關(guān)于所在實(shí)習(xí)單位營銷環(huán)境的調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景及目的
隨著國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，挖掘機(jī)行業(yè)得到飛速的發(fā)展，中國己成為世界上最大的挖掘機(jī)市場。世界上幾乎所有著名的挖掘機(jī)制造公司、國有和民營企業(yè)都看好中國挖掘機(jī)市場，紛紛進(jìn)入中國挖掘機(jī)行業(yè)進(jìn)行開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。在全球化競爭的沖擊下，國內(nèi)企業(yè)要想在這個(gè)市場中取得一定的優(yōu)勢，必須在自身所處的市場環(huán)境中營造企業(yè)獨(dú)特的市場營銷策略，營造企業(yè)發(fā)展的市場需求。在此情況下，通過對我所在公司的營銷環(huán)境的調(diào)查、分析，希望對國內(nèi)挖掘機(jī)行業(yè)能有一個(gè)借鑒的作用，以更好的發(fā)展中國挖掘機(jī)行業(yè)。
二、調(diào)查方法
1、調(diào)查時(shí)間：XX年4月10日~XX年6月23日
2、調(diào)查對象：合肥中建工程機(jī)械有限責(zé)任公司
三、調(diào)查內(nèi)容
我所在的合肥中建是一家主要以代理日本挖掘機(jī)的機(jī)械工程公司，公司連續(xù)XX年成為日立挖掘機(jī)整機(jī)銷售量最大的代理店，被日立建機(jī)株式會(huì)社授予“世界規(guī)模最大最優(yōu)秀的日立挖掘機(jī) 代理商”稱號，并于XX年通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。而公司能XX年不變代理日本挖掘機(jī)主要和其獨(dú)有的市場營銷環(huán)境分不開。下面分別從宏觀和微觀來介紹公司的營銷環(huán)境：
(一)宏觀環(huán)境要素
1、經(jīng)濟(jì)因素
現(xiàn)階段我國正處于高速發(fā)展的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)重建、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、房屋在建等都需要大批機(jī)械設(shè)備，國家也大力支持該些項(xiàng)目，從而在一定程度上促進(jìn)了挖掘機(jī)行業(yè)的發(fā)展。而經(jīng)濟(jì)的增長，也使得個(gè)體投資者也大力投入到該行業(yè)，尤其為房地產(chǎn)行業(yè)。
2、人口因素
我國是世界上人口最多的國家，在一定程度上，需求總是大于其他國家。且人口主要集中在中東部，也剛好迎合了外企及相當(dāng)多的企業(yè)在該地區(qū)的發(fā)展。
3、技術(shù)因素
對于高科技產(chǎn)品在大眾行業(yè)中的應(yīng)用，國內(nèi)還是一個(gè)空缺，但日本的挖掘機(jī)在引進(jìn)中國的時(shí)候就采用了高科技的、高質(zhì)量的材料等，所以在中國市場上一路橫行。
4、政治和法律因素
國家支持中西部的建設(shè)，對于機(jī)械行業(yè)來說又是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，所以它的發(fā)展也是勢不可擋的。
(二)微觀環(huán)境要素
1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
企業(yè)堅(jiān)持以讓我們的家園更美麗為企業(yè)愿景;與時(shí)代共進(jìn)，與伙伴共贏為企業(yè)宗旨;文化激勵(lì)，制度約束為管理理念;營造客戶關(guān)系，銷售企業(yè)信譽(yù)為經(jīng)營理念;超越自我，追求卓越為座右銘;資源有限，市場無限為市場觀的企業(yè)理念不斷要求自己從而創(chuàng)造神奇。
2、市場營銷渠道機(jī)構(gòu)
公司一直堅(jiān)持從日本總部進(jìn)貨，嚴(yán)格要求自己，不弄虛作假，保證質(zhì)量，品質(zhì)，信譽(yù)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等，同時(shí)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把服務(wù)做在客戶開口之前。
3、競爭者
公司組織人員對同行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，分析競爭者的一切情況，找出其優(yōu)點(diǎn)借鑒，缺點(diǎn)完善，不斷提高自己在同行之中的優(yōu)勢地位。做到知己知彼百戰(zhàn)百勝!
4、公眾
公司通過對公益事業(yè)的支持等提升在市場上的知名度和信譽(yù)度，讓消費(fèi)者知道、了解自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售規(guī)模。
四、環(huán)境要素的分析
雖然我們看到國家對機(jī)械行業(yè)的支持力度以及其美好的發(fā)展前景，但不得不指出的是機(jī)械制造企業(yè)產(chǎn)銷繼續(xù)增長，但其速度卻有所放緩。而挖掘機(jī)等建筑產(chǎn)品已步入加速增長期。因此，公司應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)，技術(shù)方面多做要求，盡量在同行中顯示其與眾不同的保障。
五、國內(nèi)企業(yè)的對策
1、加強(qiáng)產(chǎn)品的核心競爭力，積極吸取外企的管理理念和先進(jìn)的技術(shù)，在技術(shù)和設(shè)備上不斷拓進(jìn)。對于較小的企業(yè)，尤其是民營企業(yè)應(yīng)該先于外企合作，以其力量壯大自己的實(shí)力，用以比較充分的資金以及海外比較先進(jìn)的管理模式與本土化相結(jié)合
2、引進(jìn)先進(jìn)的人才并組織新技術(shù)、新技能的培訓(xùn)，在對人才使用上要揚(yáng)長避短、因人而 異，最為重要的是要充分發(fā)掘員工的責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)造潛力，能夠?qū)⒆詈线m的人放在最合適的位置上，那么企業(yè)必定能吸聚人才、穩(wěn)定隊(duì)伍、開拓創(chuàng)新、持 續(xù)發(fā)展來擴(kuò)充企業(yè)的內(nèi)部人員素質(zhì)和管理要求。
3、實(shí)現(xiàn)5s、6s管理，能夠嚴(yán)格控制生產(chǎn)原料的購買、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售的管理。在企業(yè)文化的建設(shè)方面上，公司要以建立“誠信合作、精簡高效、坦誠溝通、團(tuán)隊(duì)合作、渴望成功”為企業(yè)文化理念。
六、總結(jié)
國內(nèi)企業(yè)在面對外企的沖擊是，要能穩(wěn)住步伐，積極應(yīng)對，這不僅是一種挑戰(zhàn)，也是發(fā)展、壯大自身企業(yè)的一個(gè)良好的機(jī)遇。在應(yīng)對時(shí)能抓住核心競爭力，用swot分析法來隨時(shí)勉勵(lì)自己、提升自己的品牌，而不是臨時(shí)磨槍，慌亂陣腳。用本國的資源優(yōu)勢不斷改善企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和措施。
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