年終個人優秀述職報告

時間：2025-12-24 03:02:28 報告

年終個人優秀述職報告8篇

　　在日常生活和工作中，報告使用的次數愈發增長，報告成為了一種新興產業。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的年終個人優秀述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年終個人優秀述職報告8篇

年終個人優秀述職報告1

尊敬的各位領導和同事:

　　大家下午好，我叫x，現系x科護士，在x任職的這x年里，在院領導、科室主任和護士長的正確領導下，本著“以病人為中心”的護理服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，用心主動地學習護士專業知識，能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度，x年來無事假、病假。作為新時代的護士，我努力順應時代要求，與時俱進，用心參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習，不斷提高自己業務水平，為更好地服務病人打下堅實的基礎。現將3年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:

　　一、思想政治方面

　　我深深的認識到，思想是行動的'先導，也是工作質量的保證，只有扎實的思想作為基礎，才能做好護理工作，保證工作的質量。為保證有扎實的思想理論基礎，我用心學習上級組織的文件精神，認真貫徹方針政策，在思想上主動持續高度一致，并透過報紙、雜志、書籍等多種渠道，豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我用心參加主題教育各項活動，認真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源，明確努力方向，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在，進一步樹立了正確的人生觀和價值觀，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作，在本職崗位上建功立業。

　　二、履職盡責方面

　　只有愛崗才能敬業，只有愛一行才能專一行，我熱愛護理工作，強烈的事業心和職責感，使我用心主動的學習護理專業知識，端正工作態度，在實際工作中，能嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格要求自己，遵守護士職業道德，樹立全心全意為傷病員服務的思想，禮貌用語，杜絕態度生、硬、差，以優質護理服務標準來要求自己，精心護理每一位患者，使患者在住院期間限度的解除痛苦，及時解決生活所需，為患者帶給更人性化的服務。

　　作為科室護理骨干，在不斷提高自身業務素質潛力同時，充分發揮個人優點，在工作與生活中，關心幫忙新同志，發揮傳幫帶作用，言傳身教，互相學習，團結協作，共同進取。工作任務重的狀況下，加班加點，任勞任怨，高標準高質量完成各項任務，做到讓病人放心，讓領導放心。

　　透過自己的努力，在任職這x年里，x次評為優秀帶教老師，x次被評為優秀護士，x次嘉獎，于x年參加全軍非現役護理骨干培訓，x年x月參加x醫師協會組織的第x期纖維導管鏡培訓，今年又有幸參加我院的應急分隊訓練，平時注重總結工作中的各項心得，認真撰寫文章，在任職這x年里在國家核心期刊發表論文共計x篇，均為第一作者。

　　三、缺點不足

　　在肯定成績的同時，我認真查找自身存在的不足，主要有以下幾點:

　　1、在學習上，感覺要學的東西太多，時有浮躁情緒，加之工作事務繁忙，真正靜下心學習狀況比較少。

　　2、雖然善于總結些小經驗，寫些小文章，但真正高質量的文章還很少，專業性的論文寫作功底還不夠扎實。

　　3、雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。

　　四、未來打算

　　針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力:

　　1、一如既往的抓好政治理論學習，始終持續政治上純潔性、堅定性。

　　2、注重加強專業技術理論學習與寫作潛力的提高，切實寫出有較高質量的文章。

　　3、進一步增強主人翁思想，把醫院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，掌握工作的規律與方法，努力提高工作中預見性。

　　x年非現役護士任職的護理工作經歷，使我有些工作經驗與小小的成就，但距離領導的標準還有差距，我相信透過自身的努力會縮小差距，到達標準。在今后工作中，我將加倍努力，在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優秀的成績，用心為護理事業做出自己應有的貢獻。

　　以上是我x年期間的任職總結，古人云“以人為鏡，能夠明得失”透過總結，我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進步。不足之處，請各位領導批評指正。

年終個人優秀述職報告2

　　一、齊心協力，眾志成城，構建和諧年級組

　　一年來，在全組教師的共同努力下，創建了一個團結、和諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作，甘于奉獻。都能顧全大局，服從領導分配，積極為年級組工作獻計獻策。老教師以身作則，做好新教師的帶頭人；年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。我們這個年級組，可以說是最和諧最團結的年級組。我在其中，只是做好他們的服務工作。每當有老師來向我提出問題時，我都能耐心傾聽，能當場答復的馬上就去解決；不能解決的也向他們做好解釋工作，并向上級反映情況，做好上傳下達的工作。

　　二、創新求實、穩中求勝，提升教學水平

　　我組教師積極響應校長的`號召，認真貫徹育才精神，樣樣落實，天天堅持。

　　1、充分發揮典型示范作用，力爭以點帶面，全面提升教學水平。科學組的以實驗促進教學的經驗、外語組的激情教學都曾經被校長在大會上表揚過。實踐也證明，他們的做法是可行的。

　　2、認真組織好每一次月考。及時召開教師的試卷分析會、優秀及進步學生表彰會、不同層次的學生座談會。差距大的學科和班主任，及時組織好任課老師和班主任碰頭會議，大家一起來分析原因，找到對策。

　　3、加強常規教學管理，倡導集體備課，學科教研，向每節課要質量，狠抓教學過程“五關”：即備課關、上課關、作業關、考試關、質量關。確保年級教學質量的不斷提高。這一年來，進步最明顯的是任延國老師。

　　三、外塑形象，內強管理，努力改變不良影響。

　　我們這個年級組，個別女生比較難教育，也曾經發生了一些違紀事件。領導也多次批評我們這個年級組，說我們是兩校最差的年級組。針對這，我做了以下具體工作：

　　1、制定班級計劃，建立學生擋案。針對七年級整體發展不均衡的現狀，八年級初，我同幾位班主任認真詳細作好學生現狀分析，制定切實可行的班級計劃，對問題學生建立檔案，并建立相應的跟蹤教育制度。

　　2、注重家校聯系工作。一年來，定期或不定期召開不同層次家長座談會，與家長就學生的學習和心理健康問題進行溝通與交流，形成家校合力。

　　一年下來，整個年級組還是有巨大的進步的，尤其是這個學期，沒有嚴重違紀事件的發生。

　　當然，因為自己當年級組長經驗不夠豐富，本年級組還存在著一些問題，如上面所講到的個別女生的教育問題，數學、英語競賽成績不如育才，課間有時不過安靜等。如果下一學年繼續當年級組長的話，我會努力去改變這的，以爭取讓學生的行為規范過硬、學生中考成績優異！

　　一年下來，整個年級組還是有巨大的進步的，尤其是這個學期，沒有嚴重違紀事件的發生。

年終個人優秀述職報告3

尊敬的領導：

　　您好！

　　時光荏苒，20xx年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和經歷。在這一年里我從xx部調任理賠服務部，我在公司領導的關心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況進行述職：

　　一、工作成績及亮點

　　（一）配合進行建章立制。

　　綜合管理室主要工作就是配合部門完善規章制度，20xx年經個人完善理賠方面規章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務質量提升方面的，有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的。通訊文稿xx余件，并且協助其他部門室對于制度落實核查，每月完成理賠序列人員考核。

　　（二）優化數據分析。

　　綜合管理室工作職責中數據分析也是重點工作之一，理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主，未來發現一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對理賠條線人員素質不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導，并且按照每月進行增進與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予領導參考使用。

　　（三）填補空白，訴訟專業。

　　20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作，為規范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫建設，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優勢，對于前期追償案件進行整理，全部進行立案處理。

　　（四）圍繞目標，做好非車核賠工作。

　　20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作，截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件，結案金額xx萬元，件數占全險種總賠案件數的.xx%；金額占全險種賠款金額的xx%，非車險整體滾動結案率為xx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標任務。

　　二、不足或缺點

　　一是管理工作經驗不足，對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領導交給的任務，全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋。

　　二是綜學習深度不夠，學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

　　三是心態容易浮躁，缺乏工作經驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足；處理問題有時研究得還不夠周到。

　　三、改進計劃

　　在今后的工作中，要繼續拓寬自己的綜合能力，加強自己對理論知識的應用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動，不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發的各項工作任務，做一個“勇擔當、善作為”理賠人。

此致

敬禮！

述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

年終個人優秀述職報告4

　　回顧一年來的工作，驀然回首，頓覺一年光陰彈指一揮間，往事歷歷在目。為了總結得失，以利今后進一步改進和提高，現將近一年工作作個小結：

　　一、思想方面

　　一學年來，我認真學習黨的教育方針政策，深刻領會十八大報告精神，關心國家大事，熱愛忠誠黨的教育事業，愛校如家，切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想。一切服從領導的安排，一切行動聽指揮;對同事像春天般的溫暖，對學生寬嚴相濟，尤其對有殘疾的孩子給予慈母般的關懷;對自己的工作一絲不茍，精益求精。前段時間，我由于不小心，腳燙傷了，起初我并沒太在意，穿掉水泡簡單包扎一下就堅持上班，過了幾天，因為活動、鞋的擠壓，再加上藥物過敏，燙傷越來越重，以至于后來連鞋都穿不下去了，沒辦法我只好請天假，稍稍好轉我就堅持來上課，后來我穿著拖鞋去聽課、上課。其實我的想法很簡單，我不去上課，就會給我任教班級的老師增加負擔，給他們添麻煩，在此我要真誠地感謝他們。

　　二、教育教學工作方面

　　本年度，我主要負責三年級的`品德與社會課。在工作中，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。回顧起來，主要作了以下工作：在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，根據學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

　　在教學過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育品德與社會教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，積極參加學校組織的教研活動，通過活動，吸取別人的教學經驗，提高自身的教學水平。

　　針對學生作業情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學質量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業質量提高了一大塊。而后，針對某些學生尤其是作業質量難以提高的學困生，我堅持每次作業都用正楷字寫評語，如：“你愿意把字寫好嗎?”“你進步了!”“你的作業令老師百看不厭。”“你的作業使人賞心悅目。”等等，雖不經意，但效果確是驚人的，再交上來的作業大多模仿我的評語的筆跡一筆一畫寫出來的，這個意外給了我啟示，于是決定繼續沿用，無論工作量再大我都堅持用正楷字寫評語，為學生做出榜樣。

　　針對學生不懂得改正作業中的錯題，我要求學生寫完每一項作業后進行自查，從字跡、正確率、作業態度等方面給自己評定等級，目的是培養學生良好的學習習慣，這項舉措收效良好，作業質量又得以提高。通過一番對作業評價改革的實踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗到教師創造性勞動所帶來的豐碩成果。科學施教的同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面，因為學生形成良好的學習習慣以后，他的發散思維得到了開發，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，都堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學生對你的感覺也好。

　　要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，部分學生缺乏自覺性，經常不能按時完成作業，甚至有的學生欠交作業，針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心，在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發言機會，給他們自我表現的機會，同時對他們在學習中的點滴進步我都給予表揚和鼓勵，使他們逐步樹立起學習的信心，這樣一來他們有了到成功感，學習成績也不斷提高。

　　三、今后努力的方向

　　我決心發揚優點，改正缺點，努力改進教學方法，加強對中下生的輔導，使學生的成績有更大的提高，為教育事業貢獻自己的一份力量,快樂充實地度過每一天。

年終個人優秀述職報告5

　　匆匆忙忙中一個學年又已度過，20xx年真的讓我難忘。帶著希望、好奇來到了天潤小學，接受了一年級的語文教學任務。回首這一學年工作，充滿了機遇與挑戰。在這一年中，我收獲了許多。外出聽課學習，了解了小學低年級班級管理，備課流程；學習魏書生的講座，知道老師要為學生的“需要”服務，相信學生，做好引導，敢于放手；向有經驗的年輕教師請教，學會了班班通的簡單運用和簡單課件的制作。我始終銘記“作為一位老師一定要有責任心。”踏實地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，伴隨著孩子成長的足跡，咀嚼著埋藏在心底的記憶，現將本學期的工作總結如下：

　　一、思想

　　認真貫徹襄州區教育工作精神，把“德”放在首位，教育學生做人，自己首先學會做人，嚴于律己，為人師表，堅持愛我所愛，盡我所能，結合天潤小學倡導的“儒”“雅”文化，工作中確立了一種新的意識：以人為本，以學生為主體，抓兩條主線：養成教育，教學常規管理。以先進的教育理念為指導，堅定不移的抓好每一位學生的學習，用真心關心愛護每一位學生，用一個教師應有的職業道德與責任心辛勤地耕耘著生活的每一天。

　　二、品德工作

　　1、培養學生良好的習慣

　　作為一年級的老師有多少苦，多少累我不清楚，但無論風和雨，淚與汗，我都會下定決心將普通而又平凡的教學工作做好。一年以來，孩子在我眼中明顯的長大了，尤其是良好習慣的養成，一年級孩子年齡小，紀律渙散，自控力差，我主要從培養學生良好習慣入手，課堂上盡量進行趣味教學，吸引學生的注意力，從點滴做起，組織好學生的課堂紀律。強調“三管”和“三個一”的'養成。通過每周的常規訓練，促進學生良好習慣的養成。點滴中發現學生已經形成良好的讀書、寫字、紀律、衛生等習慣。目前學生的主人翁意識已初步形成。教育學生知道“個人要服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，另外我更珍惜每次與家長的溝通，及時了解學生的思想和學習動向、協調班主任班級工作的順利進行。

　　2做學生的知心朋友。我盡自己最大的力量做好學生心理溝通工作，在學生心中我已成為他們的知心朋友，學生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享，我也愿意為他們保密，健全他們的人格促進師生關系和諧發展。

年終個人優秀述職報告6

尊敬的領導：

　　您好！

　　一、工作成績及亮點

　　（一）配合進行建章立制。

　　（二）優化數據分析。

　　（三）填補空白，訴訟專業。

　　20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作，為規范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫建設，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的'優勢，對于前期追償案件進行整理，全部進行立案處理。

　　（四）圍繞目標，做好非車核賠工作。

　　20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作，截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件，結案金額xx萬元，件數占全險種總賠案件數的xx%；金額占全險種賠款金額的xx%，非車險整體滾動結案率為xx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標任務。

　　二、不足或缺點

　　三、改進計劃

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

年終個人優秀述職報告7

　　更替、時光飛逝，xx年已接近尾聲，回顧我們這一年來的工作，充滿著收獲的喜悅和對下一年度的美好憧憬。xx年年是我公司經營業績大力提升的一年，也是技術改造穩步開展的一年。我們國網投標處承擔的國網投標工作與公司的經營業績密不可分，在各級領導的關懷和支持下，再加上各位同仁的努力協作下取得了輝煌的成績，提前完成了公司下達的任務考核指標。

　　xx年是國網投標處成立的第二個年頭，對于主管處長來說，肩負著一定的責任和壓力，面對公司下達的指標，我們只有不斷努力工作、開拓進取，完善各項工作進程，提高效率才能完成公司的經營指標。今年主要從以下幾個方面開展工作，并取得了顯著成效:

　　1)責任明確，分工細化。我們主要負責國網的`投標工作及與有關國網的其它事宜，其中標書制作是一個團隊協作的過程，需要花費大量的時間和精力，為了提高效率，按時高質量的完成任務，我們對每一項工作流程進行分工，使每一個同志都負起與己相關的責任來。例如:標書、報價的制作過程及后期的整理，技術參數、技術圖紙、試驗報告的審核，澄清的回復，每一批投標后報表的統計和總結等，所有這些事項都由專人負責，分工明確，既提高了工作效率，又提升了團隊合作精神和凝聚力。

　　2)加強跟國網公司和中電技有關人員的溝通，進一步促進和融洽雙方的合作關系。今年，公司領導曾多次前往國網公司拜訪，介紹產品的優勢和技改項目的進展。通過幾次投標結果來看，我們在國網的市場份額明顯有所提高，這得益于高層領導對國網投標處的高度重視和關懷。

　　3)市場分析和數據統計更加系統化、精細化，市場宣傳和策劃工作取得有效的進展。公司營銷能力的提升離不開市場宣傳，尤其是在產品同質化競爭趨于激烈的將來，我們點滴的基礎性工作都會對公司未來的發展產生影響。10月份，公司組織了800kv罐式斷路器的首發儀式，我們積極參與其中，通過跟各方媒體的合作，制作宣傳資料，為高層領導提供準確詳實的信息資料。最終，這項策劃活動取得了圓滿的成功，起到了應有的宣傳和推廣效果。

　　誠然，我們在投標工作和市場宣傳中取得了良好成績的同時，也存在著一些問題需要不斷的克服和改進。在標書的制作過程中，由于長時間的加班，有些同志出現遲到現象，影響了部門的組織紀律性。這種作風一旦形成，將會對其他成員造成不良影響，不利于團隊的合作精神，今后一定要引起重視。我們的團隊還年輕，還有無限進步的活力，今后還會面對與用戶談判、簽訂合同的工作。因此，我們需要創建學習型的組織，要求每一位員工嚴格要求自己，從各方面不斷完善，提高個人的綜合素質和能力，將來都能勝任談判及商務合同簽訂的工作。

　　當前取得的業績只說明我們過去努力的成果，我們付出的辛苦有所回報。在當今經濟社會高速發展的潮流下，我們每一個員工的發展應該與組織、公司的總體目標緊密結合起來，切實履行個人的工作職責，同舟共濟、不懈進取，為公司的美好前程和偉大事業而努力奮斗！

年終個人優秀述職報告8

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!

　　2xx年已經過去，迎來了新的一年，回顧一年的工作，我感到既充實又自豪，充實的是經過一年的摸爬滾打，我對自己的工作已經輕車熟路，自豪的是雖然我是一名普通的工作人員，可是我所在的辦事處在程廠長的帶領下圓滿完成了領導交給的任務。

　　記得在剛來辦事處的工作時，上級與同事們的熱心幫助與指導是我最珍貴的財富。我們的領導，前輩他們的工作態度、工作作風是我追求的目標。他們沒有太多的語言，但我看到了誠懇。一切都是出乎意料的愉快。我很快就成為了他們的一分子。

　　我的工作主要是負責房租的收繳和水電費的收繳工作以及一些雜務，剛去收費的時候，一切都是陌生，就拿收水電費這件事情來說，龍西路資產管理處的家屬樓的問題，因為一些歷史原因，他們原來從來不交水電費，家里電器從來不知道要什么時候省著點，水更是嘩嘩地用，不僅收不到他們一分錢，而且這部分損失根本無法控制和計量，沒有表，就沒有計量標準，對此，程廠的思路，首先是先把他們獨立了出去，在院內砌了一道墻，把他們與我們大院隔開了，而后就著手進行了一戶一表的改造，給每家都按上水表，電表，確保正確計量，每月抄一次表，每月核算收取。一開始，這個工作遭到了家屬樓里住戶強烈的前所未有的反對。

　　是啊，他們原來是一分錢不出的，水、電盡他們用，他們也不知道心疼啊，現在，要叫他們不僅要交水電費。而且還要交房租，是天壤之別啊，難度真大啊，就在我不知道該如何下手時，為了便于我的工作順利開展，我們辦事處的同事們獻計獻策還是采取了相應的措施，就是在住戶門上貼通知，每次抄完表以后，我就對每家的水電費進行核算，然后設計了一張小紙，上面寫著：，這個月你的水電費和房租，(注：房租也是一個月一收)共是請務必于月日交到龍西路資產管理處，否則將采取停電、停水的措施，后果自負。這張小小的'紙條果然起了不小的作用。問題迎刃而解了，在此，非常感謝同事們對我的幫助和鼓勵，正是有了你們的幫助，我的工作才得以比較順利地完成，衷心感謝我身邊的每一位同事，正因為他們的平和寬容打消了我剛來辦事處工作而帶來的顧慮，為我真正融入這個集體作了鋪墊。

　　新的一年意味著新的學習的開始。但是我想在這里還是有很多東西值得我去學習的，包括工作經驗，為人處世和我們前輩身上一切我們所不具備的優點。龍西路有大大小小三十多家的租賃戶，每家的情況都不同，家屬樓因為歷史原因，他們的電費價格是優惠政策的，先奇街的水費價格也和院里的不同，這就要求自己在核算的時候要一絲不茍，稍有不慎，就會弄錯出錯，到時別人就會找上門來，造成不必要的麻煩和損失。

　　更為頭疼的是院里的兩家大戶，浴場和賓館，我們除了房租外，還要收他們的場地占用費，而且，因為他們金額大，一次可能不能把房租收齊收全，我總是覺得要自己總是上門催討覺得有點不好意思，為此程廠對我說，我們要主動些，逼得他們緊一點，催到一點是一點，只有不停地催討他們，他們才能加深印象，他這樣一說，我想：也是，是他們欠我們的錢，又不是我們欠他們的錢，沒有什么可難為情的，于是我一到時間就去催討，打電話，上門，一次不行，二次，二次不行，三次，拿到一點是一點，這樣分散著拿到了錢，就得趕緊去銀行存掉，雖然人辛苦了一點，忙一點，、但是看著拿到的錢，想著離我們完成任務更加近了一點了，心里還是感到很欣慰的，即使忙一點，也是很高興的啊。

　　回顧一年多來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益于和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

　　作為一名普普通通的職工，我的工作是再普通也不過了，根本不值得一提，象我這樣能安于做好自己本職工作的同事還有很多，我們能在過去一年圓滿地完成任務，主要在于各級領導的關心和大力支持以及管理處領導程廠長的帶領，程廠長在任何時候總是走在我們的最前面，帶領著我們，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題，我只是和所有我們公司的其他員工一樣，在盡著自己的微薄之力，盡著自己的最大努力，我想，普通的工作也并非意味著追求的終結。我處在一個比較平凡的工作崗位上，所以我更應該去實現我的理想和追求，無論結果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種幸福，一種成長，一種進步。在新一年中，我一定更加嚴格地要求自己，積級參加公司的各項活動和學習，用科學的發展觀來武裝自己，決不辜負大家對我的期望!

　　最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一們同事，有了你們這樣好的同事，在這樣的一個優秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!

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