活動營銷策劃

時間：2023-09-08 15:07:02 策劃書

（推薦）活動營銷策劃

活動營銷策劃篇1

　　一、主題及目標

（推薦）活動營銷策劃

　　1、弘揚中草藥文化，發(fā)揮“中藥世家”資源優(yōu)勢，傳播健康天然的中國傳統(tǒng)養(yǎng)發(fā)養(yǎng)生之道

　　2、慶祝霸王公司在香港證交所成功上市及追風(fēng)洗發(fā)水成功推出

　　3、回報社會，關(guān)愛學(xué)生及資助貧困學(xué)生

　　4、抵制假貨，讓大家用到貨真價實的霸王洗發(fā)水

　　二時間及地點

　　20xx年11月22日至元旦前后（具體時間看實際活動開展情況，限10000個名額）

　　僅限平頂山學(xué)院平頂山工學(xué)院平頂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院平頂山電大四所學(xué)校

　　三推廣方式

　　1、贈品促銷

　　活動現(xiàn)場提供免費袋裝洗發(fā)水樣品供大家免費使用，在學(xué)校園人流量最大的路口，及宿舍，班級派發(fā)免費的袋裝洗發(fā)水，力求在全校范圍內(nèi)達到覆蓋面最大化最廣化

　　2、驚人優(yōu)惠，提供活動指定特價優(yōu)惠商品，刺激學(xué)生們購買的促銷活動。

　　3、同學(xué)之間面對面的銷售

　　直接與自己的.同學(xué)進行面對面銷售的活動，同為學(xué)生比較容易引起對方的信任

　　4．強勁的宣傳風(fēng)暴

　　(1、充分運用黑板宣傳

　　在學(xué)校內(nèi)各個教室黑板上寫上活動通知，由于學(xué)生都必須去教室上課，所以都能夠看見，此種宣傳方式覆蓋率最少有95%以上；

　　(2、合理合適的張貼部分海報

　　宣傳欄張貼精美的海報；

　　（3、傳單宣傳

　　到各個學(xué)生宿舍發(fā)放傳單，可以做到大面積的廣告覆蓋；

　　(4、校園網(wǎng)絡(luò)宣傳

　　在活動高校bbs上做活動前期宣傳，讓更多同學(xué)獲知活動信息。

　　在學(xué)校內(nèi)的qq群里發(fā)布活動和產(chǎn)品信息

　　四．重點推出

　　奉獻愛心的同時還有機會得到意想不到收獲，（詳見宣傳單頁）…………選代表資助貧困學(xué)生……抽獎，百分百的獎品，筆記本電腦，電視機……

　　五．人員安排

　　亓圣敏耿冉劉美玉劉曉路 __

　　（根據(jù)課程情況具體定，大致為不同時間不同地點不同人員負責(zé)，明確分工到個人）

　　選出小組長一人帶領(lǐng)工作，并與王主管保持聯(lián)系

　　六．實施階段人員注意事項

　　1）促銷人員應(yīng)該抓住有利時機，講好開場白，抓緊時間促銷商品，適用商品，贈送促銷商品，張貼廣告等。

　　2）促銷人員應(yīng)該根據(jù)實際現(xiàn)場情況，調(diào)整好心理狀態(tài)，恰當改變口頭表達的內(nèi)容和方式，調(diào)整說話聲音、速度和節(jié)奏、協(xié)調(diào)動作、注意外表形象等，總結(jié)出一種高速、高效的促銷通用語，并加以推陳出新：推廣和調(diào)整。

　　3）促銷人員應(yīng)該注意現(xiàn)場促銷中以下兩種方式的靈活運用：觀念灌輸，促銷人員應(yīng)該善于把純粹的推銷商品觀念；感情溝通，例如，通過自己的學(xué)生身份和使用效果達到引發(fā)消費者購買欲。

　　七．其余：

　　1）預(yù)算控制力求達到最合理

　　2）三天不滿意退貨在外包裝未損壞，不影響二次銷售的情況下，予以三天退貨。

活動營銷策劃篇2

　　一、課程性質(zhì)及任務(wù)

　　本課程是汽車營銷專業(yè)的一門專業(yè)課，屬專業(yè)考查課，通過對本課程的學(xué)習(xí)，對于學(xué)生掌握實際工作汽車服務(wù)企業(yè)汽營銷活動策劃的技能提高具有重要作用。本課程的先導(dǎo)課為《汽車應(yīng)用材料》、《汽車服務(wù)企業(yè)管理》。

　　二、教學(xué)基本要求

　　通過本課程的`學(xué)習(xí)，使學(xué)生對汽車服務(wù)企業(yè)營銷活動策劃流程有更深一步的了解和掌握，本課程，要求學(xué)生掌握汽車服務(wù)企業(yè)汽車營銷策劃的理論和方法，學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代化營銷知識對汽車營銷策劃活動進行系統(tǒng)論述，實現(xiàn)理論教學(xué)與企業(yè)崗位無縫對接。

　　三、教學(xué)內(nèi)容學(xué)時分配及要求

　　(一)、教學(xué)內(nèi)容學(xué)時分配表

　　（二）、教學(xué)內(nèi)容及要求（黑體五號）

　　第一章汽車營銷

　　授課學(xué)時：4學(xué)時

　　【理論講授內(nèi)容】

　　理論學(xué)時：4學(xué)時

　　掌握：汽車營銷的戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。

　　熟悉：市場對汽車營銷的影響。

　　了解：汽車營銷的觀念變化。

　　1.1 市場營銷基本概念

　　1.2 汽車營銷環(huán)境分析

　　1.3 汽車營銷戰(zhàn)略

　　1.4 營銷市場調(diào)研

　　【教學(xué)方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導(dǎo) 課堂討論

　　PPT演示、引導(dǎo)法教學(xué)、討論分析

　　【討論與作業(yè)】

　　1. 什么是市場營銷？ 2. 什么是汽車市場？ 3. 汽車營銷發(fā)展的'戰(zhàn)略是什么？ 4. 如何做好汽車營銷的市場調(diào)研？

　　第二章汽車營銷產(chǎn)品策劃

　　授課學(xué)時：4學(xué)時

　　【理論講授內(nèi)容】

　　理論學(xué)時4學(xué)時

　　掌握：掌握汽車營銷產(chǎn)品策劃方案的設(shè)計步驟。

　　熟悉：汽車營銷產(chǎn)品壽命和策略。

　　了解：了解汽車營銷產(chǎn)品策劃的概念和。

　　2.1 汽車營銷產(chǎn)品概述

　　2.2 汽車產(chǎn)品壽命周期及策略

　　2.3 汽車新產(chǎn)品開發(fā)策略

　　2.4 汽車產(chǎn)品組合選擇與策劃

　　【教學(xué)方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導(dǎo) 課堂討論

　　PPT演示、引導(dǎo)法教學(xué)、討論分析

　　【討論與作業(yè)】

　　1.請寫出汽車營銷產(chǎn)品策劃內(nèi)容編制流程

　　2.針對小組選定車型，寫出汽車營銷產(chǎn)品策劃大綱

　　第三章汽車營銷品牌策劃

　　授課學(xué)時：4學(xué)時

　　【理論講授內(nèi)容】

　　理論學(xué)時：4學(xué)時

　　掌握：掌握汽車營銷品牌策劃方案的設(shè)計步驟。

　　熟悉：汽車營銷汽車品牌戰(zhàn)略和品牌策劃。

　　了解：汽車品牌概念與汽車文化。

　　3.1 汽車品牌概述

　　3.2 汽車品牌與汽車文化

　　3.3 汽車品牌戰(zhàn)略與品牌策劃

　　3.4 案例與分析

　　【教學(xué)方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導(dǎo)

　　課堂討論

　　PPT演示、引導(dǎo)法教學(xué)、討論分析

　　【討論與作業(yè)】

　　1.什么汽車品牌？

　　2. 什么是汽車文化？

　　3. 寫出汽車營銷品牌策劃戰(zhàn)略和大綱

　　第四章汽車營銷定價策劃

　　授課學(xué)時：4學(xué)時

　　【理論講授內(nèi)容】

　　理論學(xué)時：4學(xué)時

　　掌握：汽車市場細分、汽車目標市場選擇及汽車市場定位的方法。

　　熟悉：學(xué)習(xí)汽車市場細分、汽車目標市場及市場定位等相關(guān)內(nèi)容。

　　了解：汽車產(chǎn)品定價概述及組成。

　　4.1 汽車產(chǎn)品定價概述

　　4.2 汽車產(chǎn)品價格的組成

　　4.3 汽車產(chǎn)品定價策劃

　　4.4 案例與分析

　　【教學(xué)方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導(dǎo) 課堂討論

　　PPT演示、引導(dǎo)法教學(xué)、討論分析

　　【討論與作業(yè)】

　　1. 什么是汽車產(chǎn)品定價？

　　2. 汽車產(chǎn)品價格的'組成包括哪幾部分？

　　3. 寫出汽車產(chǎn)品定價策劃大綱。

　　第五章汽車銷售渠道策劃

　　授課學(xué)時：4學(xué)時

　　【理論講授內(nèi)容】

　　理論學(xué)時：4學(xué)時

　　掌握：汽車銷售渠道策劃的.設(shè)計步驟。

　　熟悉：汽車銷售渠道策劃的選擇和模式。

　　了解：汽車銷售渠道策劃概述。

　　5.1 汽車銷售渠道概述

　　5.2 汽車銷售渠道模式

　　5.3 汽車銷售渠道選擇與策劃

　　5.4案例與分析

　　【教學(xué)方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導(dǎo) 課堂討論

　　PPT演示、引導(dǎo)法教學(xué)、討論分析

　　【討論與作業(yè)】

　　1.什么是汽車銷售渠道策劃？

　　2. 汽車銷售渠道策劃的模式有哪些？

　　3. 寫出銷售渠道策劃大綱。

　　第六章汽車促銷策劃

　　授課學(xué)時：4學(xué)時

　　【理論講授內(nèi)容】 理論學(xué)時：4學(xué)時

　　掌握：汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設(shè)計步驟。

　　熟悉：汽車銷售渠道模式。

　　了解：汽車銷售渠道概述。

　　6.1 汽車促銷概述

　　6.2 汽車產(chǎn)品促銷方式

　　6.3 汽車營銷促銷方式選擇與策劃

　　6.4案例與分析

　　【教學(xué)方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能案例引導(dǎo) 課堂討論

　　PPT演示、引導(dǎo)法教學(xué)、討論分析

　　【討論與作業(yè)】

　　1.什么是汽車促銷策劃？

　　2. 汽車產(chǎn)品促銷方式有哪些？

　　3. 汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設(shè)計步驟是什么？

活動營銷策劃篇3

　　一、活動目的

　　為了引導(dǎo)同學(xué)們確立科學(xué)積極的營銷理念，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，以創(chuàng)意策劃與模擬商戰(zhàn)相結(jié)合為特色，以培養(yǎng)高素質(zhì)型營銷人才為目標，傾力打造營銷人才的成長平臺。本著理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的原則，激發(fā)廣大學(xué)生的創(chuàng)意靈感，將理想與現(xiàn)實緊密結(jié)合，培養(yǎng)自身實際操作能力和團隊合作精神，營銷策劃協(xié)會申請于20xx年3月在全區(qū)部分高校范圍內(nèi)舉辦第七屆“營銷之星”創(chuàng)意策劃大賽。

　　二、活動時間

　　20xx年3月中旬—5月下旬

　　三、活動意義

　　“營銷之星”創(chuàng)意策劃大賽通過高校師生對企業(yè)真實產(chǎn)品的營銷策劃和實施，提高企業(yè)市場競爭力，切實為企業(yè)培養(yǎng)具備營銷實踐能力的.應(yīng)用型人才，深化教育部及社會發(fā)展狀態(tài)為當代大學(xué)生提出的“以能力和職業(yè)發(fā)展為向?qū)А钡娜瞬排囵B(yǎng)要求，建立營銷實務(wù)教學(xué)、以賽促學(xué)的機制，推動當代大學(xué)生注重營銷實踐課程的學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)國家教育部為當代大學(xué)生提出的學(xué)習(xí)發(fā)展路線。引導(dǎo)和培養(yǎng)高校學(xué)生營銷創(chuàng)新、策劃和應(yīng)變能力；增強和促進學(xué)生團隊協(xié)作、主動創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)及就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。

　　四、活動流程

　　第七屆“營銷之星”創(chuàng)意策劃大賽定于20xx年3月13日開始報名，4月20日初賽策劃案結(jié)稿。大賽面向全區(qū)部分高校在校大學(xué)生，以團隊形式報名參加（4—6人），分為初賽、復(fù)賽、實戰(zhàn)、決賽四個環(huán)節(jié)。因考慮到部分學(xué)生學(xué)術(shù)知識相對薄弱，特邀老師在比賽中進行指導(dǎo)、答疑。

　　為了激發(fā)同學(xué)們的參賽熱情，所設(shè)獎項豐厚：一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎和多個個人風(fēng)采獎，所有進入決賽的團隊均有綜合測評加分，優(yōu)秀團隊及作品有機會推選參加全國市場營銷。

　　商務(wù)學(xué)院意見：

　　校團委意見：申請單位：營銷策劃協(xié)會申請時間： 20xx年3月11日

活動營銷策劃篇4

　　前言：為貫徹經(jīng)濟學(xué)會“普及經(jīng)濟知識，提高實踐能力”的宗旨，提高在校大學(xué)生營銷策劃能力，經(jīng)經(jīng)管學(xué)院團委與經(jīng)濟學(xué)會研究決定，經(jīng)濟學(xué)會將繼續(xù)舉辦第七屆創(chuàng)意營銷大賽。

　　一、大賽主題

　　激發(fā)創(chuàng)意靈感把握營銷時機

　　二、參賽時間

　　XX年4月上旬—XX年5月上旬

　　三、參加對象

　　安師大全日制在校本科生

　　四、參賽形式

　　團隊形式參加（4—6人），包括隊長一名。鼓勵跨年級、跨專業(yè)、跨學(xué)院組隊，強強聯(lián)合。

　　五、比賽進程

　　（一）比賽報名：4月9日—4月11日。經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生統(tǒng)一下載報名表，填寫完畢后將電子版發(fā)至。非經(jīng)管學(xué)院學(xué)生統(tǒng)一至一食堂門口報名點報名。（報名表見附件）

　　（二）作品提交：報名結(jié)束后，根據(jù)大賽所設(shè)置的主題（主題詳見附件），撰寫創(chuàng)意營銷策劃書。由專業(yè)教師針對策劃書撰寫以及營銷實戰(zhàn)具體操作展開專項培訓(xùn)，并對大賽所設(shè)置的主題進行解說。4月18日晚23：00前上交創(chuàng)意營銷策劃書（紙質(zhì)版+電子版）。電子版發(fā)至郵箱，紙質(zhì)版作品交于一食堂工作臺。

　　（三）初賽：4月20日，由專業(yè)教師組成的大賽評審團依據(jù)各團隊營銷策劃書篩選20支團隊進入復(fù)賽（營銷實戰(zhàn)）。

　　（四）復(fù)賽(營銷實戰(zhàn))：4月底，由“樂天瑪特”大型超市全程贊助支持。超市提供商品，大賽組織方申請場地。各團隊對各自分配的`商品進行實戰(zhàn)營銷。最終篩選12支團隊晉級決賽。

　　（五）決賽：5月上旬，圓形報告廳。各團隊進行PPT匯報及現(xiàn)場答辯。現(xiàn)場頒獎及表彰。

　　六、獎項設(shè)置與學(xué)分認證

　　對于參賽同學(xué)，優(yōu)勝者將給予一定金額實物獎勵，且按規(guī)定組織素質(zhì)拓展學(xué)分認證，認證納入B模塊即專業(yè)技能與職業(yè)導(dǎo)航。以下各項分值只計最高分，不得重復(fù)計算。具體分值認證如下表：級別學(xué)分認證參與三等獎二等獎一等獎班級0.2————院級0.40.60.81.0

　　七、注意事項

　　1、各團隊報名時需標記隊長（默認為報名表第一行），并留下隊長聯(lián)系方式，以便通知大賽的相關(guān)細節(jié)。

　　2、各團隊所提交的創(chuàng)意營銷策劃書，需在作品封面標注團隊名稱及團隊各成員基本信息。具體包括姓名、學(xué)號、性別、學(xué)院、年級專業(yè)、聯(lián)系方式。

　　3、大賽期間如有疑問，請聯(lián)系大賽負責(zé)人

活動營銷策劃篇5

　　一、店鋪的活動頁一定要做

　　當天，你會發(fā)現(xiàn)不論是淘寶，還是其他的門戶平臺，都會把頁面精心設(shè)計一番，吸引客戶點擊。小賣家不是美工，但并不妨礙我們弄一個吸引人的活動頁。很多圖片的網(wǎng)站大促都會提供很多免費的模板，隨便下一個復(fù)制到你店鋪就可以，至少要讓進來的客戶知道，你的店鋪也在做活動，這對于店鋪的轉(zhuǎn)化很有幫助。

　　二、把商品的下架時間都設(shè)置到當天

　　有很多商家說期間設(shè)置下架時間沒有用，原因是雙十二期間的活動產(chǎn)品的排序是依靠賽馬機制的。誠然賽馬機制會影響商品排序，但是我要說的是你的店鋪那么多產(chǎn)品，能進會場的有多少？能參加活動打標的有多少？

　　在大部分產(chǎn)品都不能參加活動的情況下，淘寶給這些沒有參加活動的產(chǎn)品排序，其排名依然會受到下架時間的影響。下架設(shè)置到活動當天，你的引流至少是超過同行30%的'。前提你的產(chǎn)品必須有銷量基礎(chǔ)！有的商家說參加活動的商品不能設(shè)置下架時間了，其實可以通過淘寶服務(wù)里的軟件設(shè)置活動商品的下架時間。

　　三、產(chǎn)品的主圖自己打上標

　　在之前的一周，淘寶就開始給參加活動的商品達標推廣了，可是店鋪的很多產(chǎn)品都沒有參加活動怎么辦。如果是C店賣家就可以自己打標，B店的話為了安全起見還是低調(diào)一些。

　　在搜索頁面，一些活動入口都會設(shè)置在產(chǎn)品圖下面，這些活動入口非常醒目，點擊率非常高。作為淘寶開店小賣家，我們可以把產(chǎn)品圖片也偽裝成這樣的產(chǎn)品入口。

　　在寶貝編輯頁面會有一個800_1200的豎圖，可以展現(xiàn)在很多手機客戶端的搜索列表和一些活動入口的瀑布流，把你做的活動圖片放到這個位置，流量提升效果非常好，當然除此之外你的主圖也可以加一些的小標。

　　做完以上的三點，引流和活動氛圍差不多了，現(xiàn)在說說當天的玩法，越來越近，說到爭取活動資源必須得提一下的賽馬機制。

　　之前的一周賽的是加購金額和收藏，誰的產(chǎn)品加購金額多，收藏多，那么他的產(chǎn)品在的0點就會有好位置。當天賽的是銷售額，活動當天每個小時的產(chǎn)品排名都是不一樣的。舉個淺顯例子，你的產(chǎn)品在9—10點銷售額高，那么10點開始你的產(chǎn)品排名就會靠前，當然這只是一個例子，只能參考，還有更多的排名因素以及時間節(jié)點淘寶還沒有公布，但是銷售額的排序肯定是最主要的因素。

　　加購怎么玩，很多小賣家互購互藏，但是作用不大，很多虛假的加購金額都被清了。其實這個要考慮一個安全的的問題，加購金額和加購比例必須要有很好的控制，根據(jù)你的行業(yè)類目平均水平去加，生意參謀都會有參考數(shù)據(jù)。

　　再來談?wù)劗斕斓馁愸R補單，最安全的辦法就是通過之前的購物車補單，每個小時都要保證你的產(chǎn)品銷售額增長比同行們多一點，做好以上幾步店鋪的氛圍營造基本算是完成了，最后談?wù)劥蟠倨陂g的客戶來源與抓取。

　　老客戶是大促活動的第一位，老客戶的維護自然是平時的積累，那么大促的時候就是回收的時候了，短信、、微淘、微博能夠利用到的工具都去發(fā)發(fā)，自然會有回頭客。

活動營銷策劃篇6

　　一、項目概述：

　　信息化時代，電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展，電子商務(wù)能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務(wù)，極大地方便了人們的日常生活，同城快遞運營方案。隨著經(jīng)濟條件的逐漸好轉(zhuǎn)，網(wǎng)民的數(shù)量迅速增長，人們的消費觀也在逐漸發(fā)生改變。這一轉(zhuǎn)變也逐漸向農(nóng)村發(fā)展，農(nóng)村居民對價格的需求彈性比較高，網(wǎng)上購物的低成本會帶來明顯的價格優(yōu)勢，因此，越來越多的農(nóng)民希望在網(wǎng)上購物，電子商務(wù)在農(nóng)村存在著巨大的潛力。物流是保證電子商務(wù)高效發(fā)展的重要支撐條件，要在農(nóng)村開展電子商務(wù)必須有完善的農(nóng)村物流體系作為支撐。但是目前在我省物流發(fā)展還比較落后，很少有大型的第三方物流企業(yè)將其網(wǎng)點滲透到農(nóng)村，且農(nóng)村技術(shù)設(shè)備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務(wù)在農(nóng)村的正常發(fā)展。快遞行業(yè)存在“最后一公里”的痛點，同城快遞的出現(xiàn)將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務(wù)是快速收寄、分發(fā)、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要儲存的物品，按照承諾時限遞送到收件人或指定地點，并獲得簽收的寄遞服務(wù)。它是指為客戶提供指定城市范圍內(nèi)的單一或者多種貨物定時定量的專車配送服務(wù)，可以為上、下游客戶提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、信息跟蹤監(jiān)控等綜合物流服務(wù) , 以實現(xiàn)將上游供應(yīng)商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過程，目前同城配送多以第三方物流形式出現(xiàn)，或者由第三方物流集成商整合社會其它自營物流統(tǒng)一完成同城配送業(yè)務(wù)。同城快遞，旨在完善城市物流體系，將便捷帶進每家每戶，為全市居民提供舒心放心的服務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。

　　二、市場環(huán)境分析

　　1)社會文化環(huán)境：

　　株洲是火車拉來的城市，有大的服裝批發(fā)市場和工業(yè)區(qū)，人口有391萬。20xx全年實現(xiàn)GDP1960億元，增長10.5%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到28663元，農(nóng)民人均純收入達到12398元，分別增長10.6%和13%。消費水平與人口規(guī)模可以支撐同城快遞的發(fā)展。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，株洲市越來越多的消費者改變了其生活方式、購買習(xí)慣，訂單的最后實現(xiàn)需要快遞公司的協(xié)助，得益于此，快遞量呈現(xiàn)逐年增長趨勢，人們閑暇時間增多而帶來的閑暇消費效應(yīng)也對快遞業(yè)的發(fā)展功不可沒。

　　其次，株洲市民的需求呈多樣化，快遞行業(yè)推出的服務(wù)難以滿足株洲消費者的選擇。同時，消費者對服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，但是株洲快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度、服務(wù)安全以及服務(wù)的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業(yè)從業(yè)人員的可持續(xù)供給不能得到保障，人員流失率高，這極大阻礙了快遞業(yè)發(fā)展，民營快遞的競爭本質(zhì)也像許多行業(yè)一樣是人才的競爭。

　　2)經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境

　　株洲同城物流起步晚，還處于萌芽狀態(tài)。株洲現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)僅國儲一五六處，國儲三三六處，長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市常大多從事綜合性運輸業(yè)務(wù)，缺乏專業(yè)性，其運輸能力，服務(wù)功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的快遞需求，同城快遞發(fā)展前景好。株洲大部分地區(qū)為傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)，受傳統(tǒng)模式影響，企業(yè)都是靠自己企業(yè)部門的運輸，裝卸，倉儲。典型的自辦物流，很少有這種同城快遞的發(fā)展

　　技術(shù)上，同城快遞業(yè)務(wù)是高度勞動密集性業(yè)務(wù)，它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監(jiān)控技術(shù).網(wǎng)絡(luò)運營和管理技術(shù)也不復(fù)雜.靈活性很強，運營成本較低.在株洲城市群物流規(guī)劃也極力倡導(dǎo)民營資金進入該市常

　　調(diào)查顯示，現(xiàn)在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務(wù)僅占1%.以UPS.FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).同城快遞和城際快遞業(yè)務(wù)相對較少，市場潛力較大，市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。

　　三、SWOT分析：

　　根據(jù)株洲的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，利用SWOT分析法，對株洲民營快遞發(fā)展面臨的機會和挑戰(zhàn).存在優(yōu)勢和劣勢分別分析如下：

　　優(yōu)勢(Strength)

　　(1)目前，在這個市場中活躍著成千上萬個民營小企業(yè)，它們占同城快遞市場份額的75%以上，這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市常近年來，隨著進入該行業(yè)的企業(yè)增加，競爭日趨激烈.價格迅速下降.兩年中價格降幅達到了40%。但競爭的結(jié)果是刺激了市場需求的擴大，導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)量成倍增長，而不是市場集中程度的提高。盡管國內(nèi)同城快遞市場擴張迅速.但國際快遞企業(yè)甚至國內(nèi)大型國有企業(yè)(或國有控股企業(yè))都很難在這個市場立足，中國郵政也只能更多地靠機構(gòu)客戶來維持業(yè)務(wù)的增長。

　　(2)調(diào)查顯示，現(xiàn)在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務(wù)僅占1%.以UPS.FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).而同城快遞和城際快遞業(yè)務(wù)相對較少，市場潛力較大，市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。

　　(3)同城快遞業(yè)務(wù)是高度勞動密集性業(yè)務(wù)，它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監(jiān)控技術(shù).網(wǎng)絡(luò)運營和管理技術(shù)也不復(fù)雜.靈活性很強，運營成本較低.在株洲城市群物流規(guī)劃也極力倡導(dǎo)民營資金進入該市常

　　(4)民營快遞企業(yè)同城快遞價格低廉，據(jù)調(diào)查同城快件在株洲價格均在5元～10元.只有EMS，國際快遞費用的50%左右。

　　(5)本土快遞企業(yè)，同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化，使得服務(wù)更適合中國人的需要。

　　劣勢(weakness)

　　(1)株洲快遞業(yè)相對于發(fā)達的國家和地區(qū)快遞產(chǎn)業(yè)而言，尚屬起步發(fā)展階段。在同城快遞發(fā)展方面.與沿海相比.更是相距甚遠，網(wǎng)絡(luò)運營，管理技術(shù)和技術(shù)含量較低，服務(wù)水平有限，還局限于點到點、戶到戶的單一速遞模式.尤其是眾多私營個體快遞公司，服務(wù)范圍更是狹窄.在很大程度上還充當著“跑龍?zhí)住钡慕巧Ｊ袌鼋Y(jié)構(gòu)高度分散，缺乏核心競爭力。

　　(2)調(diào)查表明.株洲的同城快遞企業(yè)經(jīng)營理念和管理體制不適合日益需求增加的當?shù)厥袌?企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范，績效考核不健全，尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發(fā)達城市的同類市常

　　(3)因網(wǎng)點過多而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量難以得到保證的情況;

　　(4)從管理人員素質(zhì)方面來看，由于我國物流人員的缺乏，新興的快遞業(yè)很難找到高素質(zhì)的人才，從而使得行業(yè)整體管理人員素質(zhì)較低;

　　(5)國內(nèi)快遞市場競爭激烈，處于無序、混亂狀態(tài)，市場監(jiān)督主體不明確;

　　(6)在中國快遞市場中，聯(lián)邦快遞、UPS、EMS、三通等占據(jù)著主導(dǎo)地位，擁有絕對的`優(yōu)勢，使得同城快遞發(fā)展受到阻礙。

　　機遇 (opportunity)

　　(1)20xx年.長株潭出臺了”長株潭城市群現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃報告”.并以該綱要作為指導(dǎo)，推動三市現(xiàn)代物流業(yè)規(guī)劃發(fā)展。從宏觀經(jīng)濟發(fā)展的趨勢來看.株洲經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級帶動了現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展。以長沙為龍頭的長株潭城市群，對周邊經(jīng)濟具有較強的聚集和輻射力，為物流業(yè)的發(fā)展提供了強大的市場需求。物流市場的需求增長迅速。根據(jù)國際快遞發(fā)展經(jīng)驗，快遞業(yè)是物流行業(yè)分支中的高附加值行業(yè)，這些都是株洲市同城快遞發(fā)展的源動力。

　　(2)中部崛起戰(zhàn)略的提出和部署將給以長株潭為中心的中部區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)帶來巨大發(fā)展機遇。迎接全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及轉(zhuǎn)移是“中部崛起“的重要內(nèi)容.世界制造中心移向中國.在沿海基本完成布局之后移入內(nèi)地是必然趨勢，這必將給予長株潭物流產(chǎn)業(yè)發(fā)

　　展足夠樂觀的想像空間.也為長株潭城市群同城快遞發(fā)展提供了良好的政策支持和經(jīng)濟環(huán)境。

　　(3)交通運輸條件的改善為同城快遞服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)編制提供了最基礎(chǔ)的條件; 威脅(Threat)

　　(1)業(yè)內(nèi)競爭激烈。外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)、其他大型民營快遞企業(yè)、小型民營快遞企業(yè)都在積極地爭奪市場;

　　(2)相關(guān)法律與政策滯后。有關(guān)快遞服務(wù)的法律缺乏，新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務(wù)發(fā)展的配套政策不完備，車輛進城難、發(fā)展融資難、企業(yè)用地難等問題突出;

　　(3)市場競爭有待規(guī)范。部分快遞企業(yè)把低價競爭作為市場營銷的主要手段，

　　導(dǎo)致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的無序競爭現(xiàn)象蔓延，阻礙市場健康發(fā)展;

　　(4)產(chǎn)業(yè)集中度低，規(guī)劃方案《同城快遞運營方案》。市場準入門檻較低，導(dǎo)致近年來快遞企業(yè)數(shù)量急增，盲目擴張，“孝弱、散、差”現(xiàn)象突出，缺乏品牌優(yōu)，實力強，網(wǎng)絡(luò)全，具有國際競爭力的大型快遞企業(yè);

　　(5)從業(yè)人員素質(zhì)偏低。快遞從業(yè)人員流動性大，多數(shù)快遞企業(yè)沒有建立業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)制度，專業(yè)化技能型人員緊缺，管理、運營、技術(shù)等方面的專業(yè)人才匱乏，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。

　　四、營銷目標：

　　目標客戶：株洲市當?shù)仄笫聵I(yè)單位和個人，在城區(qū)內(nèi)發(fā)生的物品派送及需要進行同城同城業(yè)務(wù)服務(wù)的人群

　　項目目標：完善城市物流體系，將便捷帶進每家每戶，為全市居民提供舒心放心的服務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。

　　運營目標：

　　1.完善管理機制，服務(wù)水平，執(zhí)行標準，強化公司的整體水平和核心競爭力

　　2.以區(qū)域型的經(jīng)營使公司在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)

　　3. 團結(jié)員工，不斷提高員工職業(yè)素質(zhì)，增強員工服務(wù)意識，在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)樹立公司良好形象

　　4. 在經(jīng)營區(qū)域，做好營銷工作，用良好的形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶建立良好的關(guān)系，盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶資源

　　五、營銷策略:

　　1、產(chǎn)品策略：

　　(1)產(chǎn)品：1)核心產(chǎn)品——快遞，如同城當天件在服務(wù)期間能保持質(zhì)量完好，速度高效，服務(wù)周全、時間準確等

　　2)增值產(chǎn)品——代收貨款、簽單返還等，能在開展自己核心產(chǎn)品的同時為客戶提供上述增值服務(wù)，為客戶節(jié)約成本，提高效率

　　(2)同城快遞的產(chǎn)品組合策略

　　1)產(chǎn)品組合為快遞+增值服務(wù)

　　2)產(chǎn)品組合寬度：該項目所擁有的全部產(chǎn)品線

　　3)產(chǎn)品組合長度：所有產(chǎn)品線下項目的總和

　　4)產(chǎn)品組合深度：同一條產(chǎn)品線下按照一定變量所細分的不同服務(wù)類別數(shù)目，即快遞和增值服務(wù)

　　(3)快遞產(chǎn)品的包裝策略：

　　1)統(tǒng)一包裝策略，所有快遞使用專門的包裝袋，無論客戶是否打包好，都是用專門包裝袋重新包裝，對于易碎，不能用包裝袋打包的物品，統(tǒng)一檢查，把包裝專業(yè)化，盡量減

　　少受損。包裝免費。

　　2)分檔包裝策略：根據(jù)不同的客戶采用不同速度、規(guī)格、質(zhì)量、檔次、安全性的包裝方式，主要針對重點客戶。

　　(4)產(chǎn)品品牌策略：業(yè)務(wù)員和客戶人員一定做好每一項工作，認真對待每一個客戶，因為每一客戶的背后都有許多潛在客戶，口碑效應(yīng)是品牌的一個重要分支，口碑好了品牌就樹立起來了。

　　2、價格策略：

　　采用差別定價策略：根據(jù)客戶不同、產(chǎn)品服務(wù)項目不同、地區(qū)不同、物流條件不同等制定了不同的價格。小部分地區(qū)快遞首重為8元，其他地區(qū)價格以10元、12元、15元為主。續(xù)重價格最低為2元，小部分地區(qū)3元，主要以8元、10元為主。最高15元。快遞越難送的地方，物流成本高，快遞價格也越高。價格低的地區(qū)主要分布在物流水平發(fā)達地區(qū)。

　　3、宣傳策略：

　　(1)人員宣傳：招聘高校應(yīng)屆畢業(yè)生進行實習(xí)，通過素質(zhì)培養(yǎng)，建立高效的推銷宣傳隊伍，積極建立品牌形象推廣渠道，直接與需求企業(yè)溝通對話，取得更大的市場信賴和市場占有率。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)宣傳：自建網(wǎng)站，除了發(fā)布包括公司簡介，業(yè)務(wù)介紹等信息外，還將開辟如下欄目來滿足網(wǎng)絡(luò)用戶對快遞物流企業(yè)文化資源的訪問需求，通過吸引眾多廠商對公司網(wǎng)站的訪問來起到宣傳公司品牌及業(yè)務(wù)的營銷效用，提高供應(yīng)對象對公司及物流業(yè)務(wù)的知名度、美譽度、忠誠度。開設(shè)網(wǎng)上服務(wù)、產(chǎn)品推薦、動態(tài)新聞、人力資源等欄目，吐槽快遞公司網(wǎng)站所獨有的信息資源。

　　(3)廣告宣傳：印刷媒體------報紙、期刊

　　視聽媒體------網(wǎng)絡(luò)廣告、電視廣告

　　戶外媒體------廣告牌、招牌

　　郵寄媒體------宣傳單等

　　(4)公共關(guān)系宣傳：快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業(yè)信息和雜志等，利用這些媒介去接觸消費者，影響自己的目標市常還通過新聞以及公益活動，發(fā)展提高其公眾信譽的目的。與新聞界溝通，以達到業(yè)務(wù)、服務(wù)、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會還有各種招商會積極推銷企業(yè)業(yè)務(wù)，把企業(yè)形象和企業(yè)目標樹立好公眾形象，拉動市場的潛在需求，鼓勵經(jīng)銷商合作代理經(jīng)營。

　　4、渠道策略：

　　(1)直營與加盟并存的業(yè)務(wù)模式

　　(2)建立公司專有合作客戶關(guān)系，利用合作客戶的名聲等優(yōu)勢為自身吸引更多的客戶，在保持原有客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上挖掘潛在客戶，進而增加公司業(yè)務(wù)量。

　　(3)結(jié)合客運班車、城市公交進行配送業(yè)務(wù)，在城村建立區(qū)域貨品集散中心，在社區(qū)、學(xué)校等建立起基礎(chǔ)性站點，通過遍布大街小巷的公交、客運班車使得集散中心與站點串聯(lián)起來。

　　(4)設(shè)立網(wǎng)購代購點，在鄉(xiāng)村的主要據(jù)點劃分區(qū)域建立代購中心和物流配送網(wǎng)點相結(jié)合，并配備數(shù)量不等的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，層層擴散，網(wǎng)狀輻射，錄入各區(qū)域居民的信息，及時發(fā)布網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)信息，并免費發(fā)信息通知，客戶可通過短信回復(fù)購買產(chǎn)品，由代購中心為消費者提供代購、接收、驗貨等服務(wù)

　　(5)與網(wǎng)站的本地各商家合作，與商家簽訂合作協(xié)議，使用同城快遞為默認快遞。

　　5、行動計劃：

　　(1)第一階段：前期宣傳

　　1)燈箱廣告牌、汽車廣告牌上寫上標志性語句

　　2)在各個高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語

　　3)向?qū)W生及宿舍樓發(fā)布傳單

　　4)在各大超市、商場附近發(fā)布傳單，粘貼廣告

　　5)利用社交網(wǎng)絡(luò)進行推廣宣傳

　　(2)第二階段：造勢階段

　　舉辦同城快遞“服務(wù)品牌，質(zhì)優(yōu)價廉”為主題的啟動開幕式。一周內(nèi)，各種快遞物品6元/千克，滿28元得同城快遞會員卡一張，享受8.8折優(yōu)惠。形成轟動效應(yīng)，在高校中取得品牌優(yōu)勢，擴大品牌名氣。業(yè)務(wù)從高校向四周社會輻射，擴大業(yè)務(wù)范圍。

　　(3)第三階段：全面展開

　　在前期宣傳和造勢之后，已經(jīng)為同城快遞開辟了一個廣闊的市場，這階段主要開展公司主要業(yè)務(wù)，保證基礎(chǔ)業(yè)務(wù)順利運轉(zhuǎn)。

　　(4)第四階段：“黃金周”策略階段

　　在假期來臨之際，推出新老客戶優(yōu)惠活動。凡會員卡上消費滿100元，可享受8折計算郵費。新客戶可享受老顧客8.8折優(yōu)惠，另加8元可辦會員卡。

　　六、項目預(yù)算：

　　1、運輸費用：(電動車、公交、客運車等) 5000元

　　2、設(shè)備費用：(電腦、掃描儀等) 10000元

　　3、宣傳費用：(宣傳單、海報、網(wǎng)站運營等) 2000元

　　4、人力成本： 5000元

　　5、包裝費用：(包裝袋、快遞單等) 500元

　　6、其他： 2500元合計：25000元

　　七、實施與控制：

　　策劃方案的實施，是一個長期的過程。將設(shè)計大量的人、財、物的投入，關(guān)系到一個企業(yè)部門甚至一個地區(qū)的發(fā)展機遇問題。

　　同城快遞全面提供個人包裹遞送服務(wù)，強調(diào)便利、快速以及任何地點均可配送的特性。未來更好地滿足顧客方便的需求，將根據(jù)實際的地理條件，在一些居民區(qū)和大學(xué)校區(qū)設(shè)置收發(fā)點，這些代理點可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時，只需將物品交給其附近的代理點，由代理點審核物品是否可以郵寄。若可以，則請顧客填寫郵寄單，代理點按郵寄要求，對物品進行包裝和暫時的保管，直至本公司遞送員來統(tǒng)一取件。遞送員將貨物送至分揀站后，由公司運送車輛將其送至配送中心。隨后，物件進入干線運輸，運送至目的區(qū)域的配送中心，再由公司運送車輛將其送至各目的地所在區(qū)域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點，由代理點通知收件人前來取件，并負責(zé)暫時保管。這種模式關(guān)注家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力，利用社區(qū)便利店為代理點，節(jié)省了快遞員上門取物件的時間，也節(jié)省了收件人等待時間，從而來降低企業(yè)人員的時間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重復(fù)勞動。

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