營銷策劃書

時間：2024-04-20 17:16:03 策劃書

營銷策劃書范文

　　工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標，是時候認真思考策劃書如何寫了。策劃書怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的營銷策劃書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷策劃書范文

　　營銷策劃書范文篇1

　　20xx年，在中國白酒全行業(yè)業(yè)績下滑的大背景下，內(nèi)蒙某國營白酒企業(yè)，其市場口節(jié)失守，經(jīng)銷商普遍信心不足的情況下，如何重新煥發(fā)品牌活力，逆勢而上，再現(xiàn)昨日輝煌。

　　一、營銷診斷

　　20xx年初，泛太開始和該白酒生產(chǎn)企業(yè)正式合作。合作開始，項目組首先進行深入的企業(yè)內(nèi)部診斷和外部市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)低價格產(chǎn)品占銷售額的大部分，企業(yè)利潤微薄；經(jīng)銷商信心嚴重不足，部分業(yè)務(wù)人員對市場前景缺乏把握；市場上串貨亂價現(xiàn)象，品牌形象老化；消費者感受：喝該白酒有點落伍了；產(chǎn)品線混亂，產(chǎn)品種類竟多達100多種。

　　該白酒需要全面、系統(tǒng)的啟動，是一個非常龐大的系統(tǒng)工程，但是之所以出現(xiàn)以上種種問題，根源就是沒有建立一套系統(tǒng)的真正以市場為核心，以消費者為導(dǎo)向的市場經(jīng)營運作機制。如果亦步亦趨的按計劃分步實施改良和變革，品牌的建立更是需要系統(tǒng)規(guī)劃，從長計議，但是市場不等人，競爭品牌在步步緊逼，市場份額在下降，經(jīng)銷隊伍信心在下降，市場迫切需要啟動，客戶迫切需要新的局面。

　　二、啟動營銷

　　啟動意味著變革，如何讓該白酒迅速的復(fù)蘇，同時又不會引發(fā)市場動蕩，這是放在我們面前的一道難題。根據(jù)泛太多年和中國本土企業(yè)共同成長，共創(chuàng)輝煌的實戰(zhàn)經(jīng)驗，我們逐步形成了以小的投入迅速提升客戶業(yè)績的營銷模式。

　　通過抓關(guān)鍵驅(qū)動因素，讓企業(yè)以小的投入迅速獲得大的回報，幫助企業(yè)在市場上迅速建立競爭優(yōu)勢，真正實現(xiàn)“四兩撥千斤”。

　　三、策略制定

　　該白酒企業(yè)要在市場上迅速獲得優(yōu)勢，可能將戰(zhàn)線拉得很長，拿出大量的財力物力。但我們認為最為適宜的營銷策略就是采用“集中化”、“差異化”的競爭策略，即針對競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)和地區(qū)，集中力量，運用整合營銷傳播，使所有的市場運作都能夠在在一個點上產(chǎn)生積累，真正做到“花小錢，辦大事”，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標得以順利的實現(xiàn)。

　　（一）集中的策略

　　1、產(chǎn)品開發(fā)的集中

　　抓重點品種，樹明星產(chǎn)品。整合產(chǎn)品線，砍掉滯銷產(chǎn)品，將100多種產(chǎn)品縮減到10—20種。

　　2、目標市場的集中

　　揩目標市場分為

　　A、B、C三類市場。首先選擇一個或二、三個A類城市進行推廣，運用區(qū)域市場搶占第一戰(zhàn)術(shù)迅速在市場上搶占戰(zhàn)略制高點，建立樣板示范市場。

　　3、傳播與促銷的集中

　　以整合營銷傳播為手段，以產(chǎn)品的核心價值和形象為整合點，使公關(guān)、促銷、廣告活動的力量有效集中，使消費者能夠?qū)υ摪拙菩纬甚r明的識別和記憶。

　　（二）差異化策略

　　1、形象差異

　　塑造鮮明品牌形象，強化突出該白酒系列產(chǎn)品的形象識別。為此，我們重新為該白酒設(shè)計了全新的標識。

　　2、營銷差異

　　經(jīng)銷商消費者平時難以獲得白酒知識，而一般白酒生產(chǎn)企業(yè)在白酒知識服務(wù)方面往往疏于耕耘，我們率先提出白酒知識營銷。

　　3、價格差異

　　針對不同品種的市場競爭情況，不同產(chǎn)品之間適當拉開價格差距，以不同的價格策略進行銷售。

　　4、品牌傳播差異

　　白酒在市場運作時，利用不同凡響的整合傳播的方式，迅速建立了品牌知名度，確立市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　5、終端差異

　　業(yè)務(wù)人員終端促銷粗放，不能深入了解消費者的心理和需求，因此難以更為有效的開拓市場。我們通過加強對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)教育，使之成為專家型銷售人員。

　　6、銷售管理差異

　　明確流程和規(guī)范，加強管理，強化企業(yè)對銷售網(wǎng)絡(luò)的控制力度，使經(jīng)銷商的利益和公司的利益緊密結(jié)合起來，成為利益共同體，實現(xiàn)雙贏的'目的。

　　四、策劃成效

　　1、市場重新啟動，經(jīng)銷商感到普遍有信心，開始積極銷售該白酒系列產(chǎn)品，并積極配合和支持企業(yè)舉行的各種活動，20xx年秋季訂貨會突破性的達到4000萬，當年銷量歷史性的增長了8000萬，實現(xiàn)2.9億的營業(yè)收入。

　　2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，企業(yè)抓大放小，主流產(chǎn)品銷量大幅提升，利潤空間大為提高，中檔產(chǎn)品成為市場中勢頭兇猛的黑馬。

　　3、差異化的市

　　xx市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水，誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力，那得看各家企業(yè)的各種市場營銷方案是否貼近消費者，是否符合整個消費系統(tǒng)的規(guī)律，如果有了這兩條，那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯，天山劍來了，帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市，它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢？這就是策劃的關(guān)鍵，本案旨在解決以下問題：

　　1、營銷隊伍的基礎(chǔ)卡設(shè)；

　　2、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計；

　　3、烏市市場的營銷導(dǎo)入；

　　4、烏市市場的廣告策略；

　　5、烏市工作排期執(zhí)行。

　　營銷策劃書范文篇2

　　1. 執(zhí)行概要和要領(lǐng)

　　商標:統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面

　　2. 定價：2.2元每包

　　3. 重要促銷手段：買五送碗活動，促銷會，抽獎送贈品

　　4. 目標市場：18~35歲年輕人群體，上班族，白領(lǐng)，藍領(lǐng)等等

　　2.目前營銷狀況

　　(1)市場狀況：問卷調(diào)查的形式調(diào)查市場占有率

　　5. /規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

　　(2)產(chǎn)品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

　　(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

　　(4)分銷狀況：銷售渠道等。

　　(5)宏觀環(huán)境狀況：消費群體與需求狀況。

　　3.SWOT問題分析

　　優(yōu)勢：統(tǒng)一企業(yè)的知名度在同類企業(yè)中處于前列，生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量過硬，管理理念及市場運作科學(xué)實際，各類促銷活動的大力支持。長沙大學(xué)附屬中學(xué)在校內(nèi)，屬于易消費群體。

　　劣勢：市場競爭激烈，各類方便面品牌魚龍混雜，惡性競爭的不利影響。近期漲價消息的不利影響

　　6. 機率：統(tǒng)一老壇營銷大賽及此前種種促銷活動已經(jīng)將統(tǒng)一老壇酸菜面推廣進校園，絕大部分同學(xué)都已經(jīng)吃過老壇，而且反響很好。

　　威脅：同類品牌的競爭

　　綜上所述：繼續(xù)大量的促銷活動，并且豐富促銷活動，如刮獎買贈，制造人流高峰

　　5.營銷戰(zhàn)略

　　目標市場：在校大學(xué)生

　　定位：年輕人群體及上班族

　　定價：產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。

　　分銷：每個園區(qū)分配一名產(chǎn)品代銷人員兼售后服務(wù)人員。負責送貨上門以及統(tǒng)計數(shù)據(jù) 銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。

　　服務(wù)：每個宿舍區(qū)至少設(shè)立一名售后服務(wù)員

　　廣告：食堂，商店，超市，宿舍區(qū)，粘貼宣傳廣告及促銷海報pop

　　促銷：買五贈盆或者買3包抽獎一次

　　從上面表中我們可以得知贛州方便面超市區(qū)上貨架產(chǎn)品分析可以得出市場上除了方便面外還有其他產(chǎn)品共同存在, 作為經(jīng)濟最活躍的超市區(qū)康師傅占據(jù)強有力的位置，相對來講顧客可供選擇的品種更多，指引消費就更明顯。在口味上各大品牌不相上下，共同分割這一份蛋糕。市區(qū)超市作為人口流動最大的一塊區(qū)域，面臨的顧客大部分是零散顧客，而如何在促銷中抓住零散顧客活動能否

　　取得成功的關(guān)鍵和重點。商家應(yīng)對這些群體進行分析：

　　1、顧客主體由哪些組成？家庭主婦、上班族、學(xué)生就成了超市開業(yè)當天的

　　主要顧客主體，而這些人一般都是方便面的主要消費者和購買決定者。

　　2、這些目標顧客對什么樣的促銷形式感興趣？這些顧客一般來講都精打細算，所以他們買東西選擇性強，以確保自己購買到合適的商品。所以先嘗后買和

　　買贈對他們都具有一定的誘惑力。

　　3、目標顧客的購物活動分析：上班族和學(xué)生一般會購買休閑食品和方便食品等。要買什么樣品牌的產(chǎn)品，他們往往會抱著到現(xiàn)場后臨時比較后決定，這些顧客是有著潛在購買需求且購買的可能性很大，

　　4、怎么把消費者吸引到促銷活動現(xiàn)場？免費獲得產(chǎn)品獎勵，對消費者具有一定的誘惑力。俗話說：“貨買大堆”。在消費者的心目中，貨擺的多就意味著產(chǎn)品肯定是暢銷的，同時貨擺的多活動搞得大也會引起消費者的注意。由于這些顧客大部分是零散購買。所以促銷的設(shè)計要促銷單位盡量小，以吸引顧客當場進行購買

　　校園超市：

　　這一塊我們研究的是贛州高校中（專科、本科、研究生）的方便面覆蓋率，從他們的消費中來反映年齡不同階段的學(xué)生市場。我們可以很容易我校以口味為優(yōu)勢的金賣郎占據(jù)主導(dǎo)，師院作為一個大消費市場，采取的也是多品牌戰(zhàn)略，以強勢產(chǎn)品為先導(dǎo)，以口味為輔助多方面進攻。在學(xué)生市場中我們發(fā)現(xiàn)米線市場一片火紅，這也可以說明南方人偏愛粉絲這塊。學(xué)生作為沒有經(jīng)濟來源的人群，消費大，所以一個好的促銷活動——降價、優(yōu)惠對他們來說更具有吸引力。為此我們專門設(shè)計一份100人（單位：人）的簡單的問卷來分析學(xué)生市場的消費特點。看看從他們的意識中我們了解的當代年輕大學(xué)生的消費偏愛：

　　1、您吃方便面的原因是什么？

　　◇錯過吃飯時間 ◇省錢 ◇懶得做飯或者去食堂買飯 ◇就

　　是想吃129 3247

　　2、您喜歡什么口味的方便面?

　　◇紅燒牛肉味27 ◇麻辣味15 ◇香姑燉雞口味11

　　◇排骨口味29 ◇老壇泡椒6 ◇酸辣味12

　　3、您的首選方便面是什么品牌？

　　◇康師傅◇統(tǒng)一◇今麥郎◇福滿多 ◇白象

　　4526 16 8 1

　　4、你選擇這個品牌的理由是什么

　　◇價格13 ◇口味46◇分量 9

　　◇包裝 5 ◇品牌27

　　5、您獲知此品牌的途徑?

　　◇電視廣告50◇互聯(lián)網(wǎng) 4 ◇雜志 4

　　◇超市促銷35◇朋友推薦 7

　　6、您每星期食用方便面的頻率

　　◇一周一次 22◇一周二次16◇二周一次54◇三周一次 8

　　大學(xué)生購買方便面時受影響的因素很多。其中“口碑好，身邊的人吃的多、產(chǎn)品有綠色食品標識、產(chǎn)品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻”等因素對大學(xué)生購買方便面都會產(chǎn)生比較大的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在校消費方便面主要是因為餓了懶得去食堂吃飯或就是想吃，或者只作為主食外的一個小補充，所以頻繁的購買是滿足餓了的消費需要。在口味方面我們可以發(fā)現(xiàn)大部分人選擇的是紅燒牛肉和清淡的排骨濃湯口味的面。像酸辣、麻辣的`選擇就相對較少，且發(fā)現(xiàn)他們變換的口味更多，不會選擇單一的口味。年輕人注重品牌所以對于品牌的選擇這一塊大家還是相信大品牌康師傅和統(tǒng)一，從這方面可以得出廣告宣傳比促銷剛進市場的產(chǎn)品促銷更有效。在選擇方便面更多的是注重好吃，價格和分量包裝就不是很注重。所以金麥郎一片走好形勢。在接收信息方面電視廣告效果明顯，正因為大品牌的影響所以對于超市只有一個店的局限所以超市的促銷宣傳，引導(dǎo)性更強。牛肉、海鮮、麻辣香口味，小麥、拉面面底深受大學(xué)生的喜愛。由于受價格等因素的制約,袋裝的方便面依然是市場上的主流產(chǎn)品，盒裝、桶裝方便面則成為大學(xué)生外出、旅行時必備的食品。

　　市區(qū)邊緣零售部：

　　市區(qū)邊緣的農(nóng)村作為一個小市場，消費方便面方面食品的主要是小孩、學(xué)生為市場，像這一區(qū)域的消費者是沖著新鮮而去購買的，就是想吃。解決的是想吃或代替部分主食，沒有學(xué)生市場那樣的大規(guī)模購買和支付的沖動，這一區(qū)域的消費人群主要是以低檔、口味鮮而產(chǎn)生產(chǎn)品消費的，正是因為這一地區(qū)的消費者少所以廠家與零售商之間的溝通，作為農(nóng)民轉(zhuǎn)變而來的個體零售商他們要的是最現(xiàn)實的，對于積分啊什么的他們的概念不是很強，所以零售老板自然做那些商家給他們的優(yōu)惠更多的品牌，給他們帶來更多的利潤才會使零售老板更好的幫助廠家推廣產(chǎn)品。

　　營銷策劃書范文篇3

　　前言：為貫徹經(jīng)濟學(xué)會“普及經(jīng)濟知識，提高實踐能力”的宗旨，提高在校大學(xué)生營銷策劃能力，經(jīng)經(jīng)管學(xué)院團委與經(jīng)濟學(xué)會研究決定，經(jīng)濟學(xué)會將繼續(xù)舉辦第七屆創(chuàng)意營銷大賽。

　　一、大賽主題

　　激發(fā)創(chuàng)意靈感把握營銷時機

　　二、參賽時間

　　XX年4月上旬—XX年5月上旬

　　三、參加對象

　　安師大全日制在校本科生

　　四、參賽形式

　　團隊形式參加（4—6人），包括隊長一名。鼓勵跨年級、跨專業(yè)、跨學(xué)院組隊，強強聯(lián)合。五、比賽進程

　　（一）比賽報名：

　　4月9日—4月11日。經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生統(tǒng)一下載報名表，填寫完畢后將電子版發(fā)至。非經(jīng)管學(xué)院學(xué)生統(tǒng)一至一食堂門口報名點報名。（報名表見附件）

　　（二）作品提交：

　　報名結(jié)束后，根據(jù)大賽所設(shè)置的'主題（主題詳見附件），撰寫創(chuàng)意營銷策劃書。由專業(yè)教師針對策劃書撰寫以及營銷實戰(zhàn)具體操作展開專項培訓(xùn)，并對大賽所設(shè)置的主題進行解說。4月18日晚23：00前上交創(chuàng)意營銷策劃書（紙質(zhì)版+電子版）。電子版發(fā)至郵箱，紙質(zhì)版作品交于一食堂工作臺。

　　（三）初賽：

　　4月20日，由專業(yè)教師組成的大賽評審團依據(jù)各團隊營銷策劃書篩選20支團隊進入復(fù)賽（營銷實戰(zhàn)）。

　　（四）復(fù)賽(營銷實戰(zhàn))：

　　4月底，由“樂天瑪特”大型超市全程贊助支持。超市提供商品，大賽組織方申請場地。各團隊對各自分配的商品進行實戰(zhàn)營銷。最終篩選12支團隊晉級決賽。

　　（五）決賽：

　　5月上旬，圓形報告廳。各團隊進行PPT匯報及現(xiàn)場答辯。現(xiàn)場頒獎及表彰。

　　六、獎項設(shè)置與學(xué)分認證

　　對于參賽同學(xué)，優(yōu)勝者將給予一定金額實物獎勵，且按規(guī)定組織素質(zhì)拓展學(xué)分認證，認證納入B模塊即專業(yè)技能與職業(yè)導(dǎo)航。以下各項分值只計最高分，不得重復(fù)計算。

　　七、注意事項

　　1、各團隊報名時需標記隊長（默認為報名表第一行），并留下隊長聯(lián)系方式，以便通知大賽的相關(guān)細節(jié)。

　　2、各團隊所提交的創(chuàng)意營銷策劃書，需在作品封面標注團隊名稱及團隊各成員基本信息。具體包括姓名、學(xué)號、性別、學(xué)院、年級專業(yè)、聯(lián)系方式。

　　3、大賽期間如有疑問，請聯(lián)系大賽負責人

　　附件：第七屆“樂天瑪特”杯創(chuàng)意營銷大賽報名表.xls

　　營銷策劃書范文篇4

　　前言在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要，商鋪要想賣得好，前期的營銷策劃必不可少，而且必須做到位。

　　××商業(yè)城項目是××房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè)，將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。

　　××商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場旁，是××地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。

　　本項目占地7000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計建議方案，項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成，總建筑面積約為15000余平方米，地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為1500多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約8500平方米，塔樓建筑面積約6500余平方米。

　　項目總投資約1800萬元。

　　經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析，本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。

　　根據(jù)這個初步設(shè)想，結(jié)合目前項目現(xiàn)狀，本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析，從營銷策劃的角度出發(fā)，對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。

　　一、項目營銷總體策略營銷總體策略是仔細分析、科學(xué)劃分并準確切入目標市場，通過全方位地運用營銷策略，最大限度提升項目的附加價值，獲取項目的最大利潤，并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。

　　概括本項目的營銷總體策略，可以簡述為“五個一”，即樹立一個新銳概念、倡導(dǎo)一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風暴。

　　二、項目營銷目標方針根據(jù)本項目“五個一”的總體營銷策略，擬訂本項目的營銷目標方針如下，作為本項目營銷工作綱領(lǐng)的'完善和充實。

　　1.樹立一個新銳概念：休閑式購物商業(yè)。

　　2.倡導(dǎo)一個財富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。

　　3.提煉一個鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。

　　4.啟動一個前衛(wèi)市場：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體，讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購物主題明確。

　　5.醞釀一場熱銷風暴：本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè)，力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革，避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭，在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。

　　三、銷售目標及目標分解1.銷售(招商)目標2.銷售目標分解四、營銷階段計劃根據(jù)項目的定位及施工進度計劃，將營銷工作分為四個階段，各階段工作重點如表8-5所示。

　　五、項目銷售時機及價格為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達成目標方針的實現(xiàn)，綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素，結(jié)合項目定位，確定以下銷售時機及價格。

　　(一)項目入市時機及姿態(tài)1.入市時機：根據(jù)規(guī)劃與工程進度以及營銷準備，在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月)，可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機會掀起第一個啟動高潮;在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。

　　2.入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場，開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。

　　(二)價格定位及價格策略1.價格定位的原則：采用比價法和綜合平衡法。

　　2.價格定位：整個商業(yè)項目的銷售均價為3580元/平方米，其中起價為3328元/平方米，最高價為4000元/平方米。

　　3.價格策略：采取“低開高走”型平價策略，開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整(略升)，均價為3380元/m2，尾盤銷售變相略降。

　　六、宣傳策略及媒介組合(一)宣傳策略主題1.個性特色：“××商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”，倡導(dǎo)“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。

　　2.區(qū)位交通：本項目地處××廣場旁，地段絕佳，高尚居住區(qū)地標建筑，交通便捷，是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。

　　3.增值潛力：處于政府規(guī)劃重點發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域，發(fā)展前景好，購置成本低，升值潛力大，是投資置業(yè)的首選。

　　(二)宣傳媒介組合1.開盤前期：主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資，穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘，媒體主要以報紙為主，電視為輔。

　　2.開盤后的強勢推廣期：即項目營銷推廣的重要時期，宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主，配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。

　　3.開盤后的形象展示期：為了展示形象，以軟性深入挖掘為主，媒介選擇主要是電視和報紙，重點輔以論壇公關(guān)、促銷活動、項目招商說明會等形式。

　　營銷策劃書范文篇5

　　一、前言

　　俗話講“民以食為天”，中國更是一個豐富的食物大國，所以營養(yǎng)可以說是人類生存的基本條件之一，更是反映一個國家經(jīng)濟水平和人民生活質(zhì)量的重要指標。如今我國的經(jīng)濟技術(shù)飛快發(fā)展，按道理來說，我國的民眾應(yīng)該得到更好的營養(yǎng)，但是，第三次全國營養(yǎng)調(diào)查顯示，我國居民中仍然存在著營養(yǎng)不良問題，這將會嚴重影響國民健康水平的提高和經(jīng)濟的發(fā)展。也就是說或許大家有那么一個意識，但是真正去購買的人卻還是比較少的。我們的這個策劃就是給大家創(chuàng)造了一個購買營養(yǎng)的機會。

　　我們希望我們學(xué)校的學(xué)生們在忙碌的學(xué)習中攝取到最豐富的營養(yǎng)，讓他們身體健康;我們希望我們學(xué)校的學(xué)生們不再為吃不到新鮮水果而發(fā)愁，讓他們心情愉快;我們希望我們學(xué)校的學(xué)生生機勃勃，營造出一個最好的學(xué)習氛圍。

　　我們把目光放向了鄂東南地區(qū)目前規(guī)模最大的水果批發(fā)市場位于黃石長江大橋附近，占地面積30畝，營業(yè)面積達15000平方米，匯集了山東、陜西、海南、廣東、臺灣等全國各地的名優(yōu)水果。

　　因為它自身的規(guī)模，再加上我們這次經(jīng)管學(xué)院首次營銷活動的`影響力，一定可以推出水果品牌市場，給予水果營養(yǎng)的一個龐大宣傳，讓我們吃出一個健康體質(zhì)，活出一個無悔人生!

　　二、市場分析

　　1.市場上的某些營養(yǎng)保健品因為其維生素及礦物質(zhì)含量豐富且全面，是部分消費者的選擇，但是，目前市場上的營養(yǎng)保健品種類繁多價錢昂貴，廣告鋪天蓋地，在人們?nèi)狈ο鄳?yīng)營養(yǎng)知識的前提下，很難辨別孰優(yōu)孰劣，“只懂廣告，不懂療效”。

　　而向水果這樣純天然的食品，既能補充營養(yǎng)，又能節(jié)省開支，我相信作為學(xué)生的我們并沒有太多的資金，水果無疑是一個大學(xué)生很好的選擇。

　　2.我們xx大多數(shù)專業(yè)都是以女生居多，而女生都比較注重與營養(yǎng)和皮膚，而水果在可以給我們補充營養(yǎng)的基礎(chǔ)上更是能保護皮膚，為我們的皮膚補水，因此而受到很多女大學(xué)生的青睞。

　　3.水果富含豐富的維生素及礦物質(zhì)已是為我們所熟悉的營養(yǎng)知識，而且我們也已經(jīng)意識到吃水果的好處;同時水果價格便宜、口感好，適合學(xué)生的消費水平;還有就是水果種類繁多，人們可以根據(jù)口味不同選擇自己喜歡的水果，同樣可以達到補充維生素和礦物質(zhì)的目的。

　　因此水果的好處多多：經(jīng)濟實惠、維生素及礦物質(zhì)豐富、來源渠道廣、口感好、種類繁多，深受各年齡段人喜歡，這就為水果吧的產(chǎn)生蓄積了巨大的市場潛力。

　　4.現(xiàn)在買衣服都要看牌了，水果也是一樣，我們與鄂東南最大的水果批發(fā)市場合作，必定能給學(xué)生購買者們打一個強心劑，讓他們放心，并且學(xué)校客源廣，我們活動的重視度高，必定能帶給水果商一個可行之機。

　　三、活動介紹

　　1.活動目的：在鍛煉自己能力的同時也可以幫助喜愛水果的學(xué)生們，方便他們購買新鮮的水果。

　　2.活動地點(即賣水果的地點)：

　　⑴新3棟新1棟寢室樓下各設(shè)置一個

　　⑵科教大廈樓下一個

　　⑶x師大道籃球場旁邊一個

　　3.活動時間：實戰(zhàn)開始時實行

　　4.水果品種：香蕉西瓜小番茄菠蘿

　　5.組織機構(gòu)：

　　主辦單位：xx師范學(xué)院繼教學(xué)院

　　承辦單位：xx‘’師范學(xué)院經(jīng)管學(xué)院

　　執(zhí)行人員：參加市場營銷大賽第四組組員

　　6.活動內(nèi)容：

　　⑴聯(lián)合學(xué)校的水果超市一起為大家辦促銷活動，給予宣傳

　　⑵自己選取幾個方便學(xué)生的地點，擺上攤位，方便大家購買

　　四、工作計劃

　　1.申請審批：等待評委的意見和修改，確定方案的可行性

　　2.尋找合作組織：由組長負責聯(lián)系鄂東南最大的水果批發(fā)市場

　　3.尋找贊助單位：大家一起用我們的策劃和這個市場的可行性來落實贊助商

　　4.詢問老師等：經(jīng)過前面的落實，我們再找到了解營銷的相關(guān)老師和學(xué)長學(xué)姐們，改正不足，提煉優(yōu)點

　　5.籌備資金：

　　⑴有贊助商贊助

　　⑵我們宣傳或者賣商家的商品

　　6.現(xiàn)場布置：由我們組成員負責

　　8.活動進程：

　　①先了解批發(fā)市場水果銷售的情況，并且根據(jù)情況來與商家協(xié)商

　　②通過初步協(xié)商來覺定水果的方向和局部修改

　　③達成協(xié)議，進行交涉

　　9.清場處理：在學(xué)校舉辦活動的同時我們也會保持所在地的衛(wèi)生環(huán)境，完工后進行徹底性清理

　　五、宣傳計劃

　　1.根據(jù)我們學(xué)習的計算機編程知識，制作一個簡單的網(wǎng)站，然后做一個海報貼在學(xué)校公告欄，告知大家

　　2.自制一些簡易的宣傳單，分發(fā)給學(xué)校的學(xué)生，讓他們更了解水果的重要和我們的活動

　　3.我們可以先取出適量的產(chǎn)品給大家試償，讓大家先切身體會一下水果的新鮮，給水果做一個活廣告

　　4.可以制定一些橫幅掛在醒目的地方來宣傳水果的重要性和我們提供給他們的方便，讓對水果無所謂的男生也產(chǎn)生好奇心，想要來嘗試一下水果的魅力

　　5.在學(xué)校醒目的地方制定一些展板，宣傳一下這個季節(jié)吃什么水果好等

　　6.利用學(xué)校廣播站宣傳

　　六、商家補償計劃

　　1.冠名權(quán)

　　本次活動可以“xx新鮮水果”等來命名。

　　2.傳單宣傳

　　傳單上公司以贊助商的身份出現(xiàn)或同時派發(fā)公司的傳單。

　　3.海報宣傳

　　海報上商家以贊助商的身份出現(xiàn)，并可印上公司標志物，商家自行設(shè)計也可

　　4.展板宣傳

　　展板上可貼部分贊助商自身的1-2張海報本板不受其他組織宣傳影響

　　5.橫幅宣傳

　　在醒目地方可懸掛帶有商家特色的橫幅，但不可太商業(yè)化

　　6.網(wǎng)站宣傳

　　本次活動的網(wǎng)站報道中均可融入公司文化，最好商家有電子資料

　　7.廣播臺宣傳

　　公司資料信息可以在校廣播臺專欄播出，要另收一些宣傳資金

　　8.小組人員用品宣傳

　　小組人員可穿上印有商家標志的服裝工作，給大家做一個活宣傳

　　9.促銷點宣傳

　　活動當天可在現(xiàn)場搞促銷要另收一些場地費

　　10.媒體宣傳

　　有必要時可邀請媒體來采訪。要贊助較大金額方可

　　七、經(jīng)費預(yù)算

　　大海報5份5元25元手制的，公司有提供亦可

　　小傳單500份0.1元50元力求精美，上面可作公司和本次

　　活動的宣傳展板4塊免費免費可以自己向?qū)W校借

　　橫幅2個100元200元

　　賣商品14人免費免費我們自己提供人力

　　合計275元

　　補充贊助方案：

　　⑴商家可以自我選擇宣傳方式，不同的宣傳方式贊助不同的資金和實物。商家也可以提供自己的方案給我們。如果是雙贏的效果。我們將樂于接受。

　　⑵除了贊助我們產(chǎn)品賣，也給直接給予我們金額的贊助，本次活動是經(jīng)管學(xué)院的首次活動，必然會引起一段熱潮。

　　⑶本次活動“形式之新穎、陣容之強盛、對象之廣泛、規(guī)模之龐大”實為影響力之廣泛，必為商家?guī)眍A(yù)想不到的宣傳效果和商機。

　　營銷策劃書范文篇6

　　一、前言：

　　隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便面給大家提供了很大的便利，所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。而大學(xué)生占了這個群體的很大一部分，是方便面的重要消費群體，我通過對統(tǒng)一方便面在市場的綜合分析，近一步擴大市場占有率，更深進入學(xué)生心中，從而做出了這次校園促銷方案。

　　二、營銷環(huán)境分析

　　（一）消費者分析

　　學(xué)生一般都離不開方便面，而學(xué)生一般會以下情況下選擇方便面。

　　1、忙于學(xué)習，懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多，會選擇吃方便面。學(xué)生本身屬于消費群體，吃方便面省錢。

　　2、整天用電腦的人，學(xué)生中有很大一部分喜歡游戲或者學(xué)習電腦軟件。這部分人對著電腦就不愿離開，很多時候會選擇方便面這種快捷式的飲食。

　　3、真的很喜歡吃方便面的人以及不喜歡單獨去食堂吃飯的人，會選擇方便面

　　（二）目標市場：

　　（1）.有吃零食習慣的學(xué)生.

　　（2）.有吃夜宵習慣的學(xué)生

　　（3）.有特殊情況不在食堂里吃飯的學(xué)生

　　（4）.追求新事物的時尚男女

　　（三）SWOT分析

　　優(yōu)勢：統(tǒng)一方便面在大學(xué)市場有一定的品牌優(yōu)勢，無論其知名度、信譽度還是產(chǎn)品本身口感上，多種口味相繼上市，更是適合年輕學(xué)生的各種口味要求。一直是學(xué)生們很信賴的產(chǎn)品。

　　劣勢：“老壇酸菜牛肉面”為統(tǒng)一新推出產(chǎn)品，本地市場占有份額較小。價格偏高忽視了目標市場消費者的購買能力。現(xiàn)在統(tǒng)一方便面在大學(xué)校園內(nèi)的銷售渠道不夠完善，產(chǎn)品擺放沒有太大的'亮點，對大學(xué)生的吸引不夠。機會：大學(xué)生是方便面的重要消費群體。就我們學(xué)校而言，或者說更多人開始宅

　　在寢室不出來。而且我們食堂條件單一，且吃飯時間集中。同學(xué)們在厭倦了食堂那永遠不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時自然會選擇實惠方便的方便面。統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面的口味獨特，符合大學(xué)生喜歡嘗試，追求新事物的特點。

　　威脅：康師傅、今麥郎、白象等品牌各種同口味方便面的相對上市，占據(jù)了一部分的市場份額。對同一有著極大的沖擊。

　　三、產(chǎn)品營銷

　　3.1營銷理念

　　引導(dǎo)吃面新時尚——吃出創(chuàng)意，吃出新花樣。直接面對目標人群推廣產(chǎn)品，在短期內(nèi)，局部范圍內(nèi)擴大知名度和影響力。為大學(xué)生提供便捷、實惠、美味和安全營養(yǎng)。

　　3.2營銷目的

　　1.通過此次營銷活動，與消費者更加的了解統(tǒng)好，服務(wù)好，價錢公道消費者近距離，深度的溝通。使一企業(yè)以及統(tǒng)一品質(zhì)好，信用的經(jīng)營理念，并且促進消費者對其的認可度。提高統(tǒng)一方便面在消費者（尤其是大學(xué)生）中的知名度和影響力。

　　2.通過我在校園內(nèi)的宣傳以及推廣，刺激學(xué)生消費者的購買欲望，增加統(tǒng)一方便面的市場占有率。同時，樹立良好的品牌形象，增進消費者的品牌忠誠度。

　　3. 樹立企業(yè)形象，使銷量在短期內(nèi)能快速增長，為以后的市場拓展產(chǎn)生深遠影響。

　　3.3營銷策略

　　地點：新疆財經(jīng)大學(xué)，

　　時間：20xx年4月20-21日

　　3.31產(chǎn)品策略

　　1）產(chǎn)品定位：經(jīng)過研究，最終把統(tǒng)一老壇酸菜方便面定位為方便快捷、簡單、美味、安全營養(yǎng)有創(chuàng)意。

　　2）產(chǎn)品質(zhì)量：統(tǒng)一企業(yè)保證質(zhì)量

　　3）產(chǎn)品服務(wù)：服務(wù)營銷，讓目標顧客感受貼心周到，服務(wù)公平。提供服務(wù)電話，讓消費者及時反饋產(chǎn)品的信息。如味道如何，包裝是否有不妥，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　3.32價格戰(zhàn)略

　　1）價格優(yōu)勢。在校促銷期間的方便面比市場上每小袋便宜五毛錢銷售，這有利于打開大學(xué)生消費方便面市場。

　　2）買十小袋（兩個五袋裝）送一小袋，鼓勵多買度贈。

　　3）刺激消費。在促銷活動中提供水杯，飯盒，小凳子作為贈品，購買六包面贈送一個水杯，購六筒面贈送一只飯盒。

　　3.33渠道策略

　　1. 主要貨源由統(tǒng)一企業(yè)提供。銷售基數(shù)是30箱。若提前賣出提供的所有方便面，及時與統(tǒng)一負責人取得聯(lián)系，及時補充產(chǎn)品，確保在銷售期間有求必有供。

　　2. 另一方面，只有在促銷時間內(nèi)才能按此價格出售，保持不紊亂市場價格，達到雙方互利共贏。

　　3.34促銷戰(zhàn)略

　　1. 在銷售前，我設(shè)計一份關(guān)于“統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面”的調(diào)查問卷。主要了解學(xué)生對方便面的訴求以及對我們這次推廣的產(chǎn)品的看法。通過這次調(diào)查找出“老壇酸菜牛肉面”的賣點并作出決策，為產(chǎn)品營銷做好前期準備。

　　2. 推廣的關(guān)鍵還包括對產(chǎn)品的宣傳，人多的地方就有機會。因此在此次銷售方便面之前，除了在校園內(nèi)派發(fā)宣傳單，更主要采用在宿舍樓棟下張貼海報這種節(jié)約成本的宣傳方式，海報的內(nèi)容主要體現(xiàn)“老壇酸菜牛肉面”的美味。

　　營銷策劃書范文篇7

　　在微信推廣中，不僅要利用自己的微信公眾平臺，還有投放第三方微信渠道。原因很簡單：自己的微信受眾目標是有限的，而利用第三方不僅可以做推廣，而且可以快速增加粉絲量，可以說是一舉兩得。

　　不過第三方平臺，并不是免費使用的，而是花錢投放的費用，說白了就是買廣告、買粉絲，更大的曝光活動范圍。

　　首先，選擇第三方渠道

　　1、需要結(jié)合自己的受眾目標用戶，找尋高質(zhì)量的第三方渠道。例如：國內(nèi)代購網(wǎng)站的目標人群是國外的華人、留學(xué)生，我們就必須找關(guān)于每個國家的.華人微信平臺，那里聚集著我們大量的潛在用戶，反之國內(nèi)平臺并不是我們的選擇。

　　2、了解選擇的平臺粉絲數(shù)量、男女比例、活躍度及微信閱讀量的平均值多少，得到數(shù)據(jù)之后可以更利于我們選擇平臺把控效果。

　　其次，文案策劃

　　文案是決定微信推廣成敗的重要因素之一，高質(zhì)量的文案策劃方案，更好的讓用戶參與進來，并且在推廣過程中起到節(jié)點推廣的效果，例如大量轉(zhuǎn)發(fā)、評論等。

　　再次，效果跟蹤

　　在投放開始后，需要實施的跟蹤效果，例如：閱讀量多少；流量導(dǎo)入多少，用戶參與多少、轉(zhuǎn)化率多少等一步步的數(shù)據(jù)監(jiān)控分析。

　　最后，推廣預(yù)算

　　推廣預(yù)算的成本一般包括微信渠道廣告投放為主，這里不需要更多的人員成本預(yù)算，因為我們是借助與第三方的平臺發(fā)布推廣，在人員成本上可以大大的減少不必要的開支。

　　營銷策劃書范文篇8

　　一、市場環(huán)境分析：

　　1.我店經(jīng)營中存在的問題

　　（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。

　　總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。我店在經(jīng)營中也存在一些問題，最近的經(jīng)營狀況不佳，我們應(yīng)當反思目標市場的定位。應(yīng)當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的未央?yún)^(qū)是一個消費水平中等的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營川菜為主，并經(jīng)營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

　　（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。

　　我店雖然屬西北地區(qū)第一家園林式酒店但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

　　2.周圍環(huán)境分析盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于鳳城三路，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰長慶油田。川慶油田，我們要抓住這些大型客戶。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅交大職業(yè)學(xué)院就有萬余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。

　　3.競爭對手分析

　　我店周圍有很多與我店類似檔次的酒店，雖然其在特色上不具備與我們競爭的實力，但其以便利的交通和高檔的裝修吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經(jīng)營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

　　4.我店優(yōu)勢分析

　　機會點：本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件；便利的交通和巨大的潛在顧客群；良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標市場分析：

　　目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

　　目標市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長。

　　2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進展，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。

　　4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過往司機，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

　　１）收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。

　　２）不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

　　３）關(guān)注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。

　　三、市場營銷總策略：

　　1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價，這樣也是對顧客的尊重

　　2、進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對本酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的`地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

　　3、采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。

　　四、20xx年行動計劃和執(zhí)行方案

　　（一）銷售方法的策略：

　　1.改變經(jīng)營的菜系。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此我們的菜單中只有少量的粵菜，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調(diào)整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應(yīng)了不同口味人的需要。

　　2.用平價菜吸引顧客。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略。優(yōu)惠折扣。抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

　　3.為普通百姓和學(xué)生提供低價優(yōu)質(zhì)的燒烤和套餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

　　4.免費停車。

　　5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

　　6.在年節(jié)開展促銷活動。

　　（二）廣告策略

　　酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導(dǎo)知覺的一項有利工具。

　　五、營銷預(yù)算飯店營銷預(yù)算

　　全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度

　　工資福利 30000

　　辦公用品

　　其它

　　促銷及廣告

　　交際費

　　制服

　　培訓(xùn)

　　其它總費用

　　市場營銷費用總額

　　六、評估控制

　　1. 年度計劃控制：由總經(jīng)理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。

　　2. 獲利性控制：由營銷控制員負責，通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。

　　3. 戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會，檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

　　營銷策劃書范文篇9

　　在編制網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書之前，我們要思考和解決以下幾個問題，并形成文本。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

　　公司營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：

　　·公司開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

　　·公司發(fā)展壯大，原有的.網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢，因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。

　　·公司改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

　　·公司原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴重失誤，不能再作為公司的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

　　·市場行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

　　·公司在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計新的階段性方案。

　　·推出新產(chǎn)品時，針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析

　　·行業(yè)外部環(huán)境分析

　　政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析

　　·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

　　消費需求分析、網(wǎng)頁分析

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標 網(wǎng)絡(luò)營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為××× 萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。

　　四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案

　　書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，應(yīng)考慮以下幾點內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運營分析等

　　2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化

　　3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放

　　五、如何廣告宣傳

　　1）原則：

　　①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

　　②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

　　③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

　　④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。

　　2）實施步驟可按以下方式進行：

　　①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

　　②銷后適時推出誠征代理商廣告。

　　③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

　　④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。

　　⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。

　　根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

　　如果上面五大問題都解決好并形成文字，我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊，就可以順利的形成公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。

　　營銷策劃書范文篇10

　　禹王廣場家用機器人推廣方案（第一版）

　　推廣目的：通過推廣以及宣傳，能夠使產(chǎn)品及品牌在潛在客戶群中以最快速度傳播，填補禹州目前的市場空白，并最大程度為后期的銷售進行推動。

　　推廣時間：4月15日—6月15日（暫定）

　　推廣形式：1、立體化推廣（專題宣傳片）

　　2、紙媒（DM單頁、報紙等平面媒體）

　　3、專題活動（定期大型展示活動以及免費試用活動等）

　　4、短信群發(fā)

　　方案一

　　一、短信群發(fā)：3次/月月初，月中和月末各一次，通過流動短信群發(fā)機器在市區(qū)內(nèi)每次群發(fā)20000條。三個月基本覆蓋市區(qū)內(nèi)的潛在客戶群。

　　二、專題展示活動（每月一次）

　　1、前期宣傳，通過單頁以及短信群發(fā)告知在禹王廣場有機器人專題展示活動，并有相關(guān)的優(yōu)惠活動或免費體驗等，為活動當天造勢。共需要發(fā)單頁人員10名。

　　2、活動當天：1、X展架6個（介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能、優(yōu)勢等）

　　2、現(xiàn)場機器人玩偶衣2個以及人員2名（能夠最大限度吸引流動客流）

　　3、現(xiàn)場發(fā)單頁人員4名（介紹機器人功能并邀請去店內(nèi)參觀）

　　4、現(xiàn)場主持人1名（負責現(xiàn)場流程的操控以及簡單的講解）

　　5、現(xiàn)場音響1對及音響師師1名（負責現(xiàn)場音樂的控制及調(diào)試）

　　6、現(xiàn)場督導(dǎo)及維護人員2名（負責現(xiàn)場產(chǎn)品以及秩序的維護）

　　7、現(xiàn)場禮儀人員4名（負責客戶的.引導(dǎo)及接待）

　　費用預(yù)算:共計：5680元

　　方案二

　　一、短信群發(fā)：2次/月月初及月末各一次，通過流動短信群發(fā)機器在市區(qū)內(nèi)每次群發(fā)20000條。4個月基本覆蓋市區(qū)內(nèi)的潛在客戶群。

　　二、全城點面結(jié)合宣傳：全城單頁發(fā)放2次/月。每次10人。在發(fā)放過程當中包含產(chǎn)品及活動講解（10：00——12：00 15：00——18：00）

　　費用預(yù)算：短信群發(fā)+單頁設(shè)計及制作10000份+全城發(fā)放及講解3280元

　　另：建議拍攝能夠體現(xiàn)產(chǎn)品特性、店面形象以及品牌形象的專題宣傳片，后期可放在店面以及電視臺、LED顯示屏循環(huán)播放。（5D3高清拍攝+斯坦尼康+搖臂+后期制作） 3600元

　　全程策劃及代理：禹州金翔影視傳媒有限公司

　　20xx年3月30日

　　營銷策劃書范文篇11

　　一、背景分析：

　　在剛剛過去的20xx年，美的集團有效應(yīng)對經(jīng)濟危機，銷售收入達到950億元，經(jīng)營效益取得了突破性增長。在20xx年年終總結(jié)計劃大會上，美的集團董事局主席何享健宣布：在十二五期間，要再造一個美的，力爭成為全球白色家電前三強。

　　一個五年規(guī)劃期間，就要完成過去40年才達到的目標，在國際化競爭日趨激烈的今天，這不僅是規(guī)模的擴張，更需要企業(yè)競爭力的提升。

　　“十二五”期間再造一個美的，作為佛山最大的企業(yè)美的集團，現(xiàn)代化的廠房、先進的技術(shù)研發(fā)中心以及不斷加快的國際化步伐，更加引人關(guān)注的是，支撐美的集團持續(xù)增長的背后，是其在人才、制度、文化等方面的核心競爭力，由此而形成的強勁軟實力，正推動美的攀上新的高峰

　　每年的五·一期間都有大批量的新婚家庭建立，小家電成為家庭中必不可少的硬件設(shè)施、耐用消費品和生活必需品，每年都有非常驚人的銷量和可觀的利潤，同時消費者在小家電商品更新?lián)Q代的速度也在逐步提升，而這些就又構(gòu)成了一個消費潛力非常大的市場空間，所有商家在此期間都要搶奪這塊蛋糕，小家電商品的價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)同時也將會到來，小家電產(chǎn)品將進入新一輪的洗牌時期。

　　二、產(chǎn)品分析：

　　美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、飲水機、電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、微波爐、烤箱、風扇、取暖器、空氣清新機、洗碗機、消毒柜、抽油煙機、熱水器、吸塵器、豆?jié){機、電水壺等家電產(chǎn)品和空調(diào)壓縮機、冰箱壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。

　　具有“中國的小家電航母”之稱的美的電器集團，在小家電方面具有一定的產(chǎn)品優(yōu)勢，產(chǎn)品范圍具有一定廣度和深度，具有一定的產(chǎn)品力、高鋪貨率和通路掌控能力，但小家電產(chǎn)品整體上缺少產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性，小家電產(chǎn)品的整體賣點需要整合，訴求點需要集中和統(tǒng)一。

　　三、消費者分析：

　　（1）小家電產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，消費者接受信息比較混亂和不及時，對品牌的理解和認知沒有建立在一定的基礎(chǔ)之上，消費者指名購買小家電商品情況不明顯。

　　（2）主要消費人群定位為：20-55歲，典型消費者定位為：將要結(jié)婚的人群以及小家電需要更換的人群。

　　（3）購買小家電產(chǎn)品家庭決策者主要為女性，對降低價格和捆綁銷售等看的到的促銷比較樂于接受。

　　四、市場銷售分析：

　　剛剛結(jié)束的"五.一"三天假期，美的微波爐全國銷售了15萬多臺，比去年"五.一"前三天銷量增長35%，同時，也超額實現(xiàn)了"五.一"銷售目標，完成率超過120%。“五?一”銷售三大特點,今年“五?一”期間，微波爐行業(yè)的銷售呈現(xiàn)出不同于往年的三個特點：

　　1、銷售時間更集中，且三天的銷售量比較均衡。由于今年“五?一”假期只有三天，銷售時間比往年縮短了一半多，但是，5月1日至5月3日，這三天的銷售比往年前三天的銷量增長較多，且三天的銷量更為平均。以美的微波爐為例，其總量為152800臺，三天的銷量分別為54733臺，50578臺，47489臺，與往年日銷量落差超過10000臺相比，今年的銷量分布更為平均，這一點顯示出：雖然“五?一”假期時間縮短了，但日銷售效率明顯提高了，“五一黃金周”的“黃金”價值依然堅挺。

　　2、銷售結(jié)構(gòu)更優(yōu)，售價超過1000元的高端微波爐銷量比去年增長超過50%。不僅“五?一”三天的銷量增長明顯，而且，銷售結(jié)構(gòu)也比去年改善了很多。售價過千元的高端微波爐銷量同比增長50%，超過了中低端產(chǎn)品的增幅。

　　對此，美的微波爐國內(nèi)營銷公司總經(jīng)理張武力表示，今年以來，我們一直在推廣我們的高端產(chǎn)品“蒸立方”系列，從“五?一”的銷售情況看，高端人群的購買力確實是現(xiàn)實存在的，我們發(fā)現(xiàn)，“蒸立方”的購買者，絕大多數(shù)是“三高人群（高學(xué)歷、高收入、高職位）。在吉林長春，一位顧客到了我們銷售點之后，就指名要購買”我們的“蒸立方”產(chǎn)品。

　　3、制造商與零售商都加大了促銷力度，并提前將促銷信息廣泛發(fā)布。據(jù)了解，“五?一”期間，賣場的人流量比平時增長超過三成，而且，進入賣場的人們，購買意愿更為明確：不是買不買的問題，而是買哪個品牌，哪個型號的問題。對此，蘇寧小家電部負責人表示，這得益于制造商與零售商在“五?一”之前，就

　　將促銷信息廣泛發(fā)布，讓消費者知道“五?一”買東西更合算，比如，這次美的微波爐在全國就開展了“買蒸立方，送烤箱與果蔬凈化機”的活動，這個優(yōu)惠活動在平時是沒有的，這就等于消費者買一個產(chǎn)品，得到了三件產(chǎn)品。他們得到了實惠，就愿意在“五?一”期間購買。

　　五、國際市場調(diào)查分析 美的電器開拓非洲市場繼北方空調(diào)基地落戶邯鄲，完成國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)布局后，美的電器開始開辟國際空調(diào)市場。美的電器通過其海外全資控股子公司美的電器荷蘭公司進行該項收購。交易完成后，美的電器將成為Miraco公司第二大股東。

　　美的電器表示進行此項并購有兩個原因。其一是埃及地理位置優(yōu)越，埃及制造可以輻射非洲、中東和南歐，具有可利用的天然物流輻射優(yōu)勢。其二是Miraco占據(jù)埃及市場主導(dǎo)地位，掌握埃及優(yōu)質(zhì)渠道，將成為美的品牌在非洲推廣可整合的優(yōu)質(zhì)平臺。

　　美的集團海外擴張再有大動作。美的電器在廣州與美國開利亞洲公司簽署協(xié)議,合資成立佛山市美的開利制冷設(shè)備有限公司。分析人士普遍認為,美的通過合資公司排他性地鎖定了開利國際市場訂單,能夠有限規(guī)避人民幣升值風險,保證出口訂單數(shù)量和合理的利潤水平,從長遠看,有助于美的拓展全球銷售渠道網(wǎng)絡(luò),推進美的全球化進程。

　　合資公司年內(nèi)投產(chǎn)，美國開利公司是全球最大的暖通空調(diào)和冷凍設(shè)備供應(yīng)商,去年銷售收入高達146億美元,旗下?lián)碛?8個研發(fā)中心,73個國際性生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)銷售遍及全球172個國家和地區(qū)。新公司將依據(jù)開利的訂單需求進行產(chǎn)能規(guī)劃,分步進行投資項目與場地布置。預(yù)計今年底開始投產(chǎn),并在未來五年內(nèi)達到年銷量約250萬套家用空調(diào)及輕型商用空調(diào)產(chǎn)品,實現(xiàn)年銷售收入約50億元人民幣。

　　美的海外布局提速，但對于美的而言,近年來頻頻展開與海外同行的合資合作,以及積極試點越南等海外建廠投資,顯然有著更深遠的戰(zhàn)略意義。就在今年中國面臨出口受阻、原材料成本漲價、歐美經(jīng)濟衰退等嚴峻形勢,已經(jīng)持續(xù)數(shù)年高速擴張的美的集團還是在新公布的三年發(fā)展規(guī)劃中,再度上調(diào)發(fā)展目標:20xx年銷售收入目標從此前的.1000億元上調(diào)至1200億元,力爭當年成為綜合實力亞洲前二位、全球前五強的白色家電制造商。

　　美的積極進軍海外市場加速全球化的戰(zhàn)略信號，隨著世界經(jīng)濟一體化步伐不斷加快,全球家電產(chǎn)業(yè)整合和重組日益頻繁,世界家電業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的趨勢明顯,“國內(nèi)市場全球化、國際競爭國內(nèi)化”的新競爭格局已經(jīng)形成。國內(nèi)家電企業(yè)加快推進全球化步伐已經(jīng)刻不容緩。

　　美的多年來一直注重與國際一流家電企業(yè)的持續(xù)合作,并已開始全面推進和實施全球化戰(zhàn)略,美的內(nèi)部已經(jīng)下了“100億美元”的海外戰(zhàn)略業(yè)績目標。

　　值得注意的是,此前美的的海外擴張主要以推進OEM為主,在海外設(shè)廠上一直持謹慎態(tài)度。但去年以來美的加速了海外營銷轉(zhuǎn)型。何享健昨天也明確表示,除了繼續(xù)鞏固越南投資外,未來還將積極推動海外工廠試點建設(shè),加速美的全球化進展。

　　在我國工業(yè)制造業(yè)中，市場競爭度最強，也最具有國際競爭力的當屬家電行業(yè)，在該行業(yè)中具備優(yōu)勢的企業(yè)也是國際性的優(yōu)勢公司，美的電器即是其中之一。經(jīng)過市場的充分競爭，家電企業(yè)兩極分化的格局已成定勢，美的電器在競爭中取得良性發(fā)展的優(yōu)勢地位，這在該公司優(yōu)良業(yè)績和穩(wěn)健增長的財務(wù)數(shù)據(jù)上已經(jīng)得到表現(xiàn)。將來，該公司通過股權(quán)激勵機制保障了業(yè)績繼續(xù)優(yōu)異，通過資產(chǎn)的不斷注入保障了業(yè)績優(yōu)異基礎(chǔ)上的進一步增長，同時，也使該公司的優(yōu)勢地位和國際競爭力更家突出，從而能繼續(xù)享受到市場的估值溢價。

　　六、調(diào)查問卷

　　為了了解美的電器在公眾心目中的形象，更好地為消費者服務(wù)，我們特制定了此項調(diào)查問卷，希望廣大消費者予以積極配合，如果您熱愛美的，期望與美的共同發(fā)展，那么就請您在百忙之中參與這份調(diào)查，為美的的文化建設(shè)貢獻一份力量，在此我們深表感謝！

　　活動說明：

　　1、問卷中所列選擇答案非確定答案，可多選，可根據(jù)自己對問題的理解填寫自己認為最合適的答案。

　　2、調(diào)查結(jié)束后，將通過調(diào)查結(jié)果，確定最終答案，并將在《美的》報、ＭＩＰ同步發(fā)布。

　　3、活動設(shè)置幸運獎，將從所有參與者中抽取２０名，獎金１０００元／人。幸運獎將在公布調(diào)查結(jié)果的同時，現(xiàn)場抽取。

　　4、為利于統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果和后續(xù)參與獎項的頒發(fā)，參與者需填寫個人資料表，并聯(lián)同調(diào)查問卷一同提交。

　　5、本次活動時間為：收集調(diào)查問卷：5月21日－6月1日。

　　1.你的性別是？ *

　　A男 B女

　　2.你的年齡是？ *

　　A15—25

　　B25—35

　　C35—45

　　D45以上

　　3.你的職業(yè)是？ *

　　A學(xué)生

　　B藍領(lǐng)

　　C白領(lǐng)

　　D家庭主婦

　　E個體戶

　　4.如果近期您準備購買電器，您將會購買何種品牌？? A海爾

　　B藍領(lǐng)

　　C 三星

　　D美的

　　E格力

　　F 格蘭仕

　　G科龍

　　H其它

　　5.你是通過何種媒介了解美的電器的？ *

　　A報紙

　　B電視廣告

　　C網(wǎng)絡(luò)

　　D其它

　　6.你對美的電器標志的印象如何？ *

　　A沒印象

　　B大致能描述

　　C印象深刻

　　7.你心目中美的的品牌形象是怎樣的？ *

　　A柔美的

　　B美好的

　　C溫馨的

　　D親切的*

　　營銷策劃書范文篇12

　　今天max給我介紹了一篇《it經(jīng)理世界》關(guān)于it的營銷的文章：營銷it之衛(wèi)生間營銷、系統(tǒng)營銷、全員營銷，轉(zhuǎn)在這里，希望對于做it的朋友注意一下你自己的品牌和營銷，不要鉆在技術(shù)里面出不來！

　　max給我的一個非常堅定的信念：把我們mis部門的品牌和形象推出去，讓所有人（沒有電腦的人，不用電腦的員工）都了解mis，認識到mis在做的努力和成績！

　　[內(nèi)文]

　　cio不僅需要把信息系統(tǒng)“做”出來，還需要把它“賣”給每個員工。

　　XX年初的一天，神州數(shù)碼（中國）有限公司信息化管理部總經(jīng)理鄭小維和通信組的幾個員工做了件轟動全公司的事：那天，他們很早就來到公司，將公司所租用的北京希格瑪大廈3個樓層的每個衛(wèi)生間的每扇門上貼上voip的宣傳紙。因為高度正好是入廁人蹲下后眼睛正對的位置，所有進入衛(wèi)生間的人都無一例外地被它吸引。一時間，公司上下幾乎都在談?wù)搗oip；同時，大家開始佩服起鄭小維及其團隊的it營銷能力。

　　之所以會費盡心思地進行“衛(wèi)生間營銷”，這與鄭小維的it理念與作風大有關(guān)系。擁有較強技術(shù)背景的鄭小維加入神州數(shù)碼（分拆前為聯(lián)想集團）10年，一直從事和負責神州數(shù)碼集團的內(nèi)部信息化，是神州數(shù)碼企業(yè)信息化初創(chuàng)人之一。多年來的it業(yè)務(wù)運作和管理實踐使她對信息化有著獨到的見解：“it是業(yè)務(wù)，我們需要從客戶的業(yè)務(wù)角度做事，把我們的用戶當做客戶看待。”鄭小維要求其it團隊稱所有的內(nèi)部員工——也就是it系統(tǒng)的用戶為“客戶”，而“it既然是業(yè)務(wù)，若要發(fā)揮價值，就需要營銷；只有營銷，其價值才能反映出來。酒好也怕巷子深啊。”鄭小維由衷地說道。

　　XX年后，隨著神州數(shù)碼與聯(lián)想的分拆，神州數(shù)碼開始重造it系統(tǒng)，打造神州數(shù)碼的“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。為了讓“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”系統(tǒng)的能量很好地釋放出來，鄭小維更是堅持“首先要保證it投入投得對、投得精準；其次則要保證‘用的好，用得充分’。這樣it投入才可能發(fā)揮出價值，否則就是投資錯誤、浪費資源。”于是，為了讓“客戶”更好地應(yīng)用信息系統(tǒng)，營銷it成為鄭小維及其團隊這些年來非常重要的工作。

　　小試牛刀

　　回憶起3年前的情景，鄭小維依舊覺得非常有趣，她笑著說：“當時，剛剛實施的voip電話項目雖然能為公司省錢，但客戶需要先撥一個6位號碼，確實很不方便。我們絞盡腦汁用各種方法希望將‘多用幾下手指頭就可以給公司或部門節(jié)省很多錢’的`理念灌輸?shù)娇蛻糁腥ァ！编嵭【S的笑聲非常爽朗而富有爆發(fā)力。

　　但是想改變客戶多年養(yǎng)成的習慣并不是簡單的事。于是，鄭小維和員工們通過頭腦風暴想出了很多辦法，包括向所有客戶發(fā)放名片模樣的“神州數(shù)碼it一卡通”、張貼海報、網(wǎng)站宣傳，在食堂門口、洗手間盥洗臺前、電梯間等公共區(qū)域貼小貼士，“其中，屬在衛(wèi)生間貼小貼士的效果最好。”

　　鄭小維和同事們在衛(wèi)生間貼完voip宣傳紙的當天，大家非常不放心，擔心會有“客戶”反感，因此那天it部門的員工有意無意便往衛(wèi)生間跑，假裝洗手或梳理裝容，觀察每個從衛(wèi)生間出來的同事的表情和對話。當看到大家并沒有反感，相反還表示要馬上回去試試時，他們方將一顆懸著的心放下。

　　voip的營銷推廣項目是鄭小維主持的、較前期的一個成功案例。她總結(jié)道：“往衛(wèi)生間門上貼貼士確實是我們部門營銷的一個創(chuàng)舉，之所以很成功是與‘打組合拳’有直接關(guān)系。當時，我們部門集中優(yōu)勢兵力全身心放在voip項目上，前期策劃費了不少腦筋，給客戶營造立體式的營銷氛圍是保證voip應(yīng)用推廣成功率的關(guān)鍵。”

　　當鄭小維在系統(tǒng)后臺，看到每天ip電話的使用量從剛開始的幾百個，上升到1000個、XX個、3000個，最高時達到7000個，她非常欣喜，因為這不僅表示了此次it營銷的成功，最重要的是使得voip發(fā)揮了其應(yīng)有的價值。據(jù)估算，voip電話當年即為神州數(shù)碼節(jié)省了180萬元～200萬元的通信費用。

　　為了保證voip推廣的持續(xù)效果，鄭小維定期把每月voip使用統(tǒng)計對全公司進行發(fā)布，并按照各部門的使用數(shù)量排名，督促員工為了給部門節(jié)省成本而改用ip電話。經(jīng)過這幾年的升級，神州數(shù)碼的員工已經(jīng)不再需要撥打那個6位號碼了，而打voip電話也已成為他們的習慣。不過，大家至今回憶起當時在衛(wèi)生間看voip使用說明的情景依舊會伸出大拇指。這個成功的推廣策劃也成為神州數(shù)碼信息化管理部進行it營銷的樣板案例。

　　系統(tǒng)營銷

　　如果說3年前的“衛(wèi)生間營銷”還需要鄭小維帶著手下進行大量頭腦風暴的話，那么現(xiàn)在他們在做營銷方案時，已經(jīng)有一整套可以直接借鑒的“it營銷策劃流程”，保證了每個it項目的成功率。這與鄭小維對屬下不懈地灌輸營銷理念有著直接關(guān)系。她經(jīng)常提醒大家：“it部門實際上是幫客戶買東西，我們是他們最大的客戶代表，我們幫客戶花錢，買回來的東西客戶一定要喜歡用，讓他們覺得錢花得值，他才會信賴你，所以我們必須要做營銷it，如果不做的話，it投資很可能會浪費。”

　　目前，神州數(shù)碼信息化管理部下屬3個子部門：it規(guī)劃及項目管理部、it運營管理部、bi系統(tǒng)部。其中，it運營管理部的主要職責之一就是it推廣。鄭小維考核該部門的kpi指標與新項目推廣、客戶滿意度、系統(tǒng)使用狀況等指標直接掛鉤。

　　神州數(shù)碼信息化管理部的大部分員工都是技術(shù)出身，在XX年神州數(shù)碼將大部分it系統(tǒng)外包后，他們的主要工作更偏向非it領(lǐng)域，如編寫it項目規(guī)劃、推廣策劃書、實施推廣行動等，這很大程度上使得一些人不適應(yīng)。而鄭小維非常重視it員工的所謂非技術(shù)領(lǐng)域的工作，她跟it運營管理部的員工開玩笑說：“你們知不知道你們的工作有多重要，你們是不動則已，一動就是全公司的客戶都跟著動。”

　　鄭小維要求it運營管理部策劃出來的推廣方案一定要是立體的。在壓力和動力下，該部門骨干在沒有借助專業(yè)策劃人員的情況下，模仿營銷學(xué)的4p理論，總結(jié)出每個it推廣項目的4步策劃流程：第一步是了解客戶需求、確定it服務(wù)產(chǎn)品（product）；第二步是策劃（plan）；第三步是推出（promotion）；第四步是效果跟蹤評估（purpose）。

　　神州數(shù)碼的it策劃流程的規(guī)定非常細致，包括用哪些推廣方式、是否有必要提前培訓(xùn)公司it熱線的所有工程師、說明書是否易懂等。鄭小維堅持認為，詳盡的策劃方案會讓日后工作輕松很多。她還要求it說明書一定要淺顯易懂，必須先讓不懂it的人過目修改后才能正式發(fā)布。現(xiàn)在，神州數(shù)碼的所有it項目都在采用這個策劃流程。

　　通過一系列經(jīng)驗的積累，鄭小維“賣”起it來越來越胸有成竹。幾年來，她先后進行了神州數(shù)碼bi項目的組織實施與應(yīng)用推廣、sap系統(tǒng)實施項目以及后期的“持續(xù)改進與優(yōu)化”、協(xié)同辦公系統(tǒng)（oa系統(tǒng)）的建設(shè)與推廣，實施了《it安全項目》、it服務(wù)管理等。在XX年實施的《it安全項目》中，鄭小維還別具一格地策劃、設(shè)計了“出門別忘了帶鑰匙”的行動口號，讓神州數(shù)碼的員工隨時記得攜帶動態(tài)身份認證的令牌卡，以保證公司遠程接入網(wǎng)絡(luò)的安全。

　　從較早的voip到it安全行動等項目，每個項目都讓鄭小維深感壓力，“因為我們不能失敗，只要有一個項目失敗，客戶就會不信任你、領(lǐng)導(dǎo)也會不信任你，認為你在浪費錢。我們一定要積累it信任度。”事實證明，鄭小維及其部門收獲了成功，他們的信譽度在逐年遞增。“現(xiàn)在，再推廣項目，客戶會比較信賴我們，表示‘他們做的肯定沒有問題’。”鄭小維欣慰地笑了。

　　全員營銷——非常6+1

　　鄭小維及其團隊對it的成功營銷，除了自身不斷修煉外，還離不開神州數(shù)碼全員的緊密協(xié)同。為了做到全員營銷，從1998年開始，鄭小維逐步在公司內(nèi)部建立起了由it部門和業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵客戶組成的“非常6+1”it協(xié)同工作團隊。這種機制使得神州數(shù)碼的it團隊人員擴大了數(shù)十倍，也使得it營銷的力度無形中增大了。

　　在非常6+1的框架中，“1”是指包括鄭小維在內(nèi)的12名專職it部門人員；“6”則是指百人左右的it虛擬團隊，包括it專員組、bi專員組、it業(yè)務(wù)顧問組等。這3組虛擬團隊由各it核心系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶組成，都是財務(wù)

　　部、物流中心、電子商務(wù)部、人力資源部的業(yè)務(wù)高手。他們和鄭小維所領(lǐng)導(dǎo)的it部門共同對業(yè)務(wù)需求進行分析評議，進行跨業(yè)務(wù)協(xié)同、代表業(yè)務(wù)部門參與it系統(tǒng)的運營分析和審議。鄭小維還組建了it技術(shù)顧問組，將神州數(shù)碼各事業(yè)部中的技術(shù)專家引入她的虛擬團隊。此外，“6”里面還包括神州數(shù)碼的“集團信息化工作小組”和“集團信息化領(lǐng)導(dǎo)委員會”，前者是由各業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理組成，參與it規(guī)劃并負責對本部門的業(yè)務(wù)需求進行審核，以及監(jiān)督公司的it政策、管理規(guī)范的落實和執(zhí)行；后者由集團總裁室中分管三大業(yè)務(wù)方向的一把手和集團技術(shù)總監(jiān)、企劃辦主任組成，由執(zhí)行副總裁任組長，負責制定并審議神州數(shù)碼的it戰(zhàn)略規(guī)劃、重大項目和發(fā)展策略。

　　除了與關(guān)鍵用戶組成的6個it虛擬團隊、建立全方位的業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系以外，鄭小維還努力與最終“客戶”保持業(yè)務(wù)協(xié)同。她通過《it簡報》等方式公布it的關(guān)鍵運營指標，包括系統(tǒng)運行穩(wěn)定率、客戶滿意度、客戶投訴與處理結(jié)果以及故障或宕機事故的次數(shù)時長及影響的業(yè)務(wù)范圍。

　　鄭小維說：“以透明的方式與客戶進行互動，除了有緊張甚至可能是難堪外，帶給我們更多的是好處，在向客戶公開我們的缺陷和不足的同時，客戶也能看到我們的努力和進步。”這也是她全緯度營銷的一部分。“揭短”使得她的“客戶”這兩年對其團隊的理解和支持更多了，也更加信任他們了。在鄭小維看來，“這比什么都重要”。

　　一直以來，鄭小維都規(guī)定自己的手機要7×24小時開機，但她最不希望的事就是手機響，因為每個來電都可能告訴她it系統(tǒng)出現(xiàn)問題了。“這種壓力特別大。怎么保持公司的信息系統(tǒng)穩(wěn)健、安全、持續(xù)運營是更大的挑戰(zhàn)。”其實，擺在鄭小維面前的挑戰(zhàn)還有很多，不過相信“從對客戶主動服務(wù)的角度做事”的營銷理念會繼續(xù)引領(lǐng)她成功地體現(xiàn)技術(shù)的魅力和it的價值。

　　“it既然是業(yè)務(wù)，若要發(fā)揮價值，就需要營銷；只有營銷，其價值才能反映出來。酒好也怕巷子深啊”

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