erp實(shí)習(xí)報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的erp實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、實(shí)習(xí)概述
從3月24日開始，經(jīng)過用友的推薦，我在xx的一家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我的職位是erp實(shí)施顧問，主要的工作內(nèi)容是對(duì)客戶企業(yè)進(jìn)行信息化的規(guī)范與信息化的實(shí)施。在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，主要是企業(yè)信息化的規(guī)劃與實(shí)施方面，同時(shí)在與同事的交流中，實(shí)習(xí)了很多項(xiàng)目管理與具體行業(yè)業(yè)務(wù)的知識(shí)，開闊了我的眼界。同時(shí)也意識(shí)到作為一個(gè)顧問所要具備的知識(shí)修養(yǎng)與學(xué)習(xí)精神。
二、公司概要
我實(shí)習(xí)的公司是xx公司。它是珠海宇能公司旗下的一個(gè)新的分公司。因用友股份公司今年進(jìn)行了很大的業(yè)務(wù)改革，用友的中端產(chǎn)品u8與u9的銷售、實(shí)施、服務(wù)全面分銷給合作伙伴，珠海宇能公司根據(jù)時(shí)勢的發(fā)展，立刻成立了xx科技有限公司，成為xx周邊地區(qū)用友u8系統(tǒng)、u9系統(tǒng)唯一合法的經(jīng)銷商，專門負(fù)責(zé)用友軟件的銷售、實(shí)施、與服務(wù)。現(xiàn)在新公司剛成立，所以我在這里具體的工作內(nèi)容不局限于erp實(shí)施顧問的工作，還會(huì)做其他比較繁雜的工作。因?yàn)槲覀児镜目蛻糁饕性趚x周邊專區(qū)，于是我們?cè)?月中旬的時(shí)候在xx開辦了辦事處，方便我們的工作。現(xiàn)在我的工作也是在xx開展。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在xx科技有限公司實(shí)習(xí)，暫時(shí)做的事情會(huì)比較多，包括用友產(chǎn)品的演示、銷售、服務(wù)、實(shí)施，甚至新公司有關(guān)事務(wù)都會(huì)由我來開展。現(xiàn)在最重要的工作是回訪老客戶的同時(shí)挖掘新的商機(jī)。所以我在這里學(xué)習(xí)鍛煉的東西會(huì)很多。在工作初期，主要是整理用友轉(zhuǎn)移給我們的客戶資料，通過互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)全客戶清單上缺失的資料，整理完之后進(jìn)行電話回訪，穩(wěn)定客戶。
之前應(yīng)經(jīng)理的安排，我和另外一個(gè)同事去客戶現(xiàn)場進(jìn)行erp系統(tǒng)的演示，根據(jù)客戶的信息化需求，結(jié)合我們用友的系統(tǒng)，來給客戶演示一個(gè)可行的信息化方案。因?yàn)槲液土硗庖粋�(gè)同事都是應(yīng)屆生，沒有一點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)理也沒有時(shí)間給我們培訓(xùn)這些，所以很多東西都是自己摸索出來，在客戶面前努力表現(xiàn)作為一個(gè)顧問的專業(yè)性，盡力滿足客戶的需求，但是有時(shí)候依然表現(xiàn)得底氣不足的樣子，這說明在具體業(yè)務(wù)方面我還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在四月中旬，我們決定在xx開辦公司的辦事處，于是老總安排我自己去xx找辦事處的工作地點(diǎn)。對(duì)面如此重要又艱辛的工作，一開始我是有點(diǎn)擔(dān)心又很興奮。我對(duì)xx一點(diǎn)都不熟悉，于是我花了一個(gè)晚上的時(shí)間查找資料，查看xx哪個(gè)地方適合開辦辦事處。這個(gè)需要考慮經(jīng)濟(jì)是否繁榮、人口是否密集、交通是否發(fā)達(dá)、生活是否方便等等因素。經(jīng)過仔細(xì)查閱資料之后，規(guī)劃我的出行路線與出行方案。但是去到xx時(shí)候還是感到不知在哪里考察。經(jīng)過兩天的實(shí)地考察，以及跟中介與房東的周旋，終于查到了很合適的辦公場所，經(jīng)理也讓我去簽合同了。
這是我自己一個(gè)出差工作，在沒有其他幫助的條件下，自己一個(gè)完成了比較重要的任務(wù)。這是對(duì)我的一個(gè)很好的考驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到我的不足，比如準(zhǔn)備不充足，沒有應(yīng)變計(jì)劃等等。這是我要加強(qiáng)的地方。
四、實(shí)習(xí)收獲
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然具體的工作并不只erp實(shí)施顧問的工作，我現(xiàn)在正在經(jīng)歷的是一個(gè)新公司的成立與發(fā)展，并且是新公司重點(diǎn)培養(yǎng)的的人才，我感到慶幸。在具體的工作中仍然學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，特別是對(duì)學(xué)校理論知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合，給了我很多的啟示，同時(shí)對(duì)我的職業(yè)有了很多的認(rèn)識(shí)。在這里實(shí)習(xí)，不單是學(xué)習(xí)了企業(yè)信息化的規(guī)劃與實(shí)施，更是學(xué)習(xí)了作為一間新公司所要面對(duì)的工作與困難。在與同事的交流中認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)顧問所要面對(duì)的問題與解決方案。在顧問實(shí)施erp項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)erp系統(tǒng)熟悉的程度并不是衡量一個(gè)顧問的能力大小。在面對(duì)項(xiàng)目與客戶企業(yè)時(shí)，項(xiàng)目管理知識(shí)與企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)才是最重要的在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候，最常聽到的一個(gè)詞語是流程優(yōu)化。企業(yè)的信息化過程，從本質(zhì)上說是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化甚至是重組。這個(gè)本質(zhì)也體現(xiàn)在其他先進(jìn)的管理理念上，比如精益生產(chǎn)。精益生產(chǎn)是在流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理與生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，減少浪費(fèi)。在企業(yè)的信息化過程中也是一樣。通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，進(jìn)行信息的掌握，提高流程每一個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值與效率。對(duì)信息的整合又是其中最重要的一項(xiàng)。所以，顧問在實(shí)施erp項(xiàng)目的時(shí)候，要對(duì)客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)仔細(xì)調(diào)研，調(diào)研與管理方式與生產(chǎn)方式，理解每一個(gè)流程環(huán)節(jié)對(duì)客戶的意義。在調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上給客戶進(jìn)行可行合理的信息化方案。 erp實(shí)施顧問的工作組織是以項(xiàng)目為核心的，所以在對(duì)項(xiàng)目的管理上也是重中之重。項(xiàng)目管理不外是三個(gè)因素的相互協(xié)調(diào)平衡，分別是進(jìn)度、質(zhì)量與成本。為了能讓erp項(xiàng)目能夠如期完成，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理，這也是作為一個(gè)顧問必需的能力。
五、教學(xué)建議
在我工作的每一個(gè)階段，我對(duì)我們信管的教學(xué)都有不同的體會(huì)與建議。在這里工作了一個(gè)月，我越來我感到，知識(shí)是體現(xiàn)人的價(jià)值。在之前的實(shí)習(xí)報(bào)告中我提到，學(xué)校學(xué)習(xí)的每一個(gè)課程學(xué)科都是有意義。以前在學(xué)校經(jīng)常聽師兄師姐們說，學(xué)校學(xué)的東西只是理論，在工作的時(shí)候是不會(huì)用到的。這種想法是錯(cuò)誤的，至少誤導(dǎo)了我。理論往往會(huì)給人一種解決問題的思路，并且理論知識(shí)往往會(huì)令你的想法有更深度的含義。我現(xiàn)在強(qiáng)烈的感到，學(xué)校學(xué)的每一個(gè)課程都是有用的。特別是對(duì)于我的這種職業(yè)，要學(xué)習(xí)的東西很多很多。雖然說不后悔在學(xué)校沒有好好學(xué)習(xí)每一個(gè)學(xué)科，畢竟后悔沒有用，但是我仍然感謝學(xué)校對(duì)我的培訓(xùn)。之前在啟志認(rèn)為，大學(xué)教育，最好重要的是教育學(xué)生做人與做事。但是我倒不認(rèn)為，大學(xué)最重要的還是知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)校的環(huán)境畢竟與社會(huì)不同，在學(xué)校學(xué)習(xí)做人與做事雖然也是很有益處，但是在實(shí)際的工作中還是有很大區(qū)別的像我的這樣職業(yè)，所要運(yùn)用的知識(shí)很全很寬，這恰好是信管專業(yè)的優(yōu)點(diǎn)。作為erp實(shí)施顧問，我暫時(shí)體會(huì)到的，我的職業(yè)所涉及的知識(shí)領(lǐng)域?yàn)椋?/p>
1、基本的技能：erp原理、會(huì)計(jì)、數(shù)據(jù)庫基本操作、軟件基本知識(shí)、erp系統(tǒng)操作
2、必備知識(shí)：流程管理、企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、物料管理、行業(yè)知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)知識(shí)
3、必需的能力：演講能力、ppt制作能力、溝通能力、顧問的基本修養(yǎng)（穿著、談吐）
4、提升個(gè)人價(jià)值的知識(shí)：一切管理知識(shí)與生產(chǎn)管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、概率論、經(jīng)濟(jì)學(xué)。
而最哪能體現(xiàn)顧問價(jià)值的是第二點(diǎn)和第四點(diǎn)。強(qiáng)烈建議信管學(xué)子們好好學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)與概率論。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)可以了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)思維無疑是很有作用。無論信管學(xué)子的職業(yè)方向是開發(fā)還是管理或者是兩者的結(jié)合，這三個(gè)知識(shí)學(xué)科都要認(rèn)真學(xué)習(xí)。
從我上面列出的知識(shí)領(lǐng)域中，幾乎全部是我們信管學(xué)生所學(xué)的課程。所以，信管學(xué)子們，我們所學(xué)的專業(yè)是個(gè)好專業(yè)。
在用友培訓(xùn)的時(shí)候，就感到知識(shí)積累得越多，價(jià)值就越大。這種價(jià)值體現(xiàn)在說話的方式、思考的方式、做事的解決方法等等方面，從這些方面就能給同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶展示你的價(jià)值。所以我慶幸我在學(xué)校努力學(xué)習(xí)了一些知識(shí)，比如項(xiàng)目管理。
所以在信管的教育上，學(xué)生們要了解課程的重要性，意識(shí)知識(shí)的重要性。雖然學(xué)生還沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，他們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候可能不會(huì)有這種想法，但是努力讓他們學(xué)好每一個(gè)學(xué)科，對(duì)他們以后的工作是十分有價(jià)值的。同時(shí)，通過閱讀，開闊眼界也是十分重要的、
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