物業服務質量承諾書

時間：2022-10-04 02:53:15 承諾書

物業服務質量承諾書

　　物業服務質量保證書【一】

物業服務質量承諾書

　　為了進一步提升中共xx市委黨校物業管理水平，優化服務質量，確保教學培訓順利進行，提高物業品牌。

　　根據貴方的要求，我公司對物業管理服務質量承諾做出如下響應：

　　1.員工持證上崗，著裝統一，標識鮮明，禮儀規范;

　　2.治安、刑事案件發生率為0;

　　3.消防設施完好率100%;

　　4.火災發生率為0;

　　5.開放場所墻、窗、地、頂潔凈;

　　6.教室、會議室準備及時、布置有序;

　　7.洗手間設施完好、無異味、無水跡污痕;

　　8.使用人對物業管理滿意率為95%;

　　9.節能降耗率每年下降4%。

　　xx物業管理公司

　　年月日

　　物業品質維護公開承諾書【二】

　　XX物業管理服務有限責任公司：

　　為使XX項目整體有一個良好的居住環境，保障房屋的結構安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

　　一、本人為XX項目幢單元房屋業主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協議》、《房屋使用說明書》、《業主臨時管理規約》、《業主手冊》等文件，現聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規定。

　　二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：

　　1、已知曉貴中心就本人對所購物業陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告，包括但不限于小區外立面的不統一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產權帶來的影響;

　　2、承諾按照統一規范的封閉方式進行施工，不改變材質、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標識為準;

　　3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄桿、燃氣管道等;

　　4、承諾選擇專業的陽臺封裝公司進行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責任，均自行承擔;并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統一管理,包括但不限于營業執照、施工資質、和材料合格證明、施工業績等的檢查，否則自愿承擔由此造成的全部連帶責任;

　　5、承諾陽臺封閉時，若涉及燃氣管道線改造，需選擇燃氣公司進行施工，否則因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承擔;

　　6、承諾陽臺封閉后，不再額外增加超荷載的物件或裝飾，否則由此造成的一切責任，均自行承擔;

　　7、承諾陽臺封閉后，不安裝任何形狀的雨棚、防護欄等有礙統一規范的物件，否則貴司有權予以拆除或禁止上述物件進入小區，相關的拆除費用或損失均自行承擔;

　　8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預留空調孔及室外機的安裝位置;

　　9、承諾陽臺封閉時，做好相關部位的防水處理，否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產的損失，均自行承擔;

　　10、承諾不得在陽臺、露臺或室內私自加裝樓層、違規搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封裝后承擔一切后果。

　　11、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結構安全批準書》，裝修(使用)不當或違章搭建等而引發的一切人身傷害、財產損失等承擔全部經濟與法律責任。

　　承諾人：

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