培訓公司策劃書4篇
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，為了迎接新的工作目標，讓我們一起來學習寫策劃書吧。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的培訓公司策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓公司策劃書1
一、中層管理人員培訓項目：
中層管理人員管理技能提升及強化執行力培訓
培訓目的：根據公司發展需要，中層管理人員作為公司的中流砥柱，需要不斷地獲取先進的管理理念及管理技巧以便提升自身專業管理技能，同時強化執行力，提高工作效率，以提高企業的核心競爭力，保證年度經營目標任務的順利完成。
計劃時間安排：20xx年4月、8月
學習內容：
(一)執行力：余世維《贏在執行》視頻(共6集)，該視頻深入淺出的介紹了執行力的核心內容，并輔以案例對當前企業存在的執行力問題以及原因進行分析，提出相關改善建議。
(二)管理技能：余世維《領導商數》視頻(共6集)，該視頻介紹了提高領導商數、掌握管理技能的全新方法，從領導力內涵、團隊意識、有效溝通、企業文化等方面進行闡述，通過詼諧幽默的語言和豐富詳實的案例來引導大家正視領導商數的重要性。
學習方式：自學
學員范圍：公司中層管理人員
培訓效果評估方式：結合本職工作及自身情況撰寫學習心得。
二、公司全員培訓計劃項目
(一)醫療常識及急救知識培訓
培訓目的：伴隨著景區的日益發展，到景區游玩的游客將會越來越多，安全隱患也隨之遞增，加之近年來老年休閑游趨勢愈發明顯，為防患于未然，確保在意外事件發生時，可以及時予以援手，保證游客的生命財產安全，并體現公司應有的人性關懷和社會責任。
計劃時間安排：20xx年3月中旬
學習內容：醫療常識、急救知識
培訓講師：外聘專業人員
學習地點：區成教中心
學習方式：授課、演習
學員范圍：公司全員
培訓效果評估方式：日常工作
(二)消防安全知識強化普及培訓
培訓目的：安全是各項工作的重中之重和前提，結合公司實際，隨著游客增多，以及景區的各項活動開展，消防安全的重要性不言而喻，要為保證游客生命財產安全而努力。
計劃時間安排：20xx年6月中旬、11月初
學習內容：消防器材的`使用和消防安全相關知識
培訓講師：外聘專業人員
學習地點：區成教中心
學習方式：授課、演習
學員范圍：公司全員
培訓效果評估方式：日常工作
(三)景區基本知識和公司規章制度培訓
培訓目的：員工的職業素養直接決定了公司的未來發展，員工知識儲備的豐富和公司規章制度的有效踐行，將對景區的知名度、影響力起到積極影響。
計劃時間安排：20xx年4月中旬
學習內容：景區基本知識(涵蓋各景點介紹)、公司相關規章制度。上述兩部分內容以導游詞和員工手冊為準。
學習地點：公司會議室(分部門進行)
學員范圍：公司全員
培訓講師：各部門負責人
培訓效果評估方式：日常工作驗證、導游大賽
(四)工作流程標準化培訓
培訓目的：20xx年是景區旅游標準化體系建設關鍵年，年底將會接受上級主管部門的驗收，工作流程標準化作為旅游標準化體系的重要組成部分，必須得到進一步規范，此外，它直接影響著景區的服務水平以及未來5A級景區評定工作。
計劃時間安排：20xx年7月初
學習內容：工作流程標準化
學習方式：自學
學員范圍：公司全員
培訓效果評估方式：日常工作
三、各部門培訓項目
(一)行政辦公室
培訓目的：進一步提升行政辦公室工作人員的知識水平和服務水平，為公司的快速發展提供強有力的后勤保障。
計劃時間安排：20xx年4月、7月
學習內容：財務報賬流程、景區信息宣傳時效性
學習地點：公司會議室
學員范圍：行政辦公室全員
培訓效果評估方式：日常工作驗證
(二)導游部
培訓目的：作為景區的窗口部門，導游的綜合素質高低影響著游客對景區的直接感官，提升導游團隊的整體素養，是公司長遠發展的支撐。
計劃時間安排：20xx年3月至9月
學習內容：普通話、儀態、古建筑、攝影、急救等
學習地點：公司會議室
培訓講師：導游部負責人、外聘專業人員
學員范圍：導游部全員
培訓效果評估辦法：日常工作驗證
(三)商品經營部
培訓目的：商品經營作為今年景區工作的重點和難點，將成為景區收入的又一增長點，加強學習和提升已迫在眉睫。
計劃時間安排：20xx年6月、9月、12月
學習內容：服務規范、商品銷售技巧等
學習地點：公司會議室
培訓講師：商品經營部負責人、外聘專業人員
學員范圍：商品經營部全員
培訓效果評估方式：日常工作驗證
(四)景區管理部
培訓目的：景區管理是游客游玩景區的著眼點，如何有效提升景區管理水平，是我們練好“內功”的關鍵。
計劃時間安排：20xx年3月、4月、6月
學習內容：售票技巧、軍訓、游客投訴處理辦法
學習地點：局會議室、停車場
培訓講師：外聘專業人員、保安組負責人
學員范圍：景區管理部全員
培訓效果驗證方式：日常工作驗證
四、其他培訓項目
(一)導游講解大賽
比賽目的：為進一步提高景區服務人員的整體素質，全面展示導游形象風采，激勵導游隊伍的整體素質再次提升，提倡人人都是景區講解員的服務規范要求。
計劃時間安排：20xx年6月底
比賽規則：1、與往年不同，此次比賽分為專業組和業余組，專業組為導游部工作人員，業余組為接待組及其他自由報名人員。
2、比賽內容為周村古商城所屬景點(景區概況介紹、千佛寺、三益堂、民俗展覽館、瑞蚨祥、狀元府、票號展覽館、楊家大院、大染坊、魁星閣、魯商發源地、特色旅游商品、周村燒餅、淄博藝術博物館等)，以及周村區相關文化主題、風俗民情、傳說故事等;才藝展示內容形式不限。
3、比賽分為初賽和決賽，地點暫定演藝廣場
4、評委除邀請專業人員外，也可邀請景區業戶參加，加大互動性。
(二)專業知識培訓
培訓目的：為提升公司員工其他方面的專業素養，改善公司整體管理水平，組織旅游局部分人員對公司相關人員進行培訓，營造良好的學習氛圍。
計劃時間安排：20xx年4月至12月
學習地點：局會議室
培訓講師：曹三強、高云、張紅霞、宋亮、李曉燕、高磊、宋琪等
學員范圍：公司相關人員
培訓效果驗證方式：日常工作驗證
培訓公司策劃書2
一、項目簡介
（一）項目名稱：中小學特色教育培訓
（二）項目培訓的內容
1、英語培訓（小班教學或VIP教學班）
2、數學培訓（小升初奧數、趣味數學）
3、中小學課程同步個性化輔導（口才培訓、美術培訓等）
4、作文培訓
5、學前教育（拼音班、手腦算班等）
（三）項目所屬行業及性質 中小學教育培訓項目屬于教育行業中的社會教育，它是除學校教育和家庭教育外的一種補充式的教育模式。以適應當今教育競爭的發展。
二、項目實施的必要性和可行性
（一）項目投資的必要性
1、國際經濟發展的需要。
我國是個教育大國，中國自古以來，教育支出一直占中國家庭支出很大比重。資料顯示，中國居民儲蓄余額已經達到十萬億元人民幣，而居民收入中大約百分之十被用于投資教育。據調查顯示，中國英語培訓市場的總值大約為150億元人民幣。其中英語、ＩＴ（預計20xx年，國內IT培訓市場規模將比同比增長八億元）和少兒教育作為教育培訓的三大支柱，受到投資者的青睞，各種對應的教育項目也層出不窮。近兩年來，中國教育市場迎來了培訓行業投資高峰期。預計20xx年國內教育項目還將是風險投資的大熱門。
2、國家政策的鼓勵與支持。
20xx年開始國家相繼出臺了鼓勵民辦教育的政策。20xx年4月《民辦教育促進法實施條例》的出臺，促進教育培訓行業進入了發展的快車道。同時該條例規定，出資人要求取得合理回報的民辦學校依法遵守國家相關部門制定的稅收政策。民辦學校出資人可以“取得合理回報”為風險投資介入提供了可能性。創投機構從此開始全面考量網絡教育之外的傳統線下教育培訓市場，這為20xx年和20xx年的教育培訓市場投資集體爆發奠定了基礎。繼20xx年教育行業投資熱潮之后，20xx年持續升溫。
3、教育培訓市場潛力巨大。
中國教育培訓領域的市場空間巨大。統計數據顯示，教育支出在中國已經超過其他生活費用成為僅次于食物的第二大日常支出。目前，教育培訓業所獲投資中涉及領域除了網絡教育中的網絡高等教育、中小學網絡教育、網絡語言培訓，還有線下的語言培訓機構、中小學課外輔導機構、IT職業培訓、企業管理培訓等。統計數據顯示，在教育行業獲投資細分市場中，語言培訓目前獲投金額最高，融資總額為1.17億美元，占教育培訓市場融資總額的32.9%。其次分別為中小學課外輔導培訓、IT職業教育、教育營銷、企業培訓等。 目前，中國培訓業進入了一個快速發展的時期。我國培訓產業自1996年以來，在培訓需求的不斷刺激下，培訓市場產生了多元化的衍生產品，消費人群迅速擴大，總體市場規模有了飛躍性增長。 據統計，20xx年我國共有約5億人次參加過各種培訓，中國培訓業正以每年30%的速度遞增，20xx年我國教育培訓市場總體規模超過3000億元。其中，IT培訓市場銷售額超過了60億元，英語培訓的市場總值約150億元，預計20xx年我國英語培訓的市場總值將會達到300億元人民幣，管理培訓市場規模超過50億元，嬰幼兒教育市場消費額在未來5年預計達到上千億的規模。
4、學校教育和家庭教育的有益補充 學校教育即學歷教育。其特點在于視學生為被動的接受者，以課程和教師為中心，教授某個學科的基本知識，為學生的未來走進社會進行文化儲備，是針對全體大多數學生進行的知識傳授過程，不能做到因材施教。而家庭教育雖然是是學校教育與社會教育的基礎，是終身教育。但是家長的精力和知識有限，也不能滿足孩子對于知識能力方面的需求。 教育培訓是由特定的教育培訓機構提供指向性和針對性強的培訓，使學員在改進自己弱項和突出強項方面進行的專門培訓，一對一個性化輔導又能充分做到因材施教，以達到事半功倍的效果。所以說教育培訓是學校教育和家庭教育的有益補充。
（二）項目投資的可行性
據20xx年海南省統計局統計，三亞市目前0-14歲年齡段的人口為195.89萬人，占總人口的23.71%。目前，三亞市的培訓機構較出名的有十家（詳見附件一《三亞青少兒培訓機構》），其中五家為語言培訓機構，三家藝術培訓機構，只有兩家為課外輔導型教育培訓機構。現有的這兩家課外輔導性教育培訓機構規模都不大，培訓教育環境一般。由此推斷，除學校教育和家庭教育外的一種補充式的教育培訓機構，在三亞的市場是非常有投資前景的。
三、項目運營模式
目前，創辦這種培訓機構有兩種方式，一種是自創品牌，另一種是加盟。根據這兩種模式，以下分析了兩者的優劣勢：
（一）加盟的優勢：
1、商標：可以使用特許經營企業的商標，專利等知識產權，降低前期廣告及產品研發費用。
2、成功經驗：可以獲得特許經營企業多年積累的成功經驗，少走彎路，減少時間和資金成本。
3、培訓和指導：加盟商可得到總部系統的培訓及管理上的指導。
4、廣告優勢：通過特許體系的龐大規模而獲得廣告上的規模效應。
5、通過總部集中進貨，統一配送可降低成本，保證貨源。
6、可得到特許者金融會計上的幫助。
7、因不受資金限制,總部能集中精力提高管理水平，增加品牌等無形資產的價值。 加盟的劣勢：
1、除了開店所需投初使資金外，還須根據總部要求繳納特許經營加盟金，使用費，及其它合同中約定的費用等。
2、對總部的依賴較大：加盟商的成功相當程度上取決于總部提供的各項資源，如品牌的知名度，培訓的有效性，產品的研發能力。
3、加盟商受到特許經營合同的限制和監督，一定程度上缺乏經營自主權。
4、與特許總部溝通好壞，可直接導致投資人的經營效益。
5、特許總部決策錯誤時，加盟商會受到牽連。
6、特許要求的統一產品或服務，以及“克隆”的經營模式也許不適合加盟商當地的市場。
（二）自創品牌的優劣勢 自創品牌的優勢是經營自由，不受加盟總部的制約，可無限擴大經營。劣勢是投入的教研師資力量較大，否則沒法開創出較好的品牌。
（三）以加盟的形式比較合適
根據目前的條件來看，認為以自行成立教育培訓公司，加盟教育培訓課程的形式創辦培訓機構比較合適。
四、加盟機構的選擇
如今，各種各樣的少兒培訓加盟機構層出不窮，選擇加盟機構時，要選擇開辦時間較長、師資力量雄厚、加盟模式成熟的機構。以下為國內幾家較著名加盟機構的優劣勢比較，可供考察。
中國培訓加盟機構 序號公司名稱簡介加盟課程優勢劣勢聯系方式 傳真：010-金點教育是以發現兒童、理解兒童自20xx年6月在全國開適合學65530535、關愛兒童、發展兒童為己任，以金點點筆速算展連鎖加盟以來，已迅前和小電話：010-金點教育--做感動父母的輕松教育金點點拼音速在30多個重點城市成學教65530537北京金點為宗旨，特別創建了金點點品牌培金點點識字立了連鎖加盟學校，有育，范楊藜：卓越教育養4～12歲兒童多種技能與課程的培金點點少兒口才1成熟的加盟管理模式，圍較13910172423咨詢有限訓中心。開發了一系列精品課程和金點點思維數學對加盟機構提供全套加窄，沒地址：北京市公司金點系列教材，出版了《金點教育金點點科學啟蒙盟支持。開發了自己的有英語東城區新中西》專業雜志，同時出版了一系列兒金點點作文雜志和一系列教材。課程。街2號新中大童讀物，還建立了金點教育專業網廈12A站。加盟部:
手腦速算有成熟的加盟管理模以手腦0551 4692639由合肥易道教育文化有限公司、易手腦思維數學式，培訓師資，開發了速算為季道教育(中國)投資控股有限公司、手腦識字與閱讀自己的一系列教材。加主，適穎:合肥易道中國手腦潛能教育研究院聯合創手腦演寫作文盟后加盟商會有兩個主合4—89教育文化辦，專注于兒童手腦潛能開發與高2手腦創意繪畫要教師的免費培訓，如歲兒地址：中國有限公司效學習方法的研究與實踐，是以手親子國學果有更多老師需要培童，課安徽省 合肥腦速算為龍頭的手腦潛能系列教程親子手腦操訓，每個老師收費3000程范圍市 長江東路研發、推廣、教育的培訓機構。21天注意力元。較窄。1050號中房名
主要進行兒童全腦思維多元智能特電話：0755-深圳金華適合4-色教育教學項目的研發推廣及加盟金華全腦速算88877900教育（全總部離三亞較近，課程10歲兒服務工作。針對4-13歲兒童，用特全腦思維識字地址：深圳市腦思維課3單一，經營難度較小。童，課別的教材和教具及教學體系對兒童全腦思維英語寶安區華豐大程研究中加盟網點覆蓋面廣。程范圍、學生五感、六超能力和八大智能廈3樓心）較窄。的個性化訓練。
旗下涵蓋小學生、中學加盟電話:、成人等多種培訓課（0591）888-是中國新東方教育投資集團（香程，青少兒培訓中心是滿分作文 校本數學9-1969 400-港）旗下專注于小學生課外培訓輔適合小其中一個分項，以后有百佳新東易樂英語
少兒美術666-1638導的教育服務機構。百佳新東方下學生課需要可加盟其它成人教4方青少兒少兒電腦 家教輔導地址： 福州設：師資培訓管理中心、學生培訓外教育育。知名度較高，師資培訓中心冬夏令營
演講口才市臺江區中亭輔導中心、家庭教育研究中心、品培訓。力量雄厚。本中心以小速成書法
幼升小銜接班街利業苑Ｃ區牌傳播運營中心等部門。學生教育為主，課程涵２號樓四層蓋面廣。
早教班中國私全日制早教班2-3歲 入園準備塾教育人之初早教班1.5-3歲 五大領的特色域教育是藝國韻早教班2-3歲 藝術體驗否為市已經在全國幼兒教育市場運作近五電話：027-親子私教服務0-3歲 早教到家場所接年時間，20xx年6月北京金色搖籃集82666869幼兒班受，具武漢童學團的戰略入股，以及華中師范大學適合0-12歲，中國私塾湖北省武漢市文曲星班3-6歲 文禮雙修有風險5文化傳播心理學院的強力支持，三強聯手，教育第一品牌，具有中洪山區珞獅南智多星班3-6歲 速算速記性，加有限公司在國內及海外推出【童學館】和【國特色。路397號洪山藝齡童班3-6歲 琴棋書畫盟模式國韻學堂】兩項中式早教領先品牌教委科技大樓背誦王班3-6歲 古典詩文從20xx。6樓少兒班年開國韻語文班6-12歲 妙筆生花始，是速讀萬卷班6-12歲 一目十行否成熟盲棋思維班6-12歲 全腦思維有待考經典誦讀班6-12歲 十萬經典證。 3
以上五家加盟機構，其中百佳新東方青少兒培訓中心是首選，課程完全符合創辦培訓機構的初衷；武漢童學館也可考慮，這是一種傳承中華文化的特色教育，可以嘗試；其次是北京金點卓越，課程難度不大，對師資文化水平要求不高，操作性較強。
五、項目實施的條件
（一）公司注冊
1、公司性質：教育類文化公司，主要從事教育培訓、教育咨詢、辦公用品出售等活動。
2、公司選址依據：中小學學校集中地區；經濟基礎較好的社區附近；人流量較大的商場周邊等。
3、分部設立點：以區為單位設立分部；以重點中小學為基點設立分部；以社區為基點設立分部等。
4、公司規模、布局及配置。
（1）啟動規模：寫字樓120平米，4人。
（2）布局：前臺區、辦公區、個性化教室區
（3）啟動配置：電腦、電話
（二）人員條件
1、市場招生主管（由教師兼任）： 要求：了解教育培訓市場的基本情況，對教育培訓市場的開發和拓寬有獨到的思路和實際操作能力。兩年以上相關工作經驗者優先考慮。具有較強的敬業精神，具有較強的團隊意識，有較好的語言表達和溝通能力，對自身發展有較高要求。
2、教師資源（專職4名，兼職數名）：
（1）英語培訓師:英語專業八級，有一定得英語培訓經驗。有豐富的知識涵養，能夠靈活運用知識。
（2）數學老師：有奧數培訓經驗者優先考慮，思維靈活，性格外向.
（3）中學各科教師：三年以上教學經歷，有教師資格證。能夠靈活講解運用所教學科。畢業班輔導教師必須有送考經驗。
3、招聘途徑：以網絡招聘為主，現場招聘為輔。但是一定要嚴把招聘和面試關！
（三）宣傳招生策略
招生宣傳工作的開展，需要提升到戰略高度系統地進行組織和安排。招生宣傳的內容、形式、渠道等要有科學的策劃。充分、合理地利用現代信息社會所具有的各種快速有效的媒體手段，正確理解招生宣傳廣告的媒介選用、組合原則，以達到增強招生宣傳工作實效性的目的。
1、堅持招生宣傳的持續性。 招生宣傳是一項持續的事項，不能在開班前瘋狂招生，開班后則懈怠！招生宣傳工作是長期性的連續不斷的'工作，它應該是對學校整體實力和形象的全方位、綜合性、經常性宣傳。招生宣傳的效果有一個積累的過程，要堅持招生宣傳的連續性，對招生宣傳做出長效宣傳計劃。這樣，不僅可以使學校的影響深入人心，而且從宣傳的投入上來說，可以呈遞減趨勢。急功近利、一窩蜂地上、忽冷忽熱等短視行為只能收到事倍功半的效果。
2、網絡宣傳為主，傳統手段為輔。
（1）傳統的招生宣傳。招生簡章和宣傳材料的編寫、印刷與散發。目前招生宣傳各個培訓機構都是以傳單的散發為基本的手段。一時間家長手中會獲得大量的招生信息，效果非常不好。招生簡章越來越精美，內容越來越多，密密麻麻一大張、甚至幾大張；各種各樣的招生宣傳材料也是五花八門。很容易使家長陷入“數據過剩、信息危機”的矛盾當中。雖然如此，我們仍然不能放棄此傳統的方法，但不能把它作為主要的宣傳招生手段！
（2）廣播、電視廣告；人際傳播方式宣傳等。依靠總部加盟機構進行廣播電視廣告。廣播電視廣告的時間短，給人產生瞬間印象，但覆蓋面廣、宣傳力度大。人際傳播宣傳方式比較直接，有說服力。人們的口碑有的時候要比自己的宣傳起到事半功倍的作用。但前提是必須有好的教學質量和良好的學后跟蹤服務。
（3）網絡和電話宣傳。信息社會為信息傳播和人際溝通提供了便捷、有效的手段。招生宣傳也要適應社會發展現狀，采取人們最容易接受的方法和手段，使宣傳效果最好。比如網絡和電話宣傳，使用的人最多，宣傳效果也最好。一是可以登陸社區論壇和教育論壇運用軟文的方式進行宣傳；二是登陸廣告論壇直接進行招生宣傳；三是通過招聘人才的方式也可以起到樹立公司形象和進行招生宣傳的作用；四是自己公司網站的建立和客服的設立的選產招生作用，網絡具有隨時訪問、雙向交互、超級鏈接、多媒體展示等優點，是招生宣傳的理想工具。
3、網絡宣傳需要注意的問題：宣傳信息要真實；內容要豐富，宣傳網站上面除了學校的基本情況、課程設置、人數范圍、收費標準外，還要充分展示學校的辦學水平和辦學特色，配以名師介紹和教師取得的成就展示；學生取得的成就展示，這樣會取得良好的效果：加強與學員家長的互動與交流，開通家長社區；注重宣傳的連續性，避免應景之作；注重網站的整體效果。
（四）資金條件和財務預算
1、項目資金投入總額及投入計劃。 教育培訓公司啟動資金投入共需要10萬元。寫字樓租賃半年房租需要大概2萬元；電腦、傳真和電話配備需要1萬元；裝修費用及桌椅配備2萬元；宣傳費用1萬元；備用4萬元。
2、盈虧平衡點。 盈虧平衡分析又稱保本點分析或本量利分析法，是根據產品的業務量（產量或銷量）、成本、利潤之間的相互制約關系的綜合分析，用來預測利潤，控制成本，判斷經營狀況的一種數學分析方法。在盈虧平衡點時利潤為零，這時：收入=成本=固定成本+變動成本。 根據上面的成本費用預算，公司每月固定成本為固定資產的月折舊費用。固定資產約10000元左右，如果按3年的折舊年限計算，每月折舊率=固定資產總額/3年/12，每月折舊為300元左右。 公司的每月變動成本，包括日常費用、固定人工、變動人工、房租、不可預見費等。其中，日常費用預計20xx元，固定人工8000元，變動人工按收入的15%計算，房租3000元，不可預見費1000元，營業稅按收入的5%計算。 根據以上數據，假設盈虧平衡點時的月收入為X，則有： X=固定成本+變動成本 X=300+20xx+XX5%+8000+XX15%+3000+1000 X=17875元 盈虧平衡點的月收入為17875元，即每月最低的保本收入為17875元。按250元/人計算，每月招生72名學生就可保本。
（五）營運收支預算 5
Mon.Tue.Wed.Thu.Fri.Sat.Sun.9：00－10：30 ① ② 10：30－12：00 ③ ④ 13：00－14：30 ⑤ ⑥ 14：30－16：00 ⑧ 16：00－17：30 ⑨ ⑦ 17：30－19：00 ⑩ ① ② ③ ④ ⑤ 19：00－20：30 ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ①為第一班，每周兩次課 備注： ②為第二班?以此類推。每周最大排班數為10個班，1個班10人，故每周每間教室最多人數為100人。 最大招生數：（模擬估算）
120平米 3間教室X10個班級X10人(每班最多人數)＝300人 200平米 5間教室X10個班級X10人(每班最多人數)＝500人
按每月200人，250-300元/人計算，月收入50000-60000元。除去月開支17875元，月凈利潤32125元，先期投資的6萬元兩個月可收回成本。 6
培訓公司策劃書3
一．公司概況
二、公司理念
三、企業精神
四、管理模式
五、質量目標
1、公司新接管的物業兩年內達到省級“城市物業管理優秀大廈”標準和“省級文明大廈”的.標準。
2、管轄區內無重大安全責任事故，區內治安案件年發率占總人口的0.2%，無重大火災、刑事和交事故。
3、業主對大廈內物業管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。
4、房屋及公共設施完好率達98%。
5、大廈內衛生、消殺、環境綠化達市級精品工程標準。
6、員工上崗前培訓合格率達100%。
六、員工行為規范
（一）員工守則
1、遵守國家政策法令、法規、遵守長春市民行為道德規范，遵守本公司規章制度。
2、人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導、各類培訓及考核。
4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。
5、嚴格遵守勞動紀律，按質量標準要求開展工作，作業場所禁止無關人員逗留。
6、講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。
培訓公司策劃書4
一、就職前培訓
1.介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻；
2.介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。
3.對新員工講解汽車美容方面的發展前景，行業思想，播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發他們積極心態的視頻。
4. 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么；讓新員工能感受到汽配美容行業的發展空間大，公司的培養人才的機遇，能全心投入工作。
二、上崗前培訓
1.介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；
2.業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的`主要技能和汽車美容行業的相關信息，從而迅速勝任工作；
3.介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；
4.讓新員工下去初步了解下市場，進行市場調查和訪問并做好記錄和心得；讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業的信息多了解；
5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得，并進行相關方面的問題提問；最后進行考核；
6.合格后分配到合適的部門，交予部門主管；
三、到職后一周
人事與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問并進行培訓考試。部門主管對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標并設定下次績效考核的時間。
四、轉正
3個月實習期滿，合格轉正。
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