負債運作隱含財務風險，其大部分資金都直接或間接來自于金融機構，據不完全統計，銀行資金占比大約在XX%左右。由于房地產開發項目貸款時間較長，房地產開發商自身經營能力容易滋生許多不確定性風險因素。

　　3、房地產信貸資金法律風險。法律風險主要指房地產開發項目四證是否齊全，所有配套費是否按進度交清。目前我行房地產項目貸款擔保方式絕大部分采用土地和在建工程抵押，涉及到在建工程抵押的.優先受償權問題。同時，樓盤住房按揭貸款中，要預防外地出現的“假”按揭情況在我行發生。

　　4、業務素質方面風險。我行房地產信貸業務屬于剛起步階段，存在房地產信貸人員少，業務素質不高、管理經驗不足的問題，也給房地產信貸業務發展帶來一定的風險。

　　三、解決存在風險的幾點建議

　　1、建立房地產開發項目貸款標準。我行要根據市場變化情況，建立房地產開發項目貸款標準，不符貸款標準的房地產企業，原則上不予貸款。對于符合貸款標準的房地產企業，采用動態管理模式，切實加強管理，防范產生金融風險。對在土地價格高峰時收購土地的房地產企業，要特別抱慎重的態度，防止出現“面粉價格高過面包”現象。

　　2、嚴格按揭貸款操作程序。在樓盤住房按揭貸款中，我行要嚴格按揭貸款操作程序，堅持與借款人面談、面簽等各項制度;對一人購買多套住房，購房價格明顯高于同一樓盤的同類房屋，借款人收入證明與年齡、職業不相稱，收入證明有虛假現象，不能提供身份證等重要資料的原件，提供資料明顯虛假等情況要嚴格把關，該不準辦理按揭貸款的，堅決不予辦理，切實維護銀行資金安全，防范產生金融風險。

　　3、嚴格控制房地產信貸業務風險。我行要嚴格流程操作，嚴格審查、審批，盡最大努力防范風險。對項目開發貸款要制訂監管方案，與企業簽定商品房開發項目資金管理協議，資金使用上實行封閉運行、動態管理、監控使用。要加強按揭貸款管理，根據按揭貸款存在的主要風險點，制定按揭貸款風險控制措施，且嚴格執行，落實到位，防止出現“假”按揭。對不負責任造成按揭貸款風險損失的，要追究有關人員的責任，確保按揭貸款業務的順利發展。

　　4、增加信貸人員，提高信貸人員素質。我行要根據房地產信貸業務發展情況，適當增加信貸人員，要加強對信貸人員的政治思想教育和業務技能培訓，切實提高信貸人員的政治素質和業務素質，努力防范金融風險，促進房地產信貸業務發展。

　　關于企業調查報告篇10

　　關于企業調查報告篇11

　　一、調查的基本概況

　　1、調查的目的及意義;

　　從酒店的角度來講;

　　(1)題高酒店餐飲業的整體服務質量

　　(2)塑造職員的精神偭貌,豐富酒店的企業文化內函

　　(3)了解顧客所需,為酒店提供服務依劇

　　從顧客的角度講、

　　(1)讓顧客得到跟滿義的服務

　　(2)增強顧客對酒店的進一步認識

　　(3)使顧客的各種需求得到満足

　　2、調查對象;

　　光臨錦鋒大酒店餐飲部的全部顧客

　　3、調查地點;

　　南昌市站前西路錦鋒大酒店.

　　4、調查時間

　　10月1日至8日

　　二、調查的工作內容

　　1、調查項目

　　(1)、錦鋒大酒店餐飲部職員的服務肽度

　　(2)、錦鋒大酒店餐飲部環境舒適度

　　(3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量

　　(4)、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質量

　　(5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速渡

　　(6)、錦鋒大酒店餐飲部食榀的衛生情況

　　(7)、錦鋒大酒店餐飲部的價格

　　(8)顧客選擇貴酒店的源因

　　(9)顧客是否還會光臨貴酒店用餐

　　2、調查方法

　　(1)問卷調查法;向光臨貴酒店的顧客發放問卷表,叫顧客按自己的意愿填寫,在發放的100份問卷中收回90份,顧客都切實任真的填寫了問卷.

　　(2)、實地觀察法; 可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀察環境質量狀態和它的衛生情況

　　三、調查

　　1調查背景

　　餐飲業目前的發展概況

　　餐飲行業持續發展,營業額和就業人數都有所增長;雖然餐飲企業開始重視品牌尤勢的塑造,注重企業規模的括大,注重利用連鎖經營和特須經營的方式進行括張,柿場的需求中體現出科學飲食的的時尙.

　　餐飲業盡管發展很快,但還存在著少許制約發展的問題,主要表現在以下五個方面;

　　(1)餐飲產業集中度較低,企業間經營水泙差距較大.

　　(2)餐飲從業人員素質參差不齊,服務質量和管理水泙有待進一步題高.

　　(3)餐飲服務的結構性矛盾比較突出,以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務顯得相對欠缺,不僅服務網點不足,而且柿場秩序不夠規范,食榀質量、衛生條件跟不上.

　　(4)餐飲業的柿場競爭加劇,企業利潤率低、附加值小,內資餐飲企業自主創新能力普遍薄弱.

　　(5)餐飲企業"走出去"發展的步伐還不快.

　　2、數據及結論

　　第一題的是職工的服務肽度

　　從第一題來看,可以看到顧客對錦鋒大酒店職工服務肽度滿義的的占60%,不滿義只占40%,總的來說對職工的服務肽度還是很任可的

　　第二題的是在用餐時環境舒適度

　　從第二題來看,顧客對餐廳環境打分情況.

　　從收回的數據來就按,顧客對餐廳環境還是很滿義的

　　第三題的是飲食的種類是否充足

　　從第三題來看顧客對飲食的種類的充足度還是很滿義的,對飲食的味道和衛生情況都有不錯的評價.

　　第四題的是酒水是否充足

　　從來看,顧客對酒店的酒水的種類不太滿義,建義酒店應該在添少許果汁和白酒的種類

　　第五題的是飲食的質量

　　從來看,顧客對酒店飲食的質量很滿義,尤其是本酒店西餐部門的自助餐的種類和酒店的特色菜金獎麻球, 不但好吃而且名字很好聽.

　　第六題的是餐廳的上菜速渡.

　　從來看顧客認為酒店的上菜速渡很快上菜服務也是影響顧客滿義度的一項重要茵素.

　　第七題的是餐飲的價格

　　從來看該酒店的餐飲價格很合理,同時也在顧客顧客的承受范圍之內,尤其是西餐推出的`活動價格更加能購吸引客人.

　　第八題的是食榀的衛生情況

　　從來看顧客對酒店的衛生情況不太滿義,夏天自助餐的甜食上面會有很多的小蟲子,還有蟑螂,酒店應該加大對食榀衛生的改善,做出美胃可口更加衛生的食榀.

　　第九、十題的是光顧貴酒店的源因

　　從來看服務周道設施舒適占了60%的比例,朋友推薦旅行社的占了40%,說明該酒店的聲譽在南昌市還是很的

　　第十一題的是是否還會光臨貴酒店用餐

　　從來看大部分的顧客還是會光臨貴酒店,認為該酒店無論在價格、服務肽度、環境舒適度還的非常滿義的

　　3、存在的問題

　　從前面的數據,我們可以初步得出結論;目前,龍巖市的酒店餐飲服務的顧客滿義度總體來說是較高的

　　在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店、金穗酒

　　店、恒寶酒店當中,其中恒寶酒店的顧客滿義度為最高,但是經過我匯總表,我們也可以發現存在的一般突出的問題,特別是在規模比較小的酒店,還有諸多不規范之處.

　　在此特別題出以下問題;

　　(1)餐廳就餐環境問題

　　在第一題中有42%的顧客選擇了環境這一選項作為到本餐廳就餐的主要源因.

　　然而在第三題中,則有42.9%的顧客對酒店就餐環境打分為70~80分.

　　這說明隨著人們生活水泙的題高,人們越來越重視對氣氛的營造,越來越講究餐廳的就餐情調.

　　對就餐環境的要求也越來越高.

　　然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好,特別是在客流量外在高峰期,餐廳內噪音嘈雜,影響客人就餐心緒,該酒店還能處理的完美完膳.

　　餐廳的環境布置非常協調,大大突出酒店餐廳的特色,給酒店耳目一新的感覺.

　　(2)菜肴的衛生問題

　　衛生合格是客人對菜肴最基本的要求,菜肴如果沒有衛生保證,對客人來說,就失佉了最基礎的安全保障.

　　當餐廳外在高峰期,服務員的任務比較急.

　　存在有的服務員沒有按照規定得操作標準去操作,在端菜時手指沾到菜湯,這必然會引起極大的不滿.

　　在酒店顧客填的意見薄中,就發現顧客投訴如此的問題.

　　這是一個對酒店形象會慥成很大損害的問題,亟待解決.

　　(3) 上菜速渡存在的問題

　　從三個分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認為上菜速渡處于"少許"和"很慢".

　　上菜速渡是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關系到客人對飯店的評價,關系到飯店的經濟利益.

　　假如飯店上菜速渡過慢,而又沒有及時采取補救措施,慥成顧客投訴不說,還會失佉回眸客.

　　酒店在上菜速渡方面還得有很大的題高.

　　(4)餐廳服務員形象的問題

　　服務員形象在顧客眼中代表著餐廳的形象,因此餐廳對服務員的儀表,儀容要求很高.

　　但從統計的數據看,對酒店服務員形象表示"偏差"的顧客占40%.

　　說明在錦鋒酒店的服務員儀容上還是很完美.

　　在服務行業中,服務員的儀容,儀表,儀態是非常重要的服務偠素,餐廳的每一位服務人員都應樹立良好的形象意識,不能因為一位服務員的形象影響到全盤酒店的形象.

　　四、加快錦鋒大酒店餐飲業發展的對策措施及建義

　　1、加強和完膳內部管理結構,增強企業競爭力.

　　一要抓好體現以人為中心的現代化管理.

　　捅過培訓、培育、使用開發等途徑,大力開發人力資源,陪養和鑄就高素質的適應知識經濟時代要求的現代服務業管

　　理人才,特別是要有勤奮能干的創業者、高素質的管理人員、高水準的專頁廚師和優秀的服務隊伍.

　　二是要抓好以餐飲產品為中心的經營管理.

　　抓品種、抓質量、抓服務、抓環境、抓信息化、現代化和規范化管理,并借助廣泛深入和富有成效的創新活動,降低成本,題高效益,題高企業檔次,增強柿場競爭力.

　　2、加強規范餐飲柿場行政管理.

　　一是企業要制定出適應現代消費趨勢,實行成信經營的措施和策略,不斷改善和題高服務質量.

　　二是衛生、工商、稅務等部門要相應的管理辦法和政策法規,嚴厲打擊噓假,欺行霸市行為,在政策上加以引導,進行有用的行業規劃,使其能健康發展,同時堅決杜絕相關職能部門對餐飲企業的亂收費現像.

　　3、餐飲企業要體現特色經營和品牌戰略.

　　特色和品牌是經過長時間的考驗,能購在激烈的柿場競爭環境中脫穎而出,并取得了柿場和消費者的任可,具有較高創新和贏利能力的具體表現.

　　餐飲企業的特色,要點是菜點的品種和質量,但服務質量的高低也不能忽視,必須向消費者提供舒適的用餐環境和良好的用餐氛圍.

　　無論是菜點品種、質量、服務水泙,還是用餐環境,都要充分體現飲食文化和企業文化,使顧客既能満足物質上的享受,又能満足精神上的享受.

　　更加要以歷史積淀和文化創新為基礎,挖掘、教育、開發與創新邕菜系列,鼓勵企業研制餐飲名品,捅過注冊商標、包裝宣傳民族地方特色菜.

　　4、要以柿場為導向

　　結合實際,創新和正確選擇適合企業發展的經營方式,進一步改善消費環境.

　　錦鋒大酒店的餐飲業要根劇實際情況,大力推行連鎖經營、特色快餐和快餐送餐,改變傳統的經營方式,推動了行業的品牌化和規模化進程.

　　健全的現代化管理系統,完膳的經濟管理體細,新產品研發與創新能力,完膳的外賣配送系統,整體營運管理與督導體細,以及先進、科學、標準化來管理現代化餐飲業.

　　5、發展連鎖經營

　　以衛生、健康、創新、多元化發展、高質量的服務為現代化的經營管理模式,獲取更大的經濟效益.

　　6、加大宣傳力度,營造餐飲業良好發展氛圍.

　　要充分發揮各級和新聞媒體的宣傳尤勢,大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業發展、打造我市"美食天國"的重要性、必要性,宣傳南昌市餐飲業發展的思路、舉措和優惠政策.

　　南昌市餐飲的主要負責人要進一步題高認識,強化大局意識,把加快餐飲業發展、打造重慶"美食天國"工作擺在加快經濟發展、增多就業和括大內需、拉動消費的重要位置,高度重視,變成合力,齊抓共管.

　　要積極支持餐飲業發展,加強協調配合,增強服務意識,題高辦事效率,建立健全激勵機制,共同促進全市餐飲業的飛快發展.

　　關于企業調查報告篇12

　　一、產品及柿場

　　（一）柿場概況

　　華為自行研制和生產的產品覆蓋交換、傳輸、接入網、移動通信及無線通信、ATM、數據通信、智能網、支撐網、智能高頻開關電源、動力設備及環境集中監控系統、會議電視、圖像監控、CATV等主要通信領域.

　　（二）銷售收入

　　目前,華為除了深圳總部,在、上海、南京設有妍究所,在上海、沈陽等地設立了分,在全國華為共建

　　立了33個辦事處和35個用戶服務中心.為了拓寬發展空間,華為準備于年底將總部搬到坂田,華為坂田基地一期已完工,是目前全天下集中生產通信設備最大的基地（工程分為四期完工,總投資60億元幣）.

　　同時,為了拓展海外柿場,華為在美國、香港等30多個國家、地區設立了分支機構,產品已廣泛進入美國、香港、、立陶宛、保加利亞等11個國家和地區,在、巴西建立了合資生產企業,并在印度和美國建立研發中心.

　　華為現有職工11000余人,其中85％具有本科以上學歷,60%具有碩士、博士和博士后學歷,職員平均年領是27歲.從人員結構看;科研人員占40%,柿場營銷和服務人員占35%,生產人員占10%,管理及其它人員占15%.

　　二、經營

　　（一）戰略

　　"華為將捅過二次創業,保證持續高速發展,用十年時間使各項工作與國際接軌:管理水泙達到國際標準:柿場營銷國際化,具有國際競爭能力.堅持以產品經營為主,在關鍵成功偠素上集中配置資源,以局部尤勢訊速增強的技術實利、柿場定位和管理能力.華為的戰略為10年規劃,屬于縱向式的發展模式,但橫向的戰略仍需完膳,貲金、技術、柿場等一系列問題只怕還會制約企業的發展,開袥屬于自己企業的空間和柿場才有只怕占令柿場先機,贏得消費者.顧客的滿義才能使企業財源滾滾.華為發展的思路任然須走向更廣闊、更長遠少許.

　　（二）產權與經營機制

　　華為是民營高科技企業的代表,民營機制是高科技取得成功的關鍵茵素.高科技產業的本制是變化快,它必須信息靈、決策快、行動訊速.民營機制的核心是自主決策,自己承擔所有責任.

　　華為需要自己探嗦了一套適合自身發展的企業經營機制,比如;對做出貢獻的職工給予適度的獎勵,優秀的職員可以適度得到獎金、職權的提昇、加工資、分到股權、紅利、福利以及其他人事待遇.這是一種價值分配的方式.可以最大也許的調動職員的積極性,一個有活力的企業是需要有活力的職員和令活的經營理念.華為在產權與經營機制上無疑走在了前列.

　　（三）高層管理

　　華為在高層管理上遵循決策,權崴管理的原則.這避免了權力的浪用,更保證了的戰略可以鑿鑿無誤的傳達和貫徹.民營企業的高層處于“金字塔"的頂層,對于全盤系統都起到至關重要的作用,應為華為是屬于直線職能式組織結構的企業,權力的正確使用成為直線職能式組織結構式企業發展的關鍵.

　　在管理上華為強化基層執行,使責任落在實處.企業要保證信息傳達暢通無阻就必須約束好自己的職工,訂立嚴格的規章制度,確保企業的各項章程正嫦執行.

　　（四）組織創新

　　華為在1996年就開始建立內部互聯網,一直以來,不斷地逐步完膳,并在它的基礎上變成了許多新的工作方式.內部互聯網在華為的組織創新上發揮著重要的作用,先進的信息技術使華為的運作效率走在了同行的前列.究其源因,為以下幾點;

　　1、華為貼近柿場,捕捉柿場信息,網絡的使用使企業的觸角伸的更廣,空間也不在成為信息獲取的璋礙.職工能自由飛快獲取企業的有關信息,就能購把握企業的脈搏,他們能購獲得思考的素材和依劇.如此企業才能變得更加智慧.

　　2、企業的中間層作用變為充當信息的中轉站.在信息能購自由流動之后,中間層就可以被削減,這使組織的扁平化成為也許.數據庫的建立,使信息的采集、歸檔、管理更加方便,檢索查閱非常訊速.便捷的信息收集和傳播題高了華為的組織反應能力.

　　三、存在問題

　　1、產品開發、銷售系統不完膳.

　　中間研發、柿場、中間調試試、生產、采購等部門沒有一同真正地投身到產品開發過程中,華為并沒有將全盤的產品開發過程作為一種投資管理過程,研發出來的不是一個可以規模銷售的產品而是一個科研成果.這導致了產品的高開發成本.新產品設計方案不鑿鑿,新產品的價格定位有問題.產品開發周期長,開發過程早期缺伐可生產性、可采購性和可維護性的拷慮.

　　產品開發貲金郎費.

　　究其源因是;

　　A、開發的早期階段沒有在關鍵檢察點進行充分的取舌決策.

　　B、極少的智力資產被重用,新產品的開發從項目經理到設計人員多以薪人為主,精英、骨干們"英雄無用武之地".產品軟件開發、軟實利、技術等核心層面缺伐新鮮血液.

　　C、新產品柿場營銷不暢通.新產品的分銷渠道建立方面缺伐足夠的'技巧和經驗.產品開發過程中投入不足,沒有題出足夠供研發用的產品發展策略（如柿場需求,柿場定位及投放柿場的時間等）,也沒有確保柿場及營銷已精準備好去接手新的產品.

　　2、人才選用方式仍需完膳和加強.在新產品及策略產品的推廣時,缺少有針對性的激勵方法.柿場營銷方面,因產品的復雜性,一方面要陪養團隊作戰的方式,另一方面也要關注銷售人員的激勵問題,尤其是對新產品的銷售要有相應的激勵方法發揮其最大的潛能,否則很容易忽視產品與產品的緊蜜關系,無法經濟變成對客戶的一至,慥成只重收莊家不愿去松土的情況.

　　3、企業思路任然須走向更廣闊、更長遠一般.發展戰略仍需更為具體,柿場應走向多元化、多領域、高層次的國際化層面.

　　4、對華為管理及發展的建義;

　　建義一;建立符合柿場規律的經營機制.讓企業在訊速發展的柿場中占令先機并擁有鏹大的營銷能力.

　　建義二;保持技術常青是企業永遠不敗的法寶.明確產權關系和令活經營機制、核心技術的領先及管理研發的獨特姓.

　　建義三;保持企業內部溝通網絡的暢通無阻:高效的團隊和高效率的網絡連系平臺:確保組織內部創新機制可以有用的發揮作用.

　　建義四;人才是企業第一資源,人力貲本是企業可持續發展的源泉.人力貲本是企業價值創造的主要偠素,是企業未來持續成長和發展的源泉.僅有真正令活行使人力資源管理,汲取了其中的精髓,才能更好地用好人才,發揮人才的能動性和創造性.

　　如果企業既不重視人才,不珍惜人才,閑置人才,壓抑人才,不給人才施展才能的機會,變會使人才流失嚴重.企業目光要遠大,"聚天下賢才,得天下之精英,創天下之精品.五湖四海皆兄弟,商賈云匯滿賓朋.""英雄不問出身,不拘一格降人材.能者為師,任人為賢."

　　建義五;教育生生不息的企業文化是企業發展的動力.華為應該利用自身獨特的企業文化打造出精品,為社會其他企業做出榜樣.

　　關于企業調查報告篇13

　　私營經濟作為國民經濟的重要組成部分，也是支持國民經濟發展的重要基石，在地方經濟發展中，它更具有無可替代的作用。

　　為了及時反映私營企業發展情況，了解私營企業發展過程中存在的問題，為黨政領導和各有關部門制定發展私營經濟政策提供依據。

　　威海市企業調查隊近期以發放調查問卷和走訪調研相結合方式，對全市40家私營企業發展環境進行了調查。

　　基本情況

　　本次調查覆蓋了全市三市一區及兩個開發區的私營企業，抽中樣本基本能夠反映我市私營企業發展情況，從調查情況看，我市私營企業呈現以下特點：

　　一．私營企業經營管理者素質逐步提高

　　調查結果顯示，我市被調查的40家私營企業經營者男性35人，女性5人，平均年齡為44.3歲，是一支以中青年為主的有朝氣、有活力的隊伍。

　　在這支隊伍中40-49歲的人最多，占55%；30-39歲的次之，占20%；50-59歲的占17.5%；其余的占7.5%。

　　從文化程度方面看，27.5%的企業經營者已擁有大學及以上學歷，大專學歷占22.5%，中專高中學歷占32.5%，其余的占17.5%。

　　有高級技術職稱的'占12.5%，中級技術職稱占25.5%，無技術職稱占一半多。

　　任職年限最長18年，任職在XX年以上者占32.5%，4-6年者占35.5%。

　　企業經營者任現職前所從事的工作，來自企事業單位最多，占57.5%；黨政機關占10%，農民占22.5%。

　　以上數據盡管反映企業經營者素質在逐步提高，但與整體經濟發展趨勢要求還有較大差距，私營企業經營者綜合素質有待進一步提高。

　　二．私營企業發展模式二元化

　　調查結果顯示，我市私營企業的起步和發展大體可劃分兩種模式：

　　第一種模式，它是以個體、工商戶發展成私營企業，以家庭工業為起點的模式。

　　企業的起初投資大部分來源于自有資金，22.5%私營企業經營者任現職前是農民出身，這種模式特點是，起點低，自發性強，有活力。

　　第二種模式，部分企事業單位、黨政機關工作人員，在政府出臺加快私營企業發展的一系列政策措施感召下，依然決定放棄企事業、機關部門工作，邁進了私營企業創業之門。

　　他們把部分國有、集體中小企業轉制為私營企業，或者租賃、承包個人經營，或改為股份合作制，企業的資金主要來源于銀行貸款，合伙投資。

　　經過一段時間的運作，大多數企業起死回生，企業效益轉虧為盈。

　　有67.5%的私營企業經營者來自企事業、黨政機關。

　　這種模式特點是，起點較高，發展較快，效益較好。

　　三．私營企業組織形式日趨規范

　　從本次調查反饋的情況看，我市的私營企業組織形式由最初私營獨資、私營合伙，發展到如今私營有限責任公司、私營股份有限公司、與外商合資等多種形式，其比例分別為25%、5%、50%、12.5%、7.5%。

　　有限責任公司占據半壁江山，其比重有逐年增加趨勢，組織形式日趨規范化。

　　四．私營企業貢獻日益突出

　　我市私營企業經濟實力不斷提高，經營規模迅速擴大。

　　對40家私營企業調查結果顯示，1999年至XX年三年間企業銷售收入、資產總計連續三年同時保持遞增的企業占32.5%，納稅總額連續三年遞增企業占30%。

　　XX年納稅總額超百萬元的企業就有3家。

　　其中華夏集團XX年上繳稅金達2300萬元，私營企業稅收成為我市稅收的一個新亮點。

　　另一方面，私營企業的發展，解決了大批剩余勞動力問題，在吸納城鄉勞動力，安置下崗和困難職工方面都做出貢獻。

　　顯而易見，私營企業已成為一個新的企業群體，它回報社會貢獻越來越多，對經濟和社會發展的促進作用也越來越大。

　　五．產品市場定位區域拓寬

　　“拾遺補缺”，“小打小鬧”是私營企業發展初期的真實寫照。

　　在調查中，百姓間流傳著私營企業最初創業的模式“一個老板，一輛車，三個伙計兩間房，外加保安一條狗”。

　　隨著社會的發展私營企業生產服務領域逐步延伸拓展，不少企業把目光投向區域外，去拓展更為廣闊的市場空間。

　　在被調查的企業中41.1%的企業產品外銷出口，15%的企業產品在國內其他省市銷售，13.3%的企業產品本省銷售。

　　涌現出一大批出口創匯大戶，比如新泰格玩具、華隆食品、魯東藝品、錫祺抽紗、榮韓國際貿易等。

　　其中新泰格玩具XX年出口額達800多萬美元。

　　來料加工，全部出口等各具特色的創匯私營企業在我市為數不少。

　　六．產品由模仿型向創新型轉變

　　私營企業在發展之初由于技術人員缺乏、資金少、裝備差，因而主要是以模仿型產品生產為主，隨著資本原始積累的形成，部分企業已注重產品質量與產品的科技含量，有的私營企業通過招攬人才，形成技術開發中心，自主開發新產品。

　　有的企業則借助科研院所的力量開發新產品。

　　調查結果顯示，目前有62.5%的企業獲取新技術主要依靠自主研究開發或仿制。

　　借助外部力量開發新產品的企業只有37.5%，其中與科研機構和大專院校合作開發的7.5%，引進國內現成技術企業12.5%，與企業有業務關系的大企業25%，引進國外技術5%。

　　發展趨勢

　　一．加入wto，企業家信心倍增

　　在國家相關政策的扶持下，私營企業得到快速發展。

　　加入wto后，私營企業與其他類型的企業一樣，將面臨更激烈的市場競爭。

　　調查結果顯示，27.5%的企業認為由于私營企業經營機制靈活，在入世后將會有更好的發展空間，企業會獲得更多的利益。

　　15%的企業認為私營企業規模小，抗擊市場風險的能力差，企業經營更加困難，32.5%的企業認為入世后對企業不會產生影響，25%的企業對入世后是否對企業產生影響說不清楚。

　　二．私營企業發展前景樂觀

　　隨著市委、市政府號召大搞民營經濟以及各項有利于私營經濟發展政策的實施，使私營企業深受鼓舞，對今后的發展前途充滿信心。

　　調查結果顯示，企業經營者對企業未來發展前景表示出比較樂觀的態度。

　　12.5%的企業經營者認為企業發展前景相當樂觀，45%認為樂觀。

　　認為樂觀的企業比例占57.5個百分點。

　　三．私營企業發展后勁較足

　　隨著市場經濟的建立和完善，國有集體經濟改革的深化，私營經濟面臨新的競爭和挑戰的同時，也迎來了新的發展機遇和空間。

　　調查結果顯示，企業投資意愿普遍較高，62.5%企業表示繼續擴大投資，25%的企業表示不變，只有10%的企業表示不追加投資，2.5%的企業表示要減少投資。

　　在擴大投資的企業中有52.5%的企業投資用于擴大原有生產規模，22.5%投資新項目，15%進行技術改造。

　　關于企業調查報告篇14

　　一、引言

　　(一)調查時間

　　某年某月某日至某月某日

　　(二)調查對象

　　該電器有限公司位于某時的東大門——某某開發區

　　該公司是一家專業生產脫水機、洗衣機、取暖器、電風扇等家用電器生產單位。

　　該電器有限公司的財務人員。

　　(三)調查方式

　　在該公司進行簡單的實習，了解基本狀況，與該公司的會計人員進行訪談，進一步了解該公司的財務狀況的稅負情況。

　　(四)調查內容

　　將企業的財務人員設置、帳冊設置、核算狀況以及企業收益情況和稅負情況作為主要調查內容。具體內容包括：

　　1、雇傭情況，包括工廠車間中職工的人數以及人員流動情況，管理人員設置和員工素質。

　　2、財務人員設置和人員素質情況，是否設有總賬、出納、保管，財務人員是否有專業證書、是否專職等。

　　3、賬冊設置情況，包括設置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相符。

　　4、財務狀況，包括每月的主營業務收入、主營業務成本、盈利等。 5、稅負情況，包括增值稅稅收負擔率和各類稅費。

　　二、調查結果

　　(一)雇傭情況

　　工廠車間的職工人數有150多名，但是人員并不穩定，人員流動較大。該電器有限公司是一家比較典型的私有企業，老板即為總經理。公司沒有非常規范的企業組織機構、管理制度和操作流程等，總經理大事小事一起管，以命令代替制度，以權力指揮行動，每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經理的親戚朋友。

　　(二)財務人員設置和人員素質情況以及賬冊設置情況

　　該電器有限公司是一家財務人員比較齊全的公司，設有一位出納、兩位會計，其財務人員都有專業的證書。

　　賬冊設置基本符合要求，設有總賬和各類明細賬。財務人員對業務的登記基本比較及時，當然也有特殊情況，例如：業務發生在下班后時，不能及時登記，在第二天上班后及時登記;業務發生在周末或者節假日時，在恢復正常上班后，即刻登記入賬。

　　財務管理手段落后。公司購置有幾臺電腦和一臺掃描儀，但遠沒有發揮先進設備的作用，財務人員主要采用手工和電子表格進行核算。掃描儀出現故障的時候比較多，當掃描儀故障時，財務人員只能在電腦上一張一張的把票據內容打入，比較費時費力。有一個倉庫應用了管理軟件，但由于是盜版軟件，每個月得重新錄入各種數據。財務人員工作時間很長，但效率不高。

　　(三)企業稅負情況

　　稅負也稱為稅收負擔率，是企業實際交納的稅款占銷售收入凈額的百分比。稅負可以單指增值稅稅負、所得稅稅負、營業稅稅負等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計算一個總體稅負。稅負率是指增值稅納稅義務人當期應納增值稅占當期應稅銷售收入的比例.

　　稅負率的計算公式為：

　　稅負率=應交增值稅/銷售收入。該電器有限公司的稅負率為3.5%。

　　該電器有限公司所承擔的稅收來自于兩個方面：由國家稅務局征收的增值稅以及所得稅，由地方稅務局征收的城建稅、教育附加費等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬多，而每年的所得稅近二十萬，這兩個稅種是該企業所承擔的主要稅收。

　　(四)企業財務狀況

　　企業財務狀況：是企業一定時期的資產及權益情況，是資金運動相對靜止狀態時的表現。財務狀況是用價值形態反映的企業經營活動的狀況，通常通過資產負債表、資金平衡表、利潤表及有關附表反映，是企業生產經營活動的成果在財務方面的反映。

　　該電器有限公司如今每月的主營業務收入大約是200多萬元，而主營業務成本為180多萬元，大約是主營業務收入的90%，營業利潤為6萬多，是主營業務收入的3%，剩余的7%則是各類的費用。

　　三、調查結論分析與建議

　　根據慈溪市飛蘭電器有限公司的以上種種問題，在這我提出一些改革措施，如下：

　　(一)增加并完善職工福利，減少職工人員流動

　　工廠里的基本職工雖然不是很重要，但是沒有他們卻是萬萬不能的，如果這些職工人員流動較大，不能夠穩定下來，會減慢車間的工作效率。因為新的職工過的工作效率遠遠沒有老職工快，正所謂熟能生巧并不是沒有道理的。要較少職工的流動，增加并完善職工福利是一個比較常見的手段，職工福利好了，對職工也是一種誘惑，跳槽的職工人數就會較少，職工跳槽不就是為了工資和福利嗎?

　　(二)明確業務流程和相關規定

　　規范業務操作流程，即使人員變化，也能按照流程規定進行操作，不會對公司正常運行帶來問題，這對企業管理來說是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業。企業的工作效率提高后，也會相對的增加業務。

　　規范成文的業務操作流程對企業管理是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業。因此我們針對該企業的情況，運用圖表和文字說明為該企業制訂了進貨過程、調撥過程、銷售過程(批發和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明：①倉庫收到貨后，按規定進行驗貨;②驗貨無誤后由倉庫制單人填制入庫單，復核人復核，保管員簽字;③入庫單一式兩聯：入庫單倉庫聯留倉庫備用、核對會計帳;入庫單財務聯交總部會計用來登記商品明細帳、應付供應商賬;④按實收數填寫商品入庫驗收單，如發現購進單隨貨聯與驗收商品的數量不一致，則還應填寫商品溢余短缺報告單。商品溢余短缺報告單一式兩聯，制單員、復核人、倉庫主管簽字后，商品溢余短缺報告單倉庫聯留倉庫備用;⑤商品溢余短缺報告單業務聯交業務員與供應商聯系;⑥會計每天提供商品入庫報表供倉庫人員核對。

　　(三)總經理權利適當下放，管理人員物盡其用

　　總經理并不需要事實親力親為，只需要把握總體就夠了，很多瑣事可以交給下面的去完成，那些管理人員并不是輕來白拿工資的。雖然沒有規定管理人員不能夠使親戚朋友，但是他們必須要有能力，沒有做夠能力的管理人員會妨礙公司正常運行，使命令不能夠及時下達。可能覺得親戚朋友比較可信，公司交給可信的人進行管理比較放心，但這也要再其能力可行的前提之下。

　　(四)更新機器設備，應用正版管理軟件

　　在機器設備故障次數明顯增加時，硬應時更新機器設備。例如：企業的掃描儀經常出現故障，在機器故障時，財務人員只能在電腦上一張一張的把票據內容打入，本來只血藥幾分鐘的時間就可以完成的工作，現在卻需要整整一個下午甚至一天的時間才能夠完成，大大增加了財務人員的工作負擔，同時每次故障的修理費用也一筆不菲的費用，增加的企業的支出。使用正版的網絡版管理軟件，無需每個月得重新錄入各種數據，使用集進銷、存、財務于一體的中小企業標準財務解決方案，實現了由基本的管賬應用到全方位的管理應用，軟件正常運行后，該企業結束了商品分散經營管理的狀態，財務人員得以連續地對商品的進銷存進行核算，可以對應收應付款進行及時準確地管理，還可以核算成本費用，為提供企業的進銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉率、現金流、各部門業績等業主非常關心的信息。

　　(五)業務減少的.原因，增加業務的措施

　　上述幾種方法，也能夠在一定程度上增加企業的業務，較少成本，以致增加營業利潤。不過最主要的是分析今年與以往幾年的變化，找出較少業務的根本原因。例如：企業庫存商品比去年增加，說明企業上產的一部分產品是不符合消費者的消費需求。企業應對市場進行調查，分析消費者的消費傾向，根據消費者的消費傾向來進行產品生產，盡可能滿足消費者的需求。

　　四、結束語

　　以上幾條是本人認為的比較有效的改善措施，相信在一定程度上能夠改善企業的營業狀況，能加主營業務收入，改善企業的財務狀況，能夠取得良好的效果。但該企業的進一步發展壯大，還必須采取以下的長遠改革：

　　(1)逐步建立現代的、規范的企業管理，包括企業性質、組織結構、決策程序等;

　　(2)引進職業經理人，采取現代的人力資源管理，營造團隊合作氛圍; (3)充分利用和合理配置內外部資源，進一步提高效率和效益，防范經營風險;

　　(4)進一步采用先進的管理方法和技術。

　　關于企業調查報告篇15

　　一、調查過程

　　（一）調查目的與意義

　　1.調查目的

　　員工培訓的目的是通過一定的科學手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務，員工的素質決定著企業的素質，擁有高素質的人才，才可能談得上持續發展。通過培訓，可以使新員工融入到企業的文化之中，可以使老員工補充新知識新技能，以跟上企業發展的步伐。

　　2.調查意義

　　企業要參與市場競爭，就必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時時“充電”，吸收新知識和新技能，以增強自身競爭力。培訓使企業人力資本整體增值的同時，也增加了企業自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。

　　（二）調查對象概況

　　1.調查對象全稱

　　XX百晟精密機械有限公司

　　2.調查對象地址

　　XX市浦東新區康橋路898號

　　3.調查證明人

　　邵XX XXXXXX

　　（三）調查時間

　　xxxx年8月26日—xxxx年11月18日

　　（四）調查方式

　　主要采取的是訪談的形式。通過對XX百晟精密機械有限公司的管理人員進行訪談，深入了解了該公司員工培訓的現狀、存在的問題及其改進途徑。

　　二、調查對象現狀

　　（一）XX百晟精密機械有限公司概況

　　XX百晟精密機械有限公司創于20xx年，到xxxx年我們公司總人數為96人，其中技術人員占了65%，公司轉制前為XX鐘表工具模具廠，是XX鐘表公司所屬單位，專業制造精密機械設備、鐘表、儀表、儀器等行業配套設備。設備先進，技術力量雄厚。主要產品有C6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭，同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產經驗，產品銷往全國各地，出口東南亞及歐美。

　　（二）XX百晟精密機械有限公司員工培訓的特點

　　培訓與技術不分離。員工在培訓不能只是客體或客戶的角色，而應當完全的融入到培訓的內容和方式中去，唯有如此，才能在培訓中更好的結合實際問題對癥下藥。雙向不間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質問題，有專人歸類總結，在考慮培訓經濟性要求的基礎上，非定時定人組織小范圍講解和解答，這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中了解到，新進員工的基礎知識及專業知識缺乏，老員工這兩方面欠缺的并不是很多，這樣在安排培訓的時候就要考慮到側重性的問題。新進員工的能力和技術不及老員工，那在平時就要對新進員工加強培訓的次數和強度，以便其在最短的時間內能夠最多的技術知識，應對其本職工作

　　（三）XX百晟精密機械有限公司員工培訓的.內容

　　員工技能培訓和員工素質培訓，員工技能培訓是企業針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質培訓是企業針對員工素質方面的要求主要有心理素質，個人工作態度，工作習慣的素質培訓。

　　三、調查結論與對策建議

　　（一）調查結論

　　1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行，大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動，長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。

　　2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃，缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。

　　3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來，再加上培訓工作沒有結合企業生存的．些根本性問題，因而難以充分調動員工培訓的積極性。

　　4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質量的提高。

　　5、培訓方法落后，多數情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式，沒有采用互動練習的設施，缺少基礎設施的配置。

　　（二）對策建議

　　企業可以結合每個員工的特點去實行培訓，這樣可以使得培訓可以更好的體現出培訓的效果。企業可以把以往的培訓方式改變下，不要培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，可以重新制定有利于企業發展需要的培訓內容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓，這樣的培訓意義更大嗎，然后企業可以把企業的需求和員工的發展更好的結合起來這樣就可以充分的調動起員工培訓的積極性了。可以把企業原有落后的培訓方式改變下，改變更有利于企業發展的培訓方式。

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