學生調查報告

時間：2024-07-04 05:29:03 調查報告

【精選】學生調查報告范文4篇

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告十分的重要，報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的學生調查報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精選】學生調查報告范文4篇

學生調查報告篇1

　　一、摘要：

　　高校畢業生是人才市場上非常重要的人力資源，近年來，隨著高校大規模的擴招，在校大學生人數急劇上升，畢業生人數也逐年增加，隨之而來的是畢業生的就業問題。而事實上，在畢業生和企業之間缺少有效的溝通渠道，企業的用人標準、企業人才的選擇條件沒有在有效的時間內傳遞給大學生，同時大學生的培養缺乏市場導向。這使大學生就業時缺乏足夠信息，從而產生就業盲目性。

　　(一)調查目的：

　　主要了解在校大學生就業期望，自身素質的評價，對就業形勢的看法，旨在了解當前的就業形勢對大學生的影響;通過對影響大學生就業因素的調查，為當代大學生職業生涯規劃的發展作一個新的描述;幫助大學生盡快認識自我，完善自我，學校為學生提供就業引導，使學生能謀取理想職業。

　　(二)調查對象：

　　服裝公司前臺秘書徐麗

　　(三)調查地點：嘉興凱特服裝公司

　　(四)調查時間：20xx年12月1日

　　(五)調查形式：填寫調查表的形式

　　二、正文：

　　大學生就業調查報告顯示我國大學擴招后，大學生就業難的問題已經是一個不爭的事實，且有越來越嚴峻的趨勢。針對這一社會現象，我們為大學生就業提供資料與研究依據。

　　(一)調查情況：

　　徐麗自從大學畢業之后進了一家嘉興服裝公司做前臺秘書，從事這項工作已經兩年了。她每天早上8點30開始上班，但是她需要提前半小時就要到公司開始打掃辦公區域的衛生;之后準備好今天一天需要的文件資料;接收郵件，按處理郵件的程序對郵件進行處理;還有接收傳真、接打電話等等工作，當然她每天最重要的工作是接待來訪。她說一開始做這項工作的時候很害羞，一點也不自信，總是出錯。不過慢慢的經歷過來，現在對她而言接待工作簡直是小事一樁，沒什么能難倒她。

　　徐麗的工作看似簡單，實則很復雜。除了簡單的接待工作之外，徐麗還要負責很多瑣碎的工作，幫領導整理文件資料、打印復印文件、撰寫辦公文檔包括排版等等。事情多難免會出點錯，比如文件丟失，造成公司經濟上的損失;接待難搞野蠻的來訪者時引起來訪者的不滿，難調解的時候直接影響了公司的.形象;還有有時候也會與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書具備高度的精力集中，靈活的處理問題，注重細節，還要求秘書人員在工作中若與同事發生沖突，一定要妥善處理，以免影響工作。但在徐麗看來，這些都不算什么，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來訪者的時候還有突然發生緊急狀況的事情的時候，總是讓她手足無措，亂了陣腳。她的上司主任經常教她遇到這種麻煩事的時候一定要先穩住自己的情緒，用良好的服務態度應對并穩住對方的情緒，再認真的勸說。

　　徐麗平時也會被要求起草或撰寫一些文檔資料，比如說通知、簡報、報告、信函、總結、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會做一些統計數據之類的事務。所以這要求了前臺秘書在寫作方面和計算方面有一定的能力。

　　(二)調查體會：

　　綜合徐麗的工作情況，我得出了一下幾點體會：

　　1.隨著社會的迅速發展，各大企業對前臺秘書的要求也越來越高，不僅形象要好，因為秘書代表著公司的公關形象，公司對秘書人員的個人儀表要求甚高，尤其是前臺秘書，而且還要具備各種能力，主猜你喜歡兒童樂園投資報告小學生實驗室設備小學輔導班簽約小學晚輔導班小學資格培訓班小學數學一對一多少錢小學英語澤林出版社可行性分析報告公司軍事冬令營活動方案小學資格證培訓班要的有辦事能力、公關能力、創新能力、計劃能力、表達能力、公文寫作能力、分析能力等等;還有在知識方面的要求也很高，精通秘書人員應該具備的知識，如秘書知識、外語和計算機知識。

　　2.若想成為一名受社會受企業及領導的器重和賞識的秘書，光學習專業知識是不夠的，還要了解更多的課外知識。除此之外我覺得最重要的是經驗，在課外我們應該多參加一些活動或者比賽，不僅能增長知識，還能鍛煉自己。在放假的時候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉秘書的辦公環境和辦公條件，為今后的秘書工作打下扎實的基礎。

　　3.秘書這一工作不好做，要學的東西學都學不完，，但是只要努力了就一定能成功，像徐麗一樣。

學生調查報告篇2

　　隨著我國經濟的不斷發展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學生作為一特殊的消費群體，在消費上呈現出許多自身所獨有的特點，這一狀況的出現受多種因素的影響，當然也與大學生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當代大學生消費的真實現狀，我們從生活費用的來源、分配及利用狀況，購物心態，消費水平和急停收入狀況等方面，進行了一次“大學生消費情況調查”。

　　使大學生認知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應的政策。

　　另外我們也對大學生消費的狀況以及心理因素作了相應的調查，并從社會原因分析了大學生消費的外在因素。最后，由于大學生屬于心理，生理，社會經驗的轉型期，正確引導他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調查分析，我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。

　　調查時間：***

　　調查地點：***

　　調查對象：****本科生

　　我們的調查問卷內容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發調查問卷時我們分工合作，分發近二百張調查問卷。并由分發人員收回。小組討論研究調查問卷的數據總結和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告側重總結的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執筆完成調查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。

　　一、問題的提出

　　當前不斷變化的市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕，缺乏經驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經濟上的自主與獨立，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進行了對大學生消費狀況的一次調查。

　　二、問卷情況

　　這次問卷共發放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。

　　三、問卷分析

　　1、經過問卷調查，有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上，而500-1000元及300—500元的人數占了相當的比例，這一結果和我預先的想象相差不多，說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。

　　2、關于支出的具體內容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數基本持平，并有具體數字我們可以看出，越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯絡溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中，相比之下，現在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯系。

　　3、送第三題的調查結果中我們可以看出，當代大學生的經濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當然也有很多的學生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。

　　4、在第四題中我們不難發現當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。

　　5、在第五題中，關于網絡購物的問題則讓我們對大學生現今的消費有了更加全面的了解。我們發現，幾乎大部分的學生都進行過網絡購物的活動，雖然在具體數額上差距還非常大，但這確實清晰的預示了網絡購物在未來無法阻擋的發展趨勢。

　　6、在第六至九題關于大學生消費習慣的調查中，我們發現具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數量占的比例未達到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數也不足二分之一，而對于自己的消費大多數同學則表示沒什么感覺，只有小部分人總結為比較節儉。我們不難總結出目前學生們的科學消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。

　　四、問題的總結與解決辦法

　　綜合以上的.結果我們可以看出，大學生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規律的消費結構、習慣以及發展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費。

　　問題總結：

　　(一)理性消費仍是主流

　　質量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是商品的質量。這是因為中國的大學生經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，追求性價比高的商品。無論是在校內還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質量。

　　(二)消費層次一定程度兩極分化

　　據調查，在大學校園中，月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。

　　(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在調查過程中顯示，一些同學為了擁有一款最流行的手機，情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。

　　解決辦法：

　　構建節約型社會是我國十一五規劃的重要任務之一。構建節約型的消費模式是解讀節約型社會的一個重要方面。用節約型的消費理念引導消費方式的變革，在全社會樹立節儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導節約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁，加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造，在當前構建節約型社會的大環境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：

　　(一)加強對大學生消費心理和行為的調查研究

　　在日常的教學中，我們應該大力提倡調查研究與理論教學相結合的科學方法，重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發現問題和解決問題。當然，調查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應該首先培養自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態度、理論聯系實際的科學思維。針對不同問題的學生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學生消費觀念存在的偏差問題

　　(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識

　　引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統觀念，科學規劃安排，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然，在社會主義市場經濟條件下，從不斷推動社會經濟發展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現象，引導學生形成積極的心態，不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。

　　通過這次調查，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當代大學生一定會形成一種更合理，更現實的消費觀。

學生調查報告篇3

　　當我寫下這個題目的時候，我還在猶豫，我是不是該寫我采訪的威海方正電腦有限責任公司的總經理鄒立慶的事跡，寫他怎樣從一個下崗職工走向成功人士的過程。但是假期我所深入了解的另方面———關于學生的所見所聞，所感，但是在我的心底強烈的呼喚著我，呼喚著我將他們付諸于筆端。

　　在經過認真思考總結之后，我認為現在的學生之亂，管理之難可以從兩個大的方面去探究。（在分析的同時，我會寫出學生的現象，所以我就不把學生現狀當做一個獨立的部分去寫，而是使之貫穿于原因之中。

　　一：外在因素

　　在這外在因素中，我覺得又分好多種，所以不防逐條來探討

　　1：思想教育不過關學生，學生，學生其實也可算做是一種職業，學生的大部分時間是在教室里，學生在教室里不僅要學到科學知識，作為他今后求生的工具，更重要的是要學會怎樣做人，怎樣做一個真正的人，而在這方面，學校開設的思想教育課也是這個目的。我們說初衷是好，但實際情況呢？讓我們聽聽其中一個學生的話我們哪開什么思想教育課了，壓根就是花錢買廢紙，那好似只掛其名的課。

　　還有一為學生告訴我思想道德課，我們是一位老師講的，誰愛聽那個，講的又沒意思，可以說，思想課是一種被閑置起來的課，他沒有發揮它應有的作用，甚至是連發揮作用的機會都沒有，結果當然是學生沒有得到他們應受到的教育，他們的思想沒有得到一種正確的導引，應當伴隨他的知識文化的增長的思想認識水平也就停步不前，這不得不令我們感到傷心

　　2，度的失誤在大家齊聲喊教育體制不合理時，教育界推出了減負這張牌。而減負這張牌到底發揮了什么作用，我不知道大城市怎樣，但就農村來說，是弊端太多。

　　高中的學生因要過獨木橋而日夜拼搏，減負減負對他們來說只是渴望而不可及的東西，只是一種美好的愿望罷了。（但這方面，我覺得我們原來高中做的很好，老師很少布置作業，而使我們免受題海戰術之苦），但是在小學，初中，學生的情況卻恰恰相反，減負貫徹的特別好，好的過了頭，按時放學，星期，放假，作業少少，學生閑的看電視，光顧游戲廳，聚在一塊打撲克，麻將，（當然還有認真學習者）因為他們實在無事可干，他們才猛然有那么多時間的情況下不能好好利用，使之浪費，可惜。

　　高中緊張，初中松弛，我們需要減負但是我們更需要一個有度的減負，一個真正能使我們既不緊張又不那么渙散的.減負。

　　3，環境的影響我們都知道環境包括自然環境和社會環境，在這里我主要想說的是社會環境中人的因素。學生是一個受教育的群體，也可以說是一個可塑造的群體，那么學生受他人的人影響就很大，說到教育他們的人，我門很容易想到家長和老師，比可否認，現在的家長有點溺愛孩子（這種現象很多）現在的老師有點怕學生（生怕惹禍上身）所以家長不嚴厲，老師也不嚴厲。

　　在家長方面是盡量滿足孩子的欲望與需求，而忽略他們的思想教育，而在老師方面是認識到教育學生的必要，但又怕說過頭或是一不小心打了孩子，家長要找上門，領導也要談話，干脆也睜一只眼閉一只眼了。這樣的結局是學生在犯了小錯之后，得不到本該受的批評與正確的引導，很有可能以小積大。當然，還有其他一些外在因素，但因為其作用比較小就不一一列舉了。

　　二：內因方面

　　外因固然重要，內因也同樣不容忽視，外在條件再怎么好，如果學生本身就是認識不到，硬是不接受，那也等于零，學生思想的階梯是一步步向上積的，其實大部分罵人打架的孩子，也知道那樣做不對，那為什么還會一而再，再而三的罵人，打架呢？

　　這里有很重要的一方面：知錯不改。假期里，我們臨近村的一個初中的學生竟使父親感到絕望，喝了農藥，這個男孩只是拿家里的錢給學校里小混混花，后來偷的數目越來越大，而家長親戚的說教全是無用之功，打罵他也不頂事，最后他偷走家里存單，并在兩天內將之揮霍，父親也許是太失望，于是喝藥，還好搶救急時，但心靈之痛是難以愈合的。我們就說這個小男孩。其實周圍的人都在開導他，他就置之不理，他就不改過，使自己的思想停留在錯誤，污穢的區域，而不去清除那思想的垃圾，什么道理都懂。就是不干，看來，內因實在是很重要的，它才是關鍵。

　　當學生的思想意識到了錯誤，并且從內心真正改過的時候，外在因素就做了有用功，他的思想就飛躍到了一個高層次，不斷的向更健康的人的方向發展。以上就是我對當今學生{應該說主要是不好的方面}的剖析，也以我一個學生的眼光來看學生不免有些偏差，但是想到這是我調查，思考，總結之后才寫出來的東西，我已經很滿足了。

學生調查報告篇4

　　一、大學生網絡購物的簡介

　　淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什么？那些熱衷于網上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么？男女大學生在網上購物有什么樣的區別？

　　阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。

　　二、調查方案與結果

　　（一）調查方案

　　1、調查目的：通過對大學生網絡購物的調查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。

　　2、調查方法：通過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調查、研究。

　　3、調查對象：在校大學生（包括大一至大四的學生）。

　　（二）調查結果

　　1、大學生網絡購物的各特征分析

　　1）大學生網絡購物的性別特征

　　經過調查，發現進行網絡購物的男生略多于女生，男生運用網絡的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網絡知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網絡購物的男生多于女生的原因之一。

　　2）大學生網絡購物的年齡特征

　　現今，大學生的'年齡一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調查，我們可以看出，大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多于大一、大二，并且網絡購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出，網齡對于進行網上購物同樣有著一定的影響，高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。

　　3）大學生網絡購物的支付力特征

　　大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。

　　2、大學生網絡購物的原因分析

　　1）不嘗試網絡購物的原因

　　調查顯示，沒有嘗試網絡購物的大學生，其不選擇網絡購物的原因并不是不會，或是對網絡購物了解的比較少，多數原因集中于其對網站的不信任，怕受騙上當，質疑網絡的安全性，擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網絡購物。

　　2）進行網絡購物的原因

　　通過訪談，多數有過網絡購物經歷的人表示，他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性，網絡購物更方便，更能夠節約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

　　3、大學生對購物網站的選擇

　　1）獲知渠道

　　從調查結果來看，大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為。

　　2）選擇原因

　　網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站，比如淘寶網、易趣網。

　　4、大學生網絡購物的購買行為特征

　　1）購買的商品類型或服務類型

　　從調查結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調查，網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大，運輸方便，因此，大學生網上購買服裝的比例增多，說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。

　　2）購買頻率和購買金額

　　通過調查，大學生網絡購物的頻率多數集中于每三個月一次，但是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。

　　3）價格期望

　　從調查結果來看，大多數的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關注商品的價格和質量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。

　　4）付款方式

　　調查結果顯示，絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學生對于網上支付的安全性比較放心。

　　5、大學生對于網絡購物的評價

　　1）網上購物的擔心因素

　　通過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較，經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多，而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網絡購物體驗非常重要。

　　2）需要改善的方面

　　調查結果顯示，商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售后服務問題，表現的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題。

　　3）未來購買意愿

　　對于網絡購物，絕大多數的大學生的購買欲望還是比較濃厚的，()除去一些不可避免的因素，網絡購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。

　　4）網絡購物的前景

　　絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊，發展空間大，易于被接受。

　　三、結論

　　1、大學生網上購物的潛力巨大

　　雖然經濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網絡購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。

　　2、大學生網絡購物的市場已形成

　　由調查結果可以看出，大學生上網已經普及，大學生每天上網的時間一般為1~5小時，多數人對于網絡依賴性較強。而在網絡購物的人群中，大學生又占有一定的數量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大。

　　3、購物首選網站高度集中